Annexe A. Garantie
La présente section contient des informations relatives à la période de garantie pour votre produit, ainsi que la déclaration IBM de garantie limitée.
Période de garantie
La période de garantie varie en fonction du type de machine et du pays.
Remarques :
v Adressez-vous à votre revendeur pour obtenir des renseignements sur le
service prévu par la garantie. Certaines machines IBM peuvent bénéficier du service prévu par la garantie sur site en fonction du pays dans lequel le service est effectué.
v Une période de garantie de 3 ans pour les pièces et d’un an sur la main d’oeuvre signifie qu’IBM assurera un service après-vente gratuit dans les conditions suivantes :
1.
les pièces et la main-d’oeuvre au cours de la première année de la période de garantie ;
2.
les pièces uniquement, sur la base d’un remplacement, au cours des deuxième et troisième années de la période de garantie. Les frais de main-d’oeuvre inhérents à la réparation ou au remplacement seront facturés par IBM.
v Le site Web d’IBM http://www.ibm.com/servers/support/machine_warranties/ permet de télécharger la déclaration de garantie IBM, de consulter un glossaire (en anglais) des termes utilisés dans cette déclaration, et d’accéder aux questions fréquemment posées (FAQ) et aux pages de support. La déclaration de garantie IBM est disponible en 29 langues, au format PDF.
Pays Type de machine
2254 Etats-Unis et Canada
Période de garantie
Pièces - 1 an
Main d’oeuvre -
1 an
© Copyright IBM Corp. 2002
31
Type de machine
2256
2257
2289
6029
6336
6337
6339
6341
6342
6346
6347
6348
Etats-Unis
Autres pays
Australie, Nouvelle-Zélande, Bangladesh, Inde,
Indonésie, Malaisie, Philippines, Singapour, Sri Lanka,
Viêt-Nam, Bruneï, Chine (Hong Kong S.A.R.), Taïwan et
Thaïlande
Europe, Moyen-Orient, Afrique et Chine (République
Populaire de)
Etats-Unis, Canada, Australie, Nouvelle-Zélande,
Bangladesh, Inde, Indonésie, Malaisie, Philippines,
Singapour, Sri Lanka, Viêt-Nam, Bruneï, Chine (Hong
Kong S.A.R.), Taïwan et Thaïlande
Japon
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
3 ans
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
1 an
Etats-Unis et Canada
(République Populaire de)
Thaïlande
Japon
Tous les pays
Pays
Europe, Moyen-Orient, Afrique et Chine (République
Populaire de)
Chine (République Populaire de)
Argentine, Europe, Moyen-Orient, Afrique et Chine
Etats-Unis, Canada, Amérique latine (sauf Argentine),
Australie, Nouvelle-Zélande, Bangladesh, Inde,
Indonésie, Malaisie, Philippines, Singapour, Sri Lanka,
Viêt-Nam, Chine (Hong Kong S.A.R.), Taïwan et
Période de garantie
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
3 ans
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
1 an
Pièces - 1 an
Main d’oeuvre -
1 an
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
3 ans
Pièces - 1 an
Main d’oeuvre -
1 an
Pièces - 1 an
Main d’oeuvre -
1 an
Pièces - 1 an
Main d’oeuvre -
1 an
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
3 ans
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
1 an
Pièces - 1 an
Main d’oeuvre -
1 an
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
3 ans
32
NetVista - Guide pratique
Type de machine
6790
6791
6792
6793
6794
Pays
Etats-Unis, Canada, Europe, Moyen-Orient, Afrique,
Amérique latine, Australie et Nouvelle-Zélande
Bangladesh, Inde, Indonésie, Malaisie, Philippines,
Singapour, Sri Lanka, Viêt-Nam, Chine (République
Populaire de), Chine (Hong Kong S.A.R.), Taïwan et
Thaïlande
Japon
6823
6824
6825
6826
Période de garantie
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
3 ans
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
1 an
Argentine, Europe, Moyen-Orient et Afrique
Etats-Unis et Amérique latine (sauf Argentine)
Autres pays
Chine (République Populaire de)
Australie, Nouvelle-Zélande, Bangladesh, Inde,
Indonésie, Malaisie, Philippines, Singapour, Sri Lanka,
Bruneï, Viêt-Nam, Chine (Hong Kong S.A.R.), Taïwan et
Thaïlande
Europe, Moyen-Orient et Afrique
Pièces - 1 an
Main d’oeuvre -
1 an
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
3 ans
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
1 an
Pièces - 1 an
Main d’oeuvre -
1 an
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
3 ans
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
1 an
Etats-Unis, Canada, Australie et Nouvelle-Zélande
Europe, Moyen-Orient, Afrique, Australie et
Nouvelle-Zélande
Chine (Hong Kong S.A.R.)
