Vue d'ensemble de NCOALink. SAP BusinessObjects Data Services 4.1 Support Package 1
Qualité des données
16.6.6 Vue d'ensemble de NCOALink®
Le standard Move Update de l'USPS permet aux utilisateurs et à l'USPS de réduire le nombre d'enregistrements renvoyés en raison d'une adresse obsolète. NCOALink s'inscrit dans cette optique.
La mise à jour de déplacements représente le processus de contrôle des adresses dans la base de données NCOA (National Change of Address) permettant de garantir la mise à jour des données avec les adresses actuelles.
Lors du traitement des données avec NCOALink, vous mettez à jour les enregistrements de particuliers ou de sociétés ayant déménagé et rempli un formulaire COA (Change of Address) avec l'USPS. Les autres programmes inclus dans Move Update et pris en charge dans la transformation USA Regulatory
Address Cleanse comprennent notamment ANKLink® et SuiteLink®.
L'USPS exige la conformité de vos listes avec les standards Move Update afin de qualifier des tarifs postaux préférentiels pour les courriers prioritaires pré-triés. Vous pouvez répondre à cette exigence grâce au processus NCOALink.
Remarque :
Mover ID représente le nom sous lequel SAP BusinessObjects Data Services est certifié pour NCOA
Link.
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16.6.6.1 Importance de la mise à jour des déplacements
L'USPS exige la mise à jour des déplacements pour tous les courriers prioritaires pré-triés. Pour aider les expéditeurs à répondre à cette exigence, l'USPS propose certaines options, notamment NCOALink.
La rétention d'informations d'adresse précises de vos contacts implique l'utilisation d'une méthode de l'USPS afin de recevoir les nouvelles adresses de vos contacts. La mise à jour des déplacements s'avère non seulement une pratique commerciale avisée, mais elle est également requise pour tous les expéditeurs prioritaires souhaitant des taux de prétriage ou d'automatisation. L'USPS développant ses exigences en matière de mise à jour des déplacements et renforçant les réglementations existantes, la mise à jour des déplacements deviendra de plus en plus importante.
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Qualité des données
602
16.6.6.2 Avantages de NCOALink
L'utilisation de NCOALink dans la transformation USA Regulatory Address Cleanse permet de mettre
à jour les adresses de vos listes avec les dernières données de déplacement. NCOALink permet de :
• Améliorer la remise du courrier.
• Réduire le coût et le temps nécessaires au transfert du courrier.
• Répondre aux exigences de l'USPS en matière de mise à jour de déplacements pour le courrier prioritaire pré-trié.
• Se préparer à une possible extension des exigences en matière de mise à jour de déplacement.
16.6.6.3 Fonctionnement de NCOALink
Lorsque le traitement des adresses avec NCOALink est activé, le progiciel suit les étapes suivantes :
1.
La transformation USA Regulatory Address Cleanse standardise les adresses d'entrée. NCOALink nécessite des données d'adresses standardisées et analysées en tant qu'entrées.
2.
Le progiciel recherche dans la base de données NCOALink les enregistrements correspondant à vos enregistrements standardisés et analysés.
3.
Si une correspondance est trouvée, le progiciel reçoit les informations de déplacement, notamment la nouvelle adresse, le cas échéant.
4.
Le progiciel recherche les enregistrements de déplacement renvoyés de la base de données
NCOALink afin d'affecter des codes postaux et autres codes.
5.
Selon la sélection de classe de champ, le fichier de sortie contient :
• L'adresse d'entrée originale. Il s'agit des valeurs complètes et correctes présentes dans les répertoires, standardisées selon toute définition configurée dans le groupe Options de standardisation dans l'onglet Options. (CORRECT)
• Il s'agit des composants d'adresse mis à jour avec les données d'adresses contenant les mises
à jour de déplacement.(DEMENAGEMENT MIS A JOUR)
Remarque :
La transformation recherche les informations d'adresses contenant des déplacements mis à jour dans les Répertoires d'adresses nationaux américains. Lorsque l'adresse de déplacement mis
à jour est introuvable dans les répertoires d'adresses nationaux américains, le progiciel remplit les champs Déplacement mis à jour avec les informations trouvées dans les répertoires Move
Update uniquement. Les champs Déplacement mis à jour remplis suite à la standardisation des répertoires d'adresses nationaux américains ne seront pas mis à jour.
• Il s'agit des données d'adresses avec déplacement mis à jour si elles existent et correspondent aux répertoires d'adresses nationaux américains. Le champ peut aussi contenir les données
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Qualité des données d'adresses originales si aucun déplacement n'existe ou s'il ne correspond pas aux répertoires d'adresses nationaux américains. (MEILLEUR)
Selon la définition de l'option Appliquer déplacement aux champs standardisés dans le groupe
NCOALink, les composants standardisés peuvent contenir des adresses originales ou avec les déplacements mis à jour.
6.
Le progiciel génère les rapports et fichiers journaux requis pour la conformité USPS.
Exemple :
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1.
NCOALink nécessite des données d'adresses standardisés et analysées en tant qu'entrées. Ainsi, avant d'effectuer le traitement de NCOALink, le progiciel exécute son traitement normal des données d'adresses.
2.
Le progiciel recherche dans la base de données NCOALink un enregistrement correspondant à votre enregistrement standardisé et analysé.
3.
Le progiciel reçoit les informations de déplacement, notamment la nouvelle adresse, le cas échéant.
