Politique en matière d’appareils de survie. APC Metered Rack PDU

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Politique en matière d’appareils de survie

Politique générale

American Power Conversion (APC) ne recommande pas l’utilisation de ses produits dans les cas suivants :

• Toute situation d’utilisation d’un appareil de survie où une panne ou un dysfonctionnement du produit APC peut entraîner l’arrêt de l’appareil de survie ou sérieusement affecter sa sécurité ou son efficacité.

• Pour l’administration de soins hospitaliers.

En connaissance de cause, APC ne vendra pas ses produits s’ils sont destinés à de telles applications, sauf si APC reçoit par écrit l’assurance que (a) les risques de blessure ou de dommage ont été réduits au minimum, (b) le client assume tous les risques et (c) la responsabilité d’American Power

Conversion est suffisamment limitée dans ces circonstances.

Exemples d’appareils de survie

Le terme appareil de survie désigne, entre autres, les analyseurs d’oxygène néonatal, stimulateurs nerveux (utilisés en anesthésie, soins palliatifs ou autre), appareils de transfusion automatique, pompes à sang, défibrillateurs, détecteurs d’arythmie et alarmes, stimulateurs cardiaques, systèmes d’hémodialyse, systèmes de dialyse péritonéale, incubateurs ventilateur néonatal, ventilateurs pour adultes et enfants, ventilateurs utilisés en anesthésie, pompes à perfusion et tout autre appareil désigné comme « critique » par la

U.S. FDA (Food and Drug Administration des

Etats-Unis).

Une installation électrique et une protection contre les courants de fuite pour hôpitaux peuvent être commandées en option avec de nombreux onduleurs

APC . APC ne déclare pas que les unités ainsi modifiées sont certifiées ou homologuées par APC ou toute autre organisation pour une utilisation dans un environnement hospitalier. Par conséquent, ces unités ne satisfont pas aux exigences requises pour une utilisation en environnement de soins médicaux.

24 PDU à monter en rack avec compteur

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Assistance clients internationale d’APC

L’assistance clients pour ce produit et tout autre produit APC est disponible gratuitement de l’une des manières suivantes :

• Visitez le site Web d’APC pour accéder aux documents de la base de connaissances APC et envoyer vos demandes d’assistance.

– www.apc.com (siège social)

Visitez les sites Web APC des différents pays, chaque site localisé proposant des informations relatives à l’assistance clients.

– www.apc.com/support/

Accédez à une assistance globale incluant une base de connaissances et une assistance via Internet.

• Contactez un centre d’assistance clientèle APC par téléphone ou par courrier électronique.

– Centres régionaux :

Ligne directe d’assistance à la clientèle InfraStruXure

APC Etats-Unis, Canada

(siège social)

Amérique latine

(1)(877)537-0607

(gratuit aux Etats-unis)

(1)(800)800-4272

(gratuit aux Etats-unis)

(1)(401)789-5735

(Etats-Unis)

Europe, Moyen-Orient,

Afrique

(353)(91)702000

(Irlande)

(0) 35434-2021 Japon

Australie, Nouvelle-

Zélande, Océanie

(61) (2) 9955 9366

(Australie)

– Centres locaux, relatifs à un pays : connectez-vous à

www.apc.com/support/contact pour plus d’informations.

Contactez le représentant

APC

ou tout autre revendeur chez qui vous avez acheté le produit APC pour obtenir des informations relatives à l’assistance clients locale.

InfraStruXure sont des marques déposées de American

Power Conversion Corporation. Tous les autres noms de produits et de sociétés ainsi que les marques commerciales sont la propriété de leurs détenteurs respectifs et sont utilisés uniquement à titre d’information.

990-1903B-012 06/2006

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