La durée de vie de la bat­ terie varie également en fonction de sa température de fonctionnement. Il est très important que la batterie fonctionne à une température proche de 20 à 25 °C, puisqu’une augmen­ tation de cette température par rapport aux valeurs no­ minales réduirait sa durée de vie. 120 100 80 60 40 20 0 30 40 Remplacement des condensateurs et des ventilateurs Remplacement de la batterie Meilleure température de fonctionnement de la batterie pour une meilleure performance 20 Nos Experts Service Global 50 Contrat de maintenance AEG Power Solutions stables, les propriétés de la batterie diminuent et ne sont plus fiables une fois qu’elles descendent à une valeur inférieure à 80 % de la valeur nominale (fin de vie). La batterie est un élément essentiel du système UPS, qui doit être vérifié et contrôlé pé­ riodiquement. La température de fonctionnement constitue un paramètre fondamental, tant pour les batteries que pour l’espace qui les envi­ ronne. Elle doit être contrôlée lors de l’entretien préventif. Les composants de puissance les plus critiques, en fonction de l’estimation de leur durée de vie, sont les condensateurs formant le filtre à courant continu en aval du redresseur, et les ventilateurs de refroidis­ sement montés à l’intérieur, qui permettent un échange d’air correct pour les appareils. Pour tous les paramètres indi­ qués ci-dessus, nos experts AEG PS recommandent un maintien des contrôles pério­ diques des salles de batteries, un rapport sur la température exacte et suggèrent une éven­ tuelle modification des condi­ tions d’exploitation. Une basse température a un impact négatif sur les batte­ ries : elle diminue en effet la capacité disponible et aussi la tension de décharge (la viscosi­ té augmente et réduit la vitesse de diffusion d’acide dans les pores de la matière active). Leur espérance de vie est strictement dépendante de l’air chaud extrait. Celle des condensateurs est strictement dépendante de la tempéra­ ture de fonctionnement (qui dépend alors du pourcentage de la charge appliquée à l’UPS). De plus, un bon filtrage (ondulation CC inférieure à 1 %) permettra des tempéra­ tures de batterie inférieures, directement connecté au bus CC de l’UPS, à la fois lors de la phase de recharge et dans celle de décharge. En dehors des conditions de fonctionnement, les valeurs périodiquement surveillées sont les suivantes : Par ailleurs, une hausse de la température de fonctionne­ ment de la batterie, augmente sa capacité en raison de varia­ tions de la viscosité et de la résistance de l’électrolyte (comme indiqué dans le pre­ mier graphique ci-dessous). •Tension simple de la batterie •Courant de recharge •Tension de phase de la batterie •Mesure •Test sur la batterie : -- Essai de décharge -- Mesure de courant de la batterie (pendant la période de décharge) -- Vérification de la tension de la batterie avant le test et à la fin de la charge -- Tension minimum de la batterie -- Courant maximal de décharge La capacité nominale des batteries est très sensible à la température de fonctionne­ ment : à leur température opé­ rationnelle normale, les batte­ ries auront des propriétés de capacité nominale. Après une longue durée de vie à des valeurs de capacité 110 110 100 100 90 90 80 80 70 5 10 15 20 25 30 35 40 De la sélection de solutions d’alimentation de secours, en passant par les process d’installation jusqu’à la mise en service, nos experts certi­ fiés dépassent vos attentes. Ils vous proposent l’excellence en termes de services, afin de vous garantir les coûts d’exploi­ tation les plus réduits pour vos équipements critiques. La fiabilité de vos solutions installées est assurée par une équipe globale de services, re­ nommée pour sa réactivité et l’efficacité de ses dépannages. Opter pour MoniUPS avec un de nos contrats de mainte­ nance est un choix rassurant qui vous libère de tout souci. Cela vous permet de parfai­ tement contrôler les coûts, CONTRATS Vous pouvez également béné­ ficier d’une gamme complète de services professionnels qui protègent et assurent la pérennité de vos investisse­ ments. Ces services ont été pensés pour répondre à l’urgence de vos besoins en termes de consulting, de gamme de services sur site, d’installation et de mise en service. Prémium Classique Standard Basic 1 Maintenance préventive par an UPS <60 kVA 2 Maintenances préventives par an UPS ≥60 kVA ECO = Emergency call out support Priorités d‘intervention Main d‘oeuvre Forfait Mise à jour technique par AEG PS UPS (hors services multi marque) Pièces de rechange (batteries et filtres haute performance exclus) Connexion surveillance à distance MoniUPS Connection KIT MoniUps Rapport mensuel MoniUps Support technique par téléphone 24 h / 24 Intervention technique 24 h / 24 En option En option En option En option Intervention technique en 4 h 2 4 6 8 10 12 14 16 Pour contacter votre agent AEG Power Solutions le plus proche, retrouvez toutes les informations sur le site : www.aegps.com Surveillance Remise de 20 % En option Intervention technique en 8 h du lundi au vendredi AEG Power Solutions 0 et vous garantit la sécurité d’une alimentation électrique ininterrompue même dans les situations les plus délicates. Intervention technique en 16 h du lundi au vendredi 70 0 Nos clients peuvent faire confiance