DesignJet Z6 PostScript Printer series | Mode d'emploi | HP DesignJet Z9+ PostScript Printer series Manuel utilisateur

Ajouter à Mes manuels
232 Des pages
DesignJet Z6 PostScript Printer series | Mode d'emploi | HP DesignJet Z9+ PostScript Printer series Manuel utilisateur | Fixfr
Imprimante HP DesignJet séries Z6
Imprimante HP DesignJet séries Z9+
Guide d'utilisation
Édition 3
Informations légales
Marques commerciales
© Copyright 2019 HP Development Company,
L.P.
Les renseignements contenus dans ce
document peuvent être modifiés sans préavis.
Adobe®, Acrobat®, Adobe Photoshop® et Adobe®
PostScript® 3™ sont des marques commerciales
appartenant à Adobe Systems Incorporated.
Les seules garanties relatives aux produits et
services HP sont énoncées dans les déclarations
de garantie expresse accompagnant lesdits
produits et services. Rien dans le présent
document ne peut être considéré comme
constituant une garantie supplémentaire. HP
n'est pas responsable en cas d'erreurs ou
d'omissions techniques ou éditoriales dans le
présent document.
Prêt pour IPv6
ENERGY STAR et la marque ENERGY STAR sont
des marques commerciales déposées aux EtatsUnis.
Microsoft® et Windows® sont des marques
déposées de Microsoft Corporation.
PANTONE® est la marque de l'étalon de contrôle
utilisé par Pantone, Inc pour les couleurs
d'imprimerie.
Sommaire
1 Introduction ............................................................................................................................................................................................... 1
Bienvenue sur votre imprimante ........................................................................................................................................... 2
Mesures de sécurité ................................................................................................................................................................. 2
Composants principaux ........................................................................................................................................................... 7
Activation et désactivation de l'imprimante ....................................................................................................................... 11
Panneau de commande ........................................................................................................................................................ 13
HP Utility .................................................................................................................................................................................. 16
Aperçu avant impression HP ................................................................................................................................................ 17
Serveur Web Intégré .............................................................................................................................................................. 17
Impressions de démonstration ............................................................................................................................................ 18
Configurez votre imprimante ............................................................................................................................................... 18
Impression mobile .................................................................................................................................................................. 26
Accessibilité ............................................................................................................................................................................. 27
Autres sources d'informations ............................................................................................................................................. 27
2 Gestion du papier ................................................................................................................................................................................... 28
Conseils d'ordre général ........................................................................................................................................................ 29
Chargement d'un rouleau sur la bobine ............................................................................................................................. 29
Chargement d'un rouleau dans l'imprimante .................................................................................................................... 32
Déchargement d'un rouleau ................................................................................................................................................. 34
Chargement d'un feuillet simple .......................................................................................................................................... 35
Déchargement d'un feuillet simple ..................................................................................................................................... 38
Mode de papier fragile (Z6dr et Z9+dr uniquement) ....................................................................................................... 38
Affichage d'informations relatives au papier ..................................................................................................................... 39
Profils de papier ..................................................................................................................................................................... 39
Infos papier ............................................................................................................................................................................. 41
Déplacer le papier .................................................................................................................................................................. 42
Avance et coupe du papier .................................................................................................................................................... 42
Maintenance du papier .......................................................................................................................................................... 43
Modification du temps de séchage ...................................................................................................................................... 43
Activation et désactivation du couteau automatique horizontal ................................................................................... 43
Activation et désactivation du couteau vertical automatique (imprimantes Z6dr et Z9+dr uniquement) .............. 44
Utilisation de la bobine réceptrice ....................................................................................................................................... 44
FRWW
iii
3 Utilisation de deux rouleaux (Z6dr/Z9+dr uniquement) .................................................................................................................. 53
Avantages d'une imprimante multirouleaux ..................................................................................................................... 54
Affectation des travaux d'impression aux rouleaux de papier ........................................................................................ 54
4 Réseau ...................................................................................................................................................................................................... 56
Introduction ............................................................................................................................................................................. 57
Contrôle des protocoles réseau ........................................................................................................................................... 57
Éléments des menus du panneau de commande ............................................................................................................ 57
Méthodes de configuration de la liaison ............................................................................................................................. 60
Dépannage .............................................................................................................................................................................. 61
5 Impression ............................................................................................................................................................................................... 65
Introduction ............................................................................................................................................................................. 66
Imprimer à partir d'une unité flash USB ............................................................................................................................. 66
Impression à partir d'un ordinateur à l'aide d'un pilote d'imprimante ........................................................................... 67
Paramètres d'impression évolués ....................................................................................................................................... 67
6 Impression mobile .................................................................................................................................................................................. 82
Impression mobile .................................................................................................................................................................. 83
Impression à partir d'un système d'exploitation interne ................................................................................................. 83
Impression par e-mail (HP ePrint) ....................................................................................................................................... 84
Impression et partage à partir de l'application HP Smart ................................................................................................ 84
Spécifications, mobile ............................................................................................................................................................ 85
7 Gestion de la file d'attente des tâches ................................................................................................................................................ 86
File d'attente des tâches sur le panneau de commande ................................................................................................. 87
File d'attente des tâches dans le Serveur Web Intégré ou dans l'utilitaire HP DesignJet ........................................... 93
8 Gestion des couleurs .............................................................................................................................................................................. 96
Introduction ............................................................................................................................................................................. 97
Comment les couleurs sont représentées ......................................................................................................................... 97
Synthèse du processus de gestion des couleurs .............................................................................................................. 97
Etalonnage des couleurs ....................................................................................................................................................... 97
Définition de profils de couleurs .......................................................................................................................................... 99
Gestion de couleurs à partir des pilotes d'imprimantes ................................................................................................ 102
Gestion des couleurs à partir du panneau de commande ............................................................................................ 107
9 Exemples concrets d'impression ....................................................................................................................................................... 108
Impression d'un brouillon pour révision avec l'échelle correcte ................................................................................... 109
Imprimer une tâche multipage PDF à partir d’Adobe Acrobat Reader ou Adobe Acrobat Pro ................................ 110
Impression d'un document avec les couleurs appropriées ........................................................................................... 112
Imprimer un projet ............................................................................................................................................................... 117
Imprimer une présentation ................................................................................................................................................ 120
iv
FRWW
Impression et mise à l'échelle à partir de Microsoft Office ............................................................................................ 123
Impression d’une tâche sans bordures à l’aide du couteau vertical ............................................................................ 126
10 Récupération des informations d'utilisation de l'imprimante .................................................................................................... 129
Obtention des informations de comptabilisation de l'imprimante .............................................................................. 129
Vérification des statistiques d'utilisation ......................................................................................................................... 129
Vérification des statistiques d'utilisation d'une tâche .................................................................................................... 132
Vérification de l'affectation des coûts ............................................................................................................................... 133
11 Manipulation des cartouches d'encre et des têtes d'impression ............................................................................................... 135
A propos des cartouches d'encre ...................................................................................................................................... 136
Vérification de l'état des cartouches d'encre ................................................................................................................... 136
Retrait d'une cartouche d'encre ......................................................................................................................................... 136
Insertion d'une cartouche d'encre ..................................................................................................................................... 138
A propos des têtes d'impression ....................................................................................................................................... 140
Vérification de l'état des têtes d'impression .................................................................................................................... 140
Retrait d'une tête d'impression ......................................................................................................................................... 141
Insertion d'une tête d'impression ...................................................................................................................................... 143
Mode sans échec .................................................................................................................................................................. 146
12 Maintenance de l'imprimante .......................................................................................................................................................... 147
Contrôle de l'état de l'imprimante ..................................................................................................................................... 148
Nettoyage de l'extérieur de l'imprimante ......................................................................................................................... 148
Entretien des cartouches d'encre ...................................................................................................................................... 148
Déplacement ou entreposage de l'imprimante .............................................................................................................. 148
Mettre à jour le microprogramme ..................................................................................................................................... 149
Mise à jour du logiciel .......................................................................................................................................................... 150
Kits de maintenance de l'imprimante ............................................................................................................................... 151
Effacement sécurisé de fichiers ......................................................................................................................................... 152
Nettoyage disque ................................................................................................................................................................. 152
13 Accessoires ......................................................................................................................................................................................... 153
Comment commander des consommables et des accessoires ................................................................................... 154
Présentation des accessoires ............................................................................................................................................ 158
Instructions de mise au rebut ............................................................................................................................................ 159
14 Dépannage des problèmes de papier ............................................................................................................................................ 160
Le chargement du papier ne se fait pas correctement .................................................................................................. 161
Le type de papier n’est pas dans le pilote, HP Utility ou le panneau avant ................................................................ 163
L'imprimante a imprimé sur le mauvais type de papier ................................................................................................. 164
Coupe automatique indisponible ...................................................................................................................................... 165
En attente papier ................................................................................................................................................................. 165
Le papier en rouleau n'avance pas .................................................................................................................................... 166
FRWW
v
Bourrage papier ................................................................................................................................................................... 166
La bande reste dans le bac de sortie et entraîne des bourrages ................................................................................. 169
La bande reste dans la zone de sortie et celle du rail du couteau et entraîne des bourrages (imprimante
Z6dr et Z9+dr uniquement) ............................................................................................................................................... 169
L'imprimante affiche un message de papier épuisé alors que du papier est disponible .......................................... 169
Les impressions ne tombent pas correctement dans le bac de réception ................................................................. 169
La feuille reste dans l'imprimante une fois l'impression terminée .............................................................................. 169
Le papier est coupé une fois l'impression terminée ....................................................................................................... 170
La coupe réalisée par le couteau horizontal n'est pas nette ........................................................................................ 170
Le couteau vertical ne coupe pas (imprimante Z6dr et Z9+dr uniquement) ............................................................. 170
Le couteau vertical manque de précision dans la découpe (imprimante Z6dr et Z9+dr uniquement) ................. 172
Couteau vertical : l'imprimante signale des modules manquants (imprimante Z6dr et Z9+dr uniquement) ...... 173
Le couteau vertical laisse des marques sur le papier restant ....................................................................................... 174
Le rouleau n'est pas bien serré sur le mandrin ............................................................................................................... 174
Nouveau calibrage de l'avance du papier ......................................................................................................................... 174
15 Dépannage des problèmes de qualité d'impression .................................................................................................................... 177
Conseils d'ordre général ..................................................................................................................................................... 179
Lignes horizontales sur l'image (effet de bande) ............................................................................................................ 179
L’effet de bande apparaît sous la forme de filigranes irréguliers ................................................................................. 180
Toute l'image est floue ou comporte du grain ................................................................................................................ 180
Le papier n'est pas plat ....................................................................................................................................................... 181
L'impression est éraflée ou rayée ...................................................................................................................................... 181
Tâches d'encre sur le papier ............................................................................................................................................... 182
L'encre noire se détache lorsque vous touchez l'impression ........................................................................................ 183
Bords d'objets irréguliers ou manquant de netteté ....................................................................................................... 183
Bords d'objets plus sombres qu'il ne faudrait ................................................................................................................. 183
Lignes horizontales au bas d'une feuille imprimée ........................................................................................................ 184
Lignes verticales de différentes couleurs ......................................................................................................................... 184
Tâches blanches sur l'impression ...................................................................................................................................... 184
Couleurs imprécises ............................................................................................................................................................ 185
Mon impression n’a pas d’uniformité brillante (Z9+ uniquement) .............................................................................. 186
L'image est incomplète (tronquée en bas) ....................................................................................................................... 186
L'image est tronquée ........................................................................................................................................................... 186
Certains objets sont absents de l'image imprimée ........................................................................................................ 187
Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes ............................................................................................................ 188
Lignes à « effet d'escalier » ou à l'aspect irrégulier ......................................................................................................... 188
Lignes imprimées en double ou dans les mauvaises couleurs .................................................................................... 189
Les lignes sont discontinues .............................................................................................................................................. 189
Lignes floues ........................................................................................................................................................................ 190
Les justifications sont inexactes ........................................................................................................................................ 190
Impression de diagnostics d'image ................................................................................................................................... 191
Si un problème subsiste ..................................................................................................................................................... 193
vi
FRWW
16 Dépannage des problèmes liés aux cartouches d'encre et aux têtes d'impression ............................................................... 195
Impossible d'insérer une cartouche d'encre .................................................................................................................... 196
Messages d'état des cartouches d'encre .......................................................................................................................... 196
L’imprimante ne détecte pas la cartouche de rehausseur de brillance (Z9+ uniquement) ..................................... 196
Impossible d'insérer une tête d'impression ..................................................................................................................... 196
Le panneau de commande conseille de remplacer ou de réinsérer une tête d'impression .................................... 197
Nettoyage des têtes d'impression .................................................................................................................................... 197
Nettoyage du détecteur de gouttes de la tête d'impression ........................................................................................ 198
Alignement des têtes d'impression .................................................................................................................................. 200
Messages d'état des têtes d'impression .......................................................................................................................... 202
17 Dépannage courant de l'imprimante .............................................................................................................................................. 204
L'imprimante n'imprime pas ............................................................................................................................................... 205
Le panneau de commande ne démarre pas .................................................................................................................... 205
L'imprimante semble fonctionner au ralenti .................................................................................................................... 206
Echecs de communication entre l'ordinateur et l'imprimante ...................................................................................... 206
Impossible d'accéder au serveur Web incorporé ............................................................................................................ 206
Impossible de se connecter à Internet ............................................................................................................................. 207
Problèmes liés aux services Web ...................................................................................................................................... 207
Contrôle du système automatique de fichiers ................................................................................................................ 207
Alertes .................................................................................................................................................................................... 208
18 Messages d'erreur du panneau avant ............................................................................................................................................ 209
Journal d'erreur système .................................................................................................................................................... 209
19 HP Customer Care .............................................................................................................................................................................. 210
Introduction .......................................................................................................................................................................... 211
Services professionnels HP ................................................................................................................................................ 211
Autodépannage par le client .............................................................................................................................................. 212
Contacter l'assistance HP ................................................................................................................................................... 212
20 Imprimante, caractéristiques ........................................................................................................................................................... 214
Caractéristiques fonctionnelles ......................................................................................................................................... 215
Spécifications physiques .................................................................................................................................................... 216
Spécifications de la mémoire ............................................................................................................................................. 216
Spécifications d'alimentation ............................................................................................................................................. 216
Spécifications écologiques ................................................................................................................................................. 217
Spécifications environnementales .................................................................................................................................... 217
Spécifications acoustiques ................................................................................................................................................. 217
Glossaire .................................................................................................................................................................................................... 218
Index ........................................................................................................................................................................................................... 221
FRWW
vii
viii
FRWW
1
FRWW
Introduction
●
Bienvenue sur votre imprimante
●
Mesures de sécurité
●
Composants principaux
●
Activation et désactivation de l'imprimante
●
Panneau de commande
●
HP Utility
●
Aperçu avant impression HP
●
Serveur Web Intégré
●
Impressions de démonstration
●
Configurez votre imprimante
●
Impression mobile
●
Accessibilité
●
Autres sources d'informations
1
Bienvenue sur votre imprimante
Votre imprimante est une imprimante couleur à jet d'encre conçue pour imprimer des images de haute qualité
sur un support dont la largeur peut atteindre 610 mm ou 1118 mm. Certaines des principales fonctions de
l'imprimante sont indiquées ci-dessous :
●
Résolution d'impression jusqu'à 2400 × 1200 dpi optimisés, à partir d'une entrée 1200 × 1200 dpi, en
utilisant l'option de qualité d'impression Optimale, l'option Détail maximal et du papier photo.
●
L'imprimante peut être contrôlée à partir du panneau de commande ou d'un ordinateur distant à l'aide du
Serveur Web Intégré, de l'utilitaire HP DesignJet ou du logiciel d'impression HP Click (voir
http://www.hp.com/go/designjetclick)
●
Panneau de commande tactile en couleurs avec une interface utilisateur graphique intuitive
●
Aperçu des tâches sur le panneau de commande
●
Aperçus des tâches sur les ordinateurs distants
●
Inclut les fonctionnalités connectées au Web, telles que les mises à jour automatiques du micrologiciel, de
HP ePrint et d'impression mobile
●
Impression sans pilote : Les fichiers aux formats graphiques courants peuvent être imprimés directement
sans pilote d'impression. Insérez une clef USB ou utilisez le logiciel d'impression HP Click
●
Flexibilité du papier et chargement automatique en toute simplicité, voir Gestion du papier à la page 28,
avec informations et présélections à partir du panneau de commande et de l'utilitaire HP DesignJet
●
Gestion des feuilles et rouleaux de papier
●
Système à six encres (Z6) ou à neuf encres (Z9+)
●
Reproduction des couleurs précise et constante grâce à l'étalonnage automatique des couleurs
●
Economode pour réaliser des économies d'impression
●
Le chargement simultané de deux rouleaux (Z6dr et Z9+dr uniquement) offre une commutation rapide et
facile entre les deux rouleaux ou permet de longs passages d'impression automatique
●
Optimisez l'impression sans surveillance et gagnez en productivité avec la bobine réceptrice en option des
modèles de 44 pouces
●
Fonctionnalités de haute productivité, comme la prévisualisation de la tâche et l'imbrication en utilisant le
logiciel d'impression HP Click
●
Informations sur l'utilisation de l'encre et du papier disponibles à partir du Serveur Web Intégré, voir Serveur
Web Intégré à la page 17
●
Découpez automatiquement vos documents à l'aide du couteau vertical incorporé dans le Z6dr et Z9+dr
●
Accès au Centre d'assistance en ligne HP (voir Centre d'assistance HP à la page 211)
Mesures de sécurité
Lisez ces consignes de sécurité avant d'utiliser votre imprimante. Veuillez également lire la réglementation locale
en matière d'environnement, de santé et de sécurité.
