AEG Power Solutions MoniUPS Manuel utilisateur

La durée de vie de la bat­
terie varie également en
fonction de sa température
de fonctionnement.
Il est très important que la
batterie fonctionne à une
température proche de 20 à
25 °C, puisqu’une augmen­
tation de cette température
par rapport aux valeurs no­
minales réduirait sa durée
de vie.
120
100
80
60
40
20
0
30
40
Remplacement des
condensateurs et des
ventilateurs
Remplacement
de la batterie
Meilleure température
de fonctionnement de
la batterie pour une
meilleure performance
20
Nos Experts
Service Global
50
Contrat de
maintenance
AEG Power
Solutions
stables, les propriétés de la
batterie diminuent et ne sont
plus fiables une fois qu’elles
descendent à une valeur
inférieure à 80 % de la valeur
nominale (fin de vie).
La batterie est un élément
essentiel du système UPS, qui
doit être vérifié et contrôlé pé­
riodiquement. La température
de fonctionnement constitue
un paramètre fondamental,
tant pour les batteries que
pour l’espace qui les envi­
ronne. Elle doit être contrôlée
lors de l’entretien préventif.
Les composants de puissance
les plus critiques, en fonction
de l’estimation de leur durée
de vie, sont les condensateurs
formant le filtre à courant
continu en aval du redresseur,
et les ventilateurs de refroidis­
sement montés à l’intérieur,
qui permettent un échange
d’air correct pour les appareils.
Pour tous les paramètres indi­
qués ci-dessus, nos experts
AEG PS recommandent un
maintien des contrôles pério­
diques des salles de batteries,
un rapport sur la température
exacte et suggèrent une éven­
tuelle modification des condi­
tions d’exploitation.
Une basse température a un
impact négatif sur les batte­
ries : elle diminue en effet la
capacité disponible et aussi la
tension de décharge (la viscosi­
té augmente et réduit la vitesse
de diffusion d’acide dans les
pores de la matière active).
Leur espérance de vie est
strictement dépendante de
l’air chaud extrait. Celle des
condensateurs est strictement
dépendante de la tempéra­
ture de fonctionnement (qui
dépend alors du pourcentage
de la charge appliquée à
l’UPS). De plus, un bon filtrage
(ondulation CC inférieure à
1 %) permettra des tempéra­
tures de batterie inférieures,
directement connecté au
bus CC de l’UPS, à la fois lors
de la phase de recharge et
dans celle de décharge.
En dehors des conditions de
fonctionnement, les valeurs
périodiquement surveillées
sont les suivantes :
Par ailleurs, une hausse de
la température de fonctionne­
ment de la batterie, augmente
sa capacité en raison de varia­
tions de la viscosité et de la
résistance de l’électrolyte
(comme indiqué dans le pre­
mier graphique ci-dessous).
•Tension simple de la batterie
•Courant de recharge
•Tension de phase
de la batterie
•Mesure
•Test sur la batterie :
-- Essai de décharge
-- Mesure de courant de la
batterie (pendant la
période de décharge)
-- Vérification de la tension
de la batterie avant le test
et à la fin de la charge
-- Tension minimum de la
batterie
-- Courant maximal de
décharge
La capacité nominale des
batteries est très sensible à la
température de fonctionne­
ment : à leur température opé­
rationnelle normale, les batte­
ries auront des propriétés de
capacité nominale.
Après une longue durée de
vie à des valeurs de capacité
110
110
100
100
90
90
80
80
70
5
10
15
20
25
30
35
40
De la sélection de solutions
d’alimentation de secours,
en passant par les process
d’installation jusqu’à la mise
en service, nos experts certi­
fiés dépassent vos attentes. Ils
vous proposent l’excellence
en termes de services, afin de
vous garantir les coûts d’exploi­
tation les plus réduits pour vos
équipements critiques.
La fiabilité de vos solutions
installées est assurée par une
équipe globale de services, re­
nommée pour sa réactivité et
l’efficacité de ses dépannages.
Opter pour MoniUPS avec un
de nos contrats de mainte­
nance est un choix rassurant
qui vous libère de tout souci.
Cela vous permet de parfai­
tement contrôler les coûts,
CONTRATS
Vous pouvez également béné­
ficier d’une gamme complète
de services professionnels
qui protègent et assurent la
pérennité de vos investisse­
ments. Ces services ont été
pensés pour répondre à
l’urgence de vos besoins
en termes de consulting, de
gamme de services sur site,
d’installation et de mise en
service.
Prémium
Classique
Standard
Basic
1 Maintenance préventive
par an UPS <60 kVA




2 Maintenances préventives
par an UPS ≥60 kVA




ECO = Emergency call out support





Priorités d‘intervention





Main d‘oeuvre



Forfait
Mise à jour technique par AEG PS UPS
(hors services multi marque)



Pièces de rechange
(batteries et filtres haute performance exclus)



Connexion surveillance à distance MoniUPS



Connection KIT MoniUps



Rapport mensuel MoniUps



Support technique par téléphone 24 h / 24


Intervention technique 24 h / 24

En option
En option


En option
En option
Intervention technique en 4 h
2
4
6
8
10
12
14
16
Pour contacter votre agent
AEG Power Solutions le plus proche,
retrouvez toutes les informations sur le site :
www.aegps.com

