Dell EqualLogic Management Pack Version 6.0 For Microsoft System Center Operations Manager software Manuel utilisateur

Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite
version 6.0 pour Microsoft System Center Operations
Manager
Guide d’utilisation
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre
produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous
indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles
ou même de mort.
Copyright © 2010 - 2017 Dell Inc ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et d'autres marques de commerce sont des marques de
commerce de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques de commerce peuvent être des marques de commerce déposées par leurs
propriétaires respectifs.
2017 - 04
Rév. A00
Table des matières
1 Introduction..................................................................................................................... 4
Nouveautés de cette version.............................................................................................................................................. 4
Fonctions et fonctionnalités clés.........................................................................................................................................4
À propos de Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite........................................................................................... 5
Détails des composants modélisés par Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite.............................................5
2 Utilisation de Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite...................................... 7
Découverte......................................................................................................................................................................... 7
Découverte des périphériques Dell EqualLogic.............................................................................................................. 7
Surveillance ....................................................................................................................................................................... 8
Voyants d'état d'intégrité.............................................................................................................................................. 8
Vues............................................................................................................................................................................. 8
Tâches.............................................................................................................................................................................. 12
Lancement de l'interface utilisateur graphique EqualLogic Group Manager................................................................. 12
Personnalisation de Dell EqualLogic Storage Management Pack....................................................................................... 12
Spécification de paramètres de remplacement............................................................................................................12
Personnalisation des moniteurs d'unités...................................................................................................................... 12
Découvertes d'objets...................................................................................................................................................14
Règles......................................................................................................................................................................... 14
3 Dépannage.....................................................................................................................18
4 Documentation et ressources connexes........................................................................ 20
Autres documents utiles................................................................................................................................................... 20
5 Accès aux documents à partir du site de support Dell EMC........................................... 21
Contacter Dell................................................................................................................................................................... 21
3
1
Introduction
Ce document décrit les activités que vous pouvez effectuer à l’aide de Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite version 6.0
pour Microsoft System Center 2016 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System
Center 2012 SP1 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 Operations Manager et Microsoft System Center Operations
Manager 2007 R2.
L’intégration de Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite version 6.0 avec un environnement Microsoft System Center 2016
Operations Manager, Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations
Manager, Microsoft System Center 2012 Operations Manager et Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 vous
permet de surveiller et assurer la disponibilité des baies de stockage Dell EqualLogic PS Series (baies de stockage EqualLogic).
PRÉCAUTION : Afin d’éviter toute corruption et/ou perte de données, n’effectuez les procédures décrites dans ce
document que si vous possédez les connaissances et l’expérience nécessaires pour utiliser le système d’exploitation
Microsoft Windows et Microsoft System Center 2016 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 R2 Operations
Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 Operations Manager
et Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2.
REMARQUE : Sauf mention contraire, toutes les références à OpsMgr dans ce guide s’appliquent à Microsoft System
Center 2016 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012
SP1 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 Operations Manager ou Microsoft System Center Operations
Manager 2007 R2.
Lisez les notes de mise à jour de Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite, qui contiennent les informations les plus récentes
sur la configuration requise pour les logiciels et les serveurs de gestion, ainsi que des informations sur les problèmes connus. Les
notes de mise à jour sont publiées sur la page de documentation de la gestion des systèmes à l’adresse dell.com/support/home. Les
notes de mise à jour sont également incluses dans le fichier exécutable auto-extractible
Dell_EqualLogic_Storage_Management_Pack_Suite_v6.0_Axx.exe.
Nouveautés de cette version
•
Prise en charge de System Center 2016 Operations Manager
•
Prise en charge des dernières versions du micrologiciel EqualLogic : 9.0.1 et 8.1.8
Fonctions et fonctionnalités clés
Fonction
Fonctionnalité
Découverte et Surveillance
Prend en charge la découverte et la surveillance des
périphériques Dell EqualLogic avec les versions de micrologiciel
prises en charge.
Lancer l'interface utilisateur graphique EqualLogic Group
Manager
Permet de lancer l'interface utilisateur graphique EqualLogic
Group Manager pour un groupe à partir de la console OpsMgr.
Alertes depuis les périphériques Dell EqualLogic
Permet d'afficher les alertes matérielles Simple Network
Management Protocol (SNMP) correspondant aux
périphériques Dell EqualLogic surveillés, dans les Vues Alertes
de la console OpsMgr.
4
Fonction
Fonctionnalité
Niveau de surveillance configurable
Permet de surveiller et d'afficher l'état d'intégrité global des
composants.
Pour en savoir plus, voir Détails des composants modélisés par
Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite.