Cet équipement n'est pas adapté pour une utilisation dans des environnements où des enfants sont susceptibles
d'être présents.
Pour toute maintenance ou tout remplacement de pièces, veuillez suivre les instructions fournies dans votre
documentation HP afin de minimiser les risques de sécurité et d'éviter d'endommager l'imprimante.
2
Chapitre 1 Introduction
FRWW
Instructions générales de sécurité
Aucune pièce à l'intérieur de l'imprimante ne peut être réparée par l'utilisateur, exception faite de celles couvertes
par le programme de réparation par le client de HP (Customer Self Repair) (rendez-vous sur
http://www.hp.com/go/selfrepair). Confiez l'entretien au personnel qualifié.
Mettez l'imprimante hors tension et appelez votre représentant du service de maintenance dans l'un des cas
suivants :
●
La prise ou le cordon d'alimentation est endommagé(e).
●
L'imprimante a été endommagée par un impact.
●
Le mécanisme ou le boîtier sont endommagés.
●
Un liquide s'est introduit dans l'imprimante.
●
L'imprimante émet de la fumée ou une odeur inhabituelle.
●
L'imprimante est tombée.
●
Le fonctionnement de l'imprimante n'est pas normal.
Mettez l'imprimante hors tension dans l'un des cas suivants :
●
Pendant un orage
●
Au cours d'une coupure de courant
Prenez des précautions particulières avec les zones marquées d'étiquettes d'avertissement.
Les systèmes de ventilation de votre bureau ou l'espace réservé à l'imprimerie/photocopie doivent être
conformes aux directives et réglementations locales en matière d'environnement, de santé et de sécurité (ESS).
Risque d'électrocution
AVERTISSEMENT ! Les circuits internes d'alimentation électrique et d'entrée d'alimentation intégrées
fonctionnent à des tensions dangereuses susceptibles de provoquer la mort ou des blessures graves.
Débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante avant de procéder à l'entretien de l'imprimante.
Le disjoncteur installé dans le bâtiment doit répondre aux exigences de puissance requises par l'imprimante et
être conforme au Code de l'électricité de la juridiction locale du pays dans lequel est installé l'équipement.
Pour éviter tout risque d'électrocution :
FRWW
●
L'imprimante doit être branchée uniquement sur des prises électriques raccordées à la terre.
●
Évitez de surcharger la prise électrique de l'imprimante par le branchement de plusieurs périphériques.
●
N'ouvrez aucun capot du système et ne retirez aucune prise.
●
N'insérez aucun objet par les fentes de l'imprimante.
●
Veillez à ne pas marcher sur les câbles lorsque vous passez derrière l'imprimante.
●
Reliez correctement l'imprimante à la prise murale en insérant complètement le cordon d'alimentation.
●
Ne manipulez jamais le cordon d'alimentation avec les mains humides.
Mesures de sécurité
3
Incendies
Pour éviter tout risque d'incendie, respectez les précautions suivantes :
●
Le client est tenu de respecter les exigences de l'imprimante et du Code électrique en fonction de la
juridiction locale du pays où l'imprimante est installée. Utilisez la tension d'alimentation électrique spécifiée
sur la plaque signalétique.
●
Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni par HP avec l'imprimante. N'utilisez pas de cordon
d'alimentation endommagé. N'utilisez pas le cordon d'alimentation avec d'autres produits.
●
N'insérez aucun objet par les fentes de l'imprimante.
●
Veillez à ne pas répandre de liquide sur l'imprimante. Après le nettoyage, assurez-vous que tous les
composants sont secs avant d'utiliser l'imprimante de nouveau.
●
N'utilisez pas de produit aérosol contenant des gaz inflammables à l'intérieur ou autour de l'imprimante. Ne
faites pas fonctionner l'imprimante dans une atmosphère explosive.
●
Ne bloquez ni ne couvrez les ouvertures de l'imprimante.
Risques mécaniques
L'imprimante comporte des pièces mobiles pouvant provoquer des blessures. Afin d'éviter toute blessure
corporelle, observez les précautions suivantes lorsque vous travaillez à proximité de l'imprimante.
●
Tenez vos vêtements et toute partie de votre corps à l'écart des pièces mobiles.
●
Évitez le port de colliers, de bracelets et de tout autre objet pendant.
●
Si vos cheveux sont longs, essayez de les attacher afin qu'ils ne tombent pas dans l'imprimante.
●
Veillez à ce que vos manches ou vos gants ne soient pas entrainés dans les pièces mobiles.
●
Ne faites pas fonctionner l'imprimante sans les capots.
●
Si vous avez besoin de remplacer l'assemblage du couteau, faites attention de ne pas vous couper sur son
bord tranchant.
●
Les lames du ventilateur interne sont des pièces mobiles dangereuses. Débranchez l'imprimante avant
d'effectuer la maintenance.
●
Ne mettez jamais vos mains dans l'imprimante durant l'impression, en raison des pièces en mouvement à
l'intérieur.
Risque lié au papier épais
Lors du transport de papier lourd, soyez vigilant afin d'éviter toute blessure corporelle.
●
La manipulation de rouleaux de papier lourds peut nécessiter plusieurs personnes. Agissez prudemment
afin d'éviter toute blessure, notamment celles au dos.
●
Lorsque vous manipulez des rouleaux de papier lourds, portez des équipements de protection personnelle,
y compris des bottes et des gants.
●
Suivez la réglementation locale en matière d'environnement, de santé et de sécurité pour la manipulation
de rouleaux de papier épais.
Manipulation de l'encre
HP recommande le port de gants lors de la manipulation de cartouches d'encre.
4
Chapitre 1 Introduction
FRWW
Avertissements et mises en garde
Ce manuel utilise les symboles suivants pour garantir le bon fonctionnement de votre imprimante et empêcher
qu'elle soit endommagée. Suivez les instructions signalées par ces symboles.
AVERTISSEMENT !
voire la mort.
Ne pas suivre les instructions signalées par ce symbole peut entraîner des blessures sévères
ATTENTION : Ne pas suivre les instructions signalées par ce symbole peut entraîner des blessures légères ou
endommager l'imprimante.
FRWW
Mesures de sécurité
5
Étiquettes d'avertissement
Étiquette
Explication
Risque d'électrocution. Tensions dangereuses à l'intérieur du boîtier
électrique. Débranchez le cordon d'alimentation avant de procéder
à l'entretien. Avant de commencer, lisez et suivez les instructions
d'utilisation et de sécurité.
Partie mobile. Maintenez vos doigts et vos mains à l'écart du
système permettant de faire bouger le papier.
Déplacement de la lame du ventilateur. Lors de l'entretien,
maintenez vos doigts et vos mains à l'écart des lames.
Bords tranchants. Évitez de manipuler le système de découpe.
Lorsque vous remplacez l'assemblage du couteau, manipulez-le
avec précaution et suivez les instructions de sécurité.
Risque d'endommager l'alimentation. Maintenez les embouts
d'arrêt toujours assemblés. Démontez uniquement si nécessaire
pour le transport de l'imprimante.
REMARQUE : La position finale de l'étiquette et sa taille sur l'imprimante peuvent varier légèrement, mais elle
doit toujours être visible et près de la zone de risques potentiels.
6
Chapitre 1 Introduction
FRWW
Composants principaux
Les vues avant et arrière suivantes de l'imprimante illustrent les principaux composants.
Vue avant
1.
Capot d'entretien
2.
Chariot de têtes d'impression
3.
Tête d'impression
4.
Panneau de commande
5.
Emplacement des cartouches d'encre
6.
Cartouche d'encre
7.
Platine de sortie
8.
Lignes d'alignement du papier
9.
Corbeille
10. Emplacement des cartouches d'encre (imprimantes Z9+ uniquement)
11. Couteau vertical (imprimantes Z6dr et Z9+dr uniquement)
FRWW
Composants principaux
7
Vue arrière
REMARQUE :
Cette illustration montre la Z6dr/Z9+dr.
1.
Port Gigabit Ethernet
2.
Port de communication
3.
Prise de l'alimentation
4.
Capot du rouleau
5.
Rouleau de papier
REMARQUE :
8
Le rouleau supérieur est le rouleau 1 et le rouleau inférieur est le rouleau 2.
6.
Butée du mandrin
7.
Mandrin
Chapitre 1 Introduction
FRWW
Vue arrière (Z9+ rouleau unique)
REMARQUE :
FRWW
Ce modèle a un bac d'entrée au lieu du second rouleau.
1.
Port Gigabit Ethernet
2.
Port de communication
3.
Prise de l'alimentation
4.
Capot du rouleau
5.
Rouleau de papier
6.
Butée du mandrin
7.
Mandrin
8.
Bac d'alimentation
Composants principaux
9
Ports de communication
1.
Prise de l'alimentation
2.
Port Gigabit Ethernet, pour connexion à un réseau
3.
Port de communication
4.
Voyants de diagnostic, utilisé par les ingénieurs de service
Le port hôte USB haut débit se trouve de l'autre côté de l'imprimante, à côté du panneau de commande.
10
Chapitre 1 Introduction
FRWW
Pièces d’écartement de mur (certains modèles uniquement)
Si vous placez l’imprimante à proximité d’un mur, assurez-vous de laisser de l’espace entre l’imprimante et le
mur. Sinon, vous risquez de rencontrer des problèmes liés à l’avance du papier. Si le modèle dispose de pièces
d’écartement de mur, abaissez-les pour garantir de laisser une distance minimale.
Activation et désactivation de l'imprimante
CONSEIL : Cette imprimante est conforme à la norme Energy Star et peut être laissée allumée sans gaspillage
d'énergie. La laisser sous tension améliore sa réactivité et la fiabilité générale du système. Lorsque l'imprimante
n'a pas été utilisée pendant une certaine durée (la durée par défaut est déterminée par Energy Star), elle
économise l'énergie en passant en mode veille. Cependant, toute interaction avec l'écran du panneau de
commande ou l'envoi d'une nouvelle tâche d'impression la réactive, et l'imprimante peut reprendre l'impression
immédiatement. Pour modifier le délai du mode veille, reportez-vous à la section Modifier les options du système
à la page 15.
REMARQUE : En mode veille, l'imprimante effectue un service de maintenance sur les têtes d'impression de
temps en temps. Cela évite un long travail de préparation après de longues périodes d'inactivité. HP
recommande donc de laisser l'imprimante sous tension ou en mode veille afin d'éviter toute perte d'encre ou de
temps.
Si vous souhaitez allumer, éteindre ou réinitialiser l'imprimante, la méthode normale et recommandée est
d'utiliser la touche d'alimentation à côté du panneau de commande.
Cependant, si vous pensez ne pas utiliser l'imprimante pendant une longue période ou si la touche d'alimentation
semble ne pas fonctionner, il vous est conseillé de débrancher le cordon d'alimentation à l'arrière.
Pour la rallumer, rebranchez le cordon d'alimentation.
FRWW
Activation et désactivation de l'imprimante
11
Lorsque l'imprimante est remise sous tension, il lui faut environ trois minutes pour s'initialiser, contrôler et
préparer les têtes d'impression. La préparation des têtes d'impression nécessite environ 75 secondes.
Cependant, si l'imprimante est restée éteinte pendant six semaines ou plus la préparation des têtes d'impression
peut prendre jusqu'à 45 minutes.
12
Chapitre 1 Introduction
FRWW
Panneau de commande
Le panneau de commande est un écran tactile doté d'une interface graphique utilisateur, situé à l'avant à droite
de l'imprimante.
Il fournit un contrôle complet de l'imprimante : sur le panneau de commande, vous pouvez visualiser des
informations sur l'imprimante, modifier les paramètres de l'imprimante, surveiller l'état de l'imprimante et
exécuter des tâches telles que le remplacement des consommables et les étalonnages. Le cas échéant, le
panneau de commande affiche aussi des alertes (messages d'avertissement et d'erreur).
Il est équipé des composants suivants :
1.
Port hôte USB haut débit, utilisé pour la connexion d'un lecteur flash USB pouvant fournir des fichiers à
s'affiche sur la page Toutes les applications du
imprimer. Lorsqu'une clef USB est insérée, une
panneau de commande.
2.
Panneau de commande proprement dit : un écran tactile couleur de 4,3 pouces doté d'une interface
graphique utilisateur.
3.
La touche d'alimentation, grâce à laquelle vous pouvez mettre l'imprimante sous tension ou hors tension,
ou quitter le mode veille.
Le panneau avant est doté d'une large zone centrale pour afficher des informations dynamiques et des icônes.
Icônes fixes sur la gauche
FRWW
●
Touchez
pour revenir à la page d'accueil.
●
Touchez
●
Touchez
pour revenir à la page précédente. Cela ne supprime pas les modifications effectuées dans la
page actuellement sélectionnée.
pour obtenir de l'aide sur la page actuelle.
Panneau de commande
13
Pages d'accueil
Il existe trois pages au plus haut niveau parmi lesquelles vous pouvez naviguer en déplaçant votre doigt sur
l'écran :
●
La page Toutes les applications affiche une liste de toutes les applications disponibles sur votre imprimante
et l'état de chacune d'elles.
●
Faites glisser votre doigt vers la gauche pour accéder à la page des widgets et consulter rapidement les
niveaux d'encre et de papier.
●
En haut de la page Toutes les applications se situe un tableau de bord qui affiche les alertes relatives aux
fonctions principales de l'imprimante. Sur le tableau de bord, faites glisser votre doigt vers le bas pour
accéder au Centre d'état.
Mode veilleuse
Après un certain temps d'inactivité (5 minutes par défaut), l'imprimante passe en mode veilleuse, ce qui réduit la
luminosité du panneau de commande de 25 %. Toute activité, comme l'utilisation du panneau de commande ou
l'arrivée d'une tâche d'impression, met fin au mode veilleuse et restaure la luminosité normale. Après un certain
temps en mode veilleuse (15 minutes par défaut), l'imprimante passe en mode veille. Il est possible de modifier
les périodes par le biais du panneau de commande.
14
Chapitre 1 Introduction
FRWW
Mode veille
Le mode veille met l'imprimante dans un état d'alimentation réduite après une période d'inactivité et met
certains éléments hors tension afin d'économiser de l'énergie. Il est possible d'activer les fonctionnalités de
l'imprimante depuis ce mode, et cette dernière conserve la connectivité réseau, quittant le mode veille
uniquement en cas de besoin.
Il est possible de sortir l'imprimante du mode veille selon l'une des façons suivantes :
●
En appuyant sur l'interrupteur d'alimentation
●
En ouvrant une porte
●
En envoyant une tâche d'impression
L'imprimante quitte le mode veille en plusieurs secondes, plus rapidement que si elle est totalement hors
tension. En mode veille, le bouton Marche/Arrêt clignote.
Pour modifier le délai précédant le mode veille, reportez-vous à la section Modifier les options du système
à la page 15.
La surveillance de l'imprimante (avec le spouleur d'impression) et la gestion de l'imprimante à distance à partir de
l'utilitaire HP Utility et de HP Web JetAdmin restent disponibles en mode veille. Le cas échéant, certaines tâches
de gestion à distance offrent la possibilité de faire sortir l'imprimante du mode veille à distance.
Changement de la langue du panneau de commande
Il existe deux façons possibles de changer la langue des menus et des messages du panneau de commande.
●
Si vous comprenez la langue actuelle de l'écran du panneau de commande, touchez
, puis Système
> Langue.
●
Si vous ne comprenez pas la langue actuelle de l'écran du panneau de commande, commencez avec
l'imprimante éteinte. Touchez la touche d'alimentation pour l'allumer. Lorsque vous voyez les icônes
s'afficher sur le panneau de commande, touchez
puis
. Le panneau avant reconnaît cette séquence
en activant et en désactivant rapidement les icônes.
Quelle que soit la méthode utilisée, le menu de sélection de langue doit maintenant s'afficher sur l'écran du
panneau de commande. Touchez votre langue préférée.
Les langues disponibles sont anglais, portugais, espagnol, catalan, français, néerlandais, italien, allemand,
polonais, russe, chinois simplifié, chinois traditionnel, coréen et japonais.
Modifier les options du système
Vous pouvez modifier les différentes options du système de l'imprimante à partir du panneau de commande.
Touchez
●
, puis Système.
Options de date et heure pour afficher ou régler la date et l'heure de l'imprimante.
Vous pouvez également modifier les options de date et l’heure dans le volet de paramètres du Serveur Web
Intégré.
FRWW
●
Volume des haut-parleurs pour modifier le volume des haut-parleurs de l'imprimante. Sélectionnez
Désactivé, Faible ou Élevé.
●
Luminosité du panneau de commande pour modifier la luminosité de l'écran du panneau de commande.
Par défaut, la luminosité est 50.
Panneau de commande
15
●
Options d'alimentation > Veille de l'imprimante pour modifier le délai d'attente de l'imprimante avant de
passer en mode veille (reportez-vous à la section Mode veille à la page 15). Vous pouvez définir le temps
entre 5 et 240 minutes. La durée par défaut est de 20 minutes (au total, y compris les 5 minutes en mode
veilleuse).
Vous pouvez également modifier l’option de veille de l’imprimante dans le volet Paramètres du Serveur
Web Intégré.
●
Options d'alimentation > Désactivation automatique en raison d'inactivité pour mettre hors tension
l'imprimante automatiquement après 120 minutes d'inactivité.
