Dell Inspiron 1546 laptop Guide de démarrage rapide

INSPIRON
™
GUIDE DE RÉFÉRENCE
INSPIRON
™
GUIDE DE RÉFÉRENCE
Modèle réglementaire : P02F Type réglementaire : P02F001
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux
utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de
données et vous indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT vous avertit d'un risque d'endommagement du
matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ Série n, les références du présent document concernant les
systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® ne sont pas applicables.
__________________
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© 2009 Dell Inc. Tous droits réservés.
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Août 2009 N/P 8K3RC Rév. A00

Table des matières
Installation de l'ordinateur portable
Inspiron . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Mouvements sur la tablette tactile . . . . . . . 26
Considérations préalables à l'installation . . . 5
Utilisation du lecteur optique . . . . . . . . . . . 30
Branchement de l'adaptateur de CA . . . . . . 6
Branchement du câble réseau (en option) . . . 7
Démarrage avec le bouton d'alimentation . . . 8
Configuration de Microsoft Windows . . . . . . 9
Activation ou désactivation des
fonctions sans fil (en option) . . . . . . . . . . . . 10
Connexion à Internet (en option) . . . . . . . . . 12
Utilisation de l'ordinateur portable
Inspiron . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Éléments situés sur le côté droit . . . . . . . . . 16
Commandes multimédia . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Éléments du panneau d'affichage . . . . . . . . 32
Retrait et réinstallation de la batterie . . . . . 34
Fonctionnalités logicielles . . . . . . . . . . . . . . 36
Dell Dock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Résolution des problèmes . . . . . . . . . . . . . 40
Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . 41
Problèmes d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . 41
Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Éléments situés sur le côté gauche . . . . . . 18
Blocages et problèmes logiciels . . . . . . . . 44
Éléments situés sur l'avant . . . . . . . . . . . . . 20
Utilisation des outils d'assistance . . . . . . 47
Éléments de la base de l'ordinateur . . . . . . 24
Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
3
Table des matières
Messages système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . 65
Utilitaire de résolution des problèmes
matériels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Renvoi d'articles pour réparation sous
garantie ou avoir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Restauration du système
d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Restauration du système . . . . . . . . . . . . . . . 54
Recherche d'informations et de
ressources supplémentaires . . . . . . . . . . . 70
Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . 55
Spécifications de base . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . 57
Réinstallation du système d'exploitation . . 59
Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Avis relatif au produit Macrovision . . . . . . . 77
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Informations sur la norme NOM ou la
Norme Officielle Mexicaine (pour le
Mexique uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Support technique et service clientèle . . . 63
Service d'état des commandes
automatisé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
4
Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Cette section indique comment installer
l'ordinateur portable Inspiron™.
Considérations préalables à
l'installation
Lorsque vous installez votre ordinateur, assurezvous que la source d'alimentation est facilement
accessible, que la ventilation est adaptée et que
la surface est plane.
Une circulation d'air réduite autour de votre
ordinateur portable Inspiron risque de le faire
surchauffer. Pour éviter cela, assurez-vous de
laisser environ 10 cm à l'arrière de l'ordinateur
et 5 cm minimum sur chacun des autres côtés.
Ne placez jamais votre ordinateur dans un
espace clos, tel qu'un placard ou un tiroir,
lorsque l'appareil est sous tension.
AVERTISSEMENT : n'obstruez pas les
entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez
pas d'objet dedans ; évitez également toute
accumulation de poussière. Ne placez pas
l'ordinateur Dell™ dans un environnement
peu aéré, tel qu'une mallette fermée,
lorsque celui-ci est sous tension. Le
manque de ventilation risquerait de
causer un incendie ou d'endommager
l'ordinateur. Le ventilateur se met en
marche lorsque l'ordinateur commence à
chauffer. Il se peut que le ventilateur fasse
du bruit ; cela est tout à fait normal et ne
signifie en aucun cas que le ventilateur ou
l'ordinateur est défectueux.
AVERTISSEMENT : le retrait du capot de
l’ordinateur ne doit être effectué que par
des techniciens qualifiés. Consultez le
Guide technique à l’adresse
support.dell.com/manuals pour des
instructions techniques plus poussées.
PRÉCAUTION : poser ou empiler des objets
lourds ou coupants sur l'ordinateur risque
de l'endommager de manière irréversible.
5
INSPIRON
Installation de l'ordinateur portable Inspiron
Installation de l'ordinateur portable Inspiron
Branchement de l'adaptateur de CA
Connectez l'adaptateur de CA à l'ordinateur, puis branchez-le sur une prise secteur ou un parasurtenseur.
AVERTISSEMENT : l'adaptateur de CA est compatible avec les prises secteur du monde
entier. Cependant, les connecteurs et les multiprises électriques sont différents d'un pays
à un autre. L'utilisation d'un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble
sur une multiprise ou une prise secteur risque de provoquer un incendie ou d'endommager
l'équipement de manière irréversible.
6
Installation de l'ordinateur portable Inspiron
Branchement du câble réseau (en option)
Pour vous connecter à un réseau filaire, connectez le câble réseau.
7
Installation de l'ordinateur portable Inspiron
Démarrage avec le bouton d'alimentation
8
Installation de l'ordinateur portable Inspiron
Configuration de Microsoft Windows
Un système d'exploitation Microsoft® Windows® est préinstallé sur votre ordinateur Dell. Pour
configurer Windows lors de son premier démarrage, suivez les instructions qui s'affichent. Ces
étapes sont obligatoires et peuvent prendre un certain temps. Les écrans de configuration de
Windows vous guident à travers plusieurs procédures qui vous permettent notamment de valider
des contrats de licence, de définir des préférences et de configurer une connexion Internet.
PRÉCAUTION : n'interrompez pas le processus d'installation du système d'exploitation.
Vous risqueriez de rendre votre ordinateur inutilisable et devriez réinstaller le système
d'exploitation.
REMARQUE : pour optimiser les performances de l'ordinateur, nous vous conseillons de
télécharger et d'installer la dernière version du BIOS et des pilotes pour votre ordinateur
disponibles à l'adresse suivante : support.dell.com.
9
Installation de l'ordinateur portable Inspiron
Activation ou désactivation des fonctions sans fil (en option)
10
Installation de l'ordinateur portable Inspiron
Pour activer les fonctions sans fil :
1. Assurez-vous que l'ordinateur est allumé.
2. Appuyez sur la touche d'activation des fonctions sans fil
sur le clavier.
Une confirmation de votre sélection apparaît à l'écran.
Fonctions sans fil activées
Fonctions sans fil désactivées
Pour désactiver les fonctions sans fil :
Appuyez de nouveau sur la touche d'activation des fonctions sans fil
désactiver toutes les communications.
sur le clavier pour
REMARQUE : cette touche permet de désactiver rapidement toutes les communications sans fil
(WiFi et Bluetooth®) de votre ordinateur, par exemple quand vous devez couper toutes les
communications sans fil en avion.
11
Installation de l'ordinateur portable Inspiron
Connexion à Internet
(en option)
Pour vous connecter à Internet, vous devez
disposer d'un modem externe ou d'une
connexion réseau et d'un fournisseur d'accès
Internet (FAI).
Si votre commande initiale ne comporte ni
modem USB externe ni carte WLAN, vous
pouvez les acheter sur le site Dell à l'adresse
www.dell.com.
12
Configuration d'une connexion filaire
• Si vous utilisez une ligne téléphonique
commutée, branchez le cordon téléphonique
sur le modem USB externe en option et
sur la prise téléphonique murale avant de
configurer la connexion Internet.
• Si vous utilisez une connexion DSL ou
modem câble/satellite, contactez votre FAI
ou opérateur de téléphonie mobile pour
obtenir des instructions de configuration.
Pour terminer la configuration de votre
connexion Internet filaire, suivez les instructions
fournies dans la section «Configuration de la
connexion Internet» à la page 14.
Installation de l'ordinateur portable Inspiron
Configuration d'une connexion sans fil
Avant de pouvoir utiliser une connexion Internet
sans fil, vous devez vous connecter à votre
routeur sans fil.
Pour configurer une connexion à un routeur
sans fil :
Windows Vista
®
1. Assurez-vous que la fonction sans fil est
activée sur votre ordinateur (voir «Activation
ou désactivation des fonctions sans fil» à la
page 10).
2. Enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes.
3. Cliquez sur Démarrer
Microsoft Windows® 7
1. Assurez-vous que la fonction sans fil est
activée sur votre ordinateur (voir «Activation
ou désactivation des fonctions sans fil» à la
page 10).
2. Enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes.
3. Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de
configuration→ Réseau et Internet→
Centre Réseau et partage→ Connexion à un
réseau.
4. Suivez les instructions qui s'affichent pour
terminer la configuration.
→ Connecter à.
4. Suivez les instructions qui s'affichent pour
terminer la configuration.
13
Installation de l'ordinateur portable Inspiron
Configuration de la connexion Internet
Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs
offres varient selon les pays. Contactez votre
FAI pour prendre connaissance des offres
disponibles dans votre pays.
Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet
alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est
possible que le fournisseur d'accès Internet
subisse une interruption de services. Contactezle pour vérifier l'état des services ou essayez de
vous connecter ultérieurement.
Assurez-vous de disposer des informations
fournies par votre FAI. Si vous ne disposez pas
d'un FAI, l'Assistant Connexion à Internet peut
vous aider à en trouver un.
14
Pour configurer la connexion Internet :
Windows Vista®
REMARQUE : les instructions présentées
dans ce document concernent l'affichage
par défaut de Windows et peuvent, par
conséquent, ne pas s'appliquer si vous
avez opté pour le mode d'affichage
classique de Windows.
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes.
2. Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de
configuration.
3. Cliquez sur Réseau et Internet→ Centre Réseau
et partage→ Configurer une connexion ou un
réseau→ Se connecter à Internet.
La fenêtre Se connecter à Internet s'affiche.
