Philips 273E3QHSB/00 Moniteur LCD AMVA, rétroéclairage LED Manuel utilisateur

273E3QH
www.philips.com/welcome
FR
Manuel d'utilisation
1
Assistance client et Garantie
31
Guide de dépannage et
Foire Aux Questions
32
Table des matières
1.
1.1
1.2
1.3
Important.............................................................1
Précautions de sécurité et d'entretien...............1
Notations............................................................................2
Mise au rebut du produit et des
matériaux d’emballage................................................ 3
2.
2.1
2.2
2.3
Installation du moniteur...................................4
Installation...........................................................................4
Utilisation du moniteur...............................................5
Enlever le support du socle et le socle.............7
3.
3.1
3.2
3.3
Optimisation de l'image....................................9
Smartimage Lite..............................................................9
SmartContrast.............................................................. 10
Philips SmartControl Lite....................................... 11
4.
4.1
Caractéristiques techniques......................... 18
Résolution et modes de préréglage................. 21
5.
5.1
Gestion de l'énergie....................................... 22
Économie d'énergie automatique..................... 22
6.
Informations Concernant les
Réglementations.............................................. 23
7.
7.1
Assistance client et Garantie........................ 27
Politique de Philips relative aux
pixels défectueux des écrans plats................... 27
Assistance client et Garantie................................ 29
7.2
8.
8.1
8.2
8.3
Guide de dépannage et
Foire Aux Questions...................................... 32
Recherches de causes de pannes...................... 32
Foire aux questions SmartControl Lite.......... 34
Questions générales.................................................. 35
1. Important
•
1. Important
Ce guide électronique de l’utilisateur est
conçu pour toutes les personnes qui utilisent
le moniteur de Philips. Prenez le temps de lire
ce Manuel d'utilisation avant d’utiliser votre
moniteur. Il contient des informations et des notes
importantes au sujet de l'utilisation de votre
moniteur.
•
•
La garantie Philips s'applique à la condition que
le produit soit manipulé correctement pour
son utilisation prévue et conformément aux
instructions d'utilisation, et sur présentation de la
facture d'origine ou du ticket de caisse d'origine,
indiquant la date de l'achat, le nom du revendeur
ainsi que le modèle et le numéro de production
du produit.
Utilisez toujours le cordon secteur fourni par
Philips. Si le cordon secteur est manquant,
veuillez contacter votre centre de service
local. (Reportez-vous au chapitre Centre
d'information à la clientèle.)
Ne soumettez pas le moniteur à de fortes
vibrations ou à des impacts violents lorsque
vous l’utilisez.
Ne pas heurter ni laisser tomber le moniteur
pendant l'utilisation ou le transport.
Entretien
• Afin de protéger votre moniteur contre des
dommages, n’appuyez pas trop fortement
sur l’écran LCD. Lorsque vous déplacez le
moniteur, saisissez-le par son cadre pour le
soulever ; ne mettez pas vos mains ni vos
doigts sur l'écran LCD pour le soulever.
• Débranchez le moniteur si vous envisagez de
ne pas l'utiliser pendant un certain temps.
• Débranchez le moniteur si vous voulez le
nettoyer. Pour ce faire, utilisez un chiffon
légèrement humide. Vous pouvez aussi vous
servir d'un chiffon sec, pour autant que
le moniteur soit hors tension. Par contre,
n'utilisez jamais de solvants organiques,
tels que l'alcool ou des liquides à base
d'ammoniaque, pour nettoyer le moniteur.
• Afin d'éviter tout risque d'électrocution ou
d'endommagement permanent à l'appareil,
n'exposez pas le moniteur à la poussière ni à
la pluie.
• Ne le mettez pas non plus en contact avec de
l'eau ni avec un environnement excessivement
humide.
• Si votre moniteur est mouillé par de l'eau,
essuyez-le aussi rapidement que possible à
l'aide d'un chiffon sec. Si un corps étranger ou
de l'eau pénètrent dans le moniteur, mettezle immédiatement hors tension et débranchez
le cordon secteur. Retirez ensuite le corps
étranger ou épongez l'eau et envoyez le
moniteur au centre de maintenance.
• Ne pas stocker ni utiliser le moniteur dans des
endroits tels qu'il risque d'être exposé à de la
chaleur, à la lumière directe du soleil ou à un
froid extrême.
1.1 Précautions de sécurité et d'entretien
Avertissements
L’utilisation de touches de réglages, d’ajustements
ou de procédures différentes de celles qui sont
décrites dans ce manuel pourrait présenter un
risque de choc électrique, d’électrocution et/ou
mécanique.
Lorsque vous connectez et utilisez le moniteur de
votre ordinateur, lisez et respectez les consignes
suivantes :
Utilisation
• Protégez le moniteur de la lumière directe du
soleil et ne l'utilisez pas à proximité de poêles
ou autres sources de chaleur.
• Éloignez tout objet pouvant tomber dans
les orifices de ventilation ou empêcher le
refroidissement correct des composants
électroniques du moniteur.
• N'obstruez pas les orifices de ventilation du
boîtier.
• Lors de la mise en place du moniteur, veillez à
ce que la fiche d'alimentation et la prise soient
facilement accessibles.
• Si vous mettez le moniteur hors tension en
débranchant le câble secteur ou le câble
d'alimentation CC, attendez 6 secondes avant
de rebrancher ces câbles.
1
1. Important
•
•
Afin d'assurer les performances optimales
de votre moniteur et l'utiliser pendant plus
longtemps, il doit se trouver dans un endroit
compris dans les plages de température et
d'humidité suivantes :
oo Température : 0-40°C 32-95°F
oo Humidité : 20-80% HR
IMPORTANT : Activez systématiquement
un programme économiseur d’écran en
mouvement lorsque votre écran n’est pas
sollicité. Activez systématiquement une
application de rafraîchissement périodique
de votre moniteur pour afficher un contenu
statique fixe. L'affichage sans interruption
d'image statique ou immobile sur une longue
période peut engendrer une « rémanence
à l’extinction », également appelée « image
résiduelle » ou « image fantôme » sur votre
écran.
Ces images « rémanentes », « en
surimpression » ou « fantômes » sont un
phénomène bien connu de la technologie
des panneaux LCD. Dans la plupart des cas,
cette « rémanence à l’extinction », ou « image
résiduelle » ou « image fantôme » disparaît
progressivement une fois l’alimentation éteinte.
•
Ne laissez pas votre moniteur dans une
voiture ni dans un coffre de voiture à la
lumière directe du soleil.
Remarque
Adressez-vous à un technicien si le moniteur ne
fonctionne pas normalement ou si vous n'êtes pas
sûr(e) de la procédure à suivre après avoir lu les
instructions du mode d'emploi.
1.2 Notations
Les sous-parties suivantes décrivent les différentes
conventions de notation utilisées dans ce
document.
Notes, mises en garde et avertissements
Tout au long de ce guide, des blocs de texte
pourront être accompagnés d'une icône et
imprimés en caractères gras ou en italiques. Ces
blocs contiennent des notes, des mises en garde
ou des avertissements. Ils sont utilisés de la façon
suivante :
Remarque
Cette icône indique l'existence d'informations et
de conseils importants vous aidant à mieux utiliser
votre ordinateur.
Avertissement
Les symptômes de « rémanence à l’extinction »,
ou d’ « image résiduelle » ou d’ « image fantôme »
les plus graves ne disparaissent pas et ne peuvent
pas être réparés. Ce dommage n'est pas couvert
par votre garantie.
Mise en garde
Cette icône indique l'existence d'informations vous
expliquant comment éviter l'endommagement
potentiel de votre matériel ou la perte de
données.
Avertissement
Cette icône indique qu'il existe un risque de
blessures et vous explique comment éviter le
problème.
Il se peut que des avertissements apparaissent
sous des formats différents et ne soient pas
accompagnés d'icônes. Dans ces cas-là, la
présentation spécifique de l'avertissement
est dictée par les autorités chargées des
réglementations.
Service après-vente :
• Le boîtier peut uniquement être ouvert par
un technicien qualifié.
• Si vous avez besoin de documents en vue
d'une réparation, veuillez prendre contact
avec votre centre de service local. (Reportezvous au chapitre « Centre d'information à la
clientèle. »)
• Pour plus d’informations sur le transport,
veuillez vous référer à la section
« Caractéristiques techniques ».
2
1. Important
1.3 Mise
au rebut du produit et des
matériaux d’emballage
Informations relative à la reprise/recyclage
destinées aux clients
Philips établit des objectifs viables d’un point de
vue technique et économie, visant à optimiser les
performances environnementales du produit, du
service et des activités de l’organisation.
Déchet d’équipement électrique et électronique
- DEEE
Concernant le planning, la conception et les
étapes de production, Philips se concentre sur
une fabrication de produits facilement recyclables.