●
Sélection de l'unité pour modifier les unités de mesure de l'écran du panneau de commande. Sélectionnez
Anglaise ou Métrique. Par défaut, les unités sont réglées sur Métrique.
●
Restaurer les paramètres d'usine pour restaurer les paramètres de l'imprimante à leurs valeurs d'origine
définies en usine. Cette option restaure tous les paramètres de l'imprimante sauf le mot de passe
administrateur et les profils de papier.
●
Langue
●
Mise à jour du micrologiciel pour configurer la mise à jour automatique du micrologiciel.
HP Utility
L'utilitaire HP Utility vous permet de gérer votre imprimante à partir d'un ordinateur doté d'une connexion TCP/IP.
REMARQUE : Les utilitaires HP Utility sous macOS et HP DesignJet Utility sous Windows présentent des
fonctions similaires et sont parfois désignés collectivement sous l'appellation HP DesignJet Utility dans ce guide.
Vous pouvez installer l'utilitaire HP Utility à partir du lien suivant http://www.hp.com/go/Z6/drivers (si vous
possédez une Z6) ou http://www.hp.com/go/Z9/drivers (si vous possédez une Z9+).
Comment lancer l'utilitaire HP Utility
●
16
Sous Windows, démarrez HP DesignJet Utility à partir de l'icône sur la barre des tâches ou à partir du
menu Démarrer, puis sélectionnez HP > HP DesignJet Utility. HP DesignJet Utility démarre et affiche les
imprimantes installées sur votre ordinateur. Lorsque vous ouvrez HP DesignJet Utility pour la première fois,
il peut vous proposer une mise à jour automatique avec fonctionnalités améliorées que nous vous
conseillons d'accepter.
Chapitre 1 Introduction
FRWW
●
Sous macOS, démarrez l'utilitaire HP à partir du raccourci de votre Dock ou en cliquant sur Applications >
HP > HP Utility. Le logiciel HP Utility démarre et affiche les imprimantes installées sur votre ordinateur.
Lorsque vous sélectionnez votre imprimante dans le volet gauche, tout ce qui apparaît dans le volet droit
est spécifique de cette imprimante.
Aperçu avant impression HP
L'application Aperçu avant impression HP vous permet d'afficher un aperçu préliminaire de base de votre tâche
d'impression. L'application est disponible uniquement sous Windows. Vous pouvez installer l'application Aperçu
avant impression HP en téléchargeant le programme d'installation intégré à partir de http://www.hp.com/go/Z6/
drivers ou http://www.hp.com/go/Z9/drivers.
Serveur Web Intégré
Les navigateurs suivants sont généralement compatibles avec le Serveur Web Intégré :
FRWW
●
Microsoft Internet Explorer 11 et versions ultérieures pour Windows 7 et versions ultérieures.
●
Apple Safari 8 et versions ultérieures pour OS X 10.10 et versions ultérieures
Aperçu avant impression HP
17
●
Mozilla Firefox (dernière version)
●
Google Chrome (dernière version)
Pour utiliser le Serveur Web Intégré sur n'importe quel ordinateur, ouvrez votre navigateur Web et indiquez
l'adresse IP de l'imprimante dans la barre d'adresse du navigateur. L'adresse IP de l'imprimante est accessible à
partir du panneau de commande : appuyez sur
et sur Réseau. Reportez-vous à la section Configurez
votre imprimante à la page 18.
REMARQUE : Lorsque vous entrez l'adresse IP, votre navigateur peut afficher un avertissement de sécurité. Si
vous avez saisi l'adresse correcte, vous pouvez ignorer l'avertissement et continuer à accéder au Serveur Web
Intégré.
La fenêtre du Serveur Web Intégré affiche un menu qui permet d'accéder à toutes les fonctionnalités prises en
charge. Les langues suivantes sont prises en charge : anglais, portugais, espagnol, catalan, français, néerlandais,
italien, allemand, polonais, russe, chinois simplifié, chinois traditionnel, coréen et japonais. Il utilise la langue
spécifiée dans les options de votre navigateur Web. Si vous configurez une langue qui n'est pas prise en charge,
elle s'affichera dans la langue sélectionnée dans l'imprimante ou en anglais.
Pour modifier la langue, changez le paramètre de langue de votre navigateur Web. Pour achever la modification,
fermez et ouvrez de nouveau le navigateur Web.
Impressions de démonstration
Les impressions de démonstration fournissent différentes informations sur votre imprimante. Elles peuvent être
demandées à partir du panneau de commande.
Avant de lancer une requête d'impression de démonstration, assurez-vous que l'imprimante et le papier sont
prêts pour l'impression.
●
Le papier chargé doit être au minimum de format A3 Paysage (largeur 419 mm, soit 16,53 pouces), sinon
l'impression peut être tronquée.
●
Le panneau avant doit afficher le message Prêt.
Pour imprimer une impression de démonstration, appuyez sur l'icône
, puis faites défiler vers le bas et
appuyez sur Impressions internes, puis Impressions de démonstration, et sélectionnez une impression. Les
impressions suivantes sont disponibles :
●
Rendu
●
Noir et blanc CAO
●
GIS
Configurez votre imprimante
Connexion de l'imprimante à votre réseau câblé
L'imprimante peut se configurer automatiquement dans la plupart des réseaux, de manière similaire à n'importe
quel ordinateur du même réseau. La première fois que vous connectez le produit à un réseau, ce processus peut
prendre quelques minutes.
18
Chapitre 1 Introduction
FRWW
Une fois que l'imprimante dispose d'une configuration réseau opérationnelle, vous pouvez vérifier son adresse
réseau sur le panneau de commande : touchez
.
CONSEIL : Pensez à noter l'adresse IP de l'imprimante, car vous pourriez en avoir besoin pendant le processus
de configuration de la connexion de vos clients informatiques Windows ou macOS.
Modifier la configuration du réseau
Pour modifier la configuration actuelle du réseau, accédez au panneau de commande et touchez
, puis
, puis Réseau > Gigabit Ethernet. À ce stade, il est possible, bien que normalement pas nécessaire, de
modifier les paramètres manuellement ; cette opération peut également être effectuée à distance en utilisant le
Serveur Web Intégré.
Pour plus de détails sur les paramètres de connectivité disponibles, reportez-vous à la section Réseau
à la page 56.
Si vous configurez incorrectement les paramètres réseau de l'imprimante accidentellement, vous pourrez
restaurer ces paramètres aux valeurs d'usine par défaut à partir du panneau de commande : touchez
,
puis Réseau > Restaurer les paramètres d'usine. Vous devez ensuite redémarrer l'imprimante. Cela fournit une
configuration réseau opérationnelle pour la plupart des réseaux. Les autres paramètres de l'imprimante restent
inchangés.
Installation de votre imprimante sous Windows
Les instructions suivantes s'appliquent aux jobs d'impression effectués à partir d'applications logicielles à l'aide
d'un pilote d'imprimante. Voir Impression à la page 65 pour connaître les autres méthodes d'impression.
Avant de commencer, vérifiez votre équipement :
●
L'imprimante doit être configurée et sous tension.
●
Le commutateur ou le routeur Ethernet doit être activé et fonctionner correctement.
●
L'imprimante et l'ordinateur doivent être connectés au réseau (reportez-vous à la section Connexion de
l'imprimante à votre réseau câblé à la page 18).
Vous pouvez maintenant commencer à installer le logiciel de l'imprimante et connecter votre imprimante :
FRWW
Configurez votre imprimante
19
Installation du logiciel de l'imprimante
1.
Notez le nom d'hôte et l'adresse IP de l'imprimante indiqués sur le panneau de commande (reportez-vous à
la section Connexion de l'imprimante à votre réseau câblé à la page 18).
2.
Installez le logiciel de l'imprimante à partir de http://www.hp.com/go/Z6/drivers (si vous possédez une Z6)
ou http://www.hp.com/go/Z9/drivers (si vous possédez une Z9+), en suivant les instructions d'installation
du logiciel. Par défaut, l'un des pilotes suivants est installé :
3.
●
Le pilote de trame — préférable pour CAD, GIS et les applications bureautiques
●
Sous Windows 7 ou Windows Server 2008R2 : Le pilote PostScript
●
Sous Windows 8, Windows Server 2012 ou ultérieure Le pilote PDF
Une fois le téléchargement terminé, ouvrez-le et suivez les étapes à l'écran.
Si votre ordinateur ne trouve pas d'imprimantes sur le réseau, la fenêtre Imprimante introuvable s'affiche pour
vous aider à trouver votre imprimante. Si votre pare-feu est actif, il se peut que vous deviez le désactiver
temporairement pour trouver l'imprimante. Vous pouvez également chercher l'imprimante par le biais de son
nom d'hôte, de son adresse IP ou de son adresse MAC.
Désinstallation du logiciel de l'imprimante sous Windows
Utilisez le Panneau de configuration pour désinstaller le logiciel, de la même manière que vous pouvez
désinstaller tout autre logiciel.
Installer votre imprimante sous macOS
Vous pouvez connecter votre imprimante à un réseau macOS en appliquant les méthodes suivantes :
●
Bonjour
●
TCP/IP (Important : sélectionnez HP Jetdirect - Socket)
REMARQUE :
L'imprimante ne prend pas en charge AppleTalk.
Les instructions suivantes s'appliquent aux jobs d'impression effectués à partir d'applications logicielles à l'aide
d'un pilote d'imprimante. Voir Impression à la page 65 pour connaître les autres méthodes d'impression.
Avant de commencer, vérifiez votre équipement :
●
L'imprimante doit être configurée et sous tension.
●
Le commutateur ou le routeur Ethernet doit être activé et fonctionner correctement.
●
L'imprimante et l'ordinateur doivent être connectés au réseau (reportez-vous à la section Connexion de
l'imprimante à votre réseau câblé à la page 18).
Vous pouvez maintenant commencer à installer le logiciel de l'imprimante et connecter votre imprimante :
1.
Accédez au panneau avant et touchez l’
, puis Réseau et notez l’adresse IP de votre imprimante. Si
vous prévoyez de vous connecter à Bonjour, cliquez sur la carte réseau et notez le nom Bonjour.
2.
Installez le logiciel de l’imprimante depuis http://www.hp.com/go/Z6/drivers (si vous avez une imprimante
Z6) ou http://www.hp.com/go/Z9/drivers (si vous avez une imprimante Z9+).
3.
Sélectionnez Windows ou macOS, puis choisissez les logiciels spécifiques que vous souhaitez installer (par
défaut, tous).
REMARQUE :
20
Chapitre 1 Introduction
Vous pouvez télécharger HP Click avec l’autre logiciel.
FRWW
4.
Double-cliquez sur l'icône du Programme d'installation HP DesignJet. Vous serez guidé tout au long des
étapes d’installation du logiciel HP de votre imprimante.
5.
Une fois le logiciel installé, l'Assistant Configuration HP Utility démarre automatiquement pour vous
permettre de configurer une connexion pour votre imprimante.
6.
Dans l’Assistant de configuration, recherchez le nom de votre imprimante Bonjour ou son adresse IP (notés
à l’étape 1) dans le tableau.
●
Si vous trouvez le nom correct de l'imprimante, faites défiler l'écran latéralement, si nécessaire, de
façon à afficher la colonne Connexion, et vérifiez qu'elle contient Bonjour. Mettez cette ligne en
surbrillance. Sinon, continuez votre recherche plus loin dans la liste.
●
Si vous ne trouvez pas le nom de votre imprimante, cliquez sur Continuer et effectuez la configuration
manuellement. Accédez à Préférences système et dans Imprimantes et scanners, sélectionnez le
signe + en bas du tableau. Accédez ensuite à l’onglet IP, saisissez votre adresse IP, puis sélectionnez le
protocole HP Jetdirect-Socket.
Cliquez sur Continuer.
7.
Suivez les instructions à l'écran.
Désinstaller le logiciel de l’imprimante sous système macOS
Lors de la précédente étape de l'installation, vous avez la possibilité d'installer sur votre système l'application de
désinstallation HP. Elle est disponible sous HP dans le système dossier Applications.
IMPORTANT : Le programme de désinstallation HP application va désinstaller tous les logiciels HP installés dans
votre système.
Pour supprimer uniquement la file d'attente de l'imprimante, sélectionnez la boîte de dialogue Imprimantes et
scanners dans les préférences système. Cliquez sur le nom de l'imprimante, puis sur le bouton –.
Configuration des services d'impression
Vous pouvez configurer les services suivants :
●
recevoir des mises à jour automatiques des micrologiciels ;
●
Activer l'impression d'e-mails
●
Participer au contrat de partage des données d'imprimante
●
activer les services supplémentaires de l'imprimante
Une connexion réseau est requise pour que l'imprimante teste sa propre connectivité. Pensez à connecter votre
câble réseau à l'imprimante.
Chaque service d'impression peut être activé ou désactivé individuellement, comme expliqué ci-dessous.
Lors de la configuration initiale de l'imprimante, vous êtes invité à indiquer si vous souhaitez activer des services
d'impression supplémentaires. Cette décision peut être modifiée plus tard en touchant
, puis
, puis
Services > Contrat de partage des données d'imprimante.
Si vous êtes inscrit au service HP Partner Link Pay-per-use, vous devez participer au contrat de partage des
données d'imprimante si vous le n'avez pas encore fait. Puis touchez
, puis Services >
> Enregistrer
un nouveau service pour enregistrer le service d'impression.
FRWW
Configurez votre imprimante
21
Entre autres services, le service PrintOS vous permet de surveiller l'activité de l'imprimante à distance et de
recevoir des alertes sur votre dispositif mobile. Si vous souhaitez vous inscrire, vous devez à participer au contrat
de partage des données d'imprimante si vous ne l'avez pas encore fait. Puis touchez
, puis Services >
PrintOS, et suivez les étapes indiquées sur le panneau de commande.
Vérifiez la connexion de l'imprimante à HP
Vous pouvez vérifier que l'imprimante est en mesure de se connecter aux services HP en touchant
, et en
affichant l'état à cet emplacement. Vous pouvez voir des informations détaillées en cliquant sur la carte réseau
ou de services.
En cas de problème de connexion à HP, une description du problème et les solutions possibles vous seront
fournies.
Activez l'adresse électronique de l'impression avec HP ePrint
Le service HP Connected facilite l'envoi des tâches à votre imprimante en les joignant à un courrier électronique.
Vous devez accepter le contrat de partage des données d'imprimante pour utiliser HP Connected.
Pour configurer l'adresse électronique de l'impression, touchez
, puis Services. Faites défiler l'écran vers le
bas jusqu'à atteindre la carte HP ePrint, qui affiche l'adresse électronique de votre imprimante, qui peut être
utilisée pour envoyer des tâches à l'imprimante. Double-cliquez sur la carte HP ePrint pour accéder au code de
l'imprimante et à d'autres informations de configuration.
Si vous êtes l'administrateur de l'imprimante, connectez-vous à HP Connected (http://www.hpconnected.com)
pour personnaliser l'adresse électronique de votre imprimante ou gérer sa sécurité pour l'impression à distance.
Vous devez également consulter le site http://www.hpconnected.com pour vous inscrire vous et votre
imprimante (à l'aide du code de l'imprimante).
Configurer la connexion de HP ePrint
Par défaut, les tâches envoyées par adresse e-mail sont directement imprimées. Pour modifier les paramètres,
touchez
, puis
dans l'angle supérieur droit de la page, puis Services > HP Connected > Tâches de HP
ePrint > En attente.
Vous pouvez désactiver la connexion à HP ePrint si nécessaire pour des raisons de sécurité. Sur le panneau de
commande, touchez
, puis
dans l'angle supérieur droit de la page, puis Services > HP Connected >
connectivité HP ePrint > Désactiver.
22
Chapitre 1 Introduction
FRWW
Désactiver le met la fonction d'impression à distance en attente. Si vous souhaitez reprendre son utilisation, vous
devez juste à la réactiver dans le même menu. Il n'y a plus d'étape de configuration requise.
Si vous souhaitez désactiver définitivement l'impression à distance, touchez Supprimer. Pour réutiliser
l'impression à distance, vous aurez besoin de la reconfigurer totalement.
Configurer les mises à jour des micrologiciels
Vous pouvez choisir de le faire à partir du Serveur Web Intégré ou du panneau de commande, et choisir comment
pour télécharger les mises à jour des micrologiciels.
REMARQUE :
Si un mot de passe administrateur a été défini, il est obligatoire pour modifier ces paramètres.
●
Dans le serveur Web incorporé : Cliquez sur À propos de l'imprimante > Mise à jour du micrologiciel.
●
Via le panneau avant : Touchez
, puis Système > Mise à jour du micrologiciel.
Les paramètres suivants sont disponibles :
●
Télécharger automatiquement les nouveaux micrologiciels : Si vous sélectionnez automatiquement
(paramètre par défaut), l'imprimante télécharge automatiquement un nouveau micrologiciel dès qu'il est
disponible. Désactivez cette option pour télécharger un nouveau micrologiciel manuellement.
REMARQUE : Le téléchargement du micrologiciel ne signifie pas que vous l'avez installé sur votre
imprimante. Pour installer le nouveau micrologiciel, vous devez confirmer l'installation manuellement.
Contrôlez l'accès à l'imprimante
Gérez la sécurité de l'imprimante avec HP Connected.
Lorsque vous avez configuré les services Web, l'imprimante est en mode déverrouillé. En mode déverrouillé,
quiconque connaissant l'adresse électronique de votre imprimante peut imprimer sur celle-ci en lui envoyant
simplement un fichier. Bien que HP fournisse un service de filtrage des courriers indésirables, soyez prudent
lorsque vous communiquez l'adresse électronique de votre imprimante, car tout ce qui est envoyé à cette
adresse peut être imprimé sur votre imprimante.
