Poly SoundPoint IP 560 Manuel utilisateur

FONCTIONS DE BASE DU
TÉLÉPHONE
EFFECTUER UN APPEL
Utilisation du combiné :
Décrochez le combiné et composez le
numéro, ou composez d’abord le numéro,
puis décrochez le combiné.
Utilisation du haut-parleur mains libres :
1. Le combiné raccroché, appuyez sur :
- n’importe quelle touche de ligne
attribuée, ou
- la touche interactive NvAppel.
2. Composez le numéro.
Ou composez le numéro, puis appuyez
sur la touche interactive Composer.
Utilisation du casque en option :
1. Le casque branché, appuyez sur :
- n’importe quelle touche de ligne
attribuée, ou
- la touche interactive NvAppel.
.
2. Appuyez sur
3. Composez le numéro.
Ou composez le numéro, puis appuyez
sur
.
SoundPoint® IP 560
Guide de l’utilisateur
Fonctions de base du téléphone
Personnalisation de votre téléphone
S’applique aux téléphones s’exécutant
sur SIP version 2.2 ou plus récente.
Pour obtenir des informations détaillées,
consultez le Guide de l’utilisateur de
SoundPoint IP 560, accessible sur :
www.polycom.com/support/voicedocumen
tation/
©2007 Polycom, Inc. Tous droits réservés.
Polycom, le motif du logo Polycom et SoundPoint sont des
marques déposées de Polycom, Inc. aux États-Unis et dans
d’autres pays. Toutes les autres marques sont la propriété de leurs
propriétaires respectifs. Les informations contenues dans ce
document peuvent être modifiées sans préavis.
Au cours d’un appel, vous pouvez alterner
entre les modes combiné, casque d’écoute
ou mains libres en appuyant sur les touches
et
, ou en décrochant le combiné.
RÉPONDRE À UN APPEL
Utilisation du combiné :
Décrochez le combiné.
Utilisation du haut-parleur :
Appuyez sur :
ou
- la touche de ligne, ou
- la touche interactive Répondre.
Utilisation du casque en option :
.
Appuyez sur
Il est possible d’ignorer les appels
entrants en appuyant sur la touche
Rejeter ou
pendant la sonnerie.
TERMINER UN APPEL
Utilisation du combiné :
Raccrochez ou appuyez sur la touche
interactive FinAppel.
Utilisation du haut-parleur :
Appuyez sur
ou sur la touche
interactive FinAppel.
Utilisation du casque en option :
ou sur la touche
Appuyez sur
interactive FinAppel.
Guide de l'utilisateur du SoundPoint IP 560. 1725-12566-107 version A. 11/2007
DÉSACTIVATION DU MICRO
. La
Au cours d’un appel, appuyez sur
touche Secret s’applique à tous les modes :
combiné, casque et mains libres. Vous
pouvez entendre les autres participants
lorsque le mode Secret est activé.
Pour réactiver le micro, appuyez de
nouveau sur
.
METTRE EN ATTENTE ET REPRENDRE
UN APPEL
1. Au cours d’un appel, appuyez sur
ou sur la touche interactive Attente.
Hold
Hold
, sur la
2. Appuyez de nouveau sur
touche interactive Reprendre ou sur la
touche de ligne pour reprendre l’appel.
TÉLÉCONFÉRENCES LOCALES*
Pour créer une téléconférence locale à
trois :
1. Appelez le premier participant.
ou sur la touche
2. Appuyez sur
interactive Conf. pour créer un nouvel
appel (l’appel actif est placé en attente).
3. Appelez le deuxième participant.
4. Lorsque celui-ci répond, appuyez sur la
ou Conf. pour
touche interactive
associer tous les participants à la
téléconférence.
Lorsqu’une conférence a été établie, si
vous appuyez sur une touche interactive
Fractionner la conférence est fractionnée
en deux appels en attente.
Mettre l’appel en attente sur le poste de la
personne à l’origine de la conférence met
également les autres participants en attente.
Une téléconférence peut être créée à tout
moment entre un appel actif et un appel
en attente (sur la même ligne ou une ligne
différente) en appuyant sur la touche
interactive Réunir.
Terminer l’appel sur le poste de la
personne à l’origine de la conférence
permet aux autres participants de
poursuivre la conférence.
___ _
* - Le mode conférence est une fonction en option qui doit
être configurée sur le serveur d’appels. Il se peut que les
codes particuliers et les options du menu diffèrent.
TRANSFERT D’UN APPEL
1. 1. Au cours d’un appel, appuyez sur
Transfer
ou sur la touche interactive
Transfr (l’appel actif est mis en attente).
2. Appelez l’interlocuteur auquel vous
voulez transférer l’appel.
