30 Chapitre 3 Boîtes vocales CallPilot
Les postes secondaires reçoivent les mêmes données d'avis de message en attente et d'affichage des données d'appels que le poste principal. Les titulaires de boîte vocale utilisent la fonction
Accès à la boîte vocale (
²á¡Ú) à partir d'un poste secondaire et ont accès aux messages à partir du poste principal.
La fonction Interruption (
²á¡à) peut être utilisée à partir du poste secondaire tout comme du poste principal.
Ligne de messagerie exprès
Lorsque vous créez une boîte vocale de titulaire, vous pouvez y attribuer une ligne de messagerie express. Au lieu d'attribuer un numéro de poste au titulaire de boîte vocale, attribuez-y une ligne de messagerie exprès. Si une ligne de messagerie exprès y est attribuée, les télécopies et les communications directes sont déposées dans la boîte vocale de titulaire sans faire sonner le poste.
Assurez-vous que le titulaire vérifie fréquemment les messages de sa boîte vocale, car il n'a pas accès à la fonction Avis de message en attente.
Si l'option Télécopie des titulaires est activée, le numéro de la ligne de messagerie exprès peut
également servir de numéro de télécopieur. Ce numéro peut figurer sur la carte d'affaires de l'utilisateur.
Le numéro de la ligne utilisée pour la messagerie exprès doit se trouver entre 1 et 500. Fournissez au titulaire le numéro de téléphone à sept chiffres qui correspond à la ligne qui sert de ligne de messagerie exprès. Par exemple, si la ligne 20 est utilisée comme ligne de messagerie exprès et que le numéro de téléphone correspondant est le 555-2424, fournissez ce numéro au titulaire.
Lorsqu'une ligne est attribuée à une boîte vocale, cette ligne ne peut pas être attribuée à une autre fonction tant qu'elle est utilisée pour la boîte vocale.
Le poste principal de la ligne de messagerie exprès doit utiliser le NA de messagerie vocale. Pour obtenir de plus amples renseignements, reportez-vous à la documentation sur le système. Aucune valeur implicite n'est attribuée à la messagerie exprès. Pour recevoir des télécopies sur la ligne de messagerie exprès, les titulaires doivent activer la fonction Télécopie.
La messagerie exprès n'est pas offerte pour le système CallPilot Mini.
Filtrage d’appels
La fonction Filtrage d'appels permet aux titulaires de boîtes vocales de savoir qui appelle avant de répondre. Cette fonction est utile si les données d'appel ne sont pas disponibles. Le système enregistre le nom du demandeur, établit la communication avec le poste du titulaire, annonce le nom du demandeur, puis propose différentes options telles que la prise de l'appel ou le dépôt d'un message par le demandeur.
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