REMARQUE : si vous ne savez pas quel type
de connexion choisir, cliquez sur Comment
choisir ? ou prenez contact avec votre FAI.
4. Suivez les instructions à l'écran pour utiliser
les informations de configuration fournies
par votre FAI et terminez la configuration.
Installation de l'ordinateur portable Inspiron
Windows® 7
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes.
2. Cliquez sur Démarrer
configuration.
→ Panneau de
3. Cliquez sur Centre Réseau et partage→
Configurer une nouvelle connexion ou un
nouveau réseau→ Se connecter à Internet.
La fenêtre Se connecter à Internet s'affiche.
REMARQUE : si vous ne savez pas quel type
de connexion choisir, cliquez sur Comment
choisir ? ou prenez contact avec votre FAI.
4. Suivez les instructions à l'écran pour utiliser
les informations de configuration fournies
par votre FAI et terminez la configuration.
15
INSPIRON
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
Cette section donne des informations sur les fonctionnalités et éléments de l'ordinateur portable
Inspiron™.
Éléments situés sur le côté droit
1
16
2
3
4
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
1 Emplacement pour cartes ExpressCard — Permet la prise en charge d'une carte ExpressCard
de 34 mm de largeur afin d'ajouter de la mémoire, des fonctionnalités de communications avec
ou sans fil ou des fonctions multimédia ou de sécurité.
REMARQUE : votre ordinateur est livré avec un cache en plastique inséré dans l'emplacement
pour cartes ExpressCard. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière
et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de carte
installée dans le logement. Les caches provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à
votre ordinateur.
2 Lecteur optique — Permet de lire ou de graver des CD et DVD. Assurez-vous que la face
imprimée ou écrite est tournée vers le haut lorsqu'un disque est placé sur le plateau du lecteur
optique.
3 Bouton d'éjection — Permet d'éjecter le plateau du lecteur optique.
4
Connecteur USB 2.0 — Permet de connecter des périphériques USB, comme une souris,
un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3.
17
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
Éléments situés sur le côté gauche
1
18
2
3
4
5
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
1 Fente pour câble de sécurité — Permet de rattacher à l'ordinateur un câble de sécurité vendu
dans le commerce.
REMARQUE : avant d'acheter un câble de sécurité, vérifiez qu'il est bien compatible avec la
fente pour câble de sécurité de votre ordinateur.
2
Connecteur pour adaptateur de CA — Permet de connecter l'adaptateur de CA pour
alimenter l'ordinateur et charger la batterie.
3
Connecteurs USB 2.0 (2) — Permettent de connecter des périphériques USB, comme
une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3.
4
5
Connecteur VGA — Permet de connecter un moniteur ou un projecteur.
Connecteur réseau — Permet de connecter votre ordinateur à un réseau ou un
périphérique large bande si vous utilisez un réseau filaire.
19
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
Éléments situés sur l'avant
1 2 3 4
20
5
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
1
Voyant d'état de l'alimentation/la batterie — Le voyant indique les états suivants
lorsque l'ordinateur est alimenté par l'adaptateur de CA ou la batterie.
Adaptateur
de CA
Batterie
Voyant d'état
État(s) de l'ordinateur
Blanc fixe
Blanc clignotant
Allumé
Éteint/veille prolongée
Veille
Niveau de charge de
la batterie
En charge
< 90 %
En charge
Éteint
Éteint/veille prolongée
> 90 %
Blanc fixe
Allumé
> 10 %
Blanc clignotant
Orange fixe
Veille
Allumé/veille
> 10 %
< 10 %
Éteint
Éteint/veille prolongée
--
REMARQUE : la batterie est en charge quand l'ordinateur est alimenté par un adaptateur de CA.
2 Microphone analogique — Si vous ne disposez pas de la caméra intégrée avec microphones
doubles (en option), ce microphone est utilisé pour les conférences et le dialogue en direct.
3
Sortie audio/connecteur pour casque — Permet de connecter un casque, un hautparleur ou un périphérique audio sous tension.
21
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
4
Entrée audio/connecteur pour microphone — Permet de connecter un microphone ou
de récupérer un signal audio à traiter avec des logiciels audio.
5
Lecteur de carte mémoire 7 en 1 — Fournit un moyen rapide et pratique
de visualiser et de partager les images numériques, la musique, les vidéos et les documents
stockés sur les cartes numériques de type suivant :
• Carte mémoire Secure Digital (SD)
• Carte Memory Stick
• Carte mémoire Secure Digital High
Capacity (SDHC)
• Carte Memory Stick PRO
• Carte MMC (Multi Media Card)
• Carte xD-Picture (de type M et de type H)
• Carte MMC+
REMARQUE : votre ordinateur est livré avec un cache en plastique inséré dans l'emplacement
pour cartes mémoire. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les
particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser quand il n'y a pas de carte mémoire
dans l'emplacement. Les caches d'autres ordinateurs peuvent ne pas convenir au vôtre.
22
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
23
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
Éléments de la base de l'ordinateur
1
24
2
3
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
1 Clavier — Pour en savoir plus sur le clavier, voir le Guide technologique Dell disponible sur
votre disque dur ou à l'adresse support.dell.com/manuals.
2 Boutons de la tablette tactile (2) — Permettent les mêmes fonctions de clic gauche et droit
qu'une souris.
3 Tablette tactile — Permet, comme avec une souris, de déplacer le curseur, de faire glisser
ou de déplacer les éléments sélectionnés et de réaliser un clic gauche en appuyant sur la
surface. Elle prend en charge les fonctions Défilement et Zoom. Pour en savoir plus, voir la
section «Mouvements sur la tablette tactile» à la page 26.
25
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
Mouvements sur la tablette
tactile
Défilement
Permet de faire défiler le contenu. La fonction
de défilement comprend :
Défilement traditionnel — Permet de faire
défiler le contenu vers le haut, vers le bas,
vers la droite ou vers la gauche.
Pour faire défiler le contenu vers le haut ou
vers le bas :
Déplacez un doigt vers le
haut ou le bas dans la zone
de défilement vertical (partie
la plus à droite de la tablette
tactile).
Pour faire défiler le contenu vers la gauche ou
vers la droite :
Déplacez un doigt vers la droite
ou vers la gauche dans la zone
de défilement horizontal (partie
inférieure de la tablette tactile).
26
Défilement circulaire — Permet de faire défiler
le contenu verticalement ou horizontalement.
Pour faire défiler le contenu vers le haut ou
vers le bas :
Déplacez un doigt en cercle
dans la zone de défilement
vertical (partie la plus à
droite de la tablette tactile)
dans le sens inverse des
aiguilles d'une montre pour un
défilement vers le haut, dans le
sens des aiguilles d'une montre
pour un défilement vers le bas.
Pour faire défiler le contenu vers la gauche ou
vers la droite :
Déplacez un doigt en cercle
dans la zone de défilement
horizontal (partie inférieure
de la tablette tactile), dans le
sens des aiguilles d'une montre
pour un défilement vers la
droite, dans le sens inverse des
aiguilles d'une montre pour un
défilement vers la gauche.
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
Zoom
Permet d'augmenter ou de diminuer la valeur
d'agrandissement du contenu de la fenêtre.
La fonction de zoom comprend :
Zoom à un doigt — Permet un zoom avant ou
arrière.
Pour effectuer un zoom avant :
Déplacez un doigt vers le haut
dans la zone de zoom (partie
la plus à gauche de la tablette
tactile).
Pour effectuer un zoom arrière :
Déplacez un doigt vers le bas
dans la zone de zoom (partie
la plus à gauche de la tablette
tactile).
27
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
Commandes multimédia
Les touches des commandes multimédia sont situées sur le clavier.
Pour utiliser les commandes multimédia, appuyez sur la touche souhaitée. Vous pouvez configurer
les touches de commandes multimédia à l'aide de l'Utilitaire de configuration du système (BIOS) ou
du Centre de mobilité Windows.
Utilitaire de configuration du système (BIOS)
1. Appuyez sur la touche <F2> au cours du POST (auto-test de démarrage) pour accéder à
l'utilitaire de configuration du système (BIOS).
2. Dans la section Function Key Behavior (Rôle des touches de fonction), sélectionnez Multimedia
Key First (Touches multimédia prioritaires) ou Function Key First (Touches de fonction prioritaires).
Multimedia Key First (Touches multimédia prioritaires) – Option par défaut. Appuyez sur la touche
de votre choix pour effectuer l'action correspondante. Pour une touche de fonction, appuyez sur
<Fn> + la touche de fonction souhaitée.
Function Key First (Touches de fonction prioritaires) – Appuyez sur la touche de votre choix pour
effectuer l'action correspondante. Pour une touche multimédia, appuyez sur <Fn> + la touche
multimédia souhaitée.
REMARQUE : l'option Multimedia Key First (Touches multimédia prioritaires) n'est active que
dans le système d'exploitation.
Centre de mobilité Windows
> <X> pour ouvrir le Centre de mobilité Windows.
1. Appuyez sur <
2. Dans la section Function Key Row (Touches de fonction), sélectionnez Function Key (Touche de
fonction) ou Multimedia Key (Touche multimédia).
28
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
Coupe le son
Lecture ou pause
Diminue le niveau du volume
Lit la piste suivante ou le chapitre suivant
Augmente le niveau du volume
Éjecte le disque
Lit la piste précédente ou le chapitre
précédent
29
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
Utilisation du lecteur optique
PRÉCAUTION : n'exercez pas de pression vers le bas sur le plateau du lecteur lorsque vous
l'ouvrez ou le fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur.
PRÉCAUTION : ne déplacez pas l'ordinateur pendant la lecture ou la gravure d'un disque.
Le lecteur optique permet de lire ou de graver des CD et DVD. Assurez-vous que la face imprimée ou
écrite est tournée vers le haut lorsqu'un disque est placé sur le plateau du lecteur optique.