3. Après avoir parlé au deuxième
participant, appuyez sur Transfer
ou sur la
touche interactive Transfr pour terminer le
transfert.
Appuyez sur la touche interactive Aveugle
pour transférer l’appel sans parler au
deuxième participant.
Le transfert peut être annulé en cours
d’établissement en appuyant sur la touche
interactive Annuler. Votre premier appel
est repris.
RENVOI D’APPEL
Pour activer le renvoi d’appel :
1. Appuyez sur la touche interactive
Renvoyer sur l’affichage inactif du
téléphone ou appuyez sur Menu
et
sélectionnez Services d’appel puis
Renvoyer.
2. Sélectionnez un Type de renvoi entre
Toujours, Non réponse et Occupé.
3. Pour tous les types, entrez un numéro
auquel renvoyer les futurs appels.
4. Pour Non réponse, entrez le nombre
de sonneries avant renvoi.
5. Appuyez sur la touche interactive Activer
pour confirmer le renvoi d’appel. Une icône
apparaît pour cette ligne afin de confirmer
l’activation du Renvoi d’appel.
Pour désactiver le renvoi d’appel :
1. Appuyez sur la touche interactive
Renvoyer sur l’affichage inactif du
et
téléphone ou appuyez sur Menu
sélectionnez Services d’appel et
Renvoyer.
2. Sélectionnez un Type de renvoi entre
Toujours, Non réponse et Occupé.
3. Appuyez sur la touche interactive
Désactiver.
Le renvoi d’appel n’est pas disponible sur
les lignes partagées.
Si le renvoi d’appel est configuré sur le
serveur d’appels (invoqué en composant
le code * ou à partir d’une application sur
PC), il se peut que les codes particuliers
et les options du menu diffèrent.
BIS
Appuyez sur la touche BIS ou Redial
pour recomposer le dernier numéro
appelé.
1
NE PAS DÉRANGER
pour empêcher le
Appuyez sur
téléphone de sonner lors d’un appel
entrant. Une icône Ne pas déranger
s’affiche pour toutes les lignes pour
confirmer l’activation de la fonction Ne
pas déranger.
Appuyer de nouveau sur
pour
désactiver la fonction Ne pas déranger.
Si la fonction Ne pas déranger est
configurée sur le serveur d’appels, il se
peut que les codes particuliers diffèrent.
LISTES D’APPELS
puis sur Listes
Appuyez sur
d’appels et Appels manqués, reçus ou
effectués, selon le cas. Les informations
relatives aux différents appels vont
s’afficher.
À partir de ce menu, sélectionnez la
touche interactive correspondante :
1. Éditer pour modifier le numéro d’appel
avant de composer le numéro.
2. Composer pour effectuer l’appel.
Ou appuyez sur Plus, puis :
3. Infos pour afficher les informations
détaillées concernant l’appel.
4. Enregistrer pour stocker le contact dans
la liste des contacts.
5. Effacer pour supprimer un appel de la
liste.
Appuyez sur les touches interactives Plus
et Sortir pour revenir à l’affichage inactif.
MESSAGERIE VOCALE*
Le voyant lumineux indiquant un message
vocal en attente sur l’avant du téléphone
et des voyants individuels clignotent et
une tonalité saccadée retentit à la place
de la tonalité normale pour indiquer qu’un
ou plusieurs messages vocaux attendent
dans la messagerie.
Pour écouter des messages vocaux :
1. Appuyez sur Messages .
2. Suivez les invitations vocales pour
écouter vos messages.
______
* - La messagerie vocale est une fonction en option qui
doit être configurée sur le serveur d’appels. Il se peut
que les codes particuliers et les options du menu
diffèrent.
COMPOSITION ABRÉGÉE
Pour attribuer un index de composition
abrégée, reportez-vous au paragraphe
LISTE DES CONTACTS ci-dessous.
Pour composer un numéro attribué à une
touche de ligne, appuyez sur la touche de
ligne correspondante.
PERSONNALISATION DE VOTRE
TÉLÉPHONE
LISTE DES CONTACTS
Pour ajouter un contact à votre liste des
contacts locale :
, puis
1. Appuyez sur
sélectionnez Liste des contacts.
2. Appuyez sur la touche interactive Plus,
puis sur Ajouter pour entrer un autre
contact dans la base de données du
téléphone.
3. Entrez le prénom et/ou le nom de famille
à l’aide du clavier téléphonique. Appuyez
sur la touche interactive 1/A/a pour choisir
entre le mode numérique et le mode
alphanumérique en majuscules/minuscules.
Appuyez sur la touche interactive
Encodage pour accéder aux caractères
spéciaux d’autres langues au besoin.