4.
Le progiciel recherche l'enregistrement de déplacement renvoyé de la base de données NCOALink afin d'affecter des codes postaux et autres codes.
5.
Selon votre choix, le progiciel peut conserver l'ancienne adresse et ajouter la nouvelle ou bien remplacer l'ancienne adresse par la nouvelle.
6.
Le progiciel génère les rapports et fichiers journaux requis pour la conformité USPS.
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16.6.6.4 Niveaux des fournisseurs NCOALink
Les utilisateurs de NCOALink appartiennent à l'une des trois catégories de fournisseurs suivantes.
Spécifiez le fournisseur de services dans le groupe d'options Informations de licence USPS sous
Provider Level.
Remarque :
Seuls les niveaux de fournisseurs pris en charge dans vos codes clés enregistrés s'affichent dans la liste de sélection.
Niveau du fournisseur
Full Service Provider (FSP)
Limited Service Provider
(LSP)
End User Mailer (EUM)
Description
Fournit le traitement de NCOALink à des tiers.
Fournit le traitement de NCOALink à des tiers et en interne.
Fournit le traitement de NCOALink à des listes en interne uniquement.
16.6.6.5 Gestionnaires et administrateurs de listes NCOALink
Un gestionnaire ou un administrateur de listes peuvent être propriétaires des listes de l'utilisateur de
NCOALink traitées. Lorsqu'un gestionnaire ou un administrateur de listes sont impliqués, ajoutez les informations de contact dans le groupe NCOALink sous Liste de détails du contact > Détails du
contact.
Gestionnaire
Transmet l'activité à un fournisseur de services NCOALink.
Administrateur de listes
Administrateur de listes : met à jour et stocke les listes. Les administrateurs de listes et les gestionnaires présentent deux différences majeures :
• Les administrateurs de listes n'envoient pas de fichiers des mises à jour de déplacements au propriétaire de la liste.
• Les administrateurs de listes peuvent disposer d'une licence NCOALink.
Si un administrateur de listes, un gestionnaire, ou les deux, sont impliqués dans un job, vous devez remplir une liste de détails du contact distincte pour chacun. Vous pouvez dupliquer un groupe d'options en cliquant avec le bouton droit de la souris sur le nom du groupe et en sélectionnant "Dupliquer l'option".
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Qualité des données
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16.6.6.6 ANKLink (Address not known, adresse inconnue)
Chaque année, les courriers UAA (Undeliverable-as-addressed, adresse destinataire incorrecte) engendrent de nombreux frais pour l'USPS et l'industrie du traitement du courrier. Le progiciel fournit l'option NCOALink en tant que solution complémentaire pour les courriers UAA. NCOALink vous donne
également accès aux données USPS's ANKLink .
16.6.6.6.1 A propos d'ANKLink
Les fournisseurs de services restreints (limited service providers) NCOALink et les utilisateurs finaux
(end users) reçoivent les données de changement d'adresse des 18 mois précédents. L'option ANKLink optimise ces informations en fournissant des données supplémentaires sur les déménagements survenus dans les 19 à 48 mois précédents.
Conseil :
Si vous êtes un fournisseur de services complets NCOALink, vous avez déjà accès à l'ensemble des données des déménagements survenus dans les 48 derniers mois (dont les nouvelles adresses).
Remarque :
Les 30 mois supplémentaires de données fournies grâce à ANKLink indiquent seulement la survenance et la date d'un déménagement et non la nouvelle adresse.
Les données ANKLink permettent de prendre des décisions avisées par rapport à un contact. Si les données indiquent que le contact a déménagé, vous pouvez choisir de supprimer ce contact de la liste ou tenter d'obtenir sa nouvelle adresse grâce à un fournisseur de services complets NCOALINK.
Si vous optez pour l'acquisition d'ANKLink pour étendre les informations NCOALink, le DVD que vous recevrez de l'USPS contiendra les informations NCOALink de tous les changements d'adresse survenus dans les 18 derniers mois ainsi que les informations supplémentaires ANKLink des 30 derniers mois indiquant la survenance d'un déménagement.
S'il existe une correspondance ANKLink, celle-ci est notée dans le champ de sortie
ANKLINK_RETURN_CODE et dans le rapport Résumé du traitement de NCOALink.
16.6.6.6.2 Données ANKLink
ANKLink est un sous-ensemble de NCOALink. Vous pouvez demander des données ANKLink au NCSC
(National Customer Support Center, centre national de support client) de l'USPS en composant le
1-800-589-5766 ou par e-mail à l'adresse [email protected]. SAP BusinessObjects ne fournit pas les données ANKLink.
Le progiciel détecte toute utilisation de données ANKLink. Ainsi, vous ne devez pas spécifier l'utilisation d'ANKLink lors de la configuration d'un job.
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16.6.6.6.3 Prise en charge d'ANKLink pour les niveaux de fournisseurs NCOALink
Le progiciel prend en charge trois niveaux de fournisseurs NCOALink définis par l'USPS. Les options du progiciel varient selon le niveau du fournisseur et sont activées suivant le package progiciel acquis.
Le tableau suivant indique les niveaux de fournisseurs et la prise en charge :
Niveau du fournisseur Fournit des services à des tiers
Données de
COA (en mois)
Données reçues de l'USPS
Prise en charge d'ANKLink
Full Service
Provider (FSP)
Oui
Les services tiers doivent représenter au moins 51 % de l'ensemble du traitement.