Surveillance
Remise
de 20 %

En option

Intervention technique en 8 h du lundi au vendredi
AEG Power Solutions
0
et vous garantit la sécurité
d’une alimentation électrique
ininterrompue même dans les
situations les plus délicates.
Intervention technique en 16 h du lundi au vendredi
70
0
Nos clients peuvent faire confiance à un réseau mondial de
20 centres de services soutenus
par plus de 150 ingénieurs et
plus de 100 partenaires de
maintenance agréés à travers
le monde. Nos services com­
prennent à la fois la mainte­
nance programmée et des in­
terventions 24 h/24 pour assurer
la continuité de votre activité et
répondre aux normes de santé.
AEG PS - MoniUPS - FR - 04/2015 V1 - TEMA - Les données techniques figurant dans ce document ne contiennent aucune garantie ni engagement contractuels. Elles sont fournies à titre informatif et peuvent être modifiées à tout moment. Nous nous engageons
de manière contractuelle uniquement sur des demandes concrètes des clients et par notification des conditions cadres. En raison de la nature non contraignante de ces conditions, nous déclinons toute responsabilité sur l’intégralité ou l’exactitude des données fournies.
AEG est une marque déposée utilisée sous licence d’AB Electrolux.
OPTIMISATION
DE LA DUREE
DE VIE DE
LA BATTERIE
EN SERVICE
MoniUPS logiciel et Services
Contrôlez votre UPS
avec un expert
Un service
d’expert
à portée
de main
Un système
de télésurveillance
innovant
MoniUPS – pour les
applications critiques
MoniUPS –
Avantages du système
•Optimisation de la dis­
ponibilité de l’installation
électrique grâce à une
surveillance constante,
notamment dans les
environnements critiques
MoniUPS est un système de
télésurveillance, capable de
contrôler les UPS quelle qu’en
soit la marque. Il va chercher
les données, les travaille sur
une application du cloud et
les met à disposition n’importe
où 24 h / 24 via une tablette
ou un PC. MoniUPS n’a pas
besoin d’être contrôlé par
l’environnement d’un réseau
local. Cela permet interaction
et communication en temps
réel sans nécessiter une pré­
sence sur les lieux de l’accès
au réseau externe à l’UPS.
Le rapport périodique, (dis­
ponible en ligne et en temps
réel), la télémétrie et une
large série d’avertissements
et d’alarmes rendront vos
applications critiques plus
flexibles, fiables et sûres.
Pouvoir con­trôler son UPS
à distance, c’est disposer
d’un spécialiste 24 h / 24.
Grâce à une surveillance
constante il est possible de
maximiser la disponibilité
(fonctionnement) de votre
UPS par des actions ciblées
telles que l’inspection des
paramètres vitaux, l’analyse
des données, la comparaison
des données historiques de
même que l’établissement
de diagnostics préventifs. On
peut également anticiper les
coûts du temps d’immobilisa­
tion dû à des pannes, grâce à
une identification immédiate
de tout dysfonctionnement
afin de résoudre le problème
dès la première intervention.
•Optimisation des
ressources
•Coûts opérationnels bas
•Analyse proactive des
données et des tendances
comparées sur tout le
site pour suggérer des
mesures correctives et
assurer ainsi les meilleures
performances
Comparé à des diagnostics
réalisés sur place, le diagnostic
à distance permet d’éviter
certains dommages en réagis­
sant de manière instantanée et
efficace dès la prise en charge
du problème.
Un service d’experts
24 h / 24
Si vous avez installé un UPS
pour protéger l’alimentation
de vos installations critiques,
MoniUPS est un outil complé­
mentaire innovant qui contrôle
et supervise entièrement le
système tout en fournissant
un diagnostic préventif. Grâce
au système de télésurveillance,
l’UPS peut communiquer un
message d’avertissement à vos
experts d’AEG PS, qui a leur
tour vont établir un diagnostic,
se rendre sur le site et réparer
l’UPS avant l’apparition d’un
problème.
La réaction rapide et la résolu­
tion des erreurs potentielles dès
la première intervention sont
vitales pour les applications
critiques. Si l’UPS présente un
dysfonctionnement (quelle
qu’en soit l’origine) des cou­
pures de courant susceptibles
d’entrainer des dommages plus
importants peuvent se produire.
Il est donc indispensable que
les informations relatives à
l’état de l’UPS soient envoyées
immédiatement à l’application
et que l’urgence de l’interven­
tion puisse être définie. De
récentes statistiques sur les
systèmes de télésurveillance
indiquent qu’environ 40 % des
erreurs potentielles ont ainsi
été immédiatement résolues
par téléphone.
Disponibilité
via plusieurs
canaux
Élaboré
dans les règles
de l’art de
l’environnement
cloud
•Mise en relation avec
des ingénieurs service
d’AEG PS et fourniture
d’infor­mations nécesaires
à la résolution de pro­
blèmes mineurs ou
majeurs pour réduire
les temps de réponse
•Anticipation des pannes
avec analyse préventive
d’où une augmentation
de la durée de vie de
l’installation
•Rapports complets
incluant des informations
détaillées sur le rende­
ment opérationnel et
l’état de l’UPS
Le MEILLEUR
niveau de sécurité
POSSIBLE
MoniUPS –
Aperçu général
N’importe quel UPS (AEG
ou autre marque), équipé
d’une carte SNMP-Ethernet,
peut facilement communiquer
avec l’application Cloud du
MoniUPS via une passerelle
déployée sur le réseau local.
La passerelle MoniUPS
supporte une large variété
d’UPS et de marques de cartes
SNMP. Il suffit de l’installer
sur le même réseau local que
l’UPS. Une seule passerelle
peut accueillir jusqu’à 8 UPS.
Il est possible d’installer plu­
sieurs passerelles sur le même
réseau. Pour communiquer
correctement avec l’applica­
tion Cloud il suffit à la passe­
relle d’envoyer des données
sur internet sans passer par
des configurations réseau
dédiées comme port-forwar­
ding ou les règles NAT ; ainsi
l’instal­lation reste très simple
et n’engendre pas d’interven­
tions de terrain complexe et
coûteuse.
