Surveillance des Jobs
• L'agent refuse une requête en raison d'un échec d'authentification (s'il est configuré ainsi).
Remarque :
Le statut des services en temps-réel ne s'affiche pas tant que ces services n'ont pas traité suffisamment de messages pour atteindre leur nombre de cycles. De même, le progiciel n'envoie pas d'interruption pour les jobs en temps réel jusqu'à ce que ces derniers atteignent leur nombre de cycles. Une fois le nombre de cycles des jobs atteint, le progiciel actualise les statuts ou envoie des interruptions supplémentaires.
Rubriques associées
•
Interruptions
21.2.5 Configuration du progiciel pour la prise en charge d'une application NMS
Si une application NMS surveille les systèmes sur le réseau à l'aide du SNMP, vous pouvez utiliser cette application pour surveiller les jobs SAP BusinessObjects Data Services. Pour cela :
1.
Sélectionnez un Job Server dans chaque ordinateur pour prendre en charge la communication
SNMP. Lors de la sélection du Job Server prenant en charge le SNMP, vous devez également indiquer le port de communication connectant le Job Server à l'agent SNMP.
2.
Activez le SNMP sur chaque Job Server que vous souhaitez surveiller. Lors de l'activation du SNMP pour un Job Server, vous indiquez au progiciel d'envoyer des événements à l'agent SNMP via le
Job Server de communication sur la même machine.
Remarque :
La prise en charge de la communication SNMP et l'activation du SNMP sont deux configurations distinctes.
3.
Configurez l'agent SNMP sur le même ordinateur pour lequel vous avez configuré les Job Servers.
4.
Configurez l'application NMS pour envoyer des requêtes à la MIB relatives aux statuts des jobs à l'aide du port de l'agent. Référez-vous à la documentation pour l'application NMS. Si l'agent SNMP ne répond pas à l'application NMS (par exemple, si le délai de l'application a expiré), vérifiez l'agent.
21.2.5.1 Configuration SNMP dans Windows
21.2.5.1.1 Sélection d'un Job Server pour prendre en charge la communication SNMP
1.
Ouvrez le Gestionnaire de serveurs (Démarrer > Programmes > SAP BusinessObjects Data
Services 4.1 > Gestionnaire de serveurs Data Services).
2.
Dans le Gestionnaire de serveurs, cliquez sur Modifier la configuration du Job Server.
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L'éditeur de configuration du Job Server s'ouvre. Cette fenêtre liste les Job Servers actuellement configurés. Le résumé indique le nom du Job Server, le port du Job Server, si le Job Server prend en charge les adaptateurs et la communication SNMP, le port de communication et si le SNMP est activé.
Un Job Server exactement doit être configuré pour prendre en charge les adaptateurs et la communication SNMP. Si un Job Server est déjà configuré pour prendre en charge les adaptateurs et la communication SNMP, vérifiez que le port de communication est correct. Sinon, passez à l'étape suivante.
3.
Sélectionnez un Job Server, puis cliquez sur Modifier.
Pour ajouter un Job Server, cliquez sur Ajouter.
4.
Cochez la case Prendre en charge l'adaptateur, le gestionnaire de messages et la
communication SNMP.
5.
Dans la case Port de communication, saisissez le port à utiliser pour la communication entre l'agent SNMP et les Job Servers sur cet ordinateur.
Saisissez un numéro de port qui ne soit pas utilisé pour d'autres applications. La valeur par défaut est 4001. Le logiciel utilise le même port pour communiquer avec les adaptateurs.
6.
Vérifiez que les référentiels associés à ce Job Server sont corrects.
7.
Vous pouvez activer le SNMP pour un Job Server à partir du Gestionnaire de serveurs ou depuis l'agent SNMP. L'agent SNMP vous permet d'activer ou de désactiver plusieurs Job Servers à la fois.
Rubriques associées
•
Activer le SNMP sur un Job Server
•
Configuration de l'agent SNMP
21.2.5.1.2 Activer le SNMP sur un Job Server
Vous pouvez activer le SNMP pour un Job Server à partir du Gestionnaire de serveurs ou depuis l'agent
SNMP. L'agent SNMP vous permet d'activer ou de désactiver plusieurs Job Servers à la fois. Pour utiliser le Gestionnaire de serveurs :
1.