Pour insérer un disque dans le lecteur optique :
1. Appuyez sur le bouton d'éjection du lecteur optique.
2. Tirez sur le plateau.
3. Placez le disque, face imprimée ou écrite vers le haut, au centre du plateau et enclenchez le
disque sur l'axe.
4. Poussez le plateau du lecteur pour le refermer.
30
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
1
2
3
4
1 Disque
2 Axe
3 Plateau du lecteur optique
4 Bouton d'éjection
31
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
Éléments du panneau d'affichage
Le panneau d'affichage intègre une caméra en option accompagnée de deux microphones
numériques.
1
32
2
3
4
5
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
1 Microphone numérique gauche (en option) — Offre un son de haute qualité pour la
vidéoconférence et l'enregistrement de la voix.
2 Voyant d'activité de la caméra (en option) — Indique si la caméra est allumée ou éteinte. En
fonction des choix de configuration effectués lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci peut
être équipé ou non d'une caméra.
3 Caméra (en option) — Caméra intégrée pour la capture vidéo, la vidéoconférence et les
dialogues en direct. En fonction des choix de configuration effectués lors de l'achat de votre
ordinateur, celui-ci peut être équipé ou non d'une caméra.
4 Microphone numérique droit (en option) — Offre un son de haute qualité pour la
vidéoconférence et l'enregistrement de la voix.
5 Écran — Pour en savoir plus sur les écrans, voir le Guide technologique Dell disponible sur
votre disque dur ou à l'adresse support.dell.com/manuals.
33
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
Retrait et réinstallation de la
batterie
AVERTISSEMENT : avant de commencer
toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre ordinateur.
AVERTISSEMENT : l'utilisation d'une
batterie non compatible peut accroître
le risque d'incendie ou d'explosion. Cet
ordinateur ne doit fonctionner qu'avec une
batterie fournie par Dell. N'utilisez pas de
batterie provenant d'un autre ordinateur.
AVERTISSEMENT : avant de retirer la
batterie, mettez l'ordinateur hors tension et
débranchez les câbles (y compris celui de
l'adaptateur de CA).
34
Pour retirer la batterie :
1. Éteignez l'ordinateur et retournez-le.
2. Faites glisser le loquet de dégagement de
la batterie jusqu'à ce qu'il s'enclenche en
position ouverte.
3. Faites glisser la batterie hors de la baie.
Pour réinstaller la batterie :
Faites glisser la batterie dans la baie jusqu'à ce
qu'elle s'enclenche.
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
1
2
3
1 Batterie
2 Baie de la batterie
3 Loquet de dégagement de la batterie
35
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
Fonctionnalités logicielles
REMARQUE : pour plus d'informations sur
les fonctionnalités décrites dans cette
section, consultez le Guide technologique
Dell disponible sur votre disque dur ou à
l'adresse support.dell.com/manuals.
Productivité et communication
Vous pouvez utiliser votre ordinateur pour créer
des présentations, des brochures, des cartes de
vœux, des prospectus et des feuilles de calcul.
Vous pouvez également retoucher et visualiser
des photographies et des images numériques.
Reportez-vous à votre bon de commande
pour connaître les logiciels installés sur votre
ordinateur.
Une fois connecté à Internet, vous pouvez
consulter des sites web, configurer un compte
de messagerie et envoyer ou télécharger des
fichiers.
36
Divertissement et multimédia
Vous pouvez utiliser votre ordinateur pour
regarder des vidéos, jouer à des jeux, écouter
de la musique et des stations de radio sur
Internet.
Vous pouvez télécharger ou copier des
images et des vidéos à partir de périphériques
portables, comme un appareil photo numérique
ou un téléphone portable. D'autres logiciels
en option vous permettent d'organiser et de
créer des fichiers audio et vidéo, qui peuvent
être enregistrés sur des appareils portables
(lecteur MP3 ou lecteur multimédia portable,
par exemple) ou lus et affichés directement sur
un téléviseur, un projecteur et une installation
de home cinema.
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
Personnalisation du bureau
Vous pouvez personnaliser votre bureau
en modifiant l'apparence, la résolution, le
papier peint, l'écran de veille et d'autres
fonctionnalités de votre bureau.
Pour personnaliser votre bureau :
Windows Vista®
1. Cliquez avec le bouton droit sur une zone
vide du bureau.
2. Cliquez sur Personnaliser, pour ouvrir
la fenêtre Personnaliser l'apparence
et les sons et découvrir les options de
personnalisation possibles.
Windows® 7
1. Cliquez avec le bouton droit sur une zone
vide du bureau.
2. Cliquez sur Personnaliser pour ouvrir la
fenêtre Modifier les effets visuels et les
sons de votre ordinateur et découvrir les
options de personnalisation proposées.
Personnalisation des paramètres
d'alimentation
Vous pouvez utiliser les options d'alimentation
du système d'exploitation pour configurer la
gestion de l'alimentation de votre ordinateur.
Le système d'exploitation Microsoft Windows
installé sur votre ordinateur Dell propose trois
options par défaut :
• Usage normal/Recommandé par Dell —
Offre des performances maximales lorsque
vous en avez besoin et économise l'énergie
pendant les périodes d'inactivité.
• Économie(s) d'énergie — Économise
l'énergie sur l'ordinateur en réduisant les
performances système afin d'optimiser la
durée de vie de l'ordinateur et en réduisant
la consommation d'énergie de l'ordinateur
pendant toute sa durée de vie.
• Performances élevées — Optimise les
performances système de votre ordinateur
en adaptant la cadence du processeur à
votre activité.
37
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
Transfert d'informations vers un nouvel
ordinateur
Pour transférer des données vers un nouvel ordinateur :
Windows Vista®
REMARQUE : les instructions présentées dans
ce document concernent l'affichage par défaut
de Windows et peuvent, par conséquent, ne
pas s'appliquer si vous avez opté pour le mode
d'affichage classique de Windows.
1. Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de
Configuration→ Système et maintenance→
Découvrir Windows→ Transférer des fichiers et
des paramètres.
Si la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur
s'affiche, cliquez sur Continuer.
2. Suivez les instructions de l'assistant Transfert de
fichiers et paramètres Windows.
Windows® 7
1. Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de
configuration.
2. Dans la zone Rechercher, saisissez Transfert,
puis cliquez sur Transférer des fichiers à partir
d'un autre ordinateur.
3. Suivez les instructions de l'assistant Transfert
de fichiers et paramètres Windows.
38
Sauvegarde de vos données
Nous vous conseillons de régulièrement
sauvegarder les fichiers et dossiers qui figurent sur
votre ordinateur.
Pour sauvegarder des fichiers :
Windows Vista®
1. Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de
Configuration→ Système et maintenance→
Centre de sauvegarde et de restauration→
Sauvegarder les fichiers.
Si la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur
s'affiche, cliquez sur Continuer.
REMARQUE : certaines éditions de Windows
Vista comprennent une option de sauvegarde
de l'ordinateur.
2. Suivez les instructions de l'Assistant
Sauvegarder les fichiers.
Windows® 7
1. Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de
configuration→ Système et sécurité→
Sauvegarder et restaurer.
2. Cliquez sur Configurer la sauvegarde.
3. Suivez les instructions de l'Assistant Configurer
la sauvegarde.
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
Dell Dock
Dell Dock est un ensemble d'icônes qui permet aux applications, fichiers et dossiers fréquemment utilisés d'être
rapidement accessibles. Vous pouvez personnaliser cette barre d'icônes en effectuant les actions suivantes :
• Ajouter ou supprimer des icônes
• Modifier la couleur et l'emplacement de la barre
d'icônes
• Classer les icônes du même type par catégorie
• Modifier le rôle des icônes
Ajout d'une catégorie
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris
sur la barre d'icônes, puis cliquez sur Add
(Ajouter)→ Category (Catégorie). La fenêtre
Add/Edit Category (Ajouter/modifier une
catégorie) s'affiche.
2. Saisissez un titre de catégorie dans le champ
Title (Titre).
3. Sélectionnez une icône de catégorie dans
la boîte de dialogue Select an image
(Sélectionner une image).
4. Cliquez sur Save (Enregistrer).
Ajout d'une icône
Effectuez un glisser-déplacer de l'icône vers la
barre d'icônes ou vers une catégorie.
Suppression d'une catégorie ou une icône
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur
la catégorie ou l'icône de la barre d'icônes
à supprimer et cliquez sur Delete shortcut
(Supprimer le raccourci) ou Delete category
(Supprimer la catégorie).
2. Suivez les instructions qui s'affichent.
Personnalisation de la barre d'icônes
1. Cliquez avec le bouton droit sur la barre des
tâches, puis cliquez sur Advanced Setting
(Paramètre avancé).
2. Sélectionnez l'option de votre choix pour
personnaliser la barre d'icônes.
39
INSPIRON
Résolution des problèmes
Cette section contient des informations de
dépannage concernant votre ordinateur. Si vous
n'arrivez pas à résoudre votre problème à l'aide
des consignes ci-dessous, consultez la section
«Utilisation des outils d'assistance» à la page 47
ou «Contacter Dell» à la page 69.
Codes sonores
Votre ordinateur peut émettre une série de
signaux sonores au démarrage s'il rencontre
une erreur ou un problème. Cette série de
signaux, appelée «code sonore», permet
d'identifier les problèmes de fonctionnement de
l'ordinateur. Notez le code sonore et contactez
Dell (voir «Contacter Dell» à la page 69).
AVERTISSEMENT : le retrait du capot de
l’ordinateur ne doit être effectué que par
des techniciens qualifiés. Consultez le
Guide technique à l’adresse
support.dell.com/manuals pour des
instructions techniques plus poussées.
40
REMARQUE : pour remplacer une pièce,
consultez le Guide de maintenance disponible
à l'adresse support.dell.com/manuals.