À propos de Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite
Version OpsMgr prise en charge
Management Pack
Dépendance
OpsMgr 2007 R2
Dell EqualLogic (SCOM 2007 R2 ) MP
Dell Base Hardware Library MP
Dell Common Operations Library
Dell EqualLogic Model MP
Dell Common Operations Library MP
Dell EqualLogic View MP
Dell EqualLogic Monitoring Library
Dell EqualLogic Detailed Monitoring On Overrides Management Pack
OpsMgr 2016, OpsMgr 2012 R2, OpsMgr
2012 SP1 et OpsMgr 2012
Dell EqualLogic (SCOM 2012) MP
Dell Base Hardware Library MP
Dell Common Operations Library
Dell EqualLogic Model MP
Dell Common Operations Library MP
Dell EqualLogic View MP
Dell EqualLogic Monitoring Library
Dell EqualLogic Detailed Monitoring On Overrides Management Pack
Détails des composants modélisés par Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite
Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite comprend des fonctions évolutives et détaillées. Le tableau suivant répertorie les
composants modélisés par chaque fonction.
Fonction de surveillance
Détails des composants
Surveillance évolutive Dell EqualLogic
Fournit un inventaire complet des périphériques Dell EqualLogic.
Contient les moniteurs d'unité pour tous les composants des
périphériques Dell EqualLogic, mais active les moniteurs d'unité
uniquement jusqu'aux groupes suivants :
•
Groupe Pools de stockage : surveille le groupe Pools de
stockage et indique son état d'intégrité, sous forme de
somme des états d'intégrité de tous les membres de la
matrice du groupe Dell EqualLogic.
5
Fonction de surveillance
Détails des composants
•
Surveillance détaillée Dell EqualLogic
Active les moniteurs d'unité jusqu'au niveau de groupes de
composants des périphériques Dell EqualLogic. L'état d'intégrité
s'affiche pour les groupes de composants suivants :
•
•
•
•
•
6
Groupe Volumes : surveille les volumes et indique leur état
d'intégrité, sous forme de somme des états d'intégrité de
tous les volumes du groupe Dell EqualLogic.
Groupe Contrôleurs : affiche l'état d'intégrité global de tous
les contrôleurs.
Groupe Disques : affiche l'état d'intégrité global de tous les
disques.
Groupe Interfaces Ethernet : affiche l'état d'intégrité global
de toutes les cartes d'interface Ethernet.
Groupe Blocs d'alimentation : affiche l'état d'intégrité global
des modules de bloc d'alimentation et des ventilateurs de
bloc d'alimentation.
Groupe Capteurs : affiche l'état d'intégrité global de tous les
capteurs de ventilation et capteurs de température.
2
Utilisation de Dell EqualLogic Storage Management
Pack Suite
Ce chapitre décrit les diverses opérations que vous pouvez effectuer sur OpsMgr à l'aide de Dell EqualLogic Storage Management
Pack Suite version 6.0.
Le Management Pack vous permet de :
•
Découvrir et fournir des informations d'inventaire détaillées sur les groupes EqualLogic. Pour en savoir plus, voir Découverte.
•
Surveiller l'intégrité des groupes EqualLogic et ses composants. Pour en savoir plus, voir Surveillance.
•
Lancer l'interface utilisateur graphique EqualLogic Group Manager en tant que tâche depuis la console OpsMgr. Pour en savoir
plus, voir Lancement de l'interface utilisateur graphique du EqualLogic Group Manager.
•
Personnaliser les paramètres de découverte, surveillance et traitement d'événements des périphériques Dell EqualLogic. Pour en
savoir plus, voir Personnalisation d'EqualLogic Storage Management Pack.
Découverte
Le progiciel de gestion découvre les périphériques Dell EqualLogic présents dans la liste Périphériques réseau d'OpsMgr.
Découverte des périphériques Dell EqualLogic
Pour découvrir un périphérique Dell EqualLogic :
1.
Connectez-vous au système en utilisant un compte possédant le rôle Administrateur OpsMgr pour le groupe de gestion.
2.
Lancez la console OpsMgr, puis cliquez sur Administration.
3.
Développez Administration → Network Management (Gestion de réseau).
4.
Effectuez un clic droit sur Network Devices (Périphériques réseau) et sélectionnez Discovery Wizard (Assistant Découverte)
du menu contextuel.
5.
Dans le menu Computer and Device Management Wizard (Assistant Gestion des ordinateurs et des périphériques),
sélectionnez Network Devices (Périphériques réseau), puis cliquez sur Next (Suivant).
Suivez les instructions à l’écran pour détecter vos appareils Dell EqualLogic. Pour plus d’informations, consultez la
documentation Microsoft pour OpsMgr sur technet.microsoft.com.
REMARQUE :
Utiliser l’IP de gestion EqualLogic pour la découverte des périphériques EqualLogic, si le périphérique est configuré pour le
mode de gestion.
Utilisez uniquement les adresses IP du groupe EqualLogic pour la découverte des périphériques EqualLogic lorsque le
périphérique n’est pas configuré pour le mode de gestion.
N’utilisez pas d’adresse IP de membre pour la découverte de périphériques EqualLogic, que le périphérique soit configuré
ou non pour le mode de gestion.
7
Surveillance
Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite version 6.0 vous permet de surveiller les périphériques Dell EqualLogic découverts.