Ouvrez le Gestionnaire de serveurs.
2.
Cliquez sur Editeur de configuration.
L'éditeur de configuration du Job Server s'ouvre. Cette fenêtre liste les Job Servers actuellement configurés. Le résumé indique si le Job Server est activé SNMP.
Vous pouvez activer le SNMP sur tout Job Server. Les Job Servers activés SNMP envoie à l'agent
SNMP des messages sur le statut et les erreurs du job.
3.
Sélectionnez un Job Server, puis cliquez sur Modifier.
Pour ajouter un Job Server, cliquez sur Ajouter.
4.
Cochez la case Activer le SNMP.
5.
Cliquez sur OK.
6.
Pour activer le SNMP sur des Job Servers supplémentaires, répétez les étapes 4 à 6.
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Surveillance des Jobs
7.
Dans l'éditeur de configuration du Job Server, sélectionnez OK.
8.
Dans la fenêtre Gestionnaire de serveurs, sélectionnez Redémarrer.
Le service redémarre, ce qui redémarre les Job Servers à l'aide des nouvelles informations de configuration.
Rubriques associées
•
Configuration de l'agent SNMP
21.2.5.1.3 Configuration de l'agent SNMP
Vous pouvez activer le SNMP pour un Job Server à partir du Gestionnaire de serveurs ou depuis l'agent
SNMP. L'agent SNMP vous permet d'activer ou de désactiver plusieurs Job Servers à la fois. Pour configurer l'agent SNMP :
1.
Ouvrez le Gestionnaire de serveurs.
2.
Dans le Gestionnaire de serveurs, cliquez sur Modifier la configuration SNMP.
L'éditeur de configuration SNMP s'ouvre.
3.
Cochez la case Activer le SNMP sur cette machine pour activer l'agent SNMP.
Après avoir activé l'agent SNMP, vous pouvez modifier les paramètres de configuration SNMP actuels ou par défaut. Les catégories de paramètres sont les suivantes :
• Job Servers pour le SNMP — Job Servers activés pour SNMP sur cette machine.
• Variables système — Paramètres affectant l'opération de base de l'agent.
• Contrôle d'accès, v1/v2c — Paramètres affectant la manière dont l'agent octroie les applications
NMS à l'aide de la version v1 ou v2c de l'accès SNMP au MIB et aux MIBS standard pris en charge par le logiciel.
• Contrôle d'accès, v3 — Paramètres affectant la manière dont l'agent octroie les applications
NMS à l'aide de la version v3 de l'accès SNMP au MIB et aux MIBS standard pris en charge par le logiciel.
• Interruptions — Paramètres déterminant où l'agent envoie les messages d'interruption.
4.
Sélectionnez une catégorie et définissez les paramètres de configuration pour votre agent SNMP.
5.
Cliquez sur OK après avoir entré les paramètres de configuration pour votre agent SNMP.
6.
Dans la fenêtre Gestionnaire de serveurs, cliquez sur Redémarrer.
Le service redémarre, ce qui redémarre l'agent SNMP à l'aide des nouvelles informations de configuration.
Rubriques associées
•
Job Servers pour le SNMP
•
Variables système
•
Contrôle d'accès v1 et v2c
•
Contrôle d'accès v3
•
Interruptions
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Surveillance des Jobs
21.2.5.2 Paramètres de configuration SNMP
21.2.5.2.1 Job Servers pour le SNMP
Utilisez cette catégorie pour sélectionner une quantité de Job Servers et activer le SNMP pour ces derniers. Lorsque le SNMP est activé pour un Job Server, l'agent SNMP conserve et signale les données pour les jobs exécutés sur ce Job Server.
L'éditeur répertorie tous les Job Servers configurés en une ou deux colonnes : Désactivé pour le
SNMP ou Activé pour le SNMP. Pour activer le SNMP pour un Job Server non activé, sélectionnez-le puis cliquez sur Activer. Pour désactiver le SNMP pour un Job Server activé, sélectionnez-le puis cliquez sur Désactiver. De même, pour activer ou désactiver le SNMP pour tous les Job Servers configurés, cliquez sur Tout activer ou sur Tout désactiver.
Vous pouvez également activer ou désactiver le SNMP pour des Job Servers donnés à l'aide de l'Editeur de configuration du Job Server.
