TravelMate Spin P414RN-51 | Acer TravelMate P414-51G Notebook Manuel utilisateur

TMP414-51,TMP414-51G,TMP414RN-51
Guide d'extension du cycle de vie
Autoréparation ................................................................................ 3
Procédures de démontage ............................................................... 5
Dépannage .................................................................................... 54
Liste de FRU (Unité de remplacement sur le terrain) ....................... 55
Diagramme éclaté .......................................................................... 56
Pour mettre à jour votre logiciel ..................................................... 59
Pour supprimer vos données personnelles ..................................... 59
Autoréparation
Ce chapitre présente les capacités limitées d'autoréparation du produit.
Avant de réaliser l'autoréparation, familiarisez-vous d'abord avec les sections Consignes de sécurité et
équipement recommandé, comme décrit dans le chapitre « Procédures de démontage ».
Selon le modèle, les composants principaux suivants peuvent faire l'objet d'une autoréparation (le cas
échéant) :

Batterie

Module disque dur / SSD

Module(s) DIMM

Module WLAN

Module LTE
Si un composant clé principal est listé et donc éligible pour l'autoréparation, mais n'est pas décrit dans la
section « Procédures de démontage », alors ce composant n'est pas présent sur le modèle correspondant,
ou il est présent mais intégré à la carte mère et donc non éligible pour l'autoréparation.
REMARQUE :
N'essayez pas de remplacer d'autres composants que ceux listés ci-dessus.
REMARQUE :
Pour les pièces de rechange, utilisez toujours des composants certifiés Acer afin de garantir la qualité,
les performances optimales du système, la stabilité et la fiabilité du produit.
REMARQUE :
Tout dommage subi par le produit au cours de l'autoréparation ou à la suite d'une tentative
d'autoréparation négligente ou infructueuse n'est pas couvert par la garantie standard du produit.
Procédures de démontage
Veuillez consulter le chapitre « Procédures de démontage » pour les instructions de démontage détaillées.
Mises à jour du BIOS du système et des pilotes
Visitez http://www.acer.com/support pour découvrir le BIOS système et les pilotes disponibles pour ce
produit. Après avoir sélectionné le pays et la langue souhaités, entrez le nom du modèle ou le numéro
de série du produit, ou sélectionnez le produit dans la liste des modèles proposés afin d'accéder aux
logiciels et à la documentation spécifiques au produit.
Pour mettre à jour le BIOS du système :
•
•
•
•
•
Téléchargez la version souhaitée du BIOS du système sur le site
Dézippez le fichier téléchargé sur votre ordinateur
Double-cliquez sur le fichier extrait afin de lancer le processus de mise à jour
Le processus de mise à jour lui-même est entièrement automatisé et son déroulement est
visualisé par un indicateur de progrès
Une notification visuelle est affichée lorsque la mise à jour est terminée
REMARQUE :
Une mise à jour incorrecte du BIOS du système, ou une interruption du processus de mise à jour du BIOS
du système pourrait nuire au produit.
REMARQUE :
Les mises à niveau ou les déclassements du BIOS du système, s'ils ne sont pas effectués par un centre de
service Acer ou un partenaire de service autorisé, sont à vos propres risques.
Pour mettre à jour les pilotes :
Exécutez Windows Update afin d'obtenir les derniers pilotes Acer :
•
•
•
•
Sélectionnez le bouton [Start] (Démarrer)
Allez à [Settings] (Paramètres)
> [Update & Security] (Mise à jour et Sécurité)
>
[Windows Update] (Windows Update)
Les pilotes disponibles seront automatiquement listés à l'écran. Appuyez sur [Download]
(Télécharger) pour démarrer le téléchargement du pilote correspondant
L'installation du pilote démarrera automatiquement une fois le téléchargement terminé
Récupération des logiciels
Ce produit comporte des outils de récupération des logiciels intégrés qui peuvent être utilisés pour
effectuer une récupération partielle ou complète des logiciels, mais aussi pour créer un support de
récupération par défaut de l'usine.