Les Voyants d'état d'intégrité vous aident à surveiller l'intégrité de vos périphériques Dell EqualLogic sur le réseau.
La surveillance des périphériques Dell EqualLogic inclut les aspects suivants :
•
L'état d'intégrité du groupe Dell EqualLogic et de ses composants.
– Si vous importez la fonction évolutive Dell EqualLogic, vous pouvez surveiller l'état d'intégrité des groupes Pools de stockage
et Volumes.
– Si vous importez la fonction détaillée Dell EqualLogic, vous pouvez surveiller l'état d'intégrité des membres EqualLogic et leurs
groupes de composants.
•
Traitement des alertes SNMP pour les événements reçus des périphériques EqualLogic.
REMARQUE : Pour recevoir des interruptions d'un périphérique Dell EqualLogic sur un serveur de gestion, l'adresse
IP du serveur de gestion doit être ajoutée à la liste de destination d'interruptions du périphérique. Pour un RMS mis
en cluster (dans OpsMgr 2007 R2), ajoutez l'adresse IP de cluster.
Voyants d'état d'intégrité
Le tableau suivant énumère les icônes indiquant l'état d'intégrité des périphériques Dell EqualLogic découverts sur la console OpsMgr.
Pour en savoir plus sur la propagation de gravité, voir les Vues État.
Icon
État d'intégrité
Normal/OK : le composant fonctionne comme prévu.
Avertissement/Non critique : une sonde ou un autre
périphérique de surveillance a détecté qu'une valeur du
composant se situe au-dessus ou en-dessous du niveau
acceptable. Le composant peut toujours fonctionner mais risque
d'échouer. Il se peut également que ce composant fonctionne
dans un état dégradé.
Critique/Panne/Erreur : le composant est en panne ou une
panne est imminente. Le composant nécessite une attention
immédiate et doit peut-être être remplacé. Une perte de
données est possible.
Non surveillé : le composant spécifique n'est pas surveillé.
Vues
Vous pouvez surveiller les périphériques Dell EqualLogic dans les différentes vues de Dell EqualLogic Management Pack Suite
affichées sur la console OpsMgr.
Les vues sont les suivantes :
•
Vues Alertes
•
Vues Diagramme
•
Vues État
8
Vues Alertes
Les Vues Alertes affichent les alertes pour les événements suivants :
•
Interruptions SNMP reçues des périphériques Dell EqualLogic individuels que vous surveillez. Les alertes sont associées à la carte
d'interface Ethernet du périphérique.
•
Notification de modification d'état d'intégrité des moniteurs d'unité des groupes Volumes et Disques. Ces alertes sont résolues
automatiquement lorsque l'état d'intégrité des groupes passe à Normal.
•
Installation incorrecte de Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite. Cette alerte est résolue automatiquement lorsque
vous réparez l'installation.
REMARQUE : Si vous fermez manuellement une alerte à résolution automatique, elle est effacée des Vues Alertes de la
console OpsMgr et n'est plus générée.
Affichage des alertes sur la console OpsMgr
Pour afficher les alertes des périphériques Dell EqualLogic que vous surveillez :
1.
Dans la console OpsMgr, cliquez sur Surveillance.
2.
Dans le volet Surveillance, naviguez vers le dossier Dell.
3.
Développez Vues d'alertes → Alertes de périphériques EqualLogic.
La console OpsMgr affiche les alertes pour toutes les matrices que vous surveillez dans le volet Alertes de périphériques
EqualLogic. Ces alertes répondent aux critères que vous avez spécifiés dans le volet Réalisation Web, tels que la gravité, l'état
de résolution, l'âge ou les alertes qui vous sont attribuées.
4.
Sélectionnez une alerte pour afficher ses détails dans le volet Détails de l'alerte.
Utilisation du champ personnalisé pour les alertes SNMP
Pour afficher les alertes SNMP reçues d'un groupe ou membre EqualLogic, utilisez Champ personnalisé 1. Champ personnalisé 1 est
une combinaison du nom de groupe EqualLogic et du nom de membre EqualLogic ajoutées à chaque alerte. Vous pouvez trier les
Vues d'alertes dans ce champ pour répertorier les alertes appartenant à un groupe EqualLogic donné.
Vues Diagramme
Les vues Diagrammes offre une représentation hiérarchique et graphique de tous les périphériques Dell EqualLogic découverts et
surveillés par le Dell EqualLogic Storage Management Pack. Les Vues Diagrammes affichent des icônes pour les divers composants
du groupe Dell EqualLogic.
Affichage des diagrammes sur la console OpsMgr
Pour afficher les diagrammes sur la console OpsMgr :
1.
Lancez la console OpsMgr, puis cliquez sur Surveillance.
2.
Dans le volet Surveillance de gauche, accédez au dossier Dell.
3.
Développez Vues Diagramme. Voici les options disponibles :
•
4.
Vue Diagramme complet
• Vue Diagramme EqualLogic
Sélectionnez l'une des options.
Le volet de droite affiche une représentation hiérarchique et graphique du périphérique Dell sélectionné.
5.