Si vous êtes l'administrateur de l'imprimante, vous pouvez gérer la sécurité de l'imprimante ou changer l'état de
votre imprimante pour le mode verrouillé, en visitant le service HP Connected à l'adresse
http://www.hpconnected.com. Vous pouvez également personnaliser l'adresse électronique de votre imprimante
et gérer les tâches d'impression à partir de celle-ci. Lors de votre première visite, vous devrez créer un compte
dans HP Connected en utilisant le code de l'imprimante.
Paramètres de sécurité du Serveur Web Intégré
Dans le menu du Serveur Web Intégré, vous pouvez cliquer sur Sécurité, puis Mot de passe administrateur pour
contrôler l'accès à l'imprimante en indiquant un compte administrateur pour contrôler l'accès au Serveur Web
Intégré et au panneau de commande de l'imprimante.
L'administrateur peut également définir d'autres types de droits dans le panneau de commande via l'option de
menu de Contrôle d'accès. Dans cette section, l'administrateur peut créer de nouveaux comptes utilisateurs pour
l'imprimante et leur assigner des permissions spécifiques en fonction de leur rôle.
D'autres paramètres de sécurité sont disponibles sous l'option de menu Paramètres de sécurité, qui s'applique à
tous les utilisateurs.
FRWW
Configurez votre imprimante
23
Paramètres de sécurité du panneau de commande
Sur le panneau de commande, vous pouvez toucher
, puis Sécurité, pour contrôler certaines
fonctionnalités de l'imprimante.
●
Sessions utilisateur : Activer ou désactiver la déconnexion automatique après 1, 3 ou 5 minutes.
●
Serveur Web Intégré : Activez ou désactivez le Serveur Web Intégré.
●
Services Web d'impression et de gestion : Activez ou désactivez les services Web qui sont utilisés par les
outils d'impression et de gestion tels que l'utilitaire HP Utility, HP Click et le SDK pour les RIP.
Si un mot de passe administrateur a été défini, il doit être indiqué pour pouvoir effectuer les opérations
suivantes :
●
Modifier les paramètres de sécurité (y compris le mot de passe administrateur)
●
Modifier la configuration de la connexion Internet
●
Modifier la configuration de la mise à jour automatique du micrologiciel
●
Activer ou désactiver le téléchargement automatique et/ou l'installation des mises à jour du micrologiciel
automatiques
●
Restaurer une version antérieure du micrologiciel
●
Restaurer paramètres usine
REMARQUE : Le mot de passe de l'administrateur ne doit contenir que les caractères qui figurent sur le clavier à
l'écran du panneau de commande. Si vous définissez un nouveau mot de passe avec le Serveur Web Intégré, les
caractères qui ne figurent pas dans ce jeu de caractères limité ne seront pas acceptés.
ID de compte obligatoire
Si vous souhaitez conserver des enregistrements de l'utilisation de l'imprimante par différents utilisateurs, vous
pouvez configurer votre imprimante pour qu'elle demande un ID de compte pour chaque tâche. Sur le panneau
de commande, touchez
, puis Gestion des tâches > File d'attente > ID du compte.
Si ce paramètre est activé, le champ ID de compte est obligatoire et les jobs qui n'ont pas d'ID de compte
conservent l'état « en attente de comptabilisation ».
L'ID de compte peut être défini dans le pilote de l'imprimante lors de l'envoi du job. Si la tâche est « en attente de
comptabilisation », vous pouvez introduire l'ID du compte dans le pilote ou le panneau de commande, en allant
dans la file d'attente et en cliquant sur la tâche en attente. Une fenêtre comprenant une zone de texte s'affiche et
vous pouvez y saisir l'ID de compte.
Pilotes
Il existe plusieurs pilotes différents pour votre imprimante ; Celui qui vous convient le mieux est fonction de votre
cas :
24
●
Votre système d'exploitation
●
Le type d'applications à partir desquelles vous imprimez
●
Le nombre d'imprimantes que vous avez
●
Les accessoires de sortie que vous avez
Chapitre 1 Introduction
FRWW
Vous souhaitez peut-être installer un ou plusieurs pilotes en fonction de vos besoins.
Vous trouverez la toute dernière version du pilote du logiciel à l'adresse http://www.hp.com/go/Z6/drivers (si
vous possédez une Z6) ou http://www.hp.com/go/Z9/drivers (si vous possédez une Z9+).
Pilotes spécifiques pour Windows
Les pilotes suivant sont recommandés :
●
Le pilote de raster — préférable pour CAD, GIS et les applications bureautiques
●
Le pilote PostScript sous Windows 7 ou Windows Server 2008R2 — préférable pour les photos et les
applications nécessitant des couleurs précises
●
Le pilote PDF sous Windows 8, Windows Server 2012 ou une version ultérieure — préférable pour les
photos et les applications nécessitant des couleurs précises
Pilote d'impression universel HP DesignJet pour Windows
Le pilote d'impression universel (UPD) pour Windows est recommandé si vous avez un parc d'imprimantes
comprenant des imprimantes HP DesignJet et PageWide XL : cela simplifie l'installation et la gestion des files
d'attente.
Outil de configuration du pilote d'impression universel HP
L'outil de configuration de pilote UPD est un utilitaire permettant de personnaliser les pilotes d'impression
universels DesignJet et PageWide en modifiant les paramètres par défaut ou en verrouillant certains d'entre eux,
pour éviter que les utilisateurs ne les modifient. Il est destiné aux administrateurs système.
Pour installer l'outil, allez sur http://www.hp.com/go/Z6/support (si vous possédez une Z6) ou
http://www.hp.com/go/Z9/support (si vous possédez une Z9+) et cliquez sur Logiciels et pilotes > Logiciel –
Utilitaire > outil de configuration UPD > Télécharger.
Pour plus d'informations sur l'installation et l'utilisation de l'outil, rendez-vous sur https://support.hp.com/us-en/
document/c05658213.
pilotes macOS
Pilote de raster
●
Spécifiquement pour macOS 10.9, 10.10, 10.11, 10.12 et 10.13
●
Recommandé pour CAO, SIG et pour les applications de bureautiques
PostScript driver
●
Spécifiquement pour macOS 10.9, 10.10, 10.11, 10:12 et 10.13
●
Recommandé pour les applications nécessitant des couleurs précises
Définition des préférences de pilote Windows
Vous pouvez modifier certains paramètres par défaut de votre imprimante en fonction de vos préférences
personnelles ; par exemple, pour définir les options des couleurs ou d'économie de papier. Pour ce faire, cliquez
sur le bouton Démarrer ou Rechercher sur l'écran de votre ordinateur (selon votre version de Windows), puis
cliquez sur Périphériques et paramètres ou Périphériques et imprimantes. Dans la fenêtre suivante, faites un clic
droit sur l'icône de votre imprimante, puis cliquez sur Options d'impression. Tout paramètre modifié dans la
fenêtre Préférences d'impression est enregistré comme valeur par défaut pour l'utilisateur en cours.
Pour définir les valeurs par défaut pour tous les utilisateurs de votre système, faites un clic droit sur l'icône de
l'imprimante, cliquez sur Propriétés de l'imprimante, accédez à l'onglet Avancé et cliquez sur Impression par
FRWW
Configurez votre imprimante
25
défaut. Tous les paramètres que vous modifiez dans les paramètres d'impression sont enregistrés pour tous les
utilisateurs.
Modification du paramètre de langage graphique
Vous pouvez modifier le paramètre de langage graphique à partir du panneau de commande. Touchez
,
puis Configuration de l'impression par défaut > Langage graphique.
Puis sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Sélectionnez Automatique pour laisser l'imprimante déterminer le type de fichier qu'elle reçoit. Il s'agit du
paramètre par défaut ; il fonctionne pour la plupart des applications. Normalement, vous n'aurez pas
besoin de changer les paramètres par défaut.
●
Sélectionnez HP-GL/2 uniquement si vous envoyez un fichier de ce type directement à l'imprimante sans
utiliser de pilote d'imprimante.
●
Sélectionnez PDF uniquement si vous envoyez un fichier de ce type directement à l'imprimante sans utiliser
de pilote d'imprimante.
●
Sélectionnez PostScript uniquement si vous envoyez un fichier de ce type directement à l'imprimante sans
utiliser de pilote d'imprimante.
●
Sélectionnez TIFF uniquement si vous envoyez un fichier de ce type directement à l'imprimante sans utiliser
de pilote d'imprimante.
●
Sélectionnez JPEG uniquement si vous envoyez un fichier de ce type directement à l'imprimante sans
utiliser de pilote d'imprimante.
Impression mobile
Les solutions d'impression mobiles HP vous permettent d'imprimer directement à partir de votre smartphone ou
de votre tablette en quelques étapes simples, où que vous soyez, à l'aide du système d'exploitation de votre
périphérique portable ou en envoyant un courrier électronique à votre imprimante avec une pièce jointe au
format PDF, TIFF ou JPEG.
●
L'impression Apple iOS est activée via AirPrint, qui est fourni préinstallé dans les appareils iOS.
●
Pour effectuer une impression avec Android, installez l'application HP Print Service à partir de Google Play.
Si vous l'avez déjà installée, vérifiez qu'elle est à jour. Vous pouvez obtenir la dernière version à partir
de https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.android.printservice.
●
Vous pouvez également télécharger l'application HP Smart pour améliorer vos capacités d'impression à
partir d'un smartphone ou d'une tablette.
●
–
Dernière version iOS à partir de https://itunes.apple.com/app/id469284907
–
Dernière version Android à partir de https://play.google.com/store/apps/details?
id=com.hp.printercontrol
Pour activer l'impression par courrier électronique, vérifiez que le service est activé et récupérez l'adresse
électronique de l'imprimante depuis le panneau de commande.
Pour obtenir des informations plus détaillées, consultez la page http://www.hp.com/go/designjetmobility.
26
Chapitre 1 Introduction
FRWW
Accessibilité
Panneau de commande
Si nécessaire, il est possible de modifier la luminosité de l'écran du panneau de commande et le volume des
haut-parleurs (reportez-vous à la section Modifier les options du système à la page 15)
Serveur Web Intégré
À partir du Serveur Web Intégré, vous pouvez consulter l'état de l'imprimante et effectuer d'autres actions sans
utiliser le panneau de commande.
Pour plus d'informations à propos des fonctions d'accessibilité du Serveur Web Intégré, cliquez sur Assistance >
Accessibilité.
Si votre souris est connectée par USB, vous pouvez utiliser la roulette de la souris pour agrandir les éléments de
l’interface utilisateur.
Consultez http://www.hp.com/hpinfo/abouthp/accessibility/ pour obtenir des informations sur le programme
d'accessibilité de HP, et son implication envers l'accessibilité de ses produits et services aux personnes
handicapées.
Autres sources d'informations
Les documents suivants peuvent être téléchargés depuis le lien http://www.hp.com/go/Z6/manuals (si vous
possédez une Z6) ou http://www.hp.com/go/Z9/manuals (si vous avez une Z9+) :
FRWW
●
Informations d'introduction
●
Manuel de l'utilisateur
●
Informations légales
●
Garantie limitée
Accessibilité
27
2
28
Gestion du papier
●
Conseils d'ordre général
●
Chargement d'un rouleau sur la bobine
●
Chargement d'un rouleau dans l'imprimante
●
Déchargement d'un rouleau
●
Chargement d'un feuillet simple
●
Déchargement d'un feuillet simple
●
Mode de papier fragile (Z6dr et Z9+dr uniquement)
●
Affichage d'informations relatives au papier
●
Profils de papier
●
Infos papier
●
Déplacer le papier
●
Avance et coupe du papier
●
Maintenance du papier
●
Modification du temps de séchage
●
Activation et désactivation du couteau automatique horizontal
●
Activation et désactivation du couteau vertical automatique (imprimantes Z6dr et Z9+dr uniquement)
●
Utilisation de la bobine réceptrice
Chapitre 2 Gestion du papier
FRWW
Conseils d'ordre général
ATTENTION : Avant de lancer une procédure de chargement de papier, vérifiez que vous disposez de
suffisamment d'espace autour de l'imprimante.
ATTENTION : Assurez-vous que les roulettes de l'imprimante sont verrouillées (levier de frein vers le bas) pour
empêcher tout déplacement de l'unité.
ATTENTION : Le papier doit avoir une taille supérieure ou égale à 280 mm . Vous ne pouvez pas charger du
papier au format lettre ou A4 en orientation paysage.
CONSEIL :
papier.
Pour manipuler du papier photo, portez des gants de coton afin d'éviter de transférer de l'huile sur le
ATTENTION :
Gardez le paquet fermé pendant toute la procédure de chargement.
Chargement d'un rouleau sur la bobine
1.
FRWW
Ouvrez le capot du rouleau.
Conseils d'ordre général
29
2.
Retirez l'extrémité noire de la bobine de l'imprimante, puis l'extrémité bleue.
ATTENTION : Veillez à bien retirer l'extrémité noire en premier. Le retrait de l'extrémité bleue en premier
pourrait endommager l'extrémité noire.
AVERTISSEMENT !
d'extraction.
3.
N'introduisez pas vos doigts dans les supports de bobine durant la procédure
La bobine comporte une butée à chaque extrémité permettant de maintenir le rouleau en place. La butée
bleue peut être retirée pour monter le nouveau rouleau. Elle glisse le long de la bobine pour monter des
rouleaux de différentes largeurs. Retirez la butée bleue de l'extrémité de la bobine.
REMARQUE : Si le mandrin du nouveau rouleau a un diamètre interne de 7,5 cm, vérifiez que les
adaptateurs du mandrin ont été installés. Reportez-vous à la section Commander d'autres accessoires
à la page 158.
4.
Si le rouleau est long ; déposez la bobine horizontalement sur une table et chargez-y le rouleau.
CONSEIL :
taille.
30
La présence de deux personnes peut s'avérer nécessaire pour charger un rouleau de grande
Chapitre 2 Gestion du papier
FRWW
5.
Faites glisser le nouveau rouleau sur le mandrin. Assurez-vous que le type de papier est orienté comme
illustré (la butée de couleur noire montre la bonne orientation du papier). Dans le cas contraire, retirez le
rouleau, faites-le tourner de 180 degrés et replacez-le sur le mandrin. Des étiquettes sont apposées sur le
mandrin pour indiquer l'orientation correcte.
REMARQUE : Les illustrations affichent l’imprimante vue de l’avant. Cependant, si vous chargez le papier
en vous tenant derrière l’imprimante, la butée de couleur bleue est insérée dans le support de droite.
Veillez à ce que les deux extrémités du rouleau soient situées le plus près possible des butées du mandrin.
FRWW
6.
Placez la butée de papier bleue sur l'extrémité ouverte de la bobine et appuyez en direction de l'extrémité
du rouleau.
7.
Vérifiez que la butée bleue du papier est poussée aussi loin que possible ; jusqu'à ce que les deux
extrémités sont contre les buttées.
Chargement d'un rouleau sur la bobine
31
Si vous utilisez régulièrement différents types de papier, vous pouvez accélérer la procédure de changement des
rouleaux en préchargeant des rouleaux de différents types sur différentes bobines. Vous pouvez acheter des
bobines supplémentaires. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Accessoires à la page 153.
Chargement d'un rouleau dans l'imprimante
Pour lancer cette procédure, il faut qu'un rouleau soit chargé sur la bobine. Reportez-vous à la section
Chargement d'un rouleau sur la bobine à la page 29.
CONSEIL : Si votre imprimante peut accueillir deux rouleaux, n'essayez pas d'ouvrir les deux capots en même
temps ; ceci pourrait causer des problèmes. Fermez toujours un capot avant d'ouvrir l'autre.
REMARQUE : Les trois premières étapes ci-dessous sont facultatives : vous pouvez démarrer par l'étape 4.
Toutefois, l'imprimante ne conserve pas un suivi de la longueur du rouleau et n'imprime aucun code-barres sur le
rouleau lorsqu'il est déchargé. Nous vous recommandons donc de suivre toutes les étapes, en démarrant avec
l'étape 1, à moins que vous ayez désactivé l'option Infos papier. Reportez-vous à la section Infos papier
à la page 41.
1.
Depuis le panneau de commande, touchez
, puis l'icône Rouleau, puis Charger.
Si le rouleau que vous avez sélectionné est déjà chargé, vous devez attendre qu'il soit automatiquement
déchargé.
Vous devez vous placer derrière l'imprimante lors du chargement du rouleau inférieur (rouleau 2) du
modèle. Vous pouvez vous placer derrière ou devant l'imprimante pendant le chargement du rouleau
supérieur (rouleau 1).
ATTENTION : Si vous mesurez moins de 1,60 m, le chargement d'un rouleau alors que vous vous trouvez
devant l'imprimante peut générer des douleurs dorsales ou d'autres problèmes physiques.
2.
Z6dr/Z9+ uniquement : Si vous commencez à charger le rouleau 1 alors que le rouleau 2 est déjà chargé, le
rouleau 2 passe en mode veille, afin qu'il puisse être utilisé pour des impressions sans avoir à être rechargé
à chaque fois.
REMARQUE : À tout moment, lorsque vous ouvrez un capot de rouleau alors que ce rouleau est en veille,
le rouleau est déchargé, et vous devez le recharger dès que vous souhaitez imprimer sur ce rouleau.
32
3.
Ouvrez le capot de rouleau, s'il n'est pas déjà ouvert.
4.
