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Swisscom Smart Business Connect Manuel utilisateur

7.6.4 Utilisation via l’App Business Communication (mobile). Swisscom Smart Business Connect

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Info Document Chat Connexe

7.6.4 Utilisation via l’App Business Communication (mobile)

Menu «Paramétrage des appels»:

1

2

Sélectionnez «Déviation directe des appels».

Procédez au paramétrage, puis confirmez en appuyant sur «OK»:

3

Mars 2016

Si vous cochez aussi la case «Sonnerie», une brève sonnerie retentira sur votre téléphone fixe pour signaler que quelqu’un essaie de vous joindre.

25

Bonjour ! Je suis un chatbot IA spécialement formé pour vous aider avec le Swisscom Smart Business Connect Manuel utilisateur. J'ai soigneusement étudié le document et je peux vous aider à trouver les informations dont vous avez besoin ou expliquer le contenu en termes clairs et simples. Que vous recherchiez des conseils sur des fonctionnalités spécifiques, des étapes de dépannage ou une utilisation générale, n'hésitez pas à poser vos questions. Plus vous fournissez de détails sur vos préoccupations ou besoins, plus je pourrai vous aider avec précision et efficacité.

L'assistant écrit

L'assistant n'est pas disponible. Veuillez réessayer plus tard.

Table des matières

Introduction et remarques

2.1 Description

2.2 Conditions et remarques

2.3 Utilisation

2.3.1 Première activation de la COMBOX®pro

2.3.2 Configuration de la déviation COMBOX®pro

2.3.3 Consultation de la COMBOX®pro

Appels sortants: affichage du nom ou du numéro

3.1 Description

3.2 Utilisation dans l’espace clients

Refus des appels anonymes

4.1 Description

4.2 Utilisation

5.1 Description

5.2 Utilisation dans l’espace clients

5.3 Utilisation via le clavier du téléphone

Numéro abrégé

6.1 Description

6.2 Utilisation

6.2.1 Espace clients

6.2.2 Utiliser un numéro abrégé

Déviation des appels

7.1 Utiliser la déviation des appels dans l’espace clients

7.2 Déviation des appels si occupé

7.2.1 Description

7.2.2 Utilisation dans l’espace clients

7.2.3 Utilisation via le clavier du téléphone

7.2.4 Utilisation via l’App Business Communication (mobile)

7.3 Déviation d’appel si aucune connexion

7.3.1 Description

7.3.2 Utilisation dans l’espace clients

7.3.3 Utilisation via le clavier du téléphone

7.3.4 Utilisation via l’App Business Communication (mobile)

7.4 Déviation des appels Remote Office

7.4.1 Description

7.4.2 Utilisation dans l’espace clients

7.4.3 Utilisation via le clavier du téléphone

7.4.4 Utilisation via l’App Business Communication (mobile)

7.5 Déviation des appels Ne pas déranger

7.5.1 Description

7.5.2 Utilisation dans l’espace clients

7.5.3 Utilisation via le clavier du téléphone

7.5.4 Utilisation via l’App Business Communication (mobile)

7.6 Déviation directe des appels

7.6.1 Description

7.6.2 Utilisation dans l’espace clients

7.6.3 Utilisation via le clavier du téléphone

7.6.4 Utilisation via l’App Business Communication (mobile)

7.7 Déviation des appels manqués

7.7.1 Description

7.7.2 Utilisation dans l’espace clients

7.7.3 Utilisation via le clavier du téléphone

7.7.4 Utilisation via l’App Business Communication (mobile)

Appareil téléphonique

8.1 Description

8.2 Utilisation dans l’espace clients

App Business Communication

9.1 Description

Fonctions de téléphonie étendues

10.1 Description

10.1.1 Domaine «Gestion des appels

10.1.2 Domaine «Déviation

10.1.4 Domaine «Messages

10.1.5 Domaine «Surveillance

10.1.6 Domaine «Groupe

10.1.7 Domaine «Admin

Lien public mis à jour

Le lien public vers votre chat a été mis à jour.

Rendre ce chat visible Autoriser son affichage dans les recherches web

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