Sélectionnez un composant dans le diagramme afin d'en afficher les détails dans le volet Vue détaillée.
9
Vue Diagramme complet
Figure 1. Vue Diagramme complet
La Vue Diagramme complet offre une représentation graphique de tous les périphériques Dell gérés par OpsMgr et vous permet de
développer et de vérifier l'état de périphériques individuels et de leurs composants dans le diagramme. Le nœud racine de cette vue
est le groupe Matériel Dell.
Vue Diagramme EqualLogic
Figure 2. Vue Diagramme EqualLogic
La Vue Diagramme EqualLogic offre une représentation graphique de tous les périphériques Dell EqualLogic gérés par OpsMgr et
vous permet de développer et de vérifier l'état de périphériques individuels et de leurs composants dans le diagramme. Le nœud
racine de cette vue est le groupe Dell EqualLogic.
Si vous importez uniquement la Fonction évolutive Dell EqualLogic, tous les composants sont affichés, mais la surveillance n'est
possible que jusqu'aux groupes Pools de stockage et Volumes.
Si vous importez la Fonction détaillée Dell EqualLogic, tous les composants sont affichés et la surveillance est disponible jusqu'au
niveau de groupe de composant.
Les Vues Diagramme affichent la hiérarchie suivante, qui montre les matrices de stockage EqualLogic et leurs composants dans le
groupe Dell EqualLogic :
•
Groupe EqualLogic
– Groupe Pools de stockage
* Pool(s) de stockage
10
– Groupe Volumes
La hiérarchie suivante apparaît sous chaque Pool de stockage :
•
Membre
– Groupe Contrôleurs
– Groupe Disques
– Groupe Interfaces Ethernet
– Groupe Blocs d'alimentation
– Groupe Capteurs
État d'intégrité dans les vues Diagramme
Le tableau suivant décrit les détails de chaque groupe des vues Diagramme et l'état d'intégrité du Dell EqualLogic Storage
Management Pack :
Tableau 1. État d'intégrité dans les vues Diagramme
Nom du groupe
Afficher les détails
État d'intégrité
Groupe EqualLogic
Groupe Pools de stockage et groupe
Volumes.
Affiche l'état d'intégrité global du groupe
Volumes et du groupe Pools de stockage.
Groupe Volumes
Groupe Volumes uniquement et non les
volumes individuels.
Affiche l'état d'intégrité global des volumes
du groupe.
Groupe Pools de stockage
Pools de stockage dans un groupe
EqualLogic.
Affiche l'état d'intégrité global des pools de
stockage d'un groupe EqualLogic.
Pool de stockage
Membres du pool de stockage.
Affiche l'état d'intégrité global de chaque
instance de membre individuel du pool de
stockage.
Groupe Contrôleurs
Tous les contrôleurs du membre EqualLogic. Affiche l'état d'intégrité global des
contrôleurs du membre EqualLogic.
Le système ne surveille pas chaque
contrôleur séparément.
Groupe Disques
Groupe Disques uniquement et non les
disques membres.
Affiche l'état d'intégrité global des disques
du membre EqualLogic.
Groupe Interfaces Ethernet
Toutes les interfaces Ethernet du membre
EqualLogic.
Affiche l'état d'intégrité global de toutes les
interfaces Ethernet du membre EqualLogic.
Le système ne surveille pas chaque
interface Ethernet séparément.
Groupe Blocs d'alimentation
Tous les blocs d'alimentation du membre
EqualLogic.
Affiche l’état d’intégrité consolidé du bloc
d’alimentation et du ventilateur des blocs
d’alimentation du membre EqualLogic.
Le système ne surveille pas chaque bloc
d'alimentation séparément.
Groupe Capteurs
Groupe Capteurs uniquement et non les
capteurs membres.
Affiche l’état d’intégrité consolidé du
capteur de température et du capteur de
ventilateur du membre.
11
Vues État
Les Vues État affichent l'état d'intégrité global de tous les groupes EqualLogic, qui comprend l'état d'intégrité des groupes Volumes
et Pools de stockage.
Accès aux vues État
Pour accéder aux vues État :
1.
Dans la console OpsMgrs, cliquez sur Surveillance.
2.
Dans le volet Surveillance, naviguez vers le dossier Dell et cliquez sur le dossier pour afficher les différentes vues.
3.
Cliquez sur les Vues État → Périphériques EqualLogic.
La console OpsMgr affiche l'état de tous les groupes Dell EqualLogic que vous surveillez, dans le volet de droite.
4.
Sélectionnez le périphérique pour afficher les détails dans le volet Vue Détail.
Tâches
Lancement de l'interface utilisateur graphique EqualLogic Group Manager
Vous pouvez lancer l'Interface utilisateur graphique EqualLogic Group Manager depuis le volet Tâches de la console OpsMgr.
Lorsque vous sélectionnez un groupe EqualLogic dans les Vues Diagramme ou les Vues État, la tâche Lancer l'interface utilisateur
graphique EqualLogic Group Manager apparaît sous Tâches de groupe membre Dell EqualLogic dans le volet Tâches.
