Acer Aspire A315-43 Notebook Manuel utilisateur

Aspire A315-23/A315-23S/A315-23G/A315-43
GUIDE D'EXTENSION
DU CYCLE DE VIE
Autoréparation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Procédures de démontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-37
Liste de FRU (Unité de remplacement sur le terrain) . . . . . . . . . . 1-38
Mise à jour logicielle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-42
Suppression des données personnelles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-43
i
Autoréparation
Ce chapitre présente les capacités limitées d'autoréparation du produit.
Avant de réaliser l'autoréparation, familiarisez-vous d'abord avec les sections Consignes
de sécurité et équipement recommandé, comme décrit dans le chapitre « Procédures de
démontage ».
Selon le modèle, les composants principaux suivants peuvent faire l'objet d'une
autoréparation (le cas échéant) :
Batterie
Module
disque dur / SSD
Module(s)
DIMM
Module
WLAN
Module
LTE
Si un composant clé principal est listé et donc éligible pour l'autoréparation, mais n'est
pas décrit dans la section « Procédures de démontage », alors ce composant n'est pas
présent sur le modèle correspondant, ou il est présent mais intégré à la carte mère et
donc non éligible pour l'autoréparation.
NOTE:
REMARQUE
:
N'essayez pas de remplacer d'autres composants que ceux listés ci-dessus.
NOTE:
REMARQUE
:
Pour les pièces de rechange, utilisez toujours des composants certifiés Acer afin de
garantir la qualité, les performances optimales du système, la stabilité et la fiabilité
du produit.
NOTE:
REMARQUE
:
Tout dommage subi par le produit au cours de l'autoréparation ou à la suite d'une
tentative d'autoréparation négligente ou infructueuse n'est pas couvert par la
garantie standard du produit.
Procédures de démontage
0
Veuillez consulter le chapitre « Procédures de démontage » pour les instructions de
démontage détaillées.
Autoréparation
1-1
Mises à jour du BIOS du système et des pilotes
0
Visitez http://www.acer.com/support pour découvrir le BIOS système et les pilotes
disponibles pour ce produit. Après avoir sélectionné le pays et la langue souhaités,
entrez le nom du modèle ou le numéro de série du produit, ou sélectionnez le produit
dans la liste des modèles proposés afin d'accéder aux logiciels et à la documentation
spécifiques au produit.
Pour mettre à niveau le BIOS système :
Téléchargez
Dézippez
la version souhaitée du BIOS du système sur le site
le fichier téléchargé sur votre ordinateur
Double-cliquez
sur le fichier extrait afin de lancer le processus de mise à jour
Le
processus de mise à jour lui-même est entièrement automatisé et son
déroulement est visualisé par un indicateur de progrès
Une
notification visuelle est affichée lorsque la mise à jour est terminée
NOTE:
REMARQUE
:
Une mise à jour incorrecte du BIOS du système, ou une interruption du processus
de mise à jour du BIOS du système pourrait nuire au produit.
NOTE:
REMARQUE
:
Les mises à niveau ou les déclassements du BIOS du système, s'ils ne sont pas
effectués par un centre de service Acer ou un partenaire de service autorisé, sont à
vos propres risques.
Pour mettre à jour les pilotes :
Exécutez Windows Update afin d'obtenir les derniers pilotes Acer :
Sélectionnez
Allez
le bouton [Start] (Démarrer)
à [Settings] (Paramètres)
> [Update & Security] (Mise à jour et Sécurité)
> [Windows Update] (Windows Update)
Les
pilotes disponibles seront listés automatiquement à l'écran. Appuyez
[Download] (Télécharger) pour démarrer le téléchargement du pilote
correspondant
L'installation
du pilote démarrera automatiquement une fois le téléchargement
terminé
Récupération des logiciels
0
Ce produit comporte des outils de récupération des logiciels intégrés qui peuvent être
utilisés pour effectuer une récupération partielle ou complète des logiciels, mais aussi
pour créer un support de récupération par défaut de l'usine.
Pour plus d'informations sur les options de récupération des logiciels, sur la manière
d'effectuer une récupération des logiciels ou de créer un support de récupération par
défaut de l'usine, veuillez consulter chapitre « Récupération » qui est disponible dans le
manuel d'utilisation du produit.