Les données sont récoltées
par le protocole SNMP via un
cycle de consultations échan­
tillonnées à une fréquence
qui dépend du nombre d’UPS
contrôlés (habituellement une
seconde), consolidées sur
la passerelle et envoyées à
l’application Cloud toutes les
15 secondes.
En cas d’échec de la connexion
internet, la mémoire intégrée
de la passerelle peut stocker
jusqu’à 4 heures de données
(issues simultanément de
8 UPS). Une fois la connexion
rétablie, ces données seront
transférées vers le Cloud. Les
événements et alarmes émises
en différé à partir des cartes
SNMPs sont relayées directe­
ment vers le Cloud selon la
logique FIFO.
Les événements critiques vont
déclencher des notifications de
différents niveaux de gravité,
qui sont transmises au service
expert d’AEG PS ou directe­
ment au client, ou aux deux.
Toutes les données, mesures
et événements sont stockés
sur l’application Cloud et
sont accessibles au service
d’ingénierie AEG PS.
Chaque client bénéficie
d’une connexion dédiée : vous
pouvez contrôler l’onduleur
installé avec un accès total à
toutes les informations sur
l’état de fonctionnement de
vos systèmes.
Chaque mois un rapport tech­
nique est automatiquement
généré. Il est disponible sur
l’application Cloud et envoyé
par courriel aux clients. Si un
événement particulièrement
grave s’est produit le mois
précédent, le rapport peut
également inclure un com­
mentaire technique des
experts du service AEG Power
Solutions.
Sécurité et
disponibilité
La passerelle MoniUPS gère
le plus haut niveau de sécurité
autorisé par la version SNMP ;
elle travaille et communique
avec l’environnement Cloud
par un standard facile d’utilisa­
tion tel que HTTP via SSL/TLS
layering (HTTPS), en utilisant
des certificats X.509 émis par
des autorités reconnues et une
infrastructure à clé publique ;
elle contribue à la protection
contre les attaques de type
« man-in-the-middle ».
Par ailleurs, elle assure le
cryptage de la communication
des données échangées entre
le client et le serveur.
Les risques d’interception,
d’altération et /ou de falsifica­
tion du contenu des communi­
cations sont évités.
L’identification de la passerelle
dispose d’un système crypto­
graphique léger et efficace.
Tous les échanges de données
sont soumis à l’authentification
basée sur l’échange d’une
chaîne de hâchage. Comme
les fonctions de hâchage sont
censées être irréversibles,
il est impossible de recons­
truire les données d’entrée
uniquement à partir de leur
valeur de hâchage sans un
temps de calcul considérable.
La communication entre la
passerelle et le Cloud est
toujours unidirectionnelle
(de la passerelle vers le cloud) ;
du fait de sa conception il n’est
donc pas possible d’accéder à
distance à la passerelle sur le
réseau local.
La télésurveillance passe par
une plateforme Cloud sur
l’infrastructure de Microsoft
Azure, où tous les services
et machines virtuelles fonc­
tionnent sous un réseau privé
qui expose seulement les
terminaux web.
La haute disponibilité est
garantie par le déploiement
de points multiples, gérés par
des clusters web et des ser­
vices externes, la réalisation
de bases de données en miroir
ainsi que par un système de
surveillance dédié. L’applica­
tion front-end peut être acces­
sible via un navi­gateur web
par le biais de l’authentifica­
tion des utilisateurs et une
connexion HTTPS.
Un service
d’expert
à portée
de main
Un système
de télésurveillance
innovant
MoniUPS – pour les
applications critiques
MoniUPS –
Avantages du système
•Optimisation de la dis­
ponibilité de l’installation
électrique grâce à une
surveillance constante,
notamment dans les
environnements critiques
MoniUPS est un système de
télésurveillance, capable de
contrôler les UPS quelle qu’en
soit la marque. Il va chercher
les données, les travaille sur
une application du cloud et
les met à disposition n’importe
où 24 h / 24 via une tablette
ou un PC. MoniUPS n’a pas
besoin d’être contrôlé par
l’environnement d’un réseau
local. Cela permet interaction
et communication en temps
réel sans nécessiter une pré­
sence sur les lieux de l’accès
au réseau externe à l’UPS.
Le rapport périodique, (dis­
ponible en ligne et en temps
réel), la télémétrie et une
large série d’avertissements
et d’alarmes rendront vos
applications critiques plus
flexibles, fiables et sûres.
Pouvoir con­trôler son UPS
à distance, c’est disposer
d’un spécialiste 24 h / 24.
Grâce à une surveillance
constante il est possible de
maximiser la disponibilité
(fonctionnement) de votre
UPS par des actions ciblées
telles que l’inspection des
paramètres vitaux, l’analyse
des données, la comparaison
des données historiques de
même que l’établissement
de diagnostics préventifs. On
peut également anticiper les
coûts du temps d’immobilisa­
tion dû à des pannes, grâce à
une identification immédiate
de tout dysfonctionnement
afin de résoudre le problème
dès la première intervention.
•Optimisation des
ressources
•Coûts opérationnels bas
•Analyse proactive des
données et des tendances
comparées sur tout le
site pour suggérer des
mesures correctives et
assurer ainsi les meilleures
performances
Comparé à des diagnostics
réalisés sur place, le diagnostic
à distance permet d’éviter
certains dommages en réagis­
sant de manière instantanée et
efficace dès la prise en charge
du problème.
Un service d’experts
24 h / 24
Si vous avez installé un UPS
pour protéger l’alimentation
de vos installations critiques,
MoniUPS est un outil complé­
mentaire innovant qui contrôle
et supervise entièrement le
système tout en fournissant
un diagnostic préventif. Grâce
au système de télésurveillance,
l’UPS peut communiquer un
message d’avertissement à vos
experts d’AEG PS, qui a leur
tour vont établir un diagnostic,
se rendre sur le site et réparer
l’UPS avant l’apparition d’un
problème.
La réaction rapide et la résolu­
