Mode d'emploi | Poly VVX 1500 C Manuel utilisateur

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À PROPOS DU TÉLÉPHONE
À propos de l’écran tactile
Votre téléphone dispose d’un écran tactile.
Pour accéder à ses fonctions, obtenir
des informations ou modifier des champs,
touchez les éléments de menu, les touches
fléchées, les touches interactives (situées
en bas de l’écran tactile) et les champs qui
s’affichent à l’écran tactile.
À propos des appels et des touches
de ligne
Téléphone multimédia
professionnel Polycom®
VVX™ 1500 C pour Cisco®
Unified Communications
Manager (SIP)
Guide rapide de l’utilisateur
À propos du téléphone
Utilisation du téléphone
Fonctions de base du téléphone
Personnalisation du téléphone
S’applique aux téléphones s’exécutant sur
SIP version 3.1.3 ou plus récente.
Pour des informations détaillées,
reportez-vous au Guide de l’utilisateur
du téléphone multimédia professionnel
Polycom VVX 1500 C pour Cisco Unified
Communications Manager (SIP) à l’adresse
suivante :
http://www.polycom.com/support/voice/
business_media_phones/vvx1500c.html
© 2009, Polycom, Inc. Tous droits réservés.
POLYCOM®, le logo des « triangles » Polycom ainsi que les noms et marques
associés aux produits Polycom sont des marques commerciales ou des marques de
service de Polycom, Inc. Il s’agit de marques déposées ou de marques ayant trait
au common law aux États-Unis et dans d’autres pays. Tous les autres noms de
produits sont des marques de leurs détenteurs respectifs. Aucune partie de ce
document ne peut être reproduite ni transmise, sous une forme ou d’une manière
quelconque, pour quelque fin que ce soit, hormis l’utilisation personnelle du
destinataire, sans l’autorisation écrite explicite de Polycom, Inc.
Le téléphone peut gérer un appel en cours et
plusieurs appels en attente. L’appel en cours
s’affiche au centre de l’écran tactile. Les
appels en attente sont affichés sur une
rangée, en bas de l’écran tactile.
Le téléphone peut offrir jusqu’à six lignes. Une
ligne est attribuée à chaque touche de ligne.
Les touches de lignes sont affichées dans
une colonne, à droite de l’écran tactile. Toute
touche de ligne non attribuée peut être utilisée
comme touche de numérotation abrégée.
Une touche de ligne est soit verte (tonalité,
appel entrant ou appel en cours), soit bleue
(aucun appel en cours). Les appels s’affichant
sur l’écran tactile sont associés à la touche de
ligne verte.
Les touches de ligne peuvent aussi disposer
d’un voyant d’état (une barre verticale à droite
des touches de ligne) :
Lorsqu’un appel est en cours, vous pouvez
toucher la fenêtre PIP pour intervertir
l’affichage des fenêtres. Lorsque le site local
apparaît dans la grande fenêtre, le message
« Caméra locale » s’affiche à côté.
Vous pouvez également afficher la vidéo
en mode plein écran, en touchant la grande
fenêtre. En mode plein écran, vous pouvez
intervertir l’affichage des fenêtres, en touchant
la fenêtre PIP. Pour repasser au mode
d’affichage normal, touchez la vidéo en
plein écran.
Explication des icônes
À propos de la vidéo
Le téléphone affiche la vidéo dans deux
fenêtres : une fenêtre PIP (incrustation
d’image) apparaît dans l’angle supérieur droit
de l’écran tactile et une fenêtre plus grande
occupe le centre de l’écran tactile. Par défaut,
le site local (en l’occurrence, vous) s’affiche
dans la fenêtre PIP tandis que le site distant
apparaît dans la fenêtre plus grande.
Clé USB branchée
Vidéo interrompue
Vidéo interrompue et son coupé
UTILISATION DU TÉLÉPHONE
Navigation sur l’écran tactile
•
Pour accéder au menu principal, touchez
•
Pour retourner à l’écran inactif, touchez
Appel en cours sans Polycom®
HD Voice™
Appel audio en cours avec Polycom
HD Voice
Appel vidéo en cours avec Polycom
HD Voice
Appel (audio seulement)
Appel en attente
Conférence téléphonique
l’icône
•
•
•
•
ou
.