à un réseau mondial de 20 centres de services soutenus par plus de 150 ingénieurs et plus de 100 partenaires de maintenance agréés à travers le monde. Nos services com­ prennent à la fois la mainte­ nance programmée et des in­ terventions 24 h/24 pour assurer la continuité de votre activité et répondre aux normes de santé. AEG PS - MoniUPS - FR - 04/2015 V1 - TEMA - Les données techniques figurant dans ce document ne contiennent aucune garantie ni engagement contractuels. Elles sont fournies à titre informatif et peuvent être modifiées à tout moment. Nous nous engageons de manière contractuelle uniquement sur des demandes concrètes des clients et par notification des conditions cadres. En raison de la nature non contraignante de ces conditions, nous déclinons toute responsabilité sur l’intégralité ou l’exactitude des données fournies. AEG est une marque déposée utilisée sous licence d’AB Electrolux. OPTIMISATION DE LA DUREE DE VIE DE LA BATTERIE EN SERVICE MoniUPS logiciel et Services Contrôlez votre UPS avec un expert Un service d’expert à portée de main Un système de télésurveillance innovant MoniUPS – pour les applications critiques MoniUPS – Avantages du système •Optimisation de la dis­ ponibilité de l’installation électrique grâce à une surveillance constante, notamment dans les environnements critiques MoniUPS est un système de télésurveillance, capable de contrôler les UPS quelle qu’en soit la marque. Il va chercher les données, les travaille sur une application du cloud et les met à disposition n’importe où 24 h / 24 via une tablette ou un PC. MoniUPS n’a pas besoin d’être contrôlé par l’environnement d’un réseau local. Cela permet interaction et communication en temps réel sans nécessiter une pré­ sence sur les lieux de l’accès au réseau externe à l’UPS. Le rapport périodique, (dis­ ponible en ligne et en temps réel), la télémétrie et une large série d’avertissements et d’alarmes rendront vos applications critiques plus flexibles, fiables et sûres. Pouvoir con­trôler son UPS à distance, c’est disposer d’un spécialiste 24 h / 24. Grâce à une surveillance constante il est possible de maximiser la disponibilité (fonctionnement) de votre UPS par des actions ciblées telles que l’inspection des paramètres vitaux, l’analyse des données, la comparaison des données historiques de même que l’établissement de diagnostics préventifs. On peut également anticiper les coûts du temps d’immobilisa­ tion dû à des pannes, grâce à une identification immédiate de tout dysfonctionnement afin de résoudre le problème dès la première intervention. •Optimisation des ressources •Coûts opérationnels bas •Analyse proactive des données et des tendances comparées sur tout le site pour suggérer des mesures correctives et assurer ainsi les meilleures performances Comparé à des diagnostics réalisés sur place, le diagnostic à distance permet d’éviter certains dommages en réagis­ sant de manière instantanée et efficace dès la prise en charge du problème. Un service d’experts 24 h / 24 Si vous avez installé un UPS pour protéger l’alimentation de vos installations critiques, MoniUPS est un outil complé­ mentaire innovant qui contrôle et supervise entièrement le système tout en fournissant un diagnostic préventif. Grâce au système de télésurveillance, l’UPS peut communiquer un message d’avertissement à vos experts d’AEG PS, qui a leur tour vont établir un diagnostic, se rendre sur le site et réparer l’UPS avant l’apparition d’un problème. La réaction rapide et la résolu­ tion des erreurs potentielles dès la première intervention sont vitales pour les applications critiques. Si l’UPS présente un dysfonctionnement (quelle qu’en soit l’origine) des cou­ pures de courant susceptibles d’entrainer des dommages plus importants peuvent se produire. Il est donc indispensable que les informations relatives à l’état de l’UPS soient envoyées immédiatement à l’application et que l’urgence de l’interven­ tion puisse être définie. De récentes statistiques sur les systèmes de télésurveillance indiquent qu’environ 40 % des erreurs potentielles ont ainsi été immédiatement résolues par téléphone. Disponibilité via plusieurs canaux Élaboré dans les règles de l’art de l’environnement cloud •Mise en relation avec des ingénieurs service d’AEG PS et fourniture d’infor­mations nécesaires à la résolution de pro­ blèmes mineurs ou majeurs pour réduire les temps de réponse •Anticipation des pannes avec analyse préventive d’où une augmentation de la durée de vie de l’installation •Rapports complets incluant des informations détaillées sur le rende­ ment opérationnel et l’état de l’UPS Le MEILLEUR niveau de sécurité POSSIBLE MoniUPS – Aperçu général N’importe quel UPS (AEG ou autre marque), équipé d’une carte SNMP-Ethernet, peut facilement communiquer avec l’application Cloud du MoniUPS via une passerelle déployée sur le réseau local. La passerelle MoniUPS supporte une large variété d’UPS et de marques de cartes SNMP. Il suffit de l’installer sur le même réseau local que l’UPS. Une seule passerelle peut accueillir jusqu’à 8 UPS. Il est possible d’installer plu­ sieurs passerelles sur le même réseau. Pour communiquer correctement avec l’applica­ tion Cloud il suffit à la passe­ relle d’envoyer des données sur internet sans passer par des