ConceptD CC715-91P | Acer ConceptD CC715-71P Notebook Manuel utilisateur

ConceptD CC715-71/CC715-71P/CC715-91P
GUIDE D'EXTENSION
DU CYCLE DE VIE
Autoréparation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Procédures de démontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-30
Liste de FRU (Unité de remplacement sur le terrain) . . . . . . . . . . 1-31
Diagramme éclaté . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-32
Mise à jour logicielle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-34
Suppression des données personnelles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-35
i
Autoréparation
Ce chapitre présente les capacités limitées d'autoréparation du produit.
Avant de réaliser l'autoréparation, familiarisez-vous d'abord avec les sections Consignes
de sécurité et équipement recommandé, comme décrit dans le chapitre « Procédures de
démontage ».
Selon le modèle, les composants principaux suivants peuvent faire l'objet d'une
autoréparation (le cas échéant) :
Batterie
Module
disque dur / SSD
Module(s)
DIMM
Module
WLAN
Module
LTE
Si un composant clé principal est listé et donc éligible pour l'autoréparation, mais n'est
pas décrit dans la section « Procédures de démontage », alors ce composant n'est pas
présent sur le modèle correspondant, ou il est présent mais intégré à la carte mère et
donc non éligible pour l'autoréparation.
REMARQUE :
N'essayez pas de remplacer d'autres composants que ceux listés ci-dessus.
REMARQUE :
Pour les pièces de rechange, utilisez toujours des composants certifiés Acer afin de
garantir la qualité, les performances optimales du système, la stabilité et la fiabilité
du produit.
REMARQUE :
Tout dommage subi par le produit au cours de l'autoréparation ou à la suite d'une
tentative d'autoréparation négligente ou infructueuse n'est pas couvert par la
garantie standard du produit.
Procédures de démontage
0
Veuillez consulter le chapitre « Procédures de démontage » pour les instructions de
démontage détaillées.
Autoréparation
1-1
Mises à jour du BIOS du système et des pilotes
0
Visitez http://www.acer.com/support pour découvrir le BIOS système et les pilotes
disponibles pour ce produit. Après avoir sélectionné le pays et la langue souhaités,
entrez le nom du modèle ou le numéro de série du produit, ou sélectionnez le produit
dans la liste des modèles proposés afin d'accéder aux logiciels et à la documentation
spécifiques au produit.
Pour mettre à niveau le BIOS système :
Téléchargez
Dézippez
la version souhaitée du BIOS du système sur le site
le fichier téléchargé sur votre ordinateur
Double-cliquez
sur le fichier extrait afin de lancer le processus de mise à jour
Le
processus de mise à jour lui-même est entièrement automatisé et son
déroulement est visualisé par un indicateur de progrès
Une
notification visuelle est affichée lorsque la mise à jour est terminée
REMARQUE :
Une mise à jour incorrecte du BIOS du système, ou une interruption du processus
de mise à jour du BIOS du système pourrait nuire au produit.
REMARQUE :
Les mises à niveau ou les déclassements du BIOS du système, s'ils ne sont pas
effectués par un centre de service Acer ou un partenaire de service autorisé, sont à
vos propres risques.
Pour mettre à jour les pilotes :
Exécutez Windows Update afin d'obtenir les derniers pilotes Acer :
Sélectionnez
Allez
le bouton [Start] (Démarrer)
à [Settings] (Paramètres)
> [Update & Security] (Mise à jour et Sécurité)
> [Windows Update] (Windows Update)
Les
pilotes disponibles seront listés automatiquement à l'écran. Appuyez
[Download] (Télécharger) pour démarrer le téléchargement du pilote
correspondant
L'installation
du pilote démarrera automatiquement une fois le téléchargement
terminé
Récupération des logiciels
0
Ce produit comporte des outils de récupération des logiciels intégrés qui peuvent être
utilisés pour effectuer une récupération partielle ou complète des logiciels, mais aussi
pour créer un support de récupération par défaut de l'usine.
Pour plus d'informations sur les options de récupération des logiciels, sur la manière
d'effectuer une récupération des logiciels ou de créer un support de récupération par
défaut de l'usine, veuillez consulter chapitre « Récupération » qui est disponible dans le
manuel d'utilisation du produit.