Japon
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
3 ans
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
1 an
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
3 ans
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
1 an
Pièces - 1 an
Main d’oeuvre -
1 an
Annexe A. Garantie
33
Type de machine
8208
8301
8302
8303
8304
8305
8306
Etats-Unis, Canada, Argentine, Europe, Moyen-Orient,
Afrique et Chine (République Populaire de)
Japon
Etats-Unis, Canada, Argentine, Europe, Moyen-Orient,
Afrique et Chine (République Populaire de)
Japon
Pays
Europe, Moyen-Orient et Afrique
Etats-Unis et Canada
Autres pays
Tous les pays
Autres pays
Tous les pays
Etats-Unis, Canada, Argentine, Europe, Moyen-Orient,
Afrique et Chine (République Populaire de)
Japon
Autres pays
Tous les pays
Période de garantie
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
3 ans
Pièces - 1 an
Main d’oeuvre -
1 an
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
3 ans
Pièces - 1 an
Main d’oeuvre -
1 an
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
1 an
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
3 ans
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
3 ans
Pièces - 1 an
Main d’oeuvre -
1 an
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
1 an
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
3 ans
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
3 ans
Pièces - 1 an
Main d’oeuvre -
1 an
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
1 an
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
3 ans
34
NetVista - Guide pratique
Type de machine
8307
8308
8309
8310
8311
8312
8313
8314
8315
8317
Etats-Unis, Canada, Argentine, Europe, Moyen-Orient,
Afrique et Chine (République Populaire de)
Japon
Autres pays
Tous les pays
Argentine, Europe, Moyen-Orient, Afrique et Chine
(République Populaire de)
Etats-Unis, Amérique latine, Europe, Moyen-Orient,
Afrique, Australie, Nouvelle-Zélande et Chine
(République Populaire de)
Canada, Bangladesh, Inde, Indonésie, Malaisie,
Philippines, Singapour, Sri Lanka, Viêt-Nam, Bruneï,
Thaïlande, Chine (Hong Kong S.A.R.) et Taïwan
Japon
Pays Période de garantie
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
3 ans
Pièces - 1 an
Main d’oeuvre -
1 an
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
1 an
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
3 ans
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
3 ans
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
1 an
Etats-Unis, Canada, Amérique latine (sauf Argentine),
Australie, Nouvelle-Zélande, Bangladesh, Inde,
Indonésie, Malaisie, Philippines, Singapour, Sri Lanka,
Viêt-Nam, Bruneï, Chine (Hong Kong S.A.R.), Taïwan et
Thaïlande
Etats-Unis, Canada, Amérique latine, Australie,
Nouvelle-Zélande, Bangladesh, Inde, Indonésie, Malaisie,
Philippines, Singapour, Sri Lanka, Bruneï, Viêt-Nam,
Thaïlande et Japon
Argentine, Europe, Moyen-Orient, Afrique et Chine
(République Populaire de)
Etats-Unis, Canada, Amérique latine (sauf Argentine),
Australie, Nouvelle-Zélande, Bangladesh, Inde,
Indonésie, Malaisie, Philippines, Singapour, Sri Lanka,
Viêt-Nam, Bruneï, Chine (Hong Kong S.A.R.), Taïwan et
Thaïlande
Etats-Unis et Amérique latine
Pièces - 1 an
Main d’oeuvre -
1 an
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
3 ans
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
1 an
Pièces - 1 an
Main d’oeuvre -
1 an
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
3 ans
Pièces - 3 ans
Main d’oeuvre -
1 an
Pièces - 1 an
Main d’oeuvre -
1 an
Annexe A. Garantie
35