configurations réseau dédiées comme port-forwar­ ding ou les règles NAT ; ainsi l’instal­lation reste très simple et n’engendre pas d’interven­ tions de terrain complexe et coûteuse. Les données sont récoltées par le protocole SNMP via un cycle de consultations échan­ tillonnées à une fréquence qui dépend du nombre d’UPS contrôlés (habituellement une seconde), consolidées sur la passerelle et envoyées à l’application Cloud toutes les 15 secondes. En cas d’échec de la connexion internet, la mémoire intégrée de la passerelle peut stocker jusqu’à 4 heures de données (issues simultanément de 8 UPS). Une fois la connexion rétablie, ces données seront transférées vers le Cloud. Les événements et alarmes émises en différé à partir des cartes SNMPs sont relayées directe­ ment vers le Cloud selon la logique FIFO. Les événements critiques vont déclencher des notifications de différents niveaux de gravité, qui sont transmises au service expert d’AEG PS ou directe­ ment au client, ou aux deux. Toutes les données, mesures et événements sont stockés sur l’application Cloud et sont accessibles au service d’ingénierie AEG PS. Chaque client bénéficie d’une connexion dédiée : vous pouvez contrôler l’onduleur installé avec un accès total à toutes les informations sur l’état de fonctionnement de vos systèmes. Chaque mois un rapport tech­ nique est automatiquement généré. Il est disponible sur l’application Cloud et envoyé par courriel aux clients. Si un événement particulièrement grave s’est produit le mois précédent, le rapport peut également inclure un com­ mentaire technique des experts du service AEG Power Solutions. Sécurité et disponibilité La passerelle MoniUPS gère le plus haut niveau de sécurité autorisé par la version SNMP ; elle travaille et communique avec l’environnement Cloud par un standard facile d’utilisa­ tion tel que HTTP via SSL/TLS layering (HTTPS), en utilisant des certificats X.509 émis par des autorités reconnues et une infrastructure à clé publique ; elle contribue à la protection contre les attaques de type « man-in-the-middle ». Par ailleurs, elle assure le cryptage de la communication des données échangées entre le client et le serveur. Les risques d’interception, d’altération et /ou de falsifica­ tion du contenu des communi­ cations sont évités. L’identification de la passerelle dispose d’un système crypto­ graphique léger et efficace. Tous les échanges de données sont soumis à l’authentification basée sur l’échange d’une chaîne de hâchage. Comme les fonctions de hâchage sont censées être irréversibles, il est impossible de recons­ truire les données d’entrée uniquement à partir de leur valeur de hâchage sans un temps de calcul considérable. La communication entre la passerelle et le Cloud est toujours unidirectionnelle (de la passerelle vers le cloud) ; du fait de sa conception il n’est donc pas possible d’accéder à distance à la passerelle sur le réseau local. La télésurveillance passe par une plateforme Cloud sur l’infrastructure de Microsoft Azure, où tous les services et machines virtuelles fonc­ tionnent sous un réseau privé qui expose seulement les terminaux web. La haute disponibilité est garantie par le déploiement de points multiples, gérés par des clusters web et des ser­ vices externes, la réalisation de bases de données en miroir ainsi que par un système de surveillance dédié. L’applica­ tion front-end peut être acces­ sible via un navi­gateur web par le biais de l’authentifica­ tion des utilisateurs et une connexion HTTPS. Un service d’expert à portée de main Un système de télésurveillance innovant MoniUPS – pour les applications critiques MoniUPS – Avantages du système •Optimisation de la dis­ ponibilité de l’installation électrique grâce à une surveillance constante, notamment dans les environnements critiques MoniUPS est un système de télésurveillance, capable de contrôler les UPS quelle qu’en soit la marque. Il va chercher les données, les travaille sur une application du cloud et les met à disposition n’importe où 24 h / 24 via une tablette ou un PC. MoniUPS n’a pas besoin d’être contrôlé par l’environnement d’un réseau local. Cela permet interaction et communication en temps réel sans nécessiter une pré­ sence sur les lieux de l’accès au réseau externe à l’UPS. Le rapport périodique, (dis­ ponible en ligne et en temps réel), la télémétrie et une large série d’avertissements et d’alarmes rendront vos applications critiques plus flexibles, fiables et sûres. Pouvoir con­trôler son UPS à distance, c’est disposer d’un spécialiste 24 h / 24. Grâce à une surveillance constante il est possible de maximiser la disponibilité (fonctionnement) de votre UPS par des actions ciblées telles que l’inspection des paramètres vitaux, l’analyse des données, la comparaison des données historiques de même que l’établissement de diagnostics préventifs. On peut également anticiper les coûts du temps d’immobilisa­ tion dû à des pannes, grâce à une identification immédiate de tout dysfonctionnement afin de résoudre le problème dès la première intervention. •Optimisation des ressources •Coûts opérationnels bas •Analyse proactive des données et des tendances comparées sur tout le site pour suggérer des mesures correctives et assurer ainsi les meilleures performances Comparé à des diagnostics