tion des erreurs potentielles dès
la première intervention sont
vitales pour les applications
critiques. Si l’UPS présente un
dysfonctionnement (quelle
qu’en soit l’origine) des cou­
pures de courant susceptibles
d’entrainer des dommages plus
importants peuvent se produire.
Il est donc indispensable que
les informations relatives à
l’état de l’UPS soient envoyées
immédiatement à l’application
et que l’urgence de l’interven­
tion puisse être définie. De
récentes statistiques sur les
systèmes de télésurveillance
indiquent qu’environ 40 % des
erreurs potentielles ont ainsi
été immédiatement résolues
par téléphone.
Disponibilité
via plusieurs
canaux
Élaboré
dans les règles
de l’art de
l’environnement
cloud
•Mise en relation avec
des ingénieurs service
d’AEG PS et fourniture
d’infor­mations nécesaires
à la résolution de pro­
blèmes mineurs ou
majeurs pour réduire
les temps de réponse
•Anticipation des pannes
avec analyse préventive
d’où une augmentation
de la durée de vie de
l’installation
•Rapports complets
incluant des informations
détaillées sur le rende­
ment opérationnel et
l’état de l’UPS
Le MEILLEUR
niveau de sécurité
POSSIBLE
MoniUPS –
Aperçu général
N’importe quel UPS (AEG
ou autre marque), équipé
d’une carte SNMP-Ethernet,
peut facilement communiquer
avec l’application Cloud du
MoniUPS via une passerelle
déployée sur le réseau local.
La passerelle MoniUPS
supporte une large variété
d’UPS et de marques de cartes
SNMP. Il suffit de l’installer
sur le même réseau local que
l’UPS. Une seule passerelle
peut accueillir jusqu’à 8 UPS.
Il est possible d’installer plu­
sieurs passerelles sur le même
réseau. Pour communiquer
correctement avec l’applica­
tion Cloud il suffit à la passe­
relle d’envoyer des données
sur internet sans passer par
des configurations réseau
dédiées comme port-forwar­
ding ou les règles NAT ; ainsi
l’instal­lation reste très simple
et n’engendre pas d’interven­
tions de terrain complexe et
coûteuse.
Les données sont récoltées
par le protocole SNMP via un
cycle de consultations échan­
tillonnées à une fréquence
qui dépend du nombre d’UPS
contrôlés (habituellement une
seconde), consolidées sur
la passerelle et envoyées à
l’application Cloud toutes les
15 secondes.
En cas d’échec de la connexion
internet, la mémoire intégrée
de la passerelle peut stocker
jusqu’à 4 heures de données
(issues simultanément de
8 UPS). Une fois la connexion
rétablie, ces données seront
transférées vers le Cloud. Les
événements et alarmes émises
en différé à partir des cartes
SNMPs sont relayées directe­
ment vers le Cloud selon la
logique FIFO.
Les événements critiques vont
déclencher des notifications de
différents niveaux de gravité,
qui sont transmises au service
expert d’AEG PS ou directe­
ment au client, ou aux deux.
Toutes les données, mesures
et événements sont stockés
sur l’application Cloud et
sont accessibles au service
d’ingénierie AEG PS.
Chaque client bénéficie
d’une connexion dédiée : vous
pouvez contrôler l’onduleur
installé avec un accès total à
toutes les informations sur
l’état de fonctionnement de
vos systèmes.
Chaque mois un rapport tech­
nique est automatiquement
généré. Il est disponible sur
l’application Cloud et envoyé
par courriel aux clients. Si un
événement particulièrement
grave s’est produit le mois
précédent, le rapport peut
également inclure un com­
mentaire technique des
experts du service AEG Power
Solutions.
Sécurité et
disponibilité
La passerelle MoniUPS gère
le plus haut niveau de sécurité
autorisé par la version SNMP ;
elle travaille et communique
avec l’environnement Cloud
par un standard facile d’utilisa­
tion tel que HTTP via SSL/TLS
layering (HTTPS), en utilisant
des certificats X.509 émis par
des autorités reconnues et une
infrastructure à clé publique ;
elle contribue à la protection
contre les attaques de type
« man-in-the-middle ».
Par ailleurs, elle assure le
cryptage de la communication
des données échangées entre
le client et le serveur.
Les risques d’interception,
d’altération et /ou de falsifica­
tion du contenu des communi­
cations sont évités.
L’identification de la passerelle
dispose d’un système crypto­
graphique léger et efficace.
Tous les échanges de données
sont soumis à l’authentification
basée sur l’échange d’une
chaîne de hâchage. Comme
les fonctions de hâchage sont
censées être irréversibles,
il est impossible de recons­
truire les données d’entrée
uniquement à partir de leur
valeur de hâchage sans un
temps de calcul considérable.
La communication entre la
passerelle et le Cloud est
toujours unidirectionnelle
(de la passerelle vers le cloud) ;
du fait de sa conception il n’est
donc pas possible d’accéder à
distance à la passerelle sur le
réseau local.
La télésurveillance passe par
une plateforme Cloud sur
l’infrastructure de Microsoft
Azure, où tous les services
et machines virtuelles fonc­
tionnent sous un réseau privé
qui expose seulement les
terminaux web.
La haute disponibilité est
garantie par le déploiement
de points multiples, gérés par
des clusters web et des ser­
vices externes, la réalisation
de bases de données en miroir
ainsi que par un système de
surveillance dédié. L’applica­
tion front-end peut être acces­
sible via un navi­gateur web
par le biais de l’authentifica­
tion des utilisateurs et une
connexion HTTPS.
Un service
d’expert
à portée
de main
Un système
de télésurveillance
innovant
MoniUPS – pour les
applications critiques
MoniUPS –
Avantages du système
•Optimisation de la dis­
ponibilité de l’installation
électrique grâce à une
surveillance constante,
notamment dans les
environnements critiques
MoniUPS est un système de
télésurveillance, capable de
contrôler les UPS quelle qu’en
soit la marque. Il va chercher
les données, les travaille sur
une application du cloud et
les met à disposition n’importe