1-2
Autoréparation
NOTE:
REMARQUE
:
Si vous ne pouvez pas créer un support de récupération par défaut de l'usine, vous
pouvez obtenir une copie du support de récupération par l'intermédiaire du
service clientèle d'Acer (http://www.acer.com/support)
Ce n'est pas un service gratuit.
Autoréparation
1-3
Procédures de démontage
Consignes de sécurité
0
Ce chapitre contient des procédures détaillées sur comment retirer et désinstaller des
composants de l'ordinateur. Utilisez les consignes de sécurité suivantes pour assurer
votre sécurité personnelle. Chaque procédure décrite dans ce chapitre suppose que vous
préparez votre ordinateur en vue de son recyclage et de son élimination. En effectuant
une de ces procédures, vous reconnaissez que toute garantie restante applicable à votre
ordinateur sera annulée. Avant de commencer une des procédures de ce chapitre,
assurez-vous de lire les consignes de sécurité suivantes et les instructions
correspondantes dans le chapitre.
ATTENTION !
Éteignez
votre ordinateur et déconnectez toutes les sources d'alimentation avant
d'ouvrir le couvercle ou les panneaux de l'ordinateur.
Pour
éviter les décharges électrostatiques, mettez-vous à la terre en utilisant un
bracelet de mise à la terre ou en touchant périodiquement une surface métallique
non peinte en même temps qu'un connecteur à l'arrière de l'ordinateur.
Enlevez
tous les objets métalliques de vos bras ou de vos doigts, tels que les
bracelets, bagues ou montres, et assurez-vous que vos mains sont complètement
sèches. Même si votre appareil est débranché, il se peut qu'il reste une certaine
charge électrique.
Si
un élément ne se détache pas facilement, ne le retirez pas avec force. Vérifiez
plutôt que vous le retirez correctement et qu'aucun fil ou autre pièce ne vous
gêne.
Lorsque
vous déconnectez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa languette,
et non sur le câble lui-même. Certains câbles ont des connecteurs avec des
languettes de blocage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les
languettes de blocage avant de déconnecter le câble.
Équipement recommandé
0
Il est recommandé d'utiliser les équipements suivants pour effectuer les procédures de
maintenance suivantes :
Bracelet
de mise à la terre et tapis conducteur
Tournevis
Pincettes
Levier
1-4
cruciforme
en plastique
en plastique plat
Procédures de démontage
Composant de l'annexe VII des DEEE
0
Ces composants sont classés comme nécessitant un traitement sélectif :
Batterie
Module
WLAN
Mémoire
Module
SSD
Module
touchpad
Carte
Pile
USB
de l'horloge temps réel
Carte
mère
Panneau
LCD
Procédures de démontage
1-5
Instructions de pré-démontage
0
Avant de commencer une procédure de maintenance, procédez comme suit :
1. Placez le système sur une surface de travail stable.
2. Retirez l'adaptateur secteur (A) du système et des périphériques (Figure 1-1).
3. Retirez tous les câbles du système.
A
Figure 1-1.
Prise de l'adaptateur secteur
NOTE:
REMARQUE
:
Assurez-vous que le système est complètement éteint.
1-6
Procédures de démontage
Retrait du couvercle de la base
0
1. Retirez les onze (11) vis du couvercle de la base (A) (Figure 1-2).
Figure 1-2.
Retrait du couvercle de la base
2. Dégagez et soulevez avec précaution le couvercle de la base en commençant par le
côté inférieur pour libérer les loquets. Puis, continuez à libérer les loquets restants sur
les côtés gauche et droit (Figure 1-3).
Figure 1-3.
Retrait du couvercle de la base
Procédures de démontage
1-7
3. Saisissez et retirez le couvercle de la base du système (Figure 1-4).
Figure 1-4.
1-8
Retrait du couvercle de la base
Procédures de démontage
Retrait de la batterie
0
Prerequisite :
Retrait du couvercle de la base
1. Trouvez la batterie (A) dans le système (Figure 1-5).
2. Détachez les rubans adhésifs (B) et (C) (Figure 1-5).
B
C
A
Composant de l'annexe VII des DEEE : Batterie
Figure 1-5.
Retrait de la batterie
Procédures de démontage
1-9
3. Déconnectez le câble de la batterie du connecteur de la carte mère (D) (Figure 1-6).
D
Figure 1-6.
Retrait de la batterie
4. Retirez la batterie du système (Figure 1-7).
Figure 1-7.
+
Retrait de la batterie
IMPORTANT :
1-10
Respectez les réglementations locales pour mettre la batterie au rebut.