Rubriques associées
•
Activer le SNMP sur un Job Server
21.2.5.2.2 Variables système
Utilisez cette catégorie pour définir des paramètres affectant l'opération de l'agent SNMP.
Paramètre Description
Version SNMP minimum
Sélectionnez la version SNMP la plus récente utilisée par les applications NMS pour envoyer une requête à l'agent : v1, v2c ou v3.
Il est recommandé de ne pas utiliser la version v1. Le mécanisme de sécurité utilisé par la version v1 n'est pas fiable et les messages d'interruption envoyés par l'agent ne sont pas compatibles avec v1.
Remarque :
Certaines applications NMS utilisent v1 par défaut. Si d'autres périphériques ou agents surveillés par l'application prennent en charge les versions v2c ou v3, il est recommandé de reconfigurer l'application NMS. Dans le cas contraire, vous devez définir cette valeur sur v1.
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Surveillance des Jobs
Paramètre
Port de l'agent
Description
Saisissez le port à partir duquel l'agent écoute les commandes
(PDU) à partir des applications NMS et répond à ces commandes.
Le port par défaut est le port 161. Il s'agit du port d'entrée SNMP.
Saisissez le nom de l'ordinateur.
Nom du système
Contact du système
Emplacement du système
Facultatif. Saisissez un texte décrivant la personne à contacter à propos de ce système. Ce texte est indiqué dans l'application NMS.
Les moniteurs réseau peuvent contacter cette personne pour résoudre des problèmes identifiés.
Facultatif. Saisissez un texte identifiant cet ordinateur, tel que des informations relatives à son emplacement physique. Ce texte est indiqué dans l'application NMS.
Durée de vie du cache de la JobTable
(en min)
Saisissez le nombre maximum de minutes pendant lequel un job terminé est conservé dans la MIB (Management Information Base).
L'agent synthétise les jobs (c'est-à-dire qu'il élimine chaque flux de données et enregistrement de workflow) après un huitième de la durée de vie d'un job. L'agent élimine définitivement les jobs une fois la limite de durée de vie atteinte. La durée de vie par défaut est 1 440 (un jour).
Taille max du cache de la JobTable (en
Ko)
Saisissez le nombre maximal de kilo-octets que l'agent peut utiliser pour la MIB.
Si la MIB atteint cette taille, l'agent réduit la MIB de 20 % en éliminant les jobs terminés, en commençant par les plus anciens. La valeur par défaut est 819 (0,8 Mo), correspondant au stockage d'environ 1 000 jobs.
21.2.5.2.3 Contrôle d'accès v1 et v2c
Utilisez cette catégorie pour saisir les informations permettant aux applications NMS utilisant le SNMP version v1 ou v2c d'accéder aux MIB contrôlées par l'agent SNMP.
Exemple :
Version SNMP minimumv1v2cVariables système
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Surveillance des Jobs
Autoriser l'accès à une nouvelle communauté
1.
Cliquez sur Ajouter.
2.
Sélectionnez En lecture seule pour autoriser cette communauté à lire la MIB en lecture seule.
Ce paramètre empêche la communauté d'envoyer des commandes SetRequest à toute MIB ou des commandes GetRequest à une MIB SNMP standard pour des arborescences contenant des informations de sécurité telles que des chaînes de sécurité, des mots de passe utilisateur ou des phrases secrètes de cryptage.
3.
Sélectionnez Lecture-écriture pour autoriser cette communauté à envoyer des commandes SetRe quest pour toutes les variables de lecture-écriture dans toute MIB, ainsi que des commandes
GetRequest pour les variables de toute MIB.
Rappelez-vous que la sélection de cette option permet à la communauté de lire et de modifier les variables dans les MIB SNMP standard.
4.
Dans Nom de la communauté, saisissez le nom de la communauté autorisée à envoyer des demandes à cet agent.
Les noms sont sensibles à la casse et doivent être uniques. En général, l'administrateur de l'application NMS attribue ce nom. L'application NMS inclut ce nom dans toutes les requêtes envoyées
à l'agent.
5.
Cliquez sur OK.
Modifier le nom ou l'accès d'une communauté
1.
Sélectionnez le nom de la communauté puis cliquez sur Modifier.
