Eufy Outdoor Cam Pro (Solo OutdoorCam C24) Manuel du propriétaire

Outdoor Cam/Outdoor Cam Pro
MANUEL DE L'UTILISATEUR
Sommaire
À PROPOS DE VOTRE OUTDOOR CAM/OUTDOOR CAM PRO
CONTENU
PREMIERS PAS
3
3
4
Mise sous tension de la caméra
4
Configuration du système
4
État LED
5
MONTAGE DE LA CAMÉRA
6
Sélection d'un emplacement et d'une hauteur pour le montage
6
Montage de la caméra
6
Mise sous tension de la caméra
9
Réinitialisation de la caméra
9
UTILISATION DE VOTRE APPLICATION EUFY SECURITY
Utilisation de la page Appareils
10
10
Affichage de la page Appareils
10
Affichage des flux en direct
11
Enregistrement de clips vidéo
12
Prise de capture d'écran de la vidéo en direct
12
Activation de l'audio bidirectionnel
12
Paramètres de la caméra
13
Nommage de votre caméra
13
Détection des mouvements
14
Détection sonore
15
Commande des animaux de compagnie
15
Enregistrement en continu
16
Qualité vidéo
16
Paramètres audio
17
Notification
18
Option de stockage
18
Ajout de l'Outdoor Camera à l'application Maison
20
1
Mise à jour du firmware
21
Redémarrage ou suppression d'un appareil
21
Utilisation de la page Événements
22
Affichage des enregistrements
22
Téléchargement d'enregistrements
22
Partage d'enregistrements
23
Faire don d'enregistrements
23
Suppression d'enregistrements
23
Suppression groupée de tous les enregistrements
24
Modes de sécurité
24
Modes de sécurité
24
Règles
26
Définition manuelle d'un mode de sécurité
27
Configuration du mode de géorepérage
27
Planification des modes
30
Définition d'un mode personnalisé
31
Paramètres de l'application
32
Personnalisation de votre compte
32
Partage de l'appareil avec la famille et les invités
34
Autorisations de l'application
36
Modification de l'ordre d'affichage des appareils
36
Personnalisation de la fenêtre contextuelle de capture d'écran
37
2
À PROPOS DE VOTRE OUTDOOR
CAM/OUTDOOR CAM PRO
CONTENU
Présentation du produit
Caméra extérieure/caméra extérieure Pro
3
① Projecteur
② Objectif
③ LED d'état
④ Microphone
⑤ Port micro USB
●
Branchez-le sur un chargeur USB
⑥ Bouton SYNC
⑦ Logement de carte microSD
●
Insérez une carte microSD pour stocker des enregistrements
PREMIERS PAS
Mise sous tension de la caméra
1. Branchez le connecteur micro USB sur le port micro USB de l'Outdoor Cam/Outdoor
Cam Pro et l’autre extrémité à un adaptateur secteur.
2. Branchez l'adaptateur dans une prise murale. Attendez que la LED d'état de la caméra
devienne bleu fixe.
Configuration du système
1. Téléchargez l'application eufy Security sur l'App Store (appareils iOS) ou Google Play
(appareils Android).
4
2. Créez un compte et appuyez sur « Ajouter un appareil » afin d'ajouter l'Outdoor
Cam/Outdoor Cam Pro à votre liste d'appareils.
3. Suivez les instructions à l'écran pour effectuer le processus de configuration.
État LED
État LED
Bleu fixe
Bleu clignotant lentement
Rouge clignotant lentement
Description
●
Allumé
●
Connexion réussie
●
Fonctionne correctement
●
Prêt pour la configuration
●
Fonctionne correctement, une personne
consulte le flux en direct ou enregistre un
événement
●
Échec de l'ajout de la caméra à la liste
d'appareils
●
Déconnecté d'Internet
Bleu-violet fixe
Initialisation du système
Voyant clignotant en bleu et rouge
alternativement
Mise à niveau du firmware en cours
Rouge clignotant
Échec de la mise à niveau
5
MONTAGE DE LA CAMÉRA
Sélection d'un emplacement et d'une hauteur pour le montage
La caméra peut être placée sur une table ou une étagère, ou être fixée sur un mur.
Avant de monter l'Outdoor Cam/Outdoor Cam Pro :
●
Sélectionnez un emplacement et une hauteur vous fournissant la vue de votre choix, à
portée d'une prise.
●
Assurez-vous que la caméra reçoit une connexion Wi-Fi solide à l'emplacement où vous
souhaitez la monter afin qu'elle puisse diffuser un flux vidéo dans votre application eufy
Security.
●
Débranchez l'Outdoor Cam/Outdoor Cam Pro de la prise de courant avant de la fixer.
Lorsque l'Outdoor Cam/Outdoor Cam Pro est placée sur une table :
Maintenez une distance d'au moins 20 cm/0,7 pi entre l'Outdoor Cam/Outdoor Cam Pro et les
murs ou tout élément pouvant obstruer la vue. Cela permet d'éviter toute réflexion infrarouge qui
peut avoir un impact négatif sur les performances de vision de nuit.
Lorsque l'Outdoor Cam/Outdoor Cam Pro est montée au mur :
Installez l'Outdoor Cam/Outdoor Cam Pro à moins de 10 pieds/3 m au-dessus du sol. Cette
hauteur optimise la portée de détection du détecteur de mouvement de votre caméra.
Montage de la caméra
A. Placement de la caméra sur une table
Fixez la partie inférieure de votre caméra à la base magnétique et placez-la sur la table.
6
B. Montage de la caméra sur un mur
1. Percez un trou de guidage à l'aide d'une perceuse électrique. Fixez la plaque
métallique à l'aide des chevilles (en option) et des vis fournies. Les chevilles sont
nécessaires pour les murs en brique ou en béton. Vérifiez qu'il y a suffisamment
d'espace pour le câble de chargement avant de fixer les vis.