où 24 h / 24 via une tablette
ou un PC. MoniUPS n’a pas
besoin d’être contrôlé par
l’environnement d’un réseau
local. Cela permet interaction
et communication en temps
réel sans nécessiter une pré­
sence sur les lieux de l’accès
au réseau externe à l’UPS.
Le rapport périodique, (dis­
ponible en ligne et en temps
réel), la télémétrie et une
large série d’avertissements
et d’alarmes rendront vos
applications critiques plus
flexibles, fiables et sûres.
Pouvoir con­trôler son UPS
à distance, c’est disposer
d’un spécialiste 24 h / 24.
Grâce à une surveillance
constante il est possible de
maximiser la disponibilité
(fonctionnement) de votre
UPS par des actions ciblées
telles que l’inspection des
paramètres vitaux, l’analyse
des données, la comparaison
des données historiques de
même que l’établissement
de diagnostics préventifs. On
peut également anticiper les
coûts du temps d’immobilisa­
tion dû à des pannes, grâce à
une identification immédiate
de tout dysfonctionnement
afin de résoudre le problème
dès la première intervention.
•Optimisation des
ressources
•Coûts opérationnels bas
•Analyse proactive des
données et des tendances
comparées sur tout le
site pour suggérer des
mesures correctives et
assurer ainsi les meilleures
performances
Comparé à des diagnostics
réalisés sur place, le diagnostic
à distance permet d’éviter
certains dommages en réagis­
sant de manière instantanée et
efficace dès la prise en charge
du problème.
Un service d’experts
24 h / 24
Si vous avez installé un UPS
pour protéger l’alimentation
de vos installations critiques,
MoniUPS est un outil complé­
mentaire innovant qui contrôle
et supervise entièrement le
système tout en fournissant
un diagnostic préventif. Grâce
au système de télésurveillance,
l’UPS peut communiquer un
message d’avertissement à vos
experts d’AEG PS, qui a leur
tour vont établir un diagnostic,
se rendre sur le site et réparer
l’UPS avant l’apparition d’un
problème.
La réaction rapide et la résolu­
tion des erreurs potentielles dès
la première intervention sont
vitales pour les applications
critiques. Si l’UPS présente un
dysfonctionnement (quelle
qu’en soit l’origine) des cou­
pures de courant susceptibles
d’entrainer des dommages plus
importants peuvent se produire.
Il est donc indispensable que
les informations relatives à
l’état de l’UPS soient envoyées
immédiatement à l’application
et que l’urgence de l’interven­
tion puisse être définie. De
récentes statistiques sur les
systèmes de télésurveillance
indiquent qu’environ 40 % des
erreurs potentielles ont ainsi
été immédiatement résolues
par téléphone.
Disponibilité
via plusieurs
canaux
Élaboré
dans les règles
de l’art de
l’environnement
cloud
•Mise en relation avec
des ingénieurs service
d’AEG PS et fourniture
d’infor­mations nécesaires
à la résolution de pro­
blèmes mineurs ou
majeurs pour réduire
les temps de réponse
•Anticipation des pannes
avec analyse préventive
d’où une augmentation
de la durée de vie de
l’installation
•Rapports complets
incluant des informations
détaillées sur le rende­
ment opérationnel et
l’état de l’UPS
Le MEILLEUR
niveau de sécurité
POSSIBLE
MoniUPS –
Aperçu général
N’importe quel UPS (AEG
ou autre marque), équipé
d’une carte SNMP-Ethernet,
peut facilement communiquer
avec l’application Cloud du
MoniUPS via une passerelle
déployée sur le réseau local.
La passerelle MoniUPS
supporte une large variété
d’UPS et de marques de cartes
SNMP. Il suffit de l’installer
sur le même réseau local que
l’UPS. Une seule passerelle
peut accueillir jusqu’à 8 UPS.
Il est possible d’installer plu­
sieurs passerelles sur le même
réseau. Pour communiquer
correctement avec l’applica­
tion Cloud il suffit à la passe­
relle d’envoyer des données
sur internet sans passer par
des configurations réseau
dédiées comme port-forwar­
ding ou les règles NAT ; ainsi
l’instal­lation reste très simple
et n’engendre pas d’interven­
tions de terrain complexe et
coûteuse.
Les données sont récoltées
par le protocole SNMP via un
cycle de consultations échan­
tillonnées à une fréquence
qui dépend du nombre d’UPS
contrôlés (habituellement une
seconde), consolidées sur
la passerelle et envoyées à
l’application Cloud toutes les
15 secondes.
En cas d’échec de la connexion
internet, la mémoire intégrée
de la passerelle peut stocker
jusqu’à 4 heures de données
(issues simultanément de
8 UPS). Une fois la connexion
rétablie, ces données seront
transférées vers le Cloud. Les
événements et alarmes émises
en différé à partir des cartes
SNMPs sont relayées directe­
ment vers le Cloud selon la
logique FIFO.
Les événements critiques vont
déclencher des notifications de
différents niveaux de gravité,
qui sont transmises au service
expert d’AEG PS ou directe­
ment au client, ou aux deux.
Toutes les données, mesures
et événements sont stockés
sur l’application Cloud et
sont accessibles au service
d’ingénierie AEG PS.
Chaque client bénéficie
d’une connexion dédiée : vous
pouvez contrôler l’onduleur
installé avec un accès total à
toutes les informations sur
l’état de fonctionnement de
vos systèmes.
Chaque mois un rapport tech­
nique est automatiquement
généré. Il est disponible sur
l’application Cloud et envoyé
par courriel aux clients. Si un
événement particulièrement
grave s’est produit le mois
précédent, le rapport peut
également inclure un com­
mentaire technique des
experts du service AEG Power
Solutions.
Sécurité et
disponibilité
La passerelle MoniUPS gère
le plus haut niveau de sécurité
autorisé par la version SNMP ;
elle travaille et communique
avec l’environnement Cloud
par un standard facile d’utilisa­
tion tel que HTTP via SSL/TLS
layering (HTTPS), en utilisant
des certificats X.509 émis par
des autorités reconnues et une
infrastructure à clé publique ;
elle contribue à la protection
contre les attaques de type