48 Hebdomadaires
Non (aucun avantage)
Limited Service
Provider (LSP)
Oui
Les LSP peuvent fournir des services à des tiers et utiliser le produit en interne.
18 Hebdomadaires
Oui
End User Mailer
(EUM)
Non 18 Mensuelles
Oui
Conseil :
Si vous êtes un EUM NCOALink, vous pouvez demander un contrat Stop Processing Alternative de l'USPS. Une fois approuvé par l'USPS, vous pouvez acquérir la fonctionnalité Stop processing alternative du progiciel qui permet la continuité du traitement DPV et LACSLink après la détection d'un enregistrement d'adresse faux positif.
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606
16.6.6.7 Performances du progiciel
Lors de nos tests, le progiciel s'exécutait plus lentement lorsque NCOALink était activé. La vitesse de traitement dépend de l'ordinateur exécutant le progiciel et du pourcentage d'enregistrements d'entrées affectés par un déplacement (un nombre plus élevé de déplacements équivaut à un ralentissement des performances).
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Optimisation des performances du traitement de NCOALink
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16.6.6.8 Démarrage de NCOALink
Avant de démarrer le traitement de NCOALink, il convient d'effectuer les tâches suivantes :
• Terminer le processus de certification de l'USPS pour devenir un utilisateur final ou un fournisseur de services NCOALink. Pour en savoir plus sur la certification, voir la section Certification NCOALink
à la suite du lien ci-dessous.
• Comprendre les stratégies de sortie disponibles et les options d'optimisation des performances.
• Configurer le job.
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16.6.6.9 Solutions proposées par l'USPS et SAP BusinessObjects
NCOALink et les conditions requises pour les licences associées ont créé une nouvelle dimension dans la relation entre les expéditeurs (vous), l'USPS et les fournisseurs. Il est important de clarifier les solutions proposées par chacun.
16.6.6.9.1 Mise à jour des déplacements : une décision commerciale qui vous appartient
NCOALink permet de remplacer l'ancienne adresse d'une personne par sa nouvelle adresse. En tant que fournisseur de services, vous devez décider si vous acceptez les mises à jour de déplacements liées aux déménagements de familles ou d'une seule personne uniquement. L'USPS recommande de ne prendre cette décision qu'après une mûre réflexion sur vos relations client. Etudiez les exemples suivants :
• Si vous envoyez des chèques, des relevés de compte ou toute autre correspondance pour laquelle vous avez une responsabilité fiduciaire, la mise à jour des déplacements représente une garantie sérieuse. L'USPS préconise de vérifier chaque déplacement par l'envoi d'une carte postale double ou toute autre correspondance à réponse facile avant de modifier tout enregistrement financier sur la nouvelle adresse.
• Si vos relations commerciales concernent l'un des époux uniquement, la mise à jour des déplacements doit être gérée avec prudence, en respectant tout divorce ou séparation. Encore une fois, il peut être censé de consacrer davantage de temps et d'argent à la confirmation de chaque déplacement avant de mettre à jour un enregistrement de manière permanente.
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Qualité des données
16.6.6.9.2 Exigences de sécurité NCOALink
En raison de la sensibilité et de la confidentialité des données de changement d'adresse, l'USPS impose de strictes procédures de sécurité aux fournisseurs de progiciels utilisant et fournissant le traitement de NCOALink.
L'une des responsabilités incombant au fournisseur du progiciel consiste à contrôler que chaque entrée de liste pour la transformation USA Regulatory Address Cleanse contient au moins 100 enregistrements uniques. Ainsi, la transformation USA Regulatory Address Cleanse contrôle la présence de
100 enregistrements uniques dans le fichier de sortie. Ces contrôles augmentent le délai de vérification, mais sont requis par l'USPS et doivent être effectués.
Si le progiciel ne détecte pas 100 enregistrements uniques dans vos données, il signale une erreur et interrompt le traitement.
Le processus de contrôle de la présence de 100 enregistrements uniques représente une étape de pré-traitement. Ainsi, si le progiciel ne détecte pas ces 100 enregistrements uniques, le fichier d'entrée ne comprendra aucune sortie de statistique et aucun traitement ne sera effectué.
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Méthode de contrôle des 100 enregistrements uniques par le progiciel
Lorsque NCOALink est activé dans le job, le progiciel contrôle la présence de 100 enregistrements uniques avant d'effectuer tout traitement sur les données. Le progiciel contrôle l'ensemble de la base de données pour détecter les 100 enregistrements uniques. Si ces derniers sont détectés, le job est traité normalement. Toutefois, si le progiciel ne détecte pas ces enregistrements, il envoie une erreur indiquant que les données d'entrées ne contiennent pas 100 enregistrements uniques ou que les enregistrements ne sont pas suffisants pour déterminer une unicité.
Pour la recherche des 100 enregistrements uniques, un enregistrement représente tous les champs d'entrées mappés concaténés dans le même ordre que celui de leur mappage dans la transformation.
Chaque enregistrement doit être identique à un autre enregistrement pour pouvoir être considéré comme semblable (non unique).
Exemple : Comparaison d'enregistrements
L'exemple ci-dessous illustre la manière dont le progiciel concatène les champs dans chaque enregistrement et détermine les enregistrements non uniques. La première et la dernière ligne de cet exemple ne sont pas uniques.