Cliquez sur Lancer l'interface utilisateur graphique EqualLogic Group Manager pour exécuter différentes fonctions sur le groupe
EqualLogic.
Personnalisation de Dell EqualLogic Storage Management Pack
Vous pouvez utiliser des valeurs de remplacement pour personnaliser Dell EqualLogic Management Pack.
Spécification de paramètres de remplacement
Pour spécifier des paramètres de remplacement pour les objets d'un progiciel de gestion :
1.
Sur la console OpsMgr, cliquez sur Réalisation Web
2.
Développez Réalisation Web → Objets de progiciel de gestion.
3.
Sélectionnez l'objet de pack de gestion à remplacer : Moniteurs, Découvertes d'objets, ou Règles.
4.
Effectuez un clic droit sur l'un des composants d'un objet de pack de gestion que vous avez sélectionné et, depuis le menu
contextuel, sélectionnez Remplacements → Remplacer le <objet de pack de gestion>.
Vous pouvez choisir de remplacer tous les objets de la classe sélectionnée, pour tous les groupes, un objet spécifique de la
classe sélectionné, ou tous les objets d'une autre classe.
La fenêtre Propriétés de remplacement s'affiche.
5.
Sélectionnez l'objet et modifiez la ou les valeur(s) de remplacement.
6.
Cliquez sur Appliquer.
REMARQUE : Vous pouvez également modifier le paramètre Gravité de l'option Règles.
Personnalisation des moniteurs d'unités
Vous pouvez personnaliser les paramètres suivants des moniteurs de l'unité Dell EqualLogic Storage Management Pack avec les
remplacements suivants :
•
12
Activé : vous permet d'activer ou de désactiver les moniteurs. Vous pouvez définir le Paramètre de remplacement sur Vrai ou
Faux .
•
Intervalle en secondes : la fréquence (en secondes) à laquelle le pack de gestion interroge le périphérique Dell pour vérifier
l'intégrité d'un composant. Le paramètre par défaut pour l'intervalle en secondes est 3700 (62 minutes).
•
Intervalles de délai SNMP : la période de temps spécifiée pour laquelle la pile SNMP doit attendre jusqu'à ce que la même
demande soit réeffectuée. Le paramètre par défaut du délai SNMP est de 60 secondes.
•
Nouvelles tentatives SNMP : le nombre de nouvelles tentatives d'interrogation effectuées par le pack de gestion en cas de délai
SNMP. Le paramètre par défaut pour la nouvelle tentative est 5.
REMARQUE : Pour des performances optimales, il est recommandé d'indiquer la même valeur pour tous les moniteurs
d'unité.
Moniteurs d'unités
Tableau 2. Moniteurs d'unité — Dell EqualLogic Storage Management Pack
Nom du groupe
Type de moniteur
Description
Paramètre d'interrogation
périodique par défaut
Moniteurs activés par la fonction évolutive EqualLogic
Groupe Dell EqualLogic
Cumul de dépendances
Cumule l'état d'intégrité de
chaque groupe EqualLogic au
sein du groupe Dell EqualLogic.
Sans objet
Groupe Membre Dell
EqualLogic
Cumul de dépendances
Cumule l'état d'intégrité du
groupe Pools de stockage au
sein du groupe EqualLogic.
Sans objet
Groupe Volumes Dell
EqualLogic
Cumul de dépendances
Cumule l'état d'intégrité du
groupe Volumes au sein du
groupe EqualLogic.
Sans objet
Moniteur d'unité
Interroge le système à
intervalles réguliers pour
connaître l'état d'intégrité du
groupe Volumes.
3700 secondes
Groupe Pools de stockage
Dell EqualLogic
Moniteur d'unité
Interroge le système à
intervalles réguliers pour
connaître l'état d'intégrité du
groupe Pool(s) de stockage.
3700 secondes
Utilitaire EqualLogic Helper
Moniteur d'unité
Cumule les informations de
version de l'utilitaire Dell
EqualLogic Helper.
3700 secondes
Moniteurs activés par la fonction détaillée EqualLogic
Groupe Pools de stockage
Dell EqualLogic
Cumul de dépendances
Cumule l'état d'intégrité de
pool(s) de stockage au sein du
groupe Pools de stockage.
Sans objet
Groupe Contrôleurs Dell
EqualLogic
Moniteur d'unité
Interroge le système à
intervalles réguliers pour
connaître l'état d'intégrité des
contrôleurs.
3700 secondes
Groupes Interfaces
Ethernet Dell EqualLogic
Moniteur d'unité
Interroge le système à
intervalles réguliers pour
connaître l'état d'intégrité des
interfaces Ethernet.
3700 secondes
13
Nom du groupe
Type de moniteur
Description
Paramètre d'interrogation
périodique par défaut
Moniteur d'unité (basé sur
l'événement)
Calcule l'état d'intégrité des
interfaces Ethernet lorsque le
système reçoit un événement
d'établissement ou de coupure
de liaison.