Chez Philips, la gestion de la fin de vie inclut
l’implication aux initiatives nationales de reprise
et aux programmes de recyclage, lorsque
cela est possible, idéalement en coopération
avec la concurrence, en recyclant tous les
matériaux (produits et matériaux d’emballage
correspondants), conformément à l’ensemble
des lois sur l’environnement et au programme de
reprise de l’entreprise.

Cette Marque sur le produit ou sur l’emballage
illustre que, sous la Directive Européenne 2002/96/
EC gouvernant l’utilisation des équipements
électriques et électroniques, ce produit peut
ne pas être jeté avec les ordures ménagères.
Vous êtes responsable de l’élimination de cet
équipement à travers une collection aux déchets
d’équipements électriques et électroniques
désignés. Afin de déterminer les emplacements de
telles ordures électriques et électroniques, veuillez
contacter votre représentant du gouvernement
local pour connaitre l’organisation de décharge
d’ordure dont dépend votre foyer ou le magasin
où vous avez acheté le produit.
Votre produit est fabriqué avec des matériaux et
des composants de haute qualité, qui peuvent être
recyclés et réutilisés.
Pour en savoir plus sur notre programme de
recyclage, visitez le site : http://www.philips.
com/sites/philipsglobal/about/sustainability/
ourenvironment/productrecyclingservices.page..
Votre nouveau moniteur contient des matériaux
recyclables et réutilisables. Des entreprises
spécialisées peuvent recycler votre produit pour
augmenter la quantité de matériels réutilisables et
minimiser la quantité à être jetée.
Tous les matériaux d’emballage superflus ont
été enlevés. Nous avons essayé de notre mieux
de faciliter la séparation des matériaux d’emballage
en des matériaux basiques.
Veuillez consulter votre réglementation locale
relative à la mise au rebut de votre ancien
moniteur et des matériaux d’emballage auprès de
votre revendeur local.
3
2. Installation du moniteur
2. Installation du moniteur
2.
2.1 Installation
273E3QH
Contenu de la boîte

DVI (optionnel)
VGA (optionnel)
Câble audio (optionnel)
Installer le support du socle
273E3QH
1.
Posez le moniteur face à terre sur une
surface douce et plane en faisant attention à
ne pas rayer ou abîmer l’écran.
4
Tenez le support du socle du moniteur avec
deux mains et insérez fermement le support
du socle dans la colonne du socle.
2. Installation du moniteur
Connexion à votre PC
2.2 Utilisation du moniteur
QH
5
6
AMVA LED
6
5






Entrée d'alimentation CA
Entrée VGA
Entrée DVI-D
Verrou antivol Kensington
Entrée HDMI
Entrée audio
3
Description de la vue de face du produit
: Pour afficher le menu OSD.
: Retourne au niveau précédent du
menu OSD.
: Pour ajuster le volume à l'affichage.
Connexion à un PC
1.
2.
3.
4.
5.
Connectez le cordon d'alimentation à
l'arrière du moniteur fermement.
Mettez votre ordinateur hors tension et
débranchez son câble d'alimentation.
Connectez le câble de signal du moniteur
au connecteur vidéo situé à l'arrière de
votre ordinateur.
Insérez les câbles d'alimentation de votre
ordinateur et du moniteur dans une prise
secteur.
Mettez votre ordinateur et le moniteur
sous tension. Si le moniteur affiche une
image, cela signifie que l'installation est
terminée.
: Mise sous tension (ON) et hors
tension (OFF) du moniteur.
: Réglage des options du menu OSD.
: Modification de la source d'entrée
du signal.
: SmartImage Lite. Vous pouvez
choisir entre trois modes
différents : Standard, Internet et
Game (Jeu).
5
2. Installation du moniteur
Description de l'affichage sur écran
Main menu
Input
Qu’est-ce que Affichage à l’écran (OSD) ?
Sub menu
VGA
DVI
HDMI
Picture
La fonction d'affichage des menus à l'écran (OSD)
est présente avec tous les moniteurs LCD de
Philips. Elle permet à l'utilisateur final d'effectuer
des réglages d'écran ou de sélectionner
directement les fonctions du moniteur par le
biais d'une fenêtre d'instructions apparaissant à
l'écran. Une interface conviviale, semblable à celle
reproduite ci-après, apparaît :
Audio
Color
Picture Format
Wide Screen,4:3
Brightness
0~100
Contrast
0~100
SmartResponse
Off, Fast , Faster, Fastest
SmartContrast
On, Off
Gamma
1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6
Pixel Orbiting
On, Off
Over Scan
On, Off
Stand-Alone
On, Off
Mute
On, Off
Color Temp.
6500K, 9300K
sRGB
Red: 0~100
User Define
Green: 0~100
Green: 0~100


Language

English Español, Français, Deutsch, Italiano,
Português, Русский 简体中文,Türkçe


OSD Settings

Horizontal
0~100
Vertical
0~100
Transparency
Off, 1, 2, 3, 4
OSD Time out
5, 10, 20, 30, 60
Auto

Setup

H. Position
0~100
V. Position
0~100
Phase
0~100
Clock
0~100
Resolution Notification
On, Off
Reset
Yes, No
Information
Instructions simples et basiques sur les touches
de contrôle
Dans le menu OSD ci-dessus, l'utilisateur peut
appuyer sur les touches
situées sur le
pourtour du moniteur pour déplacer le curseur,
sur OK pour confirmer un choix ou effectuer une
modification.
Le menu OSD
Vous trouverez ci-dessous une vue d'ensemble de
la structure de l'affichage sur écran. Vous pourrez
par la suite l'utiliser comme référence lorsque
vous voudrez plus tard revenir aux différents
réglages.
6
2. Installation du moniteur
2.3 Enlever le support du socle et le socle
Avis de résolution
Déposer le support du socle
Avant de commencer à enlever le socle du
moniteur, suivez les instructions suivantes pour
réduire le risque de blessure et/ou de dommage.
Ce moniteur a été conçu pour fonctionner de
manière optimale à sa résolution native, qui est
1920 × 1080 @60Hz. Quand le moniteur est
allumé à une autre résolution, le message d’alerte
suivant s’affiche à l’écran : Pour des résultats
optimaux, utilisez la résolution 1920×1080@60Hz.
L’affichage du message d’alerte de résolution
native peut être désactivé à partir de Setup
(Configuration) dans le menu d’affichage à l’écran
(OSD).
1. Posez le moniteur face à terre sur une surface
douce en faisant attention à ne pas rayer ou
abîmer l’écran.
Fonction physique
Inclinaison
2. Appuyez sur les clips de verrouillage pour
détacher le support de la colonne du socle.
7
2. Installation du moniteur
Déposer le socle
Remarque
Ce moniteur utilise une interface de montage
conforme à VESA de 100mm x 100mm.
Condition :
• Pour des montages VESA standard
1. Enlevez les 3 capuchons des vis.
100mm
100mm
2. Enlevez les 3 vis puis enlevez le socle du
moniteur.
8
3. Optimisation de l'image
Comment activer SmartImage Lite ?
3. Optimisation de l'image
3.1 Smartimage Lite
De quoi s'agit-il ?
SmartImage Lite propose des préréglages qui vous
permettent d'optimiser l'affichage de différents
types de contenu en ajustant dynamiquement la
luminosité, le contraste, la couleur et la netteté
en temps réel. Qu'il s'agisse de travaux sur des
applications de texte, d'affichage d'images ou
de visualisation d'un clip vidéo, SmartImage Lite
de Philips vous propose un moniteur avec des
performances optimisées.
1. Appuyez sur
pour lancer SmartImage Lite
sur l'affichage à l'écran;
2. Continuez d'appuyer sur
pour passer
d'un mode à un autre, Standard, Internet,
Game (Jeux),
3. Le SmartImage Lite sur l'écran d'affichage
reste à l'écran pendant 5 secondes. Vous
pouvez également appuyer sur « OK » pour
confirmer.
4. Une fois SmartImage Lite activé, le schéma
sRVB est automatiquement désactivé. Pour
utiliser le modèle sRVB, il faut désactiver
SmartImage Lite en utilisant le bouton
sur
le panneau avant de votre moniteur.
Pourquoi en ai-je besoin ?
Vous attendez de votre moniteur un affichage
optimisé de tous vos types favoris de contenu. Le
logiciel SmartImage Lite ajuste dynamiquement
la luminosité, le contraste, la couleur et la netteté
en temps réel pour une expérience de visionnage
améliorée avec votre moniteur.
Comment ça marche ?
Outre l'utilisation de la touche
pour le
défilement vers le bas, vous pouvez également
appuyer sur les boutons
pour effectuer
votre choix, puis sur « OK » pour confirmer la
sélection et fermer le menu à l'écran SmartImage
Lite.
