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Introduction Support et encre Utilisation de ce guide Solutions Panneau avant Présentation de l’imprimante HP DesignJet 800PS Options de l’imprimante Vue avant de l’imprimante Divers Index Connexions de l’imprimante Introduction &H*XLGHGHUpIpUHQFHH[SOLTXHFRPPHQWXWLOLVHUOHVLPSULPDQWHV+3 'HVLJQ-HW 36IRUPDWV'$HW$( /¶RQJOHW,QWURGXFWLRQFRPSRUWHOHVUXEULTXHVVXLYDQWHV • Utilisation de ce guide Vous explique comment utiliser ce guide. Il indique quel usage vous pouvez en faire et ce qui se produit lorsque vous cliquez sur chaque bouton de navigation. • Présentation de l’imprimante HP DesignJet 800PS Présente brièvement l’imprimante et ses fonctions, ainsi que les éléments qui sont fournis avec l’imprimante. • Vue avant de l’imprimante Représente l’imprimante vue de face et l’emplacement des consommables. • Connexions de l’imprimante Représente toutes les connexions : alimentation, interface parallèle, USB et interface réseau. Introduction Support et encre Utilisation de ce guide ✔ Solutions Panneau avant Présentation de l’imprimante HP DesignJet 800PS Options de l’imprimante Vue avant de l’imprimante Divers Index Connexions de l’imprimante Utilisation de ce guide Cette partie décrit le contenu du Guide de référence, et vous indique les autres documents et sources d’informations sur l’imprimante. • Utilisation de ce guide Explique comment utiliser le Guide de référence et comment le parcourir. • Autres informations Autres documents et informations sur votre imprimante. Introduction Support et encre Utilisation de ce guide ✔ Solutions Panneau avant Présentation de l’imprimante HP DesignJet 800PS Options de l’imprimante Vue avant de l’imprimante Divers Index Connexions de l’imprimante Utilisation de ce guide &H*XLGHGHUpIpUHQFHYRXVLQGLTXHFRPPHQWXWLOLVHUOHVLPSULPDQWHV'$HW$(+3 'HVLJQ-HW 36 ,OFRQVWLWXHXQPDQXHOGHUpIpUHQFHGpWDLOOpGHYRWUHLPSULPDQWH3RXUGHVLQIRUPDWLRQVVXUOHVWkFKHVFRXUDQWHV YRXVSRXYH]YRXVUHSRUWHUDX*XLGHGHSRFKHTXLVHWURXYHGDQVXQORJHPHQWVXUOHF{WpGURLWGHO¶LPSULPDQWH 2QJOHWV 9RXVDYH]UHPDUTXpODSUpVHQFHGHVHSWRQJOHWVHQKDXWGHFHJXLGH&KDFXQFRQWLHQWGHVLQIRUPDWLRQVVXU O¶LPSULPDQWH/DSUHPLqUHSDJHGHFKDTXHRQJOHWGpFULWOHVLQIRUPDWLRQVTXHYRXVSRXYH]WURXYHUHWOHVHQGURLWV RYRXVSRXYH]WURXYHUG¶DXWUHVLQIRUPDWLRQVFRQQH[HV %RXWRQV 3RXUSDUFRXULUOH*XLGHGHUpIpUHQFHXWLOLVH]OHVERXWRQVVLWXpVGHFKDTXHF{WpGHO¶pFUDQ5HSRUWH]YRXVjOD VHFWLRQ1DYLJDWLRQGDQVOH*XLGHGHUpIpUHQFH $QLPDWLRQV &HUWDLQHVUXEULTXHVVRQWDFFRPSDJQpHVG¶XQHDQLPDWLRQLQGLTXDQWFRPPHQWH[pFXWHUODSURFpGXUH &OLTXH]VXUFHERXWRQSRXUODQFHUO¶DQLPDWLRQ Rubriques connexes Introduction Support et encre Utilisation de ce guide ✔ Solutions Panneau avant Présentation de l’imprimante HP DesignJet 800PS Options de l’imprimante Vue avant de l’imprimante Divers Index Connexions de l’imprimante Autres informations • Poster d’installation Informations détaillées sur les étapes préalables à l’utilisation de votre imprimante (fourni). • Guide de poche Informations dont vous aurez sans doute le plus besoin pour les tâches courantes telles que le chargement du papier ou le remplacement des cartouches d’encre (fourni, situé dans un logement sur le côté droit de l’imprimante). • Poster de réemballage Instructions détaillées sur le réemballage de l’imprimante (disponible sur www.hp.com/go/designjet). • Page Web Consultez également notre page Web : www.hp.com/go/designjet. Emplacement du Guide de poche Introduction Support et encre Utilisation de ce guide ✔ Panneau avant Solutions Présentation de l’imprimante HP DesignJet 800PS Options de l’imprimante Vue avant de l’imprimante Divers Index Connexions de l’imprimante Navigation dans le Guide de référence /HVERXWRQVVLWXpVGHFKDTXHF{WpGHO¶pFUDQYRXVSHUPHWWHQWGHSDUFRXULUUDSLGHPHQWFHPDQXHO Accueil Permet de revenir à l’écran de bienvenue du CD-ROM. Permet de fermer le document et de quitter l’application Acrobat Reader. Quitter Retour Permet de revenir en arrière dans ce document. Permet d’imprimer des pages de ce document. Imprimer Permet de précédente. Permet de passer à la page suivante. Page suivante Page précédente revenir à la page Introduction Support et encre Utilisation de ce guide Solutions Panneau avant Présentation de l’imprimante HP DesignJet 800PS ✔ Options de l’imprimante Vue avant de l’imprimante Divers Index Connexions de l’imprimante Présentation de l’imprimante HP DesignJet 800PS • Principales caractéristiques Présentation générale des principales fonctions de l’imprimante. • Fournitures d’encre HP Description des éléments du kit encreur HP. • Résolution d’impression Caractéristiques de résolution d’impression de votre imprimante. • Supports d’impression Description des différents types de supports acceptés par l’imprimante. • Interface utilisateur Description de l’interface utilisateur de l’imprimante. • Connexions de l’imprimante Méthodes de connexion entre l’imprimante et un ordinateur. • Mémoire Informations sur la mémoire interne de votre imprimante et sur les options de mémoire disponibles. • Pilotes Informations sur les pilotes fournis avec l’imprimante. Introduction Support et encre Utilisation de ce guide Solutions Panneau avant Présentation de l’imprimante HP DesignJet 800PS ✔ Options de l’imprimante Vue avant de l’imprimante Divers Index Connexions de l’imprimante Principales caractéristiques Le système d’impression HP DesignJet 800PS est particulièrement étudié pour les groupes de travail de taille moyenne dans les agences de publicité ou les services internes de graphisme spécialisés dans l’emballage, le matériel de vente et la signalisation des foires et salons, ainsi que dans d’autres applications. En vue d’offrir une solution d’impression complète, HP propose également une vaste gamme de supports, comprenant notamment un Papier satiné pour poster HP, idéal pour la signalisation des magasins et les affiches pour événements spéciaux, ainsi qu’un Papier photo glacé, étudié pour produire des images de très haute qualité avec une finition glacée ultra lisse. De plus, avec le programme HP Complementary Media, HP apporte aux utilisateurs beaucoup de possibilités et une grande flexibilité dans le choix de leurs supports. L’imprimante HP DesignJet 800PS existe en deux formats : les modèles A0+/E+ (42 pouces/1066,8 mm) et D/A1 (24 pouces/609,6 mm). Les deux modèles peuvent utiliser du support en rouleau. Le modèle A0+/E+ comporte également des pieds et un bac collecteur. • Qualité photographique inégalée : le système d’impression HP DesignJet 800PS bénéficie d’une résolution réelle de 2400 × 1200 ppp sur papier glacé, apportant aux graphistes une qualité d’image photographique inégalée pour leurs épreuves, impressions et présentations (dans un format allant de la lettre à l’affiche). Pastels légers pour les tons de peau naturels ou couleurs vives et éclatantes sont obtenus grâce aux têtes d’impression HP d’un demi-pouce (12,7 mm) et à la technologie de stratification des couleurs de HP. De plus, la HP DesignJet 800PS fournit une excellente qualité de trait. • Fidélité des couleurs : l’imprimante HP DesignJet 800PS reproduit des couleurs précises sans étalonnage ou réglage manuels. Grâce à l’émulation des couleurs et à l’étalonnage PANTONE, les graphistes peuvent travailler efficacement sans devoir retoucher les couleurs. En outre, la HP DesignJet 800PS substitue automatiquement des valeurs CMJN aux valeurs PANTONE. Suite… Introduction Support et encre Utilisation de ce guide • • • Solutions Panneau avant Présentation de l’imprimante HP DesignJet 800PS ✔ Options de l’imprimante Vue avant de l’imprimante Divers Index Connexions de l’imprimante Connectivité : l’imprimante HP DesignJet 800PS comporte des pilotes PostScript pour Macintosh et Windows et des pilotes HP-GL/2 pour AutoCad® et Windows. Elle comporte également des ports USB et parallèles ainsi qu’une puissante carte réseau HP JetDirect 10/100 base TX. Avec la carte réseau, les données de votre ordinateur sont transférées vers “l’ordinateur virtuel” que constitue le RIP PostScript interne de la HP DesignJet 800PS, ce qui libère immédiatement l’ordinateur et permet de les traiter rapidement. Vitesse : la HP DesignJet 800PS imprime 7,9 m²/heure (85 pieds carrés) et les images en couleur sur papier glacé s’impriment jusqu’à deux fois plus vite que sur ses prédécesseurs, les modèles HP DesignJet de la série 700. Comme l’imprimante contient un ordinateur virtuel et qu’elle imprime en continu, les données sont reçues par la carte réseau, traitées rapidement et imprimées à l’aide de processeurs intégrés et d’une mémoire importante (160 Mo de RAM et un disque dur de 6 Go) incorporés dans l’imprimante. Programme HP Complementary Media, CMP : le programme CMP aide les clients de HP à faire progresser leur activité en référençant des matériaux d’impression de fournisseurs tiers en vue d’apporter aux imprimantes HP DesignJet une flexibilité et des solutions d’impression optimales. Introduction Support et encre Utilisation de ce guide Solutions Panneau avant Présentation de l’imprimante HP DesignJet 800PS ✔ Options de l’imprimante Vue avant de l’imprimante Divers Index Connexions de l’imprimante Fournitures d’encre HP Les fournitures d’impression HP destinées à votre imprimante sont composées de deux éléments : les têtes d’impression et les cartouches d’encre. Votre HP DesignJet 800PS utilise les Fournitures d’encre HP suivantes : • Cartouches d’encre noires : Fournitures HP No 10. • Cartouches cyan, magenta et jaunes : Fournitures HP No 82. • Toutes têtes d’impression : Fournitures HP No 11. Chaque tête d’impression thermique 600 ppp applique des milliers de gouttelettes d’encre sur le papier. L’imprimante remplit automatiquement la tête d’impression pendant son fonctionnement, ce qui permet une impression continue, sans interruption. L’encre est fournie à chaque tête d’impression par une cartouche d’encre séparée à grande capacité. Vous trouverez plus d’informations dans la brochure fournie avec les têtes d’impression et dans Durées d’impression selon le mode d’impression sélectionné. Support et encre Introduction Utilisation de ce guide Solutions Panneau avant Présentation de l’imprimante HP DesignJet 800PS ✔ Options de l’imprimante Vue avant de l’imprimante Divers Index Connexions de l’imprimante Résolution d’impression Votre HP DesignJet 800PS comporte deux modes d’impression distincts avec des résolutions d’impression différentes pour chaque mode de qualité d’impression. Ces modes d’impression sont optimisés pour : Dessins au trait/Texte ou Images. Vous pouvez ensuite choisir entre trois niveaux d’impression : Amélioré, Normal ou Rapide depuis votre logiciel ou sur le panneau avant de l’imprimante. Si vous sélectionnez le mode Amélioré, vous disposez d’un choix supplémentaire permettant d’apporter un niveau de détail maximal à l’image en accroissant la résolution de la tâche au-delà de la résolution par défaut. Réglage qualité d’impression Optimisé pour dessin au trait/texte Optimisé pour images Résolution en ppp Résolution en ppp Rendu Demi-tons Rendu Demi-tons Rapide 300x300 600x300 150x150 600x300 Normal 600x600 600x600 300x300 600x600 Amélioré (par défaut) 600x600 600x600 600x600 600x600 Amélioré (détail max.) 600x600 1200x600 1200x1200 2400x1200a D 6XSSRUWSKRWRJODFpXQLTXHPHQW Utilisez Rapide pour obtenir des brouillons de vos impressions avec un débit maximal, Normal pour obtenir la meilleure qualité de trait à la vitesse la plus rapide et Amélioré pour obtenir la meilleure qualité pour vos images et vos rendus. Introduction Support et encre Utilisation de ce guide Solutions Panneau avant Présentation de l’imprimante HP DesignJet 800PS ✔ Options de l’imprimante Divers Vue avant de l’imprimante Index Connexions de l’imprimante Supports d’impression Vous pouvez imprimer sur des rouleaux ou des feuilles d’une largeur maximale de 1066,8 mm (42 pouces) sur les HP DesignJet 800PS format A0+/E+ et de 24 pouces (609,6 mm) sur les modèles D/A1. Les types de supports suivants sont pris en charge par l’imprimante HP DesignJet 800PS : • Papier jet d’encre blanc brillant HP (papier ordinaire) • Papier semi-glacé HP • Papier Vélin HP • Film polyester transparent HP • Papier calque naturel HP • Papier calque HP • Papier couché HP • Canvas Studio HP • Papier couché HP (fort grammage) • Papier satiné pour poster HP • Film polyester transparent mat HP • Banderoles en Tyvek® HP • Papier photo glacé HP • Vinyle adhésif Colorfast HP • Papier photo semi-glacé HP Introduction Support et encre Utilisation de ce guide Solutions Panneau avant Présentation de l’imprimante HP DesignJet 800PS ✔ Options de l’imprimante Vue avant de l’imprimante Divers Index Connexions de l’imprimante Interface utilisateur Avec son bloc d’affichage, le panneau avant de l’imprimante offre une interface conviviale qui vous donne accès à un ensemble complet de fonctions d’impression. Reportez-vous à Menu de configuration pour un bref didacticiel qui vous apprendra à parcourir les menus et vous décrira les impressions internes. Introduction Support et encre Utilisation de ce guide Solutions Panneau avant Présentation de l’imprimante HP DesignJet 800PS ✔ Options de l’imprimante Vue avant de l’imprimante Divers Index Connexions de l’imprimante Mémoire Les HP DesignJet 800PS formats D/A1 et A0+/E+ sont dotées de 160 Mo de RAM. En plus de cette mémoire, l’imprimante dispose d’un disque dur interne de 6 Go utilisé comme mémoire étendue pour le rendu et la gestion des impressions PostScript et HP-GL/2. Introduction Support et encre Utilisation de ce guide Solutions Panneau avant Présentation de l’imprimante HP DesignJet 800PS ✔ Options de l’imprimante Vue avant de l’imprimante Divers Index Connexions de l’imprimante Pilotes Utilisez toujours le pilote approprié (et configuré correctement) pour la combinaison logiciel d’application/imprimante pour vous assurer que vous obtenez exactement l’impression souhaitée en termes de dimensions, de position, d’orientation, de couleurs et de qualité : REMARQUE : beaucoup d’applications comportent leurs propres pilotes. L’imprimante HP DesignJet 800PS est fournie avec : • des pilotes Adobe PostScript® pour Macintosh® (QuickDraw™), • des pilotes Adobe PostScript® pour applications Microsoft® Windows™, • des pilotes Windows, • des pilotes AutoCAD pour Windows. REMARQUE : si des pilotes AutoCAD existent pour la version spécifique d’AutoCAD que vous utilisez, il est recommandé de les installer pour imprimer à partir d’AutoCAD. Introduction Support et encre Utilisation de ce guide Solutions Panneau avant Présentation de l’imprimante HP DesignJet 800PS Options de l’imprimante Vue avant de l’imprimante Divers ✔ Connexions de l’imprimante Vue avant de l’imprimante Bouton marche/arrêt et voyant d’alimentation Cartouche d’encre Tête d’impression Index Panneau avant Introduction Support et encre Utilisation de ce guide Solutions Panneau avant Présentation de l’imprimante HP DesignJet 800PS Options de l’imprimante Vue avant de l’imprimante Divers Index Connexions de l’imprimante ✔ Connexions de l’imprimante L’imprimante HP DesignJet 800PS peut être connectée directement à votre ordinateur via une interface parallèle traditionnelle ou par un port USB. Connexion Pour les connexions à un réseau local (LAN), l’imprimante est dotée d’une carte réseau HP JetDirect Print Server Fast Ethernet 10/100 base TX. Reportez-vous au Poster d’installation pour plus d’informations sur le branchement de l’imprimante à un ordinateur ou à un réseau. Prise d’alimentation Connexion port parallèle Connexion USB Introduction Choix du support Support et encre Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Support et encre Les HP DesignJet 800PS formats D/A1 et A0+/E+ acceptent divers supports d’impression. Ceux recommandés ont été conçus pour votre imprimante et son kit encreur, de manière à vous apporter les meilleurs résultats. L’onglet Support et encre comporte les rubriques suivantes : • Choix du support indique comment choisir le type de support approprié. Le choix d’un papier adapté à vos besoins est une étape essentielle pour obtenir une image de bonne qualité. • Support en rouleau indique comment charger et décharger du support en rouleau. • Support en feuille indique comment charger et décharger du support en feuille. • Kit encreur présente le kit encreur de l’imprimante, avec les mises en garde et les précautions à prendre pour une utilisation optimale. • Cartouches d’encre détaille les procédures utilisées pour : obtenir des informations, interpréter les erreurs, vérifier les niveaux d’encre et changer les cartouches. • Têtes d’impression détaille les procédures utilisées pour : obtenir des informations, remplacer les têtes d’impression et les aligner. Introduction Support et encre Choix du support ✔ Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Choix du support • Choix du papier ou autre type de support L’imprimante accepte divers types de papier. Le choix du type le plus adapté à vos besoins constitue une étape essentielle pour assurer une bonne qualité d’image. Ces rubriques vous aideront à sélectionner le meilleur support selon la tâche d’impression. • Types de papier Fournit des informations détaillées sur les différents types de support acceptés par votre imprimante : types de papier acceptés, caractéristiques physiques, qualité d’impression adaptée, manipulation et sources d’information complémentaires. • Durées d’impression selon le mode d’impression sélectionné Durées d’impression typiques pour les dessins au trait et les images en couleurs et en noir sur différents types de papier. • Surface d’impression Surfaces d’impression de chaque format de papier et des autres types de support. • Profils ICC Instructions de téléchargement des profils de périphériques ICC (International Color Consortium). Introduction Support et encre Choix du support ✔ Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Choix du papier ou autre type de support Pour des résultats optimaux, n’utilisez que du papier (ou autre support) Hewlett-Packard, car sa fiabilité et ses performances ont été développées et testées de façon approfondie. Tous les éléments Hewlett-Packard de l’impression (imprimante, kit encreur et papier/autre support) ont été conçus les uns pour les autres de manière à fonctionner sans problèmes et à offrir une qualité d’image optimale. Pour des informations détaillées sur les papiers Hewlett-Packard, consultez Types de papier. Au sujet des papiers et autres types de supports, plusieurs points doivent être pris en considération : • L’imprimante accepte un grand nombre de types de papier, mais la qualité de votre image peut être réduite si vous n’utilisez pas celui qui convient à votre application. Par exemple, les images comportant de vastes surfaces de couleur intense, où beaucoup d’encre est nécessaire pour saturer les couleurs, s’imprimeront mal sur du papier jet d’encre blanc brillant HP. Sur du Papier couché HP, les mêmes images peuvent faire onduler le papier, qui peut alors entrer en contact avec les têtes d’impression, risquant non seulement de faire des taches sur l’image, mais également d’endommager les têtes. Reportez-vous à Combinaisons du type de support et du mode d’impression. • Lorsque vous chargez un rouleau ou une feuille, un message du panneau avant demande de spécifier le type du papier chargé. Il est capital d’indiquer le type correct pour obtenir une bonne qualité d’image. A ce sujet, le tableau Caractéristiques physiques des types de papier apporte toutes les informations nécessaires. Si vous ne savez pas quel est le type du papier chargé, accédez au menu Papier et appuyez sur Entrée (voir Informations sur les papiers en rouleau ou en feuille). • Veillez à sélectionner le mode d’impression approprié (Amélioré, Normal ou Rapide). Il peut être défini dans l’application ou sur le panneau avant de l’imprimante (mais les réglages de qualité d’impression du pilote sont prioritaires sur ceux du panneau avant). La combinaison type de papier/mode d’impression indique à l’imprimante comment placer l’encre sur le papier : densité d’encre, méthode de dispersion des gouttes, nombre de passages des têtes… Pour plus de détails, voir Combinaisons du type de support et du mode d’impression. • L’imprimante est fournie avec le catalogue HP Printing Materials, dans lequel vous trouverez les références de commande des papiers Hewlett-Packard. Pour obtenir la version la plus récente de ce document, contactez votre bureau local de vente et d’assistance HP. Introduction Support et encre Choix du support ✔ Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Types de papier Les rubriques ci-dessous décrivent les différents types de supports disponibles, leur usage particulier et les sources d’informations disponibles sur ces supports. • Caractéristiques physiques des types de papier Indique les caractéristiques physiques de tous les types de papier pris en charge. • Combinaisons du type de support et du mode d’impression Donne des règles à suivre pour sélectionner le mode d’impression approprié selon le type de papier utilisé. • Manipulation du papier (ou autre type de support) Décrit les précautions à prendre pour manipuler le papier (ou tout autre type de support). • Informations sur les papiers en rouleau ou en feuille Introduction Support et encre Choix du support ✔ Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Caractéristiques physiques des types de papier Le tableau ci-dessous indique les caractéristiques physiques et les numéros de référence des matériaux d’impression HP Premium pris en charge. Imprimez toujours sur la face pourvue d’un revêtement spécial. Sur les rouleaux HewlettPackard, la face imprimable est orientée vers l’extérieur. Caractéristiques physiques des papiers et autres supports Matériau d’impression HP Premium Papier jet d’encre blanc brillant HP (papier ordinaire) 90 g/m2 - 150 pieds. (45 m) Papier Vélin HP 75 g/m2 - 150 pieds (45 m) Papier calque naturel HP 90 g/m2 - 150 pieds (45 m) Papier couché HP 98 g/m² - 150 pieds (45 m) 24 pouces 36 pouces 42 pouces (610 mm) (914 mm) (1067 mm) C1860Aa C6035Ab C1861Aa C6036Ab C3862A C3861A C3869A C3868A C6019B C6020B C6559Ba C6567Bb C6569C Papier couché HP (fort grammage) C6029C C6030C 2 - 100 pieds (30 m) 130 g/m Film polyester transparent mat HP 51642A 51642B 2 198 g/m - 120 pieds (36 m) Papier photo glacé HP C6813A C6814A 2 - 100 pieds (30 m) 207 g/m Cliquez sur l’icône Page suivante pour afficher d’autres types de papier et autres supports Introduction Support et encre Choix du support ✔ Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur Divers Cartouches d’encre Caractéristiques physiques des papiers et autres supports (suite) Matériau d’impression HP Premium Papier photo glacé HP 158 g/m2 - 100 pieds (30 m) Papier photo semi-glacé HP 158 g/m2 - 100 pieds (30 m) Papier semi-glacé HP 158 g/m2 - 100 pieds (30 m) Film polyester transparent HP 174 g/m2 - 75 pieds (22 m) Papier calque HP 67 g/m2 - 75 pieds (45 m) Canvas Studio HP 368 g/m2 - 35 pieds (10 m) Papier satiné pour poster HP 162 g/m2 - 100 pieds (30 m) Banderoles en Tyvek® HP 140 g/m2 - 50 pieds (15 m) Vinyle adhésif Colorfast HP 140 g/m2 - 50 pieds (15 m) 24 pouces 36 pouces 42 pouces (610 mm) (914 mm) (1067 mm) C3882A C3881A C3884A C3883A C6782A C6783A C3876A C3875A C3860A C3859A C6771A C7011A C6786A C6787A C6775A D 'LVSRQLEOHDX[(WDWV8QLVDX&DQDGDHWHQ$PpULTXHODWLQH E 'LVSRQLEOHHQ(XURSHHQ$VLHHWDX-DSRQ Informations complémentaires sur les types de support Index Têtes d’impression Introduction Support et encre Choix du support ✔ Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Informations complémentaires sur les types de support Les matériaux d’impression HP Premium ci-dessous peuvent être utilisés pour l’alignement des têtes d’impression (voir Alignement des têtes d’impression). • Papier jet d’encre blanc brillant HP (papier ordinaire) • Papier couché HP • Papier couché HP (fort grammage) • Papier photo glacé HP • Papier satiné pour poster HP Vous pouvez également utiliser du papier ordinaire. Pour commander l’un des matériaux d’impression HP Premium, reportez-vous à la brochure Hewlett-Packard Printing Materials. Régulièrement, de nouveaux types de papier font leur apparition. Pour obtenir les informations les plus récentes, contactez votre revendeur Hewlett-Packard, le bureau de vente et d’assistance Hewlett-Packard le plus proche ou le site Web DesignJet Online. Introduction Support et encre Choix du support ✔ Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Combinaisons du type de support et du mode d’impression A l’aide des tableaux qui suivent, choisissez le papier et le réglage du mode d’impression (Rapide, Normal, Amélioré) adaptés à l’application utilisée. • Dessins de CAO monochromes • Dessins de CAO et de SIG — COULEUR (traits et remplissages de faible densité) • Rendus de CAO, SIG et images — COULEUR et CAO (remplissages à haute densité) En règle générale : • Utilisez Rapide pour obtenir des épreuves de vos impressions à un débit maximal • Normal est optimisé pour obtenir la meilleure qualité de trait possible avec le débit le plus rapide • Sélectionnez Amélioré si vous désirez une qualité optimale pour les images et les rendus Introduction Support et encre Choix du support ✔ Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Dessins de CAO monochromes Le tableau ci-dessous indique les réglages du mode d’impression recommandés selon le type de support. Types de supports acceptés — MONOCHROME Usage Support typiquement sélectionné Mode d’impression recommandée Brouillons Papier ordinaire Papier jet d’encre brillant Papier calque naturel Papier calque Rapide ou normal Versions finales Papier ordinaire Papier jet d’encre brillant Papier calque naturel Papier calque Papier couché Papier couché (fort grammage) Film transparent mat Film transparent Normal ou Amélioré Archives Papier Vélin Film transparent mat Film transparent Amélioré Ozalids Papier calque Papier calque naturel Papier Vélin Film transparent mat Normal ou Amélioré Introduction Support et encre Choix du support ✔ Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Dessins de CAO et de SIG — COULEUR (traits et remplissages de faible densité) Le tableau ci-dessous indique les réglages du mode d’impression recommandés selon le type de support. Types de supports acceptés — COULEUR Usage Support typique sélectionné Qualité d’impression recommandée Brouillons Papier ordinaire Papier jet d’encre brillant Papier calque naturel Papier calque Rapide ou Normal Versions finales Papier ordinaire Papier jet d’encre brillant Papier couché Papier couché (fort grammage) Film transparent mat Film transparent Normal ou Amélioré Archives Film transparent mat Film transparent Amélioré Transparents Film transparent Normal ou Amélioré Introduction Support et encre Choix du support ✔ Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Rendus de CAO, SIG et images — COULEUR et CAO (remplissages à haute densité) Le tableau ci-dessous indique les réglages du mode d’impression recommandés selon le type de support. Types de supports acceptés — COULEUR et CAO Usage Papier mat Support typique sélectionné Papier couché (fort grammage) Qualité d’impression recommandée Normal ou Amélioré Papier glacé Papier photo glacé Normal ou Amélioré Transparents Film transparent Amélioré Introduction Support et encre Choix du support ✔ Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Manipulation du papier (ou autre type de support) Prenez les précautions suivantes pour manipuler le papier (ou autre type de support) : • Tenez le film et le papier glacé par les bords ou portez des gants de coton. En effet, le sébum peut agir sur l’encre et l’étaler. • Bien que les kits encreurs fournis avec l’imprimante déposent des encres résistantes à la lumière, les couleurs finiront par se faner ou par s’altérer si elles sont exposées longtemps à la lumière. • Réemballez les rouleaux partiellement utilisés si vous ne les utilisez plus. N’empilez pas les rouleaux. • Gardez toujours les rouleaux inutilisés dans leur emballage plastique pour éviter toute décoloration. Introduction Support et encre Choix du support ✔ Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Informations sur les papiers en rouleau ou en feuille Si du support en rouleau ou en feuille est chargé, son type est affiché lorsque vous sélectionnez le menu Papier sur le panneau avant. Papier jet d’encre blanc brillant Papier normal Papier Vélin Papier calque naturel Papier calque Film polyester Film transparent mat Papier couché Couché (fort gram.) Papier photo glacé Canevas Papier pour poster Rouleau ou feuille Si aucun support n’est chargé, le panneau avant affiche le message suivant et vous devez charger un rouleau ou une feuille. Introduction Support et encre Choix du support ✔ Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur Divers Cartouches d’encre Durées d’impression selon le mode d’impression sélectionné Le tableau ci-dessous présente quelques durées moyennes d’impression en format D/A1. Durées moyennes d’impression Qualité d’impression Durée (en secondes) Dessin au trait en noir sur papier ordinaire Dessin au trait en couleur sur papier couché Images sur papier couché Images sur papier glacé Rapide 69 96 234 480 Normal 216 216 550 690 Amélioré 360 285 940 990 Autres durées d’impression Index Têtes d’impression Introduction Support et encre Choix du support ✔ Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Surface d’impression Les rubriques suivantes indiquent les surfaces d’impression pour chaque norme de format : • Formats ANSI Système de formats de papier de l’American National Standards Institute utilisé aux Etats-Unis. • Format Architectural Système de formats Architectural. • Formats ISO Système de formats de papier de l’International Standards Organization, couramment utilisé en Europe. Support et encre Introduction Choix du support ✔ Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur Divers Index Cartouches d’encre Têtes d’impression Formats ANSI Le tableau ci-dessous indique les surfaces d’impression sur les différents formats ANSI. Voir section ANSI (papier). Les marges gauche et droite sont de 0,2 pouces (5 mm), les marges avant et arrière de 0,7 pouces (17 mm). Où : Surface impression = Format papier – Marges Surfaces d’impression des formats ANSI Orientation Format du papier de dans papier l’imprimante A B C D E Portrait Paysage Portrait Paysage Portrait Paysage Portrait Paysage Portrait Paysage Surface d’impression (largeur × hauteur) selon l’orientation pouces Paysage millimètres Portrait Paysage Portrait Largeur Hauteur Largeur Hauteur Largeur Hauteur Largeur Hauteur 9,7 7,2 15,7 9,7 20,7 15,7 32,7 20,7 32,7 8,1 10,6 10,6 16,6 16,6 21,6 21,6 33,6 N/D 43,6 8,1 10,6 10,6 16,6 16,6 21,6 21,6 33,6 33,6 9,7 7,2 15,7 9,7 20,7 15,7 32,7 20,7 42,7 N/D 245 182 398 245 525 398 830 525 830 206 269 269 422 422 549 549 854 N/D 1108 indique que cette surface d’impression n’est possible qu’avec une HP DesignJet 800PS format A0+/E+. 206 269 269 422 422 549 549 854 854 245 182 398 245 525 398 830 525 1084 N/D Introduction Support et encre Choix du support ✔ Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur Divers Index Cartouches d’encre Têtes d’impression Format Architectural Le tableau ci-dessous indique les surfaces d’impression des formats Architectural (voir section Architectural (papier)). Les marges gauche et droite sont de 0,2 pouces (5 mm), les marges avant et arrière de 0,7 pouces (17 mm). Où : Surface impression = Format papier – Marges Surfaces d’impression des formats Architectural Orientation Format du papier du dans papier l’imprimante C D E1 E Portrait Paysage Portrait Paysage Portrait Paysage Portrait Paysage Surface d’impression (largeur x hauteur) selon l’orientation pouces Paysage millimètres Portrait Paysage Portrait Largeur Hauteur Largeur Hauteur Largeur Hauteur Largeur Hauteur 22,7 16,7 34,7 22,7 40,7 28,7 34,7 17,6 23,6 23,6 35,6 29,6 41,6 N/D 47,6 17,6 23,6 23,6 35,6 29,6 41,6 35,6 22,7 16,7 34,7 22,7 40,7 28,7 46,7 N/D indique que cette surface d’impression HP DesignJet 800PS format A0+. 