Chapitre 8 Utilisation des arbres SS 77
6
Dans la zone Caption (légende), entrez un nom pour le noeud d'information, comme Sales
(ventes).
7
Pour enregistrer les messages principaux et secondaires du noeud d'information, ou pour sélectionner des messages préenregistrés, cliquez sur le bouton Voice (voix) et
effectuez les étapes énumérées à la section intitulée «Enregistrement des messages guides et des annonces» à la page 47 pour enregistrer un message
ou
effectuez les étapes énumérées à la section intitulée «Importation de messages guides, d'annonces ou de noms» à la page 50
pour sélectionner un message préenregistré.
8
Cliquez sur le bouton Submit (soumettre).
Création d'un noeud de transfert local
1
Cliquez sur l’option Custom Call Routing (Sélection de service).
La page CCR Tree Administration (administration de l'arbre SS) s'affiche.
2
Cliquez sur le lien Create (créer) pour créer l'arbre SS sélectionné.
La page New CCR Tree (créer un arbre SS) s'affiche.
3
À partir de l'option Create Options (créer des options), sélectionnez l'option Home Transfer
Node (noeud de transfert local).
4
Cliquez sur le bouton Submit (soumettre).
La page CCR Tree Properties (propriétés de l'arbre SS) affiche le nouvel arbre SS.
5
Cliquez sur le lien Change (modifier) pour sélectionner l'arbre SS.
La page CCR Transfer Node Properties (propriétés du noeud de transfert d'un arbre SS) s'affiche.
6
Dans la zone Caption (légende), entrez un nom pour le noeud de transfert, comme Sales
(ventes).
7
Sélectionnez une méthode d'accès au réseau public à partir de la zone Outdial Method
(méthode d'accès au réseau public). La méthode d'accès au réseau public est la ressource de téléphonie utilisée pour transférer un appel. L'accès au réseau public n'est pas offert pour le système CallPilot Mini.
• Sélectionnez Line (ligne) afin d'utiliser une ligne extérieure pour transférer l'appel à un numéro de téléphone extérieur, puis entrez le numéro de la ligne que vous voulez utiliser.
• Sélectionnez Pool (groupe) afin d'utiliser un groupe de lignes pour transférer l'appel à un numéro de téléphone extérieur, puis entrez le numéro du groupe de lignes que vous voulez utiliser.
• Sélectionnez Route (voie) afin d'utiliser un code d'acheminement pour transférer l'appel à un numéro de téléphone extérieur.
• Sélectionnez Intercom (intercommunication) pour transférer un appel à un poste.
8
Dans la zone Phone Number (numéro de téléphone), entrez le numéro du poste intérieur ou extérieur.
9
Cliquez sur le bouton Submit (soumettre).
Guide d’exploitation de l’application CallPilot Manager