7
2. Fixez la base magnétique à la plaque métallique. Fixez l'Outdoor Cam/Outdoor
Cam Pro sur la base magnétique.
8
3. Faites pivoter la caméra pour ajuster la vue et vérifiez à l'aide de la diffusion en
direct, accessible depuis l'application eufy Security.
Conseil :
Une bande adhésive 3M est fournie pour ceux qui ne souhaitent pas percer de trous
dans le mur. Collez la plaque métallique à l'aide de la bande adhésive 3M après avoir
fixé le câble de charge sous le crochet de la plaque métallique.
Mise sous tension de la caméra
Branchez la caméra à une prise de courant à l'aide du câble et de l'adaptateur d'alimentation
USB fournis. Une fois allumée, la caméra est connectée au système. Lorsque la connexion est
réussie, le voyant d'état devient bleu fixe.
Réinitialisation de la caméra
Maintenez le bouton SETUP/SYNC enfoncé pendant 10 secondes jusqu'à entendre deux bips.
Les paramètres par défaut de la caméra seront rétablis.
9
Vous pouvez maintenant utiliser votre caméra.
UTILISATION DE VOTRE APPLICATION EUFY
SECURITY
Utilisation de la page Appareils
Affichage de la page Appareils
Une fois l'Outdoor Camera correctement configurée, la page Appareils affiche le flux vidéo en
direct capturé par l'Outdoor Camera comme illustré ci-dessous :
Icône de la
caméra
Description
Indique si le Wi-Fi est connecté ou non
10
Vous permet de définir la durée de répétition : vous ne recevrez pas
d'alertes pendant la période spécifiée. L'enregistrement continuera.
Paramètres de la caméra
Appuyer pour accéder à la page Événements
Appuyez sur
dans l'image vidéo de la caméra pour accéder à la page de la caméra.
Appuyer pour démarrer l'enregistrement du flux en direct actuel
Appuyer pour effectuer une capture d'écran
Appuyer et maintenir enfoncé pour activer l'audio bidirectionnel
Appuyer pour déclencher une alarme manuellement
Appuyer pour activer/désactiver le projecteur
Mettre en sourdine ou réactiver l'audio du flux en direct
Appuyer pour accéder à la page Événements
Appuyer pour activer ou désactiver la vision nocturne automatique
Affichage des flux en direct
Vous pouvez visualiser les flux en direct sur l'application eufy Security à tout moment.
11
Sur la page Appareils, appuyez sur
en direct.
dans l'image vidéo de la caméra pour afficher les flux
Remarque : lorsque la caméra est éteinte, elle sera hors ligne. Vous ne pourrez consulter aucun
flux en direct.
Enregistrement de clips vidéo
Pour enregistrer des clips vidéo :
Appuyez sur
dans l'image de flux de la caméra pour démarrer l'enregistrement de la vidéo
en direct. Les clips vidéo seront enregistrés dans votre album photo.
Prise de capture d'écran de la vidéo en direct
Pour prendre une capture d'écran de la vidéo en direct :
1. Sur la page Appareils, appuyez sur
vidéo en direct.
2. Appuyez sur
dans l'image de vidéo de la caméra pour lire la
.
➢ La capture d'écran sera enregistrée dans votre album photo.
Activation de l'audio bidirectionnel
Cette fonction vise à vous permettre de parler aux personnes du côté de la caméra.
Pour activer l'audio bidirectionnel :
1. Sur la page Appareils, appuyez sur
vidéo en direct.
2. Maintenez
dans l'image de vidéo de la caméra pour lire la
enfoncé et parlez. Votre voix sera diffusée par la caméra en temps réel.
12
Paramètres de la caméra
Sur la page Appareils, appuyez sur
pour accéder à la page Paramètres de la caméra.
Élément
Description
Caméra allumée
Activez ou désactivez « Caméra allumée ». Lorsque
l'option Caméra allumée est désactivée, la caméra
arrêtera d'enregistrer la vidéo ou de vous avertir. Les
paramètres de la caméra sont également désactivés.
LED d'état
Activez ou désactivez la LED d'état.
Vision nocturne automatique
Activez ou désactivez la vision nocturne automatique.
Filigrane
Désactivé/Horodatage/Horodatage et logo
Connexion Wi-Fi
Affiche le réseau Wi-Fi actuel. Si vous souhaitez modifier
le Wi-Fi, suivez les instructions à l'écran pour réaliser ce
processus.
Paramètres d'heure
Définissez le format de l'heure et le fuseau horaire
Nommage de votre caméra
Pour nommer votre caméra :
1. Accédez à la page Appareils. Appuyez sur
la caméra.
pour accéder à la page Paramètres de
2. Appuyez sur Nom et modifiez le nom dans le champ Nom de la caméra.
3. Appuyez sur Enregistrer. Vos paramètres seront enregistrés.
13
Activation/désactivation du projecteur
Lorsque le projecteur est activé, vous pouvez régler la luminosité du projecteur et
activer/désactiver le projecteur en fonction du programme que vous avez défini. L'option
Projecteur automatique est activée par défaut. Le projecteur s'allumera une fois la détection
déclenchée.
Remarque : lorsque le projecteur est activé, l'image affichée sera en couleur même la nuit.
Détection des mouvements
L'Outdoor Camera détecte les mouvements et vous envoie une alerte dès qu'un mouvement est
détecté.