2.
Modifiez le type d'accès et le nom de communauté comme vous le souhaitez.
3.
Cliquez sur OK.
Supprimer l'accès d'une communauté particulière
1.
Sélectionnez le nom de la communauté.
2.
Cliquez sur Supprimer.
21.2.5.2.4 Contrôle d'accès v3
Utilisez cette catégorie pour saisir les informations permettant aux applications NMS utilisant le SNMP version v3 d'accéder aux MIB contrôlées par l'agent SNMP. L'éditeur répertorie les noms d'utilisateurs et les propriétés de chaque utilisateur.
Autoriser l'accès à un nouvel utilisateur
1.
Cliquez sur Ajouter.
2.
Saisissez les informations appropriées pour l'utilisateur.
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Surveillance des Jobs
Paramètre
En lecture seule
Lecture-écriture
Description
Sélectionnez En lecture seule pour autoriser cet utilisateur à lire la MIB en lecture seule.
Ce paramètre empêche l'utilisateur d'envoyer des commandes SetRequest
à toute MIB ou des commandes GetRequest à une MIB SNMP standard pour une arborescence contenant des informations de sécurité telles que des chaînes de sécurité, des mots de passe utilisateur ou des phrases secrète de cryptage.
Sélectionnez Lecture-écriture pour autoriser cet utilisateur à envoyer des commandes SetRequest pour toutes les variables de lecture-écriture dans toute MIB, ainsi que des commandes GetRequest pour les variables de toute
MIB.
Rappelez-vous que la sélection de cette option permet à l'utilisateur de lire et de modifier les variables dans les MIB SNMP standard.
Nom d'utilisateur
Mot de passe
Saisissez un nom pour l'utilisateur auquel l'agent SNMP répondra. Les noms sont sensibles à la casse. Chaque nom doit être unique. En général, l'administrateur de l'application NMS attribue ce nom. L'application NMS inclut ce nom dans toutes les requêtes envoyées à l'agent.
Saisissez le mot de passe pour l'utilisateur. Le mot de passe est sensible à la casse.
Confirmer le mot de passe Renouvelez la saisie du mot de passe afin d'éviter toute erreur de frappe.
3.
Cliquez sur OK.
Modifier le nom ou les données d'accès d'un utilisateur
1.
Sélectionnez le nom de l'utilisateur puis cliquez sur Modifier.
2.
Modifiez les données d'accès, le nom d'utilisateur et le mot de passe comme vous le souhaitez.
3.
Cliquez sur OK.
Supprimer l'accès d'un utilisateur
1.
Sélectionnez le nom de l'utilisateur.
2.
Cliquez sur Supprimer.
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Surveillance des Jobs
21.2.5.2.5 Interruptions
Utilisez cette catégorie pour configurer l'envoi des interruptions.
Exemple :
Activer les interruptions lors des échecs d'authentification
Ajouter un nouveau récepteur d'interruption
1.
Cliquez sur Ajouter.
2.
Saisissez les informations d'identification du récepteur d'interruption.
Paramètres
Nom de l'ordinateur
Port
Description
Saisissez le nom de l'ordinateur ou l'adresse IP de l'ordinateur utilisé par l'agent pour envoyer des messages d'interruption. Il s'agit d'un ordinateur sur lequel une application NMS est installée.
Saisissez le port d'écoute de l'application NMS pour les messages d'interruption.
162 est la valeur par défaut. Il s'agit du port de sortie SNMP standard.
Nom de la communauté
Saisissez le nom de la communauté à laquelle l'application NMS envoie les messages d'interruption.
3.
Cliquez sur OK.
Modifier les informations d'un récepteur d'interruption
1.
Sélectionnez le récepteur d'interruption et cliquez sur Modifier.
2.
Mettez à jour les informations d'identification du récepteur d'interruption.
3.
Cliquez sur OK.
Supprimer un récepteur d'interruption
1.
Sélectionnez le récepteur d'interruption.
2.
Cliquez sur Supprimer.
21.2.5.3 Configuration de SNMP sous UNIX
Cette section répertorie les procédures de configuration de SNMP sous UNIX.
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Surveillance des Jobs
21.2.5.3.1 Sélection d'un Job Server pour prendre en charge la communication SNMP
1.