Vous pouvez choisir entre trois modes différents :
Standard, Internet, Game (Jeu).
SmartImage Lite est une technologie Philips
exclusive et de pointe. Elle analyse le contenu
affiché sur votre écran. En se basant sur un
scénario choisi, SmartImage Lite optimise
dynamiquement le contraste, la saturation des
couleurs et la netteté des images pour des
performances d'affichage ultimes, le tout en temps
réel par la simple pression sur un bouton.
9
3. Optimisation de l'image
3.2 SmartContrast
De quoi s'agit-il ?
•
•
•
Cette technologie unique analyse de façon
dynamique le contenu à l'écran, et optimise
automatiquement le contraste du moniteur
LCD pour une clarté visuelle et un plaisir visuel
maximum. Le rétroéclairage est ainsi augmenté
pour des images plus claires, plus précises et plus
lumineuses, ou diminué pour un affichage clair des
images sur fond sombre.
Standard : Optimise le texte et adoucit
la luminosité pour augmenter la lisibilité
et réduire la fatigue oculaire. Ce mode
optimise la lisibilité et la productivité de
façon significative lorsque vous travaillez avec
des feuilles de calcul, des fichiers PDF, des
documents numérisés et d'autres applications
générales de bureau.
Internet : Ce profil associe la saturation
des couleurs, le contraste dynamique et
l'optimisation de la netteté pour un affichage
de photos et d'autres images incroyablement
clair avec des couleurs vives - le tout sans effet
parasite et sans couleurs estompées.
Game (Jeux) : Activez le circuit ‘overdrive’
pour obtenir un meilleur temps de réponse,
moins de flou sur les bords avec des images
qui changent rapidement sur l’écran, un
meilleur taux de contraste pour les scènes
claires ou foncées ; ce profil est idéal pour les
jeux.
Pourquoi en ai-je besoin ?
Vous attendez une clarté visuelle optimale et un
confort visuel, quel que soit le type de contenu à
l'écran. SmartConstrast contrôle dynamiquement
le contraste et ajuste le rétroéclairage pour des
images ou des écrans de jeu et de vidéo claires,
précises et lumineuses, et pour du texte de
bureautique lisible. En réduisant la consommation
électrique de votre moniteur, vous réalisez des
économies énergétiques et prolongez la durée de
vie de votre écran.
Comment ça marche ?
Lorsque vous activez SmartContrast, ce dernier
va analyser le contenu affiché en temps réel et
ajuster les couleurs et contrôler l'intensité du
rétroéclairage. Cette fonction permet d'optimiser
dynamiquement le contraste pour plus de plaisir
dans votre divertissement, visionnage de clips
vidéo ou jeux.
10
3. Optimisation de l'image
Premier lancement – Wizard (Assistant)
• La première fois après l’installation de
SmartControl Lite, Wizard (Assistant) est
automatiquement lancé.
• L'assistant va vous aider à ajuster les
performances de votre moniteur, étape après
étape.
• Rendez-vous dans le menu Plug-in
(Branchement) pour lancer l'assistant
ultérieurement.
• Vous pouvez ajuster davantage d'options sans
l'assistant depuis le panneau Standard.
3.3 Philips SmartControl Lite
Le nouveau logiciel SmartControl Lite de Phillips
vous permet de contrôler votre moniteur à
l’aide d’une interface graphique facile à utiliser.
C'en est fini des réglages compliqués, ce logiciel
pratique vous aide à ajuster la résolution, à faire
l'étalonnage des couleurs, les réglages de l’horloge/
de la phase, le réglage du point blanc RVB, etc.
Grâce aux dernières technologies dans
l'algorithme principal, offrant un traitement et
un temps de réponse plus rapides, ce logiciel
compatible avec Windows 7 est basé sur des
icônes avec une interface très conviviale pour vous
aider à bien utiliser vos moniteurs de Philips.
Installation
•
•
•
Suivez les instructions pour l'installation.
Vous pouvez le lancer une fois l'installation
terminée.
Si vous voulez lancer le logiciel ultérieurement,
vous pourrez alors cliquer sur le raccourci du
bureau ou de la barre d'outils.
11
3. Optimisation de l'image
Lancement depuis le panneau Standard :
Menu Adjust (Réglage) :
• Le menu Adjust (Réglage) vous permet
d’ajuster la Brightness (luminosité), le
Contrast (contraste), la Focus (mise au
point), la Position and Resolution (position
et la résolution).
• Suivez les instructions pour effectuer les
réglages.
• L'invite Cancel (Annuler) vous permet
d'annuler l'installation.
12
3. Optimisation de l'image
Menu Color (Couleur) :
• Le menu Color (Couleur) vous permet
d’ajuster le RGB (rouge/vert/bleu), le Black
Level (niveau de noir), le White Point (point
blanc), Color Calibration (l’étalonnage des
couleurs) et SmartImage Lite (veuillez
consulter la section SmartImage Lite).
• Suivez les instructions pour effectuer les
réglages.
• Référez-vous au tableau ci-dessous pour les
éléments du sous-menu selon votre choix.
• Exemple pour l'étalonnage des couleurs
1.
2.
3.
4.
5.
6.
13
« Show Me » lance le tutoriel d'aide à
l'étalonnage des couleurs.
Start (Démarrer) - lance la séquence
d'étalonnage des couleurs en 6 étapes.
Quick View (Visualisation rapide) charge les
images précédente/suivante.
Pour retourner au panneau d'accueil Color
(Couleur), cliquez sur le bouton Cancel
(Annuler).
Enable color calibration (Active l'étalonnage
des couleurs) - activé par défaut. Si la case
n'est pas cochée, il n'y a pas d'étalonnage
des couleurs, les boutons Démarrer et
Visualisation rapide sont grisés.
Les informations relatives au brevet doivent
figurer sur l'écran d'étalonnage.
3. Optimisation de l'image
Écran de premier étalonnage des couleurs :
•
•
•
•
Le bouton Previous (précédent) est désactivé
jusqu'au deuxième écran de couleur.
Next (Suivant) permet d'accéder à la cible
suivante (6 cibles).
Final suivant aller File (Fichier)>panneau
Prédéfinis (Presets).
Cancel (Annuler) ferme l'interface utilisateur
et retourne à la page Branchement.
•
•
•
SmartImage Lite
Permet à l'utilisateur de modifier les réglages pour
un meilleur affichage selon le contenu.
Lorsque le mode Entertainment (Divertissement)
est activé, SmartContrast et SmartResponse sont
également activés.
•
•
Options>Preferences (Options>Préférences) n'est disponible que lorsque vous choisissez
Préférences dans le menu déroulant Options. Sur
un écran non pris en charge, mais compatible
DDC/CI, seuls les onglets Help (Aide) et Options
sont disponibles.
14
Affiche les réglages préférés actuels.
Cochez la case pour activer la fonction. La
case à cocher est une touche à bascule.
Enable Context Menu (Activer le menu
contextuel) sur le bureau est coché (activé)
par défaut. Enable Context Menu (Activer
le menu contextuel) affiche les sélections
SmartControl Lite pour Select Preset (Choisir
préréglage) et Tune Display (Régler affichage)
dans le menu contextuel du bureau (clic
avec le bouton droit). Disabled (Désactivé)
supprime SmartControl Lite du menu
contextuel (clic avec le bouton droit).
Activer l'icône barre des tâches est coché
(activé) par défaut. Activer le menu contextuel
affiche le menu de la barre des tâches pour
SmartControl Lite. Cliquez avec le bouton
droit sur l'icône de la barre des tâches pour
afficher les options du menu pour Help (Aide),
Technical Support (Assistance technique),
Check for Upgrade (Vérification des mises à
niveau), About (À propos) et Exit (Quitter).
Lorsque le menu Activer barre des tâches
est désactivé, l'icône de la barre des tâches
n'affiche que EXIT (QUITTER).
Exécution au démarrage est coché
(activé) par défaut. En cas de désactivation,
SmartControl Lite n'est pas lancé au
démarrage ou reste dans la barre des tâches.
Pour lancer SmartControl Lite, utilisez le
raccourci depuis le bureau ou la liste des
3. Optimisation de l'image
•
programmes. Si cette case est décochée
(désactivée), aucun préréglage ne se charge
au démarrage, même s'il a été défini comme
devant s'exécuter au démarrage.
Enable transparency mode (Activer le Mode
transparence) (Windows 7, Vista, XP). Par
défaut : 0% opaque.
Options>Audio - n'est disponible que lorsque
vous choisissez Audio dans le menu déroulant
Options.
Sur un écran non pris en charge, mais compatible
DDC/CI, seuls les onglets Help (Aide) et Options
sont disponibles.
Options>Input (Options>Entrée) - n'est
disponible que lorsque vous choisissez Input
(Entrée) dans le menu déroulant Options. Sur un
écran non pris en charge, mais compatible DDC/
CI, seuls les onglets Help (Aide) et Options sont
disponibles. Aucun autre onglet de SmartControl
Lite n'est disponible.