Par défaut, l'option Détection des mouvements est définie sur activée et seuls les humains sont
détectés. Vous pouvez sélectionner les types d'éléments que vous souhaitez détecter et choisir
parmi Personne/Animal domestique/Tous les autres mouvements. Vous pouvez également
régler la sensibilité de détection des mouvements selon vos besoins. Lorsque l'option Détection
des mouvements est désactivée, la caméra arrêtera de détecter tout mouvement, d'enregistrer
des vidéos et de vous envoyer des notifications.
Définition d'une zone d'activité
Vous pouvez définir une zone spécifique en tant que zone d'activité pour la détection. Pour
définir une zone d'activité :
1. Sur la page Paramètres de la caméra, appuyez sur Détection des mouvements.
➢ La page Détection des mouvements affiche des options détaillées.
2. Appuyez sur Zone d'activité. Vous serez invité à créer une zone d'activité.
3. Appuyez sur le bouton + pour créer une zone hexagonale.
4. Faites glisser chaque point de chaque côté pour couvrir la zone souhaitée.
5. Appuyez sur
. Votre zone d'activité modifiée sera enregistrée.
14
6. Pour supprimer la zone d'activité, appuyez sur
zone d'activité existante.
. Appuyez sur
pour modifier la
Détection sonore
Conçu pour les personnes qui souhaitent être alertées lorsqu'un son est détecté.
Vous pouvez définir vos préférences de détection et régler le niveau de sensibilité sonore. Si
vous choisissez « Tous les sons », vous serez averti lorsque tout son est détecté. Lorsque vous
utilisez l'Outdoor Camera dans la chambre de votre bébé pour garder un œil sur lui, vous
pouvez sélectionner « Pleurs » afin d'être averti si votre bébé pleure.
Remarque : la précision de la détection sonore peut être affectée par des bruits externes et
d'autres éléments.
Commande des animaux de compagnie
Lorsque la fonction de commande des animaux de compagnie est activée, votre caméra
émettra une commande lorsqu'un animal de compagnie est détecté dans la zone d'activité,
même si aucune zone d'activité n'est définie. Vous pouvez également personnaliser la
commande.
Pour activer la fonction de commande des animaux de compagnie, vous devez d'abord définir
une zone d'activité et une réponse automatique.
Pour activer la commande des animaux de compagnie :
1. Sur la page Paramètres de la caméra, appuyez sur Commande des animaux de
compagnie.
➢ La page Commande des animaux de compagnie affiche les options
disponibles.
2. Configurez Commande des animaux de compagnie sur activé.
➢ Les options Zone d'activité et Réponse automatique s'affichent.
Pour définir une zone d'activité :
15
1. Appuyez sur Zone d'activité.
➢ La page Définition d’une zone d’activité s’affiche.
2. Faites glisser l'hexagone pour définir la zone d'activité souhaitée.
Pour définir la réponse automatique :
1. Appuyez sur Réponse automatique.
➢ La page Réponse automatique s'affiche.
2. Appuyez sur Réponse personnalisée.
➢ La page Réponse personnalisée s'affiche.
3. Saisissez le titre de la réponse rapide. Appuyez sur Continuer.
3. Maintenez le bouton enfoncé pour enregistrer votre commande. La durée de la
commande doit être inférieure à 10 secondes.
4. Appuyez sur Enregistrer. Votre commande sera enregistrée.
Remarque :
●
Si aucune zone d'activité n'est définie, l'enregistrement en cours sera affiché. Si aucune
réponse n'est définie, l'enregistrement par défaut sera affiché.
●
Cette zone d'activité est synchronisée avec la zone d'activité définie dans la page
Détection des mouvements.
Enregistrement en continu
L'enregistrement en continu fonctionne lorsqu'une carte microSD formatée est insérée. Toutes
les vidéos seront enregistrées en 1080p afin de conserver de l'espace de stockage sur la carte
SD.
Capacité
16 Go
32 Go
64 Go
128 Go
Durée de stockage estimée
36 heures
72 heures
144 Heures
(6 jours)
288 Heure
s
(12 jours)
Qualité vidéo
Vous pouvez définir la qualité de la diffusion et de l'enregistrement local dans l'application eufy
Security.
16
Pour modifier la qualité vidéo :
1. Accédez à Paramètres de la caméra > Qualité vidéo.
➢ La page Qualité vidéo s'affiche.
2. Appuyez sur l'icône sur la droite pour accéder à la page Qualité de diffusion.
3. Appuyez sur Auto, Élevée, Moyenne ou Faible. Nous vous recommandons l'option
Auto sélectionnée par défaut.
➢ Votre sélection sera enregistrée.
La caméra prend en charge l'enregistrement 2K par défaut sur le stockage local. Pour modifier
la qualité d'enregistrement :
1. Accédez à Paramètres de la caméra > Qualité d'enregistrement.
➢ La page Qualité d'enregistrement s'affiche.
2. Appuyez sur l'icône sur la droite pour accéder à la page Qualité d'enregistrement.
3. Appuyez sur 2K HD ou Full HD.
➢ Votre sélection sera enregistrée.
Remarque : la résolution d'enregistrement sur le stockage cloud est de 1080p et ne peut pas
être modifiée.
Paramètres audio
Le microphone, l'enregistrement audio et le haut-parleur sont activés par défaut. Si vous
souhaitez modifier les paramètres audio :
1. Accédez à Paramètres de la caméra > Paramètres audio.
➢ La page Paramètres audio s'affiche.
2. Sélectionnez le microphone ou le haut-parleur que vous souhaitez activer ou désactiver.
17
●
Si le microphone est désactivé, l'enregistrement audio sera automatiquement
désactivé. Les fonctions de réponse, de son de vidéo en direct, d'enregistrement
audio et de détection sonore seront désactivées.
●
Si le haut-parleur est désactivé, de nombreuses fonctionnalités, notamment les
fonctions de réponse, d'alarme et de commande des animaux de compagnie
seront désactivées.