« man-in-the-middle ».
Par ailleurs, elle assure le
cryptage de la communication
des données échangées entre
le client et le serveur.
Les risques d’interception,
d’altération et /ou de falsifica­
tion du contenu des communi­
cations sont évités.
L’identification de la passerelle
dispose d’un système crypto­
graphique léger et efficace.
Tous les échanges de données
sont soumis à l’authentification
basée sur l’échange d’une
chaîne de hâchage. Comme
les fonctions de hâchage sont
censées être irréversibles,
il est impossible de recons­
truire les données d’entrée
uniquement à partir de leur
valeur de hâchage sans un
temps de calcul considérable.
La communication entre la
passerelle et le Cloud est
toujours unidirectionnelle
(de la passerelle vers le cloud) ;
du fait de sa conception il n’est
donc pas possible d’accéder à
distance à la passerelle sur le
réseau local.
La télésurveillance passe par
une plateforme Cloud sur
l’infrastructure de Microsoft
Azure, où tous les services
et machines virtuelles fonc­
tionnent sous un réseau privé
qui expose seulement les
terminaux web.
La haute disponibilité est
garantie par le déploiement
de points multiples, gérés par
des clusters web et des ser­
vices externes, la réalisation
de bases de données en miroir
ainsi que par un système de
surveillance dédié. L’applica­
tion front-end peut être acces­
sible via un navi­gateur web
par le biais de l’authentifica­
tion des utilisateurs et une
connexion HTTPS.
La durée de vie de la bat­
terie varie également en
fonction de sa température
de fonctionnement.
Il est très important que la
batterie fonctionne à une
température proche de 20 à
25 °C, puisqu’une augmen­
tation de cette température
par rapport aux valeurs no­
minales réduirait sa durée
de vie.
120
100
80
60
40
20
0
30
40
Remplacement des
condensateurs et des
ventilateurs
Remplacement
de la batterie
Meilleure température
de fonctionnement de
la batterie pour une
meilleure performance
20
Nos Experts
Service Global
50
Contrat de
maintenance
AEG Power
Solutions
stables, les propriétés de la
batterie diminuent et ne sont
plus fiables une fois qu’elles
descendent à une valeur
inférieure à 80 % de la valeur
nominale (fin de vie).
La batterie est un élément
essentiel du système UPS, qui
doit être vérifié et contrôlé pé­
riodiquement. La température
de fonctionnement constitue
un paramètre fondamental,
tant pour les batteries que
pour l’espace qui les envi­
ronne. Elle doit être contrôlée
lors de l’entretien préventif.
Les composants de puissance
les plus critiques, en fonction
de l’estimation de leur durée
de vie, sont les condensateurs
formant le filtre à courant
continu en aval du redresseur,
et les ventilateurs de refroidis­
sement montés à l’intérieur,
qui permettent un échange
d’air correct pour les appareils.
Pour tous les paramètres indi­
qués ci-dessus, nos experts
AEG PS recommandent un
maintien des contrôles pério­
diques des salles de batteries,
un rapport sur la température
exacte et suggèrent une éven­
tuelle modification des condi­
tions d’exploitation.
Une basse température a un
impact négatif sur les batte­
ries : elle diminue en effet la
capacité disponible et aussi la
tension de décharge (la viscosi­
té augmente et réduit la vitesse
de diffusion d’acide dans les
pores de la matière active).
Leur espérance de vie est
strictement dépendante de
l’air chaud extrait. Celle des
condensateurs est strictement
dépendante de la tempéra­
ture de fonctionnement (qui
dépend alors du pourcentage
de la charge appliquée à
l’UPS). De plus, un bon filtrage
(ondulation CC inférieure à
1 %) permettra des tempéra­
tures de batterie inférieures,
directement connecté au
bus CC de l’UPS, à la fois lors
de la phase de recharge et
dans celle de décharge.
En dehors des conditions de
fonctionnement, les valeurs
périodiquement surveillées
sont les suivantes :
Par ailleurs, une hausse de
la température de fonctionne­
ment de la batterie, augmente
sa capacité en raison de varia­
tions de la viscosité et de la
résistance de l’électrolyte
(comme indiqué dans le pre­
mier graphique ci-dessous).
•Tension simple de la batterie
•Courant de recharge
•Tension de phase
de la batterie
•Mesure
•Test sur la batterie :
-- Essai de décharge
-- Mesure de courant de la
batterie (pendant la
période de décharge)
-- Vérification de la tension
de la batterie avant le test
et à la fin de la charge
-- Tension minimum de la
batterie
-- Courant maximal de
décharge
La capacité nominale des
batteries est très sensible à la
température de fonctionne­
ment : à leur température opé­
rationnelle normale, les batte­
ries auront des propriétés de
capacité nominale.
Après une longue durée de
vie à des valeurs de capacité
110
110
100
100
90
90
80
80
70
5
10
15
20
25
30
35
40
De la sélection de solutions
d’alimentation de secours,
en passant par les process
d’installation jusqu’à la mise
en service, nos experts certi­
fiés dépassent vos attentes. Ils
vous proposent l’excellence
en termes de services, afin de
vous garantir les coûts d’exploi­
tation les plus réduits pour vos
équipements critiques.
La fiabilité de vos solutions
installées est assurée par une
équipe globale de services, re­
nommée pour sa réactivité et
l’efficacité de ses dépannages.
Opter pour MoniUPS avec un
de nos contrats de mainte­
nance est un choix rassurant
qui vous libère de tout souci.
Cela vous permet de parfai­
tement contrôler les coûts,
CONTRATS
Vous pouvez également béné­
ficier d’une gamme complète
de services professionnels
qui protègent et assurent la
pérennité de vos investisse­
ments. Ces services ont été
pensés pour répondre à
l’urgence de vos besoins
en termes de consulting, de
gamme de services sur site,
d’installation et de mise en
service.
Prémium
Classique
Standard
Basic
1 Maintenance préventive
par an UPS <60 kVA




