148 Chapitre 12 Conseils relatifs à la configuration de l'application CallPilot
Touche de ligne avec sonnerie
Lorsqu'un ou plusieurs postes sont munis d'une touche de ligne avec sonnerie pour un autre poste et que la fonction Renvoi automatique tous appels ou Renvoi automatique sur non-réponse à l'application CallPilot est activée pour un de ces postes, tous les appels sont acheminés à la boîte vocale du poste dont la fonction Renvoi automatique est activée.
Si tous les appels d'au moins deux de ces postes sont renvoyés à l'application CallPilot, ces appels sont acheminés à la boîte vocale du poste relié à l'accès du système le plus bas.
Utilisation des fonctions Renvoi automatique tous appels et
Renvoi automatique sur non-réponse
Lorsqu'un titulaire de boîte vocale ne veut pas répondre à ses appels pendant une certaine période, il peut transférer ses appels à sa boîte vocale à l'aide de la fonction Renvoi automatique tous appels. Lorsque cette fonction est activée, tous les appels acheminés au poste du titulaire de boîte vocale sont transférés directement à sa boîte vocale personnelle.
Pour renvoyer les appels à une boîte vocale, appuyez sur ≤·°›.
Pour annuler le renvoi automatique, effectuez l'une des opérations suivantes :
Appuyez sur ≤£› ou appuyez sur ANNUL ou appuyez sur ∞.
Nota :
Si vous utilisez la fonction Renvoi automatique tous appels, aucune ligne ou
Réponse NA ne peut être programmée pour sonner à votre poste parce que ces appels seront acheminés à votre boîte vocale.
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