Pour plus d'informations sur les options de récupération des logiciels, sur la manière d'effectuer une
récupération des logiciels ou de créer un support de récupération par défaut de l'usine, veuillez
consulter chapitre "Récupération" qui est disponible dans le manuel d'utilisation du produit.
REMARQUE :
Si vous ne pouvez pas créer un support de récupération par défaut de l'usine, vous pouvez obtenir une
copie du support de récupération par l'intermédiaire du service clientèle d'Acer
(http://www.acer.com/support)
Ce n'est pas un service gratuit.
Procédures de démontage
Consignes de sécurité
Ce chapitre contient des procédures détaillées sur comment retirer et désinstaller des composants de
l'ordinateur. Utilisez les consignes de sécurité suivantes pour assurer votre sécurité personnelle. Chaque
procédure décrite dans ce chapitre suppose que vous préparez votre ordinateur en vue de son recyclage
et de son élimination. En effectuant une de ces procédures, vous reconnaissez que toute garantie
restante applicable à votre ordinateur sera annulée. Avant de commencer une des procédures de ce
chapitre, assurez-vous de lire les consignes de sécurité suivantes et les instructions correspondantes
dans le chapitre.
ATTENTION !
 Éteignez votre ordinateur et déconnectez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le
couvercle ou les panneaux de l'ordinateur.
 Pour éviter les décharges électrostatiques, mettez-vous à la terre en utilisant un bracelet de mise à la
terre ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte en même temps qu'un
connecteur à l'arrière de l'ordinateur.
 Enlevez tous les objets métalliques de vos bras ou de vos doigts, tels que les bracelets, bagues ou
montres, et assurez-vous que vos mains sont complètement sèches. Même si votre appareil est
débranché, il se peut qu'il reste une certaine charge électrique.
 Si un élément ne se détache pas facilement, ne le retirez pas avec force. Vérifiez plutôt que vous le
retirez correctement et qu'aucun fil ou autre pièce ne vous gêne.
 Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa languette, et non sur le câble
lui-même. Certains câbles ont des connecteurs avec des languettes de blocage ; si vous déconnectez
ce type de câble, appuyez sur les languettes de blocage avant de déconnecter le câble.
Équipement recommandé
Il est recommandé d'utiliser les équipements suivants pour effectuer les procédures de maintenance
suivantes :

Bracelet de mise à la terre et tapis conducteur

Tournevis plat

Tournevis cruciforme

Tournevis Polydrive

Pincettes en plastique

Levier en plastique plat
Composant de l'annexe VII des DEEE
Ces composants sont classés comme nécessitant un traitement sélectif.
Instructions de pré-démontage
Avant de commencer la procédure de démontage, assurez-vous de faire ce qui suit :
1.
Éteignez le système et tous les périphériques.
2.
Débranchez l'adaptateur secteur et tous les câbles d'alimentation et de signal du système.
3.
Placez le système sur une surface plane et stable.
Figure 3-1. Vue frontale
Processus de démontage
Le processus de démontage est divisé dans les sections suivantes :
 Démontage de l'unité principale
Les schémas dans les sections de démontage suivantes illustrent l'ensemble de la séquence de
démontage. Respectez l'ordre de la séquence pour éviter d'endommager l'un des composants
matériels.