576 423 880 576 1033 728 880 n’est 447 600 600 904 752 1057 N/D 1209 possible 447 600 600 904 752 1057 904 576 423 880 576 1033 728 1185 N/D qu’avec une Introduction Support et encre Choix du support ✔ Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur Divers Index Cartouches d’encre Têtes d’impression Formats ISO Le tableau ci-dessous indique les surfaces d’impression des formats ISO (voir section ISO (papier)). Les marges gauche et droite sont de 0,2 pouces (5 mm), les marges avant et arrière de 0,7 pouces (17 mm). Où : Surface impression = Format papier – Marges Surfaces d’impression des formats ISO Orientation Format du papier de dans papier l’imprimante A4 A3 A2 A1 A0 Portrait Paysage Portrait Paysage Portrait Paysage Portrait Paysage Portrait Surface d’impression (largeur x hauteur) selon l’orientation pouces Paysage millimètres Portrait Paysage Portrait Largeur Hauteur Largeur Hauteur Largeur Hauteur Largeur Hauteur 10,4 6,9 15,2 10,4 22,0 15,2 31,7 22,0 7,9 11,3 11,3 16,1 16,1 23,0 23,0 32,7 N/D 7,9 11,3 11,3 16,1 16,1 23,0 23,0 32,7 32,7 10,4 6,9 15,2 10,4 22,0 15,2 31,7 22,0 45,4 263 176 386 263 560 386 806 560 indique que cette surface d’impression HP DesignJet 800PS format A0+/E+ n’est 200 287 287 410 410 584 584 830 N/D 200 287 287 410 410 584 584 830 830 possible qu’avec 263 176 386 263 560 386 806 560 1154 une Introduction Support et encre Choix du support ✔ Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Profils ICC L’utilisation des profils ICC fournis par HP pour les supports HP DesignJet assure une reproduction optimale des couleurs sur votre imprimante HP DesignJet 800PS. Pour utiliser un profil ICC, vous devez commencer par le télécharger. Les profils se trouvent sur la page d’un pilote d’imprimante spécifique. Cliquez tout d’abord sur l’icône CD des pilotes dans la page principale de http//www.hp.com/go/designjet et sélectionnez “Printing Materials.” Vous accéderez ainsi aux pilotes et aux profils ICC d’une imprimante particulière. Tous les profils ICC d’une imprimante spécifique et ses combinaisons d’encres sont regroupés dans l’archive auto-extractible que vous téléchargez. Vous trouverez les profils ICC pour tous les matériaux d’impression HP Premium, y compris le Canvas Studio HP, le Vinyle adhésif Colorfast HP et les Banderoles en Tyvek® HP. Introduction Choix du support Support et encre Solutions Support en rouleau ✔ Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur Cartouches d’encre Support en rouleau Les procédures qui suivent sont décrites en détail, avec des animations si nécessaire : • Installation d’un nouveau rouleau dans l’imprimante • Chargement d’un support en rouleau • Déchargement d’un support en rouleau • Retrait d’un support en rouleau de la bobine • Remplacement du couteau Divers Index Têtes d’impression Introduction Choix du support Support et encre Solutions Support en rouleau ✔ Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Installation d’un nouveau rouleau dans l’imprimante L’animation vous montre comment installer un nouveau rouleau dans l’imprimante. ATTENTION : vérifiez que les roulettes de l’imprimante sont bloquées (levier de chaque roulette abaissé) pour empêcher cette dernière de bouger. Si vous utilisez régulièrement des types de rouleaux différents, vous pourrez changer de papier plus rapidement en disposant de plusieurs bobines. Ainsi vous pourrez : 1. Préparer les différents types de papier sur les bobines. 2. Charger un nouveau type de papier en changeant de bobine. REMARQUE : parmi les accessoires proposés par Hewlett-Packard figurent des bobines supplémentaires. Cliquez sur cette icône pour lancer l’animation. Une version imprimable de cette séquence est également disponible pour que vous puissiez en consulter les principales illustrations si l’imprimante ne se trouve pas à proximité de votre ordinateur. Introduction Support et encre Choix du support Solutions Support en rouleau ✔ Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Chargement d’un support en rouleau L’animation montre comment charger un rouleau de papier dans l’imprimante. REMARQUE : vous devez avoir installé un nouveau rouleau de papier dans l’imprimante avant de pouvoir le charger. Le menu à sélectionner sur le panneau avant est le suivant : Sélectionnez (avec les touches ) et appuyez sur : 1. Papier Entrée 2. Charger rouleau Entrée 3. Sélect. type rouleau Entrée Cliquez sur l’icône pour lancer l’animation. Une version imprimable de la séquence est également disponible pour que vous puissiez en consulter les principales illustrations si l’imprimante ne se trouve pas à côté de l’ordinateur. Introduction Support et encre Choix du support Solutions Support en rouleau ✔ Panneau avant Support en feuille Déchargement d’un support en rouleau L’animation montre comment décharger un rouleau de papier de l’imprimante. Cliquez sur l’icône pour lancer l’animation. Une version imprimable est également disponible pour que vous puissiez en consulter les principales illustrations si l’imprimante ne se trouve pas à côté de l’ordinateur. Options de l’imprimante Kit encreur Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Introduction Support et encre Solutions Support en rouleau ✔ Choix du support Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur Retrait d’un support en rouleau de l’imprimante L’animation montre comment retirer un rouleau de papier de l’imprimante. REMARQUE : vous devez avoir déchargé le rouleau de papier de l’imprimante pour pouvoir l’enlever. Cliquez sur l’icône pour lancer l’animation. Une version imprimable de la séquence est également disponible pour que vous puissiez en consulter les principales illustrations si l’imprimante ne se trouve pas à côté de l’ordinateur. Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Introduction Support et encre Choix du support Solutions Support en rouleau ✔ Options de l’imprimante Panneau avant Support en feuille Kit encreur Retrait d’un support en rouleau de la bobine L’animation montre comment retirer un rouleau de papier de la bobine. REMARQUE :vous devez avoir retiré le rouleau de papier de l’imprimante avant de pouvoir le retirer de la bobine. Cliquez sur l’icône pour lancer l’animation. Une version imprimable de cette séquence est également disponible pour que vous puissiez en consulter les principales illustrations si l’imprimante ne se trouve pas à côté de l’ordinateur. Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Introduction Choix du support Support et encre Solutions Support en rouleau ✔ Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Remplacement du couteau L’animation montre comment remplacer le couteau du papier sur l’imprimante. Conditions préalables Avant d’essayer de remplacer le couteau, vous devez contacter votre Assistance clientèle HP pour : • Commander le couteau de rechange. • Obtenir les instructions nécessaires sur l’accès au menu Maintenance du panneau avant. Informations importantes • Le bloc du couteau est fixé à l’imprimante par un support noir coulissant le long du rail métallique et accroché au bord de la platine à l’avant de l’imprimante. • La lame circulaire se trouve à l’intérieur du bloc. • Ne retirez pas le support du couteau. • Lorsque vous introduisez le nouveau couteau, soulevez le support d’environ 45° et insérez le couteau de manière à ce qu’il repose sur ce support, mais NE l’enclenchez PAS pour l’instant. ATTENTION : soyez très attentif lorsque vous remplacez le couteau. Si vous forcez, vous risquez de briser son support. Cliquez sur l’icône pour lancer l’animation. Une version imprimable de cette séquence est également disponible pour que vous puissiez en consulter les principales illustrations si l’imprimante ne se trouve pas à côté de l’ordinateur. Introduction Choix du support Support et encre Solutions Support en rouleau Options de l’imprimante Panneau avant Support en feuille ✔ Kit encreur Divers Cartouches d’encre Support en feuille • Côté à placer vers le haut Indique comment identifier la face de la feuille qui doit être imprimée. • Bord à charger en premier Indique quel bord de la feuille doit être chargé en premier (bord long ou bord court). • Chargement du support en feuille Détaille la procédure de chargement des supports en feuille. • Déchargement du support en feuille Détaille la procédure de déchargement des supports en feuille. Index Têtes d’impression Introduction Choix du support Support et encre Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille ✔ Options de l’imprimante Kit encreur Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Côté à placer vers le haut La face imprimée est celle qui est orientée vers le haut. Il peut donc être important de charger la feuille dans le bon sens. Reportez-vous au tableau ci-dessous. Côté à imprimer selon les types de support Type de support Mat ou glacé Papier jet d’encre blanc Les deux faces sont identiques. brillant HP (papier Si la feuille est recourbée, placez ordinaire) la face concave vers le bas. Papier Vélin Papier calque naturel Papier couché Papier couché HP (fort grammage) Placez vers le haut la face sur laquelle se trouve le revêtement. Film transparent mat Placez la face mate vers le haut. Papier photo glacé Placez la face glacée vers le haut. Film polyester Papier calque Les deux faces sont identiques. Si la feuille est recourbée, placez la face concave vers le bas. Canevas Papier pour poster Papier normal Les deux faces sont identiques. Si la feuille est recourbée, placez la face concave vers le bas. Introduction Choix du support Support et encre Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille ✔ Options de l’imprimante Kit encreur Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Bord à charger en premier Vous pouvez placer la feuille en orientation portrait ou paysage. A moins que vous n’utilisiez l’option Rotation, chargez toujours la feuille suivant l’orientation spécifiée au niveau du logiciel. Si vous imprimez un fichier PostScript, chargez toujours la feuille bord court en premier, même si votre image est plus large que haute. Paysage (bord long en premier) Portrait (bord court en premier) - à toujours utiliser pour les fichiers PostScript Introduction Support et encre Choix du support Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille ✔ Options de l’imprimante Kit encreur Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Chargement du support en feuille L’animation montre comment charger une nouvelle feuille dans l’imprimante. Important • Si un rouleau est chargé dans l’imprimante, vous devez commencer par le décharger. • Vérifiez que la bonne face du papier est vers le haut lors du chargement. Les menus à sélectionner sont les suivants : Sélectionnez (avec les touches et appuyez sur : ) 1. Papier Entrée 2. Charger feuille Entrée 3. Sélect. type feuille Entrée Cliquez sur l’icône pour lancer l’animation. Une version imprimable de cette séquence est également disponible pour que vous puissiez en consulter les principales illustrations si l’imprimante ne se trouve pas à côté de l’ordinateur. Introduction Support et encre Choix du support Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille ✔ Déchargement du support en feuille L’animation montre comment décharger une feuille de papier de l’imprimante. Important • Pour donner à l’encre le temps de sécher, l’imprimante ne libère pas le papier immédiatement. Cliquez sur l’icône pour lancer l’animation. Une version imprimable de cette séquence est également disponible pour que vous puissiez en consulter les principales illustrations si l’imprimante ne se trouve pas à côté de l’ordinateur. Options de l’imprimante Kit encreur Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Introduction Choix du support Support et encre Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur ✔ Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Kit encreur Les rubriques suivantes décrivent les différents éléments du kit encreur. • Que sont les fournitures d’impression HP ? Détaille les éléments constituant les fournitures d’impression HP. • Identification des éléments Vous permet de repérer l’emplacement des différents éléments du kit encreur. • Recommandations concernant l’approvisionnement en encre Indique comment obtenir les meilleurs résultats de votre kit encreur. • Précautions Détaille les précautions à prendre pour éviter d’endommager les éléments du kit encreur. • Etalonnage des couleurs Explique comment étalonner le kit encreur pour le type de support chargé. • Quand remplacer Décrit la durée de vie prévue pour chaque élément du kit encreur. • Temps de séchage Décrit la fonction Séchage et indique comment l’utiliser pour obtenir une qualité d’impression optimale dans toutes les conditions. Introduction Choix du support Support et encre Solutions Support en rouleau Options de l’imprimante Panneau avant Support en feuille Kit encreur ✔ Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Que sont les fournitures d’impression HP ? A chacune des quatre couleurs utilisées par l’imprimante correspond deux éléments séparés : une tête d’impression et une cartouche d’encre. Ces éléments sont appelés fournitures d’impression HP et sont pourvus d’un numéro de référence HP pour vous permettre de ne pas vous tromper lorsque vous commandez une pièce de rechange. Votre HP DesignJet 800PS utilise les fournitures d’impression HP suivantes : • Les cartouches d’encre noire sont les fournitures HP n° 10. • Les cartouches cyan, magenta et jaune sont les fournitures HP n° 82. • Toutes les têtes d’impression sont des fournitures HP n° 11. Cartouches d’encre Les cartouches d’encre Hewlett-Packard de votre imprimante ne nécessitent ni entretien ni nettoyage. Dans la mesure où chaque cartouche est insérée correctement dans son logement, l’encre s’écoule vers les têtes d’impression. Ces dernières commandent la quantité d’encre transférée sur la page, et la qualité d’impression se maintient donc même lorsque les niveaux d’encre baissent. Lorsque le niveau d’encre d’une cartouche atteint un niveau bas, le panneau avant vous en avertit. Vous pouvez également vérifier les niveaux d’encre de toutes les cartouches pour savoir si l’une d’elles doit être remplacée (voir Informations relatives aux cartouches d’encre). Lorsqu’une cartouche est vide, l’imprimante cesse d’imprimer. Voir Remplacement d’une cartouche d’encre. Têtes d’impression Les têtes d’impression Hewlett-Packard durent extrêmement longtemps et n’ont pas besoin d’être remplacées avec chaque cartouche, puisqu’elles sont indépendantes. Elles continuent donc à assurer une excellente qualité d’image même lorsque le niveau d’encre baisse dans les cartouches. Si vous remarquez une détérioration de la qualité, sous la forme de traits ou de points manquants dans le texte ou les graphiques, par exemple, reportez-vous à Traits en escalier. Introduction Choix du support Support et encre Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur ✔ Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Identification des éléments L’illustration ci-dessous vous aidera à repérer les éléments relatifs à la section fournitures d’impression HP. Têtes d’impression Cartouches d’encre Le numéro de référence Hewlett-Packard indiqué sur les cartouches et sur les têtes d’impression vous permet de trouver plus facilement la pièce appropriée pour votre imprimante. Déterminez la couleur de la tête ou de la cartouche dont vous avez besoin et veillez à commander la tête ou la cartouche Hewlett-Packard appropriée. Chaque cartouche et tête d’impression peut être achetée séparément auprès de votre revendeur Hewlett-Packard habituel. Reportez-vous aux sections Commande d’accessoires et Quand remplacer les fournitures d’impression HP. Introduction Choix du support Support et encre Solutions Support en rouleau Options de l’imprimante Panneau avant Support en feuille Kit encreur ✔ Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Recommandations concernant l’approvisionnement en encre Pour obtenir des résultats optimaux avec votre imprimante et du kit encreur, veillez à toujours suivre ces règles lorsque vous manipulez des fournitures d’impression HP : • Installez toujours les cartouches et les têtes d’impression avant la date d’expiration inscrite sur l’emballage. • Installez les cartouches et les têtes d’impression dans les logements portant les codes de couleur correspondants. • Suivez les instructions du panneau avant pendant l’installation. • Ne retirez pas les cartouches ou les têtes d’impression si cela n’est pas nécessaire. • Lorsque vous éteignez l’imprimante, utilisez toujours le bouton Marche/Arrêt du panneau avant. Ainsi, les têtes d’impression sont rangées correctement et ne sèchent pas. • Ne retirez jamais de cartouches pendant une impression. Elles ne doivent être retirées que lorsque l’imprimante est prête pour cela. Le panneau avant vous guide lors de la procédure de retrait et d’installation. Reportez-vous à la section Quand remplacer. ATTENTION : à la livraison, votre imprimante a été fournie avec un jeu de quatre têtes de configuration installé dans le chariot des têtes d’impression. Ces têtes de configuration servent à initialiser les tubes du système modulaire d’alimentation en encre. Ne retirez pas ces têtes de configuration sans suivre les procédures décrites dans le Poster d’installation. Introduction Support et encre Choix du support Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur ✔ Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Précautions Manipulez avec précautions les fournitures d’impression HP et surtout la tête d’impression, qui est un appareil de haute précision et doit être manipulé délicatement. ATTENTION : ne touchez pas, n’essuyez pas et ne tentez pas de nettoyer les buses des têtes d’impression. Vous pourriez les endommager. • Ne posez pas une tête d’impression sur ses buses. • Manipulez les têtes d’impression avec précaution. Posez-les toujours délicatement. • Ne laissez pas tomber les têtes d’impression. En les manipulant correctement, vous leur assurez un fonctionnement optimal pendant toute leur durée de vie. • Ne touchez pas l’extrémité de la cartouche insérée dans l’imprimante, car de l’encre peut être déposée sur la connexion. • Evitez de stocker des cartouches qui ont déjà été utilisées et dont l’encre est presque épuisée. Introduction Choix du support Support et encre Solutions Support en rouleau Options de l’imprimante Panneau avant Support en feuille Kit encreur ✔ Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Etalonnage des couleurs Vous pouvez étalonner le kit encreur en fonction du support spécifique chargé dans l’imprimante. Ainsi, vous vous assurez que l’image imprimée correspond au maximum à celle d’origine. L’imprimante stocke les données de l’étalonnage pour chaque type de support pour lequel elle a été étalonnée depuis sa mise sous tension. Après l’avoir éteinte, seul le dernier étalonnage sera disponible et servira à l’impression des tâches. Pour étalonner les couleurs de l’imprimante, commencez par vérifier que le type de support approprié est chargé et effectuez les sélections suivantes sur le panneau avant : Sélectionnez (avec les touches et appuyez sur : ) 1. Encre Entrée 2. Etalonnage couleur Entrée 3. Etalonnner le papier Entrée L’imprimante produit un motif d’étalonnage, puis le numérise pour créer les données d’étalonnage correspondant au support chargé. Pour savoir où en est l’étalonnage des couleurs sur votre imprimante, sur le panneau avant : Sélectionnez (avec les touches ) et appuyez sur : 1. Encre Entrée 2. Etalonnage couleur Entrée 3. Etat Entrée Le panneau avant affiche pour quels types de supports le kit encreur est étalonné. Pour effacer tous les étalonnages et restaurer les valeurs par défaut définies en usine, sélectionnez Etalonnage couleur > Réinitialiser dans le menu Encre. Introduction Choix du support Support et encre Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur ✔ Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Quand remplacer Le remplacement des fournitures d’impression HP dépend principalement de votre propre choix en fonction des indications du panneau avant. Ces informations concernent les éléments suivants : • Cartouches d’encre • Têtes d’impression Introduction Choix du support Support et encre Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur ✔ Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Temps de séchage Les rubriques qui suivent décrivent la fonction Séchage et la manière de l’utiliser pour obtenir une qualité d’impression optimale dans toutes les conditions. • Réglage du temps de séchage Décrit comment définir la durée de séchage requise sur le panneau avant. • Temps de séchage moyens Indique les temps de séchage typiques pour le papier testé par Hewlett Packard à environ 25 °C et à une humidité relative de 50 %. • Procédure de séchage Décrit le fonctionnement de la procédure de séchage. Introduction Choix du support Support et encre Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur ✔ Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Réglage du temps de séchage Avec certains papiers et dans certaines conditions d’environnement, l’encre doit avoir le temps de sécher avant que le papier soit déchargé. L’imprimante comporte trois réglages que vous pouvez sélectionner sur le panneau avant. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’Exemple de navigation. Manuel L’imprimante maintient en place le papier pendant la durée de séchage spécifiée et affiche sur le panneau avant le décompte des secondes restantes avant la fin du séchage. Vous pouvez modifier cette durée dans une plage de 1 à 99 minutes par incréments de 1 minute. Automatique L’imprimante détermine automatiquement le temps de séchage approprié selon le type de papier sélectionné et la température. Si un temps de séchage doit s’écouler, le panneau avant affiche les secondes restantes jusqu’à la fin du séchage. Aucun Lorsque l’imprimante a fini d’imprimer une image, le papier tombe immédiatement dans le bac collecteur placé sous l’imprimante. ATTENTION : une réduction du temps de séchage destinée à accélérer l’impression peut endommager l’image imprimée ou réduire la qualité de l’impression. Introduction Choix du support Support et encre Solutions Support en rouleau Options de l’imprimante Panneau avant Support en feuille ✔ Kit encreur Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Temps de séchage moyens Le tableau ci-dessous indique les temps de séchage moyens des papiers testés par Hewlett Packard à environ 25 °C avec une humidité relative de 50 %. Durées de séchage par type de papier Temps de séchage (secondes) Type de papier Hewlett-Packard testé Rapide Normal Papier jet d’encre blanc brillant HP (papier ordinaire) 0 25 Papier Vélin HP 60 120 Papier couché HP 0 60 Papier couché HP (fort grammage) 0 60 Film polyester transparent mat HP 60 180 Papier photo glacé HP 120 Amélioré 180 Papier calque naturel HP Papier photo semi-glacé HP Papier semi-glacé HP Film polyester transparent HP 60 Papier calque HP 60 Canvas Studio HP 6000 Papier satiné pour poster HP 60 Banderoles en Tyvek® HP Vinyle adhésif Colorfast HP 120 180 Introduction Choix du support Support et encre Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur ✔ Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression Procédure de séchage Le séchage s’opère de la façon suivante : 1. L’image imprimée sort du bas de l’imprimante et une aspiration d’air la maintient sur la platine. 2. Le panneau avant affiche : Le compteur indique le temps de séchage restant 3. Vous pouvez appuyer sur Annuler ou sur Avancer et Couper pour annuler le temps de séchage et décharger le papier. 4. Lorsque le délai est écoulé : Si le support est en rouleau, le support est coupé et l’aspiration d’air s’arrête pour que l’image tombe dans le bac collecteur. Si le support est en feuille, l’aspiration cesse et l’image imprimée tombe dans le bac collecteur. Introduction Choix du support Support et encre Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur Divers Cartouches d’encre✔ Index Têtes d’impression Cartouches d’encre • Erreurs relatives aux cartouches Décrit les différents messages d’erreur qui peuvent s’afficher sur le panneau avant concernant les cartouches. • Niveaux d’encre des cartouches Décrit les informations sur les niveaux d’encre qui peuvent s’afficher sur le panneau avant. • Informations relatives aux cartouches d’encre Indique comment afficher l’état des cartouches sur le panneau avant. • Remplacement d’une cartouche d’encre Décrit la procédure de remplacement d’une cartouche. Introduction Choix du support Support et encre Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur Divers Cartouches d’encre✔ Index Têtes d’impression Erreurs relatives aux cartouches Le panneau avant peut afficher les messages d’erreur suivants relatifs aux cartouches d’encre : Cartouche manquante Cartouche défectueuse Cartouche presque vide Cartouche vide REMARQUE :si une cartouche atteint sa date d’expiration, elle est indiquée défectueuse et doit être remplacée. L’imprimante affiche également les Niveaux d’encre des cartouches. Support et encre Introduction Choix du support Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur Divers Cartouches d’encre✔ Index Têtes d’impression Niveaux d’encre des cartouches Le panneau avant vous indique si une cartouche ne contient plus guère d’encre, si elle en contient très peu ou si elle est vide. Ainsi, vous connaissez en permanence l’état de vos fournitures d’impression HP : Cartouche pleine Avertissement niveau d’encre bas Cartouche vide REMARQUE :selon le type d’impression, notamment pour les dessins au trait, une cartouche pour laquelle un message de bas niveau d’encre est affiché peut parfois encore durer relativement longtemps. REMARQUE :s’ils n’apparaissent pas automatiquement dans le Menu encre, les niveaux d’encre peuvent également être sélectionnés par Menu encre > Informations > Cartouches d'encre > Niv. d'encre. Introduction Choix du support Support et encre Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur Divers Cartouches d’encre✔ Index Têtes d’impression Informations relatives aux cartouches d’encre Pour afficher sur le panneau avant l’écran des informations sur le kit encreur, suivez la procédure ci-dessous. Les éléments de menu à sélectionner sur le panneau avant sont les suivants : Sélectionnez (avec les touches ) et appuyez sur : 1. Encre Entrée 2. Informations Entrée 3. Cartouches d’encre Entrée 4. Cartouche cyan, magenta, jaune ou noire Entrée Le panneau avant affiche les informations suivantes sur la cartouche d’encre sélectionnée : • Couleur : Cyan, Magenta, Jaune ou Noir. • Modèle : Hewlett-Packard n° 82 (Cyan, Magenta et Jaune) ou Hewlett-Packard n° 10 (Noir). • Etat : Insérée, encre bas, Plus d'encre, Manquante, Expirée et Défectueuse. • Date d’expiration. • Numéro de série. • Niveau d’encre : en cm³ et en pourcentage utilisé. Introduction Support et encre Choix du support Solutions Support en rouleau Panneau avant Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur Divers Cartouches d’encre✔ Index Têtes d’impression Remplacement d’une cartouche d’encre L’animation ci-contre montre comment remplacer une cartouche d’encre. IMPORTANT : vérifiez que les roulettes de l’imprimante sont bloquées (le levier de frein est abaissé) pour empêcher l’imprimante de bouger. ATTENTION : ne retirez qu’une cartouche à la fois lorsque vous la remplacez. ATTENTION : ne remplacez pas les cartouches pendant une impression, car la tâche d’impression en cours serait annulée. Vous pouvez changer une cartouche lorsque le panneau avant vous indique qu’elle est vide ou lorsque vous voulez la remplacer avant qu’elle ne soit vide. Cliquez sur l’icône pour lancer l’animation. Une version imprimable de cette séquence est également disponible pour que vous puissiez déplacer les principales illustrations vers l’imprimante si elle n’est pas à côté de votre ordinateur. Introduction Choix du support Support et encre Solutions Support en rouleau Options de l’imprimante Panneau avant Support en feuille Kit encreur Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression ✔ Têtes d’impression • Erreurs relatives aux têtes d’impression Décrit les messages d’erreur qui peuvent s’afficher sur le panneau avant concernant les têtes d’impression. • Informations relatives aux têtes d’impression Explique comment afficher l’état des têtes d’impression sur le panneau avant. • Changement de tête d’impression Décrit la procédure de remplacement d’une tête d’impression. • Alignement des têtes d’impression Décrit la procédure d’alignement d’une tête d’impression. Introduction Choix du support Support et encre Solutions Support en rouleau Options de l’imprimante Panneau avant Support en feuille Kit encreur Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression ✔ Erreurs relatives aux têtes d’impression Le panneau avant peut afficher les messages d’erreur suivants concernant les têtes d’impression : Tête d’impression manquante Tête d’impression hors d’usage Tête d’impression défectueuse Erreur inconnue REMARQUE : une erreur indiquant un problème inconnu s’affiche lorsqu’une tête d’impression cause un problème sans que le système puisse détecter laquelle. Reportez-vous à Erreur de tête d’impression inconnue pour résoudre ce problème. Support et encre Introduction Choix du support Solutions Support en rouleau Options de l’imprimante Panneau avant Support en feuille Kit encreur Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression ✔ Informations relatives aux têtes d’impression Pour afficher sur le panneau avant l’écran d’informations sur les têtes d’impression, suivez la procédure ci-dessous Les éléments de menu à sélectionner sur le panneau avant sont les suivants : Sélectionnez (avec les touches ) et appuyez sur : 1. Encre Entrée 2. Informations Entrée 3. Têtes d’impression Entrée Tête d'impression noire, Tête d'impr. magenta, 4. Tête d'impression jaune ou Tête d'impression cyan Entrée Le panneau avant affiche les informations suivantes sur la tête d’impression sélectionnée : • Couleur : Cyan, Magenta, Jaune ou Noir. • Modèle : Hewlett-Packard n° 11 et situation par rapport à la garantie (sous garantie ou non). • Etat : Insérée, Manquante, Défectueuse, Usée et Inconnu. En cas de problème, le système affiche l’action à entreprendre : Manquante -> Insérer tête d’impression, Inconnu -> Dépanner, Défectueuse ou Usée -> Rempl. tête d'impression. • Date d’expiration. • Numéro de série. • Encre consommée : en cm³ et en pourcentage utilisé. • Bourrages papier. • Alignement des têtes d’impression et étalonnage des couleurs effectués ou non. Introduction Support et encre Choix du support Panneau avant Solutions Support en rouleau Support en feuille Options de l’imprimante Kit encreur Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression ✔ Changement de tête d’impression L’animation montre d’impression. comment remplacer une tête Les éléments de menu à sélectionner sur le panneau avant sont les suivants : Sélectionnez (avec les touches ) et appuyez sur : 1. Encre Entrée 2. Remplacer têtes d’impr. Entrée Cliquez sur l’icône pour lancer l’animation. Une version imprimable de cette séquence est également disponible. Une fois la tête d’impression remplacée, l’imprimante vous invite à lancer une procédure d’Alignement des têtes d’impression si le support est chargé. Si aucun support n’est chargé, l’imprimante vous demande d’en charger, puis lance automatiquement l’alignement. Cette procédure prend plusieurs minutes. Lorsqu’elle est terminée, l’imprimante vous invite à lancer une procédure d’Etalonnage des couleurs. Introduction Choix du support Support et encre Solutions Support en rouleau Options de l’imprimante Panneau avant Support en feuille Kit encreur Divers Cartouches d’encre Index Têtes d’impression ✔ Alignement des têtes d’impression Avant d’aligner les têtes d’impression, vous devez avoir chargé dans l’imprimante l’un des types de papier suivants : Papier jet d’encre blanc brillant HP (papier ordinaire), Papier couché HP, Papier couché HP (fort grammage), Papier photo glacé HP, Papier satiné pour poster HP ou papier ordinaire. Si vous essayez de lancer la procédure avec un autre type de papier, l’imprimante vous demandera d’en changer avant de vous laisser aligner les têtes d’impression. Vous pouvez parfois être amené à aligner les têtes d’impression pour assurer une qualité d’impression optimale. Avant de sélectionner manuellement un alignement des têtes d’impression, vérifiez que la feuille ou le rouleau chargé correspond au type de support adapté. Il existe deux types d’alignement : Standard, qui prend environ 4 minutes et demie, et Spécial, qui dure environ 11 minutes. Le premier est recommandé pour un usage normal et nécessite du papier de format A4 ou plus, chargé en orientation paysage. Le second doit être utilisé pour corriger les variations d’espacement entre plume et papier, qui se traduisent par des variations dans la qualité du trait, notamment sur les grands dessins et dans les modes d’impression rapides. L’alignement Spécial nécessite du papier de format A3 ou plus, chargé en orientation paysage. Deux impressions séparées sont produites. Sélectionnez ensuite les menus suivants pour lancer l’alignement : Sélectionnez (avec les touches ) et appuyez sur : 1. Encre Entrée 2. Aligner têtes d’impr. Entrée Standard (4 min 30 s) Spécial (11 minutes) Entrée 3. Après cette sélection, l’imprimante lance la procédure d’alignement, qui dure plusieurs minutes. La procédure d’alignement standard est également lancée automatiquement après un Changement de tête d’impression. Dans ce cas, lorsque la procédure d’alignement est terminée, l’imprimante vous invite à lancer une procédure d’Etalonnage des couleurs. Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide Solutions Ces rubriques vous indiquent les procédure à suivre pour diagnostiquer les divers problèmes que vous pouvez rencontrer dans l’utilisation de l’imprimante et pour les résoudre. L’onglet Solutions comporte les rubriques suivantes : • Résolution des problèmes vous aide à diagnostiquer rapidement un problème spécifique et vous indique également où vous pourrez trouver d’autres informations. • Problèmes de qualité d’image vous aide à résoudre les problèmes de qualité d’image en vous indiquant une procédure détaillée de dépannage qui vous guidera étape par étape. • Problèmes de fournitures vous aide à résoudre les problèmes d’installation des cartouches d’encre et des têtes d’impression. • Problèmes de support vous indique ce qu’il faut faire en cas de bavure d’encre ou de marques sur votre image et en cas de bourrage. • Erreurs d’images vous indique la procédure à suivre si l’image imprimée est incorrecte ou ne correspond pas à ce que vous attendiez. • Autres problèmes traite des divers problèmes que vous pourriez rencontrer. • Pour obtenir de l’aide vous indique la procédure à suivre si vous ne parvenez pas à résoudre le problème. Vous y trouverez la description détaillée de ce qu’il faut faire pour contacter le Centre d’assistance clientèle Hewlett Packard. Introduction Résolution des problèmes ✔ Support et encre Problèmes de qualité d’image Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide Résolution des problèmes • Pour connaître la signification des messages du panneau avant, consultez Description des messages. • Si vous savez que le problème est lié à une certaine tâche, commencez par lire la section correspondante dans ce manuel, où vous trouverez des procédures détaillées. Pour rechercher la section concernée, consultez l’index ou la table des matières. Par exemple, si le format des pages vous pose des problèmes, reportez-vous à Format de page. • Si le problème est directement lié à la qualité des images imprimées, commencez par consulter Problèmes de qualité d’image. • Reportez-vous à la rubrique appropriée : – Problèmes de fournitures – Problèmes de support – Problèmes de communication – Erreurs d’images – Autres problèmes • S’il semble possible que le problème provienne du logiciel ou du pilote et si vous utilisez un pilote HP, reportez-vous à la section de la documentation du pilote consacrée au dépannage et à l’aide en ligne de votre application. • Si vous ne parvenez pas à déterminer la cause du problème, reportez-vous à Pour trouver la source du problème. • Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, consultez Pour obtenir de l’aide. Introduction Résolution des problèmes ✔ Support et encre Problèmes de qualité d’image Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide Pour trouver la source du problème 1. Regardez si le panneau avant affiche des messages. Consultez Description des messages pour une description complète de ces messages. 2. Testez l’imprimante. – Eteignez l’imprimante sur le panneau avant. Vérifiez que le cordon d’alimentation est fermement enfoncé dans l’imprimante et branché sur une prise secteur qui est alimentée. – Rallumez l’imprimante et vérifiez que le panneau avant affiche le message de bienvenue HP, puis le menu principal après une courte période d’initialisation. 3. Testez le matériel et l’interface de l’imprimante. – Vérifiez que le câble d’interface reliant l’ordinateur et l’imprimante est correct et qu’il est connecté à fond sur les ports adéquats (voir Poster d’installation). – Vérifiez que le réglage du langage graphique (dans Configuration > Lang grph.) est correct. Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image ✔ Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide Problèmes de qualité d’image Votre HP DesignJet 800PS comporte un utilitaire complet de dépannage qui vous permet de toujours pouvoir résoudre rapidement tous les problèmes d’image que vous rencontrez. Faites appel à cet utilitaire chaque fois que vous (et non l’imprimante) détectez un problème de qualité d’impression. Souvent, ce que vous croyez être un problème de qualité d’impression est en fait dû à une configuration de l’imprimante inadaptée au type d’image que vous imprimez. Commencez toujours par consulter Correction de la configuration pour trouver la cause du problème. Si un message du type “LES TETES D'IMPRESSION ne fonctionnent pas” s’affiche sur le panneau avant de l’imprimante, suivez les instructions données pour ce message (voir Description des messages). Les types de problèmes que vous pouvez rencontrer sont les suivants : • Traits en escalier • Lignes incomplètes • Précision des couleurs • Effet de bandes horizontal • Alignement des couleurs Lorsque l’un de ces problèmes se produit, passez en revue la Procédure de dépannage pour répondre aux questions affichées sur le panneau avant. Vous y trouverez l’action appropriée requise pour résoudre votre problème de qualité d’image. Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image ✔ Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide Correction de la configuration Avant d’utiliser les procédures de diagnostic de qualité d’image contenues dans cette section, il est important de vérifier que l’imprimante est correctement configurée pour ce que vous souhaitez imprimer. De nombreux problèmes de qualité d’image peuvent être résolus en corrigeant la configuration de l’imprimante. 1. Pour obtenir les meilleures performances de votre imprimante, utilisez toujours des accessoires et fournitures HP authentiques, dont la fiabilité et les performances ont été testées de façon approfondie pour garantir un fonctionnement sans problèmes et des impressions de qualité optimale. Pour plus de détails sur les supports HP, reportez-vous à Types de papier. 2. Vérifiez que le Type de papier sélectionné sur le panneau avant est identique à celui du support effectivement chargé dans l’imprimante. Pour cela, accédez au menu Rouleau ou Feuille du panneau avant et appuyez sur Entrée. 3. Pour garantir une qualité d’impression optimale, n’utilisez que des supports certifiés HP. Pour plus de détails sur les supports HP, consultez Caractéristiques physiques des types de papier et le catalogue HP Material Guide fourni avec l’imprimante. Reportez-vous également à la page Web http://www.hp.com/go/designJet où vous trouverez les informations les plus récentes. 4. Vérifiez que la Qualité d’impression (Rapide, Normal, Amélioré) utilisée sur votre imprimante est correcte. Ce réglage peut être défini dans la boîte de dialogue Configuration de l’impression. 5. Sélectionnez le mode Amélioré pour obtenir une qualité d’impression optimale. 6. Pour les pilotes non HP, réglez les paramètres de support du panneau avant sur ceux qui correspondent le mieux au support chargé dans l’imprimante. La documentation accompagnant votre logiciel doit vous apporter des informations sur les réglages de qualité d’impression en fonction du type de support. 7. Si votre problème est lié à la fidélité des couleurs, reportez-vous à la section Précision des couleurs pour corriger la configuration. Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image ✔ Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide Procédure de dépannage Vous devez toujours commencer par cette procédure de dépannage en cas de problèmes de qualité d’image. Reportez-vous au Diagramme de la procédure de dépannage pour une description de la suite d’étapes qui constituent cette procédure. il est important que le papier chargé pour cette procédure soit exactement celui avec lequel se produit le problème de qualité d’image (papier glacé, par exemple). Si vous utilisez un papier de type ou de format différent, vous aurez moins de chances de résoudre le problème. Exécution de l’utilitaire de dépannage 1. Dans le menu principal du panneau avant, sélectionnez le menu Encre ( ) et appuyez sur Entrée. 2. Sélectionnez Dépannage et appuyez sur Entrée. 3. L’imprimante commence à vérifier si les têtes d’impression sont alignées. Un mauvais alignement des têtes d’impression est souvent à l’origine des problèmes de qualité d’image. Si les têtes sont mal alignées, vous êtes invité à lancer un Alignement des têtes d’impression. Cette procédure consomme quelques centimètres du papier chargé et prend plusieurs minutes. REMARQUE : notez que vous n’avez pas à analyser vous-même les motifs imprimés par la routine d’alignement des têtes d’impression. 4. Si les têtes d’impression ne semblent pas requérir d’alignement, l’imprimante imprime la feuille de diagnostic A. Reportez-vous à Interprétation de la feuille de diagnostic A pour plus de détails sur la manière d’utiliser cette feuille de diagnostic. Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image ✔ Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support Options de l’imprimante Erreurs d’images Interprétation de la feuille de diagnostic A Divers Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide Feuille de diagnostic A La feuille de diagnostic A comporte plusieurs blocs de couleur et un bloc de fins pointillés en noir (les lignes sont beaucoup plus rapprochées en réalité que dans l’illustration ci-contre). 1. Examinez attentivement les pointillés et indiquez s’ils présentent un problème. Les problèmes à examiner sont les suivants : • Crénelures ou dentelures des lignes, comme ceci : ; les lignes doivent être droites, sans nécessairement être parfaitement alignées. Les irrégularités significatives s’étendent sur toute la longueur des lignes. Ne tenez pas compte pour l’instant d’éventuelles irrégularités plus courtes, disposées en colonnes. 2. Examinez attentivement les blocs de couleur et indiquez s’ils présentent des problèmes. Les problèmes à rechercher sont les suivants : • Raies ou bandes à l’intérieur des blocs. Ignorez cette barre noire 3. Si vous indiquez un problème de pointillés dans la feuille de diagnostic A, vous êtes invité à lancer la routine d’Etalonnage de l’avancée ; votre imprimante se trouvera alors à l’étape 3 de la routine (si vous ne voulez pas continuer l’étalonnage, appuyez sur la touche Annuler). 4. Si les blocs de couleur présentent un problème, par exemple de raies ou de bandes, l’imprimante essaie de nettoyer les têtes d’impression à l’origine du problème. Une tête d’impression peut être ainsi nettoyée trois fois, après quoi un message vous indiquera qu’elle ne peut plus l’être, et la routine de dépannage se terminera là. Dans ce cas, nous vous recommandons de tenter une nouvelle impression, puis, si nécessaire, de répéter la procédure de dépannage. Après avoir nettoyé les têtes, l’imprimante réimprime les blocs de couleur (sans les lignes noires) de la feuille de diagnostic A et vous demande de les réexaminer (comme à l’étape 1). 5. Si la première feuille de diagnostic A ne révèle aucun problème, la feuille de diagnostic B s’imprime. Reportez-vous à Interprétation de la feuille de diagnostic B pour plus de détails sur l’utilisation de cette feuille de diagnostic. Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image ✔ Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Index Autres problèmes Pour obtenir de l’aide Interprétation de la feuille de diagnostic B 1. Vous devez indiquer la qualité d’impression pour chaque couleur du motif de la feuille de diagnostic B. Pour cela, recherchez les lignes manquantes. Si vous indiquez un défaut dans une couleur, l’imprimante tente de nettoyer la tête d’impression correspondante. Si la procédure de nettoyage est effectuée avec succès, la feuille de diagnostic B est réimprimée et les mêmes questions vous sont posées une seconde fois. Feuille de diagnostic B Ignorez ces barres pleines 2. Si les problèmes d’image ne sont pas résolus, répétez la procédure de dépannage. Si aucun des motifs ou blocs des deux feuilles de diagnostic ne révèle de problème, votre mauvaise qualité d’image peut être due à un mauvais paramétrage de votre logiciel, ou la tâche a été imprimée avec une Qualité d’impression Normal ou Brouillon, alors qu’il aurait fallu choisir Amélioré. Si la procédure de dépannage n’a pas indiqué la nécessité d’un alignement des têtes d’impression, vous pouvez sélectionner Aligner têtes d’impr. dans le menu Encre pour essayer d’améliorer la qualité d’image. Support et encre Introduction Résolution des problèmes Problèmes de qualité d’image ✔ Panneau avant Solutions Problèmes de fournitures Problèmes de support Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide Diagramme de la procédure de dépannage Le schéma ci-dessous indique l’enchaînement de la procédure de dépannage. Début L’imprimante vérifie si un alignement des têtes est nécessaire L’imprimante conseille un Alignement des têtes d’impression (Standard ou Spécial) Oui Non Impression d’une feuille de diagnostic A sans lignes noires Elle imprime une feuille de diagnostic A avec des lignes noires Oui Indique que le dépannage est terminé mais que d’autres procédures sont nécessaires pour résoudre le problème Indique que le dépannage est terminé et les problèmes résolus Têtes d’impr. OK après 1e impression feuille de diagnostic A Non Impression de la feuille de diagnostic B sans traits noirs L’imprimante demande si les motifs cyan, magenta, jaune et noir de la feuille de diagnostic B sont OK Oui Dépannage effectué avec succès Les têtes doivent être nettoyées. Si c’est possible, l’imprimante tente de le faire L’imprimante pose des questions sur la feuille de diagnostic A Mauvaise avance du papier. Etalonnage de l’avancée recommandé Aucun problème détecté Impression de la feuille de diagnostic B Non Si c’est possible, nettoyage des têtes Si les têtes d’impression ont été nettoyées 3 fois, le dépannage se termine Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image ✔ Solutions Problèmes de fournitures Options de l’imprimante Panneau avant Problèmes de support Erreurs d’images Divers Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide Etalonnage de l’avancée Il est important que le papier chargé pour cet étalonnage soit exactement celui utilisé pour l’impression normale, à la fois par sa qualité (papier glacé, par exemple) et son format (A0, par exemple). Il peut être en rouleau ou en feuille. La procédure d’étalonnage imprime un motif, puis coupe le rouleau (le couteau doit être activé - voir Gestion du couteau) ou éjecte la feuille. Le papier utilisé doit mesurer au moins 25,5 pouces (65 cm) de long sur 19,7 pouces (50 cm) de large. Vous devez ensuite recharger cette feuille de papier ( comme une feuille) pour que l’imprimante puisse mesurer précisément le motif, puis procéder éventuellement aux réglages appropriés en fonction de l’avance du papier entre chaque bande de données imprimée (voir la section Chargement du support en feuille). Le motif est imprimé uniquement à l’usage de l’imprimante ; n’en tirez aucune conclusion sur la qualité de vos images. 2. Sélectionnez Etalonnage avancé et appuyez sur Entrée. 3. Sélectionnez Créer motif et appuyez sur Entrée. L’imprimante produit son motif d’étalonnage (représenté cicontre) et coupe ou éjecte le papier. 4. Chargez la feuille face imprimée vers le haut, la ligne en pointillés étant introduite en premier (c’est-à-dire avec une rotation de 90°). 5. Sélectionnez Mesurer motif et appuyez sur Entrée. L’imprimante numérise le motif d’étalonnage et procède aux réglages internes appropriés. Ces Valeurs de l’étalonnage de l’avancée sont utilisées lorsque vous imprimez sur le même type de support, jusqu’à ce que vous ayez effectué deux autres étalonnages avancés sur d’autres types de support. ) sur le panneau avant et appuyez sur Entrée. Direction du papier lors de son impression (Créer motif) 1. Le papier approprié étant chargé, sélectionnez le menu Papier ( Direction du papier pour son chargement (Mesurer motif) Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image ✔ Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide Valeurs de l’étalonnage de l’avancée L’imprimante stocke les valeurs des étalonnages avancés d’au moins deux types différents de supports sur lesquels ils ont été effectués. Lors des impressions, l’imprimante compare le support sélectionné à ceux des valeurs stockées. Si elle trouve une correspondance, elle applique les valeurs d’étalonnage avancé. Si le type de support que vous utilisez n’a pas été utilisé au cours des deux derniers étalonnages avancés, l’imprimante fait appel à un jeu de valeurs par défaut définies pour votre support. L’option Paramètres d'usine du menu Etalonnage avancé efface toutes les valeurs d’étalonnage avancé de la mémoire de l’imprimante. Ainsi, l’imprimante utilisera les réglages d’usine par défaut pour tous les types de support jusqu’à ce que vous lanciez un nouvel étalonnage avancé. Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image ✔ Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide Traits en escalier L’image imprimée comporte des “traits en escalier” sur les bords des flèches et sur les lignes diagonales. Ces traits devraient être droits sans aucune crénelure. Voici un exemple de ce que vous pouvez voir si vous avez des problèmes de traits en escalier. Pour résoudre ce problème : 1. Augmentez la résolution en choisissant le mode d’impression Amélioré sur le panneau avant et dans le pilote. 2. Les problèmes peuvent être inhérents à l’image que vous essayez d’imprimer. Essayez de l’améliorer dans l’application qui a généré le fichier d’impression. Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image ✔ Panneau avant Solutions Problèmes de fournitures Problèmes de support Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autres problèmes Lignes incomplètes L’image imprimée comporte : • des lignes manquantes ou estompées ; • des caractères imprimés incomplets. Voici un exemple de lignes incomplètes. TEST Une partie du texte manque : on devrait lire TEST Consultez la Procédure de dépannage pour des instructions permettant de résoudre ce problème. Index Pour obtenir de l’aide Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image ✔ Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide Alignement des couleurs Lorsque vous examinez l’image imprimée : Les traits de couleur sont en double et apparaissent dans les mauvaises couleurs. Les lignes verticales sont mal alignées ou floues (elles ne sont pas lisses). Les bords des surfaces de couleur sont superposés et les zones superposées comportent des couleurs différentes. Consultez la Procédure de dépannage pour des instructions permettant de résoudre ce problème. Support et encre Introduction Résolution des problèmes Panneau avant Solutions Problèmes de qualité d’image ✔ Problèmes de fournitures Problèmes de support Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide Effet de bandes horizontal L’image imprimée comporte des lignes claires ou sombres, particulièrement visibles dans les zones fortement encrées. Ce problème s’appelle “effet de bandes”. IMPORTANT L’effet de bandes peut se produire plus ou moins dans les modes Rapide et Normal lorsque vous imprimez des images à haute densité d’encre. Pour obtenir une qualité d’image optimale, choisissez toujours le mode Amélioré. Voici un exemple d’effet de bandes. 80 jop ernk aure Pojfd s Possibilitie 80 Expanding 80 Ironk ernk aure Pojfdjop me ernk Chor Pojfdjop Expand ing Po 80 ssibilit ies 80 kheuhg kheuhg sfrfefg sfrfefg Ink ero v Ca ps Ink ca rtridge Consultez la Procédure de dépannage pour des instructions permettant de résoudre ce problème. Support et encre Introduction Résolution des problèmes Problèmes de qualité d’image ✔ Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide Précision des couleurs Voici les points à examiner en cas de problème de fidélité des couleurs : Configuration Vérifiez que vous utilisez le paramètre de langage graphique correct pour votre logiciel. Vérifiez le mode d’émulation d’encrage sélectionné sur le panneau avant (voir Réglage des couleurs). Support Vérifiez que le support chargé est bien du support HP et que le type de papier sélectionné sur le panneau avant et au niveau du pilote est correct. Rubriques connexes • Problèmes de cohérence des couleurs • Bavure des couleurs à long terme (papiers glacés) • Configuration de la précision des couleurs • Informations complémentaires sur la précision des couleurs Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image ✔ Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide Problèmes de cohérence des couleurs • Certains supports peuvent se décolorer ou changer de couleur avec le temps. Vérifiez que votre support est neuf et qu’il a été convenablement stocké. • Si les conditions d’environnement dans lesquelles vous imprimez changent rapidement, la cohérence des couleurs peut s’altérer. En réduisant la durée pendant laquelle l’image reste dans des conditions extrêmes après son impression (notamment en cas d’humidité très forte), vous pouvez atténuer le problème. • Vous pourrez observer des différences de couleur entre les images imprimées sur votre HP DesignJet 800PS et celles obtenues avec d’autres imprimantes HP DesignJet. Ce phénomène est normal, car ces dernières utilisent une encre différente. Bavure des couleurs à long terme (papiers glacés) Une forte humidité ambiante peut faire baver les couleurs sur le papier, rendant les images floues et troubles. • Changez le papier sur lequel vous imprimez ou placez l’imprimante dans un environnement moins humide. Introduction Résolution des problèmes Support et encre Solutions Problèmes de qualité d’image ✔ Problèmes de fournitures Options de l’imprimante Panneau avant Problèmes de support Erreurs d’images Divers Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide Configuration de la précision des couleurs La configuration de l’imprimante détermine la quantité d’encre appliquée sur chaque type de support. Utilisez les informations du tableau ci-dessous pour configurer votre imprimante et votre logiciel de manière à obtenir une précision optimale des couleurs. Emplacement du réglage Description Sélection Menu encre Etalonnage couleur > Etalonner le papier A définir en fonction du type de support chargé dans l’imprimante. Voir Types de papier. Menu encre Paramètres Couleur > CMJN Indiquez les types d’encres CMJN générées par votre logiciel. Avec des pilotes HP, choisissez “Natif”. Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image ✔ Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide Informations complémentaires sur la précision des couleurs La gestion correcte des couleurs de l’imprimante dépend de votre application et du pilote que vous utilisez. Reportez-vous à la documentation suivante : • Notes d’applications logicielles correspondant à votre application, fournies avec l’imprimante. • Documentation en ligne des pilotes fournis avec l’imprimante. • Si vous ne trouvez pas la raison de cette différence, avant d’appeler l’assistance, recherchez les encres d’imprimante CMJN pour lesquelles les couleurs ont été spécifiées. Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image Solutions Problèmes de fournitures ✔ Panneau avant Problèmes de support Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide Problèmes de fournitures La plupart des problèmes que vous rencontrerez avec les fournitures d’impression HP peuvent être résolus à l’aide des indications du panneau avant. La seule exception est l’Erreur de tête d’impression inconnue. La liste complète des messages du panneau avant figure dans la section Description des messages. Problèmes de tête d’impression après un repositionnement Après avoir réinséré des têtes d’impression sur le chariot, si le panneau avant indique des têtes d’impression incorrectes ou manquantes, procédez comme suit : • Vérifiez que vous avez retiré la bande protectrice de la tête d’impression. • Insérez la tête d’impression sur le chariot, mais fermez le capot à l’aide du loquet. • Installez une nouvelle tête d’impression (voir la section Changement de tête d’impression). Problèmes d’insertion de la cartouche d’encre 1. Vérifiez que vous disposez de la cartouche d’encre appropriée. 2. Vérifiez que la couleur de la cartouche correspond bien au logement. 3. Vérifiez que la cartouche est bien orientée, le code de couleur en haut. ATTENTION : ne nettoyez jamais l’intérieur des logements des cartouches. Problèmes d’insertion de la tête d’impression 1. Vérifiez que vous disposez de la tête d’impression appropriée. 2. Vérifiez que sa couleur correspond bien au logement. 3. Vérifiez que son orientation est correcte. Reportez-vous à la section Changement de tête d’impression pour plus de détails. Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image Solutions Problèmes de fournitures ✔ Panneau avant Problèmes de support Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide Erreur de tête d’impression inconnue Une erreur de tête d’impression inconnue se produit lorsque l’une des têtes d’impression cause un problème et que le système ne peut détecter de laquelle il s’agit. Dans ce cas, le panneau avant affiche ce message d’erreur. Le nombre de têtes d’impression comportant une erreur de tête d’impression inconnue correspond soit à toutes les têtes d’impression couleur, soit à l’ensemble des têtes d’impression. Procédez comme suit pour isoler la tête d’impression défectueuse. 1. Sélectionnez Remplacer têtes d'impr. sur le panneau avant. 2. Ouvrez le capot du chariot et retirez TOUTES les têtes d’impression. 3. Réinsérez la tête cyan uniquement et refermez le capot du chariot et celui de l’imprimante. 4. Observez le panneau avant : si l’état de la tête d’impression cyan est X ou ?, cette tête est défectueuse et doit être remplacée. Si son état est OK, elle fonctionne correctement. Répétez le processus à partir de l’étape 1 pour les têtes d’impression des autres couleurs pour identifier la tête défectueuse. Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support ✔ Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide Problèmes de support • Support Règles d’ordre général à suivre pour éviter tout problème de support. • Dégagement d’un bourrage papier Décrit comment dégager un bourrage de papier. • Marques d’encre sur le support Explique comment remédier aux défauts d’encrage : lignes déformées, traits flous, marques ou éraflures sur le papier glacé. • Problèmes de chargement du papier Indique la procédure à suivre en cas de message permanent sur le panneau avant indiquant que le support est mal aligné ou mal positionné. • Problèmes de sortie du support Décrit ce qu’il faut faire lorsque le document tombe par terre ou ne s’empile pas correctement dans le bac collecteur. Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support ✔ Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide Support Assurez-vous de toujours utiliser le support approprié pour votre image et pour votre application. Pour bénéficier de couleurs fidèles et de la qualité d’impression fournie par votre imprimante, n’utilisez que des supports certifiés pour cette dernière. L’utilisation de supports non HP ou non certifiés par HP pour l’imprimante peut réduire sensiblement la précision des couleurs et la qualité d’impression des images. Pour plus de détails sur les supports HP, reportez-vous à Types de papier. Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support ✔ Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide Dégagement d’un bourrage papier Si le panneau avant affiche ce message : Du papier est probablement coincé dans l’imprimante. Les bourrages papier peuvent être dus à des causes variées : • Le papier est trop épais ou trop mince pour l’imprimante ou il n’est pas pris en charge. • Le papier est froissé, mal aligné ou boursouflé. • Trop d’encre est déposée sur le papier, ce qui le déforme ou le gonfle. • L’extrémité du rouleau est collée à la bobine et retient le papier. • Des morceaux ou de la poussière de papier se sont accumulés sur le guide du couteau ou dans d’autres parties articulées. Reportez-vous à Résolution d’un bourrage papier pour des instructions complètes sur la manière de dégager du papier coincé. Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support ✔ Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide Résolution d’un bourrage papier 1. Ouvrez le capot. 2. Eteignez l’imprimante à partir du panneau avant. 3. Si nécessaire, déplacez délicatement le chariot des têtes d’impression hors de votre espace de manœuvre, si possible contre la zone recouverte à gauche ou à droite (le côté où vous pouvez le déplacer dépend de l’emplacement du bourrage). ATTENTION : lorsque vous déplacez le chariot, ne touchez que les pièces en plastique noir. 4. Si nécessaire, déplacez délicatement le couteau hors de votre espace de manœuvre vers la gauche ou la droite selon l’endroit où le papier est bloqué (si vous le déplacez vers la droite, il peut obstruer la trajectoire du papier). Glissière Guide ATTENTION : il est facile de déplacer le couteau en le maintenant le plus près possible du guide qui s’étend d’un côté à l’autre de l’imprimante. Veillez à ne pas toucher la glissière métallique qui traverse l’imprimante. 5. Si nécessaire, soulevez le levier bleu du papier pour dégager le papier qui pourrait être coincé. N’oubliez pas de le rabaisser lorsque vous aurez terminé. 6. Retirez délicatement tous les morceaux de papier coincés que vous pouvez sortir facilement par le haut de l’imprimante. 7. Retirez avec précautions par le bas de l’imprimante le reste du rouleau ou de la feuille. Il peut être nécessaire de découper le bord du rouleau avec des ciseaux. 