Manuel d’installation et de fonctionnement
13 Garantie
GARANTIE LIMITÉE
A. O. Smith Corporation, le service de garantie, rallonge la GARANTIE LIMITÉE suivante pour le propriétaire de ce chauffe-eau :
1. Si dans les CINQ ans après l’installation du chauffe-eau, un échangeur thermique ou un brûleur à gaz s’avèrent, après examen par le service de garantie, contenir des défauts de matériaux ou de fabrication, le service de garantie, à sa discrétion, doit échanger ou réparer cette pièce ou cette partie.
a. Cette garantie est rallongée pour le propriétaire sur toutes les autres pièces ou parties au cours de la PREMIÈRE année suivant l’installation de ce chauffe-eau.
b. La garantie sur la réparation ou le remplacement de la pièce ou de la partie doit être limitée au terme non échu de la garantie d’origine.
2. CONDITIONS ET EXCEPTIONS
Cette garantie doit s’appliquer uniquement lorsque le chauffe-eau est installé conformément aux codes de plomberie et de construction locaux, aux ordonnances et aux règlementations, aux instructions imprimées et fournies avec, ainsi qu’aux bonnes pratiques de l’industrie. En outre, une soupape de décharge de pression, certifi ée par la C.S.A. et approuvée par la American Society of Mechanical Engineers, doit avoir été installée et de l’eau fraîche doit
être utilisée pour le remplissage et la remise à niveau.
a. Cette garantie s’applique uniquement lorsque le chauffe-eau est utilisé :
(1) avec une température de l’eau d’entrée de 140 °F (60 °C) et supérieure et des températures de l’eau de sortie ne dépassant pas le réglage ma mum de sa commande de fonctionnement et/ou de limite haute ;
(2) à une pression d’eau ne dépassant pas la pression de service indiquée sur le chauffe-eau ;
(3) lorsqu’il est plein d’eau, libre de circuler à tout moment et avec l’échangeur thermique exempt de tout dépôt de calcaire pouvant l’endommager ;
(4) dans une atmosphère non corrosive et non contaminée ;
(5) aux États-Unis, dans ses territoires ou ses possessions, et au Canada ;
(6) à un débit de vitesse d’eau ne dépassant pas ou inférieur aux débits calculés pour le chauffe-eau ; b. Tout accident sur le chauffe-eau, toute mauvaise utilisation, tout abus (y compris le gel) ou sa modifi cation, tout fonctionnement sous une forme modifi ée, ou toute tentative de réparation de fuites dans l’échangeur thermique, annulera cette garantie.
3. DÉPENSES D’ENTRETIEN ET DE RÉPARATIONS
Dans le cadre de cette garantie limitée, le service de garantie fournit uniquement une pièce de rechange. Tous les autres frais sont à la charge du propriétaire. Ces coûts peuvent inclure sans s’y limiter : a. Les frais de main d’œuvre pour l’entretien, le retrait, la réparation ou le remontage de la pièce du composant ; b. Les charges d’expédition, de livraison, de manutention et administratives pour l’expédition de la pièce de rechange depuis le distributeur le plus proche et le renvoi de la pièce défectueuse réclamée à ce distributeur.
c. Tous les frais nécessaires ou accessoires pour tout matériau et/ou autorisation requis pour l’installation de la pièce de rechange.
4. LIMITES AUX GARANTIES IMPLICITES
Les garanties implicites, comprenant toute garantie de qualité marchande imposée sur la vente de ce chauffe-eau dans le cadre de la loi de l’état ou de la province, sont limitées à une (1) année pour le chauffe-eau ou l’une de ses pièces. Certains états et provinces n’autorisent pas de limites sur la durée d’une garantie implicite, et donc la limite ci-dessus peut ne pas s’appliquer à vous.
5. PROCÉDURE DE RÉCLAMATION
Toute réclamation dans le cadre de cette garantie doit être initiée avec le distributeur qui a vendu le chauffe-eau, ou avec tout autre distributeur qui gère les produits du service de garantie. Si cela n’est pas possible, le propriétaire doit contacter :
Clients aux U.S.A.
A. O. Smith Corporation
500Tennessee Waltz Parkway
Ashland City, TN
Téléphone: 800 527-1953
Clients Canadiens
A. O. Smith Enterprises Ltd.
P. O. Box, 310 - 768 Erie Street
Stratford, Ontario N5A 6T3
Téléphone: 800-265-8520 a. Le service de garantie devra honorer uniquement le remplacement par des pièces identiques ou similaires, qui sont fabriquées ou distribuées par le service de garantie.
b. Les remplacements effectués par le distributeur sont sujets à la validation de garantie par le service de garantie.
6. DÉMENTIS
AUCUNE AUTRE GARANTIE EXPRESSE N’A ÉTÉ OU NE DOIT ÊTRE ACCORDÉE AU NOM DU SERVICE DE GARANTIE, CONCERNANT LA QUAL-
ITÉ MARCHANDE DU CHAUFFE-EAU OU DE SON INSTALLATION, FONCTIONNEMENT, RÉPARATION OU REMPLACEMENT. LE SERVICE DE GA-
RANTIE NE SERA PAS TENU RESPONSABLE DES DÉGÂTS DUS À L’EAU, DE LA PERTE D’UTILISATION DE L’APPAREIL, DU DÉRANGEMENT, DES
PERTES OU DES DÉGÂTS MATÉRIELS OU AUTRES DÉGÂTS CONSÉCUTIFS. LE SERVICE DE GARANTIE NE SERA PAS RESPONSABLE, DANS
LE CADRE DE CETTE GARANTIE OU AUTRE, DES DOMMAGES AUX PERSONNES OU AUX BIENS, QU’ILS SOIENT DIRECTS OU INDIRECTS, ET
QU’ILS SE PRODUISENT DANS LE CADRE DU CONTRAT OU À TORT.
a. Certains états et provinces n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation des dommages directs ou indirects, et les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer à vous.
b. Cette garantie vous donne des droits juridiques spécifi ques, et vous pouvez également avoir d’autres droits qui diffèrent d’un état à l’autre ou d’une province à l’autre.
Remplissez les renseignements suivants pour votre propre référence. Conservez-les. L’enregistrement n’est pas une condition de garantie. Le modèle et le numéro de série se trouvent sur la plaque signalétique du chauffe-eau.
Propriétaire
Adresse d’installation
Ville et État
Date d’installation
Nom du distributeur
Adresse du distributeur
Modèle N°
Code postal
N° de série
N° de téléphone
REMPLIR LA GARANTIE ET LA CONSERVER POUR S’Y REPORTER ULTÉRIEUREMENT
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Notes de révision : Révision A (ECO #C12846) version initiale.
Révision B (ECO # C14970) reflète câblage et échelle des mises
à jour de schéma.
Révision C (C# 500001030) tient compte de la mise à jour du tableau 4-D à la page 34, ainsi que l’ajout du logo sur la couverture de manuel démarrage usine.
100161795 / 2000019058 / VFS-I-O-N Rev C
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