Tableau 3-1. Liste des vis principales
Vis
Quantité
Emplacement
SCREW_CM2.5*2*2.5 MM_0.5 MM_8
MM_NYLOK_BLACK_NYLOK
SCREW_CM2.0*2 MM_0.5 MM_6.5
MM_NYLOK_BLACK_NYLOK
SCREW_CM2.5*6.0*6 MM_0.8 MM_4 MM_NYLOK_BLACK
Charnière à couvercle LCD
6
12
2
SCREW_CM2X4.5MM*4.5 MM_0.8 MM_4
MM_NYLOK_BLACK
10
10
SCREW_C M2.0*2.0L*2.5 MM_0.5 MM_5
MM_NYLOK_BLACK_NYLOK
SCREW_C M1.4*2.0*2.5 MM_0.5 MM_4 MM_NYLOK_BLACK
Couvercle D
Couvercle D
ventilateur (2) ; support du
stylet (2)
Carte LTE (1);
7
15
SCREW_C M1.2*L1.05*D3.5*1.35 MM_0.3 MM_3.5
MM_NYLOK_SILVER
UB (2) ; TP (4)
Charnière (4) ; batterie (2) ;
SCREW_CM2*5.0*OD5.2 T0.8MM*5 MM_0.8 MM_5.2
MM_NYLOK_BLACK
Charnière à carte mère (6) ;
67
SSD (1) ; thermique (5) ;
Support de KB (13) ; support
FP (1) ; carte à puce (1)
Clavier
Schéma de démontage de l'unité principale
Boîtier inférieur
Batterie
Boîtier supérieur
Haut-parleur
SSD
Touche d'alimentation
SoDIMM
Module WLAN
VENTILATEUR
Support C et support
horloge
Module touchpad
Module thermique
Module LTE
LCD
Carte à puce
Câble du LCD
Module NFC
Antenne WLAN
UB
Carte mère
Figure 3-2. Schéma de démontage de l'unité principale
Carte DMIC et module
caméra
Retrait du boîtier inférieur
1. Placez le notebook à plat, le boîtier inférieur doit être vers le haut. Utilisez un tournevis TORX pour
retirer les 12 vis du boîtier inférieur.
5
7
6
8
3
1
4
11
1
9
12
3
10
2
Figure 3-3. Boîtier inférieur
Tableau 3-2. Vis du boîtier inférieur
Étape
Vis
Quantité
Retirez le boîtier
inférieur
SCREW_CM2.5*6.0*6
MM_0.8 MM_4
MM_NYLOK_BLACK
SCREW_CM2X4.5MM*4.5
MM_0.8 MM_4
MM_NYLOK_BLACK
2
3,0 ± 0,1 Kgf cm
10
3,0 ± 0,1 Kgf cm
Retirez le boîtier
inférieur
Type de vis
Torque/kgfcm
1. Ouvrez la boucle avec un objet pointu comme le montre la figure 3-4, puis enlevez le boîtier inférieur du
côté inférieur comme le montre la photo.
Figure 3-4. Boîtier inférieur
Figure 3-5. Boîtier inférieur
Retirer la batterie
1. Retirez le tissu en acétate du connecteur de la batterie.
Figure 3-6. Batterie
2. Déconnectez le câble de la batterie de la carte mère comme le montre la photo.
Figure 3-7. Batterie
3. Retirez la batterie de la carte mère comme le montre la photo.
Batterie : Composant de l'annexe VII des DEEE
Figure 3-8. Batterie
Tableau 3-3. Vis du boîtier inférieur
Étape
Vis
Quantité
Retirer la batterie
SCREW_CM2*5.0*OD5.2
T0.8MM*5 MM_0.8 MM_5.2
MM_NYLOK_BLACK
2
Type de vis
Torque/kgfcm
3,0 ± 0,1 Kgf cm
Retrait du SSD
1. Retirez une vis du SSD.
SSD : Composant de l'annexe VII
des DEEE
Figure 3-9. SSD
Tableau 3-4. Vis du SSD
Étape
Retirez le SSD
Vis
SCREW_C M2.0*2.0L*2.5 MM_0.5
MM_5 MM_NYLOK_BLACK_NYLOK
Quantité
1
Type de vis
Torque/kgfcm
1,5 +/- 0,1 kg/cm
2. Retirez le SSD de la carte mère.
SSD : Composant de
l'annexe VII des DEEE
Figure 3-10. SSD
3. Retirer la feuille d'aluminium du SSD.
SSD : Composant de l'annexe VII des DEEE
Figure 3-11. SSD
Retrait de la SoDIMM
1. Déconnectez le connecteur SoDIMM comme dans l'image ci-dessous.
1
Figure 3-12. SoDIMM
2. Retirez la SoDIMM de la carte mère.
Figure 3-13. SoDIMM
Retrait du module WLAN
1. Retirez le tissu en acétate du câble WLAN.
Figure 3-14. Module WLAN
2. Déconnectez les connecteurs du câble WLAN sur le module WLAN. Veuillez noter la couleur et la position.
Figure 3-15. Module WLAN
3. Retirez 1 vis sur le module WLAN.
Figure 3-16. Module WLAN
Tableau 3-5.