8. Vérifiez que la zone d’impression comprenant le guide du couteau, la trajectoire du papier et la zone de stockage du chariot, est dégagée et propre. Le cas échéant, retirez la poussière de papier avec une brosse ou un aspirateur. Suite … Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support ✔ Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide Résolution d’un bourrage papier (suite) ATTENTION : la zone de stockage du chariot peut être sale. Veillez à ne pas tacher vos mains d’encre. 9. Fermez le capot et rallumez l’imprimante. 10. Attendez que l’imprimante ait fini de s’initialiser. 11. Appuyez sur la touche Avancer et couper du panneau avant pour éjecter les petits morceaux de papier qui pourraient encore se trouver dans la trajectoire du papier. 12. Rechargez le papier normalement (voir Chargement d’un support en rouleau et Chargement du support en feuille). Si vous utilisez du papier en rouleau, il peut être nécessaire de commencer par en égaliser le bord pour le rendre droit. REMARQUE : s’il reste du papier dans la trajectoire du support, essayez de charger une feuille épaisse ou rigide tel que du papier couché à fort grammage ou du film polyester mat pour le pousser hors de l’endroit où il est coincé. 13. Si le problème semble provenir du couteau, vérifiez dans le Guide de référence figurant sur le CD Utilisation de votre imprimante que ce type de papier est pris en charge par l’imprimante. Essayez de désactiver le couteau sur le Couteau Non. panneau avant : sélectionnez Il est fortement recommandé d’aligner les têtes d’impression (voir Alignement des têtes d’impression) après avoir résolu un bourrage, car le problème peut avoir été provoqué par leur mauvais alignement. Retour … Introduction Résolution des problèmes Support et encre Solutions Problèmes de qualité d’image Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support ✔ Marques d’encre sur le support • Lignes déformées • Lignes floues (l’encre “bave”) • Marques ou éraflures sur le papier glacé après l’impression • Traînées ou éraflures sur le support imprimé Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support ✔ Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide Lignes déformées • Le support est peut-être lui-même déformé. Cela peut se produire s’il a été utilisé ou stocké dans de mauvaises conditions d’environnement. • Reportez-vous à Caractéristiques d’environnement. Lignes floues (l’encre “bave”) • Vous avez peut-être réduit le temps de séchage sur le panneau avant pour accélérer le débit d’impression. Dans ce cas, réglez “Séchage” sur “Auto”. Pour plus d’informations sur le réglage du temps de séchage, reportez-vous à Kit encreur. Marques ou éraflures sur le papier glacé après l’impression Le papier glacé est extrêmement sensible à tout contact pouvant se produire immédiatement après l’impression avec le bac collecteur ou tout autre objet, selon la quantité d’encre déposée et les conditions d’environnement. Evitez tout contact avec le papier et manipulez-le avec précautions pendant le temps nécessaire. REMARQUE : les supports HP sont accompagnés d’une brochure Printer Tips (Astuces) qui comporte une section traitant des problèmes de supports. Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support ✔ Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide Traînées ou éraflures sur le support imprimé Ce problème peut se produire sur des supports couchés à base de papier si une grande quantité d’encre est déposée rapidement. Le support ne peut pas absorber l’encre assez vite et se déforme. Lorsque les têtes d’impression se déplacent sur le support, elles entrent en contact avec ce dernier et font des traînées sur l’image. 1. Appuyez sur la touche Annuler du panneau avant car le papier peut endommager les têtes d’impression si vous continuez d’imprimer. 2. Annulez la tâche d’impression depuis votre application. 3. Pour obtenir de meilleurs résultats, essayez d’appliquer les conseils suivants : • Utilisez les supports recommandés par HP. Si l’image que vous imprimez comporte des couleurs intenses, utilisez du papier couché à fort grammage HP. • Essayez d’augmenter les marges en repositionnant l’image sur la page depuis votre application logicielle. • Si vous avez sélectionné “l’option d’économie de support“ dans la section avancée du pilote HP- GL/2, essayez de désactiver l’option “Rotation auto” ou “Surf. enc.” (ou les deux). Si cela ne suffit pas à résoudre le problème, abandonnez le support que vous utilisez au profit d’un support autre que du papier, comme du film polyester transparent HP. Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support ✔ Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide Problèmes de chargement du papier Le panneau avant affiche en continu un message indiquant que le support est mal aligné ou mal positionné. Support en rouleau • Le rouleau est peut-être chargé à l’envers. Le papier doit se dérouler vers vous par le haut du rouleau (voir Chargement d’un support en rouleau). • Le papier est peut-être en biais. Le bord de droite doit être parallèle au trait bleu tracé sur le déflecteur avant du papier. • Vérifiez que le papier est enroulé étroitement autour du rouleau. • Vérifiez que le papier est correctement chargé sur la bobine (voir Installation d’un nouveau rouleau dans l’imprimante). Support en feuille • Le support en feuille doit être chargé en alignant le côté droit sur le trait bleu de la platine et le bord avant sur le trait bleu situé immédiatement derrière les cylindres d’entraînement (voir Chargement du support en feuille). • Le support est peut-être froissé ou déformé et ses bords ne sont peut-être pas rectilignes. • Si vous utilisez un support découpé à la main, les bords ne forment peut-être pas un angle droit ou ne sont pas lisses. N’utilisez pas de supports découpés manuellement, n’utilisez que du support en feuilles acheté. • Si le support est recourbé et que le bord remonte, il peut être difficile à charger. Ce sera plus facile s’il est recourbé vers le bas. Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support ✔ Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide Problèmes de sortie du support L’impression tombe par terre après avoir été coupée • Vérifiez que le bac est ouvert. • Ne laissez pas plus de vingt pages s’accumuler dans le bac collecteur. • Vérifiez que le rouleau est correctement chargé. Sinon, la courbure naturelle du support peut entraîner ce dernier à côté du bac et le faire tomber sur le sol. Les impressions ne s’empilent pas correctement dans le bac collecteur • Le rouleau arrive peut-être à sa fin. Dans ce cas, la courbure naturelle du support peut entraîner des problèmes d’empilement. Chargez un nouveau rouleau ou retirez les images manuellement dès qu’elles sont imprimées. • Si vous imprimez des pages de différentes tailles ou imbriquez des images de différentes tailles, les feuilles peuvent avoir du mal à s’empiler en raison de leurs formats différents. Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support Options de l’imprimante Divers Erreurs d’images✔ Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide Erreurs d’images • L’image est incomplète Indique la procédure à suivre si l’impression est vide, partielle ou en cas de troncage. • L’image imprimée est incorrecte Explique pourquoi l’image : • se trouve réduite à une partie seulement de la surface d’impression, a subi une rotation inattendue, est inversée, est déformée ou incohérente, se superpose à une autre image, est imprimée sans que le format de page ou la commande de rotation n’aient été respectés. Autres sources d’informations Enumère d’autres sources d’informations sur les problèmes d’image. Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support Options de l’imprimante Divers Erreurs d’images✔ Autres problèmes L’image est incomplète • L’imprimante sort une feuille blanche • L’impression est partielle • L’image est tronquée • Une image imprimée dans le sens de la longueur est tronquée Index Pour obtenir de l’aide Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support Options de l’imprimante Divers Erreurs d’images✔ Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide L’imprimante sort une feuille blanche Si le langage graphique est paramétré sur Auto sur le panneau avant (valeur par défaut), essayez les autres options : (PostScript ou HP-GL/2) selon le type de fichier, etc., et envoyez de nouveau le fichier à l’impression. L’impression est partielle • Avez-vous appuyé sur Annuler ou sur Avancer et Couper avant que toutes les données aient été reçues par l’imprimante ? Dans ce cas, vous avez mis fin à la transmission des données et devrez réimprimer la page (il n’est pas nécessaire normalement d’appuyer sur Avancer et Couper pour décharger l’image). • La valeur de Configuration E/S > Délai d’E/S n’est peut-être pas assez élevée. Vous pouvez augmenter ce délai sur le panneau avant, puis envoyer de nouveau l’impression. • Il peut y avoir un problème de communications entre l’ordinateur et l’imprimante. Vérifiez votre câble d’interface. • Vérifiez que les réglages de votre logiciel correspondent bien au format de page réel (impressions dans le sens de la longueur, par exemple). Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support Options de l’imprimante Divers Erreurs d’images✔ Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide L’image est tronquée • Ce problème révèle généralement une incohérence entre la surface d’impression réelle du support chargé et la surface d’impression définie dans le logiciel. Pour des conseils d’ordre général sur les surfaces d’impression et le format de page, reportez-vous à Surface d’impression. • Vérifiez la surface d’impression réelle du support que vous avez chargé (surface d’impression = format du support moins les marges). Pour obtenir des informations sur les formats de supports et les marges, reportez-vous à la section Surface d’impression. • Vérifiez la surface d’impression prise en compte par votre logiciel (où elle peut être appelée “zone imprimable” ou “surface imprimable”). Par exemple, certaines applications définissent des surfaces d’impression standard plus grandes que celles utilisées par cette imprimante. • Vérifiez que l’orientation du support est la même que celle définie dans votre logiciel. L’option du panneau avant Papier > Format pge > Rotation modifie l’orientation de l’impression et, sur les supports en rouleau, l’orientation de la page. C’est pourquoi une image à laquelle est appliquée une rotation sur un support en rouleau peut être légèrement tronquée pour respecter le format de page correct, comme expliqué dans Format. • Vous avez peut-être fait pivoter en orientation paysage une page qui était en orientation portrait sur un support dont la largeur est insuffisante. Par exemple, vous avez fait pivoter une page A1 sur un rouleau de largeur A1. • Si nécessaire, modifiez la surface d’impression dans votre logiciel. • Le fichier est peut-être trop volumineux pour la mémoire de l’imprimante. Une image imprimée dans le sens de la longueur est tronquée • Votre logiciel gère-t-il les impressions dans le sens de la longueur? • Avez-vous indiqué un format approprié de support dans le logiciel ? • Vérifiez que Format pge > Format est réglé sur Surf. enc. sur le panneau avant de l’imprimante. • La mémoire est peut-être insuffisante. Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support Options de l’imprimante Divers Erreurs d’images✔ Autres problèmes L’image imprimée est incorrecte • L’image est confinée dans une partie de la surface d’impression • L’image a subi une rotation inattendue • L’image est inversée par rapport à l’original • L’image imprimée est déformée ou incohérente • Une image se superpose à une autre sur la même feuille • Les réglages de plumes semblent sans effet • Les réglages de Format de page ou de Rotation ne fonctionnent pas Index Pour obtenir de l’aide Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support Options de l’imprimante Divers Erreurs d’images✔ Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide L’image est confinée dans une partie de la surface d’impression • Le format de page défini dans le logiciel est-il trop petit? • Votre logiciel considère-t-il que l’image se trouve dans un quadrant de la page? • Si ce n’est pas le cas, le problème provient d’une incompatibilité entre le logiciel et l’imprimante : • Le logiciel est-il configuré pour cette imprimante? Pour des conseils d’ordre général, reportez-vous au Poster d’installation. Pour des conseils spécifiques à votre logiciel, consultez la documentation fournie avec le pilote. Si vous n’avez toujours pas trouvé la solution, essayez de modifier le langage graphique sur le panneau avant (Configuration > Lang grph.). • L’image a subi une rotation inattendue • Vérifiez le réglage de Papier > Format pge > Rotation sur le panneau avant. • Si les fonctions File d’attente et Imbrication sont toutes deux ACTIVEES, les pages peuvent pivoter automatiquement pour économiser le support. Reportez-vous à Rotation d'une image L’image est inversée par rapport à l’original • Vérifiez le paramétrage de Papier > Format pge > Miroir sur le panneau avant. Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support Options de l’imprimante Divers Erreurs d’images✔ Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide L’image imprimée est déformée ou incohérente • Le câble d’interface reliant l’ordinateur à l’imprimante est peut-être défectueux. Essayez un autre câble pour voir si le problème se résout. • Si votre ordinateur est relié au port parallèle de l’imprimante, vérifiez que votre câble d’interface est bien un authentique câble parallèle HP. • Le problème se résoudra différemment selon les logiciels, les pilotes et les RIP que vous utilisez avec l’imprimante. Reportez-vous à la documentation utilisateur de votre revendeur pour plus d’informations. Une image se superpose à une autre sur la même feuille • La valeur Configuration E/S > Délai d’E/S est peut-être trop élevée. Réduisez-la dans le menu du panneau avant et réimprimez. Les réglages de plumes semblent sans effet • Soit vous les avez modifiés dans Paramètres plume/ Définir palette, mais oublié de sélectionner la palette dans Paramètres plume/ Palette. • Soit vous pensiez utiliser les paramètres de plumes définis dans le logiciel, mais Paramètres plume/ Palette n’est pas réglé sur Logiciel dans le menu du panneau avant. • Soit vous avez modifié le réglage des plumes sur le panneau avant mais l’imprimante n’en a pas tenu compte parce que le réglage n’a pas été modifié dans le pilote. Les réglages de Format de page ou de Rotation ne fonctionnent pas • L’imprimante ne peut pas faire pivoter une image tramée. Si votre fichier comporte des données tramées (généralement les images comportant des remplissages denses et des ombrés que vous avez numérisées dans votre logiciel), vous ne pouvez pas faire pivoter l’image. • Le pilote ne le permet pas. Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support Options de l’imprimante Divers Erreurs d’images✔ Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide Autres sources d’informations Si vous ne trouvez pas ici la solution à votre problème, vous trouverez de l’aide parmi les documents suivants : • La documentation fournie avec le pilote que vous utilisez pour gérer la sortie de votre application vers l’imprimante. Par exemple, la documentation en ligne et imprimée accompagnant les pilotes suivants fournis avec l’imprimante : – Pilotes HP DesignJet PostScript® pour Power Macintosh® et Macintosh® (QuickDraw™) – Pilotes HP DesignJet PostScript® pour applications Microsoft® Windows™ – Pilotes AutoCAD™ pour Windows – Pilotes Windows • La documentation du pilote HP-GL/2 fournie avec votre application. Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autresproblèmes✔ Index Pour obtenir de l’aide Autres problèmes • Problèmes de communication Décrit certains problèmes courants de communication entre l’ordinateur et l’imprimante que vous pouvez rencontrer. • Rien ne s’imprime Décrit certaines raisons pour lesquelles l’imprimante ne parvient pas à imprimer. • La durée d’impression est très longue Enumère les causes de ralentissement de l’imprimante. • La durée d’impression des pages imbriquées est très longue Explique pourquoi la durée d’impression des pages imbriquées est très longue. Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autresproblèmes✔ Index Pour obtenir de l’aide Problèmes de communication Les symptômes sont les suivants : • Le panneau avant n’affiche pas Traitement en cours lorsque vous envoyez un fichier à l’imprimante. • L’ordinateur affiche un message d’erreur lorsque vous essayez d’imprimer. • L’ordinateur ou l’imprimante se ”bloque” (devient inactif) lorsque la communication est établie. N’oubliez pas néanmoins que les images de grande taille peuvent mettre du temps à s’imprimer. • Votre image imprimée comporte des erreurs aléatoires ou inexplicables (lignes déplacées, graphiques partiels, etc.) Comment résoudre le problème : • Avez-vous sélectionné la bonne imprimante dans votre logiciel ? • L’imprimante fonctionne-t-elle correctement lorsqu’elle imprime à partir d’un autre logiciel ? • Si l’imprimante est connectée à un réseau, essayez d’imprimer en la branchant directement sur le port parallèle ou USB de l’ordinateur. • Si l’imprimante est reliée à votre ordinateur par l’intermédiaire d’autres appareils tels que boîtiers de commutation, boîtiers de mémoire tampon, adaptateurs ou convertisseurs de câbles, etc., essayez d’imprimer en la branchant directement sur votre ordinateur. • Essayez un autre câble d’interface. Pour plus d’informations sur les câbles acceptés, voir Spécifications de connexion. • Vérifiez que le langage graphique sélectionné est le bon (voir Changement de langage graphique). Mémoire et taille du fichier Il n’y a pas de relation directe entre la taille du fichier sur votre ordinateur et la mémoire nécessaire à l’imprimante pour imprimer ce fichier. En fait, en raison de la compression et de la complexité des fichiers, il est souvent impossible d’estimer la quantité de mémoire nécessaire. Ainsi, certaines grandes images s’imprimeront sans problème, alors que vous devrez peut-être ajouter de la mémoire pour en imprimer certaines plus petites. Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autresproblèmes✔ Index Pour obtenir de l’aide Rien ne s’imprime • Cela peut provenir d’un problème d’alimentation. Si l’imprimante est complètement inactive et si le voyant d’alimentation de l’imprimante est éteint, vérifiez que le cordon d’alimentation et correctement branché et que la prise secteur est alimentée. • Si vous utilisez un Macintosh et que la tâche ne s’imprime pas, vérifiez que le langage d’impression est bien réglé sur Postscript ou sur Automatique. Reportez-vous à Changement de langage graphique. • Le problème peut provenir du pilote de l’application. Votre logiciel est-il configuré pour cette imprimante? Pour des conseils d’ordre général, consultez le Poster d’installation. Pour des conseils spécifiques à votre logiciel, reportezvous à la documentation fournie avec le pilote. • Si l’ordinateur est relié au port parallèle ou USB de l’imprimante et si vous essayez d’imprimer un fichier PostScript codé en binaire, il ne s’imprimera pas. En effet, les ports parallèle et USB n’acceptent que les fichiers PostScript ASCII. Le panneau avant affiche le message “Erreur de traitement de la tâche Annulation impression”. Vous devrez alors configurer votre application pour qu’elle code le fichier en ASCII et non en binaire, puis renvoyer le fichier par le port parallèle ou USB. Vous pouvez également brancher votre ordinateur sur la connexion réseau de votre imprimante et envoyer de nouveau le fichier PostScript en binaire. • Le fichier est peut-être trop volumineux pour la mémoire de l’imprimante. C’est le cas si le panneau avant affiche “Mémoire pleine - Données perdues”. Vérifiez si votre ordinateur n’affiche pas un message d’erreur ; certains pilotes permettent de choisir un autre mode d’impression. Envoyez à nouveau le fichier à l’impression. • Si les problèmes persistent, reportez-vous à la section Pour obtenir de l’aide. Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autresproblèmes✔ Index Pour obtenir de l’aide La durée d’impression est très longue • Avez vous choisi Amélioré comme qualité d’impression sur le panneau avant ? Ce mode entraîne une impression plus lente. • Avez-vous spécifié le bon type de support lorsque vous avez chargé ce dernier ? Pour plus de détails sur les types de support à sélectionner sur le panneau avant, reportez-vous à Types de papier. Pour savoir quel type de support est actuellement sélectionné sur l’imprimante, consultez Informations sur les papiers en rouleau ou en feuille. • La tête d’impression a peut-être besoin d’être remplacée. Voir Changement de tête d’impression. • Avez vous réglé Séchage sur Manuel dans le menu du panneau avant? Réglez-le sur Auto. Voir Kit encreur. • Si l’imprimante est en mode Rapide et si le fichier en cours d’impression comporte des surfaces très denses, l’imprimante peut ralentir pour laisser l’encre sécher. La durée d’impression des pages imbriquées est très longue Modifiez le délai d’imbrication. Voir Combien de temps l'imprimante attend-elle un autre fichier ? Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autres problèmes Pour obtenir de l’aide • Assistance clientèle HP Informations sur le programme de l’Assistance clientèle HP. • Que faire avant de nous appeler? Informations sur ce qu’il faut faire avant de contacter votre centre local d’Assistance clientèle HP. • HP DesignJet Online Comment obtenir de l’aide et bien d’autres informations sur le World Wide Web. Index Pour obtenir de l’aide ✔ Introduction Résolution des problèmes Support et encre Solutions Problèmes de qualité d’image Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide ✔ Assistance clientèle HP Votre partenaire stratégique en matière d’assistance, HP s’efforce de vous aider à exercer votre activité dans de bonnes conditions. L’Assistance clientèle HP met à votre disposition un système d’assistance vous permettant de tirer le meilleur parti de votre HP DesignJet. Les coordonnées de votre centre local d’Assistance clientèle HP figurent dans la brochure Assistance Clientèle HP fournie avec l’imprimante. L’Assistance clientèle HP fournit une expertise complète en matière d’assistance et exploite les nouvelles technologies dans le but de fournir des services de qualité à sa clientèle. Ces services comprennent la configuration et l’installation, la fourniture d’outils de dépannage, la mise à jour de la garantie, la réparation et l’échange, l’assistance par téléphone et par Internet, les mises à jour, ainsi que l’auto-maintenance. Pour en savoir plus sur l’Assistance clientèle HP, consultez notre site à l’adresse : www.hp.com/go/support. Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image Solutions Problèmes de fournitures Panneau avant Problèmes de support Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide ✔ Que faire avant de nous appeler? 1. Relisez les suggestions de dépannage de cette section : – Dans la documentation du pilote concerné fourni avec l’imprimante (pour les utilisateurs imprimant des fichiers PostScript ou travaillant sous Microsoft Windows). – Si vous avez installé des pilotes ou des RIP d’autres fournisseurs, reportez-vous à leur documentation utilisateur. 2. Si le problème semble lié à votre application, contactez le fournisseur du logiciel. 3. Si cela ne suffit pas, reportez-vous à la brochure Service d’assistance HP accompagnant l’imprimante. Elle comporte une liste complète des différents services d’assistance qui pourront vous aider à résoudre les problèmes liés à l’imprimante. 4. Si vous appelez un centre Hewlett-Packard, munissez-vous au préalable des informations suivantes pour que nous puissions répondre plus rapidement à vos questions : – Numéros de modèle et de série de l’imprimante utilisée (figurent sur une étiquette à l’arrière de l’imprimante). – Ordinateur utilisé. – Matériel ou logiciels spéciaux utilisés (spouleurs, réseaux, boîtiers de commutation, modems, pilotes spéciaux, par exemple). – Câble utilisé (numéro de pièce) et endroit où vous l’avez acheté. – Type d’interface utilisé sur votre imprimante (parallèle ou réseau). – Nom et version du logiciel que vous utilisez. – S’il s’agit d’une erreur système, un numéro d’erreur est indiqué. Notez ce numéro et gardez-le à portée de la main. Voir Rien ne s’imprime. Introduction Résolution des problèmes Support et encre Problèmes de qualité d’image Panneau avant Solutions Problèmes de fournitures Problèmes de support Options de l’imprimante Erreurs d’images Divers Autres problèmes Index Pour obtenir de l’aide ✔ HP DesignJet Online Un accès direct à HP et aux informations dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. Enregistrez-vous maintenant ! www.hp.com/go/designjet HP DesignJet Online est un “club d’utilisateurs” gratuit sur Internet, réservé aux utilisateurs de HP DesignJet. Une fois enregistré, l’utilisateur dispose d’un accès illimité à toute une gamme de services vraiment utiles, puisqu’il s’agit d’un site non commercial. Les informations fournies par HP aux utilisateurs incluent : • une lettre trimestrielle centrée sur des conseils d'utilisation, des informations techniques et des exemples d'utilisation des imprimantes HP DesignJet dans le monde entier, • des informations complètes sur tous les centres d'assistance clientèle HP, • un outil de dépannage en ligne : Diagnostic HP DesignJet , • un calendrier des événements et programmes liés à HP DesignJet, • un accès en ligne à des vidéos de formation et à une sélection de documents utilisateur, • des informations immédiates sur les nouveaux produits. Les utilisateurs peuvent communiquer avec HP de plusieurs façons : • en envoyant leurs commentaires sur les fonctionnalités HP DesignJet, • en accédant à l'assistance clientèle HP via l'outil de diagnostic, pour obtenir de l'aide de HP, • en posant des questions techniques à des experts de l'industrie sur l'impression grand format. Enfin, les utilisateurs peuvent communiquer entre eux. Ils ont la possibilité de gagner des prix en envoyant des histoires à succès en rapport avec la HP DesignJet et d’accéder à un forum de discussion où ils peuvent partager des recommandations pratiques et obtenir des conseils. HP DesignJet Online est disponible en français, anglais, allemand, italien, espagnol et portugais. Introduction Support et encre Panneau avant Solutions Structure des menus Panneau avant Options de l’imprimante Navigation dans le système de menus Divers Index Description des messages Panneau avant Le panneau avant de l’imprimante constitue une interface conviviale qui vous donne accès à un ensemble complet de fonctions d’impression. Il vous apporte également des informations constamment à jour sur les éléments du kit encreur. • Panneau avant • Structure des menus • Navigation dans le système de menus • Description des messages Introduction Support et encre Panneau avant ✔ Panneau avant Solutions Structure des menus Options de l’imprimante Divers Navigation dans le système de menus Index Description des messages Panneau avant Le panneau avant de l’imprimante constitue le principal moyen de modifier le fonctionnement de l’imprimante indépendamment des commandes logicielles fournies par l’application utilisée. Il est composé des zones fonctionnelles suivantes : Bloc d’affichage Touches de navigation Touches d’action Introduction Support et encre Panneau avant ✔ Panneau avant Solutions Structure des menus Options de l’imprimante Divers Navigation dans le système de menus Index Description des messages Touches de navigation La partie affichage se compose d’un bloc d’affichage à cristaux liquides et de cinq touches de navigation : Ces touches permettent de se déplacer parmi les menus qui apparaissent sur le bloc d’affichage : • Les touches Haut et Bas permettent de faire défiler les éléments d’une liste de menus. • La touche Menu permet de revenir à l’écran principal. Elle annule toutes les sélections qui n’ont pas été validées à l’aide de la touche Entrée. • La touche Retour vous permet de revenir à l’écran précédent. • La touche Entrée permet de sélectionner un élément de menu pour l’activer. S’il est nécessaire de sélectionner d’autres éléments, cette touche vous permet d’accéder au menu correspondant ; sinon, elle permet de revenir à l’écran précédent. Haut Bas Retour Menu Entrée Introduction Support et encre Panneau avant ✔ Solutions Structure des menus Panneau avant Options de l’imprimante Navigation dans le système de menus Divers Index Description des messages Bloc d’affichage Le bloc d’affichage du panneau avant affiche le menu principal (les éléments affichés peuvent varier). 5(0$548( il est possible à tout moment d’accéder au menu principal en appuyant sur la touche Menu. Après un court délai, le bloc d’affichage revient toujours au menu principal, le menu Gestion d’impr. étant actif. menu actif icône du menu Papier icône du menu Encre icône du menu Gestion d'impr. (actif) message d’information icône du menu de configuration Reportez-vous à la section Exemple de navigation pour obtenir un exemple de navigation dans le menu Gestion d’impr. message d’erreur Introduction Support et encre Panneau avant ✔ Solutions Structure des menus Panneau avant Options de l’imprimante Divers Navigation dans le système de menus Index Description des messages Touches d’action La touche Annuler annule l’opération que l’imprimante est en train d’effectuer (impression ou préparation à l’impression). Elle annule également la sélection de menu courante et permet de retourner au menu principal si une option de menu apparaît en surbrillance. La touche Avancer et couper permet d’éjecter la feuille ou de faire avancer et de découper le rouleau. Annuler Avancer et couper Introduction Support et encre Panneau avant Solutions Structure des menus Panneau avant ✔ Options de l’imprimante Navigation dans le système de menus Divers Index Description des messages Structure des menus Le panneau avant affiche les quatre catégories d’options de menu, représentées par des icônes spécifiques. Cliquez sur une icône pour afficher la structure de son menu. • Menu Papier • Menu Encre • Menu Gestion d’impr. • Menu de configuration Introduction Support et encre Panneau avant Solutions Structure des menus Panneau avant ✔ Options de l’imprimante Navigation dans le système de menus Divers Index Description des messages Menu Papier Cliquez sur un élément de menu pour accéder à la rubrique correspondante. Load/Unload Rollrouleau Charger/Décharger Paper Papier Load/Unload Sheet Charger/Décharger feuille Select paper Sélect. typetype papier Bright White Inkjet Paper Jet encre blc brillant Cutter Couteau ON/OFF OUI/NON Page Format Format pge Size Format Advance Calibration Etalonnage avancé Plain Paper Papier normal Automatic Auto Vellumvélin Papier Inked Surf. area enc. Natural Tracing Paper Papier calque naturel ANSI ANSI Best ANSIANSI amél.A…E A…E Translucent Papier calqueBond ISO ISO Best ISO …A0 ISO amél. …A0 Clear film Film polyester transp JIS JIS Best JIS …B1 JIS amél. …B1 Matte film Poly transparent mat ARCH ARCH Best ARCH ARCH amél.