Pour faire défiler la page vers le haut ou
vers le bas, touchez l’icône
•
Touche de ligne (partagée et
enregistrée)
Pour retourner au menu précédent,
appuyez sur la touche interactive Retour.
Pour sélectionner un élément de menu,
touchez l’élément en question.
Pour sélectionner une option à partir d’une
liste, touchez l’option en question puis la
touche interactive Sélectionner.
Pour faire défiler les éléments des menus
l’icône
•
Combiné
Touche de ligne (privée et
enregistrée)
.
et des listes sur plusieurs écrans, touchez
Ne pas déranger
Casque
.
l’icône
Appel (vidéo)
.
Le voyant d’état peut prendre les formes
suivantes :
• vert fixe : une tonalité est disponible, la
composition ou l’appel est en cours.
• vert clignotant : appel entrant.
• rouge clignotant : les appels et les
conférences sont tous en attente.
Touche de composition abrégée
•
•
•
ou
.
Pour sélectionner une touche interactive,
touchez celle que vous souhaitez
sélectionner.
Pour afficher plus de touches interactives,
touchez Plus.
Pour sélectionner un champ, touchez le
champ en question.
Pour sélectionner la zone de saisie d’un
champ, touchez le nom du champ puis la
zone de saisie mise en surbrillance.
Appels manqués
Secret
Haut-parleur
Guide rapide de l’utilisateur du téléphone multimédia professionnel Polycom VVX 1500 C pour Cisco Unified Communications Manager (SIP). 1725-16830-107 Rev. A / Édition de juin 2009
1
Saisie et mise à jour des données
Pour saisir des données :
1. Touchez le champ que vous souhaitez
modifier puis touchez l’icône
(à côté
du titre de l’écran).
2. En utilisant le clavier de l’écran tactile,
effectuez une des actions suivantes :
• Si vous ne pouvez saisir que des
caractères numériques, touchez un
chiffre sur le clavier de l’écran.
• Si vous pouvez saisir une combinaison
alphanumérique, utilisez les touches
interactives abc, ABC, 123 ou Abc pour
passer des minuscules aux majuscules,
aux caractères numériques et au mode
titre. Touchez ensuite un caractère
alphanumérique sur le clavier de l’écran
tactile.
• Pour saisir des caractères spéciaux,
touchez l’icône
pour afficher
le clavier correspondant. Touchez
ensuite le caractère spécial sur le
clavier de l’écran tactile. Pour revenir
au mode alphabétique, touchez l’icône
.
•
•
Pour saisir un texte dans une langue
particulière, utilisez les touches
interactives Latin, Katakana, Unicode,
Cyrillique ou ASCII pour changer de
langue. Touchez ensuite un caractère
sur le clavier de l’écran tactile.
Pour supprimer les données saisies,
utilisez les touches fléchées pour placer
le curseur à droite du caractère ou du
chiffre en question puis touchez l’icône
.
3. Touchez l’icône
.
Pour activer ou désactiver des champs ou
pour sélectionner une option de champ :
>> Touchez le nom du champ puis la zone
de saisie du champ mise en surbrillance.
À partir de la liste déroulante, touchez
l’option souhaitée.
FONCTIONS DE BASE DU
TÉLÉPHONE
Émission d’appels
Utilisation du combiné :
>> Décrochez le combiné et composez le
numéro en utilisant l’écran tactile ou le
clavier du téléphone.
Utilisation du haut-parleur :
>> Le combiné raccroché, appuyez sur la
touche interactive Nv Appel ou sur une
touche de ligne, puis composez le numéro
de téléphone à partir de l’écran tactile ou
du clavier du téléphone.
Utilisation du casque en option :
>> Branchez le casque puis appuyez sur
. Composez ensuite le numéro en
utilisant l’écran tactile ou le clavier du
téléphone.
(Si l’appel n’est pas automatiquement passé,
appuyez sur la touche interactive Envoyer).
Réponse aux appels
Utilisation du combiné :
>> Décrochez le combiné.
Utilisation du haut-parleur :
>> Appuyez sur la touche interactive
Répondre ou sur la touche de ligne
avec le voyant d’état vert clignotant.
Utilisation du casque en option :
>> Appuyez sur
.