Procédures de démontage
Retrait du module WLAN (réseau local sans fil)
0
Prerequisite :
Retrait de la batterie
1. Trouvez le module WLAN (A) sur l'ensemble supérieur (Figure 1-8).
A
Figure 1-8.
Emplacement du module WLAN
2. Déconnectez les antennes WLAN (B) connectées à la carte WLAN (Figure 1-9).
3. Retirez une (1) vis qui fixe le module WLAN en place (Figure 1-9).
B
Composant de l'annexe VII des DEEE :
Module WLAN
Figure 1-9.
Retrait du module WLAN
Procédures de démontage
1-11
4. Retirez le module WLAN du connecteur de la carte mère (C) (Figure 1-10).
C
Figure 1-10.
1-12
Retrait du module WLAN
Procédures de démontage
Retrait du module LCD
0
Prerequisite :
Retrait de la batterie
1. Déconnectez les antennes WLAN des connecteurs (A) (Figure 1-11).
2. Retirez les antennes WLAN (B) des guides de câbles comme présenté dans
Figure 1-11.
3. Déconnectez le câble eDP du connecteur de la carte mère (C) (Figure 1-11).
4. Retirez le câble eDP (D) des guides de câbles comme présenté dans Figure 1-11.
D
C
B
A
Figure 1-11.
Retrait du module LCD
Procédures de démontage
1-13
5. Placez le système sur une surface plane et ouvrez le module LCD (E) comme présenté
dans Figure 1-12.
6. Retirez les quatre (4) vis qui fixent le module LCD en place (Figure 1-12).
E
Figure 1-12.
Retrait du module LCD
7. Soulevez le module LCD pour le séparer de l'ensemble supérieur (Figure 1-13).
!
ATTENTION :
Assurez-vous que tous les câbles et les antennes sont éloignés de l'appareil
pour éviter tout dommage lors du retrait.
Figure 1-13.
1-14
Retrait du module LCD
Procédures de démontage
Retrait du module DIMM
0
Prerequisite :
Retrait de la batterie
1. Trouvez le module DIMM (A) dans le système (Figure 1-14).
2. Poussez les clips du module DIMM (B) vers l'extérieur (Figure 1-14).
B
B
A
Figure 1-14.
Retrait du module DIMM
3. Retirez le module DIMM du connecteur de la carte mère (C) (Figure 1-15).
C
Figure 1-15.
Retrait du module DIMM
Procédures de démontage
1-15
Retrait du module SSD
0
Prerequisite :
Retrait de la batterie
1. Retirez une (1) vis (A) qui fixe le module SSD en place (Figure 1-16).
A
Figure 1-16.
Retrait du module SSD
2. Retirez le module SSD (B) du connecteur de la carte mère (C) (Figure 1-17).
B
C
Composant de l'annexe VII des DEEE : Module SSD
Figure 1-17.
1-16
Retrait du module SSD
Procédures de démontage
3. Retirez une (1) vis (D) de l'ensemble supérieur (Figure 1-18).
D
Figure 1-18.
Retrait du module SSD
Procédures de démontage
1-17
Retrait du module touchpad
0
Prerequisite :
Retrait de la batterie
1. Libérez les loquets et déconnectez le FFC du touchpad (A) du module touchpad et des
connecteurs de la carte mère (Figure 1-19).
A
Figure 1-19.
!
Retrait du module touchpad
ATTENTION :
Le FFC (circuit plat flexible) du touchpad peut être endommagé s'il est retiré
alors que le connecteur de la carte mère est verrouillé.
1-18
Procédures de démontage
2. Décollez et retirez le ruban conducteur du touchpad avec le film transparent (B) du
module touchpad et de l'ensemble supérieur (Figure 1-20).
B
Figure 1-20.
Retrait du module touchpad
3. Retirez une (1) vis qui fixe le module touchpad en place (Figure 1-21).
Figure 1-21.
Retrait de la carte du touchpad
Procédures de démontage
1-19
4. Placez vos deux pouces sous le module touchpad et poussez-le légèrement pour le
désengager des loquets inférieurs. Puis, tirez le module touchpad vers l'arrière pour
le désengager des loquets supérieurs et retirez le module touchpad (C) de l'ensemble
supérieur (Figure 1-22).
C
Composant de l'annexe VII des DEEE : Touchpad
Figure 1-22.
