Guide de Démarrage Rapide
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Tél (USA): +1 (425) 952-6001
Fax (USA): +1 (425) 952-6002
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Pour toute question concernant le support technique,
rendez-vous au site :
www.laplink.com/fr/support
Pour tout autre renseignement, voir les détails cidessous:
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14335 NE 24th Street, Suite 201
Bellevue, WA 98007
U.S.A.
Informations sur le copyright et les marques
Copyright © 2007 Laplink Software, Inc. Tous droits
réservés. Laplink, le logo Laplink, Connect Your World,
et PDAsync sont soit des marques déposées ou des
marques de Laplink Software, Inc. aux États-Unis et/
ou dans d’autres pays. Les autres marques, le nom des
produits, des sociétés, et les logos sont la propriété de
leurs détenteurs respectifs.
MN-PDASYNC-FR-01 (REV. 06/07)
1
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PDAsync est conçu pour synchroniser des données entre deux sources, telle qu’un
PIM (Personal Information Manager - Gestionnaire d’Informations Personnelles) et
un appareil portable sous un système d’exploitation Windows. Il est composé d’un
outil de synchronisation et de traducteurs utilisés pour une intégration parfaite aux
caractéristiques et au contenu de la source de données.
Types de Données
PDAsync se met sans cesse à jour afin d’être compatible avec les différents types de
données contenues dans chaque PIM et appareil portable.
•
Contacts
•
Calendrier
•
Tâches
•
Courriel
•
Notes
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Installation
Configuration Requise :
•
Processeur Pentium ou supérieur.
•
Windows 2000/XP (édition Familiale & Professionnelle) incluant Windows
XP Media Center et Tablet PC XP/Vista 32-bit. Attention, cette version de
PDAsync n’est pas compatible avec Windows XP 64-bit ou Windows Vista 64-bit.
•
RAM – comme spécifié dans la configuration minimale de Windows.
•
80 Mo d’espace libre sur le disque dur.
•
Deux sources de données compatibles. Pour plus d’informations, voir
“Applications et Appareils Portables Compatibles“.
•
Si vous utilisez un appareil portable, vous aurez besoin d’un lien (câble,
infrarouge, etc.) et le logiciel qui accompagne l’appareil portable.
•
La langue d’installation du logiciel de synchronisation doit être celle du
système d’exploitation de l’ordinateur.
Applications Compatibles :
•
Lotus Notes R5 / 6.0 / 6.5 / 7.0
Traducteurs
•
Lotus Organizer 5.0 / 6.0 / 6.1
•
ACT! 2000 / 5.0 / 6.0
Un traducteur est un composant que PDAsync utilise pour relier votre PIM
ou votre appareil portable à l’outil de synchronisation. Le traducteur interprète les
données, les convertit dans un format ordinaire et lisible, et les envoie à l’outil de
synchronisation. Deux traducteurs sont nécessaires pour synchroniser. Quand les
deux traducteurs communiquent avec l’outil de synchronisation, ce dernier détermine
ce qui a changé des deux cotés, les mises à jour à effectuer, puis communique ces
changements à chacun des traducteurs.
•
Novell GroupWise 6.5.3x / 7.x
•
Microsoft Outlook 98 / 2000 / 2002 / 2003 / 2007
*
*
IMPORTANT : Microsoft Outlook 2007 nécessite l’installation d’une
bibliothèque CDO (Collaboration Data Objects). Étant dans l’incapacité
de vous aider lors de l’installation d’une bibliothèque CDO, nous vous
conseillons de contacter Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads
Profils
Un Profil est la relation entre deux traducteurs. La synchronisation ne s’effectue
qu’entre deux sources de données à la fois. Si vous choisissez plus de deux PIM ou
appareils, vous devez définir des profils multiples.
2
Cherchez le terme “CDO” et téléchargez le fichier nommé “Collaboration
Data Objects”. Veuillez contacter Microsoft si vous avez des questions.
Appareils Portables Compatibles :
•
Palm OS
•
Microsoft Pocket PC 2000 / 2002 / 2003 / Mobile 5.0
•
Microsoft Smartphone 2003
•
Windows Mobile 5.0/6.0 pour Smartphone
•
Téléphones IrMC Sony Ericsson
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Installation du Logiciel
IMPORTANT : Avant de commencer, Laplink vous recommande vivement de :
•
Sauvegarder vos données par précaution
•
Fermer tous les programmes lancés
•
Supprimer PDAsync 3.x de votre ordinateur et de votre appareil portable.
Pour supprimer le logiciel de votre ordinateur, allez sur Ajouter/Supprimer
programmes, et sélectionnez PDAsync 3.x, puis suivez les indications à
l’écran. Pour supprimer le logiciel de votre appareil portable, veuillez vous
référer au livret accompagnant l’appareil
1.
Démarrez le programme d’installation.
2.
Suivez les instructions à l’écran :
3.
3
Tel (FR): +33 1 72 77 05 96
Note : Si vous ne trouvez pas votre barre des tâches, elle se situe généralement en
bas à droite de la Barre Démarrer à coté de l’heure.
Une fois la fenêtre principale du programme ouverte, vous pouvez lancer une
synchronisation soit en sélectionnant l’option Synchroniser depuis le menu Fichier,
•
Écran d’Accueil
•
Écran d’Acceptation des Termes et Conditions d’Utilisation
•
Écran d’Information sur l’Enregistrement du Produit
•
Écran de Sélection de la Destination des Fichiers
Synchronisation Complète
•
Écran de Sélection des Appareils
•
Écran de Sélection des Applications
•
Écran de Sélection de l’Appareil par Défaut (uniquement si plusieurs
appareils ont été sélectionnés)
•
Écran pour Lancer l’Installation
Quand on synchronise pour la première fois, PDAsync effectue une synchronisation
complète. Lors de cette synchronisation, le logiciel cherche à relier chaque entrée
présente sur l’appareil portable avec celles du PIM. Quand deux entrées se correspondent
parfaitement, le logiciel les identifie comme étant la même entrée. Afin d’obtenir une
correspondance parfaite, les deux entrées doivent être en tout point identiques dans les
différents champs.