332
332
331
FRONT
FRONT
FRONT
STREET
STREET
STREET
NORTH
SOUTH
SOUTH
LACROSSE
LACROSSE
LACROSSE
WI
WI
WI
54601
54601
54601
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609
332 FRONT STREET NORTH LACROSSE WI 54601
Recherche d'enregistrements uniques dans plusieurs threads
Parfois, la liste d'entrée comprend 100 enregistrements uniques mais l'utilisateur reçoit toujours un message d'erreur indiquant que la liste n'inclut pas ces 100 enregistrements uniques. Cela peut se produire lorsque la liste contient un faible volume de données. Pour contourner ce problème, les utilisateurs peuvent ajuster la définition du degré de parallélisme (DOP) dans le job.
Faible volume de données et degré de parallélisme > 1
Lorsqu'un job NCOALink est configuré avec un degré de parallélisme supérieur à 1, chaque thread vérifie les enregistrements uniques présents dans la première collection traitée, puis partage avec les autres threads les connaissances acquises sur les enregistrements uniques détectés. Le premier thread ayant terminé le traitement de sa collection compte les enregistrements uniques trouvés par tous les threads jusqu'à ce point et décide si le contrôle des 100 enregistrements minimums est satisfaisant.
Ce thread n'est pas nécessairement le thread 1. Par exemple, votre liste comporte 3 050 enregistrements et le degré de parallélisme est défini sur 4. Si le nombre d'enregistrements par collection est de 1 000, chaque thread aura une collection de 1 000 enregistrements, à l'exception du dernier thread qui n'en comportera que 50. Le thread traitant les 50 enregistrements terminera probablement sa collection en premier et prendra la décision d'échec ou de réussite avant de détecter les 100 enregistrements uniques.
Vous pouvez terminer l'exécution de ce job en diminuant le degré de parallélisme défini. Dans cet exemple, vous pouvez le diminuer pour le définir sur 3.
16.6.6.10 A propos des répertoires NCOALink
Une fois que vous avez rempli les exigences de certification et acquis le produit NCOALink de l'USPS, l'USPS vous envoie les répertoires NCOALink les plus récents de façon mensuelle (si vous êtes un utilisateur final) ou hebdomadaire (si vous êtes un fournisseur de services restreints ou limités). SAP
BusinessObjects ne fournit pas les répertoires NCOALink.
L'USPS exige l'utilisation des répertoires NCOALink les plus récents disponibles pour vos jobs
NCOALink.
Remarque :
Les répertoires NCOALink expirent après 45 jours.
Le progiciel fournit un utilitaire de vérification de DVD (programme d'installation) qui installe (transfère et décompresse) les fichiers compressés du DVD NCOALink sur votre système. L'utilitaire est disponible avec une interface utilisateur graphique (GUI, graphical user interface) ou s'exécute à partir d'une ligne de commande.
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Si vous êtes un fournisseur de services, vous devez exécuter quotidiennement un job NCOALink. Vous devez également télécharger le fichier de suppression quotidien et l'installer dans le même dossier que les répertoires NCOALink.
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A propos du fichier quotidien de suppression NCOALink
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Installer les répertoires NCOALink avec la GUI
16.6.6.10.1 Installer les répertoires NCOALink avec la GUI
Configuration requise
Vérifiez que votre système répond à la configuration minimale requise suivante :
• Espace disque disponible minimum de 60 Go
• Lecteur de DVD
• Mémoire RAM suffisante.
1.
Insérez le DVD USPS contenant les répertoires NCOALink dans votre lecteur de DVD.
2.
Exécutez le programme d'installation du DVD situé à l'emplacement $LINK_DIR\bin\ncoadvd ver.exe
(Windows) ou $LINK_DIR/bin/ncoadvdver (UNIX), où $LINK_DIR est le chemin d'accès du répertoire d'installation du progiciel.
Pour plus d'informations sur l'installation, voir l'aide en ligne disponible dans le programme d'installation du DVD (sélectionnez Aide > Contenu).
Remarque :
Pour en savoir plus sur l'espace disque requis pour les données de référence, voir la Matrice de disponibilité des produits à l'adresse https://service.sap.com/PAM .
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Ressources d'informations SAP BusinessObjects
16.6.6.10.2 Installer les répertoires NCOALink à partir de la ligne de commande
Configuration requise :
Vérifiez que votre système répond à la configuration minimale requise suivante :
• Espace disque disponible minimum de 60 Go
• Lecteur de DVD
• Mémoire RAM suffisante
1.
Exécutez le programme d'installation du DVD situé à l'emplacement $LINK_DIR\bin\ncoadvd ver.exe
(Windows) ou $LINK_DIR/bin/ncoadvdver (UNIX), où $LINK_DIR est le chemin d'accès du répertoire d'installation.
2.
Pour automatiser le processus d'installation, utilisez la commande ncoadvdver avec les options de ligne de commande suivantes :
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Qualité des données
Option
Windows
/p:t
/p:u
/p:v
/d
/t
/nos
/a
UNIX
-c
-p:t
-p:u
-p:v
-d
-t
-nos
-a
Description
Exécutez les processus sélectionnés en mode console (n'utilisez pas la GUI).