•
•
Affiche le panneau d'instructions Source et le
paramétrage actuel de la source d'entrée.
En mode affichage d'entrée simple, ce
panneau n'est pas visible.
15
3. Optimisation de l'image
Help>User Manual (Aide>Manuel d'utilisation) n'est disponible que lorsque vous choisissez
User Manual (Manuel d'utilisation) dans le menu
déroulant Help (Aide). Sur un écran non pris en
charge, mais compatible DDC/CI, seuls les onglets
Help (Aide) et Options sont disponibles.
Menu sensible au contexte
Le Context Sensitive menu (menu sensible au
contexte) est Activé par défaut. Si Enable Context
Menu (Activer le menu contextuel) est coché dans
le panneau Options>Preferences (Préférences), le
menu est alors visible.
Le menu contextuel présente quatre entrées :
• SmartControl Lite - si sélectionné, l'écran
About (À propos) s'affiche.
• Select Preset (Choisir préréglage) - présente
un menu hiérarchique des préréglages
enregistrés pour une utilisation immédiate.
La marque « coché » indique le préréglage
actuellement sélectionné. Il est également
possible de choisir le Préréglage usine depuis
le menu déroulant.
• Tune Display (Régler affichage) - ouvre le
panneau de commande SmartControl Lite.
• SmartImage Lite - Vérifie les réglages existants,
Standard, Internet, Game (Jeux).
Help>Version (Aide>Version) - n'est disponible
que lorsque vous choisissez Version dans le menu
déroulant Help (Aide). Sur un écran non pris en
charge, mais compatible DDC/CI, seuls les onglets
Help (Aide) et Options sont disponibles.
16
3. Optimisation de l'image
Menu Barre des tâches activé
Le menu barre des tâches s'affiche en cliquant
avec le bouton droit sur l'icône SmartControl Lite,
depuis la barre des tâches. Cliquez avec le bouton
gauche pour lancer l'application.
Menu Barre des tâches désactivé
Lorsque la Barre des tâches est désactivée dans
le dossier des préférences, seul le choix EXIT
(QUITTER) est disponible. Pour supprimer
complètement SmartControl Lite de la barre
des tâches, désactivez Run at Startup (Exécuter
au démarrage) sous Options>Preferences
(Options>Préférences).
La barre des tâches présente cinq entrées :
• Help (Aide) - accès au fichier du manuel
d'utilisation : Ouvre le fichier du manuel
d'utilisation en utilisant la fenêtre du
navigateur par défaut.
• Technical Support (Assistance technique) affiche la page de l'assistance technique.
• Check for Update (Contrôler les mises à jour)
- accès à la page de renvoi PDI et contrôle
la version de l'utilisateur par rapport à la
dernière version disponible.
• About (À propos) - affiche les informations
détaillées de référence : version du produit,
informations sur la publication et nom du
produit.
• Exit (Quitter) - Ferme SmartControl Lite.
Pour exécuter SmartControl Lite une nouvelle
fois, sélectionnez SmartControl Lite dans le menu
Programmes, double-cliquez sur l'icône PC de
bureau ou redémarrez le système.

17
4. Caractéristiques techniques
4. Caractéristiques techniques
273E3QH
Image/Affichage
Type de dalle LCD
Rétroéclairage
Taille de la dalle
Proportions
Taille de pixel
Luminosité
SmartContrast
Taux de contraste (typique)
Temps de réponse (typique)
SmartResponse (Typique)
Résolution optimale
Angle de vue
Amélioration de l'image
Couleurs d’affichage
Fréquence de rafraîchissement
vertical
Fréquence horizontale
sRVB
Connectivité
Entrée de signal
Entrée/sortie audio
Signal d'entrée
Caractéristiques pratiques
Fonctions pratiques
Langues OSD
Autres fonctions pratiques
Compatibilité Plug & Play
Socle
Inclinaison
AMVA LCD
WLED
68,6 cm
16:9
0,31 x 0,31 mm
300 cd/m²
20,000,000:1
5,000:1
12 ms
6 ms
1920x1080 @ 60Hz
178° (H) / 178° (V)@C/R>10
SmartImage Lite
16,7 M
56Hz -71Hz
30kHz - 83kHz
OUI
DVI-D (numérique), VGA (analogique), HDMI
Entrée audio PC, sortie Casque
Synchro séparée, synchro sur vert
anglais, français, allemand, italien, russe, espagnol, chinois simplifié,
portugais, turc
Verrouillage Kensington
DDC/CI, sRGB, Windows 7, Mac OSX, Linux
-5/+20
18
4. Caractéristiques techniques
273E3QH
Alimentation
Mode Marche
Consommation d’énergie
(Méthode de test EnergyStar
5.0)
Fonctionnement normal
(typique)
Veille (En attente)
Éteint
Dissipation thermique*
Fonctionnement normal
Veille (En attente)
Éteint
Voyant DEL d’alimentation
Alimentation
35,8 W (typ.)
45W (maxi.)
Tension d'entrée
CA à 100VCA +/5VCA, 50Hz +/5Hz
25,4W
Tension d'entrée
CA à 115VCA +/5VCA, 50Hz +/5Hz
25,5W
Tension d'entrée
CA à 230VCA +/5VCA, 50Hz +/5Hz
25,6W
0,5W
0,5W
0,5W
0,3W
0,3W
0,3W
Tension d'entrée
Tension d'entrée
Tension d'entrée
CA à 100VCA +/- CA à 115VCA +/CA à 230VCA +/5VCA, 50Hz +/5VCA, 50Hz +/5VCA, 50Hz +/5Hz
5Hz
5Hz
86,69 BTU/hr
87,03 BTU/hr
87,37 BTU/hr
1,71 BTU/hr
1,71 BTU/hr
1,71 BTU/hr
1,02 BTU/hr
1,02 BTU/hr
1,02 BTU/hr
En mode : Blanc, En attente/Veille : Blanc (clignotant)
Brûlure,100-240Vca,50-60Hz
19
4. Caractéristiques techniques
Dimensions
Produit avec socle (LxHxP)
Produit sans socle (LxHxP)
Dimensions du boîtier (LxHxP)
Poids
Produit avec socle
Produit sans socle
Produit emballé
Condition de fonctionnement
Plage de température
(en fonctionnement)
Plage de température
(hors fonctionnement)
Humidité relative
Altitude
MTBF
Environnement
ROHS
EPEAT
Emballage
Substances spécifiques
Conformité et normes
Approbations réglementaires
Boîtier
Couleur
Finition
642x440x227mm
642x391x64mm
700x525x138mm
8,2kg
6,5kg
8,82kg
de 0°C à 40 °C
de -20°C à 60°C
de 20% à 80%
En fonctionnement : + 3 658 m
Hors fonctionnement : + 12 192 m
30 000 heures
OUI
Argent. (www.epeat.net)
100% recyclable
Boîtier 100% sans PVC/BFR (sauf les câbles et adaptateurs)
Marque CE, FCC Classe B, SEMKO, TÜV/GS, TÜV Ergo, UL/cUL,
Energy star 5.0, TCO certified
Noir/Noir
Texture/Texture
Remarque
1. EPEAT Or ou Argent n'est valide que lorsque le produit est enregistré auprès de Philips. Veuillez
consulter la page www.epeat.net pour connaître le statut d'enregistrement dans votre pays.
2. Ces données sont sujettes à modifications sans préavis. Visitez www.philips.com/support pour
télécharger la dernière version de la brochure.
20
4. Caractéristiques techniques
4.1 Résolution et modes de préréglage
Résolution maximale
Pour 273E3QH
1920 x 1080 à 60 Hz (Entrée analogique)
1920 x 1080 à 60 Hz (Entrée numérique)
Résolution recommandée
Pour 273E3QH
1920 x 1080 à 60 Hz (Entrée numérique)
Fréquence H.
(KHz)
31,47
31,47
35,00
48,36
63,89
55,94
65,29
67,50
Résolution
720x400
640x480
640x480
1024x768
1280x1024
1440x900
1680x1050
1920x1080
Fréquence V.
(Hz)
70,09
59,94
66,67
60,00
60,02
59,89
59,95
60,00
21
5. Gestion de l'énergie
5. Gestion de l'énergie
5.1 Économie d'énergie automatique
Si vous disposez d'une carte vidéo compatible
VESA DPM ou d'un logiciel installé sur votre
PC, le moniteur va automatiquement réduire
sa consommation électrique lorsqu'il n'est pas
utilisé. En cas d'activation d'une touche du clavier,
de manipulation de la souris ou de détection
d'un autre appareil d'entrée, le moniteur va
automatiquement « se réveiller ». Le tableau
suivant affiche la consommation électrique et
la signalisation de ladite fonction d'économie
d'énergie :
273E3QH
Définition de la gestion énergétique
Mode
VESA
Actif
Veille
(Veille)
Éteint
Vidéo
H-sync V-sync
Énergie utilisée
ACTIVÉ
Oui
Oui
DÉSACTIVÉ
Non
Non
35,8 W (typ.)