Notification
Lors de la détection d'un mouvement ou d'un son, vous recevrez une notification via votre
téléphone. Par défaut, vous recevrez des notifications pour tous les types de sujets sans
intervalle. Vous pouvez cependant sélectionner les types pour lesquels vous souhaitez être
notifié et définir un intervalle entre la notification de l'événement et l'enregistrement.
Pour sélectionner les détections dont vous souhaitez être notifié :
1. Accédez à Paramètres de la caméra > Notification.
➢ La page Notification s'affiche.
2. Sélectionnez les types pour lesquels vous souhaitez être notifié.
La plage d'intervalle est de 0 à 5 min. Vous pouvez également sélectionner la manière dont la
notification vous est envoyée.
Option de stockage
Trois options sont disponibles pour le stockage de vos flux vidéo : local, cloud et NAS.
●
Stockage local
Le stockage local vous permet d'enregistrer et de stocker les vidéos de la caméra sur l'appareil.
Une carte microSD formatée est requise pour stocker des flux vidéo localement ou enregistrer
des vidéos en continu.
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Pour insérer/retirer une carte microSD :
① Insérez une carte microSD dans l'Outdoor Camera. Appuyez sur la carte jusqu'à ce qu'elle
s'enclenche. Assurez-vous qu'elle est insérée correctement.
② Pour retirer la carte, poussez doucement son bord supérieur vers l'intérieur jusqu'à ce qu'elle
s'enclenche, puis retirez-la de son logement.
Pour enregistrer une vidéo en 1080p en continu, la durée de stockage estimée s'affiche comme
suit :
Capacité
16 Go
32 Go
64 Go
128 Go
Durée de
stockage
estimée
36 heures
72 heures
144 heures
288 heures
Remarque : pour une expérience optimale, utilisez une carte microSD d'une capacité de 16 Go
à 128 Go. Formatez la carte microSD avant de l'utiliser. Ne retirez pas et n'insérez pas de carte
microSD lorsque l'Outdoor Camera est allumée, car cela pourrait endommager la carte.
●
Stockage dans le cloud
Le stockage dans le cloud vous permet de stocker les événements sur le cloud afin de rendre
tous les enregistrements d'événements accessibles depuis l'application eufy Security ou via un
site Web. Ils sont chiffrés et ne sont pas accessibles par d'autres personnes sans votre
permission. La résolution vidéo doit être de 1080p pour le stockage dans le cloud.
Si vous choisissez le stockage dans le cloud, nous offrons un essai gratuit de 30 jours pour
votre Outdoor Camera. Chaque vidéo téléchargée sur le cloud sera conservée pendant
30 jours.
19
Si vous décidez de vous abonner au service payant :
●
Pour les utilisateurs iOS, inscrivez-vous via le site Web : https://mysecurity.eufylife.com
●
Pour les utilisateurs Android, abonnez-vous à partir du lien de l'application eufy
Security : Paramètres de l'appareil > Stockage > Stockage dans le cloud.
●
Stockage NAS
Les enregistrements vidéo stockés sur NAS sont accessibles uniquement via l'application NAS
et ne peuvent pas être visualisés via l'application eufy Security. Si vous utilisez un stockage
NAS, les enregistrements d'événements déclenchés et les enregistrements en continu seront
sauvegardés sur votre appareil NAS.
Suivez les instructions à l'écran pour terminer la configuration NAS.
Ajout de l'Outdoor Camera à l'application Maison
Pour ajouter l'Outdoor Camera à l'application Maison :
1. Accédez à Paramètres de la caméra > Portail Homekit.
➢ La page « Ajouter à Maison » s'affiche.
2. Appuyez sur Ajouter maintenant pour ajouter l'accessoire.
➢ La page Attention s'affiche.
3. Appuyez sur OK.
➢ La page « Demande d'accès aux données » apparaît, vous invitant à définir les
autorisations d'accès aux données de Maison.
4. Appuyez sur Accéder à la configuration. Vous serez redirigé vers la page Paramètres
de votre téléphone.
5. Sur la page Paramètres de votre téléphone, activez « Données de Maison ».
6. De retour sur la page du portail Homekit, l'élément « Ma maison » est ajouté.
20
7. Appuyez sur « Continuer » pour ajouter des caméras.
8. Une invite « Ajouter des accessoires » apparaît, vous demandant d'ajouter des
accessoires.
➢ L'application eufy Security recherchera des accessoires.
Ce processus peut prendre quelques secondes. Assurez-vous que votre accessoire est sous
tension et connecté à votre routeur domestique via Internet.
Mise à jour du firmware
Parfois, le système peut lancer des mises à jour du firmware automatiquement. Lorsque le
processus de mise à jour du firmware commence, le voyant LED clignote alternativement en
rouge et en bleu jusqu'à la fin du processus.
Pour vous assurer que le logiciel est toujours à jour, accédez à la page Paramètres de la
caméra > À propos de l'appareil, vérifiez les mises à jour logicielles et suivez les instructions
à l'écran pour mettre à jour le firmware manuellement.
Redémarrage ou suppression d'un appareil
Pour redémarrer ou supprimer un appareil :
1. Sur la page Appareils, appuyez sur
caméra.
pour accéder à la page Paramètres de la
2. Faites défiler jusqu'au bas de la page et appuyez sur « Redémarrer l'appareil » ou sur
« Supprimer l'appareil ».
➢ L'appareil sera supprimé de votre compte.
Remarque : si vous sélectionnez « Supprimer l'appareil », l'appareil sera supprimé de votre
compte. Vous devrez configurer à nouveau l'appareil.