4. Entrez un seul contact (absent de la liste).
5. Si vous le désirez, vous pouvez modifier
l’index de composition abrégée. Il va
automatiquement être attribué à la valeur
d’index disponible.
6. Modifiez le reste des champs (Type de
sonnerie, Contact de diversif., Rejet
automatique et Diversif. automatique) le
cas échéant.
7. Appuyez sur les touches interactives
Sauver pour confirmer ou sur Annuler
pour abandonner les changements, puis
appuyez sur les touches interactives
ou Sortir pour revenir à
l’affichage inactif.
Les contacts peuvent être facilement
ajoutés à partir des Listes d’appels. Pour
obtenir un complément d’informations,
reportez-vous au paragraphe LISTES
D’APPELS ci-dessus.
Pour rechercher un contact :
, puis
1. Appuyez sur
sélectionnez Liste des contacts.
2. Appuyez sur la touche interactive Plus,
puis sur Rechercher.
3. À l’aide du clavier téléphonique, entrez
les premiers caractères du prénom ou du
nom.
4. Pour rechercher des contacts, appuyez
sur la touche interactive Rechercher.
Composez les correspondances réussies
à partir de l’écran de recherche obtenu.
Guide de l'utilisateur du SoundPoint IP 560. 1725-12566-107 version A. 11/2007
Pour modifier un contact :
1. Appuyez sur
, puis
sélectionnez Liste des contacts.
2. Recherchez le contact (voir ci-dessus).
3. Appuyez sur la touche interactive
Éditer et effectuer les modifications
souhaitées.
4. Appuyez sur les touches interactives
Sauver pour confirmer ou sur Annuler
pour abandonner les changements, puis
appuyez sur les touches interactives
ou Sortir pour revenir à
l’affichage inactif.
RÉGLAGE DU VOLUME
Appuyez sur les touches de volume
pour régler le volume du combiné,
du casque et du haut-parleur mains libres au
cours d’un appel. Le fait d’appuyer sur ces
touches en cas d’état inactif permet de
régler le volume de la sonnerie.
Afin de se conformer aux exigences
réglementaires, le volume du combiné et du
casque revient à un niveau prédéfini, dont la
configuration peut être modifiée par votre
administrateur système, après chaque
appel. Les réglages du volume mains libres
sont conservés pour tous les appels.
TYPE DE SONNERIE
Vous pouvez sélectionner différentes
sonneries en fonction de vos préférences,
ainsi que pour faire la distinction entre les
appels sur les lignes.
Pour changer la sonnerie des appels
entrants :
1. Appuyez sur Menu
.
2. Sélectionnez Configuration, puis De
base, puis Type de sonnerie.
et , mettez
3. À l’aide des touches
en surbrillance le type de sonnerie désiré.
Appuyez sur la touche Lecture pour
écouter le type de sonnerie sélectionné.
4. Appuyez sur la touche interactive
Sélectionner pour modifier le type de
sonnerie avec celui choisi.
5. Appuyez sur les touches interactives
Menu
ou Sortir pour revenir à
l’affichage inactif.
SONNERIE DISTINCTE / TRAITEMENT
D’APPEL
Vous pouvez définir des tonalités de
sonneries entrantes distinctes pour
différents contacts de votre annuaire local.
Pour définir une sonnerie distinctive pour
un contact local :
, puis
1. Appuyez sur
sélectionnez Liste des contacts.
2. Recherchez le contact (cf. LISTE DES
CONTACTS ci-dessus).
3. Appuyez sur la touche interactive Éditer
et faites défiler jusqu’à Type de sonnerie.
4. Entrez un nombre correspondant à l’un
des types de sonneries disponibles
(reportez-vous au paragraphe TYPE DE
SONNERIE ci-dessus).
5. 5. Appuyez sur Sauver ou sur Annuler
pour abandonner les changements, puis
appuyez sur
pour revenir à
l’affichage inactif.
ÉCOUTEUR EN MODE AUTOMATIQUE
Les utilisateurs permanents ou provisoires
de casques ont à leur disposition une option
permettant d’envoyer par défaut les appels
au casque d’écoute.
Pour activer l’Écouteur en mode
automatique :
1. Appuyez sur Menu
et sélectionnez
Configuration, puis De base, Préférences
et Écouteur en mode automatique.
2. Utilisez les flèches Haut et Bas et
appuyez sur la touche interactive
Sélectionner pour activer l’Écouteur en
mode automatique.
Pour désactiver l’Écouteur en mode
automatique :
Répétez les étapes 1 et 2 et sélectionnez
Désactiver.
Pour activer l’Écouteur en mode
automatique :
Appuyez deux fois sur .
SI vous sélectionnez la sonnerie silencieuse,
appuyez sur la touche Ligne ou Répondre
pour répondre aux appels entrants.
2
">