Code sonore Problème éventuel
Un seul
Défaillance possible de la carte
mère - Échec de la somme de
contrôle de la mémoire morte du
BIOS
Deux
Aucune mémoire vive détectée
REMARQUE : si vous avez installé
ou remplacé la barrette de
mémoire, assurez-vous que cette
dernière est correctement insérée
Trois
Défaillance possible de la carte
mère - Erreur de la puce
Quatre
Défaillance de lecture/écriture
en mémoire vive
Cinq
Défaillance de l'horloge temps réel
Six
Défaillance de la carte ou de la
puce vidéo
Sept
Défaillance du processeur
Huit
Défaillance de l'écran
Résolution des problèmes
Problèmes liés au réseau
Problèmes d'alimentation
Si la connexion réseau sans fil est coupée —
Si le voyant d'alimentation est éteint —
L'ordinateur n'est pas allumé, n'est pas branché
à une source d'alimentation ou est en mode
veille prolongée.
Connexions sans fil
Le routeur sans fil est hors ligne ou la fonction
sans fil a été désactivée sur l'ordinateur.
• Vérifiez votre routeur sans fil pour vous
assurer qu'il est sous tension et connecté à
votre source de données (modem câble ou
concentrateur réseau).
• Des interférences viennent peut-être
perturber ou interrompre votre connexion
sans fil. Essayez de rapprocher l'ordinateur
de votre routeur sans fil.
• Rétablissez la connexion à votre routeur
sans fil (voir «Configuration d'une connexion
sans fil» à la page 13).
Connexions filaires
Si la connexion réseau est coupée — Le câble
est mal branché ou est endommagé. Assurezvous que le câble est correctement branché et
qu'il ne présente pas de dommages.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation.
L'ordinateur retrouve un fonctionnement
normal s'il était éteint ou en mode veille
prolongée.
• Rebranchez le câble d'alimentation sur le
connecteur d'alimentation situé à l'arrière
de l'ordinateur et sur la prise électrique.
• Si l'adaptateur de CA est branché sur une
multiprise électrique, vérifiez que celle-ci
est allumée et branchée sur une prise
secteur. Retirez également, de manière
temporaire, les périphériques de protection
contre les surtensions, les multiprises
électriques et les rallonges pour vérifier que
l'ordinateur s'allume correctement.
41
Résolution des problèmes
• Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la
testant avec un autre appareil, comme une
lampe.
• Vérifiez les connexions du câble de
l'adaptateur de CA. Si l'adaptateur de CA
est muni d'un voyant, assurez-vous que ce
dernier est allumé.
Si le voyant d'alimentation est blanc fixe et que
l'ordinateur ne répond pas — L'ordinateur est
éteint, en mode veille prolongée ou l'écran ne
répond pas.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation.
L'ordinateur retrouve un fonctionnement
normal s'il était éteint ou en mode veille
prolongée.
• Si l'écran ne répond pas, appuyez sur le
bouton d'alimentation jusqu'à l'extinction
de l'ordinateur avant de le rallumer.
• Si le problème persiste, contactez Dell
(voir «Contacter Dell» à la page 69).
42
Si le voyant d'alimentation est blanc clignotant
et si l'ordinateur ne répond pas — L'ordinateur
est en mode veille ou l'écran ne répond pas.
• Appuyez sur une touche du clavier,
déplacez le pointeur à l'aide de la tablette
tactile ou de la souris, ou appuyez sur
le bouton d'alimentation pour revenir au
fonctionnement normal.
• Si l'écran ne répond pas, appuyez sur le
bouton d'alimentation jusqu'à l'extinction de
l'ordinateur avant de le rallumer.
• Si le problème persiste, contactez Dell
(voir «Contacter Dell» à la page 69).
Si le voyant d'alimentation est orange fixe et
si l'ordinateur ne répond pas — L'ordinateur
est en mode veille avec une batterie faible ou
l'écran ne répond pas.
• Connectez l'adaptateur de CA pour alimenter
l'ordinateur et charger la batterie.
Résolution des problèmes
• Déplacez le pointeur à l'aide de la tablette
tactile ou de la souris pour revenir au
fonctionnement normal.
• Si l'écran ne répond pas, appuyez sur le
bouton d'alimentation jusqu'à l'extinction de
l'ordinateur avant de le rallumer.
• Si le problème persiste, contactez Dell
(voir «Contacter Dell» à la page 69).
Si vous rencontrez des interférences qui gênent
la réception sur votre ordinateur — Un signal
parasite crée des interférences en interrompant
ou en perturbant les autres signaux. Les
interférences peuvent être dues à divers
facteurs :
• Rallonges pour le clavier, la souris et
l'alimentation
• Trop de périphériques raccordés à une même
multiprise électrique
• Plusieurs multiprises électriques raccordées
à la même prise électrique
Problèmes de mémoire
Si un message indiquant une mémoire
insuffisante s'affiche —
• Enregistrez et fermez tous les fichiers
ouverts et quittez tous les programmes
que vous n'utilisez pas pour vérifier si cela
permet de résoudre le problème.
• Reportez-vous à la documentation du logiciel
pour connaître la mémoire minimale requise
pour son exécution.
• Réinstallez le ou les barrettes de mémoire
dans le ou les connecteurs (consultez le
Guide de maintenance à l'adresse
support.dell.com/manuals pour plus
d'instructions).
• Si le problème persiste, contactez Dell
(voir «Contacter Dell» à la page 69).
Si d'autres problèmes de mémoire se
produisent —
• Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell
Diagnostics» à la page 49).
• Si le problème persiste, contactez Dell
(voir «Contacter Dell» à la page 69).
43
Résolution des problèmes
Blocages et problèmes
logiciels
Si l'ordinateur ne démarre pas — Vérifiez que
le câble d'alimentation est bien branché sur
l'ordinateur et sur la prise secteur.
Si un programme ne répond plus —
Terminez le programme :
1. Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj>
<Échap>.
2. Cliquez sur Applications.
3. Sélectionnez le programme qui ne répond
plus.
4. Cliquez sur Fin de tâche.
44
Si un programme se bloque fréquemment —
Consultez la documentation du logiciel.
Au besoin, désinstallez puis réinstallez le
programme.
REMARQUE : les logiciels sont généralement
fournis avec des instructions d'installation,
dans la documentation ou sur le CD qui les
accompagne.
Si l'ordinateur ne répond plus ou si un écran
bleu uni apparaît —
AVERTISSEMENT : vous risquez de perdre
des données si vous ne parvenez pas à
arrêter le système d'exploitation.
Résolution des problèmes
Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous
appuyez sur une touche du clavier ou lorsque
vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton
d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au
moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur
s'éteigne, puis redémarrez votre ordinateur.
Si un programme est conçu pour une version
antérieure du système d'exploitation
Microsoft® Windows® —
Exécutez l'Assistant Compatibilité des
programmes. L'Assistant Compatibilité des
programmes configure un programme pour qu'il
fonctionne dans un environnement voisin d'une
version antérieure des environnements des
systèmes d'exploitation Microsoft Windows.
Windows Vista®
1. Cliquez sur le bouton Démarrer
→
Panneau de configuration→ Programmes→
Utiliser un programme plus ancien avec
cette version de Windows.
2. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3. Suivez les instructions qui s'affichent.
Windows® 7
1. Cliquez sur Démarrer
.
2. Dans la zone Rechercher, saisissez
Utiliser un programme plus
ancien avec cette version de
Windows et appuyez sur <Entrée>.
3. Suivez les instructions de l'Assistant
Compatibilité des programmes.
45
Résolution des problèmes
Si d'autres problèmes logiciels se produisent —
• Sauvegardez vos fichiers immédiatement.
• Utilisez un logiciel antivirus pour analyser le
disque dur ou les CD.
• Enregistrez et fermez tous les fichiers
ou programmes ouverts, puis arrêtez
l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer
.
• Consultez la documentation fournie avec
le logiciel ou contactez son éditeur pour
obtenir des informations détaillées sur le
dépannage :
––Vérifiez que le programme est compatible
avec le système d'exploitation installé sur
l'ordinateur.
46
––Vérifiez que le matériel du système
répond aux exigences minimales requises
pour l'exécution du logiciel. Consultez la
documentation du logiciel pour de plus
amples informations.
––Vérifiez que le programme est
correctement installé et configuré.
––Vérifiez que les pilotes de périphériques
n'entrent pas en conflit avec le programme.
––Au besoin, désinstallez puis réinstallez le
programme.
INSPIRON
Utilisation des outils d'assistance
Dell Support Center
Le programme Dell Support Center vous
aide à trouver le service, l'assistance et les
informations spécifiques au système dont vous
avez besoin.
Cliquez sur l'icône
de la barre des tâches
pour lancer l'application.
La page d'accueil de Dell Support Center affiche
le numéro de modèle de votre ordinateur, son
numéro de série, son code de service express et
les coordonnées des services d'assistance.
La page d'accueil fournit également des liens
permettant d'accéder aux ressources suivantes :
Aide automatique (dépannage,
sécurité, performances du
système, réseau/Internet,
sauvegarde/restauration et
système d'exploitation Windows)
Alertes (alertes de support
technique concernant votre
ordinateur)
Assistance de Dell (support
technique avec DellConnect™,
service clientèle, formation et
didacticiels, aide Comment faire
avec Dell on Call™ et analyse en
ligne avec PC CheckUp)
À propos de votre système
(documentation du système,
informations sur la garantie,
informations sur le système,
mises à niveau et accessoires)
Pour plus d'informations sur Dell Support Center
et les outils d'assistance disponibles, cliquez
sur l'onglet Services du site support.dell.com.
47
Utilisation des outils d'assistance
Messages système
Si votre ordinateur rencontre un problème ou
une erreur, il peut afficher un message système
qui vous permettra d'en identifier la cause et
vous renseignera sur les mesures à prendre
pour résoudre le problème.