Quand l’installation est finie, cliquez sur Terminé.
Comment Synchroniser
Vous pouvez lancer PDAsync de différentes manières :
•
Depuis le menu Démarrer : Cliquez sur Programmes, puis sélectionnez
PDAsync pour restaurer la fenêtre principale du programme.
•
Depuis la barre des tâches : cliquez gauche sur l’icône PDAsync (si possible)
pour restaurer la fenêtre principale, cliquez droit pour choisir une opération
immédiate telle que Synchroniser.
ou en cliquant sur le bouton Synchroniser sur la barre d’outil
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Quand vous synchronisez pour la première fois, vous avez le choix entre trois options pour
chaque source de données sélectionnées
•
Remplacer les entrées de l’appareil portable par celles du PIM.
•
Remplacer les entrées du PIM par celles de l’appareil portable.
•
Combiner les entrées de l’appareil portable et du PIM (des doublons sont
possibles).
•
Dépannage Général
Le logiciel ne marche pas : Si PDAsync ne marche pas, une erreur a
probablement dû survenir lors de l’installation. Veuillez réinstaller PDAsync.
•
La synchronisation ne se fait pas : Si PDAsync marche, mais que la
synchronisation ne se fait pas, assurez-vous que les profils actuels, c’est-àdire les icônes présents sur l’écran principal de synchronisation, sont bien les
deux sources de données que vous souhaitez synchroniser. Ensuite, vérifiez les
paramètres de vos profils de synchronisation pour être sûr que les traducteurs
sont correctement configurés. Enfin, si vous synchronisez avec un appareil
portable, assurez-vous que l’appareil est correctement relié à l’ordinateur.
•
“Synchronisation effectuée (avec une ou plusieurs erreurs)” : Quelque chose
est arrivé au cours de la synchronisation et une ou plusieurs erreurs sont
présentes. Ce message suit généralement un autre message. Effectuez une
nouvelle synchronisation, en forçant le logiciel à effectuer une synchronisation
complète. (Depuis l’écran “Paramètres de Synchronisation”, sélectionnez
Paramètres, puis cochez la case appropriée dans Paramètres Généraux). Si
vous continuez à obtenir ce message, contactez l’assistance technique :
www.laplink.com/fr/support
•
Les données ne sont pas synchronisées : Vérifiez les paramètres de votre
filtre. Certains filtres de données sont déjà configurés par défaut quand vous
Une partie de données est perdue ou tronquée après la synchronisation :
Lors de la synchronisation, certains champs peuvent être tronqués ou ignorés
selon les capacités de l’appareil et/ou des paramètres de mappage du profil de
synchronisation. Par exemple : Si un rendez-vous présent sur un PIM contient
une note de 400 caractères est synchronisé sur un téléphone ou autre appareil
portable qui ne peut accepter que 150 caractères par note, cette dernière
apparaîtra tronquée sur le téléphone/appareil portable
Il faut savoir que la synchronisation touche tous les champs mappés d’une
source donnée. Par conséquent, si un champ est tronqué (comme dans notre
exemple) et qu’il est modifié sur l’appareil portable dont les capacités sont
moindres, lors de la synchronisation avec le PIM, la note concernant le rendezvous sera la version tronquée, même si la note n’a pas été éditée ou modifiée
par l’utilisateur.
Dépannage
•
Tel (FR): +33 1 72 77 05 96
installez le logiciel. Si vous préférez synchroniser les données avec un filtre
par date différent, vérifiez les paramètres du filtre, effectuez les changements
nécessaires, puis synchronisez une nouvelle fois.
Pour plus d’informations à propos de la Synchronisation, veuillez vous référer au fichier
Aide présent dans le logiciel. Ces informations sont situées dans le menu Aide, dans
Contenu.
PDAsync peut être installé sur une vaste gamme de PIM et d’appareils portables. Selon le
contexte, les problèmes peuvent survenir à la suite d’erreurs d’installation, d’erreurs dans
les données, ou d’erreurs système. Nous vous conseillons de lire la section Erreurs et
Avertissements afin de déterminer de quel problème il s’agit. Pour un dépannage général
des problèmes que vous pourriez rencontrer, voir ci-dessous :
4
•
“Erreur inconnue“ reçue lors de la synchronisation : Si vous recevez une
“Erreur inconnue” lors de la synchronisation, merci de créer un fichier journal
et de l’envoyer à l’assistance technique pour résoudre le problème (Pour les
instructions, voir ci-dessous).
Si vous n’arrivez à résoudre ces problèmes, ou si vous avez besoin d’aide pour créer
un fichier journal, veuillez vous référer à notre Base de Connaissances sur :
http://www.laplink.com/support/kb/article.asp?ID=504
Cet article devrait vous aider à résoudre ce genre de problèmes.
Erreurs et Avertissements
À cause des caractéristiques différentes entre les appareils portables et le PIM,
certaines validations de données surviennent. Quand une donnée entrée dans une
source n’est pas valide sur l’autre, une erreur ou un avertissement sera généré lors
du processus de synchronisation. Une erreur signale que l’entrée invalide n’est pas
communiquée; un avertissement doit être pris en considération mais n’empêche pas
la communication de l’entrée.
">