2 Maintenances préventives
par an UPS ≥60 kVA




ECO = Emergency call out support





Priorités d‘intervention





Main d‘oeuvre



Forfait
Mise à jour technique par AEG PS UPS
(hors services multi marque)



Pièces de rechange
(batteries et filtres haute performance exclus)



Connexion surveillance à distance MoniUPS



Connection KIT MoniUps



Rapport mensuel MoniUps



Support technique par téléphone 24 h / 24


Intervention technique 24 h / 24

En option
En option


En option
En option
Intervention technique en 4 h
2
4
6
8
10
12
14
16
Pour contacter votre agent
AEG Power Solutions le plus proche,
retrouvez toutes les informations sur le site :
www.aegps.com

Surveillance
Remise
de 20 %

En option

Intervention technique en 8 h du lundi au vendredi
AEG Power Solutions
0
et vous garantit la sécurité
d’une alimentation électrique
ininterrompue même dans les
situations les plus délicates.
Intervention technique en 16 h du lundi au vendredi
70
0
Nos clients peuvent faire confiance à un réseau mondial de
20 centres de services soutenus
par plus de 150 ingénieurs et
plus de 100 partenaires de
maintenance agréés à travers
le monde. Nos services com­
prennent à la fois la mainte­
nance programmée et des in­
terventions 24 h/24 pour assurer
la continuité de votre activité et
répondre aux normes de santé.
AEG PS - MoniUPS - FR - 04/2015 V1 - TEMA - Les données techniques figurant dans ce document ne contiennent aucune garantie ni engagement contractuels. Elles sont fournies à titre informatif et peuvent être modifiées à tout moment. Nous nous engageons
de manière contractuelle uniquement sur des demandes concrètes des clients et par notification des conditions cadres. En raison de la nature non contraignante de ces conditions, nous déclinons toute responsabilité sur l’intégralité ou l’exactitude des données fournies.
AEG est une marque déposée utilisée sous licence d’AB Electrolux.
OPTIMISATION
DE LA DUREE
DE VIE DE
LA BATTERIE
EN SERVICE
MoniUPS logiciel et Services
Contrôlez votre UPS
avec un expert
La durée de vie de la bat­
terie varie également en
fonction de sa température
de fonctionnement.
Il est très important que la
batterie fonctionne à une
température proche de 20 à
25 °C, puisqu’une augmen­
tation de cette température
par rapport aux valeurs no­
minales réduirait sa durée
de vie.
120
100
80
60
40
20
0
30
40
Remplacement des
condensateurs et des
ventilateurs
Remplacement
de la batterie
Meilleure température
de fonctionnement de
la batterie pour une
meilleure performance
20
Nos Experts
Service Global
50
Contrat de
maintenance
AEG Power
Solutions
stables, les propriétés de la
batterie diminuent et ne sont
plus fiables une fois qu’elles
descendent à une valeur
inférieure à 80 % de la valeur
nominale (fin de vie).
La batterie est un élément
essentiel du système UPS, qui
doit être vérifié et contrôlé pé­
riodiquement. La température
de fonctionnement constitue
un paramètre fondamental,
tant pour les batteries que
pour l’espace qui les envi­
ronne. Elle doit être contrôlée
lors de l’entretien préventif.
Les composants de puissance
les plus critiques, en fonction
de l’estimation de leur durée
de vie, sont les condensateurs
formant le filtre à courant
continu en aval du redresseur,
et les ventilateurs de refroidis­
sement montés à l’intérieur,
qui permettent un échange
d’air correct pour les appareils.
Pour tous les paramètres indi­
qués ci-dessus, nos experts
AEG PS recommandent un
maintien des contrôles pério­
diques des salles de batteries,
un rapport sur la température
exacte et suggèrent une éven­
tuelle modification des condi­
tions d’exploitation.
Une basse température a un
impact négatif sur les batte­
ries : elle diminue en effet la
capacité disponible et aussi la
tension de décharge (la viscosi­
té augmente et réduit la vitesse
de diffusion d’acide dans les
pores de la matière active).
Leur espérance de vie est
strictement dépendante de
l’air chaud extrait. Celle des
condensateurs est strictement
dépendante de la tempéra­
ture de fonctionnement (qui
dépend alors du pourcentage
de la charge appliquée à
l’UPS). De plus, un bon filtrage
(ondulation CC inférieure à
1 %) permettra des tempéra­
tures de batterie inférieures,
directement connecté au
bus CC de l’UPS, à la fois lors
de la phase de recharge et