Vis du WLAN
Étape
Retirez
WLAN
Vis
le
SCREW_C M2.0*2.0L*2.5 MM_0.5
MM_5 MM_NYLOK_BLACK_NYLOK
4. Retirez le module WLAN de la carte mère.
Figure 3-17. Module WLAN
Quantité
1
Type de vis
Torque/kgfcm
1,5 +/- 0,1 kg/cm
Retrait du ventilateur
1. Déconnectez le connecteur du ventilateur de la carte mère.
Figure 3-18.
VENTILATEUR
2. Retirez les 2 vis sur le ventilateur.
Figure 3-19. VENTILATEUR
Tableau 3-6.
Vis du ventilateur
Étape
Retirer le
ventilateur
Vis
S SCREW_CM2*5.0*OD5.2 T0.8MM*
5 MM_0.8 MM_5.2 MM_NYLOK_BLACK
Quantité
2
Type de vis
Torque/kgfcm
1,6 +/0,1 kg/cm
3. Retirez le ventilateur de la carte mère.
Figure 3-20.
VENTILATEUR
Retrait du module thermique
1. Desserrez les 6 vis sur le module thermique, les vis ne peuvent pas être retirées.
Figure 3-21. Module thermique
Tableau 3-7.
Étape
Retirer le
module
thermique
Vis du ventilateur
Vis
SCREW_C M2.0*2.0L*2.5 MM_0.5
MM_5 MM_NYLOK_BLACK_NYLOK
Quantité
Type de vis
5
2. Soulevez le module thermique à deux mains depuis le boîtier supérieur.
Figure 3-22.
Module thermique
Torque/kgfcm
1,6 +/0,1 kg/cm
Retrait du module LTE
1. Déconnectez le connecteur du câble de l'antenne LTE sur la carte mère, veuillez noter la couleur et la position.
Figure 3-23.
Module LTE
2. Retirez une vis du module LTE.
Figure 3-24.
Tableau 3-8.
Module LTE
Vis du module LTE
Étape
Retirez le
module LTE
Vis
SCREW_C M2.0*2.0L*2.5 MM_0.5
MM_5 MM_NYLOK_BLACK_NYLOK
Quantité
1
Type de vis
Torque/kgfcm
1,6 +/- 0,1 kg/cm
3. Retirez le module LTE de la carte mère.
Figure 3-25.
Module LTE
Retrait du capuchon de stylet factice (P4) ou du module stylet
(SPINP4)
1. Retirer 1 vis du capuchon de stylet factice
Figure 3-26.
Tableau 3-7.
Capuchon de stylet factice (P4)
Vis du capuchon de stylet factice
Étape
Vis
Capuchon de
stylet factice
SCREW_CM2*5.0*OD5.2
T0.8MM*5 MM_0.8 MM_5.2
MM_NYLOK_BLACK
2. Retirer le capuchon de stylet factice
Figure 3-27.
Capuchon de stylet factice (P4)
Quantité
1
Type de vis
Torque/kgfcm
1.6 +/- 0,1 kg/cm
3. Déconnectez le connecteur du stylet de la carte mère.
Figure 3-28.
Module stylet (SPINP4)
4. Retirer les 2 vis du module stylet
Figure 3-29.
Tableau 3-9.
Module stylet (SPINP4)
Vis du capuchon de stylet factice
Étape
Capuchon de
stylet factice
Vis
SCREW_CM2*5.0*OD5.2
T0.8MM*5 MM_0.8 MM_5.2
MM_NYLOK_BLACK
Quantité
2
Type de vis
Torque/kgfcm
1.7 +/- 0,1 kg/cm
5. Retirer le module stylet
Figure 3-30.
Module stylet (SPINP4)
Retrait de l'antenne LTE et l'antenne WIFI
1. Déconnectez le connecteur de l'antenne LTE de la carte mère.
Figure 3-31.