1-20
Retrait de la carte du touchpad
Procédures de démontage
Retrait de la pile de l'horloge temps réel
0
Prerequisite :
Retrait du module SSD
1. Détachez le câble de la pile de l'horloge temps réel du connecteur de la carte mère
(A) et défaite le câble des guides sur l'ensemble supérieur (Figure 1-23).
2. Faites levier pour détacher le ruban adhésif sous la pile de l'horloge temps réel
(Figure 1-23).
3. Retirez la pile de l'horloge temps réel de l'ensemble supérieur (Figure 1-23).
A
Composant de l'annexe VII des DEEE :
Pile de l'horloge temps réel
Figure 1-23.
Retrait de la pile de l'horloge temps réel
Procédures de démontage
1-21
Retrait du module disque dur
0
Prerequisite :
Retrait du module WLAN (réseau local sans fil)
1. Libérez les loquets et déconnectez le FFC de la carte USB (A) de la carte mère et des
connecteurs de la carte USB (Figure 1-24).
2. Libérez le loquet et déconnectez le FFC du disque dur du connecteur de la carte mère
(B) (Figure 1-24).
3. Retirez les quatre (4) vis (C) qui fixent le support du disque dur (Figure 1-24).
C
A
B
Figure 1-24.
1-22
Retrait du module disque dur
Procédures de démontage
4. Retirez l'ensemble du module disque dur (D) de son compartiment (Figure 1-25).
D
Figure 1-25.
Retrait du module disque dur
5. Déconnectez le FFC du disque dur du connecteur du module disque dur (E)
(Figure 1-26).
E
Figure 1-26.
Retrait du module disque dur
Procédures de démontage
1-23
6. Retirez les quatre (4) vis (F) du support du disque dur (Figure 1-27).
F
Figure 1-27.
Retrait du module disque dur
7. Retirez le module disque dur de son support.
1-24
Procédures de démontage
Retrait de la carte USB
0
Prerequisite :
Retrait du module WLAN (réseau local sans fil)
1. Libérez les loquets et déconnectez le FFC de la carte USB (A) de la carte mère et des
connecteurs de la carte USB (Figure 1-28).
2. Retirez une (1) vis qui fixe la carte USB en place (Figure 1-28).
A
Figure 1-28.
!
Retrait de la carte USB
ATTENTION :
Le FFC (circuit plat flexible) de la carte USB peut être endommagé s'il est
retiré alors que le connecteur de la carte mère et le connecteur de la carte
USB sont verrouillés.
Procédures de démontage
1-25
3. Retirez la carte USB (B) de l'ensemble supérieur (Figure 1-29).
B
Composant de l'annexe VII des DEEE : Carte USB
Figure 1-29.
1-26
Retrait de la carte USB
Procédures de démontage
Retrait de la carte mère
0
Prerequisite :
Assurez-vous que le module WLAN, le module LCD, le module DIMM, le
radiateur et le module SSD ont été démontés avant de retirer la carte
mère.
1. Détachez le ruban adhésif du connecteur FPC du clavier (Figure 1-30).
Figure 1-30.
Retrait de la carte mère
2. Libérez le loquet et déconnectez le FFC de la carte USB du connecteur de la carte
mère (A) (Figure 1-31).
3. Libérez le loquet et déconnectez le FFC du disque dur du connecteur de la carte mère
(B) (Figure 1-31).
4. Libérez le loquet et déconnectez le FPC du clavier du connecteur de la carte mère (C)
(Figure 1-31)
5. Déconnectez le câble du haut-parleur du connecteur de la carte mère (D)
(Figure 1-31)
Procédures de démontage
1-27
6. Libérez le loquet et déconnectez le FFC du touchpad du connecteur de la carte mère
(E) (Figure 1-31).
7. Faites levier pour détacher le ruban adhésif sous la pile de l'horloge temps réel. Puis
retirez la pile de l'horloge temps réel (F) (Figure 1-31).
8. Retirez les trois (3) vis qui fixent la carte mère en place (Figure 1-31).
A
C
D
E
B
F
Figure 1-31.
Retrait de la carte mère
9. Retirez la carte mère de l'ensemble supérieur (Figure 1-32).
Composant de l'annexe VII des DEEE :
Carte mère
Figure 1-32.
1-28
Retrait de la carte mère
Procédures de démontage
!
