Shell Manuel d'utilisation Manuel utilisateur
Vous trouverez ci-dessous de brèves informations sur Excellence Opérationnelle. Guide de l'utilisateur sur l'excellence opérationnelle au sein des stations-service Shell. Ce guide aborde les principaux risques, les exigences en matière d'hygiène, de sécurité et d'environnement, ainsi que les procédures d'urgence.
Fonctionnalités clés
Identification des risques majeurs en station-service
Procédures d'urgence en cas d'incendie, de débordement ou d'accident
Consignes d'hygiène personnelle et alimentaire
Mesures de sécurité pour prévenir les risques d'incendie et d'explosion
Protocoles de sécurité pour les entreprises intervenantes
Consignes de sûreté pour lutter contre l'insécurité
Gestion des déchets industriels spéciaux et des huiles usées
Foire aux questions
Les risques majeurs sont l'incendie et l'explosion, la pollution du sol et l'intoxication alimentaire.
Arrêtez la distribution en appuyant sur le bouton d'arrêt d'urgence, demandez à vos clients de ne pas mettre le moteur en marche, maîtrisez le début d'incendie avec l'extincteur approprié ou recouvrez la tache avec du sable ou du produit absorbant.
Arrêtez la distribution, éloignez les voitures sans mettre en marche les moteurs, alertez les pompiers, interdisez toute production de feu ou d'étincelle, interdisez l'utilisation du téléphone portable et faites évacuer les locaux.
Un permis de feu est obligatoire car la station-service est un site à risques (présence d'hydrocarbures et de zones présentant des risques d'incendie ou d'explosion).