Réponse à un appel tout en étant déjà
en ligne
Si un appel entrant survient alors que vous
avez un appel en cours, un signal sonore
d’appel en attente (par défaut)retentit et
l’appel entrant s’affiche. Pour répondre
au nouvel appel, appuyez sur la touche
interactive Répondre. L’appel d’origine
passe alors en attente.
Fin d’appel
Pour terminer un appel, appuyez sur la touche
interactive FinAppel.
Utilisation de la vidéo
Désactivation du micro
Assurez-vous d’ouvrir l’objectif de la caméra
(au centre, au-dessus de l’écran tactile) à
l’aide de l’obturateur (au centre, au-dessus de
la caméra). Le barillet de la caméra (situé à
l’arrière) peut également être ajusté vers le
haut ou vers le bas.
Durant un appel vidéo, utilisez la touche
interactive Vidéo pour effectuer les actions
suivantes :
• Pour activer ou désactiver le mode vidéo,
appuyez sur la touche interactive
Démarrer la vidéo ou Arrêter la vidéo.
• Pour afficher la vidéo de la grande fenêtre
en mode plein écran, appuyez sur la
touche interactive Plein écran. Pour
repasser au mode d’affichage normal,
touchez la vidéo en plein écran.
• Pour afficher la vidéo du site distant dans
la grande fenêtre et la vidéo du site local
dans la fenêtre PIP ou pour afficher la
vidéo du site local dans la grande fenêtre
et la vidéo du site distant dans la fenêtre
PIP, appuyez sur la touche interactive
BASCULER.
• Pour quitter les options vidéo, appuyez sur
la touche interactive Retour.
Durant un appel audio uniquement, les
touches interactives du mode vidéo ne sont
pas disponibles.
Au cours d’un appel, appuyez sur
Désactivation de la vidéo
Vous pouvez désactiver la transmission vidéo
lancée automatiquement en début d’appel.
(Lorsque ce paramètre est désactivé, vous
pouvez néanmoins choisir de passer en mode
vidéo pour chaque appel. Reportez-vous à la
section Utilisation de la vidéo).
Pour désactiver la vidéo au début de tous
les appels :
1. Touchez
> Configuration >
De base > Vidéo > Configuration d’appel
vidéo.
2. Touchez la zone de saisie mise en
surbrillance du champ Démarrage auto.
de la transmission vidéo.
3. À partir de la liste déroulante, touchez
Inactif.
4. Appuyez sur la touche interactive Sauver.
. Le voyant du bouton Secret
est rouge.
Vous pouvez entendre tous les interlocuteurs
lorsque le mode Secret est activé. En
revanche, ils ne peuvent pas vous entendre.
Pour réactiver le micro, appuyez de nouveau
sur
. Le voyant rouge s’éteint.
Mise en attente et reprise des appels
Pour mettre un appel en attente :
>> Appuyez sur la touche interactive Attente.
Pour prendre un appel en attente :
>> Appuyez sur la touche interactive
Reprendre.
(Si plusieurs appels sont en attente,
touchez l’appel en attente pour le
sélectionner puis appuyez sur la touche
interactive Reprendre.
Si plus de trois appels sont en attente sur
une touche de ligne, utilisez
ou
pour sélectionner l’appel en attente).
Si vous disposez de plusieurs touches de
ligne, vous pouvez prendre le premier
appel en attente sur une différente touche
de ligne en appuyant sur la touche de ligne
correspondante.
Transfert d’appel
Pour transférer un appel :
1. Durant un appel, appuyez sur la touche
interactive Transfert. L’appel en cours est
mis en attente.
2. Appelez l’interlocuteur auquel vous
souhaitez transférer l’appel.
3. Une fois que le deuxième participant a
répondu, appuyez sur la touche interactive
Transfert.
Guide rapide de l’utilisateur du téléphone multimédia professionnel Polycom VVX 1500 C pour Cisco Unified Communications Manager (SIP). 1725-16830-107 Rev. A / Édition de juin 2009
2
Renvoi d’appel
(Les paramètres de votre société peuvent
annuler cette fonction. Si vous disposez d’une
ligne partagée, la fonction de renvoi d’appel
n’est pas disponible).
Pour activer le renvoi d’appel :
1. Appuyez sur la touche interactive Renvoi
Appel de l’écran inactif.
2. Si votre téléphone dispose de plusieurs
lignes, touchez la ligne pour laquelle vous
souhaitez activer le renvoi d’appel.