REMARQUE : si le message affiché par
l'ordinateur ne figure pas parmi les
exemples suivants, reportez-vous à la
documentation du système d'exploitation
ou du programme qui était en cours
d'exécution au moment où le message est
apparu. Vous pouvez également consulter
le Guide technologique Dell disponible sur
votre disque dur ou à l'adresse
support.dell.com/manuals ou contacter
Dell (voir la section «Contacter Dell» à la
page 69 pour obtenir de l'aide).
48
No boot device available — Absence de
partition d'amorçage sur le disque dur, le
câble du disque dur est mal branché ou aucun
périphérique d'amorçage n'existe.
• Si le disque dur est le périphérique
d'amorçage, assurez-vous que les câbles
sont connectés et que le disque est
installé et partitionné comme périphérique
d'amorçage.
• Accédez au programme de configuration
du système et vérifiez que les informations
de séquence d'amorçage sont correctes
(voir le Guide technologique Dell disponible
sur votre disque dur ou à l'adresse
support.dell.com/manuals).
No timer tick interrupt — Une puce sur la carte
système peut être défectueuse ou cette dernière
est peut-être défaillante (voir «Contacter Dell» à
la page 69 pour obtenir de l'aide).
Utilisation des outils d'assistance
Utilitaire de résolution des
problèmes matériels
Si un périphérique n'est pas détecté pendant la
configuration du système d'exploitation ou est
détecté mais n'est pas configuré correctement,
servez-vous de l'Utilitaire de résolution des
problèmes matériels pour résoudre cette
incompatibilité.
Pour démarrer l'utilitaire de résolution des
problèmes matériels :
1. Cliquez sur Démarrer
→ Aide et support.
2. Entrez utilitaire de résolution
des problèmes matériels dans
le champ de recherche, puis appuyez sur
<Entrée> pour lancer la recherche.
3. Dans les résultats de la recherche,
sélectionnez l'option décrivant le mieux le
problème et effectuez les étapes suivantes
de dépannage.
Dell Diagnostics
Si vous rencontrez un problème avec votre
ordinateur, procédez aux vérifications décrites
dans la section «Blocages et problèmes logiciels»
à la page 44 et exécutez Dell Diagnostics avant
de contacter Dell pour obtenir une assistance
technique.
REMARQUE : Dell Diagnostics ne
fonctionne que sur les ordinateurs Dell.
REMARQUE : le disque Drivers and Utilities
est en option et n'est pas obligatoirement
expédié avec tous les ordinateurs.
Vérifiez que le périphérique que vous souhaitez
tester s'affiche dans le programme de
configuration du système et qu'il est activé.
Appuyez sur la touche <F2> au cours du POST
(auto-test de démarrage) pour accéder à
l'utilitaire de configuration du système (BIOS).
Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur
ou depuis le disque Drivers and Utilities.
49
Utilisation des outils d'assistance
Démarrage de Dell Diagnostics à partir
de votre disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition
cachée (utilitaire de diagnostics) de votre
disque dur.
REMARQUE : si aucune image ne s'affiche
sur l'écran de l'ordinateur, contactez Dell
(voir «Contacter Dell» à la page 69).
1. Vérifiez que l'ordinateur est branché sur
une prise secteur dont vous avez vérifié le
fonctionnement.
2. Mettez l'ordinateur sous tension
(ou redémarrez-le).
3. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez
immédiatement sur <F12>. Sélectionnez
Diagnostics (Test de diagnostic) dans le
menu d'amorçage et appuyez sur <Entrée>.
Cette opération peut lancer l'évaluation du
système de préamorçage (PSA) sur votre
ordinateur.
REMARQUE : si vous attendez trop
longtemps et que le logo du système
d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à
50
ce que le bureau de Microsoft® Windows®
s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et
faites une nouvelle tentative.
REMARQUE : si un message indique
qu'aucune partition de diagnostics n'a été
trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir
du disque Drivers and Utilities.
Si le système de préamorçage est lancé :
a. Le système exécute la série de tests.
b. Si le système de préamorçage réussit,
le message suivant s'affiche : «No
problems have been found
with this system so far.
Do you want to run the
remaining memory tests? This
will take about 30 minutes
or more. Do you want to
continue? (Recommended).»
(Aucun problème n'a été détecté pour
l'instant. Voulez-vous lancer le reste des
tests de mémoire ? L'opération prendra au
moins 30 minutes. Voulez-vous continuer ?
[Recommandé]).
Utilisation des outils d'assistance
c. Si votre ordinateur rencontre des
problèmes de mémoire, appuyez sur <y>.
Sinon, appuyez sur <n>.
Le message suivant s'affiche : «Booting
Dell Diagnostic Utility
Partition. Press any key to
continue.» (Amorçage de la partition
de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez
sur une touche pour continuer).
d. Appuyez sur une touche pour accéder à
la fenêtre Choose An Option (Choisir une
option).
Si le système de préamorçage n'est pas lancé :
Appuyez sur une touche pour démarrer Dell
Diagnostics à partir de la partition de l'utilitaire
de diagnostics de votre disque dur et accéder à
la fenêtre Choose An Option (Choisir une option).
1. Sélectionnez le test à exécuter.
2. Si un problème survient pendant un test, un
message indiquant le code d'erreur et une
description du problème s'affiche à l'écran.
Notez le code d'erreur et la description du
problème et contactez Dell (voir «Contacter
Dell» à la page 69).
REMARQUE : le numéro de série de votre
ordinateur s'affiche dans la partie
supérieure de chaque écran de test. Le
numéro de série vous permet d'identifier
votre ordinateur lorsque vous contactez Dell.
3. Lorsque les tests sont terminés, fermez
l'écran de test pour revenir à la fenêtre
Choose An Option (Choisir une option).
4. Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer
l'ordinateur, cliquez sur Exit (Quitter).
Démarrage de Dell Diagnostics à partir
du disque Drivers and Utilities
1. Insérez le disque Drivers and Utilities.
2. Arrêtez et redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez
immédiatement sur la touche <F12>.
REMARQUE : si vous attendez trop
longtemps et que le logo du système
d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à
ce que le bureau de Microsoft® Windows®
s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et
faites une nouvelle tentative.
51
Utilisation des outils d'assistance
REMARQUE : la procédure ci-dessous
modifie la séquence d'amorçage pour un
seul démarrage. Au démarrage suivant,
l'ordinateur démarre en fonction des
périphériques définis dans le programme
de configuration du système.
3. Quand la liste des périphériques d'amorçage
apparaît, sélectionnez CD/DVD/CD-RW et
appuyez sur <Entrée>.
4. Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM
(Démarrer à partir du CD-ROM) dans le menu
qui apparaît et appuyez sur <Entrée>.
5. Tapez 1 pour démarrer le menu du CD et
appuyez sur <Entrée> pour poursuivre.
6. Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans
la liste numérotée. Si plusieurs versions
apparaissent, sélectionnez la version
appropriée pour votre ordinateur.
7. Sélectionnez le test à exécuter.
52
8. Si un problème survient pendant un test, un
message indiquant le code d'erreur et une
description du problème s'affiche à l'écran.
Notez le code d'erreur et la description du
problème et contactez Dell (voir «Contacter
Dell» à la page 69).
REMARQUE : le numéro de série de
votre ordinateur s'affiche dans la partie
supérieure de chaque écran de test. Le
numéro de série vous permet d'identifier
votre ordinateur lorsque vous contactez Dell.
9. Lorsque les tests sont terminés, fermez
l'écran de test pour revenir à la fenêtre
Choose An Option (Choisir une option).
10. Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer
l'ordinateur, cliquez sur Exit (Quitter).
11. Retirez le disque Drivers and Utilities.
Pour restaurer le système d'exploitation, vous
disposez de plusieurs méthodes :
• La fonction Restauration du système ramène
votre ordinateur à un état de fonctionnement
antérieur, sans modifier les fichiers de
données. Utilisez-la en priorité pour
restaurer le système d'exploitation tout en
préservant les fichiers de données.
• Dell DataSafe Local Backup restaure le
disque dur à l'état dans lequel il se trouvait
lorsque vous avez acheté l'ordinateur sans
supprimer les fichiers de données. N'utilisez
cette option que si la fonction Restauration
du système n'a pas résolu votre problème.
• Dell Factory Image Restore restaure le
disque dur à l'état de fonctionnement dans
lequel il se trouvait lorsque vous avez
acheté l'ordinateur. Ce programme supprime
définitivement toutes les données du disque
dur et tous les programmes installés après
réception de l'ordinateur. N'utilisez Dell
Factory Image Restore que si la fonction
Restauration du système n'a pas résolu votre
problème de système d'exploitation.
• Si vous avez reçu un disque Operating
System avec votre ordinateur, vous
pouvez l'utiliser pour restaurer le système
d'exploitation. Toutefois, l'utilisation du
disque Operating System supprime aussi
toutes les données du disque dur. N'utilisez
le disque Operating System que si la fonction
Restauration du système n'a pas résolu votre
problème de système d'exploitation.
53
INSPIRON
Restauration du système d'exploitation
Restauration du système d'exploitation
Restauration du système
Les systèmes d'exploitation Windows proposent
une fonction Restauration du système qui vous
permet de restaurer l'ordinateur à un état
antérieur (sans modifier les fichiers de données)
si les modifications apportées au matériel,
aux logiciels ou à d'autres paramètres du
système empêchent l'ordinateur de fonctionner
correctement. Les modifications apportées à
votre ordinateur par la fonction Restauration du
système sont complètement réversibles.
PRÉCAUTION : effectuez des sauvegardes
régulières de vos fichiers de données. La
fonction Restauration du système n'assure
ni la surveillance ni la restauration de vos
données personnelles.
REMARQUE : les procédures présentées
dans ce document concernent l'affichage
par défaut de Windows et peuvent, par
conséquent, ne pas s'appliquer si vous
avez configuré votre ordinateur Dell™ en
mode d'affichage classique de Windows.