réalisés sur place, le diagnostic à distance permet d’éviter certains dommages en réagis­ sant de manière instantanée et efficace dès la prise en charge du problème. Un service d’experts 24 h / 24 Si vous avez installé un UPS pour protéger l’alimentation de vos installations critiques, MoniUPS est un outil complé­ mentaire innovant qui contrôle et supervise entièrement le système tout en fournissant un diagnostic préventif. Grâce au système de télésurveillance, l’UPS peut communiquer un message d’avertissement à vos experts d’AEG PS, qui a leur tour vont établir un diagnostic, se rendre sur le site et réparer l’UPS avant l’apparition d’un problème. La réaction rapide et la résolu­ tion des erreurs potentielles dès la première intervention sont vitales pour les applications critiques. Si l’UPS présente un dysfonctionnement (quelle qu’en soit l’origine) des cou­ pures de courant susceptibles d’entrainer des dommages plus importants peuvent se produire. Il est donc indispensable que les informations relatives à l’état de l’UPS soient envoyées immédiatement à l’application et que l’urgence de l’interven­ tion puisse être définie. De récentes statistiques sur les systèmes de télésurveillance indiquent qu’environ 40 % des erreurs potentielles ont ainsi été immédiatement résolues par téléphone. Disponibilité via plusieurs canaux Élaboré dans les règles de l’art de l’environnement cloud •Mise en relation avec des ingénieurs service d’AEG PS et fourniture d’infor­mations nécesaires à la résolution de pro­ blèmes mineurs ou majeurs pour réduire les temps de réponse •Anticipation des pannes avec analyse préventive d’où une augmentation de la durée de vie de l’installation •Rapports complets incluant des informations détaillées sur le rende­ ment opérationnel et l’état de l’UPS Le MEILLEUR niveau de sécurité POSSIBLE MoniUPS – Aperçu général N’importe quel UPS (AEG ou autre marque), équipé d’une carte SNMP-Ethernet, peut facilement communiquer avec l’application Cloud du MoniUPS via une passerelle déployée sur le réseau local. La passerelle MoniUPS supporte une large variété d’UPS et de marques de cartes SNMP. Il suffit de l’installer sur le même réseau local que l’UPS. Une seule passerelle peut accueillir jusqu’à 8 UPS. Il est possible d’installer plu­ sieurs passerelles sur le même réseau. Pour communiquer correctement avec l’applica­ tion Cloud il suffit à la passe­ relle d’envoyer des données sur internet sans passer par des configurations réseau dédiées comme port-forwar­ ding ou les règles NAT ; ainsi l’instal­lation reste très simple et n’engendre pas d’interven­ tions de terrain complexe et coûteuse. Les données sont récoltées par le protocole SNMP via un cycle de consultations échan­ tillonnées à une fréquence qui dépend du nombre d’UPS contrôlés (habituellement une seconde), consolidées sur la passerelle et envoyées à l’application Cloud toutes les 15 secondes. En cas d’échec de la connexion internet, la mémoire intégrée de la passerelle peut stocker jusqu’à 4 heures de données (issues simultanément de 8 UPS). Une fois la connexion rétablie, ces données seront transférées vers le Cloud. Les événements et alarmes émises en différé à partir des cartes SNMPs sont relayées directe­ ment vers le Cloud selon la logique FIFO. Les événements critiques vont déclencher des notifications de différents niveaux de gravité, qui sont transmises au service expert d’AEG PS ou directe­ ment au client, ou aux deux. Toutes les données, mesures et événements sont stockés sur l’application Cloud et sont accessibles au service d’ingénierie AEG PS. Chaque client bénéficie d’une connexion dédiée : vous pouvez contrôler l’onduleur installé avec un accès total à toutes les informations sur l’état de fonctionnement de vos systèmes. Chaque mois un rapport tech­ nique est automatiquement généré. Il est disponible sur l’application Cloud et envoyé par courriel aux clients. Si un événement particulièrement grave s’est produit le mois précédent, le rapport peut également inclure un com­ mentaire technique des experts du service AEG Power Solutions. Sécurité et disponibilité La passerelle MoniUPS gère le plus haut niveau de sécurité autorisé par la version SNMP ; elle travaille et communique avec l’environnement Cloud par un standard facile d’utilisa­ tion tel que HTTP via SSL/TLS layering (HTTPS), en utilisant des certificats X.509 émis par des autorités reconnues et une infrastructure à clé publique ; elle contribue à la protection contre les attaques de type « man-in-the-middle ». Par ailleurs, elle assure le cryptage de la communication des données échangées entre le client et le serveur. Les risques d’interception, d’altération et /ou de falsifica­ tion du contenu des communi­ cations sont évités. L’identification de la passerelle dispose d’un système crypto­ graphique léger et efficace. Tous les échanges de données sont soumis à l’authentification basée sur l’échange d’une chaîne de hâchage. Comme les fonctions de hâchage sont censées être irréversibles, il est impossible de recons­ truire les données d’entrée uniquement à partir de leur valeur de hâchage sans un temps de calcul considérable. La communication entre la passerelle et le Cloud est toujours unidirectionnelle (de la passerelle vers le cloud) ; du fait de