Double appel. Swisscom Smart Business Connect
5. Double appel
5.1 Description
La fonction «Double appel» est aussi qualifiée de «Service des appels en attente».
Lorsque le double appel est activé, vous pouvez prendre un deuxième appel pendant une conversation téléphonique. L’appel entrant vous est signalé par un double bip sonore (double appel) et apparaît sur l’affichage. La personne qui vous appelle ne reçoit pas de signal indiquant que vous êtes déjà au téléphone. Elle entend la signalisation de contrôle. Vous pouvez interrompre l’appel en cours pour prendre le nouvel appel.
Remarques:
> le double appel est activé par défaut ;
> lorsque le double appel est activé, les fonctions de déviation des appels ne fonctionnent pas toutes; la dernière activation ou désactivation effectuée est valable, que ce soit via l’espace clients ou le clavier du téléphone.
5.2 Utilisation dans l’espace clients
Votre administrateur technique peut vous activer ou désactiver la fonction «Double appel».
5.3 Utilisation via le clavier du téléphone
Activation:
Composez *43#
Désactivation:
Composez #43#
Mars 2016 12

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