54
Lancement de la fonction Restauration
du système
1. Cliquez sur Démarrer
.
2. Dans le champ Rechercher, tapez
Restauration du système, puis
appuyez sur <Entrée>.
REMARQUE : la fenêtre Contrôle de compte
d'utilisateur peut apparaître. Si vous êtes
administrateur de l'ordinateur, cliquez
sur Continuer ; sinon, prenez contact
avec votre administrateur pour pouvoir
poursuivre.
3. Cliquez sur Suivant et suivez les instructions
qui s'affichent à l'écran.
Si la fonction Restauration du système n'a pas
résolu le problème, vous pouvez annuler la
dernière restauration du système.
Restauration du système d'exploitation
Annulation de la dernière restauration
du système
REMARQUE : avant de procéder à
l'annulation de la dernière restauration
du système, enregistrez et fermez tous
les fichiers ouverts et quittez tous les
programmes. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne
supprimez en aucun cas des fichiers ou des
programmes tant que la restauration du
système n'est pas terminée.
1. Cliquez sur Démarrer
.
2. Dans le champ Rechercher, tapez
Restauration du système,
puis appuyez sur <Entrée>.
3. Cliquez sur Annuler ma dernière
restauration, puis sur Suivant.
Dell DataSafe Local Backup
REMARQUE : il se peut que Dell DataSafe
Local Backup ne soit pas disponible dans
votre région.
Dell DataSafe Local Backup est une application
de sauvegarde et de récupération permettant
de restaurer l'ordinateur dans les cas où vous
perdez des données suite à une infection par
un virus, vous supprimez des fichiers ou des
dossiers importants par mégarde ou en cas de
défaillance du disque dur.
Cette application vous permet de :
• Restaurer des fichiers et des dossiers.
• Restaurer votre disque dur à l'état dans
lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté
l'ordinateur sans effacer les fichiers et les
données personnels existants.
55
Restauration du système d'exploitation
Pour planifier des sauvegardes :
1. Double-cliquez sur l'icône Dell DataSafe
Local
de la barre des tâches.
2. Choisissez Full System Backup (Sauvegarde
système complète) pour créer et planifier
automatiquement la sauvegarde de toutes
les données de votre ordinateur.
Pour restaurer des données :
1. Éteignez l'ordinateur.
2. Retirez le matériel interne récemment ajouté
et débranchez les périphériques (comme un
lecteur USB, une imprimante, etc.).
REMARQUE : ne débranchez pas l'écran, le
clavier, la souris et le câble d'alimentation.
3. Allumez l'ordinateur.
4. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez
plusieurs fois sur <F8> afin d'accéder à la
fenêtre Options de démarrage avancées.
56
REMARQUE : si vous attendez trop
longtemps et que le logo du système
d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à
ce que le bureau de Microsoft® Windows®
s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et
faites une nouvelle tentative.
5. Sélectionnez Réparer votre ordinateur.
6. Sélectionnez Dell Factory Image Recovery
and DataSafe Options (Options Dell Factory
Image Recovery et DataSafe), puis suivez les
instructions à l'écran.
REMARQUE : le processus de restauration
peut prendre une heure voire plus selon le
volume des données à restaurer.
REMARQUE : pour de plus amples
informations, reportez-vous à la base de
connaissance, article nº 353560, disponible
sur le site support.dell.com.
Restauration du système d'exploitation
Dell Factory Image Restore
PRÉCAUTION : Dell Factory Image Restore
supprime définitivement toutes les
données qui figurent sur le disque dur et
supprime tous les programmes et tous
les pilotes installés après réception de
l'ordinateur. Dans la mesure du possible,
sauvegardez toutes vos données avant
d'utiliser cette option. N'utilisez Dell
Factory Image Restore que si la fonction
Restauration du système n'a pas résolu
votre problème de système d'exploitation.
REMARQUE : Dell Factory Image Restore
peut ne pas être disponible dans certains
pays ou sur certains ordinateurs.
N'utilisez Dell Factory Image Restore pour
restaurer le système d'exploitation qu'en
dernier recours. Cette option restaure le disque
dur à l'état de fonctionnement dans lequel il se
trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur.
Tous les programmes ou fichiers ajoutés
depuis que vous avez reçu votre ordinateur,
notamment les fichiers de données, sont
définitivement supprimés du disque dur. Les
fichiers de données incluent les documents,
feuilles de calcul, messages électroniques,
photos numériques, fichiers audio, etc. Si
possible, sauvegardez toutes les données avant
de lancer Dell Factory Image Restore.
1. Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell
apparaît, appuyez plusieurs fois sur <F8> afin
d'accéder à la fenêtre Options de démarrage
avancées.
REMARQUE : si vous attendez trop
longtemps et si le logo du système
d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à
ce que le bureau de Microsoft® Windows®
s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et
faites une nouvelle tentative.
2. Sélectionnez Réparer votre ordinateur.
3. La fenêtre Options de récupération système
apparaît.
57
Restauration du système d'exploitation
4. Sélectionnez une disposition de clavier, puis
cliquez sur Suivant.
5. Pour accéder aux options de récupération,
ouvrez une session en tant qu'utilisateur
local. Pour accéder à l'invite de commandes,
tapez administrateur dans le champ
Nom d'utilisateur, puis cliquez sur OK.
6. Cliquez sur Dell Factory Image Restore.
L'écran d'accueil de Dell Factory Image
Restore apparaît.
REMARQUE : selon votre configuration,
vous devrez peut-être d'abord
sélectionner Dell Factory Tools, puis
Dell Factory Image Restore.
7. Cliquez sur Next (Suivant). L'écran Confirm
Data Deletion (Confirmer la suppression des
données) apparaît.
REMARQUE : si vous ne souhaitez pas
exécuter Factory Image Restore, cliquez
sur Cancel (Annuler).
8. Cochez la case pour confirmer le
reformatage du disque dur et la restauration
des logiciels du système à l'état d'origine,
puis cliquez sur Next (Suivant).
Le processus de restauration commence ;
il peut prendre au moins cinq minutes.
Un message apparaît lorsque le système
d'exploitation et les applications
préinstallées en usine ont été restaurés à
leur état de sortie d'usine.
9. Cliquez sur Finish (Terminer) pour
redémarrer votre ordinateur.
58
Restauration du système d'exploitation
Réinstallation du système
d'exploitation
Avant de commencer
Si vous souhaitez réinstaller le système
d'exploitation Windows pour corriger un
problème lié à un nouveau pilote, utilisez tout
d'abord la fonction Windows de restauration
des versions précédentes de pilotes de
périphériques.
Pour revenir à la version antérieure d'un pilote de
périphérique :
1. Cliquez sur Démarrer
.
2. Cliquez avec le bouton droit sur Ordinateur.
3. Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de
périphériques.
4. Cliquez avec le bouton droit sur le
périphérique dont le nouveau pilote a été
installé, puis cliquez sur Propriétés.
5. Cliquez sur l'onglet Pilotes→ Revenir à la
version précédente.
Si la fonction de restauration des versions
précédentes de pilotes de périphériques ne
corrige pas le problème, utilisez la fonction
Restauration du système pour que votre système
d'exploitation revienne à l'état de fonctionnement
dans lequel il était avant que vous n'installiez le
nouveau pilote de périphérique.
PRÉCAUTION : avant de commencer
l'installation, sauvegardez tous les fichiers
de données se trouvant sur le disque
dur principal. Dans les configurations
de disque dur classiques, le disque dur
principal correspond au premier disque
dur détecté par l'ordinateur.
59
Restauration du système d'exploitation
Pour réinstaller Windows, vous devez disposer
des éléments suivants :
• Disque Dell Operating System
• Disque Dell Drivers and Utilities
REMARQUE : le disque Drivers and
Utilities contient les pilotes installés lors
de l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez
le disque Dell Drivers and Utilities pour
charger les pilotes nécessaires. Selon la
région dans laquelle vous avez commandé
votre ordinateur ou selon que vous avez
demandé ou non les disques Drivers and
Utilities et Operating System de Dell, ces
derniers peuvent ne pas être fournis avec
votre ordinateur.
60
Réinstallation de Microsoft Windows
La procédure de réinstallation complète peut
prendre 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le
système d'exploitation, vous devez également
réinstaller les pilotes de périphériques,
l'antivirus et les autres logiciels.
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes.
2. Insérez le disque Operating System.
3. Cliquez sur Quitter si le message Installer
Windows apparaît.
4. Redémarrez l'ordinateur.
Restauration du système d'exploitation
5. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez
immédiatement sur <F12>.
REMARQUE : si vous attendez trop
longtemps et que le logo du système
d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à
ce que le bureau de Microsoft® Windows®
s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et
faites une nouvelle tentative.
REMARQUE : la procédure ci-dessous
modifie la séquence d'amorçage pour un
seul démarrage. Au démarrage suivant,
l'ordinateur démarre en fonction des
périphériques définis dans le programme
de configuration du système.
6. Quand la liste des périphériques d'amorçage
apparaît, sélectionnez CD/DVD/CD-RW Drive
(Lecteur de CD/DVD/CD-RW) et appuyez sur
<Entrée>.
7. Appuyez sur n'importe quelle touche pour
Démarrer à partir du CD-ROM, puis
conformez-vous aux instructions qui
s'affichent pour terminer l'installation.
61
INSPIRON
Obtention d'aide
Si vous rencontrez un problème lié à l'ordinateur,
effectuez les étapes suivantes pour
diagnostiquer et résoudre ce problème :
1. Voir «Résolution des problèmes» à la page 40
pour obtenir des informations et connaître
les procédures de résolution relatives au
problème rencontré par votre ordinateur.
2. Voir le Guide technologique Dell disponible
sur votre disque dur ou à l'adresse
support.dell.com/manuals pour plus
d'informations sur le dépannage.
3. Voir «Dell Diagnostics» à la page 49 pour
connaître les procédures d'exécution de Dell
Diagnostics.