sa conception il n’est donc pas possible d’accéder à distance à la passerelle sur le réseau local. La télésurveillance passe par une plateforme Cloud sur l’infrastructure de Microsoft Azure, où tous les services et machines virtuelles fonc­ tionnent sous un réseau privé qui expose seulement les terminaux web. La haute disponibilité est garantie par le déploiement de points multiples, gérés par des clusters web et des ser­ vices externes, la réalisation de bases de données en miroir ainsi que par un système de surveillance dédié. L’applica­ tion front-end peut être acces­ sible via un navi­gateur web par le biais de l’authentifica­ tion des utilisateurs et une connexion HTTPS. Un service d’expert à portée de main Un système de télésurveillance innovant MoniUPS – pour les applications critiques MoniUPS – Avantages du système •Optimisation de la dis­ ponibilité de l’installation électrique grâce à une surveillance constante, notamment dans les environnements critiques MoniUPS est un système de télésurveillance, capable de contrôler les UPS quelle qu’en soit la marque. Il va chercher les données, les travaille sur une application du cloud et les met à disposition n’importe où 24 h / 24 via une tablette ou un PC. MoniUPS n’a pas besoin d’être contrôlé par l’environnement d’un réseau local. Cela permet interaction et communication en temps réel sans nécessiter une pré­ sence sur les lieux de l’accès au réseau externe à l’UPS. Le rapport périodique, (dis­ ponible en ligne et en temps réel), la télémétrie et une large série d’avertissements et d’alarmes rendront vos applications critiques plus flexibles, fiables et sûres. Pouvoir con­trôler son UPS à distance, c’est disposer d’un spécialiste 24 h / 24. Grâce à une surveillance constante il est possible de maximiser la disponibilité (fonctionnement) de votre UPS par des actions ciblées telles que l’inspection des paramètres vitaux, l’analyse des données, la comparaison des données historiques de même que l’établissement de diagnostics préventifs. On peut également anticiper les coûts du temps d’immobilisa­ tion dû à des pannes, grâce à une identification immédiate de tout dysfonctionnement afin de résoudre le problème dès la première intervention. •Optimisation des ressources •Coûts opérationnels bas •Analyse proactive des données et des tendances comparées sur tout le site pour suggérer des mesures correctives et assurer ainsi les meilleures performances Comparé à des diagnostics réalisés sur place, le diagnostic à distance permet d’éviter certains dommages en réagis­ sant de manière instantanée et efficace dès la prise en charge du problème. Un service d’experts 24 h / 24 Si vous avez installé un UPS pour protéger l’alimentation de vos installations critiques, MoniUPS est un outil complé­ mentaire innovant qui contrôle et supervise entièrement le système tout en fournissant un diagnostic préventif. Grâce au système de télésurveillance, l’UPS peut communiquer un message d’avertissement à vos experts d’AEG PS, qui a leur tour vont établir un diagnostic, se rendre sur le site et réparer l’UPS avant l’apparition d’un problème. La réaction rapide et la résolu­ tion des erreurs potentielles dès la première intervention sont vitales pour les applications critiques. Si l’UPS présente un dysfonctionnement (quelle qu’en soit l’origine) des cou­ pures de courant susceptibles d’entrainer des dommages plus importants peuvent se produire. Il est donc indispensable que les informations relatives à l’état de l’UPS soient envoyées immédiatement à l’application et que l’urgence de l’interven­ tion puisse être définie. De récentes statistiques sur les systèmes de télésurveillance indiquent qu’environ 40 % des erreurs potentielles ont ainsi été immédiatement résolues par téléphone. Disponibilité via plusieurs canaux Élaboré dans les règles de l’art de l’environnement cloud •Mise en relation avec des ingénieurs service d’AEG PS et fourniture d’infor­mations nécesaires à la résolution de pro­ blèmes mineurs ou majeurs pour réduire les temps de réponse •Anticipation des pannes avec analyse préventive d’où une augmentation de la durée de vie de l’installation •Rapports complets incluant des informations détaillées sur le rende­ ment opérationnel et l’état de l’UPS Le MEILLEUR niveau de sécurité POSSIBLE MoniUPS – Aperçu général N’importe quel UPS (AEG ou autre marque), équipé d’une carte SNMP-Ethernet, peut facilement communiquer avec l’application Cloud du MoniUPS via une passerelle déployée sur le réseau local. La passerelle MoniUPS supporte une large variété d’UPS et de marques de cartes SNMP. Il suffit de l’installer sur le même réseau local que l’UPS. Une seule passerelle peut accueillir jusqu’à 8 UPS. Il est possible d’installer plu­ sieurs passerelles sur le même réseau. Pour communiquer correctement avec l’applica­ tion Cloud il suffit à la passe­ relle d’envoyer des données sur internet sans passer par des configurations réseau dédiées comme port-forwar­ ding ou les règles NAT ; ainsi l’instal­lation reste très simple et n’engendre pas d’interven­ tions de terrain complexe et coûteuse. Les données sont récoltées par le protocole SNMP via un cycle de consultations échan­ tillonnées à une fréquence qui dépend du nombre d’UPS contrôlés (habituellement une