3. Touchez le type de renvoi à activer.
(Sélectionnez Toujours pour tous les
appels entrants ; Non réponse pour tous
les appels entrants restés sans réponse ;
ou Occupé pour les appels entrants
alors que vous êtes déjà en ligne).
4. Entrez un numéro auquel renvoyer les
appels.
5. Appuyez sur la touche interactive Activer.
Pour désactiver le renvoi d’appel :
1. Appuyez sur la touche interactive Renvoi
Appel de l’écran inactif.
2. Si votre téléphone dispose de plusieurs
lignes, sélectionnez la ligne pour laquelle
vous souhaitez désactiver le renvoi d’appel.
3. Touchez le type de renvoi d’appel à
désactiver.
4. Appuyez sur la touche interactive
Désactiver.
Pour utiliser un numéro d’index de
composition abrégée :
1. Appuyez sur le bouton
sur la
console du téléphone.
2. À partir de l’écran Infos numérotation
abrégée, touchez le contact. L’appel est
automatiquement passé.
Pour ajouter ou modifier un numéro d’index
de composition abrégée, mettez à jour le
champ Index composition abrégée du contact
à partir de la liste des contacts (reportezvous à la section Mettre à jour la liste des
contacts). Si une touche de ligne est
disponible, le contact ajouté s’affiche alors
en tant que touche de composition abrégée.
Utilisation de la fonction Ne pas
déranger
(Les paramètres de votre société peuvent annuler
cette fonction).
Vous pouvez paramétrer votre téléphone pour
qu’il ne sonne pas.
Pour activer ou désactiver la fonction Ne
pas déranger :
1. Appuyez sur
.
Pour appeler le dernier numéro composé,
2. Si votre téléphone dispose de plusieurs
lignes, touchez la ligne pour laquelle vous
souhaitez activer la fonction Ne pas
déranger.
3. Appuyez sur la touche interactive Activer
ou Désactiver.
Lorsque la fonction Ne pas déranger est
activée, le voyant du bouton NPD est rouge.
appuyez sur
Configuration des téléconférences
Recomposition des numéros
.
Composition abrégée des contacts
Pour utiliser la fonction de composition
abrégée avec les contacts, utilisez le numéro
de l’index de composition abrégée du contact
ou appuyez sur la touche de composition
abrégée du contact, le cas échéant.
Pour utiliser une touche de composition
abrégée :
>> Appuyez sur la touche de composition
abrégée du contact, à droite de l’écran
tactile. (Les touches de composition
abrégée disposent de l’icône
et
affichent le nom du contact).
Vous pouvez configurer une téléconférence
avec deux interlocuteurs.
Durant une téléconférence, vous pouvez
recevoir et transmettre une vidéo uniquement
avec un participant. Si vous le souhaitez, vous
pouvez changer le participant avec lequel
vous partagez la vidéo (reportez-vous à la
section Gestion des conférences
téléphoniques).
Pour configurer une conférence :
1. Appelez le premier participant.
2. Une fois que le premier participant
a répondu, appuyez sur la touche
interactive Conférence. L’appel en
cours est mis en attente.
3. Appelez le deuxième participant.
4. Une fois que le deuxième participant
a répondu, appuyez sur la touche
interactive Conférence. Tous les
participants ont rejoint la conférence.
Les possibilités sont les suivantes :
• Pour mettre la conférence en attente,
appuyez sur la touche interactive Attente.
Pour reprendre l’appel, appuyez sur la
touche interactive Reprendre.
• Pour mettre fin à la conférence, tout
en laissant les autres participants
connectés, appuyez sur la touche
interactive FinAppel.
• Pour mettre fin à la conférence et placer
tous les participants en attente, appuyez
sur la touche interactive Fractionner.
• Pour activer et désactiver la transmission
vidéo du site local, appuyez sur les touches
interactives Vidéo puis Arrêter la vidéo.
(Cela n’interrompt pas la réception vidéo).
Pour réactiver la transmission vidéo du site
local, appuyez sur la touche interactive
Démarrer la vidéo.
Si vous avez un appel en cours et un
appel en attente, vous pouvez créer une
conférence en appuyant sur la touche
interactive Réunir.