Effectuez le transfert. Lors de l'utilisation de cette option, vous devez également spécifier les éléments suivants :
• Emplacement du DVD avec /d or -d
• Emplacement du transfert avec /t ou -t
Effectuez la décompression. Lors de l'utilisation de cette option, vous devez également spécifier les éléments suivants :
• Emplacement du DVD avec /d or -d
• Emplacement du transfert avec /t ou -t
Effectuez la vérification. Lors de l'utilisation de cette option, vous devez également spécifier l'emplacement du transfert avec /t ou
-t.
Spécifiez l'emplacement du DVD.
Spécifiez l'emplacement du transfert.
N'arrêtez pas en cas d'erreur (renvoyez un code d'échec en tant que statut de fin).
Répondez Oui à tous les messages d'avertissement.
Vous pouvez combiner les options p. Par exemple, pour tout transférer, décompresser et vérifier dans un même processus, saisissez /p:tuv ou -p:tuv.
Après l'exécution de l'option p spécifiée, le programme se ferme.
Exemple :
La ligne de commande doit être semblable à ceci :
Windows ncoadvdver /p:tuv /d D:\ /t C:\pw\dirs\ncoa
UNIX ncoadvdver [-c] [-a] [-nos] [-p:(t|u|v)][-d<chemin d'accès>] [-t <nom de
fichier>]
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Qualité des données
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16.6.6.11 A propos du fichier quotidien de suppression NCOALink
Si vous êtes un fournisseur de services, vous devez télécharger le fichier de suppression quotidien et l'installer dans le même dossier que les répertoires NCOALink avant d'exécuter quotidiennement le traitement de NCOALink.
Le fichier quotidien de suppression contient des enregistrements en attente de suppression à partir des données NCOALink. Par exemple, si Martine Dupond remplit un formulaire de changement d'adresse auprès de l'USPS puis ne déménage pas, son enregistrement se trouvera dans le fichier quotidien de suppression. Le changement d'adresse étant stocké dans les répertoires NCOALink et mis à jour toutes les semaines ou tous les mois, le fichier quotidien de suppression est nécessaire pendant la période intermédiaire, jusqu'à la nouvelle mise à jour des répertoires NCOALink.
Téléchargez le fichier quotidien de suppression à partir du site Web de gestion du produit électronique de l'USPS à l'adresse https://epf.usps.gov/ . Avant de pouvoir accéder au fichier, vous devez remplir et soumettre le formulaire Electronic Product Fulfillment Web Access Request Form (Form 5116) à l'USPS.
Ce formulaire est disponible à partir du même site Web.
Remarque :
Si vous êtes un utilisateur final, seul le fichier quotidien de suppression est nécessaire pour traiter les fichiers Etape I ou Etape II. Il n'est pas requis pour le traitement normal de NCOALink.
Voici quelques points importants à connaître à propos du fichier quotidien de suppression :
• La vérification du progiciel échouera si NCOALink est activé, si un test d'étape est effectué et le si fichier quotidien de suppression n'est pas installé.
• La transformation USA Regulatory Address Cleanse prend uniquement en charge la version ASCII du fichier quotidien de suppression.
• Ne renommez pas le fichier quotidien de suppression. Il doit être nommé dailydel.dat.
• Le progiciel produira un avertissement de vérification si le fichier quotidien de suppression date de plus de trois jours.
16.6.6.11.1 Installer le fichier quotidien de suppression NCOALink
Pour télécharger et installer le fichier quotidien de suppression NCOALink, suivez les étapes suivantes :
1.
Accédez au site USPS Electronic Product Fulfillment à l'adresse https://epf.usps.gov/ .
2.
Avant le premier téléchargement du fichier quotidien de suppression, vous devez remplir et envoyer par télécopie le formulaire PS Form 5116 (Electronic Product Fulfillment Web Access Request Form) au Service de licence de l'USPS (USPS Licensing Department).
Lors du remplissage du formulaire, assurez-vous de sélectionner l'une des options NCOALink ou
NCOALink with ANKLink selon vos besoins. Vous pouvez alors accéder au fichier quotidien de suppression.
3.
Connectez-vous au site USPS Electronic Product Fulfillment et téléchargez le fichier quotidien de suppression NCOALink [TEXTE] vers un emplacement à partir duquel le fichier .tar peut être
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Qualité des données
613 extrait. Si les bloqueurs de fenêtres publicitaires sont activés sur le navigateur de l'ordinateur, vous devez les remplacer.
4.
Extrayez le fichier dailyDeletes_txt.tar.
5.
Copiez le fichier dailydel.dat vers l'emplacement de stockage de vos répertoires NCOALink.
6.
Répétez les étapes 3 à 5 quotidiennement avant d'effectuer le traitement de NCOALink.
16.6.6.12 Stratégies de fichiers de sortie
Vous pouvez configurer le fichier de sortie pour répondre à vos besoins. Selon la Sélection de classe de champ définie, les composants de votre fichier de sortie contiennent les informations de type Correct,
Déplacement mis à jour ou Meilleur :
• CORRECT : produit l'adresse d'entrée originale. Il s'agit des valeurs complètes et correctes présentes dans les répertoires, standardisées selon toute définition configurée dans le groupe Options de standardisation dans l'onglet Options. (CORRECT)
• DEPLACEMENT MIS A JOUR : produit les composants d'adresse mis à jour avec les données d'adresses contenant les mises à jour de déplacement.