21
Utilisation de la page Événements
Affichage des enregistrements
Vous pouvez choisir d'afficher les enregistrements à l'aide du filtrage ou du calendrier.
Pour afficher les enregistrements à l'aide du filtrage :
1. Accédez à la page Événements. Appuyez sur
page.
dans le coin supérieur droit de la
➢ La page de filtrage s'affiche.
2. Sélectionnez les options de filtrage souhaitées.
3. Appuyez sur Confirmer. Votre choix sera enregistré.
Pour utiliser le calendrier :
1. Appuyez sur la date affichée sur la page Événements.
➢ Le calendrier s'affiche.
2. Sélectionnez la date correspondant aux enregistrements que vous souhaitez consulter.
➢ Tous les enregistrements correspondant à vos sélections s'affichent.
3. Appuyez sur
pour afficher les enregistrements.
Téléchargement d'enregistrements
Pour télécharger des enregistrements :
1. Accédez à la page Événements.
➢ La page affiche une liste d'événements.
2. Lancez la lecture d'une vidéo.
22
3. Appuyez sur « Télécharger ». La vidéo sélectionnée sera téléchargée et enregistrée
dans votre album photo. Le téléchargement peut prendre quelques instants selon la
taille de votre vidéo.
Partage d'enregistrements
Pour partager des enregistrements :
1. Accédez à la page Événements.
➢ La page affiche une liste d'événements.
2. Lancez la lecture d'une vidéo.
3. Appuyez sur « Partager ». La vidéo sélectionnée sera téléchargée et enregistrée dans
votre album photo.
4. Une page apparaît, vous invitant à partager la vidéo avec d'autres applications, telles
que Gmail, Facebook et Twitter.
Faire don d'enregistrements
Vous pouvez autoriser l'équipe d'eufy Security à utiliser un enregistrement sélectionné à des
fins de recherche.
Pour faire don d'un enregistrement :
1. Accédez à la page Événements.
➢ La page affiche une liste d'événements.
2. Lancez la lecture d'une vidéo.
3. Appuyez sur « Faire un don », puis sur « Confirmer ». La vidéo sélectionnée sera
envoyée à l'équipe eufy Security.
Suppression d'enregistrements
Pour supprimer des enregistrements :
1. Accédez à la page Événements.
23
➢ La page affiche une liste d'événements.
2. Sélectionnez la vidéo que vous souhaitez supprimer.
3. Appuyez sur « Supprimer », puis sur « Confirmer ». La vidéo ou la capture d'écran
sélectionnée sera supprimée.
Remarque : si la vidéo est stockée sur la carte microSD et dans le cloud, elle sera
complètement supprimée des deux.
Suppression groupée de tous les enregistrements
Vous pouvez supprimer toutes les vidéos de façon groupée en un seul appui.
Pour supprimer les enregistrements de façon groupée :
1. Appuyez sur
.
➢ Une liste d'enregistrements s'affiche.
2. Sélectionnez plusieurs vidéos que vous souhaitez supprimer ou toutes les vidéos et
appuyez sur « Désélectionner ».
➢ Les vidéos sélectionnées seront supprimées.
Modes de sécurité
Modes de sécurité
Les modes de sécurité vous fournissent un contrôle pratique de la façon dont la caméra réagit
aux mouvements ou aux sons dans différentes situations. Par exemple, lorsque vous êtes à la
maison, vous n’avez pas besoin de recevoir des notifications de la caméra alors que vous vous
détendez et passez du temps avec votre famille. Lorsque vous êtes en vacances, vous
souhaiteriez peut-être mettre votre maison sous surveillance, recevoir des notifications et être
alerté de tout événement s'y produisant.
Le système eufy Security propose les modes de sécurité suivants :
Présent, Absent, Désactivé, Personnalisé, Géorepérage et Programme.
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Mode Présent
Lorsque vous configurez la caméra sur le mode Présent, la caméra continue d'enregistrer et
des notifications ou des alertes vous sont envoyées lorsqu'un mouvement ou un son est détecté
par défaut. Cependant, aucune alarme ne sera déclenchée. Nous recommandons son utilisation
lorsque vous êtes chez vous.
Mode Absent
Si vous configurez votre caméra sur le mode Absent, toute personne ou entrée sera détectée et
une alarme sera déclenchée. L'enregistrement sera démarré et des notifications vous seront
envoyées via votre téléphone. Nous recommandons son utilisation lorsque vous n'êtes pas chez
vous.
Mode Désactivé
Si vous désactivez votre caméra, toutes les fonctions de détection seront désactivées. Aucun
capteur n'est activé et aucune alerte ne sera envoyée.
Mode Personnalisé
Nous vous recommandons le mode personnalisé si vous pensez qu'un mode de sécurité
personnalisé est nécessaire pour répondre à vos exigences particulières. Par exemple, lorsque
vous dormez, vous souhaitez peut-être qu'une vidéo soit enregistrée mais ne souhaitez pas
recevoir de notifications, vous pouvez choisir de désactiver ces options et de personnaliser
votre propre mode.
Géorepérage
Le géorepérage est un service basé sur la localisation qui permet de déclencher certaines
actions si vous entrez dans ou quittez une zone spécifique spécifiée dans votre application eufy
Security. Avec le géorepérage, différents modes de caméra seront automatiquement
sélectionnés lorsque vous vous trouvez dans où à l'extérieur de la zone prédéfinie.
Programme
Différents modes de sécurité peuvent être automatiquement sélectionnés en fonction d'un
programme défini par vous. Par exemple, lorsque vous sélectionnez le mode « Absent » de 7 h
à 17 h tous les jours ouvrables (du lundi au vendredi), le mode de sécurité passera
automatiquement à Absent à 7 h chacun des jours ouvrables, et il sera conservé jusqu'à 17 h.