…E1 …E1 Coated Paper Papier couché Oversize Surdim. Over A2, Over A1 A2 surdim. , A1 surdim. Heavy Coated Paper Couché (fort gram.) Extra Extra 100cm x 140cm, 140cm, … … Rotate Rotation 0,0,90, 90,180, 180,270 270 Mirroring Miroir On/off Oui/Non High-Gloss Papier photo Photo glacé Posterposter Paper Papier Canvas Canevas Create Créer pattern motif Measure Mesurerpattern motif Restore factory Paramètres d'usine Menu item depends the L'élément du menu on dépend type of media loadedchargé du type de support Apparaît si duifsupport chargé Only shown media est is loaded Items always shown Apparaît toujours Introduction Support et encre Panneau avant Solutions Panneau avant Structure des menus ✔ Options de l’imprimante Divers Navigation dans le système de menus Description des messages Menu Encre Cliquez sur un élément de menu pour accéder à la rubrique correspondante. Encre Informations Cartouches d'encre Niveaux d'encre Têtes d'impression Tête d'impression cyan Cartouche cyan Etalonnage couleur Etat Tête d'impr. magenta Cartouche magenta Dépannage Etalonner le papier Tête d'impression jaune Cartouche jaune Réinitialiser Tête d'impression noire Cartouche noire Aligner têtes d'impr. Standard (4 min 30 s) Remplacer têtes d'impr. Spécial (11 minutes) Remplacement cartouche Paramètres couleur Couleur/monochrome RVB Couleur Natif Niveau de gris sRVB Noir véritable CMJN Intention de rendu Séchage Native/Device CMYK Perceptif Swop Saturation Euroscale Colorimétrie TOYO Auto DIC Aucun Manuel 1, 2 … , 99 minutes Index Introduction Support et encre Panneau avant Panneau avant Solutions Structure des menus ✔ Options de l’imprimante Divers Navigation dans le système de menus Menu Gestion d’impr. Cliquez sur un élément de menu pour accéder à la rubrique correspondante. Gestion d'impr. File d'att\\Exemplaires N° tâche (nb copies) / File d'attente vide Copies 1, 2, … , 99 Faire passer au début Annuler Autres tâches Supprimer File d'attente OUI/NON Param. imbrication Imbrication OUI/NON Attente 1, 2, … , 99 minutes Les éléments du menu dépendent de l'état de la tâche dans la file ou de l'état de la tâche sélectionnée 0, 1, … , 99 Index Description des messages Introduction Support et encre Panneau avant Solutions Structure des menus Panneau avant ✔ Options de l’imprimante Navigation dans le système de menus Divers Index Description des messages Menu de configuration Cliquez sur un élément de menu pour afficher la rubrique correspondante. Aide Qualité impr. Options avancées Amél. Optimiser pour Param. qualité Amél. Dessin au trait/texte Normal Images Rapide Par défaut Détail maximal Param. qualité Rapide Par défaut Vitesse réduite INFORMATIONS IMPRIMANTE Numéro du modèle, Numéro de série, ID service, Rév. microlog., Rév. accessoire, Papier util., Encre utilisée (c, m, j , n), Usage axe scan, Usage axe papier, Usure poste entret., Usage crachoir, Usage galet maintien, Usage couteau, Usage encre. Afficher Imprimer Auto Lang grph. Paramètres PS Echelle PS 100% - 419%, A la page Postscript Codage Auto HPGL/2 ASCII CALS/G4 Binaire Paramètres HPGL/2 Autres options de menu Palette Logiciel, Usine, Palette A, B Définir palette Palette A, Palette B Plume n° 0 … 15 Epaisseur 0,13 ... 12,0mm Usine Plume n° 0 … 15 Epaisseur 0,13 ... 12,0mm Fusion Oui/Non Introduction Support et encre Panneau avant Solutions Structure des menus Panneau avant ✔ Options de l’imprimante Navigation dans le système de menus Divers Index Description des messages Menu de configuration (suite) Cliquez sur un élément de menu pour accéder à la rubrique correspondante. Options de menu précédentes Réglage d'E/S ID carte Aucune carte E/S / Contents provided by card Configuration carte Aucune carte E/S Configuration Avancées Délai d'E/S Panneau avant Fichier journal Outils de maintenance 30 sec, … , 30 min Langue Avertisseur OUI/NON Contraste 0%, 5%, … , 100% Altitude Réinitialiser carte English, Deutsch, Español, Français, Italiano, (japonais), Português, (coréen), (chinois simplifié),(chinois traditionnel), … 0-1000m Têtes d'impression 1000m - 2000m Erreurs >2000m Tests de maintenance Etalonnage maintenance Utilitaires maintenance Apparaît toujours Eléments masqués dont l'accès dans le menu de configuration nécessite une certaine combinaison de touches Introduction Support et encre Panneau avant Solutions Panneau avant Options de l’imprimante Navigation dans le système de menus ✔ Structure des menus Divers Index Description des messages Navigation dans le système de menus A partir du niveau de base, vous pouvez accéder aux différents menus à l’aide des touches de navigation. Chaque élément de menu suivi de «>» (supérieur à) indique la présence d’un sous-menu. Appuyez sur Retour pour revenir au niveau de menu précédent sans que les modifications effectuées ne soient appliquées. Appuyez sur Haut et Bas pour faire défiler dans un sens ou dans l’autre les menus ou leurs options. Appuyez sur Menu pour retourner au niveau de base sans que les modifications effectuées ne soient appliquées. Les quatre icônes des principaux menus s’affichent. Appuyez sur Entrée pour : • Valider un menu et passer à celui de niveau inférieur. • Modifier la valeur de l’élément de menu sélectionné. Reportez-vous à Exemple de navigation pour un bref aperçu du système de menus. Introduction Support et encre Panneau avant Solutions Panneau avant Structure des menus Options de l’imprimante Divers Navigation dans le système de menus ✔ Index Description des messages Exemple de navigation Cette section présente un exemple général de navigation dans les menus pour la configuration d’une option d’impression spécifique. Réglage du temps de séchage sur trois minutes Le schéma illustrant la structure du Menu Encre indique que le chemin de l’option de réglage du temps de séchage est le suivant : Menu Encre Séchage Utilisez la procédure suivante pour régler le temps de séchage de l’encre sur trois minutes. Exemple de navigation : réglage du temps de séchage Action 1. Appuyez sur les touches Haut et Bas pour mettre l’icône du menu Encre en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Entrée pour accéder au menu Encre. Affichage *5$3+,48( 0$148$17 *5$3+,48( 0$148$17 Résultat L’icône du menu Encre s’affiche en surbrillance : vous pouvez sélectionner l’une de ses options. Le menu Encre s’affiche : vous pouvez sélectionner le temps de séchage. Suite… Introduction Support et encre Panneau avant Solutions Structure des menus Panneau avant Options de l’imprimante Divers Navigation dans le système de menus ✔ Index Description des messages Exemple de navigation : réglage du temps de séchage (suite) Action Affichage Résultat 3. A l’aide des touches Haut et Bas , mettez le menu Séchage en surbrillance. L’option Séchage s’affiche en surbrillance. 4. Appuyez sur Entrée pour accéder au menu Séchage. Le menu Séchage s’affiche : vous pouvez sélectionner le temps de séchage approprié. 5. A l’aide des touches Haut et Bas , mettez le menu Manuel en surbrillance. L’option Manuel s’affiche en surbrillance. Précédent… Suite… Introduction Support et encre Panneau avant Solutions Structure des menus Panneau avant Options de l’imprimante Divers Navigation dans le système de menus ✔ Index Description des messages Exemple de navigation : réglage du temps de séchage (suite) Action Affichage Résultat 6. Appuyez sur la touche Entrée pour accéder au menu de réglage du temps de séchage Manuel. Le menu de réglage du temps de séchage Manuel s’affiche : vous pouvez sélectionner le temps de séchage approprié. 7. Appuyez une fois sur la touche Haut pour sélectionner deux minutes. Le menu du temps de séchage Manuel est réglé sur deux minutes. 8. Appuyez sur Entrée pour régler le temps de séchage sur deux minutes. Si l’avertisseur du panneau avant est réglé sur Oui, un signal sonore bref confirme la prise en compte de la modification. Une coche () à droite du champ indique que la valeur est validée. Précédent… Suite… Introduction Support et encre Panneau avant Solutions Structure des menus Panneau avant Options de l’imprimante Divers Navigation dans le système de menus ✔ Description des messages Exemple de navigation : réglage du temps de séchage (suite) Action 9. Appuyez sur la touche Début pour retourner au menu de base. Précédent… Affichage Index Résultat Le menu Encre s’affiche. Introduction Support et encre Panneau avant Solutions Structure des menus Panneau avant Options de l’imprimante Navigation dans le système de menus Divers Index Description des messages ✔ Description des messages Voici une liste des messages d’erreur qui peuvent s’afficher sur le panneau avant. Lorsqu’une action est nécessaire, elle est indiquée en italique dans la colonne Explication et action à entreprendre. Les messages sont classés par ordre alphabétique. Vous trouverez les autres messages du panneau avant, tels que ceux qui invitent l’utilisateur à effectuer une action particulière, dans les sections de ce document consacrées aux différentes procédures. Messages du panneau avant Message Explication et action à entreprendre Alignement requis pour les têtes d'impression. Appuyer sur Entrée pour aligner Les têtes d’impression doivent être alignées. Appuyez sur Entrée pour les aligner. Voir Alignement des têtes d’impression. Alignement requis pour les têtes d'impression. Charger papier, lancer l'alignement des têtes. Appuyer sur Entrée pour terminer Les têtes d’impression doivent être alignées. Appuyez sur Entrée pour continuer. Chargez du papier en rouleau ou en feuille puis sélectionnez Aligner têtes d'impr. dans le menu Encre. Voir Alignement des têtes d’impression. Attention : étalon. couleur inexistant sur type papier Les procédures d’étalonnage de la couleur n’ont pas été effectuées pour ce type de papier. Le système est configuré pour effectuer ces procédures. Pour étalonner la couleur pour le type de papier chargé, sélectionnez Encre Etalonnage couleur Etalonner le papier. Pour consulter les autres messages, appuyez sur la touche Page suivante Introduction Support et encre Panneau avant Solutions Structure des menus Panneau avant Options de l’imprimante Navigation dans le système de menus Divers Index Description des messages Messages du panneau avant Message Explication et action à entreprendre Attention : têtes d'impr. non alignées Les têtes d’impression n’ont pas été alignées depuis le dernier remplacement. Il est recommandé d’aligner les têtes d’impression. Pour ce faire, sélectionnez Aligner têtes d'impr. dans le menu Encre. Bord droit trop éloigné de ligne de chargement Appuyer sur Entrée pour réessayer Appuyer sur Annuler pour interrompre Lors du chargement de la feuille, l’imprimante a détecté que le papier était trop à gauche. Le papier doit être aligné sur le trait bleu situé sur le côté droit de la platine. Vous pouvez appuyer sur Entrée pour relancer la procédure de chargement, ou appuyer sur Annuler pour l’annuler. Bord droit trop éloigné de ligne de chargement Appuyer sur Entrée pour réessayer Appuyer sur Annuler pour interrompre Lors du chargement d’un rouleau, l’imprimante a détecté que le papier était trop à gauche. Le papier doit être aligné sur le trait bleu situé sur le côté droit de la platine. Vous pouvez appuyer sur Entrée pour relancer la procédure de chargement, ou appuyer sur Annuler pour l’annuler. Bord droit trop éloigné de la ligne de chargement Appuyer sur Entrée pour réessayer Appuyer sur Annuler pour interrompre Lors du chargement d’un rouleau, l’imprimante a détecté que le papier était en dehors des marges de chargement. Vous pouvez appuyer sur Entrée pour relancer la procédure de chargement, ou appuyer sur Annuler pour l’annuler. Pour consulter les autres messages, appuyez sur la touche Page suivante ✔ Introduction Support et encre Panneau avant Solutions Structure des menus Panneau avant Options de l’imprimante Navigation dans le système de menus Divers Index Description des messages Messages du panneau avant Message Explication et action à entreprendre Bord non détecté Vérifier que la feuille n’est pas transparente Appuyer sur Entrée pour réessayer, sur Annuler pour interrompre L’imprimante n’a pas détecté le bord latéral du papier lors du chargement d’une feuille. Il se peut que vous ayez chargé un support transparent ; seuls les supports opaques sont acceptés. Vous pouvez appuyer sur Entrée pour relancer la procédure de chargement, ou appuyer sur Annuler pour l’annuler. Bord roul. introuvable Vérifier que le bord n’est pas transparent Appuyer sur Entrée pour réessayer Appuyer sur Annuler pour interrompre L’imprimante n’a pas détecté le bord latéral du papier lors du chargement du rouleau. Il se peut que vous ayez chargé un support transparent ; seuls les supports opaques sont acceptés. Vous pouvez appuyer sur Entrée pour relancer la procédure de chargement, ou appuyer sur Annuler pour l’annuler. Bourrage 1. Ouvrir capot 2. Eteindre l’imprimante 3. Dégager chemin papier 4. Allumer l’imprimante 5. Aligner têtes d'impr. Du papier est coincé dans l’imprimante (l’un des moteurs s’est bloqué, probablement en raison d’un bourrage papier). Suivez la procédure décrite à la section Dégagement d’un bourrage papier. Une fois le bourrage éliminé, il est recommandé de réaligner les têtes d’impression, celles-ci s’étant probablement décalées à l’occasion du bourrage. Cartouches hors d’usage en jours : nn Une ou plusieurs cartouches arrivent à expiration. nn correspond au nombre de jours restant avant la date d’expiration de la cartouche susceptible d’arriver à expiration la première. Les cartouches arrivant à expiration sont indiquées sous le message. Pour une description de la procédure de remplacement, voir Remplacement d’une cartouche d’encre. Pour consulter les autres messages, appuyez sur la touche Page suivante ✔ Introduction Support et encre Panneau avant Solutions Structure des menus Panneau avant Options de l’imprimante Navigation dans le système de menus Divers Index Description des messages Messages du panneau avant Message Explication et action à entreprendre Erreur d’alignement Appuyez sur Entrée pour continuer Une erreur est survenue lors de l’alignement des têtes d’impression. Celui-ci est interrompu. Appuyez sur la touche Entrée. Erreur d’étalonnage Appuyez sur Entrée pour continuer Une erreur est survenue lors de l’étalonnage du système de couleurs. Appuyez sur la touche Entrée. Erreur d’alignement due aux têtes d'impression. Appuyer sur Entrée pour indiquer les têtes défectueuses Une erreur s’est produite pendant la procédure d’alignement en raison de têtes d’impression ne fonctionnant pas correctement. L’alignement a été interrompu. Appuyez sur Entrée. Erreur tête d'impr. Faible qualité d'impr. Une ou plusieurs têtes d’impression posent un problème. Vous pouvez toutefois continuer à les utiliser. Le problème a été détecté pendant la procédure d’alignement des têtes d’impression ou de dépannage. Si vous avez effectué la procédure, le système n’a pas pu nettoyer entièrement les têtes d’impression. Suivez la procédure décrite à la section Procédure de dépannage pour résoudre les problèmes de qualité d’image qui peuvent se poser. Vous pouvez également remplacer les têtes d’impression (voir Changement de tête d’impression). Pour consulter les autres messages, appuyez sur la touche Page suivante ✔ Introduction Support et encre Panneau avant Solutions Structure des menus Panneau avant Options de l’imprimante Navigation dans le système de menus Divers Index Description des messages Messages du panneau avant Message Explication et action à entreprendre Erreur. Sélectionner Rempl. têtes d'impr Les têtes d’impression signalées par les croix clignotantes sont absentes ou ne fonctionnent pas correctement. Les quatre icônes correspondent, de droite à gauche, aux têtes d’impression cyan (), noir (), magenta () et jaune (). Pour connaître la procédure de remplacement, voir Changement de tête d’impression. Etalonnage de l'avancée de papier conseillé. Appuyer sur Entrée pour étalonner Ce message vous conseille d’effectuer la procédure d’étalonnage de l’avancée de papier pour obtenir une qualité d’impression optimale. Appuyez sur Entrée pour créer le motif étalon. Voir Etalonnage de l’avancée. Etalonnage de l'avancée de papier conseillé. Charger papier pour lancer l'étalonnage. Appuyer sur Entrée pour terminer Ce message vous conseille d’effectuer la procédure d’étalonnage de l’avancée de papier pour obtenir une qualité d’impression optimale. Chargez du papier (en feuille ou en rouleau) puis sélectionnez Etalonnage avancé dans le menu Papier. Voir Etalonnage de l’avancée. Etalonnages machine nécessaires Consulter le manuel pour les instructions. Les données d’étalonnage de la couleur correspondant au papier chargé ont été perdues. Suivez la procédure décrite à la section Etalonnage de l’avancée. Pour consulter les autres messages, appuyez sur la touche Page suivante ✔ Introduction Support et encre Panneau avant Solutions Structure des menus Panneau avant Options de l’imprimante Navigation dans le système de menus Divers Index Description des messages Messages du panneau avant Message Explication et action à entreprendre Feuille non chargée. Charger feuille avec motif imprimé. L’imprimante tente de numériser le motif d’étalonnage mais le support n’est pas chargé. Chargez la feuille imprimée lors de l’étape Créer motif de la procédure d’étalonnage. Feuille trop longue Vérifier que ce n’est pas un rouleau Appuyer sur Entrée pour réessayer, sur Annuler pour interrompre La feuille que vous souhaitez charger dans l’imprimante est trop longue. Vérifiez qu’il ne s’agit pas d’un rouleau. Vous pouvez appuyer sur Entrée pour essayer de recharger la feuille, ou appuyer sur Annuler pour arrêter la procédure. Si le papier est en rouleau, suivez les instructions de la procédure Chargement d’un support en rouleau. Format de papier inconnu. Recharger le papier Le format de papier (rouleau ou feuille) chargé dans l’imprimante est inconnu. Pour résoudre le problème, chargez de nouveau le papier dans l’imprimante en suivant la procédure normale. Voir Chargement d’un support en rouleau ou Chargement du support en feuille. HP n’est pas responsable des dommages liés à l’usage d’encre non HP OUI NON L’imprimante a détecté qu’une ou plusieurs cartouches d’encre n’étaient pas de la marque HP. Votre garantie ne s’applique que si vous utilisez de l’encre HP. Aucun dommage de l’imprimante provoqué par l’utilisation de cartouches non HP ne peut engager la responsabilité de Hewlett-Packard. Pour remplacer les cartouches non HP, sélectionnez Oui et appuyez sur Entrée. Dans le cas contraire, choisissez Non et appuyez sur Entrée pour continuer. Pour consulter les autres messages, appuyez sur la touche Page suivante ✔ Introduction Support et encre Panneau avant Solutions Structure des menus Panneau avant Options de l’imprimante Navigation dans le système de menus Divers Index Description des messages Messages du panneau avant Message Explication et action à entreprendre HP n’est pas responsable des dommages causés par l'usage de têtes non HP OUI NON L’imprimante a détecté qu’au moins une tête d’impression n’était pas un produit HP. Aucun dommage de l’imprimante provoqué par l’utilisation de cartouches non HP ne peut engager la responsabilité de Hewlett-Packard. Pour remplacer les têtes d’impression non HP, choisissez Remplacer et appuyez sur Entrée. Dans le cas contraire, choisissez Non et appuyez sur Entrée pour continuer. Initialisation kit encreur impossible. Prendre contact avec un représentant HP. Le système n’a pas pu mener l’initialisation à son terme. Appelez un représentant HP pour obtenir une assistance technique. Installer les cartouches manquantes et remplacer les cartouches vides avant de remplacer les têtes d’impression Vous avez essayé de remplacer des têtes d’impression mais l’imprimante a détecté que des cartouches étaient vides et d’autres manquantes. Vous devez remplacer les cartouches vides et installer les cartouches manquantes avant de remplacer les têtes d’impression. Suivez la procédure décrite à la section Remplacement d’une cartouche d’encre. Appuyez sur Entrée ou Annuler pour continuer. Installez les cartouches manquantes avant de remplacer les têtes d’impression Vous avez essayé de remplacer des têtes d’impression mais l’imprimante a détecté une ou plusieurs cartouches manquantes. Elles doivent être installées avant que vous puissiez remplacer les têtes d’impression. Suivre la procédure décrite à la section Changement de tête d’impression. Appuyez sur Entrée ou Annuler pour continuer. Pour consulter les autres messages, appuyez sur la touche Page suivante ✔ Introduction Support et encre Panneau avant Solutions Structure des menus Panneau avant Options de l’imprimante Navigation dans le système de menus Divers Index Description des messages Messages du panneau avant Message Explication et action à entreprendre Les CARTOUCHES doivent être fonctionnelles. Remplacez-les avant de remplacer les têtes d'impr. Lors de la procédure de remplacement des têtes d’impression, l’imprimante a détecté que certaines cartouches d’encre n’étaient pas fonctionnelles. Vous devez remplacer les cartouches d’encre avant de remplacer les têtes d’impression. Remplacez les cartouches d’encre défectueuses ou vides, ou bien installez les cartouches manquantes, avant de remplacer les têtes d’impression. Voir Remplacement d’une cartouche d’encre et Changement de tête d’impression. LES TETES D'IMPRESSION ne fonctionnent pas Remplacer TETES D'IMPR. Annuler impression L’imprimante a tenté d’imprimer un document mais a détecté un problème au niveau des têtes d’impression. A ce stade, vous pouvez remplacer les têtes d’impression ou annuler l’impression. Sélectionnez l’option souhaitée et appuyez sur Entrée. Si vous décidez de procéder au remplacement, vous recevrez un message vous indiquant les têtes d’impression manquantes ou défectueuses. L'utilitaire de dépannage a besoin de papier pour réaliser une impression de diagnostic. L’utilitaire de dépannage a détecté que l’imprimante était à cours de papier. Chargez du papier en rouleau. Motif introuvable. Charger de nouveau. L’imprimante tente de numériser le motif d’étalonnage mais ce motif est introuvable. Chargez de nouveau le motif imprimé lors de l’étape Créer motif de la procédure d’étalonnage. Option indisponible pour le moment Vous avez sélectionné une option qui n’est pas disponible pour le moment (l’imprimante étant occupée ou bien à cours d’encre ou de papier, etc.). Pour consulter les autres messages, appuyez sur la touche Page suivante ✔ Introduction Support et encre Panneau avant Solutions Structure des menus Panneau avant Options de l’imprimante Navigation dans le système de menus Divers Index Description des messages Messages du panneau avant Message Explication et action à entreprendre Ouvrir le capot et vérifier l’installation des têtes d’impression de configuration Les têtes de configuration doivent être installées lors de l’initialisation du système, qui se produit après le branchement de l’imprimante sur le secteur. Ces têtes spéciales ne sont pas destinées à l’impression, mais doivent être présentes au moment de la mise sous tension de l’imprimante. L’imprimante a détecté qu’elles n’étaient pas installées correctement. Ouvrez le capot et suivez les instructions indiquées pour réinstaller ou repositionner les têtes de configuration. Si les têtes d’impression de configuration ne sont pas disponibles ou si vous ne parvenez pas à les installer correctement, contactez HP pour obtenir des conseils. Ouvrir le capot et vérifier que celui des têtes d’impression est correctement fermé Vous avez changé une ou plusieurs têtes d’impression et l’imprimante a détecté que le capot des têtes d’impression était mal fermé. Ouvrez le capot de l’imprimante et vérifiez celui des têtes d’impression. La procédure est décrite à la section Changement de tête d’impression. Remarque : il se peut que ce message s’affiche également en cas de bourrage, lorsque l’imprimante ne parvient pas à déterminer l’origine du problème. Dans ce cas, il vous faudra peut-être mettre l’imprimante hors tension, voire débrancher le câble d’alimentation de la machine, pour résoudre le problème. Voir Dégagement d’un bourrage papier. Pour consulter les autres messages, appuyez sur la touche Page suivante ✔ Introduction Support et encre Panneau avant Solutions Structure des menus Panneau avant Options de l’imprimante Navigation dans le système de menus Divers Index Description des messages Messages du panneau avant Message Explication et action à entreprendre Papier incorrectement chargé Appuyer sur Entrée pour réessayer Appuyer sur Annuler pour interrompre Lors du chargement du papier, l’imprimante a détecté que ce dernier était trop décalé par rapport à l’axe de la trajectoire (le décalage correspond à l’angle formé par le bord du papier et la ligne correcte). Appuyez sur Entrée pour recommencer la procédure de chargement ou sur Annuler pour l’annuler. Papier introuvable Le motif étalon n’a pas pu s’imprimer : l’imprimante est à cours de papier. Chargez une feuille ou un rouleau mesurant au moins 25 pouces (65 cm) de longueur et 20 pouces (50 cm) de largeur. Papier introuvable. Charger papier pour imprimer motif étalon. Vous avez lancé la procédure d’étalonnage de l’axe de trajectoire du papier alors que l’imprimante était à cours de papier. Chargez du papier. Voir Etalonnage de l’avancée pour connaître la procédure. Papier mal positionné Le papier n’a pas été correctement introduit dans l’imprimante. Il est soit positionné en dehors des marges de la ligne de chargement, soit trop décalé par rapport à sa position précédente. Pour résoudre ce problème, rechargez le papier en suivant la procédure normale. Voir Chargement d’un support en rouleau et Chargement du support en feuille. Pour consulter les autres messages, appuyez sur la touche Page suivante ✔ Introduction Support et encre Panneau avant Solutions Structure des menus Panneau avant Options de l’imprimante Navigation dans le système de menus Divers Index Description des messages Messages du panneau avant Message Explication et action à entreprendre Papier non détecté Appuyer sur Entrée pour réessayer Appuyer sur Annuler pour interrompre Lors du chargement du papier, l’imprimante n’a détecté aucun support. Appuyez sur Entrée pour recommencer la procédure de chargement ou sur Annuler pour l’annuler. Papier trop large pour numériser le motif après l'impression. L’imprimante n’est pas en mesure de numériser le papier que vous avez chargé pour la procédure d’étalonnage. Le papier doit mesurer au minimum 25 pouces (65 cm) de long et 20 pouces (50 cm) de large. Chargez une feuille plus grande respectant les critères de format. Papier trop large Appuyer sur Entrée pour réessayer Appuyer sur Annuler pour interrompre L’imprimante a détecté que le papier chargé (en rouleau ou en feuille) était trop large ou, s’il s’agit d’une feuille, trop long pour être introduit correctement. Appuyez sur Entrée pour charger du papier de plus petit format ou sur Annuler pour arrêter la procédure de chargement. Papier trop petit pour aligner les têtes d'impression Charger un papier plus grand Appuyer sur Entrée pour continuer Le papier chargé est trop petit pour contenir le motif d’alignement. Retirez le papier (sélectionnez Décharger le rouleau ou Décharger la feuille dans le menu Papier) puis chargez du papier suffisamment grand : format A4/Letter (ou supérieur) en mode paysage pour un alignement standard ou A3/B (ou supérieur) en mode paysage pour un alignement spécial. Papier trop petit pour imprimer le motif Le papier chargé est trop petit pour contenir le motif d’étalonnage de l’axe de trajectoire du papier. Chargez un rouleau ou une feuille mesurant au minimum 25 pouces (65 cm) de long et 20 pouces (50 cm) de large. Pour consulter les autres messages, appuyez sur la touche Page suivante ✔ Introduction Support et encre Panneau avant Solutions Structure des menus Panneau avant Options de l’imprimante Navigation dans le système de menus Divers Index Description des messages Messages du panneau avant Message Explication et action à entreprendre Papier trop petit pour une impression de diagnostic L’utilitaire de dépannage a détecté que le papier chargé dans l’imprimante était trop petit pour une impression de diagnostic. Chargez un rouleau de papier ou une feuille au format A3 ou supérieur. Papier trop petit Appuyer sur Entrée pour réessayer Appuyer sur Annuler pour interrompre L’imprimante a détecté que le papier chargé (en rouleau ou en feuille) était trop large ou, s’il s’agit d’une feuille, trop long pour être introduit correctement. Appuyez sur Entrée pour charger du papier de plus grand format ou sur Annuler pour arrêter la procédure de chargement. Préparation kit encreur impossible. Ouvrir capot pour vérifier les têtes de CONFIGURATION La purge du kit encreur a échoué lors de son initialisation ; vous devez indiquer si la préparation a bien été menée à son terme. Vérifiez les têtes de configuration, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran puis répondez aux questions. Problème détecté pendant l'étalonnage. Un problème d’ordre général a été détecté lors de la procédure d’étalonnage de l’avancée (décrite à la section Etalonnage de l’avancée). Répondez aux autres messages, relatifs aux problèmes d’encre ou de papier, qui peuvent s’afficher sur le panneau avant puis recommencez la procédure d’étalonnage de l’avancée. Problèmes détectés au niveau des cartouches d’encre. Continuer opération et remplacer cartouches. Appuyer sur Entrée pour continuer Une erreur relative aux cartouches d’encre s’est produite pendant la préparation du kit encreur. Appuyez sur Entrée et suivez les instructions indiquées pour remplacer les cartouches défectueuses. Pour consulter les autres messages, appuyez sur la touche Page suivante ✔ Introduction Support et encre Panneau avant Solutions Structure des menus Panneau avant Options de l’imprimante Navigation dans le système de menus Divers Index Description des messages Messages du panneau avant Message Explication et action à entreprendre Recharger le papier Le papier a provoqué une erreur, comme l’indique un autre message. Rechargez le papier en suivant la procédure normale. Remplacement de la cartouche d'encre nécessaire Les têtes d’impression signalées par les croix clignotantes sont absentes ou ne fonctionnent pas correctement. Les quatre icônes correspondent, de droite à gauche, aux têtes d’impression cyan (), noir (), magenta () et jaune (). Pour obtenir une description des icônes et pour connaître la procédure de remplacement, voir Cartouches d’encre. Remplacement de la tête d’impression impossible. Annuler l’impression avant de procéder au remplacement Vous ne pouvez pas remplacer de têtes d’impression : l’imprimante est occupée. Vous pouvez soit appuyer sur Annuler pour annuler l’impression en cours, puis sélectionner de nouveau Remplacer têtes d’impr. (dans le menu Encre), soit attendre que l’impression soit terminée (et que la file d’attente soit vide), puis sélectionner de nouveau Remplacer têtes d’impr. (dans le menu Encre). Remplacer cartouches vides avant de remplacer les têtes d'impression Vous avez lancé la procédure de remplacement des têtes d’impression mais l’imprimante a détecté que certaines cartouches d’encre étaient vides. Vous devez remplacer les cartouches d’encre vides avant de remplacer les têtes d’impression. Appuyez sur la touche Entrée et suivez la procédure de remplacement des cartouches vides, comme indiqué à la section Remplacement d’une cartouche d’encre. Pour consulter les autres messages, appuyez sur la touche Page suivante ✔ Introduction Support et encre Panneau avant Solutions Structure des menus Panneau avant Options de l’imprimante Navigation dans le système de menus Divers Index Description des messages Messages du panneau avant Message Explication et action à entreprendre Têtes d’impr. non alignées Papier trop petit Entrée pour continuer Vous avez remplacé une ou plusieurs têtes d’impression mais le papier que vous avez chargé n’est pas suffisamment grand pour la procédure d’alignement. Appuyez sur Entrée pour charger un type de papier