Sans objet
Groupe de bloc
d'alimentation Dell
EqualLogic
Moniteur d'unité
Interroge le système à
intervalles réguliers pour
connaître l'état d'intégrité des
blocs d'alimentation.
3700 secondes
Pool de stockage Dell
EqualLogic
Cumul de dépendances
Cumule l'état d'intégrité des
membres au sein du pool de
stockage.
Sans objet
Membre Dell EqualLogic
Moniteur d'unité
Interroge le système à
intervalles réguliers pour
connaître l'état d'intégrité des
membres.
3700 secondes
Groupe Disques Dell
EqualLogic
Moniteur d'unité
Interroge le système à
intervalles réguliers pour
connaître l'état d'intégrité des
disques physiques.
3700 secondes
Groupe Capteurs du
membre Dell EqualLogic
Moniteur d'unité
Interroge le système à
intervalles réguliers pour
connaître l'état d'intégrité des
capteurs.
3700 secondes
Découvertes d'objets
Vous pouvez personnaliser les paramètres de découverte Dell EqualLogic Storage Management Pack à l'aide des remplacements
suivants :
•
Activé : vous permet d'activer ou de désactiver les découvertes. Vous pouvez définir le Paramètre de remplacement sur Vrai ou
Faux.
•
Intervalle en secondes : indique la fréquence (en secondes) à laquelle le Dell Management Pack découvre l'instance de
composant et les attributs de votre périphérique Dell. La valeur par défaut pour cet attribut est de 86 399 secondes (24 heures).
•
Délai d'attente des demandes SNMP en secondes : indique le délai d'attente que la pile SNMP doit respecter avant de relancer
la même requête. Le paramètre par défaut est 4 secondes.
•
Nombre de nouvelles tentatives de demandes SNMP : nombre de tentatives d'interrogation effectuées par le progiciel de
gestion en cas d'expiration de SNMP. Le paramètre par défaut est 3.
Règles
Il existe 36 règles, qui traitent les interruptions SNMP reçues du périphérique EqualLogic et les affichent sous forme d'alertes Dell
EqualLogic dans la fenêtre Affichage des Alertes de OpsMgr.
Le tableau suivant énumère les Alertes Dell EqualLogic.
14
Tableau 3. Règles : Dell EqualLogic Storage Management Pack
Alerte
Description
Alerte Dell EqualLogic : seuil élevé du
capteur de température
Le capteur de température d'enceinte de
Dépend de l'état actuel du seuil de
seuil élevé <nom du capteur de
température.
température> est à <value> °C. Le capteur
de température est maintenant à l'état
<état>.
Alerte Dell EqualLogic : seuil bas du
capteur de température
Le capteur de température d'enceinte de
Dépend de l'état actuel du seuil de
seuil bas <nom du capteur de température> température.
est à <value> °C. Le capteur de
température est maintenant à l'état <état>.
Alerte Dell EqualLogic : seuil élevé de
vitesse de ventilateur
La vitesse du ventilateur d'enceinte <nom
du ventilateur> est <vitesse> rpm. Le
capteur est maintenant à l'état <état>.
Dépend de l'état actuel du seuil de vitesse
du ventilateur.
Alerte Dell EqualLogic : seuil bas de
vitesse de ventilateur
La vitesse du ventilateur d'enceinte <nom
du ventilateur> est <vitesse> rpm. Le
capteur est maintenant à l'état <état>.
Dépend de l'état actuel du seuil de vitesse
du ventilateur.
Alerte Dell EqualLogic : état du
ventilateur du bloc d'alimentation
L'état du ventilateur du bloc d'alimentation
<bloc d'alimentation> est devenu <état>.
Dépend de l'état d'intégrité du ventilateur
du bloc d'alimentation
Alerte Dell EqualLogic : état du bloc
d'alimentation
L'état du module de bloc d'alimentation
<bloc d'alimentation> est devenu <état>.
Dépend de l'état d'intégrité du bloc
d'alimentation
Alerte Dell EqualLogic : le jeu RAID a
subi une double erreur
Une double erreur a été détectée dans
l'ensemble RAID. Une intervention
utilisateur est requise.
Critique
Alerte Dell EqualLogic : les deux
Les deux plateaux du ventilateur du
plateaux du ventilateur ont été retirés membre ont été retirés du châssis.
Gravité
Critique
Alerte Dell EqualLogic : cache perdu
du RAID
Le pilote RAID ne peut pas récupérer le
Critique
cache activé par des piles. Une intervention
utilisateur est requise pour initialiser la
matrice de disques.
Alerte Dell EqualLogic : un plateau du
ventilateur a été retiré
L'un des plateaux du ventilateur du membre
a été retiré du châssis.
Critique
Alerte Dell EqualLogic : tableau Bloc
perdu du RAID plein
Le tableau des blocs perdus du RAID est
plein.
Critique
Alerte Dell EqualLogic : la batterie a
moins de 72 heures de charge
La charge de la batterie est insuffisante
Avertissement
pour faire face à une coupure de courant de
72 heures.