•
•
•
•
•
Pour que le participant sélectionné
devienne « actif » (avec lequel vous
souhaitez partager la vidéo), appuyez sur
la touche interactive Sélection vidéo.
Pour mettre le participant sélectionné en
attente, appuyez sur la touche interactive
Attente. Le participant en attente n’entend
pas les participants. De même, ces
derniers ne peuvent pas l’entendre.
Pour réintroduire le participant à l’appel,
appuyez sur la touche interactive
Reprendre.
Pour supprimer le participant sélectionné
de l’appel, appuyez sur la touche
interactive Suppr..
Pour afficher les informations sur le
participant sélectionné, appuyez sur
la touche interactive Information.
Pour quitter la fonction de gestion de
la conférence, appuyez sur la touche
interactive Retour.
Consultation de la messagerie vocale
et vidéo
(La messagerie vocale et vidéo est une fonction dont
les options varient selon la plate-forme).
Touchez
Gestion des conférences
téléphoniques
(Il se peut que cette fonction ne soit pas activée sur
votre téléphone).
Si cette fonction est activée, vous pouvez
gérer chaque participant à la conférence.
Pour gérer les participants à la
conférence :
>> Durant une conférence téléphonique,
appuyez sur la touche interactive Gérer.
Puis, si ce n’est déjà fait, touchez le
participant pour le sélectionner. (Une
bordure blanche apparaît autour du
participant sélectionné).
Les possibilités sont les suivantes :
• Pour désactiver le microphone du
participant sélectionné, appuyez sur la
touche interactive Correspondant
silencieux. Le correspondant silencieux
peut entendre tous les participants sans
que ces derniers ne puissent l’entendre.
, puis suivez les instructions
pour écouter votre message.
Utiliser les listes d’appels
Pour utiliser une liste d’appel :
1. Touchez
> Services d’appel >
Listes d’appels > Appels manqués,
Appels reçus ou Appels émis.
2. Touchez un appel. Les informations sur
l’appel s’affichent. Les possibilités sont
les suivantes :
• Pour effectuer un appel, appuyez sur
la touche interactive Appel.
• Pour changer le numéro avant de
composer, appuyez sur la
touche interactive EDITER.
• Pour supprimer l’appel de la liste,
appuyez sur les touches interactives
Retour puis Effacer.
• Pour enregistrer le numéro dans la liste
des contacts, appuyez sur les touches
interactives Retour puis Sauver.
Guide rapide de l’utilisateur du téléphone multimédia professionnel Polycom VVX 1500 C pour Cisco Unified Communications Manager (SIP). 1725-16830-107 Rev. A / Édition de juin 2009
3
PERSONNALISATION DU
TÉLÉPHONE
3. Touchez le type de sonnerie souhaité
puis appuyez sur la touche interactive
Sélectionner.
Mettre à jour la liste des contacts
Pour définir un type de sonnerie pour
un contact :
Pour ajouter ou modifier un contact :
1. Touchez
> Services d’appel >
Liste des contacts.
2. Pour ajouter un contact, appuyez sur la
touche interactive Ajouter. Pour modifier
un contact, touchez le contact souhaité puis
appuyez sur la touche interactive Editer.
3. Touchez un champ puis ajoutez ou
modifiez les informations. Seul le champ
Numéro (correspondant au numéro de
téléphone) est obligatoire.
4. Appuyez sur la touche interactive Sauver.
Pour rechercher un contact :
1. Touchez
> Services d’appel >
Liste des contacts.
2. Appuyez sur la touche interactive
Rechercher puis saisissez les premières
lettres du nom ou du prénom du contact.
3. Appuyez sur la touche interactive
Rechercher.
Réglage du volume
Pour ajuster le volume du combiné, du
haut-parleur ou du casque :
>> En cours d’appel, appuyez sur
ou
.
Pour changer le volume de la sonnerie :
>> Lorsque le téléphone est inactif, appuyez
sur
ou
.
Mettre à jour les tonalités de sonnerie
(Les paramètres de votre société peuvent désactiver
cette fonction).
Pour changer la tonalité de sonnerie
des appels entrants :
1. Touchez
> Configuration >
De base > Type de sonnerie.
2. Si votre téléphone dispose de plusieurs
lignes, touchez la ligne pour laquelle
vous souhaitez mettre à jour le type
de sonnerie.
1. Touchez
2.
3.
4.
5.