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Règles
Chaque mode est régi par plusieurs règles qui définissent les actions qui seront déclenchées
lorsque ce mode est choisi. Vous avez le choix entre trois options :
Enregistrement vidéo, Notifications push, Alarme de caméra.
Action
Mode Présent
Mode Absent
Enregistrement vidéo
✓
✓
Notifications push
✓
✓
Alarme de caméra
❌
✓
Mode Désactivé
❌
❌
❌
Selon la sélection d'Enregistrement vidéo, l'application eufy Security continuera d'enregistrer
des vidéos lorsqu'un mouvement ou un son est déclenché, ou la caméra n'enregistrera aucune
vidéo.
Selon la sélection de Notifications push, vous serez averti à l'aide de messages ou d'alertes via
votre téléphone, ou vous ne recevrez aucune notification.
Selon la sélection d'Alarme de caméra, l'alarme sera déclenchée lorsqu'un mouvement ou un
son est détecté, ou l'alarme ne sera pas déclenchée.
Vous pouvez également choisir de personnaliser votre mode avec ces différentes options.
Remarque : vous pouvez personnaliser les modes Présent et Absent, mais pas le mode
Désactivé.
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Définition manuelle d'un mode de sécurité
Lorsque vous choisissez un mode de sécurité, votre caméra répondra aux mouvements ou aux
sons comme spécifié dans l'application eufy Security. Par défaut, votre caméra sera définie sur
le mode Présent.
Pour définir un mode de sécurité :
1. Accédez à la page d'accueil de l'application et appuyez sur « Sécurité » dans la barre
inférieure.
➢ La page Sécurité s’affiche.
2. Sélectionnez la caméra pour laquelle vous souhaitez définir un mode de sécurité.
➢ La page du mode de sécurité de cette caméra s’affiche.
3. Appuyez sur un mode.
➢ Le mode que vous avez sélectionné sera activé. Le mode reste actif jusqu'à son
changement.
4. Appuyez sur
dans le coin droit pour afficher les règles de l'appareil.
Configuration du mode de géorepérage
Lorsque vous utilisez le mode Géorepérage, veillez à activer le Wi-Fi et autorisez toujours
l'application eufy Security à utiliser votre localisation afin que l'application eufy Security puisse
localiser votre appareil.
Pour configurer le mode de géorepérage :
1. Accédez à la page d'accueil de l'application et appuyez sur « Sécurité » dans la barre
inférieure.
➢ La page Sécurité s’affiche.
2. Sélectionnez la caméra pour laquelle vous souhaitez définir un mode de sécurité.
27
➢ La page du mode de sécurité de cette caméra s’affiche.
3. Appuyez sur Géorepérage.
➢ Une invite demandant l'utilisation de votre localisation s'affiche.
4. Appuyez sur Accéder à la configuration.
➢ La page Autorisations de l'application eufy Security s'affiche.
5. Appuyez sur Services de localisation et définissez cette option sur « Toujours ».
Pour les utilisateurs ayant déjà défini les autorisations de localisation sur Toujours,
ignorez les étapes 4 et 5.
6. Revenez à la page Géorepérage. Votre emplacement est localisé. Si nécessaire,
appuyez sur le champ Adresse pour définir votre position de façon plus précise.
Appuyez sur Enregistrer.
➢ Votre adresse sera enregistrée.
7. Appuyez sur Rayon dans le coin inférieur gauche et sélectionnez Petit/Moyen/Grand en
fonction de vos besoins. Appuyez sur Suivant.
8. Saisissez un nom pour votre emplacement et appuyez sur Suivant.
Une liste des modes disponibles s'affiche. Le mode Absent est défini par défaut. Cela
signifie que lorsque vous quittez la zone spécifiée, la détection des mouvements et des
sons est déclenchée.
9. Sélectionnez un mode à activer lorsque vous n'êtes pas chez vous et appuyez sur
Suivant.
Lorsque vous vous trouvez hors de la zone spécifiée, votre appareil passera
automatiquement au mode que vous avez sélectionné.
10. Sélectionnez un mode à activer lorsque vous êtes chez vous et appuyez sur Suivant.
Lorsque vous vous trouvez dans la zone spécifiée, votre appareil passera
automatiquement au mode que vous avez sélectionné.
11. Sélectionnez les appareils avec lesquels utiliser le Géorepérage. Appuyez sur Suivant.
12. Appuyez sur Enregistrer.
➢ Vos paramètres seront enregistrés. La page de récapitulatif de la configuration
en affiche les détails.
●
Utilisation du géorepérage avec vos amis
28
Lorsque vous partagez les autorisations de votre caméra avec votre famille ou vos amis, vous
pouvez également utiliser le géorepérage avec eux de manière collaborative. Pour ce faire,
assurez-vous que les critères suivants sont remplis :
●
Le téléphone portable de votre ami figure dans vos contacts
●
Votre fonction de géorepérage est activée
●
Votre ami est connecté à l'application eufy Security
●
Vous avez accordé l'autorisation d'administrateur à votre ami
Pour activer le géorepérage pour votre famille ou vos amis :
1. Accédez à la page d'accueil de l'application et appuyez sur « Sécurité » dans la barre
inférieure.
➢ La page Sécurité s’affiche.
2. Sélectionnez la caméra pour laquelle vous souhaitez définir un mode de sécurité.
➢ La page du mode de sécurité de cette caméra s’affiche.
3. Appuyez sur Géorepérage.
➢ La page Géorepérage s'affiche.
4. Appuyez sur Appareils activés.
➢ La page Appareils activés s'affiche.
5. Choisissez les appareils mobiles avec lesquels vous souhaitez partager le géorepérage.
➢ Les appareils sélectionnés s'affichent dans la liste des appareils activés.