45 W (maxi.)
0,5 W
DÉSACTIVÉ
-
-
0,3 W
Couleur du
voyant DEL
Blanc
Blanc
(clignote)
DÉSACTIVÉ
La configuration suivante est utilisée pour mesurer
la consommation électrique de ce moniteur.
Résolution native : 1920 x 1080
Contraste : 50%
Luminosité : 300 nits
Température de couleurs : 6500k avec motif blanc
complet
Remarque
Ces données sont sujettes à modifications sans
préavis.
22
6. Informations Concernant les Réglementations
6. Informations Concernant les
Réglementations
Changes or modifications not expressly
approved by the party responsible for
compliance could void the user's authority
to operate the equipment.
Lead-free Product
Lead free display promotes environmentally sound recovery and disposal
of waste from electrical and electronic equipment. Toxic substances like
Lead has been eliminated and compliance with
European community’s stringent RoHs directive
mandating restrictions on hazardous substances
in electrical and electronic equipment have been
adhered to in order to make Philips monitors safe
to use throughout its life cycle.
Use only RF shielded cable that was supplied with
the monitor when connecting this monitor to a
computer device.
To prevent damage which may result in fire or
shock hazard, do not expose this appliance to rain
or excessive moisture.
THIS CLASS B DIGITAL APPARATUS MEETS
ALL REQUIREMENTS OF THE CANADIAN
INTERFERENCE-CAUSING EQUIPMENT
REGULATIONS.
Federal Communications Commission (FCC)
Notice (U.S. Only)
•
•
•
•
FCC Declaration of Conformity
Declaration of Conformity for Products Marked
with FCC Logo,
This equipment has been tested and found
to comply with the limits for a Class B digital
device, pursuant to Part 15 of the FCC
Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against
harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses
and can radiate radio frequency energy and,
if not installed and used in accordance with
the instructions, may cause harmful interference to radio communications.
However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular
installation. If this equipment does cause
harmful interference to radio or television
reception, which can be determined by
turning the equipment off and on, the user
is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following
measures:
Reorient or relocate the receiving antenna.
Increase the separation between the
equipment and receiver.
Connect the equipment into an outlet on
a circuit different from that to which the
receiver is connected.
Consult the dealer or an experienced radio/
TV technician for help.
United States Only
This device complies with Part 15 of the FCC
Rules. Operation is subject to the following two
conditions: (1) this device may not cause harmful
interference, and (2) this device must accept any
interference received, including interference that
may cause undesired operation.
Commission Federale de la Communication
(FCC Declaration)
Cet équipement a été testé et déclaré
conforme auxlimites des appareils numériques de class B,aux termes de
l'article 15 Des règles de la FCC. Ces limites
sont conçues de façon à fourir une
protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans le cadre d'une installation résidentielle.
CET appareil produit, utilise et peut émettre
des hyperfréquences qui, si l'appareil
n'est pas installé et utilisé selon les consignes
données, peuvent causer des interférences
nuisibles aux communications radio.
23
6. Informations Concernant les Réglementations
•
•
•
•
Polish Center for Testing and Certification
Notice
Cependant, rien ne peut garantir l'absence
d'interférences dans le cadre d'une installation particulière. Si cet appareil est la
cause d'interférences nuisibles pour la
réception des signaux de radio ou de
télévision, ce qui peut être décelé en fermant
l'équipement, puis en le remettant en
fonction, l'utilisateur pourrait essayer de
corriger la situation en prenant les mesures
suivantes:
Réorienter ou déplacer l'antenne de
réception.
Augmenter la distance entre l'équipement et
le récepteur.
Brancher l'équipement sur un autre circuit
que celui utilisé par le récepteur.
Demander l'aide du marchand ou d'un
technicien chevronné en radio/télévision.
The equipment should draw power from a socket
with an attached protection circuit (a threeprong socket). All equipment that works together
(computer, monitor, printer, and so on) should
have the same power supply source.
The phasing conductor of the room's electrical
installation should have a reserve short-circuit
protection device in the form of a fuse with a
nominal value no larger than 16 amperes (A).
To completely switch off the equipment, the
power supply cable must be removed from the
power supply socket, which should be located
near the equipment and easily accessible.
A protection mark "B" confirms that the
equipment is in compliance with the protection
usage requirements of standards PN-93/T-42107
and PN-89/E-06251.
Toutes modifications n'ayant pas reçu
l'approbation des services compétents en
matière de conformité est susceptible
d'interdire à l'utilisateur l'usage du présent
équipement.
N'utiliser que des câbles RF armés pour les
connections avec des ordinateurs ou
périphériques.
CET APPAREIL NUMERIQUE DE LA CLASSE
B RESPECTE TOUTES LES EXIGENCES DU
REGLEMENT SUR LE MATERIEL BROUILLEUR
DU CANADA.
EN 55022 Compliance (Czech Republic Only)
24
6. Informations Concernant les Réglementations
North Europe (Nordic Countries) Information
Ergonomie Hinweis (nur Deutschland)
Placering/Ventilation
VARNING:
FÖRSÄKRA DIG OM ATT HUVUDBRYTARE
OCH UTTAG ÄR LÄTÅTKOMLIGA, NÄR DU
STÄLLER DIN UTRUSTNING PÅPLATS.
Der von uns gelieferte Farbmonitor entspricht den
in der "Verordnung über den Schutz vor Schäden
durch Röntgenstrahlen" festgelegten Vorschriften.
Auf der Rückwand des Gerätes befindet sich
ein Aufkleber, der auf die Unbedenklichkeit der
Inbetriebnahme hinweist, da die Vorschriften über
die Bauart von Störstrahlern nach Anlage III ¤ 5
Abs. 4 der Röntgenverordnung erfüllt sind.
Placering/Ventilation
ADVARSEL:
S Ø R G V E D P L A C E R I N G E N F O R , AT
NETLEDNINGENS STIK OG STIKKONTAKT ER
NEMT TILGÆNGELIGE.
Damit Ihr Monitor immer den in der Zulassung
geforderten Werten entspricht, ist darauf zu
achten, daß
1. Reparaturen nur durch Fachpersonal
durchgeführt werden.
2. nur original-Ersatzteile verwendet werden.
3. bei Ersatz der Bildröhre nur eine bauartgleiche eingebaut wird.
Paikka/Ilmankierto
VAROITUS:
SIJOITA LAITE SITEN, ETTÄ VERKKOJOHTO
VO I DA A N TA R V I T TA E S S A H E L P O S T I
IRROTTAA PISTORASIASTA.
Plassering/Ventilasjon
ADVARSEL:
NÅR DETTE UTSTYRET PLASSERES, MÅ
D U PA S S E P Å AT KO N TA K T E N E F O R
STØMTILFØRSEL ER LETTE Å NÅ.
Aus ergonomischen Gründen wird empfohlen,
die Grundfarben Blau und Rot nicht auf dunklem
Untergrund zu verwenden (schlechte Lesbarkeit
und erhöhte Augenbelastung bei zu geringem
Zeichenkontrast wären die Folge).
Der arbeitsplatzbezogene Schalldruckpegel nach
DIN 45 635 beträgt 70dB (A) oder weniger.
BSMI Notice (Taiwan Only)

25
ACHTUNG: BEIM AUFSTELLEN DIESES
GERÄTES DARAUF ACHTEN, DAß NETZSTECKER UND NETZKABELANSCHLUß
LEICHT ZUGÄNGLICH SIND.
6. Informations Concernant les Réglementations
China RoHS
The People's Republic of China released a regulation called "Management Methods for Controlling
Pollution by Electronic Information Products"
or commonly referred to as China RoHS. All
products including CRT and Monitor which are
produced and sold for China market have to meet
China RoHS request.
26
7. Assistance client et Garantie
combinaisons de sous-pixels allumés et éteints
apparaissent comme les pixels individuels d'autres
couleurs.
7. Assistance client et Garantie
7.1 Politique de Philips relative aux pixels
défectueux des écrans plats
Philips s'efforce de livrer des produits de la plus
haute qualité. Nous utilisons les processus de
fabrication les plus avancés de l'industrie et les
méthodes les plus strictes de contrôle de la
qualité. Néanmoins, des défauts au niveau des
pixels ou des sous-pixels sont parfois inévitables
dans les dalles LCD TFT utilisées dans les écrans
plats. Aucun fabricant ne peut garantir que tous
les panneaux seront sans pixel défectueux,
mais Philips garantit que tout moniteur avec un
nombre inacceptable de défauts sera réparé ou
remplacé sous garantie. Cet avis explique les
différents types de défauts de pixels et définit les
niveaux de défauts acceptables pour chacun des
ces types. Pour bénéficier de la réparation ou du
remplacement sous garantie, le nombre de défauts
de pixels sur un panneau LCD TFT doit dépasser
ces niveaux acceptables. Par exemple, pas plus
de 0,0004% des sous-pixels d'un moniteur ne
peuvent être défectueux. En outre, étant donné
que certains types ou combinaisons de défauts
de pixels sont plus remarqués que d'autres, Philips
détermine des niveaux de qualité encore plus
élevés. Cette garantie est valable dans le monde
entier.