ATTENTION :
Le FFC (circuit plat flexible) de la carte USB, le FFC du disque dur, le FFC du
touchpad et le FPC du clavier peuvent être endommagés s'ils sont retirés alors
que les connecteurs de la carte mère sont verrouillés.
Figure 1-33.
+
Carte mère
IMPORTANT :
Les circuits imprimés > 10 cm² ont été mis en évidence par un rectangle
jaune comme présenté dans Figure 1-33. Retirez le circuit imprimé et
respectez les réglementations locales en matière de mise au rebut.
Procédures de démontage
1-29
Retrait de la face du LCD
0
Prerequisite :
Retrait du module LCD
1. Poussez les deux charnières vers le bas pour accéder facilement aux guides de câbles
du bord inférieur pour défaire les câbles eDP et des antennes WLAN (Figure 1-34).
Figure 1-34.
Retrait de la face du LCD
2. Libérez les câbles eDP et des antennes WLAN des guides de câbles (Figure 1-35).
Figure 1-35.
1-30
Retrait de la face du LCD
Procédures de démontage
3. Dégagez le côté supérieur de la face du LCD pour libérer les loquets (Figure 1-36).
Figure 1-36.
Retrait de la face du LCD
4. Continuez le long du côté gauche de la face (Figure 1-37).
Figure 1-37.
Retrait de la face du LCD
Procédures de démontage
1-31
5. Continuez le long du côté droit de la face (Figure 1-38).
Figure 1-38.
Retrait de la face du LCD
6. Continuez le long du côté inférieur de la face jusqu'à ce que tous les loquets aient
été libérés (Figure 1-39). Puis, soulevez et retirez la face du module LCD.
Figure 1-39.
1-32
Retrait de la face du LCD
Procédures de démontage
Retrait du panneau LCD
0
Prerequisite :
Retrait de la face du LCD
1. Faites levier légèrement pour accéder au ruban de montage double face (A) sous le
panneau LCD (B). Puis tirez pour détacher le ruban de montage double face du
couvercle du LCD. Répétez la même procédure pour enlever le ruban de montage
double face sur l'autre côté du panneau LCD (Figure 1-40).
Composant de l'annexe VII des DEEE :
Panneau LCD
B
A
Figure 1-40.
Retrait du panneau LCD
2. Retournez soigneusement le panneau LCD de manière à ce que le panneau
d'affichage soit orienté vers le bas sur une surface plane (Figure 1-41).
Procédures de démontage
1-33
3. Détachez le ruban en mylar qui fixe le câble eDP au panneau LCD (Figure 1-41).
Figure 1-41.
Retrait du panneau LCD
4. Libérez le loquet du câble eDP (Figure 1-42).
Figure 1-42.
1-34
Retrait du panneau LCD
Procédures de démontage
5. Déconnectez le câble eDP du connecteur du panneau LCD (Figure 1-43).
D
Figure 1-43.
Retrait du panneau LCD
6. Retirez le panneau LCD.
!
ATTENTION :
Assurez-vous que le câble eDP est éloigné de l'appareil pour éviter tout
dommage lors du retrait du panneau LCD.
Procédures de démontage
1-35
Retrait de l'ensemble supérieur
0
Prerequisite :
Assurez-vous que le module disque dur, la carte USB, la carte mère, le
module haut-parleur et le touchpad ont été démontés avant de retirer
l'ensemble supérieur.
NOTE:
REMARQUE
:
Le clavier fait partie de l'ensemble supérieur et ne peut pas être démonté. Si le
clavier ne peut plus être utilisé, remplacez l'ensemble supérieur intégralement.
Figure 1-44.
1-36
Ensemble supérieur
Procédures de démontage
Dépannage
Ce chapitre présente les solutions aux problèmes système courants. Lisez-le avant
d'appeler un technicien à l'apparition d'un problème. Les solutions à des problèmes plus
sérieux demandent l'ouverture de l'ordinateur. N'essayez pas d'ouvrir l'ordinateur
vous-même. Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé pour obtenir une
assistance
Conseils de dépannage
0
Cet ordinateur présente une conception avancée qui affiche des messages d'erreur à
l'écran pour vous aider à résoudre les problèmes.
Si le système affiche un message d'erreur ou qu'un symptôme d'erreur survient,
consultez « Messages d'erreur » ci-dessous. Si le problème ne peut pas être résolu,
contactez votre revendeur.