Antenne LTE
2. Déchirez délicatement les feuilles de cuivre de l'antenne WIFI/LTE.
Pile de l'horloge temps réel : Composant de l'annexe VII des DEEE
Figure 3-32.
Antenne WIFI/LTE
3. Tirez vers le haut l'antenne LTE gauche et droite par les feuilles de cuivre.
Figure 3-33.
Antenne WIFI/LTE
4. Retirez l'antenne WLAN/LTE
Figure 3-34.
Antenne WIFI/LTE
Retrait de la carte à puce
5. Déconnectez le connecteur FFC de la carte à puce sur la carte mère.
Figure 3-35.
Carte à puce
6. Retirez les 3 vis de la carte à puce et du support.
Figure 3-36.
Carte à puce
Tableau 3-10.
Vis de la carte à puce
Étape
Vis
Carte à puce
SCREW_C M1.4*2.0*2.5 MM_0.5
MM_4 MM_NYLOK_BLACK
7. Retirer le support
Figure 3-37.
Carte à puce
Quantité
3
Type de vis
Torque/kgfcm
1.8 +/- 0,1 kg/cm
8. Retirer la carte à puce
Figure 3-38.
Carte à puce
Retrait du module NFC
1. Retirez le tissu en acétate de la carte mère
Figure 3-39.
NFC
2. Déconnectez le connecteur d'antenne NFC et le connecteur FFC NFC sur le module NFC. Déconnectez les
connecteurs FFC TP sur le touchpad et la carte mère, puis retirez le FFC TP.
Figure 3-40.
NFC
3. Retirez le tissu en acétate de la carte mère.
Figure 3-41.
NFC
4. Déconnectez les connecteurs FFC de KB sur la carte mère.
Figure 3-42.
NFC
5. Retirez le tissu en acétate du touchpad.
Figure 3-43.
NFC
6. Retirez l'antenne NFC.
Figure 3-44.
NFC
Retrait de l'UB
1. Déconnectez le connecteur FFC UB sur la carte mère et l'UB, puis retirez le FFC UB.
UB : Composant de l'annexe
VII des DEEE
Figure 3-45.
UB
2. Retirez les 2 vis de l'UB, puis retirez l'UB.
UB : Composant de l'annexe
VII des DEEE
Figure 3-46.
UB
Tableau 3-11.
Étape
UB
Vis de l'UB
Vis
SCREW_CM2.0*2
MM_0.5
MM_6.5
MM_NYLOK_BLACK_NYLOK
Quantité
2
Type de vis
Torque/kgfcm
1.9 +/- 0,1 kg/cm
Retrait du bouton d'alimentation
1. Déconnectez le connecteur FFC du bouton d'alimentation de la carte mère, puis retirez le FFC.
Figure 3-47.
Bouton d'alimentation
2. Retirez 1 vis du support, puis retirez le support.
Figure 3-48. Bouton d'alimentation
Tableau 3-12.
Vis du touche d'alimentation
Étape
Retirer la
touche
d'alimentation
Vis
SCREW_C M1.4*2.0*2.5 MM_0.5
MM_4 MM_NYLOK_BLACK
Quantité
1
Type de vis
Torque/kgfcm
2,0 +/- 0,1 kg/cm
3. Retirer le bouton d'alimentation
Figure 3-49.
Bouton d'alimentation
Retrait de la carte mère
1. Déconnectez le connecteur de l'horloge temps réel sur la carte mère, puis retirez l'horloge temps réel.
Pile de l'horloge temps réel :
Composant de l'annexe VII des DEEE
Figure 3-50.
Carte mère
2. Retirez le tissu conducteur de la charnière, soulevez le câble EDP par la poignée en mylar du connecteur
du câble EDP.
Figure 3-51.
Carte mère
3. Déconnectez le câble du haut-parleur (G+D), le FFC de rétroéclairage de KB et le connecteur de la carte
G/S (uniquement spinp4) de la carte mère.
Figure 3-52.
Carte mère
4. Retirez les 6 vis de la carte mère.
Carte mère : Composant de l'annexe VII des DEEE
Figure 3-53.