4. Remplissez la «Liste de vérification des
diagnostics» à la page 68.
62
5. Utilisez la gamme complète de services en
ligne de Dell disponibles sur le site web de
support technique support.dell.com pour
obtenir de l'aide concernant les
procédures d'installation et de dépannage.
Voir «Services en ligne» à la page 64 pour
obtenir la liste exhaustive des services de
support Dell en ligne.
6. Si les étapes précédentes ne vous ont pas
permis de résoudre le problème, voir «Avant
d'appeler» à la page 67.
REMARQUE : appelez le support technique
depuis un téléphone proche de l'ordinateur
afin qu'un technicien puisse vous guider
dans la procédure de dépannage.
REMARQUE : il se peut que le système de
code de service express de Dell ne soit pas
disponible dans votre pays.
Obtention d'aide
Lorsque le système téléphonique automatisé
de Dell vous le demande, entrez votre code de
service express pour acheminer votre appel
vers l'équipe de support technique appropriée.
Si vous ne disposez pas d'un code de service
express, ouvrez le dossier Dell Accessories
(Accessoires Dell), double-cliquez sur l'icône
Express Service Code (Code de service express)
et suivez les instructions qui s'affichent.
REMARQUE : certains services ne sont
pas toujours disponibles en dehors des
États-Unis. Contactez votre représentant
Dell local pour plus d'informations sur leur
disponibilité.
Support technique et service
clientèle
Le service de support technique Dell est à votre
disposition pour répondre à toutes les questions
relatives au matériel Dell. Notre équipe de support
technique utilise des diagnostics assistés par
ordinateur pour répondre plus rapidement et
plus efficacement à vos questions.
Pour contacter le service de support technique
Dell, voir «Avant d'appeler» à la page 67, puis
recherchez les informations de contact qui
s'appliquent à votre région ou rendez-vous sur
le site support.dell.com.
DellConnect
Outil d'accès en ligne simple, DellConnect™
permet à un technicien de support technique
Dell d'accéder à votre ordinateur via une
connexion haut débit pour diagnostiquer et
résoudre les problèmes sous votre supervision.
Pour plus d'informations, rendez-vous à
l'adresse www.dell.com/dellconnect.
63
Obtention d'aide
Services en ligne
Pour en savoir plus sur les produits et services
Dell, consultez les sites suivants :
• www.dell.com
• www.dell.com/ap (pays d'Asie et du
Pacifique uniquement)
• www.dell.com/jp (Japon uniquement)
• www.euro.dell.com (Europe uniquement)
• www.dell.com/la (pays d'Amérique latine et
Caraïbe)
• www.dell.ca (Canada uniquement)
Vous pouvez accéder au support technique Dell
par l'intermédiaire des sites et adresses e-mail
suivants :
Sites web de support technique Dell
• support.dell.com
• support.jp.dell.com (Japon uniquement)
• support.euro.dell.com (Europe uniquement)
64
Adresses e-mail du support technique Dell :
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected] (pays d'Amérique
latine et Caraïbe uniquement)
• [email protected] (pays d'Asie et du
Pacifique uniquement)
Adresses e-mail des services Marketing
et Commercial de Dell
• [email protected] (pays d'Asie et du
Pacifique uniquement)
• [email protected] (Canada uniquement)
FTP (File Transfert Protocol - protocole
de transfert de fichiers) anonyme
• ftp.dell.com
Connectez-vous en tapant anonymous
(anonyme) comme nom d'utilisateur, puis
indiquez votre adresse e-mail comme mot de
passe.
Obtention d'aide
Service d'état des
commandes automatisé
Pour vérifier l'état de vos commandes de
produits Dell, rendez-vous sur le site web
support.dell.com ou appelez le service
automatisé d'état des commandes. Un message
enregistré vous invite à entrer les informations
concernant votre commande afin de vous
renseigner sur son état d'avancement. Pour
obtenir le numéro de téléphone à appeler depuis
votre région, voir «Contacter Dell» à la page 69.
Informations sur les produits
Pour des informations sur les autres produits
disponibles auprès de Dell ou pour passer une
commande, rendez-vous sur le site web de
Dell à l'adresse www.dell.com. Pour obtenir
le numéro de téléphone à appeler depuis votre
région ou pour parler à un commercial, voir
«Contacter Dell» à la page 69.
Si vous avez un problème lié à votre commande,
comme des pièces manquantes ou non
adaptées, ou une facturation erronée, contactez
le Service clientèle de Dell. Gardez votre facture
ou votre bordereau d'expédition à portée de
main lorsque vous appelez. Pour obtenir le
numéro de téléphone à appeler depuis votre
région, voir «Contacter Dell» à la page 69.
65
Obtention d'aide
Renvoi d'articles pour réparation
sous garantie ou avoir
Préparez tous les articles à retourner, pour
réparation ou avoir, comme indiqué ci-après :
REMARQUE : avant de renvoyer le produit
à Dell, veillez à sauvegarder les données
enregistrées sur le disque dur et sur les
autres périphériques de stockage du produit.
Retirez toutes les données confidentielles,
propriétaires ou personnelles, ainsi que
tous les supports amovibles, tels que les
CD et cartes PC Card. Nous déclinons toute
responsabilité en ce qui concerne vos
informations confidentielles, propriétaires
ou personnelles, et en cas de perte ou
d'endommagement des données ou des
supports amovibles qui seraient renvoyés
avec le produit.
1. Appelez Dell pour obtenir un numéro
d'autorisation de renvoi du matériel et
écrivez-le lisiblement et bien en vue sur
l'emballage. Pour obtenir le numéro de
téléphone à appeler depuis votre région,
voir «Contacter Dell» à la page 69.
66
2. Joignez une copie de la facture et une lettre
décrivant le motif du renvoi.
3. Joignez une copie de la liste de vérification
des diagnostics (voir «Liste de vérification
des diagnostics» à la page 68), indiquant les
tests effectués et tous les messages d'erreur
mentionnés par Dell Diagnostics (voir «Dell
Diagnostics» à la page 49).
4. Joignez tous les accessoires qui
accompagnent les articles renvoyés (câbles
d'alimentation, logiciels, guides, etc.) s'il
s'agit d'un retour pour avoir.
5. Renvoyez l'équipement dans son emballage
d'origine (ou équivalent).
REMARQUE : les frais d'expédition sont à
votre charge. Vous devez aussi assurer les
produits retournés et assumer les risques
de perte en cours d'expédition. Les envois
en contre-remboursement ne sont pas
acceptés.
REMARQUE : si les instructions nécessaires
au renvoi décrites ci-dessus n'ont pas été
totalement respectées, Dell refusera le
retour à la réception et vous renverra les
éléments.
Obtention d'aide
Avant d'appeler
REMARQUE : ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous appelez.
Le code permet au système d'assistance téléphonique automatisé de Dell de diriger votre
appel plus efficacement. Votre numéro de série pourra également vous être demandé.
Identification du numéro de série
Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur une étiquette située sous l'ordinateur.
1
1 Numéro de série
67
Obtention d'aide
N'oubliez pas de remplir la liste de vérification
des diagnostics ci-dessous. Si possible, allumez
votre ordinateur avant de contacter Dell
pour obtenir une assistance, et appelez d'un
téléphone qui se trouve à proximité de votre
ordinateur. Il peut vous être demandé de taper
certaines commandes au clavier, de fournir des
informations détaillées sur le fonctionnement de
l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de
dépannage uniquement possibles sur ce dernier.
Veillez à vous munir de la documentation de
l'ordinateur.
Liste de vérification des diagnostics
• Nom :
• Date :
• Adresse :
• Numéro de téléphone :
• Numéro de série (code à barres situé à
l'arrière de l'ordinateur ou en dessous) :
• Code de service express :
• Numéro d'autorisation de retour de matériel
(s'il vous a été fourni par le support
technique Dell) :
• Système d'exploitation et version :
• Périphériques :
• Cartes d'extension :
• Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui /Non
• Réseau, version et carte réseau :
• Programmes et versions :
68
Obtention d'aide
Consultez la documentation de votre système
d'exploitation pour déterminer le contenu
des fichiers de démarrage de l'ordinateur. Si
l'ordinateur est connecté à une imprimante,
imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu
de chaque fichier avant d'appeler Dell.
• Message d'erreur, code sonore ou code de
diagnostic :
• Description du problème et procédures de
dépannage effectuées :
Contacter Dell
Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL
(800-999-3355).
REMARQUE : si vous n'avez pas de connexion
Internet active, vous pouvez trouver les
informations de contact sur votre confirmation
de commande, bordereau d'expédition,
facture ou dans le catalogue de produits Dell.
Dell fournit plusieurs options de service et
de support en ligne et par téléphone. Leur
disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est
possible que certains services ne soient pas
proposés dans votre région.
Pour prendre contact avec Dell pour des
questions commerciales, de support technique
ou de service clientèle :
1. Rendez-vous sur le site
www.dell.com/contactdell.
2. Sélectionnez votre pays ou région.
3. Sélectionnez le lien correspondant au
service ou au support technique requis.
4. Choisissez la méthode de contact qui vous
convient.
69
INSPIRON
Recherche d'informations et de ressources
supplémentaires
Si vous voulez :
Voir :
Réinstaller le système d'exploitation
Le disque Operating System
Exécuter un programme de diagnostics pour votre Le disque Drivers and Utilities
ordinateur, réinstaller le logiciel NSS (Notebook
REMARQUE : les mises à jour des pilotes et
System Software), mettre à jour les pilotes de
de la documentation sont disponibles sur
votre ordinateur ou lire des fichiers Lisez-moi
le site support.dell.com.