Alerte Dell EqualLogic : cache
orphelin du RAID
Le pilote RAID a trouvé des données dans le Critique
cache activé par des piles sans disque
correspondant. Une intervention utilisateur
est requise.
Alerte Dell EqualLogic : plusieurs jeux Plusieurs ensembles RAID ont été trouvés.
RAID ont été trouvés
La matrice ne peut choisir lequel initialiser.
Critique
15
Alerte
Description
Gravité
Alerte Dell EqualLogic : la batterie
NVRAM a échoué
La batterie NVRAM a échoué et ne peut
pas être utilisée.
Critique
Alerte Dell EqualLogic : un
Un composant matériel critique du membre
composant matériel critique a échoué a échoué.
Critique
Alerte Dell EqualLogic : module de
contrôleur incorrect inséré
Un module de contrôle incorrect a été
inséré dans le châssis.
Critique
Alerte Dell EqualLogic : température
de batterie élevée
La température de batterie du cache
dépasse la limite supérieure.
Critique
Alerte Dell EqualLogic : température
ambiante basse
Un ou plusieurs capteurs se trouvent sous
la plage de température basse ambiante.
Critique
Alerte Dell EqualLogic : l'enceinte est
ouverte depuis longtemps
L'enceinte est ouverte depuis longtemps.
Critique
Alerte Dell EqualLogic : panneau Ops
manquant ou endommagé
Le panneau Opérations est manquant ou
endommagé.
Critique
Alerte Dell EqualLogic : échec de lien
EMM
Les services de gestion d'enceintes ne sont
pas disponibles.
Critique
Alerte Dell EqualLogic : les deux
cartes de canal sont manquantes
Les deux cartes de canal sont manquantes.
Critique
Alerte Dell EqualLogic : échec de la
carte EIP dans la carte de canal
Panne de la carte EIP dans les cartes de
canal.
Critique
Dell EqualLogic : les deux cartes de
canal ont échoué
Les deux cartes de canal ont échoué.
Critique
Alerte Dell EqualLogic : changement
d'état du disque EqualLogic
L'état du disque EqualLogic dans le
logement (num. logement) est passé à
<état>.
Dépend de l'état d'intégrité du disque.
Alerte Dell EqualLogic : liaison
d'interface réseau coupée
L'une des liaisons d'interface réseau ne
fonctionne plus.
Critique
Alerte Dell EqualLogic : liaison
d'interface réseau active
L'une des liaisons d'interface réseau est
active.
Informatif
Dell EqualLogic : changement de
l'état d'unité logique SCSI
L'état de l'unité logique SCSI est passé à
<état>.
Dépend de l'état de l'unité logique.
Alerte Dell EqualLogic : échec de la
connexion cible iSCSI
Les références d'identification de connexion Critique
pour le périphérique iSCSI sont incorrectes.
Dell EqualLogic : Changement de
l'état du périphérique cible SCSI
L'état de l'unité logique SCSI est passé à
<état>.
Dépend de l'état du périphérique cible.
Alerte Dell EqualLogic : échec de la
connexion d'initiateur iSCSI
Les références d'identification sont
incorrectes.
Critique
16
Alerte
Description
Gravité
Alerte Dell EqualLogic : échec de la
session d'initiateur iSCSI
La session iSCSI entre l'initiateur et les
ports Ethernet iSCSI de la matrice a
échoué.
Critique
Alerte Dell EqualLogic : Échec
d'authentification
Les références d'identification saisies sont
incorrectes.
Critique
Alerte Dell EqualLogic : Démarrage à
chaud
Le périphérique Dell EqualLogic a été
redémarré.
Informatif
Alerte Dell EqualLogic : Démarrage à
froid
Le périphérique Dell EqualLogic a été mis
sous tension.
Informatif
17
3
Dépannage
Le tableau suivant répertorie les problèmes connus et leurs solutions.
Tableau 4. Dépannage
Problème
Résolution
Les alertes Dell ne sont pas triées par leur ordre de durée.
Lorsque vous importez un pack de gestion dont les indicateurs
de tri ont été modifiés, ceux-ci peuvent ne pas avoir été mis à
jour dans le registre. Vérifiez si les indicateurs de tri sont définis
sur 'faux' dans la définition de vue du registre avec le problème
dans le système de gestion. Si vous supprimez les paramètres
du registre, ceux-ci seront recréés depuis le nouveau pack de
gestion lorsque vous naviguez de nouveau vers cette vue. Vous
pouvez aussi modifier les indicateurs de tri dans le registre.
Modification du registre :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft
Operations Manager\3,0\Console\%<GUID.ViewTitle>
%AlertsView\Age
Pour activer le tri des alertes, assurez-vous que les clés
IsSortable et IsSorted sont définies sur 1.
Dans certaines conditions, les alertes liées au Seuil de gestion
de décompte et au Seuil d'octets privé sont affichées dans la
console OpsMgr du serveur de gestion.