Remarque :
La transformation recherche les informations d'adresses contenant des déplacements mis à jour dans les Répertoires d'adresses nationaux américains. Lorsque l'adresse de déplacement mis à jour est introuvable dans les répertoires d'adresses nationaux américains, le progiciel remplit les champs Déplacement mis à jour avec les informations trouvées dans les répertoires Move Update uniquement. Les champs Déplacement mis à jour remplis suite à la standardisation des répertoires d'adresses nationaux américains ne seront pas mis à jour.
• MEILLEUR : produit les données d'adresses avec déplacement mis à jour si elles existent et correspondent aux répertoires d'adresses nationaux américains. Le champ peut aussi contenir les données d'adresses originales si aucun déplacement n'existe ou s'il ne correspond pas aux répertoires d'adresses nationaux américains.
Selon la définition de l'option Appliquer déplacement aux champs standardisés dans le groupe d'options NCOA, les composants standardisés peuvent contenir des adresses originales ou avec les déplacements mis à jour.
Par défaut, l'option de sortie Appliquer déplacement aux champs standardisés est définie sur Oui et le progiciel met à jour les champs standardisés pour inclure les détails relatifs à l'adresse mise à jour disponible grâce à NCOALink.
Pour conserver les anciennes adresses dans les composants standardisés et ajouter les nouvelles adresses au fichier de sortie, vous devez définir l'option Appliquer déplacement aux champs
standardisés sur Non. Vous pouvez ensuite utiliser les champs de sortie tels que NCOALINK_RE
TURN_CODE pour déterminer la survenance d'un déplacement. L'une des manières de configurer le fichier de sortie consiste à répliquer le format de fichier d'entrée, puis d'ajouter des champs supplémentaires pour les données de déplacement. Dans les enregistrements de sortie non affectés par un déplacement, la plupart des champs ajoutés seront vides. Il est également possible de créer un
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Qualité des données
614 second fichier de sortie spécifique pour les enregistrements de déplacement. Deux méthodes sont applicables :
• Produire chaque enregistrement une seule fois, placer les enregistrements de déplacement dans le second fichier de sortie puis l'ensemble des autres enregistrements dans le fichier de sortie principal.
• Produire les enregistrements de sortie deux fois : la première fois dans le fichier de sortie principal et la seconde fois dans le second fichier de sortie.
Ces deux méthodes nécessitent l'utilisation d'un filtre de sortie déterminant si un enregistrement est un déplacement.
16.6.6.13 Optimisation des performances du traitement de NCOALink
Plusieurs facteurs affectent les performances lors du traitement de données NCOALink. Le facteur le plus critique est en général le volume d'accès au disque qui se produit. La plus efficace manière de réduire l'accès au disque consiste souvent à disposer d'une mémoire disponible suffisante pour les données de cache. D'autres facteurs critiques, tels que la vitesse du disque dur, le temps d'accès et le taux élevé de transfert, peuvent affecter les performances. Lorsque le délai d'accès au disque est réduit, les performances de l'UC deviennent significatives.
Rubriques associées
•
Recherche d'enregistrements uniques dans plusieurs threads
16.6.6.13.1 Systèmes d'exploitation et processeurs
Les calculs impliqués dans la majeure partie du traitement du progiciel et de NCOALink sont parfaitement adaptés aux microprocesseurs intégrés dans la majorité des ordinateurs, tels que ceux fabriqués par
Intel et AMD. Les processeurs RISC tels que ceux intégrés dans la plupart des systèmes UNIX sont en général considérablement plus lents pour ce type de calculs. En effet, un PC commun peut souvent exécuter un job unique via le progiciel et NCOALink environ deux fois plus rapidement qu'un système
UNIX commun. Si vous recherchez une méthode rentable pour traiter des jobs uniques, un serveur
Windows ou un poste de travail rapide peuvent produire d'excellents résultats. La majorité des systèmes
UNIX intègrent plusieurs processeurs et peuvent au mieux traiter plusieurs jobs simultanément.
Vous devez pouvoir augmenter le degré de parallélisme (DOP) dans les propriétés du flux de données pour optimiser l'utilisation du cœur ou du processeur de votre système. L'augmentation du degré de parallélisme dépend de la complexité du flux de données.
16.6.6.13.2 Mémoire
Le traitement de NCOALink exploite un grand volume de données, exprimé en gigaoctets. Le volume exact dépend du niveau de votre fournisseur de services, du format de données et de la version spécifique des données de l'USPS.
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Qualité des données
En général, si les performances s'avèrent critiques et notamment si vous êtes un fournisseur de services complets NCOALink exécutant fréquemment de nombreux jobs volumineux avec des millions d'enregistrements, vous devez obtenir autant de mémoire que possible. Vous souhaiterez mettre l'ensemble du jeu de données NCOALink en cache. Vous devriez pouvoir mettre l'ensemble du jeu de données NCOALink en cache en utilisant 20 Go de mémoire RAM, avec une mémoire restante suffisante pour le système d'exploitation.
16.6.6.13.3 Stockage de données
Dans la mesure du possible, le disque dur utilisé pour les données NCOALink doit être entièrement dédié à ce processus, au moins lorsque le job est en cours d'exécution. D'autres processus tentant d'utiliser ce même lecteur de disque physique peuvent largement réduire les performances de NCOA
Link.
Pour obtenir des taux de transfert encore plus élevés, vous pouvez opter pour l'utilisation d'un système
RAID (redundant array of independent disks).
