12 Chapitre 1 Présentation de l'application CallPilot Manager
Touches du poste
Le tableau suivant illustre les touches d’un poste d’affaires Nortel Networks. Utilisez les touches qui correspondent au type de poste que vous utilisez.
Nom de la touche
Feature (fonction)
Handsfree (mains libres)
Hold (garde)
Volume Control
(réglage du volume)
Release (libération)
T7100, T7208, T7316
²
Touche située dans le coin inférieur droit
³ú
Ã
M7100, M7208, M7310,
M7324
Ä
©
ú
Ã
M7100N, M7208N,
M7310N, M7324N
Ä
©
ú
Ã
¨ ¨ ¨
Vous pouvez entrer
², Ä ou Ä suivi du code pour utiliser une fonction. Par exemple, appuyez sur
²á¡Ú pour accéder à votre boîte vocale.
Le fonctionnement du poste T7100 est différent de celui des autres postes du système parce qu'il n'est pas doté de touches de ligne. Dans le cas de certains postes, il peut être nécessaire de sélectionner une ligne avant de répondre, tandis qu'avec le poste T7100, il suffit de décrocher le combiné. Pour reprendre un appel mis en garde, il suffit d'appuyer sur
ú au lieu de sélectionner une ligne.
Dans le cas d'un poste T7100, vous pouvez prendre un deuxième appel en appuyant sur la touche
ú. L'appel en cours est mis en garde pendant que vous êtes en communication avec le nouveau demandeur. Vous ne pouvez pas répondre à plus de deux appels à la fois.
Guides parlés du système CallPilot Mini
Si vous utilisez le système CallPilot Mini, vous n'utilisez que les guides parlés et non les touches de fonction. Vous pouvez choisir l'une des options annoncées par les guides parlés de l'application
CallPilot à l'aide des touches du clavier de votre poste.
Les guides parlés indiquent sur quelle touche du clavier appuyer pour utiliser les options de l'application CallPilot. Le guide parlé est diffusé immédiatement. Si vous ne choisissez pas d'option au bout de dix secondes, le guide parlé énumère les options de nouveau. Si vous ne sélectionnez pas d'option après un autre délai de dix secondes, l'application CallPilot met fin à la session.
Interruption d'un guide parlé
Vous n'avez pas besoin d'attendre la fin d'un guide parlé pour sélectionner une option. Vous pouvez interrompre le guide parlé et effectuer la sélection immédiatement. Vous pouvez interrompre les guides parlés en appuyant sur une touche du clavier.
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