• Température d’eau à l’arrivée plus froide allongeant le temps requis pour chauffer l’eau à la température désirée.
• fuites de tuyaux d’eau chaude, robinets ouverts, robinets de vidange de chauffe-eau fuient ou ouverts.
• l’accumulation de sédiments ou de calcaire risque d’affecter le fonctionnement du chauffe-eau. voir la section entretien à la page 60 pour les procédures d’élimination de sédiments et de dépôts calcaires.
• Chauffe-eau ne s’allume pas au plein débit calorifique.
Contrôler la pression du gaz de collecteur, voir les instructions
à la page 51. Contrôler le taux d’allumage réel du chauffe-eau, voir les instructions à la page 52.
l’eau est trop chaude
• le point de consigne de fonctionnement est réglé trop haut. voir la section Point de consigne de fonctionnement et réglage différentiel à la page 45.
• Paramètres de décalage de sondes supérieure et/ou inférieure mal réglés - voir Menu Températures (suite) à la page 46.
• Tuyauterie d’eau inappropriée - voir les Schémas commençant
à la page 67.
fonctionnement Bruyant
• les accumulations de sédiments ou de calcaire peuvent provoquer des grondements et claquements pendant les cycles de chauffage. voir la section Maintenance de ce manuel commençant à la page 60 pour les procédures d’élimination de sédiments et de calcaire.
• Bruits normaux de fonctionnement des composants
électriques : ventilateur d’air de combustion, ronflement du transformateur, fermeture des contacts de relais.
une fuite d’eau est soupçonnée
• S’assurer que le robinet de vidange du chauffe-eau est bien serré.
• Vérifier présence de fuites éventuelles dans le regard de nettoyage - voir figure 4 à la page 9.
• Vérifier les connexions d’arrivée/de sortie d’eau et la tuyauterie du système.
• Vérifier la soupape de décharge à sécurité thermique.
• Température d’eau excessive.
• Pression d’eau excessive.
• Soupape de décharge à sécurité thermique défectueuse.
RemARque: Une pression d’eau excessive est la cause la plus courante de fuite de la soupape de décharge à sécurité thermique. la pression du système d’eau excessive est souvent causée par une « expansion thermique » dans un « système fermé ». voir la section expansion thermique et Systèmes d’eau fermés à la page 14. la soupape de décharge à sécurité thermique n’est pas prévue pour la décharge constante de l’expansion thermique.
Toute fuite de soupape de décharge à sécurité thermique due à une accumulation de pression dans un système fermé qui n’a pas de réservoir d’expansion thermique installé n’est pas couverte par la garantie limitée. des réservoirs d’expansion thermique doivent être installés sur tous les systèmes d’eau fermés.
piÈces de rechange
les pièces de rechange peuvent être commandées auprès du fabricant, des organismes de service ou des distributeurs homologués. lors de la commande de pièces, s’assurer d’avoir le numéro de modèle, le numéro de série et la série du chauffe-eau à portée de la main. Cette information peut se trouver sur l’étiquette de plaque signalétique apposée sur le chauffe-eau.
Consulter la nomenclature incluse avec le chauffe-eau de l’usine pour de plus amples informations ou composer le numéro de téléphone du service de pièces ou d’assistance technique listé sur la couverture arrière de ce manuel pour une assistance supplémentaire.
conditions de défaillance et d’alerte conditions de défaillance
lorsque le système de commande déclare une condition de défaillance, il affiche un message de défaillance sur le LCD du système de commande avec un point d’exclamation « ! ». le
57 système de commande se verrouillera et désactivera l’opération de chauffage tant que la condition n’est pas rectifiée. Le chauffe-eau doit être réparé par un agent de service qualifié avant de pouvoir restaurer le fonctionnement.
conditions d’alerte
lorsque le système de commande déclare une condition d’alerte, il affiche un message d’alerte sur le LCD du système de commande avec un point d’interrogation « ? ». le chauffe-eau continue de fonctionner pendant une condition d’alerte mais le chauffe-eau doit
être réparé par un agent de service qualifié dès que possible.
réinitialisation des verrouillages du systÈme de commande
Pour réinitialiser le système de commande à partir d’une condition de verrouillage, couper l’alimentation en électricité pendant approximativement 20 seconde et la remettre. Ne pas oublier que, si la condition qui a causé la défaillance n’a pas été rectifiée, le système de commande continuera de se verrouiller.
contrôles de diagnostic
AVERTISSEMENT
Risque de choc électrique
•
Couper l’alimentation au chauffe-eau avant de procéder tout service.
•
Étiqueter tous les fils avant de les déconnecter lors de tout service. Des erreurs de câblage peuvent provoquer un fonctionnement inadéquat et dangereux.
•
Vérifier le bon fonctionnement après tout opération de service.
•
Le non-respect de ces instructions peut entraîner des blessures corporelles voire la mort.
la section suivante, Messages de défaillance et d’alerte à la page 58, liste certains des messages que le système de commande affiche sur le lCd en cas de problèmes opérationnels. Cette liste n’est pas complète.
Avec chacun des messages de défaillance et d’alerte décrits, se trouve une liste de causes possibles et de choses à vérifier et à réparer.
Seuls des agents de service qualifiés, tels que définis dans la section
Qualifications à la page 6, utilisant un équipement de tests approprié, ne doivent effectuer des procédures de service sur le chauffe-eau.
RemARque : En l’absence de qualifications et de licence ou de certification requises par l’autorité ayant juridiction pour effectuer une tâche quelconque, ne pas tenter d’effectuer les procédures décrites dans la section suivante.
Si on ne comprend pas les instructions de la section suivante, ne pas tenter d’effectuer de procédures quelconques.
Composer le numéro de téléphone du service d’assistance technique indiqué sur la couverture arrière de ce manuel pour une assistance technique supplémentaire ou localiser un agent de service qualifié dans la région.
AVERTISSEMENT
Sauter des circuits ou des composantes de contrôle peut entraîner des dégâts matériels, des blessures corporelles voire la mort.
•
•
•
Tout service ne doit être effectué que par un agent de service qualifié utilisant un matériel de test approprié.
Toute altération des contrôles de chauffe-eau et/ou du câblage, de quelque façon que ce soit, pourrait endommager les contrôles ou le chauffe-eau de manière irréversible, et n’est pas couverte par la garantie limitée.
Toute altération des contrôles de chauffe-eau et/ou du câblage, de quelque façon que ce soit, pourrait entraîner une altération de la séquence d’allumage permettant au gaz de s’écouler vers le brûleur principal avant que l’allumeur de surface chaude ne se trouve à la température d’allumage, entraînant ainsi un allumage à retardement susceptible de provoquer un incendie ou une explosion.
Toute dérivation ou altération des contrôles de chauffe-eau et/ou du câblage rendra la garantie de l’appareil nulle et non avenue.