Déposez l'extrémité noire du mandrin sur le support de rouleau de droite (vu de l'avant). N'insérez pas
complètement l'extrémité dans le support de rouleau.
Chapitre 2 Gestion du papier
FRWW
5.
Déposez l'extrémité bleue du mandrin sur le côté gauche du support de rouleau.
6.
Utilisez vos deux mains pour enfoncer la bobine dans les deux supports de rouleau en même temps.
7.
Si le bord du rouleau n'est pas droit ou s'il est déchiré (cela peut être dû à l'utilisation d'une bande adhésive
pour fixer la fin du rouleau), tirez le papier doucement et coupez un bord bien droit.
8.
Introduisez le bord du papier dans l'imprimante.
AVERTISSEMENT !
N'introduisez pas vos doigts dans la fente d'insertion du papier.
CONSEIL : Lorsque vous chargez le rouleau supérieur, évitez d'insérer le papier en rouleau dans
l'emplacement de découpe du papier. Dans ce cas, l'imprimante émet un signal sonore et le panneau avant
affiche un message vous demandant de retirer le papier.
FRWW
Chargement d'un rouleau dans l'imprimante
33
9.
Roulez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce que vous sentiez une résistance et que le papier fléchit
légèrement. Lorsque l'imprimante détecte le papier, elle sonne et le charge automatiquement.
10. Si le bord avant du papier dispose d'un code-barres, l'imprimante lit puis coupe le code-barres ; vous devez
retirer et jeter la bande de papier coupée.
11. Si le bord avant du papier n'a aucun code-barres, le panneau de commande affiche un message vous
invitant à sélectionner la catégorie et le type de papier.
CONSEIL : Si vous avez chargé un type de papier dont le nom n'apparaît pas dans la liste des papiers,
reportez-vous à la section Le type de papier n’est pas dans le pilote, HP Utility ou le panneau avant
à la page 163.
12. Si l'option Infos papier est activée, le panneau de commande peut vous demander de spécifier la longueur
du rouleau. Reportez-vous à la section Infos papier à la page 41.
13. L'imprimante vérifie l'alignement et mesure la largeur, puis le panneau avant vous invite à fermer le capot
de rouleau.
Si le papier n'est pas correctement aligné, l'imprimante procède automatiquement à son réalignement.
REMARQUE : Si un problème survient à n'importe quel stade de la procédure de chargement, reportez-vous à la
section Le chargement du papier ne se fait pas correctement à la page 161.
Déchargement d'un rouleau
Avant de décharger un rouleau, vérifiez s'il contient encore du papier ou si le papier est épuisé, puis suivez la
procédure appropriée ainsi qu'il est décrit ci-dessous.
Procédure rapide lorsqu'il reste du papier sur le rouleau
S'il y a du papier sur le rouleau, ouvrez simplement le capot du rouleau, et le rouleau sera automatiquement
déchargé, à moins que le rouleau ne puisse pas être coupé. Dans ce cas, consultez Procédure de déchargement
manuel à la page 35.
REMARQUE : Lorsque le rouleau est déchargé de cette manière, aucun code-barres n'est imprimé, donc
l'imprimante ne détecte pas la longueur du rouleau lorsqu'il est chargé. Reportez-vous à la section Infos papier
à la page 41.
REMARQUE : Si vous ouvrez le capot de l'un des rouleaux alors qu'une feuille est chargée, la feuille est
également déchargée.
Procédure à partir du panneau de commande lorsqu'il reste du papier sur le rouleau
S'il reste du papier sur le rouleau, vous pouvez le décharger à partir du panneau de commande.
34
Chapitre 2 Gestion du papier
FRWW
1.
Touchez
, puis l'icône Rouleau, puis Décharger.
2.
Vous pouvez avoir à ouvrir le capot du rouleau.
3.
Si le rouleau ne peut pas être coupé, consultez Procédure de déchargement manuel à la page 35.
Procédure de déchargement lorsque le papier est épuisé
Si la fin du papier n'est plus attachée au mandrin, sortez le papier de l'imprimante.
Tirez à partir de n'importe quel endroit où le papier est accessible ; il est recommandé de le faire depuis l'arrière
de l'imprimante. Vous pouvez avoir à ouvrir le capot du rouleau.
Procédure de déchargement manuel
Les types de papier qui ne peuvent pas être coupés par le couteau automatique doivent être déchargés
manuellement :
1.
Ouvrez le capot du rouleau.
2.
Si besoin, rembobinez le papier en tournant le mandrin manuellement, jusqu'à ce que le papier soit retiré
de l'imprimante.
3.
Fermez le capot du rouleau.
Chargement d'un feuillet simple
Les modèles Z9+ à rouleau unique sont équipés d'un bac d'entrée à l'arrière de l'imprimante, et le panneau de
commande vous recommandera d'utiliser cette fente d'insertion pour charger la feuille. Cependant, si vous le
préférez, vous pouvez utiliser l'emplacement de découpe de papier du haut de l'imprimante. S'il n'y a aucun bac
d'entrée, vous devez utiliser l'emplacement de découpe de papier situé sur le haut de l'imprimante.
Emplacement de découpe de papier du haut de l'imprimante
Bac d'entrée à l'arrière
Utilisation de l'emplacement de découpe de papier du haut de l'imprimante
FRWW
1.
Assurez-vous que tous les capots du rouleau sont fermés. Si un capot est ouvert alors qu'une feuille est
chargée, celle-ci est immédiatement déchargée.
2.
Sur le panneau de commande, touchez
3.
Sélectionnez la catégorie et le type de papier.
, puis Feuille > Charger.
Chargement d'un feuillet simple
35
CONSEIL : Si vous avez chargé un type de papier dont le nom n'apparaît pas dans la liste des papiers,
reportez-vous à la section Le type de papier n’est pas dans le pilote, HP Utility ou le panneau avant
à la page 163.
4.
Z6dr/Z9+ uniquement : Si un rouleau est déjà chargé, vous devez attendre qu'il soit déchargé et qu'il passe
en mode veille. Il est à nouveau possible d'imprimer sans avoir à le recharger dès que la feuille est
déchargée.
REMARQUE : Sur les modèles à deux rouleaux, à tout moment, lorsque vous ouvrez un capot de rouleau
alors que ce rouleau est en veille, le rouleau est automatiquement déchargé, et vous devez le recharger dès
que vous souhaitez imprimer sur ce rouleau.
5.
Lorsque le panneau de commande vous y invite, insérez la feuille dans l'emplacement de découpe de
papier sur la droite de l'imprimante. Le côté à imprimer est dirigé vers vous dans les illustrations ; dans
l'imprimante, il doit être dirigé vers le haut.
6.
Alignez la feuille par rapport à la ligne de chargement et insérez-la jusqu'à ce que le papier s'arrête ; avec
les feuilles plus épaisses, vous sentirez une résistance.
AVERTISSEMENT !
N'introduisez pas vos doigts dans la fente d'insertion du papier.
7.
Touchez OK sur le panneau de commande pour introduire le papier dans l'imprimante. Guidez la feuille dans
l'imprimante. Ceci est particulièrement important pour les papiers plus épais.
8.
L'imprimante vérifie l'alignement et mesure la feuille.
REMARQUE :
9.
En fonction de la longueur de la feuille, celle-ci est éjectée par l'avant de l'imprimante.
Si la feuille n'est pas alignée correctement, il peut vous être demandé de la recharger. Suivez les
instructions affichées sur le panneau de commande.
REMARQUE : Si un problème survient à n'importe quel stade de la procédure de chargement, reportez-vous à la
section Le chargement du papier ne se fait pas correctement à la page 161.
36
Chapitre 2 Gestion du papier
FRWW
A l’aide du bac d’entrée à l’arrière (modèles à rouleau unique Z9+)
1.
Assurez-vous que tous les capots du rouleau sont fermés. Si un capot est ouvert alors qu'une feuille est
chargée, celle-ci est immédiatement déchargée.
2.
Sur le panneau de commande, touchez
3.
Sélectionnez la catégorie et le type de papier.
, puis Feuille > Charger.
CONSEIL : Si vous avez chargé un type de papier dont le nom n'apparaît pas dans la liste des papiers,
reportez-vous à la section Le type de papier n’est pas dans le pilote, HP Utility ou le panneau avant
à la page 163.
4.
Lorsque le panneau de commande vous y invite, insérez la feuille dans le bac d'entrée à l'arrière de
l'imprimante. Le côté à imprimer est dirigé vers vous dans les illustrations ; dans l'imprimante, il doit être
dirigé vers le haut.
5.
Alignez la feuille par rapport à la ligne de chargement et poursuivez l'introduction jusqu'à ce que le papier
s'arrête ; avec les feuilles plus épaisses, vous sentirez une résistance.
AVERTISSEMENT !
6.
Touchez OK sur le panneau de commande pour introduire le papier dans l'imprimante. Guidez la feuille dans
l'imprimante. Ceci est particulièrement important pour les papiers plus épais.
7.
L'imprimante vérifie l'alignement et mesure la feuille.
REMARQUE :
8.
FRWW
N'introduisez pas vos doigts dans la fente d'insertion du papier.
En fonction de la longueur de la feuille, celle-ci est éjectée par l'avant de l'imprimante.
Si la feuille n'est pas alignée correctement, il peut vous être demandé de la recharger. Suivez les
instructions affichées sur le panneau de commande.
Chargement d'un feuillet simple
37
REMARQUE : Si un problème survient à n'importe quel stade de la procédure de chargement, reportez-vous à la
section Le chargement du papier ne se fait pas correctement à la page 161.
Déchargement d'un feuillet simple
Pour décharger une seule feuille après l'impression, vous pouvez simplement tirer la feuille depuis l'avant de
l'imprimante.
Pour décharger une feuille sans l'imprimer, depuis le panneau de commande, touchez
, puis la carte
feuille, puis Décharger.
Le déchargement de la feuille s'effectue depuis l'avant de l'imprimante. vous pouvez soit la saisir manuellement,
soit la laisser tomber dans le bac de réception.
Mode de papier fragile (Z6dr et Z9+dr uniquement)
Le mode papier fragile de l'imprimante est conçu pour garantir des impressions de qualité optimale sur du papier
particulièrement vulnérable aux déformations ou rayures, tels que le film. Par défaut, pour certaines catégories
de papier délicats, l'imprimante vous demandera si vous souhaitez le charger comme papier fragile.
Si vous souhaitez que l'imprimante vous demande votre autorisation à chaque fois que vous chargez un rouleau,
accédez au panneau de commande et touchez
, puis
, puis Source du papier > Demander comment le
charger.
Lorsque vous chargez du papier en mode papier fragile, le panneau de commande vous guidera dans un
processus par étape. À la fin, vous êtes invité à maintenir le capot du rouleau ouvert pendant que le mode papier
fragile est actif. En outre, vous pouvez imprimer comme d'habitude.
ATTENTION : Ne mettez pas vos doigts dans la fente d’insertion du papier-rouleau de l’imprimante et le
système d’engrenage.
REMARQUE : Lorsqu'elle est active, ceci est indiqué par une icône sur l'écran d'information du papier du
panneau de commande.
Remarques
38
●
Le mode papier fragile reste actif jusqu'à ce que le rouleau soit déchargé. Lorsque qu'elle est active, elle est
indiquée par une icône sur l'écran d'information du papier sur le panneau de commande.
●
Lorsqu'un rouleau est chargé ou traité comme papier fragile, il ne peut pas être parqué par l'imprimante.
Cela signifie qu'aucun autre papier sera disponible pour l'impression tant que le mode papier fragile est
actif. Par conséquent, dans ce mode, l'imprimante fonctionne comme une imprimante à rouleau unique.
●
Si un deuxième rouleau est chargé alors que le mode papier fragile est actif, le rouleau fragile est
automatiquement déchargé.
Chapitre 2 Gestion du papier
FRWW
Affichage d'informations relatives au papier
Pour afficher des informations sur le papier chargé, touchez
, puis l'icône Rouleau.
Les informations suivantes s'affichent sur le panneau de commande :
●
Type de papier que vous avez sélectionné
●
Etat du rouleau ou de la feuille
●
Largeur du papier en millimètres (estimation)
●
Longueur du papier en millimètres (estimation)
●
État de l'étalonnage
Si aucun papier n'est chargé, le message Papier épuisé est affiché.
Les mêmes informations s'affichent dans HP DesignJet Utility pour Windows (onglet Présentation > onglet
Consommables), HP Utility pour macOS (groupe d'informations : État de l’imprimante > État des consommables)
et dans le Serveur Web Intégré (onglet Papier > Source du papier, puis cliquez sur la carte du papier chargé pour
voir les informations supplémentaires relatives à la longueur et à l'étalonnage).
Profils de papier
Chaque type de papier pris en charge présente ses propres caractéristiques. Pour offrir une qualité optimale,
l'imprimante modifie le mode d'impression en fonction du type de papier. Il se peut, par exemple, que certains
types nécessitent davantage d'encre et d'autres, un temps de séchage plus long. Il convient donc de donner à
l'imprimante une description des exigences de chaque type de papier. C'est ce que l'on qualifie de profil papier. Le
profil papier contient le profil ICC qui décrit les caractéristiques chromatiques du papier. Il contient également des
informations sur d'autres caractéristiques et exigences du papier qui n'ont pas de lien direct avec la couleur. Des
profils de papier sont préinstallés dans le logiciel de votre imprimante.
Parcourir la liste de tous les types de papier disponibles se révèle peu commode. Aussi, votre imprimante ne
contient-elle que les profils correspondant aux types de papier les plus utilisés. Si l'imprimante est dépourvue
d'un profil pour un type de papier particulier, vous ne pouvez pas le sélectionner sur l'écran du panneau de
commande.
Vous pouvez télécharger des profils de papier supplémentaires sur le Web et les installer : reportez-vous à la
section Pour installer un profil de papier téléchargé à la page 39.
Pour installer un profil de papier téléchargé
1.
Après avoir retrouvé le profil papier voulu sur le site https://hp.globalbmg.com/paperpresets ou sur le site
Web du fabricant, cliquez sur le bouton Télécharger maintenant et enregistrez le profil papier (fichier .oms)
sur votre ordinateur.
REMARQUE : Si vous ne trouvez pas sur le Web le profil de papier de votre choix, peut-être a-t-il été
ajouté à la dernière version du microprogramme de votre imprimante. Pour plus d'informations, consultez
les notes de version du microprogramme. Reportez-vous à la section Mettre à jour le microprogramme
à la page 149.
FRWW
2.
Avant l'installation du nouveau profil, vérifiez que l'imprimante est inactive et que la file d'attente
d'impression est à l'arrêt. L'installation d'un nouveau profil papier interrompt toute impression en cours.
3.
Démarrez HP DesignJet Utility ou le serveur Web incorporé.
Affichage d'informations relatives au papier
39
●
Dans HP DesignJet Utility, sélectionnez Color Center, puis Importer un profil de papier.
●
Dans HP Utility pour macOS, sélectionnez Tous les paramètres > Importer un profil de papier.
●
Dans le Serveur Web Intégré, cliquez sur l'onglet Papier. Dans la section Gestion du papier, cliquez sur
l'onglet Profil du papier.
4.
Dans la page Importer, sélectionnez le fichier du profil de papier que vous avez téléchargé lors de l'étape 1.
5.
Cliquez sur le bouton Importer et attendez la fin du processus de mise à jour. Ce processus peut prendre du
temps.
6.
Vérifiez que le nouveau type de papier apparaît dans la catégorie Papier supplémentaire ou Papier
personnalisé sur le panneau avant de votre imprimante.
7.
Synchronisez le nouveau type de papier avec le pilote en ouvrant HP Utility. Sélectionnez votre imprimante,
puis Gestion du profil de papier et Synchroniser les profils de papier (bouton ).
REMARQUE :
Cela est possible uniquement si vous avez installé le pilote pour votre imprimante.
Maintenant que vous avez importé le profil de papier, vous pouvez sélectionner le type de papier depuis le
panneau avant et le pilote. Le profil papier du nouveau papier prêt à être utilisé par votre application.
Pour créer votre propre profil de papier
Avant de pouvoir utiliser un type de papier personnalisé avec votre imprimante, vous devez ajouter un profil de
papier pour le nouveau papier. Vous pouvez créer un nouveau profil de papier à l'aide du Color Center dans
HP Utility.
Le nom du profil de papier apparaîtra dans le pilote de l'imprimante et sur le panneau frontal.
Pour créer un profil de papier, vous pouvez procéder comme suit :
1.
Cliquez sur l'onglet Color Center dans HP Utility pour Windows, ou sur le groupe Gestion du profil de papier
dans HP Utility pour macOS.
2.
Cliquez sur Créer un profil de papier sous Windows, ou l’icône + sous macOS.
3.
Sélectionnez un type de papier dans le menu déroulant. La catégorie de papier détermine la quantité
d'encre utilisée, ainsi que d'autres paramètres d'impression de base. Pour plus d'informations sur les
paramètres d’impression, reportez-vous à la section Le type de papier n’est pas dans le pilote, HP Utility ou
le panneau avant à la page 163.
4.
Entrez le nom de votre papier.
CONSEIL : Le nom commercial du papier est en règle générale le nom le plus compréhensible pour les
autres utilisateurs de l'imprimante.
5.
Sélectionnez les paramètres appropriés : temps de séchage, couteau horizontal et ainsi de suite.
6.
Cliquez sur Suivant ou Terminé sous Windows (selon le modèle de votre imprimante), et Continuer sous
macOS.
7.
Le nom du papier s'affiche dans la catégorie Papier personnalisé sur le panneau de commande et HP Utility.