1-2
Autoréparation
REMARQUE :
Si vous ne pouvez pas créer un support de récupération par défaut de l'usine, vous
pouvez obtenir une copie du support de récupération par l'intermédiaire du
service clientèle d'Acer (http://www.acer.com/support)
Ce n'est pas un service gratuit.
Autoréparation
1-3
Procédures de démontage
Consignes de sécurité
0
Ce chapitre contient des procédures détaillées sur comment retirer et désinstaller des
composants de l'ordinateur. Utilisez les consignes de sécurité suivantes pour assurer
votre sécurité personnelle. Chaque procédure décrite dans ce chapitre suppose que vous
préparez votre ordinateur en vue de son recyclage et de son élimination. En effectuant
une de ces procédures, vous reconnaissez que toute garantie restante applicable à votre
ordinateur sera annulée. Avant de commencer une des procédures de ce chapitre,
assurez-vous de lire les consignes de sécurité suivantes et les instructions
correspondantes dans le chapitre.
ATTENTION !
Éteignez
votre ordinateur et déconnectez toutes les sources d'alimentation avant
d'ouvrir le couvercle ou les panneaux de l'ordinateur.
Pour
éviter les décharges électrostatiques, mettez-vous à la terre en utilisant un
bracelet de mise à la terre ou en touchant périodiquement une surface métallique
non peinte en même temps qu'un connecteur à l'arrière de l'ordinateur.
Enlevez
tous les objets métalliques de vos bras ou de vos doigts, tels que les
bracelets, bagues ou montres, et assurez-vous que vos mains sont complètement
sèches. Même si votre appareil est débranché, il se peut qu'il reste une certaine
charge électrique.
Si
un élément ne se détache pas facilement, ne le retirez pas avec force. Vérifiez
plutôt que vous le retirez correctement et qu'aucun fil ou autre pièce ne vous
gêne.
Lorsque
vous déconnectez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa languette,
et non sur le câble lui-même. Certains câbles ont des connecteurs avec des
languettes de blocage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les
languettes de blocage avant de déconnecter le câble.
Équipement recommandé
0
Il est recommandé d'utiliser les équipements suivants pour effectuer les procédures de
maintenance suivantes :
Bracelet
de mise à la terre et tapis conducteur
Tournevis
Tournevis
cruciforme
Tournevis
Polydrive
Pincettes
Levier
1-4
plat
en plastique
en plastique plat
Procédures de démontage
Composant de l'annexe VII des DEEE
0
Ces composants sont classés comme nécessitant un traitement sélectif :
Batterie
Carte
du lecteur de carte
Module
touchpad
Modules
SSD
Modules
DIMM
Module
Pile
WLAN
de l'horloge temps réel
Carte
mère
Panneau
LCD
Procédures de démontage
1-5
Instructions de pré-démontage
0
Avant de commencer une procédure de maintenance, procédez comme suit :
1. Placez le système sur une surface de travail stable.
2. Retirez l'adaptateur secteur (A) du système et des périphériques (Figure 1-1).
3. Retirez tous les câbles du système.
4. Retirez le stylet de sa fente (B) (Figure 1-1).
A
Figure 1-1.
B
Prise de l'adaptateur secteur
5. Retirez la carte SD du logement de carte SD (C) (Figure 1-2).
C
Figure 1-2.
Retrait de la carte SD
REMARQUE :
Assurez-vous que le système est complètement éteint.
1-6
Procédures de démontage
Retrait du couvercle de la base
0
1. Retirez les quatre (4) caoutchoucs latéraux du fond du couvercle de la base
(Figure 1-3).
Figure 1-3.
Retrait du couvercle de la base
2. Retirez les treize (13) vis du couvercle de la base (Figure 1-4).
Figure 1-4.
Retrait du couvercle de la base
Procédures de démontage
1-7
3. Dégagez et soulevez avec précaution le couvercle de la base depuis le côté gauche
pour libérer les loquets (Figure 1-5).
Figure 1-5.
Retrait du couvercle de la base
4. Saisissez et faites glisser le couvercle de la base vers la droite pour le retirer du
système (Figure 1-6).
Figure 1-6.
