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Appels sortants
Appels sortants
Parfois, vous effectuez un appel mais la personne n'est pas joignable. Les fonctions ci-dessous vous aideront dans vos tentatives pour joindre votre correspondant.
Vous pouvez également effectuer un appel via le " Annuaire intégré "
à la page 38 ou le " Annuaire système " à la page 43
Effectuer des appels
å æ
Hors ligne
Composez le numéro de téléphone, puis appuyez sur cette touche.
Le numéro s'affiche sur l'écran. Votre téléphone sans fil est en ligne et établit la connexion. Le numéro est sauvegardé dans la liste des appels.
Il peut s'agir d'un :
• un numéro de l'annuaire interne,
• numéro externe (le "0" correspondant au préfixe pour les appels externes).
Remarque : Le préfixe d'accès à la ligne réseau dépend
de la configuration du système.
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*
Appuyez brièvement sur cette touche pour insérer une pause si vous devez attendre la tonalité.
Remarques :
En cas d'entrée erronée, appuyez sur la touche
C
(voir
écran). Si, pendant la composition du numéro, vous décidez de ne pas effectuer l'appel, appuyez sur la touche
C
(voir écran) pour arrêter.
Il est possible d'activer/de désactiver la transmission de tonalité dans un numéro précomposé en appuyant longuement sur la touche banques par téléphone). L'activation de la transmission de tonalité est indiquée par un
T
dans le numéro, sa désactivation par un
-
. Si une pause est nécessaire dans le numéro, vous pouvez l'ajouter en appuyant longuement sur la touche
#
(par exemple lors de l'appel de
. La pause est indiquée par un
P
dans le numéro.
Vous pouvez effectuer vos appels plus rapidement en programmant des touches rapides/de fonction avec vos
numéros les plus utilisés. Voir section " Programmer une touche rapide ou une touche de fonction avec un numéro de téléphone " à la page 102.
æ
å
En ligne
Si vous préférez composez un numéro en ligne :
Appuyez sur cette touche.
Vous entendez alors la tonalité.
Composez votre numéro en ligne.
Remarques :
En ligne, vous ne pouvez pas appuyer sur la touche
C
(voir écran) pour effacer les chiffres.
Le numéro n'est pas sauvegardé dans la liste des appels.
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ä
Mains libres
Lors de l'attente d'une connexion, de la tonalité de numérotation ou pendant l'appel :
Appuyez sur la touche de fonction centrale.
Vous êtes en communication avec l'appelant via le haut-parleur et le micro.
Remarque : La touche à actionner dépend du mode de
réponse utilisé. Pour changer de mode de réponse, voir
section " Changer de mode de réponse " à la page 29.
æ
Mettre fin à l'appel
Appuyez sur cette touche.
La durée de l'appel s'affiche sur l'écran.
*** æ
Recomposer le dernier numéro externe
Lorsque vous effectuez un appel externe, le système sauvegarde automatiquement tous les chiffres composés, que l'appel ait abouti ou non.
Appuyez sur ces touches pour recomposer le dernier numéro externe.
Le numéro composé s'affiche sur l'écran.
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ã
Composer un numéro de la liste des appels
Les vingt derniers numéros reçus/composés sont sauvegardés dans la liste des appels. Vous pouvez en composer un en le sélectionnant dans celle-ci.
Si la fonction de date et d'heure est activée, vous pouvez visualiser l'heure de l'appel le jour même où il a été reçu/composé.
L'indication de l'heure est remplacée par l'indication de la date le
jour suivant. Voir section " Paramètres de l'horloge " à la page 105.
Appuyez sur cette touche jusqu'à ce que le numéro souhaité s'affiche.
Vous pouvez sauvegarder des numéros de manière permanente en
les ajoutant à votre annuaire (voir section " Sauvegarder un numéro de la liste des appels dans l’annuaire " à la page 40).
Pour éditer le numéro :
Edit
Appuyez sur cette touche (voir écran).
å
Apportez les modifications souhaitées.
æ
Appuyez sur cette touche pour composer le numéro.
Le numéro composé s'affiche sur l'écran.
Remarque : La liste des appels est effacée si vous
éteignez votre téléphone.
Effacer un numéro de la liste des appels
Lorsque votre téléphone sans fil est en mode repos :
ã
Appuyez sur cette touche jusqu'à ce que le numéro souhaité s'affiche.