Si vous possédez une imprimante Z9+, vous serez invité à créer un profil pour le papier. Reportez-vous à la
section Créer votre propre profil (Z9+ uniquement) à la page 99.
8.
Pour créer un profil de votre papier, accédez à la section « Gestion des profils » du Color Center dans
HP Utility. Choisir le nom du profil ICC.
Après avoir créé le profil papier, vous pouvez sélectionner le type de papier à partir du panneau frontal et du
pilote sous la catégorie Papier personnalisé.
40
Chapitre 2 Gestion du papier
FRWW
Vous pouvez exporter le nouveau profil de papier vers votre ordinateur et l'utiliser sur d'autres imprimantes
HP DesignJet série Z.
●
Utilisation de HP Utility : Dans le Color Center, sélectionnez Gestion du profil de papier, sélectionnez le profil
de papier et touchez en bas de la page. Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran.
●
À l'aide du Serveur Web Intégré : À partir de l’onglet Papier, cliquez sur Gestion du papier > Exporter le profil
de papier. Sélectionnez un profil de papier et cliquez sur le bouton Exporter. Un package OMS avec le profil
de papier sera téléchargé.
REMARQUE :
exporter.
Cette page affiche uniquement les profils de papier personnalisés que vous pouvez
Pour installer le profil sur une autre imprimante, voir Pour installer un profil de papier téléchargé à la page 39.
Infos papier
Activez l'option Infos papier pour enregistrer l'estimation de l'imprimante sur la longueur de rouleau restant, la
largeur et le type du papier. Ces informations sont une combinaison du code-barres et du texte imprimés sur le
bord avant du rouleau lorsque le papier est déchargé de l'imprimante.
REMARQUE : L'estimation de longueur du papier est uniquement disponible si l'imprimante a enregistré la
quantité de papier contenue dans le rouleau au moment de son chargement. Pour fournir ces informations à
l'imprimante, spécifiez la longueur de rouleau sur le panneau de commande lors du chargement du papier, ou
chargez un rouleau sur lequel un code-barres est imprimé.
REMARQUE : Le code-barres et le texte sont imprimés uniquement sur le rouleau lorsque les processus de
chargement et de déchargement sont lancés à partir du menu Papier du panneau de commande.
REMARQUE : On peut prévoir que cette option ne fonctionnera qu'avec des papiers complètement opaques :
elle risque d'échouer avec des papiers transparents ou translucides.
Pour activer l'option Infos papier, allez dans le panneau de commande et touchez
, puis Source du papier
> Infos papier > Activer.
REMARQUE : L'activation de cette option modifie légèrement les procédures de chargement et de
déchargement du papier.
FRWW
Infos papier
41
Déplacer le papier
Si l'imprimante est inactive (prête à imprimer), vous pouvez déplacer le papier vers l'avant ou vers l'arrière à partir
du panneau de commande. Cette opération peut servir à augmenter ou à réduire l'espace blanc entre la dernière
page imprimée et la suivante.
Pour déplacer le papier, touchez
, puis Source du papier > Bouger le papier. Puis, touchez la flèche vers le
haut pour faire avancer le papier ou la flèche vers le bas pour le rembobiner.
Si vous avez une imprimante Z9 +, vous pouvez également déplacer le papier en touchant l’icône
sur
l’écran d’accueil ou dans le Centre de l’état.
Avance et coupe du papier
Il existe deux façons pour acheminer et couper le papier à partir du panneau de commande :
●
Touchez
, puis Source du papier > Avance et coupe papier.
●
Dans le Centre d'état, touchez l’icône
.
L'imprimante avance le papier et effectue une coupe droite sur le bord avant. Plusieurs raisons justifient
d'effectuer cette procédure :
●
Pour découper la bordure de coupe avant du papier s'il est endommagé ou s'il n'est pas droit.
●
Pour acheminer et couper le papier lorsque le couteau automatique a été désactivé.
●
Pour annuler le délai d'attente et imprimer les pages disponibles immédiatement, si l'imprimante attend
d'autres pages à imbriquer.
REMARQUE : Après chaque impression, une opération de maintenance est effectuée sur les têtes d'impression
et le papier ne peut pas être coupé avant la fin de cette procédure. Un délai peut donc être observé.
REMARQUE : Certains papiers ne peuvent pas être coupés avec le couteau automatique. Dans ce cas,
l'imprimante fait avancer le papier sans essayer de le couper.
ATTENTION : Retirez le morceau coupé du bac de sortie. La présence de bandes de papier ou d'impressions
résiduelles dans le bac de sortie peut entraîner un bourrage de l'imprimante.
REMARQUE : Le papier photo et le papier couché doivent être manipulés avec soin. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section L'impression est éraflée ou rayée à la page 181.
CONSEIL :
42
Pour déplacer le papier sans le couper, consultez Déplacer le papier à la page 42.
Chapitre 2 Gestion du papier
FRWW
Maintenance du papier
Pour maintenir la qualité du papier, observez les recommandations suivantes :
●
Couvrez les rouleaux à l'aide d'un autre morceau de papier ou de tissu pour les entreposer.
●
Couvrez les feuilles coupées lorsque vous les entreposez et nettoyez-les ou brossez-les avant de les
charger dans l'imprimante.
●
Nettoyez les platines d'entrée et de sortie.
●
Le capot de l'imprimante doit toujours être fermé.
REMARQUE : Le papier photo et le papier couché doivent être manipulés avec soin. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section L'impression est éraflée ou rayée à la page 181.
Modification du temps de séchage
Il se peut que vous souhaitiez modifier le temps de séchage pour répondre à des conditions d'impression
particulières, telles que la réalisation d'impressions multiples (dans ce cas, ce paramètre revêt une plus grande
importance) ou pour vous assurer que l'encre est sèche avant de manipuler le papier.
Touchez
, puis Configuration de l'impression par défaut > Récupération d'impressions > Temps de
séchage. Vous pouvez choisir :
●
Etendu, pour définir un temps de séchage plus long que le paramètre conseillé afin d'être sûr que l'encre est
parfaitement sèche.
●
Optimal, pour définir la durée par défaut et conseillée pour le papier que vous avez sélectionné (paramètre
par défaut).
●
Réduit, pour définir un temps de séchage plus court que le paramètre conseillé, si la qualité ne revêt pas
une importance capitale.
●
Aucun, pour désactiver le temps de séchage et pouvoir retirer l'impression dès que celle-ci est terminée.
ATTENTION : Si l'encre n'est pas sèche lors du retrait de l'impression, il se peut qu'il reste de l'encre dans le bac
de sortie, ce qui risque de laisser des marques sur l'impression.
REMARQUE : Si vous annulez le temps de séchage lors d'une impression, il est possible que l'alimentation ne
s'effectue pas et que l'imprimante coupe immédiatement le papier en raison de la maintenance de la tête
d'impression qui s'exécute en parallèle. Si le temps de séchage est défini sur 0, l'imprimante coupe le papier, puis
procède à la maintenance de la tête d'impression. Cependant, si le temps de séchage est supérieur à 0,
l'imprimante ne coupera pas le papier avant la fin de l'opération de maintenance.
Activation et désactivation du couteau automatique horizontal
Pour activer ou désactiver le couteau horizontal de l'imprimante, accédez au panneau de commande et touchez
, puis Configuration de l'impression par défaut > Couteau > Couteau horizontal, et changez les options du
couteau.
Le paramètre par défaut est Activé.
IMPORTANT :
FRWW
Lors de l’impression avec HP Click, activez et désactivez le paramètre sur le panneau avant.
Maintenance du papier
43
REMARQUE : Si le couteau est désactivé, il ne coupe pas le papier entre des tâches, mais il continue à couper le
papier pendant le chargement, le déchargement et la commutation entre des rouleaux.
CONSEIL : Pour couper le papier en rouleau lorsque le couteau automatique est désactivé, reportez-vous à la
section Avance et coupe du papier à la page 42.
Activation et désactivation du couteau vertical automatique
(imprimantes Z6dr et Z9+dr uniquement)
Si vous possédez une imprimante Z6dr ou Z9+dr, elles sont équipées d'un couteau vertical intégré qui coupe les
bords gauche et droit du papier.
Pour activer ou désactiver le couteau de l'imprimante, accédez au panneau de commande et touchez
,
puis Configuration de l'impression par défaut > Couteau > Couteau vertical, et changez les options du couteau.
Le paramètre par défaut est Activé.
IMPORTANT :
Lors de l’impression avec HP Click, activez et désactivez le paramètre sur le panneau avant.
Utilisation de la bobine réceptrice
Les bobines réceptrices permettent aux professionnels de la conception et aux fournisseurs de services
d'impression très sollicités d'être plus productifs en maximisant l'impression quand ils sont absents (même
pendant la nuit) et en fournissant des impressions correctement récupérées.
La bobine réceptrice peut collecter un papier de deux manières : face vers l'intérieur ou vers l'extérieur.
Suivez les instructions d'assemblage pour installer l'assemblage de la bobine réceptrice afin de l'utiliser avec
l'imprimante.
Lorsque que vous utilisez la bobine réceptrice pour la première fois, activez-la en touchant
de sortie, puis
, puis Options
, puis Installer accessoire, puis sélectionnez Fixer la bobine réceptrice sur la carte de la bobine
réceptrice.
REMARQUE : Sur certains types de papier, par exemple, les banderoles, la bobine réceptrice fonctionnera mieux
si vous retirez le Kit de tension avant variable. Le retrait du kit améliorera la forme finale du rouleau et évitera la
formation d'espaces vides entre les tours. Reportez-vous à la section Types de papier testés avec la bobine
réceptrice à la page 50.
Fixation d'un papier sur la bobine réceptrice
1.
Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez
, puis Options de sortie, puis sélectionnez
Fixer sur la carte de la bobine réceptrice. Choisissez le rouleau à utiliser.
Les instructions sont affichées sur le panneau de commande.
REMARQUE : Si vous souhaitez utiliser la bobine réceptrice en cours d'impression, familiarisez-vous avec
la procédure avant de toucher le bouton Activer. La fixation de la bobine réceptrice en cours d'impression
nécessite l'exécution de cette procédure pendant que l'imprimante alimente et imprime le papier. La
fixation de la bobine réceptrice pendant l'impression permet d'économiser environ 1,5 m de papier.
44
Chapitre 2 Gestion du papier
FRWW
CONSEIL : HP vous recommande de maintenir l'interrupteur de sens du bobinage de la bobine réceptrice
sur la position Arrêt (reportez-vous à Décharger la bobine réceptrice à la page 51) pour éviter tout
mouvement involontaire lors de la fixation de la bobine réceptrice pendant l'impression. Une fois le bord
avant du papier fixé sur le mandrin et le papier droit, mettez l'interrupteur sur la position 1 ou 2, au choix.
Sur 1, le papier est bobiné de façon à ce que l'image imprimée soit orientée vers l'intérieur. Sur 2, le papier
est bobiné de telle sorte que l'image imprimée soit orientée vers l'extérieur.
Les étapes suivantes supposent que vous avez opté pour la fixation immédiate. Si vous décidez de fixer
plus tard, pendant l'impression, vous devez accomplir les mêmes opérations sans être guidé par le
panneau de commande.
FRWW
2.
Retirez la barre de tension.
3.
Débloquez la bobine réceptrice en positionnant son levier dans la position la plus haute.
4.
Retirez la bobine réceptrice..
Utilisation de la bobine réceptrice
45
5.
Soulevez le levier pour déverrouiller la butée du papier de la bobine réceptrice et mettez-la de côté.
6.
Faites glisser le mandrin sur la bobine réceptrice. Le mandrin doit être au moins aussi large que le papier.
7.
Remettez la butée du papier sur la bobine réceptrice et verrouillez-le à l'aide du levier.
8.
Chargez la bobine réceptrice dans l'imprimante en appuyant fermement sur les deux extrémités.
AVERTISSEMENT !
46
Chapitre 2 Gestion du papier
Faites attention de ne pas vous coincer les doigts.
FRWW
9.
Assurez-vous que le levier de la bobine réceptrice est à la position la plus basse.
10. Faites avancer le papier en touchant les boutons Avancer/Rembobiner sur le panneau de commande.
11. Pour tendre le papier, tirez sur le centre de son bord avant. Ne tentez pas de sortir plus de papier de
l'imprimante.
REMARQUE : Si vous fixez la bobine réceptrice pendant l'impression, il n'est pas nécessaire de tirer le
tendeur de papier. Collez le papier sur le mandrin avec du ruban adhésif lorsqu'une longueur de papier
adéquate a été alimentée depuis l'imprimante après le début de l'impression.
12. Ajustez la position du mandrin sur la bobine réceptrice de manière à l'aligner avec le papier.
FRWW
Utilisation de la bobine réceptrice
47
13. Utilisez du ruban adhésif pour fixer le bord avant du papier au milieu et aux deux extrémités du mandrin.
Vérifiez que le papier est droit.
REMARQUE : Selon que vous souhaitez imprimer les images vers l'intérieur ou l'extérieur, placez la bande
en conséquence.
14. Appuyez sur le bouton situé sur le panneau de commande pour faire avancer le papier, créant ainsi une
boucle.
15. Pour que la bobine fasse un tour complet, appuyez sur la flèche du haut bleue sur le moteur de la bobine
réceptrice. Cela aidera à supporter le poids de la barre de tension.
16. Appuyez sur le bouton pour à nouveau faire avancer le papier. Le papier doit avancer jusqu'à ce qu'il touche
pratiquement le sol.
48
Chapitre 2 Gestion du papier
FRWW
17. Insérez délicatement la barre de tension. C'est primordial : la bobine réceptrice ne fonctionne pas
correctement sans celui-ci.
18. Positionnez la barre de tension dans les supports de chaque côté.
AVERTISSEMENT !
Faites attention de ne pas vous coincer les doigts.
19. Utilisez le commutateur du sens de bobinage sur le moteur de la bobine réceptrice pour sélectionner le
sens de bobinage. Sur 1, le papier est bobiné de façon à ce que l'image imprimée soit orientée vers
l'intérieur. Sur 2, le papier est bobiné de telle sorte que l'image imprimée soit orientée vers l'extérieur.
REMARQUE : Vous devez avoir correctement attaché avec du ruban adhésif le bord avant pour le sens de
bobinage que vous avez l'intention d'utiliser. Reportez-vous à l'étape 13.
REMARQUE :
Selon le type de papier, vous devrez peut-être utiliser le Kit de tension avant variable.
Pour certains papiers, par exemple les banderoles, le retrait du Kit de tension avant variable améliorera la
forme finale du rouleau et évitera la formation d'espaces vides entre les tours.
20. Touchez l'icône Suivant sur le panneau de commande. L'imprimante fait avancer et étalonne le papier.
FRWW
Utilisation de la bobine réceptrice
49
21. L'image suivante montre l'aspect de l'imprimante en cours de fonctionnement. Au fur et à mesure que le
substrat sort de l'imprimante, il descend vers la barre de tension, passe au-dessus du déviateur, puis
redescend vers l'enrouleur.
REMARQUE : Lorsque la bobine réceptrice est en cours d'utilisation, le papier n'est pas coupé automatiquement
après chaque impression.
REMARQUE :
Si la bobine réceptrice est chargée pendant l'impression, réétalonnez l'avancée du papier pour une
qualité d'impression optimale. Sur le panneau de commande, touchez
, puis Étalonnage d'avance papier >
Étalonner l'avance papier.
Types de papier testés avec la bobine réceptrice
Famille
Type de papier
Le Kit de tension avant variable
est-il recommandé ?
Papier photo
Papier photo glacé HP Premium à séchage instantané
Non
Papier photo satiné HP Premium séchage instantané
Non
Pap ph gla séc ins HP ED
Non
Pap ph sat séc ins HP ED
Non
Papier photo glacé univ. HP à séchage instantané
Non
Papier photo satiné universel HP à séchage inst.
Non
Papier photo mat HP Premium
Non
Papier mat de production pour affiches HP
Non
Papier satiné de production pour affiches HP
Non
Papier photo glacé/semi-glacé/satiné
Non
Papier ph glacé/semi-glacé/satiné (moins d'encre)
Non
Papier ph glacé/semi-glacé/satiné (plus d'encre)
Non
Papier photo mat
Non
Film couleurs vives rétro-éclairé HP Premium
Non
Supports rétro-éclairés
Non
Polypropylène mat adhésif HP Everyday
Non
Vinyle adhésif universel HP
Non
Vinyle adhésif HP ColorFast
Non
Polypropylène glacé adhésif HP Everyday
Non
Papier autocollant polypropylène mat
Non
Supports rétro-éclairés
Supports autocollants
50
Chapitre 2 Gestion du papier
FRWW
Famille
Type de papier
Le Kit de tension avant variable
est-il recommandé ?
Supports pour banderoles et
enseignes
Banderole HP Scrim opaq.
Non
Banderole Scrim
Non
Polypropy. mat HP Premium
Non
Polypropylène mat HP Everyday
Non
Film HP semi-glacé de haute résistance UV
Non
Banderole haute résistance HP (sans Tyvek)
Non
Banderole haute résistance HP en Tyvek DuPont
Non
Papier mat couché à très fort grammage HP Plus
Non
Papier nor. univ. HP
Oui
Papier jet d'encre « extra blanc » HP
Oui
Normal premium HP (mandrin de 3 pouces)
Oui
Papier couché HP
Oui
Papier couché à fort grammage universel HP
Non
Papier couché à fort grammage HP
Non
Papier ordinaire
Oui
Papier couché
Oui
Pap. couché fort grammage
Non
Papier couché TFG
Non
Canevas mat artiste HP
Non
Papier mat litho-réaliste HP
Non
Canevas mat professionnel HP
Non
Canvas
Non
Canvas (- d'encre)
Non
Papier normal et papier couché
Supports beaux-arts
Décharger la bobine réceptrice
AVERTISSEMENT !
