Chapitre 8 Utilisation des arbres SS 85
Désactivation d'un arbre SS
Avant d'apporter toute modification à un arbre SS, vous devez vous assurer que le service n'est pas perturbé par la suppression de renvois à l'arbre SS des tables d'annonces et de la table d'acheminement IDR.
Pour supprimer les renvois à un arbre SS d'une table d'annonces, effectuez les étapes suivantes :
1
Cliquez sur l’option Auto-Attendant (réception automatique).
2
Cliquez sur le lien Greeting Tables (tables d'annonces).
3
Cliquez sur le lien Change (modifier) pour sélectionner la table d'annonces qui utilise l'arbre SS que vous voulez désactiver.
La page Greeting Tables Setup (configuration des tables d'annonces) s'affiche.
4
Pour chaque période de la journée, supprimer l'arbre SS que vous voulez désactiver en sélectionnant un autre numéro d'arbre SS ou l'option None (aucun) à partir de la zone CCR
Tree (arbre SS).
5
Cliquez sur le bouton Submit (soumettre).
Pour supprimer les renvois à un arbre SS d'une table d'acheminement IDR, effectuez les étapes suivantes :
1
Cliquez sur l’option Auto-Attendant (réception automatique).
2
Cliquez sur le lien CLID Routing Table (table d'acheminement IDR).
La page CLID Routing Table (table d'acheminement IDR) s'affiche.
3
Cliquez sur le bouton Change (modifier) pour sélectionner la table d'acheminement IDR qui utilise l'arbre SS que vous voulez désactiver.
La page CLID Setup (configuration de l'acheminement IDR) s'ouvre.
4
Pour supprimer l'arbre SS de la table d'acheminement IDR, effectuez les étapes suivantes :
• sélectionnez un autre arbre SS dans la zone CCR Tree (arbre SS), puis indiquez le chemin d'accès dans la zone Path (chemin) ou
• sélectionnez l'option Greeting Table (table d'annonces), Extension (poste) ou Mailbox
(boîte vocale) à laquelle vous voulez transférer l'appel.
5
Cliquez sur le bouton Submit (soumettre).
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