19 EXPLICATION DU MESSAGE AFFICHÉ ET QUE FAIRE?
MESSAGE
REMPLIR LE RÉSERVOIR
EXPLICATION QUE FAIRE?
•
•
Le réservoir d’eau est vide ou mal inséré.
•
Le réservoir est sale ou entartré.
•
Remplissez le réservoir d’eau comme au par.4.2 et insérez-le à bloc.
Rincez ou détartrez le réservoir.
MOUTURE TROP FINE
RÉGLER LE MOULIN ET
INSÉRER BUSE EAU ET
APPUYER SUR OK
VIDER LE TIROIR
À MARC
INSÉRER LE TIROIR
À MARC
• Le café coule trop lentement.
• Tournez le bouton de réglage de la mouture (fig. 11) d’un cran vers le numéro 7
(chap. 8).
• La machine ne parvient pas à faire du café.
• Insérez la buse à eau chaude, appuyez sur la touche et faites couler l’eau pendant quelques secondes
•
• Le tiroir à marc est plein ou il n’a pas été introduit
•
Après le nettoyage, le tiroir à marc n’a pas été remis à sa place.
•
Videz le tiroir à marc, effectuez le nettoyage décrit au chap. 6 - nota 7, et remettez-le en place.
Ouvrez le volet d’accès et insérez le tiroir
à marc.
INTRODUIRE LA
MOUTURE
REMPLIR LE RÉSERVOIR
DE GRAINS
DÉTARTRER
APPUYER SUR SET
• La fonction a été sélectionnée mais le café prémoulu n’a pas été versé dans l’entonnoir.
• Versez le café prémoulu comme l’indique le chap. 9.
•
•
• Il n’y a plus de café en grains.
Si le moulin à café est très bruyant cela veut dire qu’un petit caillou contenu dans les grains de café l’a bloqué.
•
•
Il indique que la machine est entartrée.
•
Remplissez le réservoir de grains.
Adressez-vous à un Centre de service
De' Longhi.
Il faut exécuter au plus vite le programme de détartrage décrit au par. 17.3.
• L'infuseur, une fois nettoyé, a été probablement oublié hors de la machine.
• Laissez le volet de service fermé et l'infuseur hors de la machine et suivez les instructions affichées par la machine.
REFERMER LE VOLET
INSÉRER BUSE EAU
INSÉRER LE GROUPE INFUSEUR
•
• Le volet de service est ouvert •
L'infuseur, une fois nettoyé, a été probablement oublié hors de la machine.
•
Si vous ne parvenez pas à le refermer, assurez-vous que l’infuseur a été inséré correctement (par. 16.2 - nota 1
• La touche a été pressée et la buse à eau chaude n’a pas été insérée.
• Insérer la buse à eau chaude (fig. 4)
Insérez l’infuseur (voir par. 16.2)
RÉDUIRE LA DOSE DE CAFÉ
ALARME GÉNÉRIQUE
•
•
•
L’entonnoir pour le café prémoulu est bouché.
Vous avez utilisé trop de café en grains ou de mouture.
•
•
L’intérieur de la machine est très sale.
•
Videz l’entonnoir à l’aide d’un couteau (voir chap. 9 nota 5 (fig. 16).
Sélectionnez un goût plus léger ou réduisez la quantité de mouture et demandez à nouveau du café à la machine.
Nettoyez soigneusement la machine
(voir par. 16.2). Après quoi, si la machine affiche encore le message, adressezvous à un centre de service.
70
C o l l e c t i o n
20 PROBLÈMES SOLUBLES AVANT D’APPELER L’ ASSISTANCE TECHNIQUE
Si la machine ne fonctionne pas, vous pouvez facilement identifier la cause en consultant le chap. 19. Si, en revanche, la machine n’affiche aucun message, contrôlez les points suivants avant d’appeler l’assistance technique.
PROBLÈME CAUSE SOLUTION
Le café n’est pas chaud
•
• Les tasses n’ont pas été préchauffées
L'infuseur est trop froid
• Réchauffez les tasses en les rinçant à l'eau chaude ou en les laissant pendant au moins 20 minutes posées sur le chauffe-tasses du couvercle (voir nota 3 chap. 6).