1.
Faites attention de ne pas vous coincer les doigts.
Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez
, puis Options de sortie > bobine réceptrice
> Détacher.
2.
FRWW
Mettez le commutateur du sens de bobinage en position Arrêt. Le commutateur est en position Arrêt
lorsqu'il est centré (il n'est ni en position 1 ni en position 2).
Utilisation de la bobine réceptrice
51
52
3.
Découpe du papier : sélectionnez Automatique ou Manuel sur le panneau de commande.
4.
Tout en tenant le papier, utilisez le bouton de bobinage sur le moteur de la bobine réceptrice pour bobiner le
reste du papier autour de la bobine réceptrice.
5.
Débloquez la bobine réceptrice en positionnant son levier dans la position la plus haute.
6.
Retirez la bobine réceptrice de l'imprimante.
Chapitre 2 Gestion du papier
FRWW
3
FRWW
Utilisation de deux rouleaux (Z6dr/Z9+dr
uniquement)
●
Avantages d'une imprimante multirouleaux
●
Affectation des travaux d'impression aux rouleaux de papier
53
Avantages d'une imprimante multirouleaux
Une imprimante avec rouleaux multiples peut servir de différentes manières :
●
L'imprimante peut changer automatiquement de types de papier en fonction de vos besoins.
●
L'imprimante peut changer automatiquement la largeur du papier en fonction de vos besoins. Cela permet
d'économiser du papier en imprimant des images plus petites sur du papier plus étroit.
●
Si vous chargez deux rouleaux identiques dans l'imprimante, vous pouvez la laisser imprimer
automatiquement pendant longtemps, car elle peut passer d'un rouleau à l'autre lorsque le premier est
épuisé. Reportez-vous à la section Impression automatique/impression pendant la nuit à la page 80.
Le statut actuel des deux rouleaux est indiqué sur le panneau de commande si vous touchez
.
REMARQUE : Souvenez-vous qu'un rouleau protégé ne peut pas être utilisé sauf si le numéro de rouleau ou le
type de papier sont indiqués de manière spécifique. Reportez-vous à la section Protéger un type de papier
à la page 80.
REMARQUE : Si vous utilisez un papier non pris en charge par votre imprimante, il se peut que le changement
automatique soit désactivé. Dans ce cas, les tâches envoyées au rouleau en attente sont mises en attente
jusqu'à ce que le rouleau soit déchargé manuellement.
REMARQUE : Lorsque vous imprimez à partir d'un lecteur flash USB, l'impression multirouleaux est
considérablement simplifiée : soit vous spécifiez manuellement le rouleau à utiliser ou vous sélectionnez
Économiser du papier, auquel cas l'imprimante choisit le rouleau le moins large sur lequel l'impression sera
possible. Vous ne pouvez pas spécifier le type de papier.
Affectation des travaux d'impression aux rouleaux de papier
Lorsque vous envoyez une tâche d'impression à partir du pilote de l'imprimante, vous pouvez spécifier (en
utilisant l'option Type de papier ou Type) que vous souhaitez voir imprimé sur un type de papier particulier ; vous
pouvez même spécifier (en utilisant l'option Source de papier, Source ou Alimentation papier) que vous souhaitez
voir imprimé sur un rouleau en particulier (1 ou 2). L'imprimante essaiera de répondre à ces exigences et
recherchera un rouleau de papier dont la taille est suffisante pour imprimer l'image sans la tronquer.
●
Si les deux rouleaux chargés sont adaptés à la tâche, le rouleau est sélectionné en fonction des règles de
sélection des rouleaux. Reportez-vous à la section Politiques de rouleau à la page 89.
●
Si un seul rouleau est adapté à la tâche, cette dernière sera imprimée sur ce rouleau.
●
Si aucun rouleau n'est convenable pour la tâche, celle-ci sera mise en attente de papier ou imprimée sur un
mauvais rouleau inapproprié, en fonction de l'incompatibilité du papier. Reportez-vous à la section
Résoudre le problème de papier incorrect à la page 90.
Le pilote d'imprimante Windows indique les types de papier et la largeur de papiers actuellement chargés dans
l'imprimante et sur quels rouleaux.
Vous trouverez ci-dessous des paramètres que vous pouvez utiliser dans des situations spécifiques.
REMARQUE : Les paramètres Type et Source de papier se trouvent dans le pilote d'imprimante ; la politique de
commutation de rouleau est définie sur le panneau de commande.
●
54
Avec différents types de papier chargés :
Chapitre 3 Utilisation de deux rouleaux (Z6dr/Z9+dr uniquement)
FRWW
●
–
Type : Sélectionnez le type de papier requis
–
Source du papier : Utiliser paramètres imprimante
–
Règle de remplacement du rouleau : Pas d'importance
Avec différentes largeurs de papier chargées :
–
Type : Utiliser les paramètres de l'imprimante
–
Source du papier : Utiliser paramètres imprimante
–
Règle de remplacement du rouleau : Minimize paper waste (Minimiser le gaspillage papier)
CONSEIL : Vous pouvez également économiser du papier dans certains cas en faisant pivoter ou en
imbriquant les images. Reportez-vous à la section Utilisation économique du papier à la page 76.
●
FRWW
Avec des rouleaux identiques chargés :
–
Type : utiliser les paramètres de l'imprimante
–
Source du papier : Utiliser paramètres imprimante
–
Règle de remplacement du rouleau : Réduire changem. rouleau
Affectation des travaux d'impression aux rouleaux de papier
55
4
56
Réseau
●
Introduction
●
Contrôle des protocoles réseau
●
Éléments des menus du panneau de commande
●
Méthodes de configuration de la liaison
●
Dépannage
Chapitre 4 Réseau
FRWW
Introduction
L'imprimante dispose d'un seul connecteur RJ-45 pour établir une connexion réseau. Afin de répondre aux limites
de classe B, l'utilisation de câbles E/S blindés est indispensable.
Le serveur d'impression Jetdirect intégré prend en charge la connexion aux réseaux compatibles IEEE 802.3
Ethernet 10Base-T, IEEE 802.3u 100Base-TX Fast Ethernet et 802.3ab 1000Base-T Gigabit Ethernet. Lorsqu'elle
est connectée et sous tension, l'imprimante négocie automatiquement avec votre réseau pour fonctionner avec
une vitesse de liaison 10, 100 ou 1 000 Mo/s et pour communiquer en mode duplex intégral ou semi-duplex.
Vous pouvez toutefois configurer manuellement la liaison à l'aide du panneau de commande de l'imprimante ou
d'autres outils de configuration une fois la communication réseau établie.
L'imprimante peut prendre en charge plusieurs protocoles réseau simultanément, notamment TCP/IPv4 et TCP/
IPv6. Pour des raisons de sécurité, elle intègre des fonctions permettant de contrôler le trafic IP vers et à partir
de l'imprimante, et prend en charge la configuration des protocoles de sécurité IP (IPsec).
Contrôle des protocoles réseau
L'imprimante peut prendre en charge simultanément plusieurs protocoles de communication réseau. Ceci permet
à des ordinateurs utilisant potentiellement différents protocoles de communiquer avec la même imprimante.
Chaque protocole peut nécessiter certaines tâches de configuration pour que l'imprimante puisse communiquer
sur le réseau. Pour certains protocoles, les paramètres requis sont automatiquement détectés et l'utilisateur n'a
pas besoin de spécifier de paramètres. Cependant, pour d'autres protocoles, il peut y avoir plusieurs paramètres
à configurer.
Activation ou désactivation des protocoles réseau
Si un protocole réseau est activé, l'imprimante est susceptible de transmettre activement sur le réseau même
lorsqu'aucun ordinateur du réseau n'utilise ce protocole. Cela peut augmenter le trafic réseau. Pour éviter tout
trafic inutile, vous pouvez désactiver les protocoles qui ne sont pas utilisés. La désactivation des protocoles vous
permet de :
●
Réduire le trafic réseau en éliminant des messages de diffusion à partir de protocoles non utilisés
●
Mieux contrôler qui imprime sur l'imprimante en éliminant les utilisateurs d'autres réseaux qui pourraient
envoyer leurs jobs d'impression vers cette imprimante
●
Afficher les erreurs spécifiques aux protocoles activés uniquement
Pour désactiver les protocoles inutilisés via le menu du panneau de commande du périphérique, reportez-vous à
la section Éléments des menus du panneau de commande à la page 57. Pour plus d'informations sur les autres
outils, tels que l'accès des commandes système au serveur Telnet, reportez-vous au Guide d'administration du
serveur d'impression HP Jetdirect du modèle de votre serveur d'impression.
Éléments des menus du panneau de commande
Pour modifier les paramètres de configuration du réseau de l'imprimante, accédez au panneau de commande et
touchez
Élément menu
Élément de
sous-menu
Propriétés
Imprimer le
deuxième
rapport
FRWW
, puis
, puis Réseau > Gigabit Ethernet > Modifier la configuration.
Élément de
sous-menu
Valeurs et description
Oui : Imprime un rapport.
Non (par défaut) : N'imprime pas de rapport.
Introduction
57
Élément menu
Élément de
sous-menu
TCP/IP
Nom d'hôte
Paramètres IPV4
Élément de
sous-menu
Valeurs et description
Une chaîne alphanumérique, allant jusqu'à 32 caractères, est utilisée pour identifier le
périphérique. Ce nom est répertorié dans la page de configuration HP Jetdirect. Le nom d'hôte
par défaut est NPIxxxxxx, xxxxxx représentant les six derniers chiffres composant l'adresse
matérielle LAN (MAC).
Méthode config.
Spécifie la méthode selon laquelle les paramètres TCP/IPv4 sont configurés sur le serveur
d'impression HP Jetdirect.
Bootp (Protocole d'amorçage) : Utiliser BootP (Bootstrap Protocol) pour la configuration
automatique à partir d'un serveur BootP.
DHCP (par défaut) : Utiliser DHCPv4 (Dynamic Host Configuration Protocol) pour une
configuration automatique à partir d'un serveur DHCP. Si cette option est sélectionnée et qu'un
bail DHCP existe, les menus Libérer DHCP et Renouveler DHCP sont disponibles pour définir les
options de bail DHCP.
IP auto : Utilisez l'adresse IPv4 lien-local automatique. Une adresse au format 169.254.x.x est
automatiquement attribuée.
Manuel : Utilisez le menu Paramètres manuels pour configurer les paramètres TCP/IPv4.
Libérer DHCP
Ce menu s'affiche si Méthode config. a été définie sur DHCP et qu'un bail DHCP existe pour le
serveur d'impression.
Non (par défaut) : Le bail DHCP actuel est enregistré.
Oui : Le bail DHCP en cours ainsi que l'adresse IP louée sont libérés.
Renouveler
DHCP
Ce menu s'affiche si Méthode config. a été définie sur DHCP et qu'un bail DHCP existe pour le
serveur d'impression.
Non (par défaut) : Le serveur d'impression ne demande pas le renouvellement du bail DHCP.
Oui : Le serveur d'impression demande le renouvellement du bail DHCP.
Paramètres
manuels
(Disponible uniquement si Méthode config. est définie sur Manuel) Configurez les paramètres
directement à partir du panneau de commande de l'imprimante :
Adresse IP : L'adresse IP unique de l'imprimante (n.n.n.n).
Masque de sous-réseau : Le masque de sous-réseau de l'imprimante (n.n.n.n).
Serveur syslog : L'adresse IP du serveur syslog (n.n.n.n) utilisé pour recevoir et consigner des
messages syslog.
Passerelle par défaut : L'adresse IP (n.n.n.n) de la passerelle ou du routeur utilisé pour les
communications avec d'autres réseaux.
Idle Timeout (Délai d'attente avant inactivité) : Période, en secondes, au terme de laquelle une
connexion de données d'impression TCP inactive est fermée (la valeur par défaut est
270 secondes, 0 désactive le délai d'inactivité).
IP par défaut
Spécifie l'adresse IP à utiliser par défaut lorsque le serveur d'impression ne peut pas obtenir
une adresse IP à partir du réseau pendant une reconfiguration TCP/IP forcée (par exemple,
lorsqu'il est configuré manuellement pour utiliser BOOTP ou DHCP).
IP auto : Une adresse IP de lien local 169.254.x.x est définie.
Systèmes : L'adresse 192.0.0.192 est définie, comme sur les anciens périphériques
HP Jetdirect.
DNS principal
Spécifiez l'adresse IP (n.n.n.n) du serveur DNS principal.
REMARQUE : Cet élément ne s'affiche que lorsque la configuration de Manuel présente une
priorité plus élevée que DHCP dans le tableau Priorité de configuration, lequel est configuré via
le Serveur Web Intégré.
58
Chapitre 4 Réseau
FRWW
Élément menu
Élément de
sous-menu
Élément de
sous-menu
Valeurs et description
DNS secondaire
Spécifiez l'adresse IP (n.n.n.n) du serveur DNS secondaire.
REMARQUE : Cet élément ne s'affichera que lorsque la configuration de Manuel présente une
priorité plus élevée que DHCP dans le tableau Priorité de configuration, lequel est configuré via
le Serveur Web Intégré.
Paramètres IPV6
Activer
Utilisez cet élément pour activer ou désactiver le fonctionnement IPv6 sur le serveur
d'impression.
Désactivé : L'IPv6 est désactivée.
Activé (par défaut) : L'IPv6 est activée.
Adresse
Utilisez cet élément pour configurer manuellement une adresse IPv6.
Paramètres manuels : Utilisez le menu Paramètres manuels pour activer et configurer
manuellement une adresse TCP/IPv6.
Activer : Sélectionnez cet élément et choisissez Activé pour activer la configuration manuelle
ou Désactivé pour la désactiver.
Adresse : Utilisez cet élément pour saisir une adresse de nœud IPv6 à 32 chiffres
hexadécimaux qui utilise la syntaxe hexadécimale avec deux points.
Politique
DHCPV6
Routeur spécifié : La méthode de configuration automatique avec état que doit utiliser le
serveur d'impression est définie par un routeur. Le routeur spécifie si le serveur d'impression
obtient son adresse, ses informations de configuration ou les deux à partir d'un serveur
DHCPv6.
Routeur indisponible : Si un routeur n'est pas disponible, le serveur d'impression doit essayer
d'obtenir sa configuration avec état depuis un serveur DHCPv6.
Toujours : Qu'un routeur soit disponible ou non, le serveur d'impression tente toujours
d'obtenir sa configuration avec état à partir d'un serveur DHCPv6.
DNS principal
Utilisez cet élément pour spécifier une adresse IPv6 pour un serveur DNS primaire devant être
utilisé par le serveur d'impression.
REMARQUE : Cet élément s'affiche uniquement si la configuration de Manuel présente une
priorité plus élevée que DHCP dans le tableau Priorité de configuration, lequel est configuré via
le Serveur Web Intégré.
DNS secondaire
Utilisez cet élément pour spécifier une adresse IPv6 pour un serveur DNS secondaire devant
être utilisée par le serveur d'impression.
REMARQUE : Cet élément s'affiche uniquement si la configuration de Manuel présente une
priorité plus élevée que DHCP dans le tableau Priorité de configuration, lequel est configuré via
le Serveur Web Intégré.
Serveur proxy
Spécifie le serveur proxy que doivent utiliser les applications intégrées du périphérique. En
général, les clients en réseau utilisent un serveur proxy pour avoir accès à Internet. Il met en
cache des pages Web et fournit un certain degré de sécurité Internet pour ces clients.
Pour spécifier un serveur proxy, entrez son adresse IPv4 ou son nom de domaine complet. Le
nom peut comporter jusqu'à 255 octets.
Pour certains réseaux, il peut être nécessaire de contacter son fournisseur d'accès Internet
(FAI) pour obtenir l'adresse du serveur proxy.
Sécurité
Port du proxy
Entrez le numéro de port utilisé par le serveur proxy pour l'assistance client. Le numéro de
port identifie le port réservé à l'activité du proxy sur votre réseau. Sa valeur peut être comprise
entre 0 et 65535.
Imprimer la
deuxième page
Oui : Imprime une page contenant les paramètres de sécurité IPsec actuels du serveur
d'impression HP Jetdirect.
Non (par défaut) : Une page de paramètres de sécurité n'est pas imprimée.
FRWW
Éléments des menus du panneau de commande
59
Élément menu
Élément de
sous-menu
Sécuriser le Web
Élément de
sous-menu
Valeurs et description
Pour la gestion de la configuration, spécifiez si le Serveur Web Intégré acceptera la
communication HTTPS (HTTP sécurisé) uniquement ou HTTP et HTTPS à la fois.
HTTPS requise : pour une communication sécurisée et chiffrée, seul l'accès HTTPS est accepté.
Le serveur d'impression apparaît comme un site sécurisé.
HTTP/HTTPS en option : l'accès via HTTP ou HTTPS est autorisé.
REMARQUE :
IPSEC
Le paramètre d'usine par défaut dépend du modèle de serveur d'impression.
Indiquez l'état IPsec ou du pare-feu dans le serveur d'impression.
Maintenir : L'état IPsec/Pare-feu reste identique à celui configuré actuellement.
Désactiver : Le fonctionnement d'IPsec/Pare-feu sur le serveur d'impression est désactivé.