seconde), consolidées sur la passerelle et envoyées à l’application Cloud toutes les 15 secondes. En cas d’échec de la connexion internet, la mémoire intégrée de la passerelle peut stocker jusqu’à 4 heures de données (issues simultanément de 8 UPS). Une fois la connexion rétablie, ces données seront transférées vers le Cloud. Les événements et alarmes émises en différé à partir des cartes SNMPs sont relayées directe­ ment vers le Cloud selon la logique FIFO. Les événements critiques vont déclencher des notifications de différents niveaux de gravité, qui sont transmises au service expert d’AEG PS ou directe­ ment au client, ou aux deux. Toutes les données, mesures et événements sont stockés sur l’application Cloud et sont accessibles au service d’ingénierie AEG PS. Chaque client bénéficie d’une connexion dédiée : vous pouvez contrôler l’onduleur installé avec un accès total à toutes les informations sur l’état de fonctionnement de vos systèmes. Chaque mois un rapport tech­ nique est automatiquement généré. Il est disponible sur l’application Cloud et envoyé par courriel aux clients. Si un événement particulièrement grave s’est produit le mois précédent, le rapport peut également inclure un com­ mentaire technique des experts du service AEG Power Solutions. Sécurité et disponibilité La passerelle MoniUPS gère le plus haut niveau de sécurité autorisé par la version SNMP ; elle travaille et communique avec l’environnement Cloud par un standard facile d’utilisa­ tion tel que HTTP via SSL/TLS layering (HTTPS), en utilisant des certificats X.509 émis par des autorités reconnues et une infrastructure à clé publique ; elle contribue à la protection contre les attaques de type « man-in-the-middle ». Par ailleurs, elle assure le cryptage de la communication des données échangées entre le client et le serveur. Les risques d’interception, d’altération et /ou de falsifica­ tion du contenu des communi­ cations sont évités. L’identification de la passerelle dispose d’un système crypto­ graphique léger et efficace. Tous les échanges de données sont soumis à l’authentification basée sur l’échange d’une chaîne de hâchage. Comme les fonctions de hâchage sont censées être irréversibles, il est impossible de recons­ truire les données d’entrée uniquement à partir de leur valeur de hâchage sans un temps de calcul considérable. La communication entre la passerelle et le Cloud est toujours unidirectionnelle (de la passerelle vers le cloud) ; du fait de sa conception il n’est donc pas possible d’accéder à distance à la passerelle sur le réseau local. La télésurveillance passe par une plateforme Cloud sur l’infrastructure de Microsoft Azure, où tous les services et machines virtuelles fonc­ tionnent sous un réseau privé qui expose seulement les terminaux web. La haute disponibilité est garantie par le déploiement de points multiples, gérés par des clusters web et des ser­ vices externes, la réalisation de bases de données en miroir ainsi que par un système de surveillance dédié. L’applica­ tion front-end peut être acces­ sible via un navi­gateur web par le biais de l’authentifica­ tion des utilisateurs et une connexion HTTPS. La durée de vie de la bat­ terie varie également en fonction de sa température de fonctionnement. Il est très important que la batterie fonctionne à une température proche de 20 à 25 °C, puisqu’une augmen­ tation de cette température par rapport aux valeurs no­ minales réduirait sa durée de vie. 120 100 80 60 40 20 0 30 40 Remplacement des condensateurs et des ventilateurs Remplacement de la batterie Meilleure température de fonctionnement de la batterie pour une meilleure performance 20 Nos Experts Service Global 50 Contrat de maintenance AEG Power Solutions stables, les propriétés de la batterie diminuent et ne sont plus fiables une fois qu’elles descendent à une valeur inférieure à 80 % de la valeur nominale (fin de vie). La batterie est un élément essentiel du système UPS, qui doit être vérifié et contrôlé pé­ riodiquement. La température de fonctionnement constitue un paramètre fondamental, tant pour les batteries que pour l’espace qui les envi­ ronne. Elle doit être contrôlée lors de l’entretien préventif. Les composants de puissance les plus critiques, en fonction de l’estimation de leur durée de vie, sont les condensateurs formant le filtre à courant continu en aval du redresseur, et les ventilateurs de refroidis­ sement montés à l’intérieur, qui permettent un échange d’air correct pour les appareils. Pour tous les paramètres indi­ qués ci-dessus, nos experts AEG PS recommandent un maintien des contrôles pério­ diques des salles de batteries, un rapport sur la température exacte et suggèrent une éven­ tuelle modification des condi­ tions d’exploitation. Une basse température a un impact négatif sur les batte­ ries : elle diminue en effet la capacité disponible et aussi la tension de décharge (la viscosi­ té augmente et réduit la vitesse de diffusion d’acide dans les pores de la matière active). Leur espérance de vie est strictement dépendante de l’air chaud extrait. Celle des condensateurs est strictement dépendante de la tempéra­ ture de fonctionnement (qui dépend alors du pourcentage de la charge appliquée à l’UPS). De plus, un bon filtrage (ondulation CC inférieure à 1 %) permettra des