• Avant de faire le café, chauffez l'infuseur en appuyant sur la touche (fig. 12) (voir nota 3, chap. 6)
Le café est peu crémeux
• Le café est moulu trop gros
• Le mélange de café ne va pas
• Tournez le bouton de réglage de la mouture d’un cran vers le numéro 1 (chap. 8).
• Utilisez un mélange pour machines à café expresso.
Le café sort trop lentement
Le café sort trop vite
• Le café est moulu trop fin
• Le café est moulu trop gros.
• Tournez le bouton de réglage de la mouture (fig. 12) d’un cran vers le numéro 7 (chap. 8)
• Tournez le bouton de réglage de la mouture d’un cran vers le numéro 1 (voir chap. 8)
Une des deux buses, ou les deux, ne laisse(nt) pas couler le café.
• Les trous des buses sont bouchés.
• Raclez avec une épingle le dépôt de café séché (fig. 29)
Vous appuyez sur la touche et mais la machine ne donne que de l’eau.
• Le café moulu pourrait être resté bloqué dans l’entonnoir.
• Retirez, à l’aide d’un couteau, le café moulu bloqué dans l’entonnoir (voir chap. 9 – nota 5) puis nettoyez l'infuseur et l’intérieur de la machine (voir indications par. 16.2)
Vous appuyez sur la touche mais la machine ne s’allume pas..
• La machine n'est pas sous tension.
• Vérifiez si la fiche du cordon est branchée sur la prise de courant
Vous ne parvenez pas à extraire l’infuseur pour effectuer le nettoyage.
• La machine est encore allumée. Vous ne pouvez extraire l’infuseur que si la machine est arrêtée.
• Arrêtez la machine et extrayez l’infuseur (voir par. 16.2).
ATTENTION: vous ne pouvez extraire l’infuseur que si la machine est arrêtée. Si vous essayez de le retirer quand la machine est en marche, vous risquez de détériorer gravement celle-ci.
Vous avez utilisé du café prémoulu ( à la place des grains) et la machine ne fait pas de café.
• Vous avez versé trop de café prémoulu.
• Vous n’avez pas appuyé sur la touche et la machine a utilisé du café prémoulu et du café en grains moulu par le moulin.
• Vous avez versé du café prémoulu quand la machine était arrêtée.
• Retirez l’infuseur et nettoyez soigneusement l’intérieur de la machine (voir par. 16.2). Répétez l’opération en utilisant au maximum 1 doseur de café moulu.
• Nettoyez soigneusement l’intérieur de la machine (par.
16.2) et répétez l’opération en appuyant d’abord sur la touche comme l’indique le chapitre 9.
• Retirez l’infuseur et nettoyez soigneusement l’intérieur de la machine (par. 16.2). Répétez l’opération mais en allumant d’abord la machine.
C o l l e c t i o n
71
PROBLÈME CAUSE SOLUTION
Au lieu de sortir par les buses, le café coule le long du volet de service.
•
• Les trous de la buse sont bouchés par du café séché.
• Raclez les trous avec une épingle (voir par. 16.1, fig. 29).
Le tiroir mobile dans le volet de service est coincé et ne peut pas osciller.
• Nettoyez bien le tiroir mobile, surtout à proximité des charnières, pour qu’il puisse osciller.
Le lait ne sort pas de la buse à lait.
• Le plongeur n’est pas introduit ou il est mal introduit
• Introduisez bien le plongeur dans le caoutchouc du couvercle du réservoir de lait (fig. 19).
• Le couvercle du réservoir de lait est sale • Nettoyez le couvercle du lait en suivant les instructions du paragraphe 16.3.
Le lait mousse peu.
Le lait mousse à grosses bulles ou il gicle de la buse
• Le lait n’est pas assez froid ou ce n’est pas du lait demi-écrémé/ écrémé
• Utilisez de préférence du lait écrémé ou demi-écrémé, à peine sorti du réfrigérateur (5 °C environ)
Si le résultat ne vous satisfait toujours pas, essayez du lait d’une autre marque.
72
C o l l e c t i o n