142 Chapitre 16 Conseils relatifs à la configuration de l'application CallPilot
Touche de ligne avec sonnerie
Lorsqu’un ou plusieurs postes sont munis d’une touche de ligne avec sonnerie pour un autre poste et que tous les appels ou seulement les appels laissés sans réponse à l'un de ces postes sont renvoyés au système CallPilot, tous les appels d'arrivée sont acheminés à la boîte vocale du poste dont la fonction Renvoi automatique est activée.
Si tous les appels d'au moins deux de ces postes sont renvoyés au système CallPilot, ces appels sont acheminés à la boîte vocale du poste relié à l'accès du système le plus bas.
Utilisation de la fonction Renvoi automatique tous appels
(RTA)
Lorsqu'un titulaire de boîte vocale ne veut pas répondre à ses appels pendant une certaine période, il peut transférer ses appels à sa boîte vocale à l'aide de la fonction Renvoi automatique tous appels. La fonction Renvoi automatique tous appels achemine directement tous les appels à la boîte vocale du titulaire sans qu'ils sonnent à leur poste.
Pour utiliser la fonction Renvoi automatique tous appels —
Business Communications Manager et CallPilot 150, effectuez les étapes suivantes :
Pour utiliser la fonction Renvoi automatique tous appels, appuyez sur
²á¡Ý.
Pour annuler la fonction Renvoi automatique tous appels, effectuez l'étape suivante :
Appuyez sur
²£Ý ou appuyez sur
ANNULER.
ou appuyez sur
°.
Nota : Si vous utilisez la fonction Renvoi automatique tous appels, aucune ligne ou réponse NA ne peut être programmée pour sonner à votre poste, parce que les appels seront acheminés à votre boîte vocale.
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