Pour résoudre ce problème, utilisez Microsoft KB968760,
disponible sur le site Web support.microsoft.com.
Dans certaines conditions, un message d'erreur s'affiche dans la
console OpsMgr du serveur de gestion avec l'ID d'événement
623 et la source d'événement Health Service ESE Store.
Pour résoudre ce problème, utilisez Microsoft KB975057,
disponible sur le site Web support.microsoft.com.
La console OpsMgr 2007 R2 tombe en panne sur certains
systèmes d'exploitation.
Pour résoudre ce problème, utilisez Microsoft KB951327 et
KB951526, disponibles sur le site Web support.microsoft.com.
Vous pouvez rencontrer une ou plusieurs des situations
suivantes :
Pour résoudre ce problème, utilisez Microsoft KB954049,
disponible sur le site Web support.microsoft.com.
•
•
•
•
La console Web ne s'ouvre pas.
La page Mon espace de travail ne s'affiche pas.
Les vues Performances et Surveillance de l'alimentation
ne s'affichent pas.
Le Service de contrôle d'intégrité ne démarre pas sur le
système.
Les rapports ne s'affichent pas comme prévu dans la zone
Rapports de la console Administration.
Pour résoudre ce problème, utilisez Microsoft KB954643,
disponible sur le site Web support.microsoft.com.
La console OpsMgr affiche par intermittence le message
d'erreur suivant : Health service Host Process
encountered a problem and needed to close (Le
service d'intégrité Processus d'hôte a rencontré un problème et
a dû se fermer) en raison de la panne du Service d'intégrité.
Pour résoudre ce problème, utilisez Microsoft KB951526,
disponible sur le site Web du support Microsoft, à l'adresse
support.microsoft.com.
18
Problème
Résolution
Vous remarquerez peut-être un comportement inattendu dans la
découverte et la surveillance des périphériques Dell.
OpsMgr 2007 R2 ne peut pas recevoir les données
d'interruption SNMP lorsque vous utilisez un ordinateur de type
Microsoft Windows Server 2008 ou un ordinateur de type
Microsoft Windows Vista en tant qu'agent proxy des
périphériques SNMP.
Pour résoudre ce problème, utilisez Microsoft KB958936,
disponible sur le site Web support.microsoft.com.
La console OpsMgr 2007 R2 tombe en panne sur les systèmes
exécutant Internet Explorer 9.
Installez la Cumulative Update 5 (Mise à jour globale 5) pour
System Center Operations Manager 2007 R2. Pour en savoir
plus, voir support.microsoft.com/kb/2495674.
19
4
Documentation et ressources connexes
Ce chapitre indique en détail les documents et ressources disponibles pour vous aider à utiliser Dell EqualLogic Storage Management
Pack version 6.0.
Autres documents utiles
Outre le présent Guide d'utilisation, vous trouverez le guide suivant à l'adresse dell.com/support/home :
•
La Présentation des produits et ressources Dell EqualLogic vous donne un aperçu des produits Dell EqualLogic.
Vous pouvez également consulter les documents EqualLogic à l'adresse equallogic.com/resourcecenter/documentcenter.aspx.
20
5
Accès aux documents à partir du site de support
Dell EMC
Vous pouvez accéder aux documents requis en utilisant l'un des liens suivants :
•
Pour les documents de gestion des systèmes Dell EMC Enterprise : Dell.com/SoftwareSecurityManuals
•
Pour les documents Dell EMC OpenManage : Dell.com/OpenManageManuals
•
Pour les documents Dell EMC Remote Enterprise Systems Management (Gestion des systèmes Enterprise à distance) :
Dell.com/esmmanuals
•
Pour les documents iDRAC et Dell EMC Lifecycle Controller : Dell.com/idracmanuals
•
Pour les documents Dell EMC OpenManage Connections Enterprise Systems Management (Gestion des systèmes Enterprise Connexions OpenManage) : Dell.com/OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement
•
Pour les documents Dell EMC Serviceability Tools (Outils de facilité de la gestion) : Dell.com/ServiceabilityTools
•
Pour les documents Client Command Suite Systems Management : Dell.com/DellClientCommandSuiteManuals
•
a.
Accédez à Dell.com/Support/Home.
b.
Cliquez sur Choisir parmi tous les produits.
c.
Dans la section Tous les produits, cliquez sur Logiciel et sécurité, puis cliquez sur le lien requis parmi les suivants :
– Enterprise Systems Management (Gestion des systèmes Enterprise)
– Remote Enterprise Systems Management (Gestion des systèmes Enterprise à distance)
– Serviceability Tools (Outils de facilité de la gestion)
– Dell Client Command Suite
– Connections Client Systems Management (Gestion des systèmes Client - Connexions)
d.
•
Pour afficher un document, cliquez sur la version de produit requise.
Avec les moteurs de recherche :
– Saisissez le nom et la version du document dans la zone de recherche.
Contacter Dell
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture
d'achat, le bordereau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell.
Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du
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1.
Rendez-vous sur Dell.com/support.
2.
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3.
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4.
Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié.
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