Exécutez le Gestionnaire de serveurs Saisissez :
$ cd $LINK_DIR/bin/
$ . ./al_env.sh
$ ./svrcfg
Remarque :
La deuxième commande définit les variables d'environnement avant l'exécution du Gestionnaire de serveurs.
2.
Sélectionnez l'option 2 pour configurer un Job Server.
** Data Services Server Manager Utility **
1 : Control Job Service
2 : Configure Job Server
3 : Configure Runtime Resources
4 : Configure Access Server
5 : Configure SNMP Agent
6 : Configure SMTP
7 : Configure HACMP x : Exit
Enter Option: 2
3.
Saisissez l'option e : Edit a JOB SERVER entry.
4.
Saisissez le numéro de série du Job Server avec lequel vous souhaitez travailler lorsque la question suivante s'affiche :
Enter serial number of Job Server to edit: 1
5.
Saisissez un nombre qui sera utilisé en tant que port de communication SNMP lorsque la question suivante s'affiche :
Enter TCP Port Number for Job Server <S1> [19111]:
6.
Saisissez y lorsque la question suivante vous y invite :
Do you want to manage adapters and SNMP communication for the Job Server 'Server1''Y|N' [Y]?:
En revenant sur la page Informations sur le Job Server actuel, le Job Server défini pour gérer des adaptateurs ou le SNMP est indiqué par un astérisque puis mentionné sous la liste des Job Servers.
7.
Pour quitter le Gestionnaire de serveurs, saisissez q, puis x.
21.2.5.3.2 Activer le SNMP sur un Job Server
1.
Exécutez le Gestionnaire de serveurs Saisissez :
$ cd $LINK_DIR/bin/
$ . ./al_env.sh
$ ./svrcfg
2.
Sélectionnez l'option 2 pour configurer un Job Server.
3.
Saisissez l'option e : Edit a JOB SERVER entry.
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Surveillance des Jobs
4.
Saisissez y lorsque la question suivante vous y invite :
Do you want to Enable SNMP for this JobServer 'Y|N' [N]:
5.
Pour quitter le Gestionnaire de serveurs, saisissez q, puis x.
21.2.5.3.3 Configurer un agent
1.
Exécutez le Gestionnaire de serveurs Saisissez :
$ cd $LINK_DIR/bin/
$ . ./al_env.sh
$ ./svrcfg
2.
Sélectionnez l'option 6 Configurer l'agent SNMP.
L'une des options suivantes s'affiche selon la configuration actuelle :
• Le SNMP est désactivé pour cette installation de SAP BusinessObjects Data Services
[ D = Keep Disabled / E = Enable ]? :
• Le SNMP est activé pour cette installation de SAP BusinessObjects Data Services
[ E = Keep Enabled / D = Disable ]? :
Une fois le SNMP activé, le menu de configuration SNMP s'affiche.
3.
Pour modifier des variables système, sélectionnez 1. Les valeurs de chaque variable s'affichent.
Appuyez sur ENTREE pour conserver les valeurs par défaut ou saisissez de nouvelles valeurs pour chaque variable.
4.
Pour modifier les noms de communautés SNMP v1 et V2c, sélectionnez 2.
Un sous-menu s'affiche. Lorsque vous y êtes invité, saisissez une nouvelle valeur ou appuyez sur
RETOUR pour conserver la valeur originale.
5.
Pour modifier les noms d'UTILISATEURS SNMP v3, sélectionnez 3.
Un sous-menu s'affiche. Lorsque vous y êtes invité, saisissez une nouvelle valeur ou appuyez sur
RETOUR pour conserver la valeur originale.
6.
Pour modifier la configuration de l'INTERRUPTION, sélectionnez 4.
Un sous-menu s'affiche. Lorsque vous y êtes invité, saisissez une nouvelle valeur ou appuyez sur
RETOUR pour conserver la valeur originale.
Utilisez ce menu pour :
• Activer ou désactiver les interruptions d'authentification.
• Configurer un récepteur d'interruption (le nom de l'hôte et le numéro de port d'écoute du récepteur d'interruption, ainsi que la chaîne de communauté utilisée par le récepteur d'interruption pour authentifier les interruptions).
Un signe "+" indique les noms récemment ajoutés.
Un signe "-" indique les noms supprimés.
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