Types de défauts de pixels
Les défauts de pixels et de sous-pixels apparaissent
sur l'écran de différentes façons. Il existe deux
catégories de défauts de pixels et plusieurs types
de défauts de sous-pixels dans chaque catégorie.
Défauts de points brillants
Les points défectueux brillants sont des pixels ou
sous-pixels toujours allumés ou 'activés'. Un pixel
brillant est donc un sous-pixel qui ressort du fond
sombre de l'écran. Voici les types de pixels brillants
défectueux :
Un sous-pixel rouge, vert ou bleu allumé
Deux sous-pixels allumés adjacents :
-- Rouge + Bleu = Violet
-- Rouge + Vert = Jaune
-- Vert + Bleu = Cyan (Bleu pâle)
Pixels et sous-pixels
Un pixel, ou élément d'image, est composé de
trois sous-pixels correspondants aux couleurs
primaires rouge, vert et bleu. Une image se
compose d'un grand nombre de pixels. Quand
tous les sous-pixels d'un pixel sont allumés, les
trois sous-pixels colorés apparaissent ensemble
comme un seul pixel blanc. Quand ils sont tous
éteints, les trois sous-pixels colorés apparaissent
ensemble comme un seul pixel noir. Les autres
Trois sous-pixels adjacents allumés (un pixel blanc)
27
7. Assistance client et Garantie
Remarque
Un pixel brillant rouge ou bleu a une luminosité
supérieure à 50 % par rapport aux pixels
environnants, tandis qu'un pixel brillant vert est
30 % plus lumineux que les pixels environnants.
Défauts de points sombres
Les points défectueux sombres sont des pixels
ou sous-pixels toujours noirs ou éteints. Un pixel
sombre est donc un sous-pixel qui ressort du fond
clair de l'écran. Voici les types de pixels sombres
défectueux :
Proximité des défauts de pixels
Du fait que des défauts de même type provenant
de pixels et sous-pixels proches les uns des autres
peuvent être plus facilement remarqués, Philips
spécifie aussi des tolérances pour la proximité des
défauts de pixels.
Tolérances des défauts de pixels
Pour bénéficier, pendant la période de garantie,
d'une réparation ou d'un remplacement en
raison de défauts de pixels, le panneau LCD TFT
d'un écran plat Philips doit avoir des défauts de
pixels et sous-pixels qui dépassent les tolérances
répertoriées dans les tableaux suivants.
DÉFAUTS DES POINTS LUMINEUX
1 sous-pixel éclairé
2 sous-pixels adjacents éclairés
3 sous-pixels adjacents éclairés (un pixel blanc)
Distance entre deux points lumineux défectueux*
Total des points lumineux défectueux, tous types confondus
NIVEAU ACCEPTABLE
3
1
0
>15mm
3
POINTS NOIRS DÉFECTUEUX
1 sous-pixel noir
2 sous-pixels noirs adjacents
3 sous-pixels noirs adjacents
Distance entre deux points noirs défectueux*
Nombre total de points défectueux de tous types
NIVEAU ACCEPTABLE
5 ou moins
2 ou moins
0
>15mm
5 ou moins
TOTAL DES POINTS DÉFECTUEUX
Nombre total de points lumineux ou noirs défectueux de tous
types
NIVEAU ACCEPTABLE
5 ou moins
Remarque
1. 1 ou 2 sous-pixels adjacents = 1 point défectueux
2. Le moniteur est conforme à la norme ISO 9241-307. (ISO9241-307: méthodes de test sur
l'exigence ergonomique, l'analyse et la conformité des écrans électroniques)
28
7. Assistance client et Garantie
7.2 Assistance client et Garantie
Pour plus d'informations sur la garantie et le support additionnel pour votre région, veuillez consultez le
site www.philips.com/support. Vous pouvez également contacter le service d'assistance à la clientèle de
Philips de votre région, à l'un des numéros ci-dessous.
Informations de contact pour la région EUROPE DE L'EST :
Pays
ASC
Numéro clientèle
Prix
Germany
Siemens I&S
+49 01803 386 853
€ 0,09
United Kingdom
Invec Scotland
+44 0207 949 0069
Local call tariff
Ireland
Invec Scotland
+353 01 601 1161
Local call tariff
Spain
Eatsa Spain
+34 902 888 785
€ 0,10
Finland
A-novo
+358 09 2290 1908
Local call tariff
France
A-novo
+33 082161 1658
€ 0,09
Greece
Allman Hellas
+30 00800 3122 1223
Free of charge
Italy
A-novo
+39 840 320 041
€ 0,08
Netherlands
E Care
+31 0900 0400 063
€ 0,10
Denmark
A-novo
+45 3525 8761
Local call tariff
Norway
A-novo
+47 2270 8250
Local call tariff
Sweden
A-novo
+46 08 632 0016
Local call tariff
Poland
Zolter
+48 0223491505
Local call tariff
Austria
Siemens I&S
+43 0810 000206
€ 0,07
Belgium
E Care
+32 078 250851
€ 0,06
Luxembourg
E Care
+352 26 84 30 00
Local call tariff
Portugal
Eatsa Spain
+351 2 1359 1440
Local call tariff
Switzerland
A-novo
+41 02 2310 2116
Local call tariff
29
7. Assistance client et Garantie
Informations de contact pour la région EUROPE CENTRAL ET EUROPE DE L'EST :
Pays
Centre d'appel ASC
Numéro clientèle
BELARUS
NA
IBA
+375 17 217 3386
BULGARIA
NA
LAN Service
+359 2 960 2360
CROATIA
NA
Renoprom
+385 1 333 0974
ESTONIA
NA
FUJITSU
+372 6519900
LATVIA
NA
“ServiceNet LV” Ltd.
+371 7460399
LITHUANIA
NA
UAB "Servicenet"
+370 7400088
ROMANIA
NA
Blue Ridge Intl.
+40 21 2101969
SERBIA & MONNA
TENEGRO
Kim Tec d.o.o.
+381 11 20 70 684
SLOVENIA
NA
PC H.and
+386 1 530 08 24
NA
Comel
+380 562320045
NA
Topaz-Service Company
+38 044 245 73 31
NA
CPS
+7 (495) 645 6746 (for repair)
NA
CEEE Partners
+7 (495) 645 3010 (for sales)
Slovakia
NA
Datalan Service
+421 2 49207155
Turkey
NA
Techpro
+90 212 444 4 832
Czech Rep.
NA
Asupport
800 100 697
NA
Serware
+36 1 2426331
NA
Profi Service
+36 1 814 8080
UKRAINE
Russia
Hungary
Informations de contact pour la région AMÉRIQUE LATINE :
Pays
Centre d'appel
Brazil
Numéro clientèle
0800-7254101
Vermont
Argentina
0800 3330 856
Informations de contact pour la Chine :
Chine
Numéro clientèle : 4008 800 008
Informations de contact pour l'AMÉRIQUE DU NORD :
Pays
Centre d'appel
ASC
Numéro clientèle
U.S.A.
TOS
Teleplan
(877) 835-1838
Canada
Supercom
Supercom
(800) 479-6696
30
7. Assistance client et Garantie
Informations de contact pour la région Asie-Pacifique/Moyen Orient/Afrique :
Pays
Centre d'appel
ASC
Australia
NA
AGOS NETWORK PTY LTD 1300 360 386
New Zealand
NA
Visual Group Ltd.
0800 657447
Hong Kong /
Macau
NA
Smart Pixels Technology Ltd.
Hong Kong:Tel: +852 2619 9639
Macau:Tel: (853)-0800-987
India
NA
REDINGTON INDIA LTD
Tel: 1 800 425 6396
SMS: PHILIPS to 56677
Indonesia
NA
PT. Gadingsari elektronika
Prima
Tel: 62 21 75909053, 75909056,
7511530
South Korea
NA
PCS One Korea Ltd.
080-600-6600
Malaysia
NA
After Market Solutions (CE)
Sdn Bhd
603 7953 3370
Pakistan
NA
Philips Consumer Service
(9221) 2737411-16
Singapore
NA
Philips Electronics Singapore
Pte Ltd (Philips Consumer
Care Center)
(65) 6882 3999
Taiwan
PCCW Teleservices Taiwan
FETEC.CO
0800-231-099
Thailand
NA
Axis Computer System Co.,
Ltd.