de plus grand format ou sur Annuler pour arrêter la procédure de chargement. Têtes d’impr. non alignées Type papier incorrect. Entrée pour continuer Vous avez remplacé une ou plusieurs têtes d’impression mais le papier que vous avez chargé ne convient pas pour la procédure d’alignement. Appuyez sur Entrée pour charger un type de papier approprié ou sur Annuler pour arrêter la procédure de chargement. Troubleshooting is finished Resume normal printing If problem persists select Troubleshooting again Press ENTER to continue (Dépannage terminé. Reprendre l'impression. Si le problème persiste, sélectionner de nouveau Dépannage. Entrée pour continuer) La procédure de dépannage est terminée. A ce stade, toute nouvelle opération de nettoyage d’une tête d’impression risquerait d’endommager les autres têtes d’impression. Toutefois, des défauts ont été détectés sur l’impression de diagnostic que vous avez fournie, ce qui signifie qu’il est nécessaire de nettoyer les têtes d’impression. Appuyez sur Entrée. Continuez à utiliser l’imprimante. Si le problème persiste, vous pouvez tenter de lancer de nouveau la procédure de dépannage ou bien sélectionner Remplacer têtes d'impr. (dans le menu Encre), à partir du panneau avant, pour remplacer les têtes d’impression défectueuses. Type cartouche inconnu. Appuyer sur Entrée pour continuer Les cartouches d’encre détectées ne sont pas prises en charge par HP et au moins l’une d’entre elles est neuve. Appuyez sur la touche Entrée. Pour consulter les autres messages, appuyez sur la touche Page suivante ✔ Introduction Support et encre Panneau avant Solutions Structure des menus Panneau avant Options de l’imprimante Navigation dans le système de menus Divers Index Description des messages Messages du panneau avant Message Explication et action à entreprendre Type de têtes inconnu. Appuyez sur Entrée pour continuer. Les têtes d’impression détectées ne sont pas prises en charge par HP. Il est toutefois possible de les utiliser. Appuyez sur la touche Entrée. Type papier inconnu. Sélectionner le type de papier Le type de papier chargé dans l’imprimante est inconnu. Sélectionnez un type de papier connu dans le menu. Pour consulter les autres messages, appuyez sur la touche Page suivante ✔ Introduction Support et encre Panneau avant Solutions Structure des menus Panneau avant Options de l’imprimante Navigation dans le système de menus Divers Index Description des messages Messages du panneau avant (suite) Message Type papier incorrect pour aligner têtes d’impr. Changer type de papier Entrée pour continuer Explication et action à entreprendre Vous avez lancé la procédure d’alignement du papier mais l’imprimante a détecté que le papier que vous avez chargé ne peut pas contenir le motif d’alignement et ne convient donc pas pour la procédure d’alignement des têtes d’impression. Retirez le papier (sélectionnez Décharger le rouleau ou Décharger la feuille dans le menu Papier) puis chargez du papier pouvant être utilisé pour la procédure d’alignement. Voir Alignement des têtes d’impression. ✔ Introduction Format de page Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Options de l’imprimante Aspect de l'image Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante Options de l’imprimante L’imprimante comporte de nombreuses options vous permettant d’obtenir exactement l’image voulue. Vous pouvez sélectionner les réglages de l'imprimante depuis le panneau avant ou via le pilote utilisé. Dans la plupart des cas, les réglages du pilote remplacent ceux du panneau avant. L’onglet Options d’impression contient les rubriques suivantes : • Format de page concerne le formatage de l'image et explique comment utiliser les réglages pour obtenir le formatage voulu. Cette rubrique explique également comment contrôler l'orientation de l'image sur le support. • Définition du format sur le panneau avant explique comment définir le format de page depuis le panneau avant. • Aspect de l'image détaille les procédures utilisées pour le chargement et le déchargement du support en rouleau. • Gestion de l'impression explique comment gérer vos impressions de façon efficace. • Configuration de l'imprimante explique comment régler les paramètres de configuration spécifiques de l’imprimante. Introduction Format de page Support et encre ✔ Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante Format de page • Description de page explique comment obtenir des impressions au format voulu. • Rotation d'une image explique comment effectuer une rotation de l'image. • Impression d'une image miroir explique comment imprimer une image miroir de votre impression. • Mise à l'échelle de l'image explique comment modifier l'échelle de l'image depuis le panneau avant. Introduction Format de page Support et encre ✔ Solutions Définition du format sur le panneau avant Options de l’imprimante Panneau avant Aspect de l'image Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante Description de page Cette section explique comment vous pouvez vous assurer que l'imprimante utilise le format de page souhaité. Bord inférieur Marges 0,7 pouces 0,2 pouces (5 mm) (17 mm) Format Direction du papier à la sortie de l'imprimante Surface d’impression 0,7 pouces (17 mm) Surface encrée 0,2 pouces (5 mm) Bord supérieur Introduction Support et encre Format de page ✔ Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante Format Le format peut être indiqué au niveau du panneau avant ou dans le logiciel, où il peut être appelé “Format de page”, “Format du support”, “Format papier”, etc., et où les options sont, par exemple, ISO A3, Lettre ANSI, Perso. Si votre application ne définit pas le format de page dans le fichier d'impression, le réglage du panneau avant est utilisé. Dans le cas contraire, les réglages logiciels remplacent ceux du panneau avant. REMARQUE : Il existe toutefois une exception à cette règle. Si le réglage du panneau avant indique Surf. enc. et que vous envoyez un fichier PostScript, c'est le réglage du panneau avant qui est utilisé. Voir Surface encrée ci-dessous. Marges Les marges sont définies afin d'assurer la plus grande zone d'impression possible sur le papier. La marge supérieure et la marge inférieure sont de 17 mm. Surface d’impression La surface d’impression est égale au format de page moins les marges. Pour visualiser un tableau des surfaces d'impression pour les formats de papier standard, voir Surface d’impression. Surface encrée La surface encrée correspond au plus petit rectangle contenant l'ensemble de l'image. Introduction Format de page Support et encre ✔ Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Gestion de l'impression Rotation d’une image Ces rubriques présentent tous les aspects de la rotation d'une impression : • Rotation d'une impression via un pilote PostScript HP • Rotation de l'impression (HP-GL/2) • Format et rotation • Eléments faisant l'objet d'une rotation Divers Index Configuration de l'imprimante Introduction Format de page Support et encre ✔ Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Options de l’imprimante Aspect de l'image Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante Rotation d’une impression via un pilote PostScript HP Par défaut, les impressions générées par l'un des pilotes PostScript fournis avec l'imprimante sont imprimées en portrait, même si l'image est visualisée en paysage dans votre application. Pour économiser du papier, vous devez faire pivoter l'impression via l'interface du pilote PostScript. La rotation d'une impression est contrôlée par un réglage du pilote PostScript et peut être activée ou désactivée. Lorsque vous activez la fonction de rotation, la page et l'image tournent de 90 degrés dans le sens inverse des aiguilles d'une montre. Notez que les réglages du pilote HP remplacent ceux du panneau avant. REMARQUE : Consultez la documentation du pilote PostScript pour savoir où définir la fonction de rotation. Rotation de l’impression (HP-GL/2) Si le logiciel du pilote n'indique pas de rotation, elle peut être spécifiée via le panneau avant (Papier > Format Pge > Rotation). Format et rotation Notez que lorsque vous faites tourner une impression, le format est agrandi pour éviter que l'image soit tronquée car les marges supérieure et inférieure ne sont pas de la même taille que les marges latérales. Au cours de la rotation, le format est agrandi dans la direction du papier afin de garantir que l'image ne sera pas tronquée. Rotation d’une impression avec un pilote PostScript tiers Si vous utilisez un pilote PostScript tiers, vous pouvez faire pivoter l’image au moyen du panneau avant (Papier > Format Pge > Rotation). Pour des informations complémentaires, consultez la documentation de votre pilote. Introduction Format de page Support et encre ✔ Définition du format sur le panneau avant Options de l’imprimante Panneau avant Solutions Aspect de l'image Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante Eléments faisant l'objet d'une rotation Avec du papier en rouleau, l'image et l'orientation de la page sont tournées toutes les deux. A 90º A 0º A A Notez que les marges les plus étroites sont toujours les marges gauche et droite, quelle que soit l'orientation. Le format est ajusté afin de préserver la zone d'impression et d'éviter que l'image soit tronquée. Avec du papier en feuilles, l'image est tournée, mais l'orientation de la page indiquée dans le logiciel est conservée. Vous devez toujours charger la feuille suivant l'orientation indiquée dans le logiciel. 90º 0º Introduction Format de page Support et encre ✔ Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante Impression d’une image miroir Si vous utilisez du papier transparent, vous souhaiterez peut-être imprimer une image miroir de votre impression, de sorte que l'orientation de l'image soit correcte lorsque le papier est rétro-éclairé. Vous pouvez procéder depuis le panneau avant, sans modifier l'image dans le logiciel. Miroir désactivé Miroir activé Introduction Format de page Support et encre ✔ Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante Mise à l'échelle de l'image Avec un fichier PostScript, vous pouvez agrandir votre image imprimée depuis le panneau avant de l'imprimante au moyen de l'option Echelle PS , accessible depuis le menu Configuration > Paramètres PS. La fonction Echelle PS est très utile : • si votre logiciel ne supporte pas les grands formats ; • si votre fichier est trop volumineux pour la mémoire de l'imprimante et que vous réduisez la taille de la page dans le logiciel, puis l'agrandissez de nouveau au moyen de l'option du panneau avant. Informations connexes • Facteurs d'échelle Introduction Format de page Support et encre Panneau avant Solutions Définition du format sur le panneau avant ✔ Options de l’imprimante Aspect de l'image Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante Facteurs d'échelle Pour mettre à l'échelle votre fichier PostScript ANSI A vers : Format requis ANSI B ANSI C Arch C ANSI D Arch D Arch E1 ANSI E Arch E Utilisez... 129 % 200 % 210 % 258 % 282 % 352 % 400 % 419 % Pour mettre à l'échelle votre fichier PostScript ISO A4 vers : Format requis Utilisez... ISO A3 ISO/JIS A2 OS A2 ISO/JIS A1 OS A1 ISO/JIS A0 129 % 200 % 210 % 258 % 352 % 400 % Le réglage “A la page” ajuste la taille de l'image au format de page sélectionné pour votre imprimante. Par exemple, si vous avez sélectionné ISO A2 comme format de page et que vous imprimez une image au format A4, elle sera agrandie afin de remplir la page A2. Si le format de page ISO A4 est sélectionné, l'imprimante réduit toute image plus grande pour l'ajuster au format A4. Introduction Format de page Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant ✔ Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante Définition du format sur le panneau avant • Réglage du Format de page dans le panneau avant Explique comment et pourquoi vous pouvez régler le Format de page depuis le panneau avant. • Format de page Explique comment les fichiers PostScript interprètent le Format de page. • Format de page et images tronquées Explique ce qui se passe si vous choisissez un format de page plus important que le support actuellement chargé dans votre imprimante. • Format de page et imbrication (papier en rouleau seulement) Explique comment le Format de page affecte la mise en file d'attente et l'imbrication. Introduction Format de page Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant ✔ Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante Réglage du Format de page dans le panneau avant Normalement, vous n'avez pas besoin de régler le format de page via le panneau avant, car le format de page que vous avez sélectionné dans votre pilote HP remplace le format de page sélectionné dans l'imprimante. Cependant, vous pouvez être amené à modifier les réglages par défaut dans les cas suivants : • Lorsque vous utilisez la fonction Paramètres PS Echelle PS A la page. Voir Mise à l'échelle de l'image. • Lorsque vous n'utilisez pas un des pilotes HP fournis avec votre imprimante ; par exemple, si vous envoyez un fichier PostScript depuis une application UNIX. • Lorsque vous voulez économiser du papier en n'imprimant que la surface encrée de votre impression, plus les marges. Dans ce cas, choisissez Format pge Format Surf. enc. Selon le pilote utilisé, vous n'aurez peut-être pas besoin de changer le format de page dans le panneau avant. Avec le réglage par défaut de Format (Logiciel) dans le menu Format pge, l'imprimante recherche les informations de format dans le fichier d'impression : si elles s'y trouvent, l'imprimante les utilise. Cependant, vous pouvez être amené à modifier les réglages par défaut dans les cas suivants : • Si vous voulez imprimer uniquement la surface encrée et que le pilote utilisé ne précise pas “Surface encrée”. Dans ce cas, définissez le réglage Format du menu Format pge sur Surf. enc. Si vous pouvez sélectionner Surf. enc. depuis votre pilote, toute sélection effectuée dans le panneau avant sera remplacée par les réglages du pilote. • Lorsque les impressions que vous créez doivent être d'une norme spécifique (par exemple, ISO ou ANSI), mais que le format exact dans cette norme n'est pas important. Par exemple, votre format de page doit être conforme à un format ISO, mais le format final peut être aussi bien ISO A4 ou ISO A3. Dans ce cas, réglez Format pge Format sur ISO Amél. ou ANSI Amél. etc. L'imprimante utilise le plus petit format standard correspondant à la surface encrée. Introduction Support et encre Format de page Solutions Définition du format sur le panneau avant ✔ Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante Format de page Si vous n’utilisez pas l’option du panneau avant Format pge Echelle PS A la page (voir page Mise à l'échelle de l'image), les réglages de format de page du panneau avant n'ont aucun effet sur les fichiers PostScript qui contiennent déjà des informations de format de page, ce qui inclut tous les fichiers PostScript envoyés à l'aide d'un des pilotes PostScript HP DesignJet fournis avec cette imprimante. Si vous utilisez l'option Format pge Echelle PS A la page, l'imprimante utilise le format de page défini dans le panneau avant de l'imprimante, comme suit : • Si le format de page défini est "discret", c'est ce format qui est utilisé. • Si le format de page défini est Logiciel, l'imprimante calcule la largeur de la page d'après la largeur du papier chargé et la longueur de la page comme 1,5 fois la largeur du papier chargé. • Si le format de page défini est Surf. enc., l'imprimante calcule la largeur de la page d'après la largeur du papier chargé et la longueur de la page comme la hauteur de la surface encrée plus les marges supérieure et inférieure de la page. • Si le format de page est défini sur une option “Amél.”, l'imprimante calcule la longueur de page comme 1,5 fois la largeur. Introduction Format de page Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant ✔ Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante Format de page et images tronquées Si vous indiquez dans le logiciel un format de page supérieur au format du papier chargé dans l'imprimante, l'imprimante imprimera ce qu'elle pourra, mais risquera de couper l'image. Papier A2 dans l’imprimante Zone coupée Format A1 dans le logiciel ou le panneau Introduction Format de page Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant ✔ Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante Format de page et imbrication (papier en rouleau seulement) L’imbrication signifie le placement de deux ou plusieurs pages côte à côte sur un rouleau pour économiser du papier. Dans certains cas, il est impossible d'imbriquer vos impressions. Pour une explication détaillée de l'imbrication, voir la section Imbrication des pages. Si la File d’attente (mise en) et l'imbrication sont activées, l'imprimante utilisera le format de page pour déterminer quelles pages seront imbriquées et si elles peuvent faire l'objet d'une rotation automatique au cours de l'imbrication. Voir page Quand l'imprimante essaie-t-elle d'imbriquer des pages ?, pour plus de détails sur les pages pouvant être automatiquement tournées. Introduction Format de page Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Options de l’imprimante Aspect de l'image ✔ Divers Gestion de l'impression Aspect de l’image Ces rubriques expliquent comment vous pouvez contrôler l'aspect global de vos impressions. • Options d'image du panneau avant explique comment changer les palettes de couleurs HP-GL/2. • Impression d’images en niveaux de gris explique comment imprimer les images en niveaux de gris. • Vitesse et qualité d'impression liste les vitesses d'impression typiques par qualité d'impression. • Paramètres de qualité d'impression décrit les différents modes d'impression disponibles • Options avancées décrit les différentes méthodes d’amélioration de la qualité et d’optimisation disponibles. Index Configuration de l'imprimante Introduction Format de page Support et encre Panneau avant Solutions Définition du format sur le panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante ✔ Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante Options d’image du panneau avant Ces rubriques expliquent comment vous pouvez contrôler l'aspect général de vos impressions depuis le panneau avant en termes de : • Largeurs et couleurs de plume dans les palettes internes • Modification du traitement des lignes qui se chevauchent (Fusion) Certaines sélections du panneau avant affectent le prochain fichier envoyé et non les pages figurant déjà dans la file d'attente de l'imprimante. Lorsque c'est le cas, c'est indiqué dans la rubrique correspondante. Certaines commandes sont disponibles via les menus du panneau avant (par exemple la largeur de plume, la couleur de plume ou les chevauchements de trait). Les options de mode d'impression sont contrôlées depuis le panneau avant. Pourquoi utiliser le panneau avant ? Par défaut, l'imprimante recherche dans le logiciel les informations concernant les attributs ci-dessus. Toutefois, votre pilote ou application peut ne pas fournir ces commandes ou vous pouvez vouloir essayer certains effets ou une modification temporaire, sans changer les réglages des images ou du pilote. Certains de ces réglages n'affectent pas la sortie générée par la plupart des applications sous Windows avec un pilote HP-GL/2. Introduction Format de page Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante ✔ Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante Largeurs et couleurs de plume dans les palettes internes Les “plumes” mentionnées dans ces rubriques représentent les plumes conceptuelles d'une palette logicielle, plutôt que les têtes d'impression physiques de l'imprimante. L'imprimante comporte trois palettes de plumes : • Usine • Palette A • Palette B. La palette usine ne peut pas être modifiée. Toutefois, vous pouvez changer la largeur de trait et les réglages de couleur pour chaque plume des deux autres palettes (palette A et palette B). Initialement, les trois palettes sont identiques. Chaque palette comporte 16 plumes qui peuvent elles-mêmes contenir des plumes de différentes largeurs et n'importe quelle combinaison des 256 couleurs prédéfinies de l'imprimante. Informations connexes • Pour sélectionner une palette • Modification des paramètres de la palette • Comment définir la Palette A Introduction Format de page Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante ✔ Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante Pour sélectionner une palette Pour sélectionner une palette via le menu du panneau avant, allez dans Définir palette sous Paramètres HP-GL/2 et choisissez la palette souhaitée. Voir Menu de configuration.Le tableau suivant décrit les choix de palettes. Palette Commentaires Logiciel L'imprimante utilise les réglages de plume de l'application et ignore les trois palettes internes. Palette A L'imprimante affecte les attributs définis dans la Palette A aux plumes définies dans votre application de 0 à 15. Palette B L'imprimante affecte les attributs définis dans la Palette B aux plumes définies dans votre application de 0 à 15. Usine L'imprimante affecte les attributs définis dans la Palette Usine aux plumes définies dans votre application de 0 à 15. Introduction Format de page Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante ✔ Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante Modification des paramètres de la palette Vous ne pouvez pas modifier la palette Usine, mais vous pouvez définir à votre gré les Palettes A et B. Les valeurs par défaut sont Palette, largeur : Elément Options disponibles Valeurs par défaut Palettes Usine, A, B. Usine Plumes 0 à 15. Largeurs (mm) 0,13, 0,18, 0,25, 0,35, 0,50, 0,65, 0,70, 0,80, 0,90, 1, 0,13 mm 1,40, 2, 3, 5, 8 et 12. Notez que 0,13 mm correspond à une épaisseur de trait d'un pixel à 300 ppp et à une épaisseur de trois pixels à 600 ppp Couleurs 0 à 255. Comment définir la Palette A Comme spécifié sur l'impression de la palette. Support et encre Introduction Format de page Panneau avant Solutions Définition du format sur le panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante ✔ Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante Comment définir la Palette A Effectuez la procédure ci-dessous pour définir la palette A. Sélectionnez (à l’aide des touches ) Puis appuyez sur : Menu Configuration Entrée HP-GL/2 Entrée Définir palette Entrée 4. Palette A Entrée la plume à modifier (dans 5. Sélectionnez cet exemple, la plume n° 3). Plume 3 Entrée L’épaisseur courante de la plume 6. s’affiche, par exemple Epaisseur = 0,13 mm. Epaisseur = 0,13 mm Entrée 7. Recherchez le paramètre souhaité. 0,35 mm Entrée > Retour à l’option Couleur. La couleur 8. Accédez courant de la plume s’affiche (ici, 4) Couleur = 4 Entrée le paramètre de couleur 9. Recherchez souhaité. Couleur = 110 Entrée > Retour Si les paramètres d’épaisseur et de 10. couleur (de la plume 3) sont corrects. appuyez quatre fois sur Retour Plume 3 Début Instructions 1. 2. 3. Sélectionnez la palette A Introduction Format de page Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante ✔ Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante Modification du traitement des lignes qui se chevauchent (Fusion) Le paramètre Fusion contrôle les lignes qui se chevauchent dans une image. Il y a deux possibilités, activé et désactivé. L'illustration suivante montre l'effet de chaque réglage. Fusion désactivée (par défaut) Une ligne masque une autre ligne au niveau où elles se chevauchent. Fusion activée Les lignes qui se chevauchent et les zones les entourant sont fusionnées. Vous pouvez définir le paramètre de fusion dans votre logiciel pour certaines applications. Les réglages logiciels remplacent ceux du panneau avant. Introduction Format de page Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante ✔ Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante Impression d’images en niveaux de gris Dans certains cas, il est souhaitable d’imprimer en niveaux de gris pour accélérer la procédure d’impression. Exemples : • Vous souhaitez obtenir un brouillon et la couleur n'est pas importante, par exemple pour vérifier que l'image ne va pas être coupée, • Votre impression est destinée à être photocopiée en noir et blanc. Lorsque l’option Paramètres Couleur > Niveau de gris du menu Encre est activée, l’imprimante rend les couleurs en niveaux de gris. Si vous souhaitez que les niveaux de gris soient imprimés uniquement avec de l’encre noire, sélectionnez l’option Paramètres Couleur > Noir véritable du menu Encre. REMARQUE : Il n’est pas possible de modifier le paramètre de couleur/niveaux de gris pour les pages déjà envoyées dans la file d’attente. Support et encre Introduction Solutions Définition du format sur le panneau avant Format de page Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante ✔ Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante Vitesse et qualité d'impression Le tableau suivant liste certaines des vitesses d'impression typiques (tracé de ligne @ 20-25ºC et 30-60 % d'humidité relative). Vitesses d’impression typiques Papier Blanc brillant Couleur/Niveaux de gris Couleur Niveaux de gris Papier couché Couleur Niveaux de gris Autres vitesses d’impression Format ANSI-D Format ANSI-E Temps (en sec) Temps (en sec) Qualité Amél. Normal Brouillon Amél. Normal Brouillon Amél. Normal Brouillon Amél. Normal Brouillon 235 120 45 135 80 45 490 120 85 325 135 45 440 225 85 250 150 80 980 225 160 625 250 80 Support et encre Introduction Format de page Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante ✔ Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante Vitesses d’impression typiques (suite) Papier Couché (fort grammage) Couleur/Niveaux de gris Couleur Niveaux de gris Papier glacé Couleur Niveaux de gris Format ANSI-D Format ANSI-E Temps (en sec) Temps (en sec) Qualité Amél. Normal Brouillon Amél. Normal Brouillon Amél. Normal Brouillon Amél. Normal Brouillon 490 120 85 435 135 45 630 435 325 630 435 325 980 225 160 870 250 80 1200 830 620 1200 830 620 Introduction Format de page Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression ✔ Index Configuration de l'imprimante Paramètres de qualité d'impression Vous pouvez définir la qualité d'impression générale depuis le panneau avant (Configuration > Qualité impr.). En général, choisissez : • Rapide pour une productivité maximale. Ce paramètre est idéal pour la vérification des impressions, lorsque la qualité d'impression n'est pas cruciale. S’il entraîne des problèmes de qualité d’image, vous pouvez réduire la vitesse d’impression en réglant la fonction Param. qualité Rapide. • Normal pour obtenir une bonne combinaison de qualité d'impression et de productivité. Idéal pour les dessins au trait avec une bonne qualité d'impression et de la rapidité. • Amél. pour obtenir la meilleure qualité d'image possible. Vous avez la possibilité d’augmenter la résolution associée au paramètre Amél. en réglant la fonction Param. qualité Amél. Vous pouvez imprimer des images avec différents paramètres afin de voir quelle est la meilleure combinaison en terme de rendement et de qualité pour votre application. Voir Résolution d’impression pour connaître la résolution associée à chacun des paramètres de qualité d’impression. Introduction Format de page Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression ✔ Index Configuration de l'imprimante Options avancées L’imprimante HP DesignJet 800PS offre des fonctions avancées d’optimisation et d’amélioration de la qualité. • Vitesse et qualité d'impression • Param. qualité Amél. • Param. qualité Rapide Introduction Format de page Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression ✔ Index Configuration de l'imprimante Amélioration de la qualité des lignes et de la précision graphique L’option Optimiser pour du menu Configuration permet de sélectionner le mode le mieux adapté à l’impression effectuée. Deux modes sont fournis : Dessin au trait/texte et Images. L’option Dessin au trait/texte lisse les effets d’escalier dans les angles et sur les courbes du document imprimé afin d’accroître la qualité globale d’impression. Cette fonction d’optimisation permet d’obtenir : • des lignes plus nettes ; • des détails plus précis ; • des traits plus crontrastés. Les effets de l’option Dessin au trait/texte ne sont visibles que sur les documents imprimés en couleur. Pour obtenir la meilleure qualité d’impression possible, sélectionnez l’option Dessin au trait/texte (paramètre par défaut), sauf dans les cas suivants : • lorsque vous imprimez des images couleur numérisées combinées à des lignes ; • lorsque vous imprimez des photographies en couleur combinées à des lignes. Pour ce type de document, nous vous recommandons d’utiliser l’option Optimiser pour > Images. Introduction Format de page Support et encre Panneau avant Solutions Définition du format sur le panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression ✔ Index Configuration de l'imprimante Param. qualité Amél. Si vous avez réglé la qualité d’impression (voir section Paramètres de qualité d'impression) sur Amél. et que la résolution correspondante est insuffisante pour vos impressions, vous pouvez l’augmenter en réglant la fonction Param. qualité Amél. La résolution d’impression utilisée est de 600x600 ppp lorsque la fonction Param. qualité Amél. est en mode normal et de 2400x1200 ppp lorsqu’elle passe en mode Détail maximal. REMARQUE : Le mode Détail maximal permet d’accroître la résolution mais réduit la vitesse d’impression et augmente la quantité de mémoire utilisée. Effectuez la procédure ci-dessous pour modifier l’option Param. qualité Amél de façon à accroître la résolution : Sélectionnez (à l’aide des touches ) Puis appuyez sur : 1. Configuration Entrée 2. Options avancées Entrée 3. Param. qualité Amél. Entrée 4. Détails maximal Entrée Introduction Format de page Support et encre Panneau avant Solutions Définition du format sur le panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression ✔ Index Configuration de l'imprimante Param. qualité Rapide Si vous avez réglé la qualité d’impression (voir section Paramètres de qualité d'impression) sur Rapide et que ce mode de vitesse rapide entraîne une dégradation de la qualité d’image, vous avez la possiblité de réduire la vitesse d’impression. Pour ce faire, vous devez impérativement passer par le panneau avant, l’option n’étant pas disponible au niveau du pilote. Effectuez la procédure suivante pour régler la fonction Param. qualité Rapide de façon à réduire la vitesse d’impression : Sélectionnez (à l’aide des touches ) Puis appuyez sur : 1. Configuration Entrée 2. Options avancées Entrée 3. Param. qualité Rapide Entrée 4. Vitesse réduite Entrée Introduction Format de page Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression ✔ Index Configuration de l'imprimante Gestion de l’impression Ces rubriques décrivent les meilleures méthodes de gestion des tâches envoyées à l'imprimante. • Annuler une page en cours d'impression Montre comment annuler une page en cours d'impression. • Annuler le temps de séchage Montre comment libérer une page de l'imprimante avant la fin du séchage. • Gestion de la file d'attente Explique comment gérer la file d'attente pour une efficacité maximale. • Imbrication des pages Explique comment imbriquer les impressions afin de réduire la consommation de support en rouleau. Introduction Format de page Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression ✔ Index Configuration de l'imprimante Annuler une page en cours d’impression Utilisez la procédure suivante pour annuler une page en cours d'impression. 