Options
Appuyez sur cette touche (voir écran).
L'option Delete est sélectionnée.
Select
Appuyez sur cette touche (voir écran).
L'indication Number deleted s'affiche et le numéro est effacé.
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Effacer tous les numéros de la liste des appels
Lorsque votre téléphone sans fil est en mode repos :
ã
Appuyez sur cette touche pour accéder à la liste des appels.
Le premier numéro de la liste des appels est sélectionné.
Options
Appuyez sur cette touche (voir écran).
L'option Delete est sélectionnée.
ã
Sélectionnez Delete all.
Select
Appuyez sur cette touche (voir écran).
Les informations affichées sur l'écran sont les suivantes :
Delete all numbers?
No Yes
Yes
Appuyez sur cette touche (voir écran).
Tous les numéros sont effacés.
æ
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Rappel automatique
Vous appelez une extension occupée ou vous n'obtenez pas de réponse.
Appuyez sur cette touche.
Vous entendez la tonalité de contrôle.
Remarque : Le numéro associé au rappel automatique
peut varier d'un pays à l'autre (voir tableau " Autre programmation pour le rappel automatique, l'appel en attente et l'intrusion " à la page 115).
Appuyez sur cette touche.
Vous êtes rappelé si l'extension est libre ou dès qu'elle l'est. Si vous ne répondez pas dans les 8 secondes, le service de rappel est annulé.
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Extension occupée
Vous appelez une extension qui est occupée.
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Appel en attente
Vous pouvez informer l'extension occupée de votre appel au moyen d'une sonnerie atténuée (si cette fonction est autorisée).
Appuyez sur cette touche pour mettre l'appel en attente.
Ne raccrochez pas. Lorsque l'extension que vous avez appelée se libère, elle est appelée automatiquement.
Remarque : Le numéro associé à la fonction d'appel en
attente peut varier d'un pays à l'autre (voir tableau " Autre programmation pour le rappel automatique, l'appel en attente et l'intrusion " à la page 115).
Si l'extension reste occupée, cela signifie qu'elle n'autorise pas les appels en attente.
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Intrusion
Vous pouvez intervenir dans une conversation sur une extension occupée (si cette fonction est autorisée).
Appuyez sur cette touche pour effectuer une intrusion.
Vous entendez la tonalité d'intrusion. Une communication à trois est alors établie. Lorsque l'extension appelée raccroche et que vous n'avez pas raccroché, cette extension est rappelée automatiquement.
Remarque : Le numéro associé à la fonction d'intrusion
peut varier d'un pays à l'autre (voir tableau " Autre programmation pour le rappel automatique, l'appel en attente et l'intrusion " à la page 115).
Si la ligne reste occupée, cela signifie que votre extension n'est pas autorisée à effectuer une intrusion ou que l'extension souhaitée est protégée contre l'intrusion.
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æ
*60* å
#
Extension déviée
Il est possible d'outrepasser la déviation d'appel pour appeler une extension spécifique, même si la déviation d'appel est activée sur cette dernière.
Appuyez sur cette touche.
Composez ce code, puis le numéro d'extension.
Appuyez sur cette touche.
Vous êtes alors connecté à l'extension spécifiée, quel que soit le type de déviation d'appel activé sur l'extension appelée.
å
æ
Numéros abrégés communs
Les numéros externes sont sauvegardés dans la mémoire centrale de votre plate-forme de communication BusinessPhone. Vous pouvez composer les numéros abrégés communs à partir de n'importe quelle extension dotée de cette fonction.
Composez le numéro abrégé commun.
Veuillez consulter l’annuaire de votre téléphone.
Appuyez sur cette touche pour effectuer l'appel.
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Composer un numéro via une touche rapide ou de fonction
La touche rapide ou de fonction doit être préprogrammée avec un
numéro (voir section " Touches rapides et touches de fonction " à la page 100).
å
Via une touche rapide
Appuyez sur la touche rapide et maintenez-la enfoncée.
Il s'agit d'un numéro compris entre 0 et 9. L'écran affiche le numéro préprogrammé. Le numéro est composé et la connexion est établie automatiquement.
ä
Via la touche de fonction
Appuyez sur la touche de fonction préprogrammée
(voir écran).
Le numéro préprogrammé s'affiche sur l'écran. Le numéro est composé et la connexion est établie automatiquement.
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