(662) 934-5498
South Africa
NA
Sylvara Technologies Pty Ltd
086 0000 888
UNITED ARAB
EMIRATES
NA
AL SHAHD COMPUTER
L.L.C
00971 4 2276525
Israel
NA
Eastronics LTD
1-800-567000
Vietnam
NA
FPT Service Informatic Company Ltd.
+84 8 38248007 Ho Chi Minh City
+84 5113.562666 Danang City
+84 5113.562666 Can tho Province
Philippines
NA
Glee Electronics, Inc.
(02) 633-4533 to 34,
(02) 637-6559 to 60
Sri Lanka
NA
no distributor and/or service
provider currently
Bangladesh
NA
Distributor: Computer Source 880-2-9141747, 9127592
Ltd (warranty buy-out)
880-2-8128848 / 52
Nepal
NA
Distributor: Syakar Co. Ltd
(warranty buy-out)
Cambodia
NA
Distributor: Neat Technology
Pte Ltd (Singapore) (warranty 855-023-999992
buy-out)
31
Numéro clientèle
977-1-4222395
8. Guide de dépannage et Foire Aux Questions
Le bouton AUTO ne marche pas
• La fonction auto ne marche qu'en mode
VGA-Analogique. Si les résultats ne sont pas
bons, vous pouvez faire un ajustement manuel
avec le menu OSD.
8. Guide de dépannage et Foire
Aux Questions
8.1 Recherches de causes de pannes
Remarque
La fonction Auto ne marche pas dans le mode
DVI-Numérique car elle est inutile dans ce
mode.
Cette page reprend les problèmes pouvant être
corrigés par un utilisateur. Si le problème persiste
même après avoir appliqué ces corrections,
contactez un représentant du service client Philips.
Signes visibles de fumée ou d'étincelles
• N'effectuez aucun dépannage.
• Débranchez immédiatement le moniteur de
la prise d’alimentation secteur pour votre
sécurité.
• Contactez immédiatement le service-client de
Philips.
Problèmes les plus fréquents
Aucune image (le voyant DEL d’alimentation ne
s'allume pas)
• Assurez-vous d'avoir bien branché le cordon
d'alimentation dans une prise, et à l'arrière du
moniteur.
• Puis contrôlez le bouton marche/arrêt à
l'avant du moniteur. S'il est en position OFF
(éteint), appuyez pour le mettre en position
ON (allumé).
Problèmes relatifs à l'image
L'image n'est pas centrée
• Réglez la position de l'image en utilisant la
fonction « Auto » dans le menu OSD.
• Réglez la position de l'image en utilisant la
fonction Phase/Clock (Horloge) d'installation
dans les commandes principales du menu à
l'écran. Elle ne fonctionne qu'en mode VGA.
Aucune image (Le voyant DEL d’alimentation est
blanc)
• Vérifiez que l'ordinateur est allumé.
• Vérifiez que le câble signal est bien branché
sur votre ordinateur.
• assurez-vous que le câble du moniteur ne
présente pas de broches tordues du côté
connexion. Si c'est le cas, il faut réparer ou
remplacer le câble.
• La fonction d'économie d'énergie est peutêtre activée.
L'image vibre sur l'écran
• Contrôlez le branchement du câble signal au
niveau de la carte graphique ou du PC.
Un scintillement vertical apparait
L'écran affiche
•
•
•
•
•
Vérifiez que le câble du moniteur est bien
relié à votre ordinateur. (Veuillez également
vous référer au Guide de démarrage rapide).
Vérifiez l'absence de broches tordues au
niveau du câble du moniteur.
Vérifiez que l'ordinateur est allumé.
32
Réglez l'image en utilisant la fonction « Auto
» dans le menu OSD.
Éliminez les barres verticales en utilisant la
fonction Phase/Clock (Horloge) d'installation
dans les commandes principales du menu à
l'écran. Elle ne fonctionne qu'en mode VGA.
8. Guide de dépannage et Foire Aux Questions
Un scintillement horizontal apparait
•
•
L'image apparaît déformée. Le texte est flou ou
brouillé.
• Réglez la résolution d'affichage du PC sur
celle recommandée pour le moniteur.
Des points verts, rouges, bleus, sombres et
blancs apparaissent à l'écran
• Les points rémanents sont une caractéristique
normale du cristal liquide utilisé dans la
technologie d'aujourd'hui ; veuillez lire la
section relative aux pixels défectueux pour
plus de détails.
Réglez l'image en utilisant la fonction « Auto
» dans le menu OSD.
Éliminez les barres verticales en utilisant la
fonction Phase/Clock (Horloge) d'installation
dans les commandes principales du menu à
l'écran. Elle ne fonctionne qu'en mode VGA.
l'image apparaît floue, imparfaite ou trop sombre
• Réglez le contraste et la luminosité en utilisant
le menu à l'écran.
Le voyant « Marche » est trop puissant et me
gêne.
• Vous pouvez ajuster le voyant « Marche »
en utilisant Configuration DEL d’alimentation
dans le menu OSD.
Une image rémanente, en surimpression ou
image fantôme apparaît lorsque l'alimentation est
coupée.
• L'affichage sans interruption d'image statique
ou immobile sur une longue période peut
engendrer une « rémanence à l’extinction »,
également appelée « image résiduelle » ou «
image fantôme » sur votre écran. Les images
« rémanentes », « en surimpression » ou «
fantômes » sont un phénomène bien connu
de la technologie des panneaux d'écran.
Dans la plupart des cas, cette « rémanence
à l’extinction », ou « image résiduelle » ou «
image fantôme » disparaît progressivement
une fois l’alimentation éteinte.
• Activez systématiquement un programme
économiseur d’écran en mouvement lorsque
votre écran n’est pas sollicité.
• Activez systématiquement une application
de rafraîchissement périodique de votre
moniteur pour afficher un contenu statique
fixe.
• Les symptômes de « rémanence à l’extinction
», ou d’ « image résiduelle » ou d’ « image
fantôme » les plus graves ne disparaissent pas
et ne peuvent pas être réparés. Ce dommage
n'est pas couvert par votre garantie.
Pour une assistance plus approfondie, veuillez
consulter la liste des Centres d'information aux
clients et contacter un représentant du service
client Philips.
33
8. Guide de dépannage et Foire Aux Questions
8.2 Foire aux questions SmartControl Lite
Q1. J'ai remplacé le moniteur de mon PC par
un nouveau moniteur et SmartControl
Lite ne marche plus. Que faire ?
Rép.: Rallumez votre PC et vérifiez si
SmartControl Lite marche correctement. Si
ce n'est pas le cas, vous devrez supprimer
puis réinstaller SmartControl Lite pour
garantir la bonne installation du pilote.
Q2. Les fonctions de SmartControl Lite
marchaient correctement avant mais ne
marchent plus maintenant. Que faire ?
Rép.: Commencez par effectuer les actions
suivantes. Si cela ne fonctionne pas, il faut
peut-être réinstaller le pilote du moniteur.
• Remplacez la carte graphique par une autre
• Mettez à jour le pilote vidéo
• Activités sur le système d'exploitation, telles
que service pack ou patch
• Exécutez la mise à jour de Windows ainsi
que le pilote du moniteur et/ou vidéo mis
à jour
• Windows a été redémarré alors que le
moniteur était hors tension ou déconnecté.
Pour résoudre le problème, cliquez avec le
bouton droit sur My Computer (Poste de
travail), puis sur Properties (Propriétés) ->
Hardware (Matériel)-> Device Manager
(Gestionnaire de périphériques).
Si la mention « Plug and Play Monitor »
(Moniteur Plug-and-Play) accompagne
l'icône du Monitor (moniteur), il vous
faudra procéder à une nouvelle installation.
Désinstallez simplement SmartControl Lite
et réinstallez-le.
télécharger le pilote de la carte graphique
le plus récent depuis le site Internet
correspondant à ladite marque. Installez le
pilote. Désinstallez SmartControl Lite, et
réinstallez-le à nouveau.
Si cela ne fonctionne toujours pas, c'est que
la carte graphique n'est pas prise en charge.
Veuillez visiter le site Web de Philips pour
vérifier si une nouvelle version du pilote de
SmartControl Lite est disponible.
Q4. Lorsque je clique sur Product Information
(Informations produit), toutes les
informations n'apparaissent pas. Pourquoi ?
Rép.: Le pilote de votre carte graphique n'est
peut-être pas la toute dernière version
disponible et ne prend donc pas totalement
en charge l'interface DDC/CI. Essayez de
télécharger la toute dernière version du
pilote de la carte graphique depuis le site
Internet de la marque de la carte. Installez
le pilote. Désinstallez SmartControl Lite, et
réinstallez-le à nouveau.