1-8
Retrait du couvercle de la base
Procédures de démontage
Retrait de la batterie
0
Prerequisite :
Retrait du couvercle de la base
1. Trouvez la batterie (A) dans le système (Figure 1-7).
2. Détachez le ruban (B) et le mylar de la batterie (C) qui fixent le câble de la batterie au
connecteur de la carte mère (Figure 1-7).
B
C
A
Figure 1-7.
Retrait de la batterie
3. Déconnectez le câble de la batterie du connecteur de la carte mère (D) (Figure 1-8).
D
Figure 1-8.
Retrait de la batterie
Procédures de démontage
1-9
4. Retirez la batterie (A) du système (Figure 1-9).
A
Composant de l'annexe VII des DEEE :
Batterie
Figure 1-9.
+
Retrait de la batterie
IMPORTANT :
1-10
Respectez les réglementations locales pour mettre la batterie au rebut.
Procédures de démontage
Retrait de la carte du lecteur de carte
0
Prerequisite :
Retrait de la batterie
1. Déconnectez le FFC du lecteur de carte (A) de la carte mère et des connecteurs de la
carte du lecteur de carte (Figure 1-10).
2. Retirez les deux (2) vis qui fixent la carte du lecteur de carte en place (Figure 1-10).
A
Figure 1-10.
!
Retrait de la carte du lecteur de carte
ATTENTION :
Le FFC (circuit plat flexible) du lecteur de carte peut être endommagé s'il est
retiré alors que le connecteur de la carte mère et le connecteur de la carte du
lecteur de carte sont verrouillés.
Procédures de démontage
1-11
3. Retirez la carte du lecteur de carte (B) de l'ensemble supérieur (Figure 1-11).
B
Composant de l'annexe VII des DEEE :
Carte du lecteur de carte
Figure 1-11.
1-12
Retrait de la carte du lecteur de carte
Procédures de démontage
Retrait du module touchpad
0
Prerequisite :
Retrait de la batterie
1. Déconnectez le FFC du touchpad (A) du module touchpad et des connecteurs de la
carte mère (Figure 1-12).
2. Détacher la partie du ruban conducteur du touchpad (B) qui est fixée sur le module
touchpad (Figure 1-12).
3. Retirez les deux (2) vis qui fixent le module touchpad en place (Figure 1-12).
A
B
Figure 1-12.
!
Retrait du module touchpad
ATTENTION :
Le FFC (circuit plat flexible) du touchpad peut être endommagé s'il est retiré
alors que le connecteur de la carte mère et le connecteur du module
touchpad sont verrouillés.
Procédures de démontage
1-13
4. Avec une main sous le module touchpad, poussez légèrement le module touchpad
pour le désengager des loquets inférieurs (C), puis retirez le module touchpad (D) de
l'ensemble supérieur (Figure 1-13).
D
Composant de l'annexe VII des DEEE :
Module touchpad
C
Figure 1-13.
1-14
C
Retrait du module touchpad
Procédures de démontage
Retrait du module SSD1
0
Prerequisite :
Retrait de la batterie
1. Trouvez l'ensemble du module SSD1 (A) sur l'ensemble supérieur (Figure 1-14).
A
Figure 1-14.
Retrait du module SSD1
2. Retirez les deux (2) vis qui fixent l'ensemble module SSD1 en place (Figure 1-15).
Figure 1-15.
Retrait du module SSD1
Procédures de démontage
1-15
3. Retirez l'ensemble module SSD1 du connecteur de la carte mère (B) (Figure 1-16).
B
Figure 1-16.
Retrait du module SSD1
4. Retirez le module SSD1 (C) de son support thermique (D) (Figure 1-17).
Composant de l'annexe VII des DEEE :
Module SSD
D
Figure 1-17.
1-16
C
Retrait du module SSD1
Procédures de démontage
Retrait du module SSD2
0
Prerequisite :
Retrait de la batterie
1. Trouvez l'ensemble du module SSD2 (A) sur l'ensemble supérieur (Figure 1-18).
A
Figure 1-18.
Retrait du module SSD2
2. Retirez les deux (2) vis qui fixent l'ensemble module SSD2 en place (Figure 1-19).
Figure 1-19.
