7.7 Déviation des appels manqués
7.7.1 Description
Avec cette option, tous les appels sont redirigés sur votre propre COMBOX
® pro, sur la
COMBOX ® pro du site ou sur le numéro de votre choix après le nombre de sonneries que vous aurez paramétré.
Remarques:
> les appels entrants sont toujours intégrés dans la liste d’appels ;
> vous pouvez continuer de passer des appels ;
> le nombre de sonneries avant redirection de l’appel peut différer d’une sonnerie par rapport aux paramètres définis ;
> ce service est aussi appelé «Redirection des appels si pas de réponse» ;
> si vous réglez le nombre de sonneries sur «0», cela équivaut à une déviation directe.
7.7.2 Utilisation dans l’espace clients
1
Ce paramètre vous permet de choisir si un appel doit être dévié sur votre propre
COMBOX
® pro, sur la COMBOX
® pro du site ou sur un numéro individuel.
> Tout d’abord, cliquez sur «Modifier».
> Procédez aux changements.
> Enregistrez les modifications.
7.7.3 Utilisation via le clavier du téléphone
Activation:
Composez *61 + numéro de téléphone + #
Désactivation:
Composez #61#
Remarque: numéro de téléphone = numéro cible de la déviation des appels.
Mars 2016 26