Carte mère
Tableau 3-13. Vis de la carte mère
Étape
Vis
Quantité
Retirer la
carte mère
SCREW_CM2.0*2 MM_0.5
MM_6.5
MM_NYLOK_BLACK_NYLOK
6
Type de vis
Torque/kgfcm
2,0 +/- 0,1 kg/cm
5. Soulevez la carte mère du côté gauche du boîtier supérieur.
Carte mère : Composant de l'annexe VII des DEEE
Figure 3-54.
Carte mère
Retrait du boîtier supérieur
1. Retirez les 4 vis sur le boîtier supérieur (2 vis de chaque côté).
Figure 3-55. Boîtier supérieur
Tableau 3-14. Boîtier supérieur
Vis
Étape
Retirer le
boîtier
supérieur
Vis
SCREW_CM2*5.0*OD5.2
T0.8MM*5 MM_0.8 MM_5.2
MM_NYLOK_BLACK
Quantité
4
Type de vis
Torque/kgfcm
2,5 +/- 0,2 kg/cm
2. Retirer le boîtier supérieur
Figure 3-56. Boîtier supérieur
Retrait du haut-parleur
1. Retirez le haut-parleur gauche du boîtier supérieur.
Figure 3-57.
Haut-parleur
2. Retirez le haut-parleur droit du boîtier supérieur.
Figure 3-58.
Haut-parleur
Retrait du module touchpad
1. Retirez les 4 vis du boîtier supérieur.
Touchpad : Composant de l'annexe VII des DEEE
Figure 3-59. Module touchpad
Tableau 3-15. Vis du touchpad
Étape
Retirez le
touchpad
Vis
Quantité
SCREW_CM2.0*2
MM_0.5
MM_6.5MM_NYLOK_BLACK_NYLO
K
4
Type de vis
Torque/kgfcm
2,0 +/- 0,1 kg/cm
2. Retirez le module touchpad du boîtier supérieur.
Touchpad : Composant de l'annexe VII des DEEE
Figure 3-60. Module touchpad
Retrait du LCD
1. Ouvrez la face depuis le côté intérieur gauche ou droit comme ci-dessous, puis retirez la face du couvercle
du LCD.
Figure 3-61. Face du LCD
2. Retirez les 6 vis de la charnière. Retirez ensuite la charnière gauche et la charnière droite.
REMARQUE : L'intérieur du caoutchouc de la charnière est marqué par le caractère "L" ou "R".
Figure 3-62. Charnière
Tableau 3-16. Vis de la charnière
Étape
Retirer la
charnière
Vis
SCREW_CM2.5*2*2.5
MM_0.5
MM_8MM_NYLOK_BLACK_NYLOK
Quantité
Type de vis
6
Torque/kgfcm
3,0 +/- 0,1 kg/cm
3. Retirez la colle facile à retirer du couvercle du LCD (uniquement p4).
REMARQUE :
Pendant que vous tirez, il est nécessaire d'appliquer une force uniforme et régulière, et que la force
ne soit pas trop forte jusqu'à ce que la colle soit retirée du LCD.
Figure 3-62. LCD
4. Retournez le panneau LCD par le haut. Ne prenez pas le panneau LCD directement par le couvercle du LCD.
LCD : Composant de l'annexe VII des DEEE
Figure 3-63. Panneau LCD
5. Détachez doucement le tissu conducteur sur le LCD.
Figure 3-64. Panneau LCD
6. Ouvrez le loquet puis retirez le panneau LCD.
Figure 3-65. Panneau LCD
Retrait du câble du LCD
1. Déconnectez les connecteurs de la caméra et le connecteur de la carte CTP (uniquement SPINP4).
LCD : Composant de l'annexe VII des DEEE
Figure 3-66. Câble du LCD
2.
Retirez le câble du LCD et le câble de la carte G/S (uniquement le couvercle A de SPINP4)
LCD : Composant de l'annexe VII des DEEE
Figure 3-67. Câble du LCD
Retrait du module caméra
1. Utilisez les pinces pour soulever la carte du module caméra horizontalement.
Figure 3-68. Carte du module caméra
2. Retirez les deux caoutchoucs noirs du MIC de la carte du module caméra. Veuillez noter la direction du trou
MIC.