Le géorepérage est activé une fois la demande acceptée.
Pour désactiver le géorepérage, appuyez sur les appareils mobiles afin de les supprimer de la
liste des appareils activés.
Lorsque le mode de géorepérage est actif et partagé avec vos amis, il suffit qu'une seule
personne se trouve dans la zone spécifiée pour que l'appareil mobile passe automatiquement
en mode Présent. Lorsque tout le monde se trouve hors de la zone, l'appareil passe en mode
Absent.
29
●
Précision du géorepérage
La précision du géorepérage peut être affectée par les facteurs suivants :
●
La précision de la localisation de votre téléphone
●
L'utilisation d'une stratégie d'économie de batterie peut entraîner un retard (entre
20 secondes et 6 minutes)
Pour rendre le géorepérage plus précis, suivez les étapes ci-dessous :
1. Mettez à jour le système et l'application de carte de votre téléphone à la dernière
version.
2. Gardez votre système d'exploitation à jour.
3. N'activez pas l'économiseur de batterie de votre téléphone.
4. Gardez votre position à jour.
Planification des modes
Vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver vos appareils pendant la période programmée
définie par vos soins. La période peut se répéter chaque semaine, ce qui signifie que le mode
reste actif aux jours définis chaque semaine jusqu'à sa modification.
Pour ajouter un programme :
1. Accédez à la page d'accueil de l'application et appuyez sur « Sécurité » dans la barre
inférieure.
➢ La page Sécurité s’affiche.
2. Sélectionnez la caméra pour laquelle vous souhaitez définir un mode de sécurité.
➢ La page du mode de sécurité de cette caméra s’affiche.
3. Appuyez sur Programme. Appuyez sur
.
30
➢ La page Programme s'affiche.
4. Appuyez sur
.
➢ La page Ajouter un programme s'affiche.
5. Sélectionnez un mode, son heure d'activation et sa période de répétition. Appuyez sur
Enregistrer.
➢ La page Programme affichera les programmes que vous avez définis.
Les programmes peuvent être modifiés. Suivez les étapes ci-dessus pour modifier un
programme ou passer à un autre si nécessaire.
Remarque : si aucun mode n'est spécifié pour le programme, le mode sera réglé sur Désactivé
par défaut.
Définition d'un mode personnalisé
Pour définir un mode de sécurité personnalisé à l'aide de l'application eufy Security :
1. Accédez à la page d'accueil de l'application et appuyez sur « Sécurité » dans la barre
inférieure.
➢ La page Sécurité s’affiche.
2. Sélectionnez la caméra pour laquelle vous souhaitez définir un mode de sécurité.
➢ La page du mode de sécurité de cette caméra s’affiche.
3. Appuyez sur +.
➢ La page Créer un mode de sécurité s’affiche.
4. Saisissez le nom et sélectionnez l'icône de votre mode personnalisé. Appuyez sur
Suivant.
5. Définissez des actions pour le capteur de la caméra. Lorsque le mode personnalisé est
activé, les capteurs agissent selon les modalités définies dans l'application.
31
Paramètres de l'application
L'application eufy Security vous permet de personnaliser vos paramètres et accorder des
autorisations d'accès aux membres de votre famille ou à vos amis.
Personnalisation de votre compte
Vous pouvez modifier votre pseudonyme et votre mot de passe. Après la modification des
paramètres de votre compte, vous accédez à l'application eufy Security avec un nouveau profil.
Pour modifier votre pseudonyme :
1. Sur la page Appareils, appuyez sur
dans la barre latérale. Votre profil s'affichera.
2. Appuyez sur votre profil.
➢ La page Paramètres du compte s'affiche.
3. Appuyez sur Pseudonyme.
La page Modifier le pseudonyme s'affiche.
4. Saisissez un nouveau pseudonyme.
5. Appuyez sur Enregistrer. Le pseudonyme sera enregistré.
Pour supprimer votre compte :
1. Sur la page Appareils, appuyez sur
dans la barre latérale. Votre profil s'affichera.
2. Appuyez sur votre profil.
➢ La page Paramètres du compte s'affiche.
3. Appuyez sur E-mail. La page E-mail s'affiche.
4. Appuyez sur Supprimer le compte.
➢ Un avertissement apparaît.
5. Appuyez sur Continuer.
➢ Vous êtes invité à supprimer tous les appareils.
32
6.
Appuyez sur OK.
➢ Votre compte sera supprimé.
Remarque : si vous choisissez de supprimer votre compte, toutes les données liées seront
supprimées. Vous devrez créer un nouveau compte.
Pour modifier votre mot de passe :
1. Sur la page Appareils, appuyez sur
dans la barre latérale. Votre profil s'affichera.
2. Appuyez sur votre profil.
➢ La page Paramètres du compte s'affiche.
3. Appuyez sur Mot de passe. La page Modifier le mot de passe s'affiche.
4. Saisissez le nouveau mot de passe et confirmez.
➢ Le mot de passe sera modifié avec succès.
Vous pourrez utiliser votre nouveau mot de passe lors de votre prochaine connexion au
système.
Remarque : la modification de votre mot de passe peut échouer dans les situations suivantes :
●
Saisie d'un mot de passe incorrect
●
Saisie de deux mots de passe différents
●
Non-respect des règles de mot de passe
Pour utiliser Touch ID :
1. Sur la page Appareils, appuyez sur
dans la barre latérale. Votre profil s'affichera.
2. Appuyez sur votre profil.
➢ La page Paramètres du compte s'affiche.
3. Appuyez sur Touch ID.
➢ La page Touch ID s’affiche.