Q5. J'ai égaré mon code PIN pour la fonction
Theft Deterrence (Système antivol). Que
faire ?
Rép.: Le service client de Philips a le droit de vous
demander une preuve d’identification et
d’autorisation, pour vérifier si vous êtes le
propriétaire légal du moniteur.
Veuillez noter que la fonction antivol
Q3. Après avoir installé SmartControl Lite,
est une option proposée gratuitement.
lorsque je clique sur l'onglet SmartControl
La gestion des numéros PIN est de la
Lite, rien ne se passe ou un message
seule responsabilité de l'utilisateur ou de
d'erreur apparaît. Que s'est-il passé ?
l'organisation qui les met en place.
Rép.: Il se peut que votre carte graphique ne
Si un numéro PIN est oublié, le service
soit pas compatible avec SmartControl
client de Philips peut vous le réinitialiser
Lite. Si votre carte graphique fait partie
moyennant un coût et après en avoir vérifié
des marques susmentionnées, essayez de
le propriétaire. Cette activité n'est pas prise
en charge par les conditions standards de la
garantie.
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8. Guide de dépannage et Foire Aux Questions
Rép.: Il s'agit des fichiers correspondant au pilote
de votre moniteur. Suivez les instructions
de votre manuel d'utilisateur pour installer
les pilotes. Au moment de l'installation
de votre moniteur, votre ordinateur peut
vous demander les pilotes du moniteur
(les fichiers .inf et .icm) ou un disque
contenant les pilotes. Suivez les instructions
pour insérer le CD-ROM inclus dans cet
emballage. Les pilotes du moniteur (les
fichiers .inf et .icm) peuvent s'installer
automatiquement.
8.3 Questions générales
Q1: Lorsque j'installe mon moniteur, que faire
lorsque l'écran affiche « Cannot display
this video mode » (Impossible d’afficher ce
mode vidéo)?
Rép.: Résolution recommandée pour ce moniteur
: 1920 x 1080 @ 60Hz.
• Débranchez tous les câbles, puis branchez
votre PC sur le moniteur que vous utilisiez
précédemment.
• Dans Windows Start Menu (Menu
Démarrer de Windows), choisissez Settings/
Control Panel (Paramètres/Panneau de
configuration). Dans Control Panel Window
(Fenêtre du Panneau de configuration),
sélectionnez l’icône Display (Affichage).
Dans Display Control Panel (Panneau de
configuration Affichage), sélectionnez l’onglet
«Settings» (Paramètres). Dans l’onglet
Paramètres, dans la boîte ‘desktop area’
(Zone bureau), déplacez la réglette sur 1920
x 1080 pixels.
• Ouvrez les « Advanced Properties »
(Propriétés avancées) et réglez le Taux de
rafraîchissement sur 60 Hz. Cliquez ensuite
sur OK.
• Redémarrez votre ordinateur, reprenez les
étapes 2 et 3 et vérifiez que votre PC est
bien réglé sur 1920 x 1080 @60Hz.
• Éteignez votre ordinateur. Débranchez votre
ancien moniteur puis reconnectez votre
moniteur Philips.
• Mettez votre moniteur sous tension, puis
allumez votre PC.
Q4: Comment ajuster la résolution ?
Rép.: Le pilote de votre carte graphique et
le moniteur déterminent ensemble les
résolutions disponibles. Vous pouvez choisir
la résolution voulue depuis le Panneau de
configuration de Windows®, sous "Propriétés
d'affichage".
Q5: Que faire si je m'embrouille pendant les
réglages du moniteur ?
Rép.: Appuyez simplement sur le bouton OK, puis
sélectionnez « Reset » (Réinitialiser) pour
restaurer tous les paramètres d'origine.
Q6: L'écran LCD résiste-t-il aux rayures ?
Rép.: En général, il est recommandé d'éviter
de soumettre la surface du panneau à un
choc excessif et de le protéger contre les
objets émoussés ou pointus. Lorsque vous
manipulez le moniteur, assurez-vous de ne
pas appliquer de pression ou de force sur
le côté panneau. Cela pourrait affecter vos
conditions de garantie.
Q2: Quel est le taux de rafraîchissement
recommandé pour le moniteur ?
Q7: Comment nettoyer la surface de l'écran
LCD ?
Rép.: Le taux de rafraîchissement recommandé
pour les moniteurs est de 60Hz. En cas
de perturbation au niveau de l'écran, vous
pouvez l'ajuster sur 75Hz pour tenter de
supprimer le brouillage.
Rép.: Pour un nettoyage normal, utilisez un chiffon
propre et doux. Pour un nettoyage plus en
profondeur, utilisez de l'alcool isopropylique.
N'utilisez pas de solvant, comme l'alcool
éthylique, l'éthanol, l'acétone, l'hexane, etc.
Q3: À quoi servent les fichiers .inf et .icm sur
le CD-ROM? Comment installer les pilotes
(.inf et .icm) ?
35
8. Guide de dépannage et Foire Aux Questions
Rép.: Oui. Tous les moniteurs Philips sont
compatibles avec les PC, les Mac et les
stations de travail standard. Vous aurez peutêtre besoin d'un adaptateur de câble pour
brancher le moniteur sur un système Mac.
Nous vous recommandons de contacter
votre représentant commercial Philips pour
plus d'informations.
Q10: Les moniteurs Philips disposent-ils de la
fonctionnalité 'Plug-and-Play' ?
Q8: Comment modifier le réglage des couleurs
sur mon moniteur ?
Rép.: Vous pouvez modifier le réglage des
couleurs depuis la commande du menu à
l'écran. Suivez la procédure ci-dessous,
• Appuyez sur « OK » pour afficher le menu
OSD (affichage à l’écran).
• Appuyez sur la « Down Arrow » (Flèche
vers le bas) pour sélectionner l'option «
Color ». (Couleur) Appuyez ensuite sur «
OK » pour ouvrir le sous-menu de réglage
des couleurs ; il y a trois réglages indiqués cidessous.
1. Color Temperature (Température de
couleurs) ; les six réglages sont 5 000K, 6
500K, 7 500K, 8 200K, 9 300K et 11 500K.
Avec un paramétrage dans la plage des 5
000K, l'écran apparaît « chaud », avec une
tonalité rouge-blanc. La température 11
500K est plus « froide », avec une tonalité
bleu-blanc.
2. sRVB ; il s'agit d'un réglage standard
permettant d'assurer le bon échange des
couleurs entre différents appareils (par
exemple les appareils photos numériques,
les moniteurs, les imprimantes, les
scanners, etc.)
3. User Define (Défini par l'utilisateur)
; l'utilisateur peut choisir son réglage
préféré des couleurs en ajustant le rouge,
le vert et le bleu.
Remarque :
Une mesure de la couleur de la lumière
émise par un objet lorsqu'il est chauffé. Cette
mesure s'exprime en termes d'échelle absolue
(degrés Kelvin). Les températures Kelvin faibles,
comme 2 004K, sont rouges. Les températures
plus élevées, comme 9 300K sont bleues. La
température neutre est blanche, à 6 504K.
Rép.: Oui, les moniteurs sont compatibles 'Plugand-Play' avec Windows 7, Vista , XP , NT ,
Mac OSX et Linux.
Q11: Qu'appelle-t-on 'image rémanente', 'image
en surimpression', 'image résiduelle', ou
'image fantôme' pour les écrans LCD?
Rép.: L'affichage sans interruption d'image statique
ou immobile sur une longue période peut
engendrer une « rémanence à l’extinction
», également appelée « image résiduelle »
ou « image fantôme » sur votre écran. Ces
images « rémanentes », « en surimpression
» ou « fantômes » sont un phénomène bien
connu de la technologie des panneaux LCD.
Dans la plupart des cas, cette « rémanence
à l’extinction », ou « image résiduelle » ou «
image fantôme » disparaît progressivement
une fois l’alimentation éteinte.
Activez systématiquement un programme
économiseur d’écran en mouvement
lorsque votre écran n’est pas sollicité.
Activez systématiquement une application
de rafraîchissement périodique de votre
moniteur pour afficher un contenu statique
fixe.
Avertissement
Les symptômes de « rémanence à l’extinction
», ou d’ « image résiduelle » ou d’ « image
fantôme » les plus graves ne disparaissent pas
et ne peuvent pas être réparés. Ce dommage
n'est pas couvert par votre garantie.
Q9: Est-il possible de connecter mon moniteur
à n'importe quel PC, station de travail ou
Mac ?
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8. Guide de dépannage et Foire Aux Questions
Q12: Pourquoi mon Affichage ne me permet
pas d'obtenir un texte clair, le contour des
caractères affichés n'est pas net.
Rép.: Votre moniteur fonctionne de façon
optimale en utilisant la résolution 1920 x
1080 @60Hz. Pour un affichage optimal,
utilisez cette résolution.
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