Figure 3-69. Carte du module caméra
3. Utilisez les pinces pour extraire la carte G/S (SPINP4).
Figure 3-70. Carte G/S
Dépannage
Dépannage
Ce chapitre présente les solutions aux problèmes système courants. Lisez-le avant d'appeler un
technicien à l'apparition d'un problème. Les solutions à des problèmes plus sérieux demandent
l'ouverture de l'ordinateur. N'essayez pas d'ouvrir l'ordinateur vous-même. Contactez votre revendeur
ou un centre de service agréé pour obtenir une assistance.
Conseils de dépannage
0
Cet ordinateur présente une conception avancée qui affiche des messages d'erreur à l'écran pour vous
aider à résoudre les problèmes.
Si le système affiche un message d'erreur ou qu'un symptôme d'erreur survient, consultez « Messages
d'erreur » ci-dessous. Si le problème ne peut pas être résolu, contactez votre revendeur.
Messages d’erreur
0
Si vous recevez un message d'erreur, notez-le et prenez les mesures correctrices. Le tableau qui suit
donne la liste des messages d'erreur système en ordre alphabétique et les mesures correctrices
recommandées.
Messages d’erreur
Action correctrice
CMOS battery bad
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
CMOS checksum error
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Disk boot failure
Insérez un disque système (démarrable), puis appuyez Entrée pour
réinitialiser.
Equipment configuration error
Appuyez sur F2 (lors du POST) pour accéder à l’utilitaire du BIOS,
puis appuyez Exit dans l’utilitaire du BIOS pour réinitialiser.
Hard disk 0 error
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Hard disk 0 extended type error
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
I/O parity error
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Keyboard error or no keyboard
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
connected
Keyboard interface error
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Memory size mismatch
Appuyez sur F2 (lors du POST) pour accéder à l’utilitaire du BIOS,
puis appuyez Exit dans al’utilitaire du BIOS pour réinitialiser.
Si vous avez toujours des problèmes après avoir passé en revue les mesures correctrices, veuillez
contacter votre revendeur ou un centre de service agréé.
Liste de FRU (Unité de remplacement sur le terrain)
Veuillez contacter votre centre de service local pour savoir comment obtenir la pièce ou remplacer votre
appareil.
Diagramme éclaté
Figure 6-1. Diagramme éclaté (180°)
Tableau 6-1. Diagramme éclaté
Figure 6-2. Diagramme éclaté (360°)
Tableau 6-2. Diagramme éclaté
Figure 6-3. Diagramme éclaté
Tableau 6-3. Diagramme éclaté
Pour mettre à jour votre logiciel
Veuillez visiter http://go.acer.com/?id=17883
Pour supprimer vos données personnelles
•
Option 1 : Sélectionnez [Start] (Démarrer)
& Security] (Mise à jour et Sécurité)
> [Settings] (Paramètres)
> [Update
> [Recovery] (Récupération). Sous [Reset this
PC] (Réinitialiser ce PC), sélectionnez [Get started] (Commencer). Ouvrez Paramètres de
récupération.
•
Option 2 : Redémarrez votre PC pour accéder à l'écran de connexion, puis appuyez et
maintenez la touche Maj enfoncée pendant que vous sélectionnez l'icône [Power]
(Alimentation)
> [Restart] (Redémarrer) dans le coin inférieur droit de l'écran. Après
le redémarrage de votre ordinateur, sélectionnez [Troubleshoot] (Dépannage) > [Reset
this PC] (Réinitialiser ce PC).
•
Option 3 : Sélectionnez [Start] (Démarrer)
, appuyez et maintenez la touche Maj
pendant que vous sélectionnez l'icône [Power] (Alimentation)
> [Restart]
(Redémarrer) pour redémarrer votre ordinateur en mode de récupération. Après le
redémarrage de votre ordinateur, sélectionnez [Troubleshoot] (Dépannage) > [Reset this
PC] (Réinitialiser ce PC).