1. Appuyez sur Annuler sur le panneau avant. Touche Annuler L'imprimante fait avancer le papier comme si l'impression était terminée. L'arrêt de l'impression d'une tâche occupant plusieurs pages ou d'un fichier volumineux peut prendre plus longtemps que pour d'autres fichiers. Support et encre Introduction Format de page Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Options de l’imprimante Aspect de l'image Divers Gestion de l'impression ✔ Index Configuration de l'imprimante Annuler le temps de séchage ATTENTION : Soyez prudent lorsque vous exécutez cette procédure car vous risquez d'endommager l'image si elle n'a pas eu le temps de sécher. Utilisez la procédure ci-dessous pour récupérer le document avant que le délai de séchage ne soit arrivé à son terme. 1. Appuyez sur Entrée ou Avancer et couper sur le panneau avant. Touche Annuler Touche Avancer et couper L'imprimante libère l'impression et la feuille tombe dans la bac collecteur. Introduction Format de page Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression ✔ Index Configuration de l'imprimante Gestion de la file d’attente Ces rubriques expliquent le fonctionnenment de la file d'attente et son utilisation pour gérer vos impressions. • Qu'est-ce que la file d'attente ? • Impression avec la file d'attente activée • Impression avec la file d'attente désactivée • Impression d'un fichier qui attend l'expiration d'un délai • Identification d'une impression dans la file d'attente • Rendre prioritaire une impression de la file d'attente • Copier une page de la file d'attente Support et encre Introduction Format de page Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression ✔ Index Configuration de l'imprimante Qu’est-ce que la file d’attente ? Votre imprimante peut stocker des pages dans une file d’attente pendant qu’elle imprime la page courante. Le stockage s'effectue page par page. Si vous n'envoyez qu'une seule page à la fois, vous pouvez considérer ces pages comme des fichiers. La taille de la file d'attente est limitée par le nombre d'impressions (maximum 32) et la mémoire disponible. La file d'attente stocke les pages déjà traitées, pas les impressions en entrée. REMARQUE : Si vous envoyez une impression PostScript très complexe et que la file d'attente est désactivée, l'imprimante peut s'arrêter au cours de l'impression d'une image pour traiter l'impression pouvant entraîner des défauts de qualité de l'image. Pour éviter cela, activez toujours la file d'attente lorsque vous imprimez des fichiers très complexes. Lorsque la file d’attente est activée et que l'imprimante reçoit des fichiers d'impression, ces fichiers sont stockés dans la file d'attente dans l'ordre de leur arrivée. Si l'imbrication est désactivée (valeur par défaut), les fichiers sont imprimés dès que possible, dans l'ordre de leur réception. Si l'imbrication est activée, les fichiers sont imprimés après expiration du délai d'attente ou lorsqu'ils sont suffisamment nombreux pour remplir la largeur d'une page. Vous pouvez envoyer de nouveau des fichiers déjà imprimés. Introduction Format de page Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression ✔ Index Configuration de l'imprimante Impression avec la file d'attente activée • Vous pouvez envoyer des pages à l'imprimante sans attendre la fin de l'impression de la page courante. • Les pages sont stockées dans la file d'attente dans l'ordre de leur arrivée. • Vous pouvez manipuler les pages dans la file d'attente, en indiquant un ordre de priorité ou en les réimprimant. • Vous pouvez utiliser l'imbrication, la fonction d'économie de papier de l'imprimante (voir Imbrication des pages). • Pendant qu'une page s'imprime, l'imprimante accepte et traite le fichier suivant. Introduction Format de page Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression ✔ Index Configuration de l'imprimante Impression avec la file d'attente désactivée Si la file d’attente est désactivée et que l'imprimante reçoit des fichiers d'impression, les fichiers sont imprimés au fur et à mesure de leur réception et ne sont pas stockés dans la file d'attente. Les paramètres de l'imbrication sont sans effet lorsque la file d'attente est désactivée. • Les fichiers sont imprimés au fur et à mesure de leur réception et ne sont pas stockés dans la file d'attente. • L'imprimante n'acceptera un autre fichier que lorsque la page courante aura été imprimée et qu'elle sera prête. • Vous ne pouvez pas utiliser l'imbrication. Si vous désactivez la file d'attente alors qu'elle contient encore des pages, ces dernières seront imprimées et (si l'imbrication est activée) imbriquée, jusqu'à ce que la file d'attente soit vide. REMARQUE : Si l'imprimante est éteinte alors que des fichiers non imprimés se trouvent dans la file d'attente, ces fichiers sont perdus et doivent être de nouveau envoyés. Introduction Format de page Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Options de l’imprimante Aspect de l'image Divers Gestion de l'impression ✔ Index Configuration de l'imprimante Impression d'un fichier qui attend l'expiration d'un délai Si tout est en ordre (papier chargé, tous les composants de l'encre installés et aucune erreur de fichier), il peut quand même y avoir des raisons pour lesquelles l'impression ne commence pas : • Il manque peut-être une terminaison au fichier d'impression et l'imprimante attend l'expiration du délai prévu avant de supposer qu'il est complet. Voir Pour changer le paramètre Délai d’E/S. • L'imbrication est peut-être activée et l'imprimante attend l'expiration du délai spécifié avant de calculer les imbrications appropriées. Dans ce cas, l'imprimante affiche le temps restant avant expiration du délai d'imbrication. Voir Combien de temps l'imprimante attend-elle un autre fichier ?. • Si votre fichier a sélectionné du papier en feuilles ou en rouleau et que le papier sélectionné n'est pas chargé dans l'imprimante : – le panneau avant vous invitera à charger le papier sélectionné, puis l'imprimante exécutera sa tâche. – Appuyez sur Annuler et relancez l'impression avec le papier disponible. Pour annuler le délai et lancer l'impression, appuyez sur Avancer et couper sur le panneau avant. Avancer et Couper Introduction Format de page Support et encre Panneau avant Solutions Définition du format sur le panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression ✔ Identification d’une impression dans la file d’attente Dans File d'attente & Imbrication, vous pouvez faire défiler les pages dans la file d'attente. Le positionnement dans la file d’attente fonctionne comme suit : • La page en cours d'impression est en position 0. • La page suivante se trouve en position 1. • Celle d'après en position 2, etc. … • La page précédemment imprimée se trouve en position -1 • La page d'avant en position -2, etc. … Nom du document Documents déjà imprimés 32 documents maximum Impression en cours Documents à imprimer Emplacement dans la file d’attente Index Configuration de l'imprimante Introduction Format de page Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression ✔ Index Configuration de l'imprimante Rendre prioritaire une impression de la file d’attente Pour qu'une impression de la file d'attente soit la prochaine effectuée, mettez-la en surbrillance, appuyez sur Entrée puis sélectionnez Amener au début. Si l'imbrication est activée (voir section Qu'est-ce que l'imbrication ?), l'impression prioritaire peut toujours être imbriquée avec les autres. Si vous souhaitez que la page soit imprimée seule, désactivez tout d’abord l'imbrication, puis utilisez Amener au début pour lui donner la priorité. Suppression d’une page dans la file d’attente Dans des circonstances ordinaires, vous n'avez pas besoin de supprimer une page de la file d'attente après son impression, car elle "disparaît" simplement de la file lorsque de nouveaux fichiers sont envoyés. Cependant, si vous avez envoyé un fichier comprenant une erreur et voulez éviter qu'il ne soit réimprimé, vous pouvez le supprimer en le sélectionnant et en choisissant Supprimer. Pour supprimer une page qui n'a pas encore été imprimée, identifiez-la par sa position dans la file d'attente (voir Rendre prioritaire une impression de la file d'attente) et supprimez-la en choisissant Supprimer. Si la page est en cours d'impression (sa position dans la file d'attente est 0) et que vous voulez à la fois annuler l'impression et supprimer la page, appuyez d'abord sur Annuler, puis supprimez-la de la file d'attente. Support et encre Introduction Format de page Panneau avant Solutions Définition du format sur le panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression ✔ Index Configuration de l'imprimante Copier une page de la file d’attente La page a-t-elle déjà été imprimée ? Oui Voulez-vous une ou plusieurs copies ? Une Plusieurs Non Une ou plusieurs Comment procéder Utilisez Faire passer au début (voir Rendre prioritaire une impression de la file d'attente). Utilisez Copies (voir ci-dessous), puis Faire passer au début (voir Rendre prioritaire une impression de la file d'attente). Utilisez Copies (voir ci-dessous). Dans tous les cas, la page doit toujours se trouver dans la file d'attente. Utilisez la procédure suivante pour faire des copies d'une page de la file d'attente : REMARQUE : Le réglage choisi pour cette option remplace toute valeur définie par votre logiciel. REMARQUE : Si Rotation (voir page Rotation d'une image) était activée lorsque vous avez envoyé le fichier, toutes les copies seront tournées également. Copies et réimpressions 1. Sélectionnez le document puis choisissez Exemplaires (pour effectuer une copie) ou Autres tâches (pour effectuer une réimpression) dans le menu Gestion d’impr. 2. Utilisez les touches de défilement pour indiquer le nombre de copies requises et appuyez sur Entrée. Le nombre indiqué correspond au nombre exact de pages à imprimer ; par exemple, si vous indiquez 2 pour une page non encore imprimée, vous obtiendrez un original et une copie. Le nombre maximum est de 99. Pour annuler la fonction Exemplaire ou Autres tâches, sélectionnez le fichier concerné puis choisissez l’option Annuler. Introduction Format de page Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Options de l’imprimante Aspect de l'image Imbrication des pages • Qu'est-ce que l'imbrication ? • Quand l'imprimante essaie-t-elle d'imbriquer des pages ? • Quelles sont les pages pouvant être imbriquées ? • Activer et désactiver l'imbrication • Qu'arrive-t-il à l'imbrication si vous désactivez la file d'attente ? • Combien de temps l'imprimante attend-elle un autre fichier ? Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante ✔ Introduction Format de page Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante ✔ Qu’est-ce que l’imbrication ? L'imbrication consiste à placer des pages côte à côte sur le papier (et non l'une après l'autre), afin de ne pas gaspiller de papier. REMARQUE : L'imbrication ne peut être utilisée qu'avec un support en rouleau. Direction du flux de papier Direction du flux de papier Papier économisé Imbrication désactivée Imbrication activée Introduction Format de page Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante Quand l’imprimante essaie-t-elle d’imbriquer des pages ? Lorsque toutes les affirmations suivantes sont vraies : • L'imprimante contient du papier en rouleau plutôt qu'en feuille. • Dans les menus du panneau avant, File d’attente est activée (valeur par défaut). Voir page Qu'est-ce que la file d'attente ? • Dans les menus du panneau avant, Imbrication est activée. Voir page Activer et désactiver l'imbrication. Quelles sont les pages pouvant être imbriquées ? Pour faire partie de la même imbrication, les pages individuelles doivent être compatibles suivant les critères cidessous : • Couleur ou niveaux de gris. REMARQUE : Toutes les pages doivent être en couleur ou toutes en niveaux de gris. • Les fichiers doivent avoir le même réglage de résolution (points par pouce). • Toutes les pages doivent comporter le même réglage de qualité d'impression (Amél., Normal, Brouillon). • Les marges doivent être identiques pour toutes les pages (normales ou étendues). • Toutes les pages doivent utiliser le même langage graphique. • Le réglage miroir doit être identique. ✔ Support et encre Introduction Format de page Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante ✔ Activer et désactiver l'imbrication Pour activer ou désactiver l'imbrication, sélectionnez Imbrication dans le menu Gestion d'impr. et choisissez Activé ou Désactivé. • Activé • Désactivé L’imprimante recherche dans la file d’attente toutes les pages qui peuvent convenir. Elle imbrique les pages suivant un algorithme qui, pour la plupart des formats de page, permet d'économiser du papier. Le schéma d'imbrication qui en résulte peut varier en fonction du format de la première page. L’imprimante n’imbrique pas les pages. Introduction Format de page Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante ✔ Qu'arrive-t-il à l'imbrication si vous désactivez la file d'attente ? Le fait de désactiver la file d'attente ne désactive pas l'imbrication pour les pages qui se trouvent déjà dans la file d'attente. L'imprimante imprime toutes les pages de la file d'attente avant d'accepter d'autres fichiers. Dès que vous désactivez la file d'attente, l'imbrication est également désactivée. Lorsque la file d'attente est de nouveau activée, l'imprimante restaure l'imbrication sur son réglage précédent. Combien de temps l’imprimante attend-elle un autre fichier ? Pour que l'imprimante puisse effectuer la meilleure imbrication possible, elle attend après avoir reçu un fichier afin de voir si une page ultérieure peut être imbriquée avec ce fichier ou avec des pages figurant déjà dans la file d'attente. Ce délai est, par défaut, de deux minutes. Cela signifie que l'imprimante attend jusqu'à deux minutes après réception du dernier fichier avant d'imprimer l'imbrication finale. Vous pouvez modifier ce délai au moyen du menu du panneau avant. Les valeurs possibles vont de 1 à 99 minutes. Pendant que l'imprimante attend l'expiration du délai d'imbrication, elle affiche le temps restant sur l'écran du panneau avant. Vous pouvez imprimer l'imbrication (annuler le délai d'attente) en appuyant sur la touche Avancer et Couper. Introduction Support et encre Format de page Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Gestion de l'impression Configuration de l’imprimante Ces rubriques expliquent comment changer la configuration de votre imprimante. • Informations sur l’imprimante • Configuration du panneau avant • Spécification de l’altitude • Changement de langage graphique • Langage graphique et réseaux • Configuration de la carte d’E/S • Gestion du couteau • Mise à niveau de votre imprimante • Réglage des couleurs • Codage PostScript • Fichiers journal Divers Index Configuration de l'imprimante ✔ Introduction Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant Format de page Panneau avant Options de l’imprimante Aspect de l'image Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante Informations sur l’imprimante Vous avez la possibilité d’afficher la configuration courante du système sur le panneau avant de l’imprimante HP DesignJet 800PS. Vous pouvez également imprimer ces données. Sélectionnez Configuration > Infos sur l’imprimante > Afficher pour afficher les données ou Infos sur l’imprimante > Imprimer pour les imprimer. Les données suivantes s’affichent sur l’écran d’informations relatives à l’imprimante : • Numéro de modèle • Usage axe scan • Numéro de série • Usage axe papier • ID service • Usure poste entretien • Révision du micrologiciel • Usage crachoir • Révision des accessoires • Usage galet maintien • Papier utilisé • Usage couteau • Encre utilisée (C, M, J, N) • Usage encre ✔ Introduction Format de page Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Gestion de l'impression Configuration du panneau avant Vous pouvez configurer les paramètres du panneau avant répertoriés ci-dessous. • Langue des menus et des messages • Avertisseur • Contraste de l’écran Divers Index Configuration de l'imprimante ✔ Introduction Support et encre Format de page Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante Langue des menus et des messages Vous pouvez sélectionner la langue d’affichage des messages et des menus du panneau avant de l’imprimante HP DesignJet 800PS. Les langues disponibles sont les suivantes : • Anglais • Allemand • Espagnol • Français • Italien • Japonais • Portugais • Coréen • Chinois simplifié • Chinois traditionnel Pour modifier la langue d’affichage : 1. Sélectionnez l’option Panneau avant > Langue du menu Configuration. 2. Recherchez la langue souhaitée en faisant défiler les options puis appuyez sur Entrée. ✔ Introduction Format de page Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Options de l’imprimante Aspect de l'image Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante ✔ Avertisseur L’imprimante HP DesignJet 800PS est équipée d’un avertisseur qui émet un signal sonore lorsque : • une impression s’est terminée ; • une erreur a été détectée ; • un paramètre a été modifié sur le panneau avant. Pour activer ou désactiver l’avertisseur : 1. Sélectionnez l’option Panneau avant > Avertisseur du menu Configuration. 2. Mettez le paramètre qui s’affiche (Avertisseur = Oui ou Avertisseur = Non) en surbrillance et appuyez sur Entrée. 3. Sélectionnez l’option souhaitée (Oui ou Non) et appuyez sur Entrée. Introduction Format de page Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante ✔ Contraste de l’écran Vous pouvez régler le contraste de l’écran pour l’adapter à la luminosité du site. Vous pouvez sélectionner une valeur de contraste comprise entre 0 % et 100 % par pas de 5 %. Le paramètre par défaut est 50 %, ce qui convient dans la plupart des cas. Pour régler le contraste de l’écran : 1. Sélectionnez l’option Panneau avant > Contraste du menu Configuration. REMARQUE : Si vous réglez cette option sur 20 % ou sur un paramètre inférieur, vous obtiendrez un écran blanc. Si vous réglez cette options sur 80 % ou sur un paramètre supérieur, vous obtiendrez un écran noir. 2. Recherchez la valeur souhaitée en faisant défiler les options et appuyez sur Entrée. Introduction Support et encre Format de page Panneau avant Solutions Définition du format sur le panneau avant Options de l’imprimante Aspect de l'image Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante ✔ Spécification de l’altitude L’imprimante HP DesignJet 800PS est équipée d’un système d’aspiration qui permet de faire tenir le support sur la platine. L’altitude du site peut avoir des répercussions sur les performances de ce système. Pour qu’il fonctionne correctement, il est nécessaire d’indiquer le niveau d’altitude de votre site. Pour indiquer l’altitude : 1. Sélectionnez l’option Altitude du menu Configuration. 2. Recherchez la valeur souhaitée (0 - 1000 m, 1000 m - 2000 m ou > 2000 m) et appuyez sur Entrée. Le tableau suivant indique les équivalences des altitudes en pieds. Mètres Pieds 0 -1000 0 - 3300 1000 - 2000 3300 - 6600 > 2000 >6600 Introduction Format de page Support et encre Panneau avant Solutions Définition du format sur le panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante ✔ Changement de langage graphique Votre application utilise un langage graphique pour communiquer avec l'imprimante. Le langage par défaut de l'imprimante est “Automatique” et fonctionne pour la plupart des applications. En mode Automatique, l'imprimante détermine le type du fichier qu'elle reçoit (PostScript ou HP-GL/2) et l'imprime. Sauf si vous rencontrez des problèmes d'impression, vous n'avez pas besoin de modifier ce paramètre par défaut. Voir Pour changer le paramètre du langage graphique pour modifier ce paramètre. Introduction Support et encre Format de page Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante Pour changer le paramètre du langage graphique Pour changer le paramètre du langage graphique, allez dans le menu Configuration/Lang. graphique. Les sélections suivantes sont disponibles : Paramètres du langage graphique Langage Commentaires Automatique Choisissez Automatique pour laisser l'imprimante déterminer le type de fichier reçu. Ce paramètre fonctionne pour la plupart des applications. PostScript Choisissez PostScript si vous n'imprimez que des fichiers PostScript et que vos fichiers ne contiennent aucune commande PJL. HP-GL/2 Choisissez ce réglage si vous ne travaillez pas avec des fichiers PostScript et si : CALS G4 • vous avez eu des problèmes d’emplacement d’images. • vous avez eu des problèmes de temporisation. Choisissez ce réglage si vos fichiers sont des fichiers CALS G4. Sélectionnez ce paramètre car Automatique n’est pas suffisant. Si vous sélectionnez CALS G4 pour imprimer un fichier CALS, restaurez les paramètres par défaut de l’imprimante pour permettre l’impression dans d’autres langages. ✔ Introduction Format de page Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante ✔ Langage graphique et réseaux Pour les administrateurs système Si vous utilisez l'imprimante avec un spouleur réseau, demandez à votre administrateur système de modifier le spouleur afin d'insérer automatiquement les commandes de commutation de langage PJL au début et à la fin de chaque fichier. Cela permet à l'imprimante d'utiliser automatiquement le type de langage graphique correct pour votre impression courante, puis de reprendre le langage indiqué dans le panneau avant pour les impressions suivantes. Pour savoir comment commander des informations de référence PJL, voir Commande d’accessoires. Le pilote HP PostScript pour Windows fourni avec votre imprimante ajoute les commandes de commutation du langage PJL à votre fichier de sortie, permettant ainsi à l'imprimante de changer automatiquement de langage graphique. Introduction Format de page Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante ✔ Configuration de la carte d’E/S Réseau Avec une interface réseau (telle que le serveur d'impression HP JetDirect), consultez la documentation de votre interface réseau pour des conseils concernant la configuration du panneau avant. Le menu du panneau avant est Configuration d’E/S > Configuration carte. Pour changer le paramètre Délai d’E/S Certaines applications n'écrivent pas de terminaison à la fin d'un fichier. Dans ce cas, l'imprimante ne sait pas quand le fichier est terminé et attend d'autres données, jusqu'à expiration du délai d’E/S. Par défaut, ce délai est de 30 minutes. Vous pouvez modifier le paramètre du délai dans le menu du panneau avant (Configuration> Config E/S > Délai d’E/S) et le réduire jusqu'à 30 secondes. Introduction Format de page Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante Gestion du couteau Lorsqu’une impression est terminée, le rouleau de support est découpé et le document imprimé déposé dans le bac récepteur. Il se peut que l’imprimante ne découpe pas le support immédiatement, suivant la durée de séchage que vous avez définie ou qui a été automatiquement sélectionnée. Il est possible de désactiver le couteau pour que le rouleau ne soit pas découpé après chaque impression. Effectuez la procédure ci-dessous sur le panneau avant pour activer ou désactiver le couteau : Sélectionnez (à l’aide des touches ) Puis appuyez sur : 1. Menu Papier Entrée 2. Couteau Entrée 3. Oui ou Non Entrée Introduction Format de page Support et encre Panneau avant Solutions Définition du format sur le panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante Mise à niveau de votre imprimante Logiciel système On appelle logiciel système un type de logiciel qui gère les fonctions de votre imprimante. Téléchargement du logiciel système De temps en temps, des mises à jour du logiciel système sont offertes par Hewlett-Packard. Ces mises à niveau permettent d’améliorer et d'accroître les fonctionnalités de vos imprimantes. Il est possible de télécharger les logiciels système via Internet. Pour obtenir la dernière mise à jour du logiciel système, allez à l'adresse http//www.hp.com/go/designjet. Suivez les instructions qui s'affichent. Support et encre Introduction Format de page Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante Réglage des couleurs Votre imprimante peut émuler le comportement couleur des presses d'impression offset, ce qui vous permet d'utiliser votre imprimante pour réaliser des épreuves couleur. Pour obtenir des couleurs exactes pour vos épreuves, sélectionnez le mode d'émulation couleur qui correspond aux standard de votre impression offset. Pour ce faire, accédez à l’option Paramètres Couleur du menu Encre. Les sélections possibles sont : Couleur/noir et blanc Reportez-vous à la section Impression d’images en niveaux de gris pour plus d’informations • • • Couleur - l’imprimante imprime en couleurs Niveaux de gris - l’imprimante imprime l’image couleur en niveaux de gris. Noir véritable - l’imprimante imprime l’image couleur en niveaux de gris en utilisant uniquement de l’encre noire. RVB • • RVB Natif/Périphérique - Pas d'émulation sRVB : RVB standard CMJN • • • • CMJN Natif/Périphérique - Pas d'émulation SWOP - Spécification U.S. pour l'impression Offset Web EuroScale - Norme européenne pour les presses offset. TOYO - Norme Japonaise pour les presses offset • DIC - Dainippon Ink and Chemicals, Inc intention de rendu • • • Perceptif Saturation Colorimétrie Introduction Format de page Support et encre Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante Codage PostScript Vous avez la possibilité de sélectionner manuellement le type de codage utilisé pour les fichiers PostScript. En général, il n’est pas nécessaire de modifier l’option de codage par défaut (Automatique) qui permet de détecter automatiquement le type de codage des fichiers lorsque l’imprimante les reçoit. Dans certains cas relativement rares, certaines application, lorsqu’elles sont utilisées conjointement avec un pilote d’un fabricant tiers, génèrent des fichiers PostScript dont le type de codage ne peut être détecté par l’imprimante. Si c’est les cas, un message d’erreur s’affiche sur le panneau. Pour imprimer le fichier, vous devez dans un premier temps déterminer le type de codage sélectionné au niveau du pilote et configurer l’option Paramètres PS du menu Configuration de façon identique. Outre l’option de codage Automatique il existe deux autres options : ASCII et Binaire. Introduction Support et encre Format de page Solutions Définition du format sur le panneau avant Panneau avant Aspect de l'image Options de l’imprimante Divers Gestion de l'impression Index Configuration de l'imprimante Fichiers journal L’imprimante HP DesignJet 800PS génère un fichier de suivi des têtes d’impression ainsi qu’un fichier d’erreurs. En général, ces fichiers s’adressent uniquement aux techniciens de maintenance. Fichier de suivi des têtes d’impression Le fichier de suivi des têtes d’impression fournit une liste des cinq dernières têtes d’impression utilisées pour chacune des couleurs et des informations sur l’utilisation des têtes d’impression. Fichier d’erreur Répertorie les dernières erreurs détectées par l’imprimante, indique la date à laquelle ces erreurs se sont produites et fournit un code d’erreur unique correspondant au type d’erreur. Introduction Support et encre Entretien de l’imprimante Solutions Installation des cartes d’extension Panneau avant Caractéristiques Options de l’imprimante Divers Commande d’accessoires Index Glossaire Divers L’onglet Divers comporte diverses procédures et informations qui peuvent être nécessaires pour permettre à votre imprimante de rester en parfait état de fonctionnement. Il comporte les sections suivantes : • Entretien de l’imprimante • Installation des cartes d’extension • Caractéristiques • Commande d’accessoires • Glossaire Introduction Support et encre Entretien de l’imprimante✔ Solutions Installation des cartes d’extension Panneau avant Caractéristiques Options de l’imprimante Commande d’accessoires Entretien de l’imprimante Cette section contient des informations relatives à l’entretien général de l’imprimante. • Nettoyage de l’imprimante Instructions pour nettoyer l’extérieur de l’imprimante. • Stockage et déplacement de l’imprimante Instructions sur le déplacement et le stockage de l’imprimante. Divers Index Glossaire Introduction Support et encre Entretien de l’imprimante✔ Solutions Installation des cartes d’extension Panneau avant Caractéristiques Options de l’imprimante Divers Commande d’accessoires Index Glossaire Nettoyage de l’imprimante IMPORTANT : pour éviter tout choc électrique, vérifiez que l’imprimante est éteinte et débranchée avant de la nettoyer. Ne laissez pas d’eau pénétrer à l’intérieur. ATTENTION : n’utilisez pas de produits abrasifs pour nettoyer l’imprimante. REMARQUE : toute tâche de maintenance ou de réparation autre que celles décrites dans cette section doit être effectuée par un technicien qualifié. Nettoyage externe Nettoyez l’extérieur de l’imprimante comme indiqué, à l’aide d’une éponge humide ou d’un chiffon doux et d’un agent nettoyant ménager tel qu’un savon liquide non abrasif. Introduction Support et encre Entretien de l’imprimante✔ Solutions Installation des cartes d’extension Panneau avant Caractéristiques Options de l’imprimante Divers Commande d’accessoires Index Glossaire Stockage et déplacement de l’imprimante Si vous devez déplacer votre imprimante ou la stocker pendant une longue période, une préparation adéquate évitera tout dommage. Pour préparer votre imprimante, suivez les instructions ci-dessous : ATTENTION : il est important de ne pas retirer les cartouches d’encre ou les têtes d’impression avant de déplacer ou de stocker l’imprimante. 1. Eteignez l’imprimante à l’aide du bouton Marche/Arrêt du panneau avant. 2. Débranchez tous les câbles reliés à l’imprimante, y compris ceux de l’interface parallèle et de la connexion réseau. 3. Remettez l’imprimante dans son emballage d’origine. Reportez-vous à la brochure Instructions de montage/ d’emballage pour plus de détails. 4. Si vous devez déplacer l’imprimante, vous aurez besoin de son emballage d’origine. Au besoin, vous pouvez commander un kit de matériaux d’emballage. Contactez l’assistance HP qui vous le fournira et, si nécessaire, emballera l’imprimante pour vous. Introduction Support et encre Entretien de l’imprimante Solutions Installation des cartes d’extension ✔ Panneau avant Caractéristiques Options de l’imprimante Commande d’accessoires Installation des cartes d’extension Les options suivantes sont disponibles sur l’imprimante HP DesignJet 800PS : • Installation de la carte réseau Divers Index Glossaire Support et encre Introduction Entretien de l’imprimante Solutions Installation des cartes d’extension ✔ Panneau avant Caractéristiques Options de l’imprimante Divers Commande d’accessoires Index Glossaire Installation de la carte réseau Votre imprimante est fournie avec une carte réseau HP JetDirect installée. Si vous souhaitez installer une autre carte réseau, utilisez la procédure ci-dessous. Installation d’une carte réseau HP JetDirect 1. Avant d’installer une carte, mettez l’imprimante hors tension et débranchez-la de la prise secteur. 2. Déclipsez délicatement le couvercle plastique situé du côté gauche à l’arrière de l’imprimante. Ce couvercle donne accès à deux logements destinés à une carte d’accessoire et une carte réseau. • Enfoncez l’onglet qui se trouve du côté opposé au trou du câble. • Tirez le couvercle dans la direction de la flèche en relief, en le faisant pivoter par ses charnières situées du côté où se trouve le trou destiné au passage du câble. Suite … Introduction Support et encre Entretien de l’imprimante Solutions Installation des cartes d’extension ✔ Panneau avant Caractéristiques Options de l’imprimante Divers Commande d’accessoires Index Glossaire Installation d’une carte réseau HP JetDirect (suite) 3. Retirez complètement le couvercle. A l’intérieur du compartiment se trouvent deux logements de carte réseau ou de carte d’accessoire. Vous pouvez utiliser indifféremment les deux logements pour les deux cartes, mais nous vous conseillons d’installer la carte réseau dans celui de gauche (le plus proche de l’avant de l’imprimante) et la carte d’accessoire dans celui de droite. Ainsi, le câble de la carte réseau passera facilement dans le trou du couvercle. 