tempéra­ tures de batterie inférieures, directement connecté au bus CC de l’UPS, à la fois lors de la phase de recharge et dans celle de décharge. En dehors des conditions de fonctionnement, les valeurs périodiquement surveillées sont les suivantes : Par ailleurs, une hausse de la température de fonctionne­ ment de la batterie, augmente sa capacité en raison de varia­ tions de la viscosité et de la résistance de l’électrolyte (comme indiqué dans le pre­ mier graphique ci-dessous). •Tension simple de la batterie •Courant de recharge •Tension de phase de la batterie •Mesure •Test sur la batterie : -- Essai de décharge -- Mesure de courant de la batterie (pendant la période de décharge) -- Vérification de la tension de la batterie avant le test et à la fin de la charge -- Tension minimum de la batterie -- Courant maximal de décharge La capacité nominale des batteries est très sensible à la température de fonctionne­ ment : à leur température opé­ rationnelle normale, les batte­ ries auront des propriétés de capacité nominale. Après une longue durée de vie à des valeurs de capacité 110 110 100 100 90 90 80 80 70 5 10 15 20 25 30 35 40 De la sélection de solutions d’alimentation de secours, en passant par les process d’installation jusqu’à la mise en service, nos experts certi­ fiés dépassent vos attentes. Ils vous proposent l’excellence en termes de services, afin de vous garantir les coûts d’exploi­ tation les plus réduits pour vos équipements critiques. La fiabilité de vos solutions installées est assurée par une équipe globale de services, re­ nommée pour sa réactivité et l’efficacité de ses dépannages. Opter pour MoniUPS avec un de nos contrats de mainte­ nance est un choix rassurant qui vous libère de tout souci. Cela vous permet de parfai­ tement contrôler les coûts, CONTRATS Vous pouvez également béné­ ficier d’une gamme complète de services professionnels qui protègent et assurent la pérennité de vos investisse­ ments. Ces services ont été pensés pour répondre à l’urgence de vos besoins en termes de consulting, de gamme de services sur site, d’installation et de mise en service. Prémium Classique Standard Basic 1 Maintenance préventive par an UPS <60 kVA 2 Maintenances préventives par an UPS ≥60 kVA ECO = Emergency call out support Priorités d‘intervention Main d‘oeuvre Forfait Mise à jour technique par AEG PS UPS (hors services multi marque) Pièces de rechange (batteries et filtres haute performance exclus) Connexion surveillance à distance MoniUPS Connection KIT MoniUps Rapport mensuel MoniUps Support technique par téléphone 24 h / 24 Intervention technique 24 h / 24 En option En option En option En option Intervention technique en 4 h 2 4 6 8 10 12 14 16 Pour contacter votre agent AEG Power Solutions le plus proche, retrouvez toutes les informations sur le site : www.aegps.com Surveillance Remise de 20 % En option Intervention technique en 8 h du lundi au vendredi AEG Power Solutions 0 et vous garantit la sécurité d’une alimentation électrique ininterrompue même dans les situations les plus délicates. Intervention technique en 16 h du lundi au vendredi 70 0 Nos clients peuvent faire confiance à un réseau mondial de 20 centres de services soutenus par plus de 150 ingénieurs et plus de 100 partenaires de maintenance agréés à travers le monde. Nos services com­ prennent à la fois la mainte­ nance programmée et des in­ terventions 24 h/24 pour assurer la continuité de votre activité et répondre aux normes de santé. AEG PS - MoniUPS - FR - 04/2015 V1 - TEMA - Les données techniques figurant dans ce document ne contiennent aucune garantie ni engagement contractuels. Elles sont fournies à titre informatif et peuvent être modifiées à tout moment. Nous nous engageons de manière contractuelle uniquement sur des demandes concrètes des clients et par notification des conditions cadres. En raison de la nature non contraignante de ces conditions, nous déclinons toute responsabilité sur l’intégralité ou l’exactitude des données fournies. AEG est une marque déposée utilisée sous licence d’AB Electrolux. OPTIMISATION DE LA DUREE DE VIE DE LA BATTERIE EN SERVICE MoniUPS logiciel et Services Contrôlez votre UPS avec un expert La durée de vie de la bat­ terie varie également en fonction de sa température de fonctionnement. Il est très important que la batterie fonctionne à une température proche de 20 à 25 °C, puisqu’une augmen­ tation de cette température par rapport aux valeurs no­ minales réduirait sa durée de vie. 120 100 80 60 40 20 0 30 40 Remplacement des condensateurs et des ventilateurs Remplacement de la batterie Meilleure température de fonctionnement de la batterie pour une meilleure performance 20 Nos Experts Service Global 50 Contrat de maintenance AEG Power Solutions stables, les propriétés de la batterie diminuent et ne sont plus fiables une fois qu’elles descendent à une valeur inférieure à 80 % de la valeur nominale (fin de vie). La batterie est un élément essentiel du système UPS, qui doit être vérifié et contrôlé pé­ riodiquement. La température de fonctionnement constitue un paramètre fondamental, tant pour les batteries que pour l’espace qui les envi­ ronne. Elle doit être contrôlée lors de l’entretien préventif. Les composants de puissance les plus critiques, en fonction de