Lorsque le progiciel accède directement aux données NCOALink, et non par l'intermédiaire d'un cache, la fonctionnalité la plus significative du disque dur est son temps moyen d'accès.
16.6.6.13.4 Format de données
Le progiciel prend en charge les versions de fichiers plats et de hachage des données NCOALink. Si vous disposez d'une mémoire cache suffisante pour l'ensemble du jeu de données du fichier de hachage, ce format peut fournir les meilleures performances. Les données du fichier plat étant considérablement moins importantes, une part plus importante d'entre elles peut ainsi être mise en cache dans un volume donné de mémoire RAM. Toutefois, accéder aux données du fichier plat implique des recherches binaires nettement plus longues que l'accès direct utilisé avec le format de fichier de hachage.
16.6.6.13.5 Utilisation de la mémoire
La quantité de mémoire optimale dépend de nombreux facteurs différents. L'option "Automatique" s'avère en général utile pour décider de la quantité de mémoire à utiliser, mais un ajustement manuel de cette quantité peut être nécessaire dans de nombreux cas.
16.6.6.13.6 Astuces sur les performances
Plusieurs facteurs peuvent augmenter ou diminuer la vitesse de traitement de NCOALink. Il est possible d'en contrôler certains, mais d'autres peuvent être liés à votre activité. Prenez en considération les facteurs suivants :
• Taille de la mémoire cache : l'utilisation d'un volume insuffisant de mémoire pour la mise en cache
NCOALink peut engendrer un accès au fichier aléatoire non nécessaire et des recherches de disque dur fastidieuses. L'utilisation d'un trop grand volume de mémoire peut engendrer la lecture de fichiers volumineux à partir du disque dans la mémoire cache même si une fraction infime de données seulement sera utilisée. Le volume de mémoire cache le plus adapté à votre environnement peut nécessiter certains tests afin de déterminer la meilleure option pour votre configuration et la taille de job classique.
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Qualité des données
• Emplacement du répertoire : il est préférable que les répertoires NCOALink se situent sur un disque
SSD local ou sur un lecteur RAM virtuel. L'utilisation d'un disque SSD local ou d'un lecteur RAM virtuel élimine toutes les E/S pour NCOALink lors du traitement du job. Si les répertoires se trouvent sur un disque dur, il est préférable d'utiliser un disque dur local défragmenté. Le disque dur doit être uniquement utilisé pour les données NCOALink lors de l'exécution du job.
• Taux de correspondance : plus vous possédez d'enregistrements avec des déplacements transférables, plus le traitement sera lent. L'extraction et le décodage de nouvelles adresses prennent du temps, ainsi la mise à jour régulière d'une liste de diffusion optimisera la vitesse de traitement de cette liste.
• Format d'entrée : idéalement, vous devez fournir à la transformation USA Regulatory Address
Cleanse des champs discrets pour le prénom, le deuxième prénom et le nom du destinataire, ainsi que le titre de civilité et la désignation. Si votre entrée ne présente qu'une seule ligne de nom, la transformation devra tout d'abord prendre le temps de l'analyser avant de contrôler les données
NCOALink.
• Taille du fichier : les fichiers les plus volumineux se traitent relativement plus rapidement que les fichiers plus petits. Il existe une surcharge lors du traitement de tout job, mais si un job inclut des millions d'enregistrements, quelques secondes de surcharge deviennent insignifiantes.
16.6.6.14 Activer le traitement de NCOALink
Vous devez avoir accès aux fichiers suivants :
• Répertoires NCOALink
• Version actuelle du fichier quotidien de suppression USPS
• Fichiers de données DPV
• Fichiers de données LACSLink
Si vous utilisez une copie de la configuration de la transformation exemple, USARegulatoryNCOALi nk_AddressCleanse, NCOALink, DPV et LACSLink sont déjà activés.
1.
Ouvrez la transformation USA Regulatory Address Cleanse puis l'onglet "Options".
2.
Définissez les valeurs des options selon votre configuration.
Pour en savoir plus sur les champs de transformation USA Regulatory Address Cleanse, voir le
Guide de référence. Le tableau ci-dessous indique les champs obligatoires pour certains niveaux de fournisseurs.
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Qualité des données
Groupe d'options
Nom ou sousgroupe de l'option
Utilisateur final sans contrat pour le
Stop Processing Alternative
Utilisateur final avec un contrat pour le Stop Processing Alternative
Fournisseur de services complets ou restreints
(Full/Limited service provider
oui oui
Nom du licencié
oui
Code NAICS du propriétaire de la liste
ID de liste
oui non oui non oui oui
Nom de la société du client
non
Adresse de la société du client
non
Localité de la société du client
non
Région de la société du client
non
Informations de licence
USPS
Code postal de la société du client1
Code postal de la société du client2
non non oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui
Téléphone de la société du client
Fréquence de traitement de liste
Date de réception de la liste
Date de retour de la liste
Provider Level
non oui non non oui non oui non non oui non oui oui oui oui
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Qualité des données
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Groupe d'options
NCOALink
Nom ou sousgroupe de l'option
Utilisateur final sans contrat pour le
Stop Processing Alternative
Utilisateur final avec un contrat pour le Stop Processing Alternative
Fournisseur de services complets ou restreints
(Full/Limited service provider
Sous-groupe
Détails PAF
Sous-groupe
Options du fournisseur de services
non non non non
Toutes les options sont obligatoires, à l'exception des options Nom de la société mère du client et Autre nom de la société du client.