4. Pour insérer une carte réseau (ou une carte d’accessoire), retirez le cache métallique du logement approprié en retirant ses deux vis, à la main ou à l’aide d’un tournevis. 5. Après avoir introduit la carte, fixez-la à l’aide des deux vis (en haut et en bas de la carte), en vous aidant d’un tournevis ou à la main. Précédent … Suite … Support et encre Introduction Entretien de l’imprimante Solutions Installation des cartes d’extension ✔ Panneau avant Caractéristiques Options de l’imprimante Divers Commande d’accessoires Index Glossaire Installation d’une carte réseau HP JetDirect (suite) 6. Insérez le câble réseau dans la carte réseau. Enfoncez-le simplement jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 7. Reclipsez délicatement le couvercle plastique : • Replacez les deux clips à charnière du côté du trou destiné au passage du câble. • Faites pivoter le couvercle dans la direction opposée à la flèche en relief et clipsez les deux autres onglets du côté opposé dans leurs logements. Vérifiez que le câble réseau passe correctement dans son trou (indiqué par la flèche jaune). • Disposez le câble réseau de manière à ce qu’il ne gêne pas le mouvement de la bobine ou du rouleau. 8. Après avoir terminé l’installation physique de la carte, vous devez encore la configurer pour votre réseau. Reportez-vous à Configuration de la carte d’E/S. Précédent … Introduction Support et encre Entretien de l’imprimante Solutions Installation des cartes d’extension ✔ Panneau avant Caractéristiques Installation de la carte d’accessoire HP-GL/2 Non disponible pour votre modèle. Options de l’imprimante Divers Commande d’accessoires Index Glossaire Introduction Support et encre Entretien de l’imprimante Solutions Installation des cartes d’extension Caractéristiques • Spécifications fonctionnelles • Caractéristiques de la mémoire • Caractéristiques d’alimentation • Respect de l’environnement • Caractéristiques d’environnement • Caractéristiques acoustiques • Spécifications de connexion Panneau avant Caractéristiques Options de l’imprimante Divers ✔ Commande d’accessoires Index Glossaire Introduction Support et encre Entretien de l’imprimante Solutions Installation des cartes d’extension Panneau avant Caractéristiques Options de l’imprimante Divers Index ✔ Commande d’accessoires Glossaire Spécifications fonctionnelles Spécifications fonctionnelles de la HP DesignJet 800PS Spécifications fonctionnelles Quatre couleurs : cyan, magenta, jaune et noir. HP Fournitures des kits encreurs Têtes 600 ppp, 36 kHz (cyan, magenta, jaune). d’impression : 36 kHz (noir). Cyan Contenu des cartouches : Magenta Jaune 69 ml Noir Formats du papier Largeur (axe du chariot) Longueur (axe du papier) Minimum Minimum Maximum 40 pouces (1 000 mm) diamètre externe du rouleau 4 pouces (100 mm) Maximum Rouleau imprimante D/A1 25 pouces (625 mm) Rouleau imprimante A0+/E+ 5,5 pouces 42,2 pouces (1 071,8 mm) Feuille imprimante D/A1 Feuilleimprimante A0+/E+ (140 mm) 25 pouces (625 mm) 42,2 pouces (1 071,8 mm) 5,5 pouces (140 mm) 74,7 pouces (1 897 mm) Suite … Introduction Support et encre Entretien de l’imprimante Solutions Installation des cartes d’extension Panneau avant Caractéristiques Options de l’imprimante Divers ✔ Commande d’accessoires Index Glossaire Spécifications fonctionnelles de la HP DesignJet 800PS (suite) Spécifications fonctionnelles Supports HP acceptésa Papier jet d’encre blanc brillant HP (papier ordinaire) Papier Vélin HP Papier calque naturel HP Papier couché HP Papier couché HP (fort grammage) Film polyester transparent mat HP Papier photo glacé HP Papier photo semi-glacé HP Papier semi-glacé HP Film polyester transparent HP Papier calque HP Canvas Studio HP Papier satiné pour poster HP Banderoles en Tyvek® HP Vinyle adhésif Colorfast HP Précédent … Suite … Introduction Support et encre Entretien de l’imprimante Solutions Installation des cartes d’extension Panneau avant Caractéristiques Options de l’imprimante Divers ✔ Commande d’accessoires Index Glossaire Spécifications fonctionnelles de la HP DesignJet 800PS (suite) Spécifications fonctionnelles Résolution Dessin au trait/ texte Image Rendu 300x300 ppp 150x150 ppp Demi-tons 600x300 ppp 600x300 ppp Rendu 600x600 ppp 300x300 ppp Demi-tons 600x600 ppp 600x300 ppp Amélioré (par défaut) Rendu 600x600 ppp 600x600 ppp Demi-tons 600x600 ppp 600x600 ppp Amélioré (détail maximal) Rendu 600x600 ppp 1200x1200 ppp Demi-tons 1200x600 ppp 2400x1200b ppp Mode d’impression Rapide Normal Précédent … Suite … Introduction Support et encre Entretien de l’imprimante Solutions Installation des cartes d’extension Panneau avant Caractéristiques Options de l’imprimante Divers ✔ Commande d’accessoires Index Glossaire Spécifications fonctionnelles de la HP DesignJet 800PS (suite) Spécifications fonctionnelles Marges Rouleau (normal) Feuille (normale) Rouleau (petit) Feuille (petite) Marges latérales 5 mm Marge bord avant 17 mm Marge bord arrière 17 mm Languages graphiques pris en charge HP-GL/2 HP-RTL CALRASTER Adobe PostScript 3 (gère les polices asiatiques) Précision 0,2 % de la longueur vectorielle spécifiée à 23 ºC avec une humidité relative de 50-60 %, sur film polyester spécial HP. Précédent … D 5pJXOLqUHPHQWGHQRXYHDX[W\SHVGHSDSLHUIRQWOHXUDSSDULWLRQ3RXUGHVLQIRUPDWLRQVUpFHQWHVFRQ WDFWH]YRWUHUHYHQGHXU+3RXFRQVXOWH]ZZZGHVLJQMHWRQOLQHKSFRP E 3DSLHUSKRWRJODFpXQLTXHPHQW Introduction Support et encre Entretien de l’imprimante Solutions Installation des cartes d’extension Panneau avant Caractéristiques Options de l’imprimante Divers ✔ Commande d’accessoires Caractéristiques physiques Caractéristiques physiques Type Poids Longueur Profondeur Hauteur Imprimante D/A1 38,5 kg 49 pouces (1253 mm) 19 pouces (470 mm) 14 pouces (349 mm) Imprimante A0+/ E+ 45 kg 67 pouces (1690 mm) 27 pouces (674 mm) 43 pouces (1100 mm) Index Glossaire Introduction Support et encre Entretien de l’imprimante Solutions Installation des cartes d’extension Panneau avant Caractéristiques Caractéristiques de la mémoire Caractéristiques de la mémoire RAM interne 160 Mo Disque dur 6 Go Options de l’imprimante Divers ✔ Commande d’accessoires Index Glossaire Introduction Support et encre Entretien de l’imprimante Solutions Installation des cartes d’extension Panneau avant Caractéristiques Options de l’imprimante Divers ✔ Commande d’accessoires Caractéristiques d’alimentation Caractéristiques d’alimentation Source 100-240 Vca ±10 % avec sélection automatique Fréquence 50-60 Hz Intensité 3 A maximum Consommation 150 W maximum Index Glossaire Introduction Support et encre Entretien de l’imprimante Solutions Installation des cartes d’extension Panneau avant Caractéristiques Options de l’imprimante Divers ✔ Commande d’accessoires Respect de l’environnement Respect de l’environnement Rendement de l’énergie Conforme au programme Energy Star EPA (Etats-Unis) Processus de fabrication Sans produits nocifs pour la couche d’ozone (Protocole de Montréal) Matières plastiques Sans ignifuges bromés (PBB and PBDE) Matériau unique pour toutes les pièces du châssis : ABS Pièces marquées selon norme ISO 11469 Métaux Enveloppes en feuille d’acier galvanisé par électrolyse Emballage Carton (non blanchi au chlore) et mousse 100 % recyclables Impression avec des encres sans métaux lourds Documentation utilisateur Fournie principalement au format Adobe Acrobat (PDF) sur CD-ROM Piles/Batteries Non utilisées Capacité de recyclage Construction modulaire, vis faciles d’accès et possibilité de démontage avec des outils universels Index Glossaire Introduction Support et encre Entretien de l’imprimante Solutions Installation des cartes d’extension Panneau avant Caractéristiques Options de l’imprimante Divers ✔ Commande d’accessoires Index Glossaire Caractéristiques d’environnement Caractéristiques d’environnement Plages de fonctionnement Impression : 15 C à 35 C, 20 % à 70 % HR Qualité d’impression optimale 15 °C à 30 °C, 20 % à 80 % HR pour support glacé HP : Qualité d’impression optimale 15 °C à 35 °C, 20 % à 70 % HR pour autres supports HP : Plages hors fonctionnement Imprimante : -40 °C à 70 °C Consommables et kit encreur -40 °C à 60 °C emballés : REMARQUE : l’imprimante peut présenter des dysfonctionnements à partir de 3000 m d’altitude. Introduction Support et encre Entretien de l’imprimante Solutions Installation des cartes d’extension Panneau avant Caractéristiques Options de l’imprimante Divers ✔ Commande d’accessoires Caractéristiques acoustiques Caractéristiques acoustiques Pression sonore en fonctionnement 54 dB (pour une personne placée à 1 m) Pression sonore hors fonctionnement < 30 dB (A) (pour une personne placée à 1 m) Puissance sonore en fonctionnement 6,5 bels (A) Puissance sonore hors fonctionnement < 4,3 bels (A) Index Glossaire Introduction Support et encre Entretien de l’imprimante Solutions Installation des cartes d’extension Spécifications de connexion • Caractéristiques du câble • Câbles recommandés Panneau avant Caractéristiques Options de l’imprimante Divers ✔ Commande d’accessoires Index Glossaire Introduction Support et encre Entretien de l’imprimante Panneau avant Solutions Installation des cartes d’extension Caractéristiques Options de l’imprimante Divers ✔ Commande d’accessoires Index Glossaire Caractéristiques du câble L’imprimante est dotée d’un connecteur femelle 36 broches. Si la plupart des câbles parallèles prennent en charge les communications compatibles IEEE-1284, le câble doit être conforme, pour cette imprimante, aux caractéristiques indiquées dans le tableau ci-dessous : Interface parallèle (compatible IEEE-1284/Centronics) Broche Nom du fil/signal Source 1 Strobe ordinateur 2…9 D0 … D7 (lignes de données) les deux 10 Ack imprimante 11 Busy imprimante 12 PError imprimante 13 Select (SelectOut) imprimante 14 AutoFd ordinateur 16 GND 19 … 30 GND 31 Init ordinateur 32 Fault imprimante 36 SelectIn ordinateur Introduction Support et encre Entretien de l’imprimante Panneau avant Solutions Installation des cartes d’extension Caractéristiques Options de l’imprimante Divers ✔ Commande d’accessoires Index Glossaire Câbles recommandés Le câble suivant est recommandé pour des performances et une compatibilité électromagnétique optimales : Câble recommandé Type d’interface (ordinateur) Référence HP Longueur du câble Type de connecteur à l’extrémité du câble côté ordinateur Interface compatible IEEE/ Centronics (tous) C2951A 3,0 m mâle 25 broches USB C2392A 5,0 m fiche USB Introduction Support et encre Entretien de l’imprimante Solutions Installation des cartes d’extension Panneau avant Caractéristiques Options de l’imprimante Divers Commande d’accessoires ✔ Index Glossaire Commande d’accessoires Vous pouvez commander fournitures et accessoires de l’une des façons suivantes : • Auprès de votre revendeur agréé HP local. • En contactant votre bureau local de vente et d’assistance HP. • En vous référant à la brochure Hewlett-Packard Support / Services fournie avec l’imprimante. • Documentation • Matériel • Consommables Introduction Support et encre Entretien de l’imprimante Solutions Installation des cartes d’extension Panneau avant Caractéristiques Options de l’imprimante Divers Commande d’accessoires ✔ Documentation Langue Guide de poche Guide de référence Poster de déballage et de montage Références HP Allemand C7769-90014 C7769-90134 C7769-90034 Anglais C7769-90011 C7769-90131 C7769-90031 Chinois simplifié C7769-90020 C7769-90131 C7769-90040 Chinois traditionnel C7769-90013 C7769-90013 C7769-90033 Coréen C7769-90012 C7769-90132 C7769-90032 Espagnol C7769-90016 C7769-90136 C7769-90036 Français C7769-90015 C7769-90135 C7769-90035 Grec C7769-90022 Non disponible Non disponible Hongrois C7769-90023 Non disponible Non disponible Italien C7769-90017 C7769-90137 C7769-90037 Japonais C7769-90018 C7769-90138 C7769-90038 Lithuanien C7769-90029 Non disponible Non disponible Polonais C7769-90024 Non disponible Non disponible Portugais C7769-90019 C7769-90139 C7769-90039 Russe C7769-90025 Non disponible Non disponible Index Glossaire Introduction Support et encre Entretien de l’imprimante Langue Solutions Installation des cartes d’extension Panneau avant Caractéristiques Guide de poche Options de l’imprimante Divers Index Commande d’accessoires ✔ Glossaire Guide de référence Poster de déballage et de montage Références HP Suivant Slovaque C7769-90030 Non disponible Non disponible Tchèque C7769-90021 Non disponible Non disponible Thaï C7769-90026 Non disponible Non disponible Turc C7769-90027 Non disponible Non disponible Précédent Introduction Support et encre Entretien de l’imprimante Solutions Installation des cartes d’extension Panneau avant Options de l’imprimante Caractéristiques Divers Commande d’accessoires ✔ Matériel Article Cartes réseau JetDirect EIO Bobine Support 24 pouces (610 mm) Référence HP 10 Base T J3110A 10 Base 2, 10-T J3111A LocalTalk J3112A Token Ring 10/100 Base TX J4169A 24 pouces (610 mm) C2388A 42 pouces (1067 mm) C2389A FL pour série 500 C7782A GR pour série 800 C7781A Index Glossaire Introduction Support et encre Entretien de l’imprimante Solutions Installation des cartes d’extension Options de l’imprimante Panneau avant Caractéristiques Divers Commande d’accessoires ✔ Index Glossaire Consommables Article Couleur Cartouches d’encre Noir N° fourniture Référence HP HP 10 C4911A Cyan Jaune Têtes d’impression C4844A 82 C4913A Magenta C4912A Noir C4810A Cyan Jaune Magenta 11 C4811A C4813A C4812A Pour obtenir les meilleures performances de votre imprimante, nous vous recommandons d’utiliser des accessoires et fournitures Hewlett-Packard d’origine, dont la fiabilité et les performances ont été testées de façon approfondie pour vous garantir un fonctionnement optimal. Support et encre Introduction Entretien de l’imprimante Solutions Installation des cartes d’extension Panneau avant Caractéristiques Options de l’imprimante Divers Commande d’accessoires Index Glossaire Glossaire Terme Signification ANSI (papier) Norme américaine de format de papier, par exemple D ou E. application Logiciel que vous utilisez pour créer vos dessins. Architectural (papier) Norme de format de papier. axe de balayage Lorsqu’on regarde l’imprimante de face, axe horizontal le long duquel le chariot se déplace. axe du papier Lorsqu’on regarde l’imprimante de face, axe vertical le long duquel se déplace le papier. bobine Axe maintenant le rouleau de papier. buses Situées sous la tête de lecture, elles dirigent l’encre sur la page. cartouche d’encre Elément des fournitures HP contenant toute l’encre utilisée par l’imprimante. Elles s’installent sur le côté gauche de l’imprimante. Centronics Norme d’interface parallèle entre un ordinateur et un périphérique. CMJN Cyan, magenta, jaune et noir. Couleurs des quatre encres de l’imprimante, mais également modèle de couleurs standard. Pour d’autres termes, cliquez sur l’icône Page suivante ✔ Support et encre Introduction Entretien de l’imprimante Terme Solutions Installation des cartes d’extension Panneau avant Caractéristiques Options de l’imprimante Divers Commande d’accessoires Index Glossaire Signification CMP Programme HP Complementary Media aidant les clients de HP à accroître leur activité grâce au référencement de matériaux d’impression sélectionnés produits par d’autres fournisseurs de manière à assurer une flexibilité et des solutions d’impression optimales aux imprimantes HP DesignJet. E-S (Entrées/ Sorties) Transmission des données entre un ordinateur et un périphérique. File d’attente (mise en) Stockage en mémoire de chaque tâche reçue par le périphérique en vue de son traitement avec les autres tâches. HP-GL/2 L’un des langages graphiques standard de Hewlett-Packard pour les traceurs et les imprimantes. Produit des données vectorielles. IEEE-1284 Norme émise par l’Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE) comme méthode de signalisation standard d’une interface périphérique parallèle bidirectionnelle pour ordinateurs personnels. image tramée Image définie par une matrice de points et non par des lignes. Les données tramées nécessitent plus de mémoire que les données vectorielles. imbrication Impression de plusieurs pages côte à côte sur un rouleau pour économiser le papier. impression en axe long Impression d’une page dont la longueur dépasse celle d’une page standard. Pour d’autres termes, cliquez sur l’icône Page suivante ✔ Support et encre Introduction Entretien de l’imprimante Solutions Installation des cartes d’extension Terme intention de rendu Panneau avant Caractéristiques Options de l’imprimante Divers Commande d’accessoires Index Glossaire Signification Concept défini dans la spécification ICC.1:1998-09, “File Format for Color Profiles” (Format de fichier pour profils de couleurs). Selon cette spécification : “L’intention de rendu indique le style de reproduction à utiliser lors de l’évaluation de ce profil dans une séquence de profils. Elle s’applique spécifiquement à ce profil de la séquence et non à la séquence entière. Généralement, l’utilisateur ou l’application définit l’intention de rendu de façon dynamique au moment de l’exécution ou de l’incorporation.” interface parallèle Type d’interface entre un ordinateur et un périphérique. Généralement plus rapide qu’une interface série. ISO (papier) Norme internationale de format de papier, par exemple A1, A2, etc. JIS Norme japonaise de format de papier. LAN Réseau local. langage graphique Langage de programmation indiquant à l’imprimante comment imprimer des données graphiques. marge Espace ajouté par l’imprimante autour de la page pour la séparer des autres et éviter d’imprimer sur le bord du papier. menus du Structure des options offertes sur le bloc d’affichage du panneau avant. panneau avant niveaux de gris Nuances de gris utilisées pour représenter les couleurs. Pour d’autres termes, cliquez sur l’icône Page suivante ✔ Support et encre Introduction Entretien de l’imprimante Terme palette Solutions Installation des cartes d’extension Panneau avant Caractéristiques Options de l’imprimante Divers Commande d’accessoires Index Glossaire Signification Ensemble de plumes logiques définies par leur couleur et leur épaisseur. panneau avant Panneau de commande sur la droite de l’imprimante. PANTONE PANTONE MATCHING SYSTEM® est un standard international de communication des couleurs dans le secteur des arts graphiques. papier couché Papier doté d’un revêtement spécial sur une face pour l’impression jet d’encre. par défaut Valeur ou condition affectée si aucune autre valeur ou condition n’est spécifiée. périphérique Appareil externe branché sur l’ordinateur : imprimante, lecteur de bande, etc. Votre HP DesignJet est un périphérique. photo glacé Papier photographique opaque glacé. pilotes Logiciels contrôlant la communication entre un ordinateur et un périphérique. PJL Printer Job Language. Langage de programmation contrôlant les tâches envoyées à l’imprimante. platine Partie extérieure de l’imprimante où repose le papier avant l’impression proprement dite. plume Bien que l’imprimante n’ait pas de plumes, les lignes qu’elle trace correspondent aux attributs d’une plume. poste d’entretien Partie de l’imprimante qui entretient les têtes d’impression. Maintient les têtes propres et les empêche de sécher. Pour d’autres termes, cliquez sur l’icône Page suivante ✔ Support et encre Introduction Entretien de l’imprimante Terme Solutions Installation des cartes d’extension Panneau avant Caractéristiques Options de l’imprimante Divers Commande d’accessoires Index Glossaire Signification PostScript Adobe PostScript est un langage informatique décrivant l’apparence d’une page, avec ses éléments tels que texte, graphiques et images numérisées, à une imprimante ou un autre périphérique de sortie. ppp Points par pouce, mesure de résolution. Profil ICC Profil de périphérique de l’International Color Consortium. RIP Raster Image Processor (Processeur d’image tramée). RTL Raster Transfer Language. L’un des langages graphiques standard de HewlettPackard pour les traceurs et les imprimantes. Produit des données tramées. RVB Rouge, Vert, Bleu. Modèle de couleur standard. surface d’impression Format de la page moins les marges. surface encrée Plus petit rectangle contenant tout le dessin tout en respectant ses proportions. tête d’impression La tête d’impression s’installe sur le chariot. Elle constitue l’élément qui dépose l’encre sur le papier. troncage Perte d’une partie du dessin sur un côté. USB Universal Serial Bus. Type d’interface entre l’ordinateur et un périphérique. Pour d’autres termes, cliquez sur l’icône Page suivante ✔ Introduction Supports et encre Solutions A B C D E F G H I A A la page ☞ Acoustique spécifications ☞ Action, touches ☞ Affichage ☞ Alignement des couleurs, problème ☞ Alignement des têtes d’impression ☞ Alimentation spécifications ☞ Amél. ☞ résolution d’impression ☞ Amélioré résolution d’impression ☞ Annuler impression ☞ Annuler le délai de séchage ☞ Annuler, touche ☞ Applications logicielles ☞ Aspect de l'image ☞ Aspect de l’impression contrôle ☞ Avancer et Couper, touche ☞ Bas, touche ☞ C Câble Options de l’imprimante Divers Index J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z Index B Panneau avant spécifications ☞ Câbles d’interface ☞ Calibrage de précision ☞ Canevas ☞ Caractéristiques acoustiques ☞ alimentation ☞ câble ☞ en fonctionnement ☞ environnement ☞ formats de supports ☞ interface ☞ interface parallèle (Bi-Tronics/Centronics) ☞ langages graphiques pris en charge ☞ marges ☞ mémoire ☞ physiques ☞ précision ☞ résolution ☞ respect de l’environnement ☞ spécifications fonctionnelles ☞ Caractéristiques physiques ☞ Cartouches d’encre fournitures d’impression HP ☞ problèmes d’insertion ☞ remplacement ☞ statistiques ☞ Chargement feuille ☞ Introduction Supports et encre Solutions A B C D E F G H I Panneau avant Déchargement feuille ☞ supports en rouleau ☞ Découpage d’images ☞ Dégagement des bourrages ☞ Délai de séchage Annuler ☞ Dépannage procédure ☞ Description de page ☞ Diagnostic des problèmes ☞ E Echelle Divers Index J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z rouleau ☞ Choix du support ☞ Cohérence des couleurs, problème ☞ Communication problèmes ☞ Configuration problèmes ☞ Configuration de l’imprimante langage graphique ☞ Configuration, menu ☞ Consommables.Voir Fournitures d’impression HP Contrôle de la qualité de l’image ☞ Couteau remplacement ☞ D Options de l’imprimante A la page ☞ facteurs ☞ Echelle PS, option ☞ Effet de bandes ☞ Eléments identification ☞ Encre ☞ menu ☞ Entrée, touche ☞ Environnement spécifications ☞ Eraflures sur le papier glacé ☞ Erreur image l’image ne s’imprime pas ☞ Etalonnage ☞ Etalonnage avancé ☞ F Feuille bord avant en premier ☞ face à orienter vers le haut ☞ Feuilles chargement ☞ déchargement ☞ problèmes de chargement ☞ Feuilles, support informations ☞ File d’attente activée ☞ Introduction Supports et encre Solutions A B C D E F G H I Panneau avant Options de l’imprimante Divers Index J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z copier des pages ☞ copier une page ☞ désactivée ☞ description ☞ gestion ☞ identification d’une impression ☞ identification d’une page dans ☞ impression d’un fichier en attente ☞ impression prioritaire ☞ position ☞ rendre prioritaire une impression ☞ suppression d’une impression ☞ suppression d’une page dans ☞ Film polyester transparent ☞ Film polyester transparent mat ☞ Fonctionnement caractéristiques d’environnement ☞ Format de page ☞ et images découpées ☞ et imbrication ☞ imbrication ☞ marges ☞ problème ☞ réglage ☞ surface d’impression ☞ Surface encrée ☞ surface encrée ☞ zone d’impression ☞ Formats ANSI ☞ Formats Architectural ☞ Formats ISO ☞ Fournitures d’encre HP quand remplacer ☞ Fournitures d’impression HP ☞ cartouches d’encre ☞ HP n° 10 ☞ HP n° 11 ☞ HP n° 82 ☞ HP n° 10 ☞ problèmes ☞ têtes d’impression ☞ G Gestion d’impr., menu ☞ Guide de poche ☞ Guide de référence ☞ animation ☞ boutons ☞ informations connexes ☞ navigation ☞ bouton Accueil ☞ bouton Imprimer ☞ bouton Page précédente ☞ bouton Page suivante ☞ bouton Quitter ☞ bouton Retour ☞ onglets ☞ utilisation ☞ Introduction Supports et encre Solutions A B C D E F G H I Panneau avant Options de l’imprimante Divers Index J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z H quelles sont les pages pouvant être imbriquées ? ☞ Haut, touche ☞ si la file d’attente est désactivée ☞ I ☞ utilisation Identification d’une impression dans la file d’attente Imbrication des pages ☞ ☞ Impression Identification des éléments ☞ annuler ☞ Image confinée à une partie de la surface Impression partielle ☞ d’impression ☞ ☞ impression vide Image déformée ou incohérente ☞ Informations Image en axe long tronquée ☞ supports en feuille ☞ Image inversée par rapport à l’original ☞ supports en rouleau ☞ Image miroir ☞ Informations sur les supports en feuille ☞ Image tronquée ☞ Informations sur les supports en rouleau ☞ Images découpées ☞ Installation Images superposées, problème ☞ supports en rouleau ☞ Imbrication ☞ Interface activer et désactiver ☞ câbles ☞ choix de la méthode ☞ Fast Ethernet 10/100 base TX ☞ contrôle ☞ ☞ parallèle définition de l’espace ☞ ☞ spécifications délai ☞ ☞ USB et format de page ☞ Interface réseau et rotation ☞ modification des paramètres ☞ et rotation automatique ☞ Interface utilisateur ☞ lorsque la file d’attente est désactivée ☞ K pages pouvant être imbriquées ☞ quand l’imprimante essaie-t-elle d’imbriquer Kit encreur cartouches des pages ? ☞ Introduction Supports et encre Solutions A B C D E F G H I Panneau avant Options de l’imprimante Divers Index J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z remplacement ☞ statistiques ☞ précautions ☞ temps de séchage ☞ automatique ☞ manuel ☞ têtes d’impression alignement ☞ remplacement ☞ statistiques ☞ L Langage graphique changement ☞ réseaux ☞ Lenteur de l’impression, problème ☞ Lignes brouillées ☞ Lignes déformées ☞ Lignes incomplètes, problème ☞ M Manipulation du support ☞ Marges ☞ spécifications ☞ Marques ou éraflures sur le papier glacé ☞ Mémoire ☞ mise à niveau ☞ spécifications ☞ Menu Encre ☞ Gestion d’impr. ☞ Papier ☞ Menu Configuration ☞ Menu, touche ☞ Mise à l'échelle de l'image ☞ Mise à l’échelle images imprimées ☞ Mise à l’échelle PostScript ☞ Mise à niveau de la mémoire ☞ Mise à niveau du disque dur ☞ Mise à niveau PostScript ☞ Mode d’émulation encre sélection ☞ N Navigation exemple ☞ système de menus ☞ touches ☞ Normal ☞ résolution d’impression ☞ O Option Echelle PS ☞ P Page Web ☞ Palettes ☞ visualisation des paramètres courants ☞ Panne de l’imprimante ☞ Panneau avant Introduction Supports et encre Solutions A B C D E F G H I Panneau avant Options de l’imprimante Divers Index J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z bloc d’affichage ☞ introduction ☞ réglage du format de page ☞ touches d’action ☞ touches de navigation ☞ Papier calque HP ☞ Papier calque naturel ☞ Papier couché ☞ Papier jet d’encre blanc brillant ☞ Papier ordinaire ☞ Papier photo glacé ☞ Papier recto verso ☞ Papier, menu ☞ Papier. Voir Supports Parallèle Bi-Tronics/Centronics ☞ interface ☞ Paramètre Délai d’E/S modification ☞ Pilotes ☞ Plumes ☞ Points par pouce Brouillon ☞ Poster d’installation ☞ Poster de réemballage ☞ Précision des couleurs configuration ☞ informations complémentaires ☞ problèmes ☞ réglages ☞ supports ☞ Problèmes alignement des couleurs ☞ autres sources d’information ☞ chargement des feuilles ☞ chargement du rouleau ☞ cohérence des couleurs ☞ communication ☞ configuration de la précision des couleurs ☞ correction de la configuration ☞ dépannage ☞ diagnostic ☞ effet de bandes ☞ fournitures d’impression ☞ insertion des cartouches ☞ insertion des têtes d’impression ☞ repositionnement des têtes d’impression ☞ image confinée à une partie de la surface d’impression ☞ image déformée ou incohérente ☞ image en axe long tronquée ☞ image inversée par rapport à l’original ☞ image tronquée ☞ images superposées ☞ impression partielle ☞ imprimante trop lente ☞ lignes incomplètes ☞ qualité d’image ☞ Introduction Supports et encre Solutions A B C D E F G H I Panneau avant Options de l’imprimante Divers Index J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z Réétalonnage de l’imprimante ☞ Références de commandes ☞ Réglage du format de page ☞ Réglage du format de page dans le panneau avant ☞ Réglages de plumes sans effets ☞ Remplacement cartouches ☞ couteau ☞ têtes d’impression ☞ Réseaux et langage graphique ☞ Résolution ☞ spécifications ☞ Résolution d’impression ☞ Amél. ☞ Amélioré ☞ Q ☞ Normal Qualité d'impression ☞ ☞ Rapide Qualité d’image Respect de l’environnement problèmes ☞ spécifications ☞ Qualité d’impression Retour, touche ☞ paramètres ☞ Retrait vitesse et qualité d’impression ☞ rouleau ☞ Qualité de l’image Rotation contrôle ☞ Quand remplacer les fournitures d’encre HP ? ☞ problème ☞ Rotation d’une image ☞ R fichiers PostScript ☞ Rapide Rotation de l’image résolution d’impression ☞ éléments faisant l’objet d’une rotation ☞ réglage de format de page ou de rotation ne fonctionne pas ☞ réglages de plumes sans effet ☞ résolution ☞ rien ne s’imprime ☞ rotation inattendue ☞ solutions ☞ sortie du support ☞ supports dégagement des bourrages ☞ lignes brouillées ☞ lignes déformées ☞ marques ou éraflures sur le papier glacé ☞ règles d’ordre général ☞ traits en escalier ☞ Introduction Supports et encre Solutions A B C D E F G H I Panneau avant Options de l’imprimante Divers Index J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z format ☞ pilotes PostScript tiers ☞ Rotation inattendue ☞ Rouleau, support informations ☞ Rouleaux chargement ☞ déchargement ☞ installation ☞ problèmes de chargement ☞ retrait de l’imprimante ☞ retrait de la bobine ☞ S Solutions aux problèmes ☞ Sortie du support, problèmes ☞ Spécifications fonctionnelles ☞ Suports problèmes marques ou éraflures sur le papier glacé ☞ Support choix ☞ Supports ☞, ☞ couteau ☞ feuille bord avant en premier ☞ chargement ☞ déchargement ☞ face à orienter vers le haut ☞ formats caractéristiques ☞ manipulation ☞ points importants ☞ problèmes chargement des feuilles ☞ chargement du rouleau ☞ lignes brouillées ☞ lignes déformées ☞ sortie ☞ rouleau chargement ☞ déchargement ☞ installation ☞ retrait de l’imprimante ☞ retrait de la bobine ☞ types combinaisons ☞ informations complémentaires ☞ pris en charge ☞ qualité d’impression adaptée ☞ types de support canevas ☞ film polyester transparent ☞ film polyester transparent mat ☞ papier calque HP ☞ papier calque naturel ☞ papier couché ☞ papier jet d’encre blanc brillant ☞ Introduction Supports et encre Solutions A B C D E F G H I Panneau avant Options de l’imprimante Divers Index J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z papier ordinaire ☞ papier photo glacé ☞ papier recto verso ☞ Supports, types ☞ Surface d’impression ☞ format Architectural ☞ formats ANSI ☞ Surface encrée ☞ Surfaces d’impression formats ISO ☞ bas ☞ Entrée ☞ haut ☞ menu ☞ Retour ☞ Touches d’action ☞ Traits en escalier ☞ Types de support ☞ Types de support pris en charge ☞ T Universal Serial Bus ☞ USB ☞ Temps de séchage ☞ automatique ☞ manuel ☞ procédure ☞ typiques ☞ Têtes d’impression alignement ☞ fournitures d’impression HP ☞ problèmes d’insertion ☞ problèmes de repositionnement ☞ remplacement ☞ statistiques ☞ Touches action ☞ Annuler ☞ Avancer et Couper ☞ navigation ☞ U V Vitesse et qualité d'impression ☞ Vitesses d'impression typiques ☞ Z Zone d’impression ☞