4. Activez Touch ID. Une invite « Appuyez sur le bouton d'accueil pour vérifier » s'affiche.
33
5. Appuyez sur le bouton d'accueil de votre téléphone pour vérifier. La configuration est
enregistrée. Vous pouvez vous connecter à votre compte à l'aide de Touch ID.
Pour désactiver les actualités push et les mises à jour concernant les produits :
1. Sur la page Appareils, appuyez sur
dans la barre latérale. Votre profil s'affichera.
2. Appuyez sur votre profil.
➢ La page Paramètres du compte s'affiche.
3. Appuyez sur « Recevoir des actualités et des mises à jour concernant les produits ».
➢ La page d'abonnement s'affiche.
4. Désactivez l'option d'abonnement.
➢ L'application eufy Security cessera de vous envoyer des alertes ou des mises à
jour concernant les produits.
Partage de l'appareil avec la famille et les invités
Vous pouvez partager l'accès à l'appareil avec votre famille ou vos amis et leur accorder des
autorisations d'administrateur ou d'invité. Différents rôles sont accordés avec des autorisations
différentes. Le tableau suivant répertorie et compare les autorisations.
Autorisation
Invité
Administrateur
Enregistrement et affichage du flux vidéo
en direct
✓
✓
Conversation avec les visiteurs
✓
✓
Activation manuelle d'alarmes
✓
✓
Mise en sourdine du haut-parleur
✓
✓
Prise de captures d'écran
✓
✓
Réception de notifications ou d'alertes
push
✓
✓
34
Lecture et téléchargement des
enregistrements
Suppression d'enregistrements
Affichage de l'état de l'alarme
Modification et accès aux modes de
sécurité
Modification et accès aux paramètres
Consultation de l'état de toutes les
caméras
Mise sous/hors tension des caméras
✓
❌
❌
❌
❌
❌
❌
✓
✓
✓
✓
✓
✓
✓
Pour accorder des autorisations à votre famille ou à vos amis :
1. Sur la page Appareils, appuyez sur
dans la barre latérale. Votre profil s'affichera.
2. Appuyez sur Famille et invités.
➢ La page Inviter s'affiche.
3. Appuyez sur Inviter.
4. Sélectionnez l'autorisation que vous souhaitez accorder à votre famille ou à vos amis.
5. Appuyez sur Suivant. Sélectionnez l'appareil que vous souhaitez partager.
6. Appuyez sur Suivant. Saisissez l'adresse e-mail que vous souhaitez partager.
7. Appuyez sur Confirmer. Une invitation sera envoyée à la personne sélectionnée pour le
partage. Une fois l'invitation acceptée, vous pouvez partager les autorisations de
l'appareil avec vos amis.
Remarque :
●
Vous pouvez inviter jusqu'à 5 utilisateurs à la fois.
●
En cas de refus de l'invitation, vérifiez si l'adresse e-mail est valide.
35
Autorisations de l'application
Les autorisations suivantes doivent être accordées pour utiliser l'application eufy Security :
●
L'autorisation de localisation est nécessaire pour sélectionner un serveur dans votre
pays afin que vos données soient stockées localement. Le géorepérage fonctionne
uniquement lorsque votre localisation est toujours accessible.
●
L'autorisation d'accès aux photos est nécessaire pour l'enregistrement de vidéos et la
prise de captures d'écran.
●
L'autorisation de réseau local est nécessaire pour permettre la détection de la caméra.
●
L'autorisation Bluetooth est nécessaire pour le processus de configuration. Vous serez
invité à accorder cette autorisation si votre Bluetooth est désactivé.
●
L'autorisation du microphone est nécessaire pour l'audio bidirectionnel.
●
L'autorisation d'accès à l'appareil photo est nécessaire pour scanner un code QR lors du
processus de configuration.
●
Pour les utilisateurs iOS, les données personnelles sont uniquement nécessaires en cas
d'utilisation de Homekit.
●
Vous devez autoriser les notifications afin de les recevoir.
●
L'accès aux données cellulaires est nécessaire lorsque le Wi-Fi n'est pas disponible sur
votre téléphone.
Modification de l'ordre d'affichage des appareils
Pour modifier l'ordre d'affichage des appareils :
1. Sur la page Appareils, appuyez sur
dans la barre latérale. Votre profil s'affichera.
2. Appuyez sur Paramètres.
➢ La page Paramètres s'affiche.
3. Appuyez sur Ordre d'affichage des appareils.
➢ Une liste de vos appareils s'affiche dans l'ordre dans lequel ils ont été ajoutés.
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4. Faites glisser l'icône sur la droite et placez-la à la position souhaitée.
5. Appuyez sur Enregistrer.
➢ Votre configuration sera enregistrée.
Personnalisation de la fenêtre contextuelle de capture d'écran
Pour personnaliser la fenêtre contextuelle de capture d'écran :
1. Sur la page Appareils, appuyez sur
dans la barre latérale. Votre profil s'affichera.
2. Appuyez sur Paramètres.
➢ La page Paramètres s'affiche.
3. Activez ou désactivez la fenêtre contextuelle de capture d'écran.
Lorsque vous désactivez la fenêtre contextuelle de capture d'écran, l'application eufy
Security cessera d'afficher la fenêtre de confirmation de capture d'écran.
Remarque : la fenêtre contextuelle de capture d'écran vous permet d'ajouter des
informations visuelles à vos commentaires. Elle est activée par défaut.
37
Service clientèle
Garantie limitée de 12 mois
Assistance technique à vie
Support client : [email protected]
+1 (800) 988 7973 (US) du lundi au vendredi 9h00 - 17h00 (PT)
+44 (0) 1604 936200 (RU) du lundi au vendredi 6h00 - 11h00 (GMT)
+49 (0) 69 9579 7960 (DE) du lundi au vendredi 6h00 - 11h00
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