Messages d'erreur
0
Si vous recevez un message d'erreur, notez-le et prenez les mesures correctrices. Le
tableau qui suit donne la liste des messages d'erreur système en ordre alphabétique et
les mesures correctrices recommandées.
Table 1-1.
Messages d'erreur
Messages d'erreur
Action correctrice
CMOS battery bad
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
CMOS checksum error
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Disk boot failure
Insérez un disque système (démarrable), puis appuyez
Entrée pour réinitialiser.
Equipment configuration
error
Appuyez F2 (lors du POST) pour accéder à l'utilitaire du
BIOS, puis appuyez Exit dans l'utilitaire du BIOS pour
réinitialiser.
Hard disk 0 error
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Hard disk 0 extended type
error
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
I/O parity error
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Keyboard error or no
keyboard connected
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Keyboard interface error
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Memory size mismatch
Appuyez F2 (lors du POST) pour accéder à l'utilitaire du
BIOS, puis appuyez Exit dans l'utilitaire du BIOS pour
réinitialiser.
Si vous avez toujours des problèmes après avoir passé en revue les mesures correctrices,
veuillez contacter votre revendeur ou un centre de service agréé.
Dépannage
1-37
Liste de FRU (Unité de remplacement sur le
terrain)
Veuillez contacter votre centre de service local pour savoir comment obtenir la pièce ou
remplacer votre appareil.
1-38
Liste de FRU (Unité de remplacement sur le terrain)
Diagrammes éclatés
0
1
2
3
4
5
7
6
8
9
10
14
15
11
16
12
13
17
18
Figure 1-45.
Table 1-2.
Diagramme éclaté du système
Diagramme éclaté du système
Nº
Description
1
Boîtier supérieur
2
Touchpad
3
Carte mère
4
Carte USB
5
FFC de la carte USB
6
FFC du touchpad
7
Module thermique
8
Ventilateur
Liste de FRU (Unité de remplacement sur le terrain)
1-39
Table 1-2.
Diagramme éclaté du système (Continued)
Nº
9
Description
Ruban d'acétate pour la batterie
Ruban d'acétate pour le clavier
10
Haut-parleurs
11
Disque dur
12
Support du disque dur
13
FFC du disque dur
14
Mémoire
15
WLAN
16
SSD
17
Batterie
18
Boîtier inférieur
1-40
Liste de FRU (Unité de remplacement sur le terrain)
2
3
1
4
5
6
7
6
8
9
Figure 1-46.
Table 1-3.
Diagramme éclaté de l'ensemble LCD
Diagramme éclaté de l'ensemble LCD
Nº
Description
1
Câble du LCD
2
Caoutchouc du microphone
3
Caméra
4
Face du LCD
5
Panneau LCD
6
Charnières
7
Couvercle du LCD
8
Câbles des antennes
9
Rubans adhésif du LCD
Liste de FRU (Unité de remplacement sur le terrain)
1-41
Mise à jour logicielle
Mettre à jour votre logiciel
0
Veuillez visiter http://go.acer.com/?id=17883
1-42
Mise à jour logicielle
Suppression des données personnelles
Supprimer vos données personnelles
0
Vous pouvez choisir entre trois options :
Option
1 : Sélectionnez [Start] (Démarrer)
> [Settings] (Paramètres)
>
[Update & Security] (Mise à jour et Sécurité)
> [Recovery] (Récupération).
Sous [Reset this PC] (Réinitialiser ce PC), sélectionnez [Get started] (Commencer).
Ouvrez [Recovery settings] (Paramètres de récupération).
Option
2 : Redémarrez votre PC pour accéder à l'écran de connexion, puis appuyez
et maintenez la touche Maj enfoncée pendant que vous sélectionnez l'icône
[Power] (Alimentation)
> [Restart] (Redémarrer) dans le coin inférieur droit de
l'écran. Après le redémarrage de votre ordinateur, sélectionnez [Troubleshoot]
(Dépannage) > [Reset this PC] (Réinitialiser ce PC).
Option
3 : Sélectionnez [Start] (Démarrer)
, appuyez et maintenez la touche
Maj pendant que vous sélectionnez l'icône [Power] (Alimentation)
> [Restart]
(Redémarrer) pour redémarrer votre ordinateur en mode de récupération. Après
le redémarrage de votre ordinateur, sélectionnez [Troubleshoot] (Dépannage) >
[Reset this PC] (Réinitialiser ce PC).
Suppression des données personnelles
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