En savoir plus sur votre système d'exploitation,
l'entretien des périphériques, Internet, la
fonction Bluetooth®, la mise en réseau et la
messagerie électronique
Le Guide technologique Dell sur votre disque
dur ou à l'adresse support.dell.com/manuals
Mettre à niveau votre ordinateur en remplaçant
ou en ajoutant des composants (un nouveau
disque dur, par exemple)
Le Guide de maintenance sur le site
support.dell.com/manuals
Réinstaller ou remplacer une pièce usée ou
défectueuse
70
REMARQUE : dans certains pays, le fait
d'ouvrir l'ordinateur et de remplacer des
pièces peut annuler la garantie. Consultez
votre garantie et les politiques de retour
avant toute intervention à l'intérieur de
votre ordinateur.
Recherche d'informations et de ressources supplémentaires
Si vous voulez :
Voir :
Trouver des informations sur les meilleures
pratiques en matière de sécurité pour votre
ordinateur, consulter les informations sur
la garantie, les termes et conditions (ÉtatsUnis seulement), les consignes de sécurité,
les informations sur les réglementations, les
informations relatives à l'ergonomie et le
contrat de licence utilisateur final
Trouver votre numéro de série/code de service
express — Vous devez fournir un numéro de
série pour identifier votre ordinateur sur le site
support.dell.com ou pour contacter le support
technique
Trouver des pilotes et des téléchargements
Avoir accès au support technique et à une aide
sur les produits
Vérifier l'état de vos commandes
Trouver des solutions et des réponses à des
questions courantes
Trouver des informations sur des mises à jour de
dernière minute concernant des modifications
techniques apportées à votre ordinateur ou
des documents de référence destinés aux
techniciens ou aux utilisateurs expérimentés
Les documents de sécurité et de garantie
fournis avec votre ordinateur ; voir également
la page Regulatory Compliance (conformité à la
réglementation), à l'adresse :
www.dell.com/regulatory_compliance
L'arrière ou le dessous de votre ordinateur
Le Dell Support Center. Pour lancer le Dell
de la
Support Center, cliquez sur l'icône
barre des tâches.
support.dell.com
71
INSPIRON
Spécifications de base
Cette section donne des informations qui peuvent vous être utiles lors de la configuration de votre
ordinateur, de sa mise à niveau ou de la mise à jour de ses pilotes. Pour de plus amples informations,
consultez l'ensemble des caractéristiques disponible à l'adresse support.dell.com/manuals.
REMARQUE : les configurations peuvent varier d'une région à l'autre. Pour plus d'informations
concernant la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer
→ Aide et support et
sélectionnez l'option qui permet d'afficher les informations relatives à votre ordinateur.
Modèle de l'ordinateur
Mémoire
Dell Inspiron 1546
Type de mémoire
SO-DIMM DDR2
800 MHz
Configurations
de mémoire
possibles
1 Go, 2 Go, 3 Go, 4 Go,
6 Go et 8 Go
™
™
Informations relatives à l'ordinateur
Types de
processeur
AMD Turion™ X2 Ultra
Dual-Core
AMD Turion™ X2 Dual-Core
AMD Athlon™ X2 Dual-Core
AMD Sempron™
Puce du système AMD RS780M/SB700
72
Spécifications de base
Communications
Connecteurs
Carte réseau
LAN Ethernet 10/100 sur la
carte système
Mini-carte
Un logement de mini-carte
mi-hauteur
Sans fil
Mini-carte réseau sans fil
interne avec WiFi a/b/g/n ;
technologie sans fil
Bluetooth® (en option)
Carte réseau
Un connecteur RJ45
USB
Trois connecteurs à
4 broches conformes à la
norme USB 2.0
Vidéo
Un connecteur 15 broches
femelle
Caméra (en option)
Pixels
1,3 mégapixel
Résolution vidéo
640 x 480 à 30 ips
(maximum)
Type (matrice
active TFT)
WLED HD avec TrueLife
de 15,6 pouces
Dimensions :
Connecteurs
Audio
Écran
Un connecteur d'entrée
pour microphone, un
connecteur stéréo pour
casque/haut-parleurs
Hauteur
193,5 mm
Largeur
344,2 mm
Diagonale
394,1 mm (15,6 pouces)
73
Spécifications de base
Batterie
Batterie
Type et dimensions :
Temps de charge
(approximation) :
4 heures (ordinateur
éteint)
Durée de
fonctionnement
Varie en fonction
des conditions de
fonctionnement
CR-2032
«Smart» au lithium-ion 9 cellules
Profondeur
76,7 mm
Hauteur
20,0 mm
Largeur
221,0 mm
Pile bouton
Poids
0,51 kg
Adaptateur de CA
Tension
11,1 VCC
«Smart» au lithium-ion 6 cellules
Profondeur
57,2 mm
Hauteur
20,0 mm
Largeur
205,1 mm
Poids
0,35 kg
Tension
11,1 VCC
74
REMARQUE : utilisez uniquement un
adaptateur de CA spécialement conçu
pour votre ordinateur. Consultez les
consignes de sécurité fournies avec
votre ordinateur.
Tension nominale
100–240 VCA
Intensité nominale
(maximale)
1,5 A
Fréquence
nominale
50–60 Hz
Spécifications de base
Adaptateur de CA
Spécifications physiques
Puissance de
sortie
90 W
Intensité de
sortie
4,62 A (continu)
Tension de sortie
réelle
19,5 ± 1 VCC
Dimensions :
Hauteur
16 mm
Largeur
70 mm
Longueur
147 mm
Poids (avec les
câbles)
0,345 kg
Plage de températures :
En
fonctionnement
0 à 35 °C
En stockage
–30 à 65 °C
Hauteur
25,9 mm à 37,8 mm
Largeur
373,5 mm
Profondeur
244,0 mm
Poids (avec
une batterie
6 cellules)
Configurable jusqu'à moins
de 2,7 kg
Environnement informatique
Plage de températures :
En
fonctionnement
0 à 35 °C
En stockage
–40° à 65 °C
75
Spécifications de base
Environnement informatique
Environnement informatique
Humidité relative (maximale) :
Choc maximal (en fonctionnement : mesuré en
exécutant Dell Diagnostics sur le disque dur et
avec une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms ;
à l'arrêt : mesuré avec la tête de l'unité de disque
dur en position parquée et une impulsion
semi-sinusoïdale de 2 ms) :
En
fonctionnement
10 à 90 %
(sans condensation)
En stockage
5 à 95 %
(sans condensation)
Vibration maximale (avec un spectre de
vibration aléatoire simulant l'environnement
utilisateur) :
En
fonctionnement
0,66 geff
À l'arrêt
1,3 geff
76
En fonctionnement 110 G
À l'arrêt
160 G
Altitude (maximale) :
En
fonctionnement
–15,2 à 3 048 m
En stockage
–15,2 à 10 668 m
Niveau de
contaminants
atmosphériques
G2 ou inférieur, tel que
défini par la norme
ISA-S71.04-1985
INSPIRON
Annexe
Avis relatif au produit Macrovision
Ce produit intègre une technologie de protection des droits d'auteur qui est protégée par des
revendications de méthode de certains brevets américains et d'autres droits de propriété
intellectuelle détenus par Macrovision Corporation ainsi que par d'autres détenteurs de droits.
L'utilisation de cette technologie de protection des droits d'auteur est soumise à l'autorisation de
Macrovision Corporation ; elle est destinée exclusivement à une utilisation domestique et à des
opérations limitées de visualisation, sauf autorisation particulière de Macrovision Corporation.
La rétro-ingénierie et le désassemblage sont interdits.
77
Annexe
Informations sur la norme NOM ou la Norme Officielle
Mexicaine (pour le Mexique uniquement)
Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareils décrits dans ce document
conformément aux dispositions de la Norme Officielle Mexicaine (NOM) :
Importateur :
Dell México S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 – Piso 11°
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.
Numéro
de modèle
règlementaire
Tension
Fréquence
Consommation
électrique
Tension de
sortie
Intensité de
sortie
P02F
100 à 240 VCA
50 à 60 Hz
1,5 A
19,5 ± 1 VCC
4,62 A
Pour plus d'informations, reportez-vous aux consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
78
INSPIRON
Index
A
adaptateur de CA
taille et poids 75
adresses e-mail
du support technique 64
adresses e-mail du support 64
aide
obtention d’aide et de support 62
appeler Dell 67
C
CD, lecture et création 36
circulation d’air, dégagement 5
connexion à Internet 12
connexion FTP, anonyme 64
connexion réseau
dépannage 41
connexion réseau filaire 7
connexion réseau sans fil 13
Contacter Dell en ligne 69
D
DellConnect 63
Dell DataSafe Local Backup 55
Dell Diagnostics 49
Dell Factory Image Restore 53
Dell Support Center 47
dommages, protection 5
données, sauvegarde 38
DVD, lecture et création 36
79
Index
E
L
économies d’énergie 37
liste de vérification des diagnostics 68
énergie
M
économie 37
expédition de produits
pour retour ou réparation 66
F
FAI
fournisseur d’accès Internet 12
fonctionnalités logicielles 36
fonctions de l’ordinateur 36
G
guide technologique Dell
informations complémentaires 70
I
installation, considérations préalables 5
80
mémoire prise en charge 72
messages système 48
multiprises électriques, utilisation 6
O
ordinateur, installation 5
P
personnalisation
des paramètres d’alimentation 37
du bureau 37
pilotes et téléchargements 71
problèmes de mémoire
résolution 43
problèmes logiciels 44
Index
problèmes matériels
sites web de support
diagnostic 49
dans le monde entier 64
processeur 72
site web de support technique Dell 64
produits
U
information et achat 65
puce 72
utilitaire de résolution des problèmes matériels 49
V
R
recherche d’informations supplémentaires 70
réinstallation de Windows 60
ressources, recherches supplémentaires 70
restauration d’une image d’origine 57
Restauration du système 53
ventilation, mise en place 5
W
Windows
réinstallation 59
retours dans le cadre de la garantie 66
S
sauvegardes
création 38
service clientèle 63
81
Imprimé en Irlande.
www.dell.com | support.dell.com
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