dans celle de décharge.
En dehors des conditions de
fonctionnement, les valeurs
périodiquement surveillées
sont les suivantes :
Par ailleurs, une hausse de
la température de fonctionne­
ment de la batterie, augmente
sa capacité en raison de varia­
tions de la viscosité et de la
résistance de l’électrolyte
(comme indiqué dans le pre­
mier graphique ci-dessous).
•Tension simple de la batterie
•Courant de recharge
•Tension de phase
de la batterie
•Mesure
•Test sur la batterie :
-- Essai de décharge
-- Mesure de courant de la
batterie (pendant la
période de décharge)
-- Vérification de la tension
de la batterie avant le test
et à la fin de la charge
-- Tension minimum de la
batterie
-- Courant maximal de
décharge
La capacité nominale des
batteries est très sensible à la
température de fonctionne­
ment : à leur température opé­
rationnelle normale, les batte­
ries auront des propriétés de
capacité nominale.
Après une longue durée de
vie à des valeurs de capacité
110
110
100
100
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90
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40
De la sélection de solutions
d’alimentation de secours,
en passant par les process
d’installation jusqu’à la mise
en service, nos experts certi­
fiés dépassent vos attentes. Ils
vous proposent l’excellence
en termes de services, afin de
vous garantir les coûts d’exploi­
tation les plus réduits pour vos
équipements critiques.
La fiabilité de vos solutions
installées est assurée par une
équipe globale de services, re­
nommée pour sa réactivité et
l’efficacité de ses dépannages.
Opter pour MoniUPS avec un
de nos contrats de mainte­
nance est un choix rassurant
qui vous libère de tout souci.
Cela vous permet de parfai­
tement contrôler les coûts,
CONTRATS
Vous pouvez également béné­
ficier d’une gamme complète
de services professionnels
qui protègent et assurent la
pérennité de vos investisse­
ments. Ces services ont été
pensés pour répondre à
l’urgence de vos besoins
en termes de consulting, de
gamme de services sur site,
d’installation et de mise en
service.
Prémium
Classique
Standard
Basic
1 Maintenance préventive
par an UPS <60 kVA




2 Maintenances préventives
par an UPS ≥60 kVA




ECO = Emergency call out support





Priorités d‘intervention





Main d‘oeuvre



Forfait
Mise à jour technique par AEG PS UPS
(hors services multi marque)



Pièces de rechange
(batteries et filtres haute performance exclus)



Connexion surveillance à distance MoniUPS



Connection KIT MoniUps



Rapport mensuel MoniUps



Support technique par téléphone 24 h / 24


Intervention technique 24 h / 24

En option
En option


En option
En option
Intervention technique en 4 h
2
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14
16
Pour contacter votre agent
AEG Power Solutions le plus proche,
retrouvez toutes les informations sur le site :
www.aegps.com

Surveillance
Remise
de 20 %

En option

Intervention technique en 8 h du lundi au vendredi
AEG Power Solutions
0
et vous garantit la sécurité
d’une alimentation électrique
ininterrompue même dans les
situations les plus délicates.
Intervention technique en 16 h du lundi au vendredi
70
0
Nos clients peuvent faire confiance à un réseau mondial de
20 centres de services soutenus
par plus de 150 ingénieurs et
plus de 100 partenaires de
maintenance agréés à travers
le monde. Nos services com­
prennent à la fois la mainte­
nance programmée et des in­
terventions 24 h/24 pour assurer
la continuité de votre activité et
répondre aux normes de santé.
AEG PS - MoniUPS - FR - 04/2015 V1 - TEMA - Les données techniques figurant dans ce document ne contiennent aucune garantie ni engagement contractuels. Elles sont fournies à titre informatif et peuvent être modifiées à tout moment. Nous nous engageons
de manière contractuelle uniquement sur des demandes concrètes des clients et par notification des conditions cadres. En raison de la nature non contraignante de ces conditions, nous déclinons toute responsabilité sur l’intégralité ou l’exactitude des données fournies.
AEG est une marque déposée utilisée sous licence d’AB Electrolux.
OPTIMISATION
DE LA DUREE
DE VIE DE
LA BATTERIE
EN SERVICE
MoniUPS logiciel et Services
Contrôlez votre UPS
avec un expert
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