Retrait du module SSD2
Procédures de démontage
1-17
3. Retirez l'ensemble module SSD2 du connecteur de la carte mère (B) (Figure 1-20).
B
Figure 1-20.
Retrait du module SSD2
4. Retirez le module SSD2 (C) de son support thermique (D) (Figure 1-21).
Composant de l'annexe VII des DEEE :
Module SSD
D
Figure 1-21.
1-18
C
Retrait du module SSD2
Procédures de démontage
Retrait des modules DIMM
0
Prerequisite :
Retrait de la batterie
1. Trouvez le module DIMM (A) dans le système (Figure 1-22).
2. Poussez les clips du module DIMM (B) vers l'extérieur (Figure 1-22).
B
Figure 1-22.
A
B
Retrait du module DIMM
3. Retirez le module DIMM du connecteur de la carte mère (C) (Figure 1-23).
Composant de l'annexe VII des DEEE :
Modules DIMM
C
Figure 1-23.
Retrait du module DIMM
Procédures de démontage
1-19
4. Répétez les étapes 1 à 3 pour retirer un autre module DIMM.
1-20
Procédures de démontage
Retrait du module WLAN
0
Prerequisite :
Retrait de la batterie
1. Trouvez le module WLAN (A) sur l'ensemble supérieur (Figure 1-24).
A
Figure 1-24.
Emplacement du module WLAN
2. Déconnectez les câbles des antennes WLAN des connecteurs du module WLAN (B)
(Figure 1-25).
3. Retirez une (1) vis qui fixe le module WLAN en place (Figure 1-25).
B
Figure 1-25.
Retrait du module WLAN
Procédures de démontage
1-21
4. Retirez le module WLAN du connecteur de la carte mère (C) (Figure 1-26).
C
Composant de l'annexe VII des DEEE :
Module WLAN
Figure 1-26.
1-22
Retrait du module WLAN
Procédures de démontage
Retrait de la pile de l'horloge temps réel
0
Prerequisite :
Retrait de la batterie
1. Déconnectez le câble de la pile de l'horloge temps réel du connecteur de la carte
mère (A) (Figure 1-27).
2. Défaites le câble de la pile de l'horloge temps réel du guide de câbles (B)
(Figure 1-27).
3. Avec des pinces en plastique, faites levier avec précaution pour détacher le ruban
adhésif sous la pile de l'horloge temps réel (C). Puis retirez la pile de l'horloge temps
réel (Figure 1-27).
A
B
C
Composant de l'annexe VII des DEEE :
Pile de l'horloge temps réel
Figure 1-27.
+
Retrait de la pile de l'horloge temps réel
IMPORTANT :
Respectez les réglementations locales pour mettre la batterie au rebut.
Procédures de démontage
1-23
Retrait de la carte mère
0
Prerequisite :
Assurez-vous que les modules SSD, les modules DIMM, le module WLAN,
les ventilateurs et la prise d'entrée c.c. ont été démontés avant de retirer
la carte mère.
1. Décollez et retirez le ruban (A) qui fixe le FPC du clavier (Figure 1-28).
A
Figure 1-28.
Retrait de la carte mère
2. Déconnectez le câble de la caméra du connecteur de la carte mère (B) (Figure 1-29).
3. Déconnectez le FFC du lecteur de carte du connecteur de la carte mère (C)
(Figure 1-29).
4. Déconnectez le FPC du clavier du connecteur de la carte mère (D) (Figure 1-29).
5. Déconnectez le FPC du rétroéclairage du clavier du connecteur de la carte mère (E)
(Figure 1-29).
6. Déconnectez le FFC du touchpad du connecteur de la carte mère (F) (Figure 1-29).
7. Faites levier pour détacher le ruban adhésif sous la pile de l'horloge temps réel. Puis
retirez la pile de l'horloge temps réel (G) (Figure 1-29).
8. Déconnectez le câble du haut-parleur du connecteur de la carte mère (H)
(Figure 1-29).
9. Déconnectez le FFC du lecteur d'empreinte digitale du connecteur de la carte mère (I)
(Figure 1-29).