l’estimation de leur durée de vie, sont les condensateurs formant le filtre à courant continu en aval du redresseur, et les ventilateurs de refroidis­ sement montés à l’intérieur, qui permettent un échange d’air correct pour les appareils. Pour tous les paramètres indi­ qués ci-dessus, nos experts AEG PS recommandent un maintien des contrôles pério­ diques des salles de batteries, un rapport sur la température exacte et suggèrent une éven­ tuelle modification des condi­ tions d’exploitation. Une basse température a un impact négatif sur les batte­ ries : elle diminue en effet la capacité disponible et aussi la tension de décharge (la viscosi­ té augmente et réduit la vitesse de diffusion d’acide dans les pores de la matière active). Leur espérance de vie est strictement dépendante de l’air chaud extrait. Celle des condensateurs est strictement dépendante de la tempéra­ ture de fonctionnement (qui dépend alors du pourcentage de la charge appliquée à l’UPS). De plus, un bon filtrage (ondulation CC inférieure à 1 %) permettra des tempéra­ tures de batterie inférieures, directement connecté au bus CC de l’UPS, à la fois lors de la phase de recharge et dans celle de décharge. En dehors des conditions de fonctionnement, les valeurs périodiquement surveillées sont les suivantes : Par ailleurs, une hausse de la température de fonctionne­ ment de la batterie, augmente sa capacité en raison de varia­ tions de la viscosité et de la résistance de l’électrolyte (comme indiqué dans le pre­ mier graphique ci-dessous). •Tension simple de la batterie •Courant de recharge •Tension de phase de la batterie •Mesure •Test sur la batterie : -- Essai de décharge -- Mesure de courant de la batterie (pendant la période de décharge) -- Vérification de la tension de la batterie avant le test et à la fin de la charge -- Tension minimum de la batterie -- Courant maximal de décharge La capacité nominale des batteries est très sensible à la température de fonctionne­ ment : à leur température opé­ rationnelle normale, les batte­ ries auront des propriétés de capacité nominale. Après une longue durée de vie à des valeurs de capacité 110 110 100 100 90 90 80 80 70 5 10 15 20 25 30 35 40 De la sélection de solutions d’alimentation de secours, en passant par les process d’installation jusqu’à la mise en service, nos experts certi­ fiés dépassent vos attentes. Ils vous proposent l’excellence en termes de services, afin de vous garantir les coûts d’exploi­ tation les plus réduits pour vos équipements critiques. La fiabilité de vos solutions installées est assurée par une équipe globale de services, re­ nommée pour sa réactivité et l’efficacité de ses dépannages. Opter pour MoniUPS avec un de nos contrats de mainte­ nance est un choix rassurant qui vous libère de tout souci. Cela vous permet de parfai­ tement contrôler les coûts, CONTRATS Vous pouvez également béné­ ficier d’une gamme complète de services professionnels qui protègent et assurent la pérennité de vos investisse­ ments. Ces services ont été pensés pour répondre à l’urgence de vos besoins en termes de consulting, de gamme de services sur site, d’installation et de mise en service. Prémium Classique Standard Basic 1 Maintenance préventive par an UPS <60 kVA 2 Maintenances préventives par an UPS ≥60 kVA ECO = Emergency call out support Priorités d‘intervention Main d‘oeuvre Forfait Mise à jour technique par AEG PS UPS (hors services multi marque) Pièces de rechange (batteries et filtres haute performance exclus) Connexion surveillance à distance MoniUPS Connection KIT MoniUps Rapport mensuel MoniUps Support technique par téléphone 24 h / 24 Intervention technique 24 h / 24 En option En option En option En option Intervention technique en 4 h 2 4 6 8 10 12 14 16 Pour contacter votre agent AEG Power Solutions le plus proche, retrouvez toutes les informations sur le site : www.aegps.com Surveillance Remise de 20 % En option Intervention technique en 8 h du lundi au vendredi AEG Power Solutions 0 et vous garantit la sécurité d’une alimentation électrique ininterrompue même dans les situations les plus délicates. Intervention technique en 16 h du lundi au vendredi 70 0 Nos clients peuvent faire confiance à un réseau mondial de 20 centres de services soutenus par plus de 150 ingénieurs et plus de 100 partenaires de maintenance agréés à travers le monde. Nos services com­ prennent à la fois la mainte­ nance programmée et des in­ terventions 24 h/24 pour assurer la continuité de votre activité et répondre aux normes de santé. AEG PS - MoniUPS - FR - 04/2015 V1 - TEMA - Les données techniques figurant dans ce document ne contiennent aucune garantie ni engagement contractuels. Elles sont fournies à titre informatif et peuvent être modifiées à tout moment. Nous nous engageons de manière contractuelle uniquement sur des demandes concrètes des clients et par notification des conditions cadres. En raison de la nature non contraignante de ces conditions, nous déclinons toute responsabilité sur l’intégralité ou l’exactitude des données fournies. AEG est une marque déposée utilisée sous licence d’AB Electrolux. OPTIMISATION DE LA DUREE DE VIE DE LA BATTERIE EN SERVICE MoniUPS logiciel et Services Contrôlez votre UPS avec un expert ">
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