Toutes les options sont obligatoires, à l'exception des options Nom de la société de l'acheteur et Code postal du courrier.
Conseil :
Si vous êtes un fournisseur de services et devez fournir des détails d contact à plusieurs gestionnaires, développez le groupe NCOALink, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Détails
du contact puis cliquez sur Dupliquer l'option. Un groupe supplémentaire de champs de détails de contact sera ajouté en-dessous du groupe original.
Rubriques associées
• Guide de référence : transformation USA Regulatory Address Cleanse
•
A propos des répertoires NCOALink
•
A propos du fichier quotidien de suppression NCOALink
•
Stratégies de fichiers de sortie
•
16.6.6.15 Fichiers journaux NCOALink
Le progiciel génère automatiquement les fichiers journaux requis par l'USPS et les nomme selon les exigences de l'USPS. Le logiciel génère ces fichiers journaux dans le référentiel d'où vous pouvez les exporter en utilisant la Console de gestion.
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Qualité des données
Il crée un seul fichier journal par ID de licence. Au début de chaque mois, le progiciel lance de nouveaux fichiers journaux. Chaque fichier journal est ensuite ajouté avec les informations sur chaque job
NCOALink traité lors de ce mois pour cet ID de licence spécifique.
Le progiciel produit les fichiers journaux suivants associés aux déplacements :
• Journal CSL (Customer Service log, journal de service client)
• Journal PAF d'informations clients (Processing Acknowledgement Form, formulaire de confirmation de traitement)
• Journal BALA (Broker/Agent/List Administrator, Gestionnaire/Agent/Administrateur de liste)
Les fichiers journaux PAF d'informations clients et BALA ne sont pas requis pour les utilisateurs finaux.
Le tableau suivant indique les fichiers journaux requis pour les fournisseurs de services restreints ou complets :
Fichier journal
CSL
Description
Ce fichier journal contient un enregistrement par liste traitée. Chaque enregistrement détaille les résultats du traitement de changement d'adresse.
Journal PAF d'informations clients
Ce fichier journal contient les informations fournies pour le PAF.
Le fichier journal répertorie chaque entrée PAF unique. Si une liste est traitée avec les mêmes informations PAF, celles-ci ne s'affichent qu'une seule fois dans le fichier journal.
Lorsque les informations de contact pour l'administrateur de listes ont changé, les informations pour l'administrateur de listes ainsi que pour le gestionnaire correspondant sont écrites dans le fichier journal PAF.
BALA
Ce fichier journal contient toutes les informations de contact saisies pour le gestionnaire ou l'administrateur de listes.
Le fichier journal répertorie une fois seulement les informations pour chaque gestionnaire ou administrateur de listes.
L'USPS exige des fournisseurs de services le fichier journal Gestionnaire/Agent/Administrateur de listes, y compris dans les jobs n'impliquant pas de gestionnaire ou d'administrateur de listes. Le progiciel génère ce fichier journal pour chaque job si vous êtes un fournisseur de services certifié.
Rétention de fichier journal et suppression automatique
Vous devez soumettre les fichiers journaux NCOALink à l'USPS mensuellement. Le logiciel supprime les fichiers journaux sur une base périodique (30 jours par défaut), qui peut être contrôlée par les paramètres d'application de Data Services dans la Console de gestion centrale. Pour éviter de perdre les informations de journaux mensuels, définissez l'option Période de rétention de l'historique sur plus de 31 jours (nous recommandons de configurer cette option sur 50 jours).
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Qualité des données
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Outre l'envoi mensuel des fichiers journaux à l'USPS, vous devez tenir les données à disposition de l'USPS pour un examen ultérieur plusieurs années après le traitement du job. (Assurez-vous de comprendre les règles actuelles de l'USPS en matière de rétention des données en examinant votre contrat de licence USPS.) Pour garantir la rétention de tous les journaux et enregistrements requis avant la suppression des données du référentiel, il est conseillé d'exporter mensuellement les journaux et enregistrements requis du référentiel vers un dossier local. Cela permet également d'éviter que la croissance du contenu du référentiel ne génère l'“expiration du délai” du processus d'exportation en raison du volume des statistiques conservées.
Rubriques associées
• Guide Management Console Guide : rapport Résumé du traitement de NCOALink
• Guide Management Console Guide : exportation des journaux de certification NCOALink
• Administrators Guide: USPS log files and reports
• Guide d'administration : définition de la période de rétention de l'historique
16.6.6.15.1 Noms des fichiers journaux
Le progiciel respecte le modèle d'attribution de noms de fichiers de l'USPS pour les fichiers journaux suivants :
• Journal de services clients
• Journal PAF d'informations clients
• Journaux de l'administrateur de listes, de l'agent et du gestionnaire
Le tableau ci-dessous décrit le modèle d'attribution de noms des fichiers journaux NCOALink. Par exemple, P1234C10.DAT est un fichier journal PAF généré en décembre 2010 pour un licencié avec l'ID 1234.
Caractère 1
Type de journal
B
Journal du gestionnaire
Caractères 2 à 5
Caractère 6
ID de plateforme
Mois
Contient exactement quatre caractères
1 janvier
Caractères 7 à 8 Extension
Année
deux caractères, par exemple 10 pour l'année
2010
.DAT
C
P
Journal de services clients
Journal
PAF
2
3 février mars
4
5 avril mai
2012-11-22
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