10. Déconnectez le câble eDP du connecteur de la carte mère (J) (Figure 1-29).
11. Retirez les trois (3) vis qui fixent la carte mère en place (Figure 1-29).
1-24
Procédures de démontage
J
B
D
C
E
H I
F
G
Figure 1-29.
Retrait de la carte mère
12. Retirez la carte mère (K) de l'ensemble supérieur (Figure 1-30).
Composant de l'annexe VII des DEEE :
Carte mère
K
Figure 1-30.
!
Retrait de la carte mère
ATTENTION :
Le FFC (circuit plat flexible) du lecteur de carte, le FFC du touchpad, le FFC du
lecteur d'empreinte digitale, le FPC (circuit imprimé flexible) du clavier et le
FPC du rétroéclairage du clavier peuvent être endommagés s'ils sont retirés
alors que les connecteurs de la carte mère sont verrouillés.
Procédures de démontage
1-25
Figure 1-31.
+
Carte mère
IMPORTANT :
1-26
Les circuits imprimés > 10 cm² ont été mis en évidence par un rectangle
jaune comme présenté dans Figure 1-31. Retirez le circuit imprimé et
respectez les réglementations locales en matière de mise au rebut.
Procédures de démontage
Retrait du module LCD
0
Prerequisite :
Assurez-vous que les ventilateurs et la prise d'entrée c.c. ont été
démontés avant de retirer le module LCD.
1. Déconnectez le câble de la caméra du connecteur de la carte mère (A) (Figure 1-32).
2. Déconnectez le câble eDP du connecteur de la carte mère (B) (Figure 1-32).
3. Retirez les six (6) vis qui fixent les charnières du LCD en place (Figure 1-32)
B
A
Figure 1-32.
Retrait du module LCD
4. Soulevez les deux charnières du LCD jusqu'à ce qu'elles soient complètement
déployéesd (Figure 1-33).
Procédures de démontage
1-27
Figure 1-33.
Retrait du module LCD
5. Retirez le câble de la caméra et eDP (C et D) des guides de câbles comme présenté
dans Figure 1-34.
D
C
Figure 1-34.
Retrait du module LCD
6. Tirez l'ensemble supérieur vers l'arrière pour le retirer du module LCD (Figure 1-35).
!
ATTENTION :
Assurez-vous que tous les câbles sont éloignés de l'appareil pour éviter tout
dommage lors du retrait.
Composant de l'annexe VII des DEEE :
Panneau LCD
Figure 1-35.
1-28
Retrait du module LCD
Procédures de démontage
Retrait de l'ensemble supérieur (retrait du clavier)
0
Prerequisite :
Assurez-vous que l'antenne WLAN, le module touchpad, le FFC du lecteur
d'empreinte digitale et le module LCD ont été démontés avant de retirer
l'ensemble supérieur.
REMARQUE :
Le clavier fait partie de l'ensemble supérieur et ne peut pas être démonté. Si le
clavier ne peut plus être utilisé, remplacez l'ensemble supérieur intégralement.
Figure 1-36.
Ensemble supérieur (clavier)
Procédures de démontage
1-29
Dépannage
Ce chapitre présente les solutions aux problèmes système courants. Lisez-le avant
d'appeler un technicien à l'apparition d'un problème. Les solutions à des problèmes plus
sérieux demandent l'ouverture de l'ordinateur. N'essayez pas d'ouvrir l'ordinateur
vous-même. Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé pour obtenir une
assistance
Conseils de dépannage
0
Cet ordinateur présente une conception avancée qui affiche des messages d'erreur à
l'écran pour vous aider à résoudre les problèmes.
Si le système affiche un message d'erreur ou qu'un symptôme d'erreur survient,
consultez « Messages d'erreur » ci-dessous. Si le problème ne peut pas être résolu,
contactez votre revendeur.
Messages d'erreur
0
Si vous recevez un message d'erreur, notez-le et prenez les mesures correctrices. Le
tableau qui suit donne la liste des messages d'erreur système en ordre alphabétique et
les mesures correctrices recommandées.
Table 1-1.
Messages d'erreur
Messages d'erreur
Action correctrice
CMOS battery bad
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
CMOS checksum error
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Disk boot failure
Insérez un disque système (démarrable), puis appuyez
Entrée pour réinitialiser.
