ENTRETIEN GÉNÉRAL
3) Coupez l’alimentation d’eau froide au chauffe-eau en fermant la valve d’arrêt d’eau froide manuelle.
4) Connectez une des extrémités d’un boyau d’arrosage au robinet de vidange du chauffe-eau et amenez l’autre extrémité à proximité du drain de plancher.
5) Ouvrez le robinet de vidange à l’aide un tournevis à tête plate, tournez-le dans le sens anti-horaire .
6) Ouvrez un robinet d’eau chaude pour laisser l’air entrer dans le système.
Absence prolongée
Si vous prévoyez des vacances ou une absence prolongée, il est fortement recommandé de fermer l’alimentation du gaz au chauffe-eau et de fermer l’alimentation d’eau froide au chauffe-eau. Cette recommandation aura pour effet de de l’énergie, de protéger votre propriété contre les dégâts occasionnés par le chauffe-eau s’il coule durant votre absence, et d’empêcher que se forme une concentration d’hydrogène dans le système. Si le chauffe-eau et la tuyauterie sont exposés à des températures très froides, vous devez les drainer.
2) Si vous ne trouvez pas de solution à votre problème particulier dans ce guide, communiquez avec l’installateur du chauffe-eau ou votre fournisseur de gaz.
3) Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, communiquez avec le département du service à la clientèle du manufacturier, par courriel [email protected] ou par téléphone au 1-800-363-9354. Afin de vous répondre de manière rapide et efficace, ayez
toujours les informations suivantes à portée de la main : a) Le numéro de modèle.
b) Le numéro de série.
c) La date d’installation.
d) Le nom du fournisseur.
e) L’adresse complète où
le chauffe-eau est installé.
f) La description du problème.
Rappelez-vous de vérifier le chauffe-eau au complet après l’avoir fermé pour une période prolongée avant de le remettre en opération. Assurez-vous que le chauffe-eau est rempli complètement et que la valve d’arrêt d’eau froide manuelle est ouverte avant d’allumer le chauffe-eau.
Procédure de service
Si vous avez des problèmes avec votre chauffe-eau, veuillez suivre les trois directives suivantes :
1) Consultez le
Guide de problèmes courants
(débutant à la page 21). Vous y trouverez la liste complète des problèmes les plus couramment rencontrés avec votre chauffe-eau au gaz.
Les solutions qui y sont énumérées pourront vous être d’un grand secours tout en vous sauvant temps et argent.
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