> Services d’appel >
Liste des contacts.
Recherchez le contact (reportez-vous à la
section Mettre à jour la liste des contacts).
Appuyez sur la touche interactive Editer
puis faites défiler jusqu’à Type de
sonnerie.
Saisissez le numéro correspondant
au type de sonnerie souhaité.
(Pour trouver le numéro associé à un type
de sonnerie, reportez-vous aux instructions
pour changer la sonnerie d’un appel
entrant).
Appuyez sur la touche interactive Sauver.
Configuration d’un écran de veille
(Il se peut que cette fonction ne soit pas activée
sur votre téléphone).
Votre téléphone peut être configuré pour que,
après une période d’inactivité donnée,
s’affiche un écran de veille constitué de
photos de votre choix.
Vous pouvez interrompre un écran de veille à
tout moment et retourner à l’écran d’inactivité
en touchant l’écran tactile.
Pour configurer un écran de veille :
1. Transférez vos photos sur une clé USB,
soit dans le répertoire racine, soit dans un
dossier.
(Pour plus d’informations sur les types
de fichier compatibles et la taille maximale
des photos, reportez-vous au Guide de
l’utilisateur du téléphone multimédia
professionnel Polycom VVX 1500 C
Business pour Cisco Unified
Communications Manager (SIP) à
l’adresse http://www.polycom.com/support/
voice/business_media_phones/
vvx1500c.html).
2. Connectez la clé USB au port USB situé
sur la droite du téléphone. Le port USB est
protégé par un taquet à rabattre. L’icône
USB
3. Touchez
> Configuration >
De base > Préférences > Cadre photo.
4. À partir de l’écran Cadre photo :
• Dans le champ Dossier, saisissez le
nom du dossier où figurent vos photos
sur la clé USB.
(Si vos photos sont dans le répertoire
racine, laissez le champ vide).
• Dans le champ Durée par image,
saisissez la durée d’affichage de
chaque image, en secondes. Saisissez
un nombre compris entre 3 et
300 secondes. La valeur par défaut est
5 secondes.
5. Appuyez sur la touche interactive Sauver
puis touchez Écran de veille.
6. À partir de l’écran Écran de veille :
• Dans le champ Écran de veille,
sélectionnez Actif.
• Dans le champ Attente, saisissez,
en minutes, la période d’inactivité
du téléphone avant que l’écran de veille
s’affiche. Saisissez un nombre compris
entre 1 et 9 999 minutes. La valeur par
défaut est de 15 minutes.
7. Appuyez sur la touche interactive Sauver.
Pour désactiver un écran de veille :
Pour mettre à jour l’image de fond
d’écran :
1. Touchez
> Configuration >
De base > Préférences > Fonds d’écran.
2. À partir de l’écran Fonds d’écran, touchez
l’image d’arrière-plan souhaité puis
appuyez sur la touche interactive
Sélectionner.
Pour définir une image de votre choix
comme fond d’écran :
1. Assurez-vous que l’image figure sur votre
clé USB, que cette dernière est connectée
à votre téléphone et que vous avez indiqué
le dossier contenant l’image. Pour plus
d’informations, reportez-vous à la section
Configuration d’un écran de veille.
2. Touchez
> Cadre photo.
3. Touchez
ou
autant de fois que
nécessaire pour afficher l’image que vous
souhaitez voir en fond d’écran, puis
touchez
.
La nouvelle image de fond d’écran s’affiche.
L’image s’affiche dans l’écran Fonds d’écran
en tant que « Fichier local ».
1. Touchez
> Configuration >
De base > Préférences > Ecran de veille.
2. À partir de l’écran écran de veille,
sélectionnez Inactif dans le champ écran
de veille.
3. Appuyez sur la touche interactive Sauver.
Mise à jour du fond d’écran
(Il se peut que cette fonction ne soit pas activée sur
votre téléphone).
Vous pouvez changer l’image de fond d’écran
de votre téléphone. Vous pouvez choisir
une image ajoutée par votre administrateur
système ou une image provenant d’une
clé USB.
s’affiche alors sur l’écran tactile.
Guide rapide de l’utilisateur du téléphone multimédia professionnel Polycom VVX 1500 C pour Cisco Unified Communications Manager (SIP). 1725-16830-107 Rev. A / Édition de juin 2009
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Manuels associés