Equipment configuration
error
Appuyez F2 (lors du POST) pour accéder à l'utilitaire du
BIOS, puis appuyez Exit dans l'utilitaire du BIOS pour
réinitialiser.
Hard disk 0 error
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Hard disk 0 extended type
error
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
I/O parity error
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Keyboard error or no
keyboard connected
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Keyboard interface error
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Memory size mismatch
Appuyez F2 (lors du POST) pour accéder à l'utilitaire du
BIOS, puis appuyez Exit dans l'utilitaire du BIOS pour
réinitialiser.
Si vous avez toujours des problèmes après avoir passé en revue les mesures correctrices,
veuillez contacter votre revendeur ou un centre de service agréé.
1-30
Dépannage
Liste de FRU (Unité de remplacement sur le
terrain)
Veuillez contacter votre centre de service local pour savoir comment obtenir la pièce ou
remplacer votre appareil.
Liste de FRU (Unité de remplacement sur le terrain)
1-31
Diagramme éclaté
1
4
2
3
6
5
7
8
9
10
13
11
12
16
14
15
17
18
19
20
21
Figure 1-37.
Table 1-2.
22
Diagramme éclaté du système
Diagramme éclaté du système
Nº
Description
Référence Acer
1
Couvercle de la base
60.C5DN7.001
2
Module SSD
KN.2560D.011
3
Module WLAN
KE.11X0N.006
4
Module DIMM
KN.8GB07.042
5
Radiateur
24.C5DN7.001
1-32
Diagramme éclaté
Table 1-2.
Diagramme éclaté du système (Continued)
Nº
Description
Référence Acer
6
Ventilateur
23.C5DN7.001
7
Plaque thermique du SSD
24.C5DN7.002
8
Carte SD factice
42.C5DN7.001
9
Caoutchouc du lecteur de carte
47.C5DN7.005
10
Carte mère
NB.C5A11.005
11
Haut-parleurs
23.C5DN7.002
12
Carte du lecteur de carte
55.C5DN7.001
13
Batterie
KT.00408.001
14
Câble d'entrée c.c
50.C5DN7.004
15
FFC du lecteur de carte
50.C5DN7.003
16
FFC du touchpad
50.C5DN7.001
17
FFC du lecteur d'empreinte digitale
50.C5DN7.002
18
Ensemble supérieur
6B.C5DN7.001
19
Touchpad
56.C5DN7.001
20
Antenne WLAN (PRINC+AUX)
50.C5DN7.005
21
Stylet
NC.23811.074
22
Couvercle du LCD avec module LCD
6M.C5DN7.001
Diagramme éclaté
1-33
Mise à jour logicielle
Mettre à jour votre logiciel
0
Veuillez visiter http://go.acer.com/?id=17883
1-34
Mise à jour logicielle
Suppression des données personnelles
Supprimer vos données personnelles
0
Vous pouvez choisir entre trois options :
Option
1 : Sélectionnez [Start] (Démarrer)
> [Settings] (Paramètres)
>
[Update & Security] (Mise à jour et Sécurité)
> [Recovery] (Récupération).
Sous [Reset this PC] (Réinitialiser ce PC), sélectionnez [Get started] (Commencer).
Ouvrez [Recovery settings] (Paramètres de récupération).
Option
2 : Redémarrez votre PC pour accéder à l'écran de connexion, puis appuyez
et maintenez la touche Maj enfoncée pendant que vous sélectionnez l'icône
[Power] (Alimentation)
> [Restart] (Redémarrer) dans le coin inférieur droit de
l'écran. Après le redémarrage de votre ordinateur, sélectionnez [Troubleshoot]
(Dépannage) > [Reset this PC] (Réinitialiser ce PC).
Option
3 : Sélectionnez [Start] (Démarrer)
, appuyez et maintenez la touche
Maj pendant que vous sélectionnez l'icône [Power] (Alimentation)
> [Restart]
(Redémarrer) pour redémarrer votre ordinateur en mode de récupération. Après
le redémarrage de votre ordinateur, sélectionnez [Troubleshoot] (Dépannage) >
[Reset this PC] (Réinitialiser ce PC).
Suppression des données personnelles
1-35