802.1x
Activer le
nettoyage
Réinit. sécurité
Indiquez si les paramètres de sécurité actuels sur le serveur d'impression sont sauvegardés ou
reprennent leurs valeurs par défaut.
Non (par défaut) : Les paramètres de sécurité actuels sont préservés.
Oui : Les paramètres de sécurité reprennent leurs valeurs par défaut définies en usine.
Vitesse de
liaison
La vitesse de liaison et le mode de communication du serveur d'impression doivent
correspondre à ceux du réseau. Les paramètres disponibles varient en fonction du
périphérique et du serveur d'impression qui est installé. Sélectionnez l'un des paramètres de
configuration de liaison suivants :
ATTENTION : Si vous changez le paramètre de liaison, les communications réseau avec le
serveur d'impression et le périphérique réseau peuvent être rompues.
Automatique (par défaut) : Le serveur d'impression utilise la négociation automatique pour se
configurer lui-même selon la vitesse de liaison et le mode de communication les plus hauts
autorisés. Si la négociation automatique échoue, 100TX HALF ou 10TX HALF est défini, en
fonction de la vitesse de liaison du concentrateur/commutateur. (1000T half-duplex n'est pas
pris en charge)
10T Half : 10 Mo/s, fonctionnement en semi-duplex.
10T Full : 10 Mo/s, mode duplex intégral.
100TX Half : 100 Mo/s, fonctionnement en semi-duplex.
100TX Full : 100 Mo/s, mode duplex intégral.
100TX Auto : limite la négociation automatique à une vitesse de liaison maximale de 100 Mo/s.
1000TX Full : 1 000 Mo/s, mode duplex intégral.
Méthodes de configuration de la liaison
L'imprimante prend en charge des vitesses de liaison réseau de 10, 100 ou 1 000 Mo/s en utilisant des modes de
communication duplex intégral ou semi-duplex (la sélection du mode 1000T half-duplex n'est pas prise en
charge). Par défaut, elle tente de négocier automatiquement le fonctionnement de sa liaison avec le réseau.
Lors de la connexion vers des concentrateurs et des commutateurs réseau ne prenant pas en charge la
négociation automatique, l'imprimante se configure elle-même pour un fonctionnement en semi-duplex à
10 Mo/s ou 100 Mo/s. Par exemple, lorsqu'elle est connectée à un concentrateur à 10 Mo/s ne prenant pas en
charge la négociation, le serveur d'impression se configure automatiquement pour fonctionner à 10 Mo/s en
semi-duplex.
60
Chapitre 4 Réseau
FRWW
Si l'imprimante n'est pas en mesure de se connecter au réseau via la négociation automatique, vous pouvez
définir le paramètre de liaison par l'une des méthodes indiquées ci-dessous :
●
Le panneau de commande
●
Le Serveur Web Intégré
●
L'interface Telnet, par l'intermédiaire d'une invite de commande du système
●
Un fichier de configuration TFTP (Trivial File Transfer Protocol) téléchargé, par exemple, à partir d'un
serveur BootP ou DHCP
●
Outils de gestion réseau tels que HP Web Jetadmin
Dépannage
Carte de configuration E/S
La carte de configuration E/S fournit des informations complètes sur l'état du serveur d'impression. Les
informations fournies représentent un important outil de diagnostics, tout particulièrement si la communication
de réseau n'est pas disponible. Pour obtenir une description des messages qui peuvent s'afficher sur la carte,
reportez-vous au Guide d'administration des serveurs d'impression HP Jetdirect du modèle de votre serveur
d'impression.
Pour obtenir des informations de connectivité détaillées, rendez-vous dans le menu Connectivité et cliquez sur
Carte réseau ou Carte de services pour voir toutes les informations disponibles.
La carte réseau fournit des détails concernant la configuration et l'état du réseau. La carte de services fournit des
informations sur l'état de la connexion aux services HP, comme HP ePrint.
Pour vérifier le fonctionnement correct :
1.
Sur la carte réseau, recherchez le message d'état Carte E/S prête.
2.
Si le message Carte E/S prête s'affiche, le serveur d'impression fonctionne correctement. Passez à la
section suivante.
Si un message autre que Carte E/S prête s'affiche, essayez les procédures suivantes :
a.
Mettez l'imprimante hors tension, puis à nouveau sous tension pour la mise à zéro du serveur
d'impression.
b.
Vérifiez que les voyants d'état indiquent l'état approprié.
Reportez-vous au Guide d'administration du serveur d'impression HP Jetdirect du modèle de votre serveur
d'impression pour interpréter et dépanner les autres messages.
Définition des paramètres réseau
Si vous avez accidentellement mal configuré les paramètres réseau de l'imprimante, ils peuvent être réinitialisés
aux valeurs par défaut d'usine en touchant
, puis,
, puis Réseau > Restaurer les paramètres d'usine
par défaut pour la connectivité.
ATTENTION : Un certificat HP Jetdirect X.509 installé en usine sera enregistré au cours de la réinitialisation aux
valeurs par défaut définies en usine. Néanmoins, un certificat émanant d'un organisme de certification, qui aurait
été installé par l'utilisateur pour valider un serveur d'authentification réseau, ne sera pas enregistré.
FRWW
Dépannage
61
Dépannage de la liaison
L'imprimante dispose de voyants d'état (LED) à côté du connecteur réseau qui indiquent l'état de la liaison et
l'activité du réseau.
●
Lorsque le voyant vert est allumé, l'imprimante est correctement raccordée au réseau.
●
Lorsque le voyant jaune clignote, il y a activité de transmission réseau.
Si l'imprimante ne parvient pas à se connecter au réseau :
●
les deux voyants sont éteints.
●
L'alerte Aucun câble réseau connecté s'affiche sur le panneau de commande.
Si un échec de liaison est indiqué, procédez de la manière suivante :
1.
Vérifiez la connexion des câbles à chaque extrémité.
2.
Pensez à remplacer les câbles par des modèles corrects connus.
3.
Pensez à passer sur un autre connecteur réseau dans le commutateur réseau, le concentrateur ou le
périphérique auquel l'imprimante est connectée.
4.
Configurez manuellement le paramètre de liaison afin qu'il corresponde à la configuration du port du
concentrateur ou du commutateur réseau. Pour consulter les méthodes de configuration manuelle,
reportez-vous à la section Méthodes de configuration de la liaison à la page 60. Mettez l'imprimante hors
tension, puis à nouveau sous tension, pour la mise à zéro du paramètre.
5.
Imprimez une page de configuration de connectivité E/S et vérifiez les paramètres de liaison.
Repère
Description :
Config. du port
Si la liaison à l'imprimante est correcte, cet élément présente l'une des valeurs suivantes :
●
10BASE-T HALF : 10 Mo/s, semi-duplex
●
10BASE-T FULL : 10 Mo/s, duplex intégral
●
100TX-HALF : 100 Mo/s, semi-duplex
●
100TX-FULL : 100 Mo/s, duplex intégral
●
1000TX FULL
Si la liaison à l'imprimante n'est pas correcte, l'un des messages suivants s'affiche :
Négociation
automatique
6.
62
●
INCONNU : Le serveur d'impression est à l'état d'initialisation.
●
DECONNECTE : Aucune connexion réseau n'a été détectée. Vérifiez les câbles réseau. Reconfigurez les
paramètres de la liaison, ou redémarrez l'imprimante.
Indique si l'autonégociation pour la configuration de la liaison est active ou non.
●
ACTIVEE (par défaut) : l'imprimante tentera de se configurer automatiquement sur la vitesse et le mode
de communication appropriés du réseau.
●
NON : Vous devez configurer manuellement la vitesse de liaison et le mode de communication à l'aide
du panneau de commande. Vos paramètres doivent correspondre à ceux du réseau pour un
fonctionnement correct.
En cas de doute ou d'erreur de configuration des paramètres de liaison, réinitialisez les paramètres réseau
à leurs valeurs d'usine. Reportez-vous à la section Définition des paramètres réseau à la page 61.
Chapitre 4 Réseau
FRWW
Échecs de communication entre l'ordinateur et l'imprimante
Les signes sont notamment :
●
L'écran du panneau de commande n'affiche pas le message Tâches reçues alors que vous avez envoyé des
tâches à l'imprimante.
●
Votre ordinateur affiche un message d'erreur lorsque vous essayez d'imprimer.
●
Votre ordinateur ou votre imprimante se bloque (reste inactif) alors que la communication est en cours.
●
Tâches d'impression coincées dans le spooler d'impression de votre ordinateur.
●
La sortie de votre imprimante contient des erreurs aléatoires ou inexplicables (lignes mal placées,
graphiques tronqués etc.).
Pour résoudre un problème de communication :
●
Assurez-vous d'avoir sélectionné l'imprimante appropriée lors de l'envoi de votre tâche.
●
Assurez-vous que l'imprimante fonctionne correctement à partir d'autres applications.
●
Si votre imprimante est connectée à votre ordinateur par le biais d'autres dispositifs intermédiaires, tels que
des commutateurs, des tampons, des adaptateurs de câbles, des convertisseurs de câbles, etc., essayez de
l'utiliser en la connectant directement à votre ordinateur.
●
Essayez un autre câble réseau.
●
N'oubliez pas que les impressions très volumineuses peuvent prendre du temps au niveau de la réception,
du traitement et de l'impression.
●
Si votre imprimante affiche des messages d'avertissement ou d'erreur qui nécessitent une mesure, prenez
la mesure requise avant d'essayer d'imprimer.
Impossible d'accéder au Serveur Web Intégré
1.
Si vous ne l'avez pas déjà fait, lisez Serveur Web Intégré à la page 17.
2.
Vérifiez que les fonctions du Serveur Web Intégré sont activées dans l'imprimante : accédez au panneau de
commande et touchez
, puis sur Sécurité > Connectivité > Serveur Web Intégré (EWS) > Activé.
3.
Vérifiez la configuration du proxy dans votre navigateur Web au cas où il empêcherait toute communication
avec l'imprimante.
4.
Assurez-vous que l'imprimante fonctionne correctement lorsque vous imprimez ou accédez à l'imprimante
à partir d'autres applications.
5.
Si votre imprimante affiche des messages d'avertissement ou d'erreur qui nécessitent une autre mesure,
prenez la mesure de façon à résoudre les problèmes.
6.
Si cela ne fonctionne pas, mettez l'imprimante hors tension puis de nouveau sous tension à l'aide du
bouton d'alimentation situé sur le panneau de commande.
Impossible d'accéder à l'imprimante à partir de HP Utility
FRWW
1.
Si vous ne l'avez pas déjà fait, lisez HP Utility à la page 16.
2.
Vérifiez que votre imprimante n'est pas en mode veille.
Dépannage
63
3.
Assurez-vous que le pilote de votre imprimante est disponible et qu'il fonctionne correctement pour
HP Utility sous Windows.
4.
Depuis le panneau de commande, touchez
, puis sur Sécurité > Services Web > Impression et
gestion et assurez-vous qu'il est activé. S'il est désactivé, certaines parties de HP Utility sont susceptibles
de ne pas fonctionner correctement.
La réception par l'imprimante des tâches d'impression est trop longue
Si vous envoyez une très grosse tâche à l'imprimante, il y aura normalement un certain délai avant que
l'impression ne commence. Cependant, si vous estimez que ce délai est anormalement long, voici plusieurs
choses que vous pouvez vérifier :
64
●
Vérifiez que le câble réseau est bien connecté à l'imprimante est au moins de classe Cat5e.
●
Vérifiez que l'équipement réseau à vitesse gigabit et le câblage interconnectent votre client informatique à
l'imprimante.
●
Vérifiez qu'il n'y aucun problème de liaison réseau Reportez-vous à la section Dépannage de la liaison
à la page 62.
●
Tenez compte du fait que, dans les déploiements réseau avec les protocoles de sécurité IPSec activés et
configurés dans l'imprimante, les performances réseau peuvent être réduites en raison de l'utilisation
d'algorithmes cryptographiques pour protéger les communications réseau.
●
Essayez de réinitialiser la configuration du réseau à ses paramètres d'usine pour obtenir les paramètres par
défaut qui sont adaptés à la plupart des environnements réseau standards. Reportez-vous à la section
Définition des paramètres réseau à la page 61.
●
Il peut également être utile d'effectuer un test en connectant directement l'ordinateur à l'imprimante, à
l'aide d'un câble point à point Ethernet (Cat5e ou Cat6) normal, sans passer par un commutateur Ethernet
ou un routeur. Dans cette configuration, l'imprimante et l'ordinateur doivent passer automatiquement leurs
adresses IPv4 au format 169.254.x.x. Dans cette configuration point à point, vous pouvez éliminer tous les
problèmes dus à autre équipement réseau.
Chapitre 4 Réseau
FRWW
5
FRWW
Impression
●
Introduction
●
Imprimer à partir d'une unité flash USB
●
Impression à partir d'un ordinateur à l'aide d'un pilote d'imprimante
●
Paramètres d'impression évolués
65
Introduction
En fonction des circonstances et des préférences, les possibilités d'impression varient :
●
Impression d'un fichier TIFF, JPEG, HP-GL/2, RTL, PDF ou PostScript directement à partir d'un lecteur flash
USB. Reportez-vous à la section Imprimer à partir d'une unité flash USB à la page 66.
●
Imprimez un fichier TIFF, JPEG, HP-GL/2 ou PDF directement depuis un ordinateur connecté à l'imprimante
en utilisant le logiciel d'impression HP Click. Reportez-vous à la section http://www.hp.com/go/
DesignJetclick.
●
Impression de tout type de fichier depuis un ordinateur connecté à l'imprimante, à l'aide d'une application
logicielle qui peut ouvrir le fichier et d'un pilote d'imprimante fourni avec votre imprimante. Reportez-vous à
la section Impression à partir d'un ordinateur à l'aide d'un pilote d'imprimante à la page 67.
●
Impression à partir d'un smartphone ou d'une tablette. Reportez-vous à la section Impression mobile
à la page 82.
Imprimer à partir d'une unité flash USB
1.
Insérez une unité flash USB contenant un ou plusieurs fichiers TIFF, JPEG, HP-GL/2, RTL, PDF ou PostScript
dans le port USB de l'imprimante.
REMARQUE : L'utilisation d'unités flash USB avec votre imprimante peut être désactivée par
l'administrateur.
2.
Sur le panneau de commande, accédez à la page d'accueil et touchez
.
Vous pouvez toucher des dossiers pour parcourir leurs contenus. Les fichiers sont affichés sou forme de
miniatures, et vous pouvez afficher l'aperçu d'un fichier en touchant l'icône d'aperçu. Une fois l'aperçu
affiché, vous pouvez effectuer un zoom avant ou arrière. Les fichiers qui ne peuvent pas être imprimés sont
indiqués par
. Pour plus de détails, touchez le bouton d'informations.
3.
Sélectionnez un fichier à imprimer. Les documents de plusieurs pages sont pris en charge uniquement sous
forme de fichiers PDF ; dans ce cas, vous pouvez également sélectionner une page à imprimer.
4.
La liste des paramètres rapides d'impression à partir d'USB s'affiche. Vous pouvez choisir et/ou modifier un
des paramètres rapides pour le job sélectionné.
REMARQUE : Si vous modifiez un raccourci après avoir sélectionné une tâche, les paramètres modifiés
s'appliquent uniquement à la tâche en cours et ne sont pas enregistrés de façon permanente. Vous pouvez
modifier vos paramètres rapides de façon permanente en touchant
sur la page des paramètres
rapides, ou en touchant
66
Chapitre 5 Impression
, puis Paramètres rapides.
FRWW
REMARQUE :
Les paramètres rapides d'origine ne peuvent pas être modifiés.
Les paramètres suivants sont disponibles :
●
L'option Nom du raccourci vous permet de nommer le raccourci avec lequel vous travaillez.
●
L'échelle de sortie vous permet de redimensionner l'impression de deux manières différentes : en
fonction d'un pourcentage de la taille de départ ou pour l'adaptation à une taille de page précise. La
valeur par défaut est 100 % (taille d'origine).
●
L'option Qualité d'impression vous permet de définir la qualité d'impression sur Rapide, Normale ou
Optimale.
●
Les Options de couleur vous permettent de choisir entre la couleur ou les niveaux de gris.
●
La Source de papier vous permet de spécifier l'impression sur le rouleau 1 ou le rouleau 2 ; vous
pouvez également sélectionner l'option Économiser du papier, qui choisit automatiquement le
rouleau le moins large sur lequel l'impression sera possible (si deux rouleaux sont chargés).
●
Catégorie de papier vous permet de choisir le type de papier.
●
Ordre des pages vous permet de choisir entre la première et la dernière page comme page à placer
dessus.
●
Trier vous permet d'activer ou de désactiver l'assemblage.
●
Rotation vous permet de faire pivoter l'impression d'un multiple de 90°, vous pouvez aussi choisir
Automatique afin de faire pivoter l'impression automatiquement pour économiser du papier.
●
Alignement vous permet d'aligner l'imprimante sur la gauche, au centre ou à droite du rouleau.
●
Marges de l'imprimante vous permet de modifier les marges par défaut de l'imprimante.
●
Mode de stockage avec deux options, Copier et supprimer (le job n'est pas stocké dans la file
d'attente) et Copier et stocker (le job est conservé dans la file d'attente).
5.
Lorsque vous êtes satisfait de la configuration des paramètres rapides, touchez OK pour continuer.
6.
Une page avec les paramètres suivants apparaît : Copies, Ordre des pages et Assembler. Vous pouvez les
vérifier et les changer dans cette étape, quels que soient les paramètres dans le raccourci. Touchez
Imprimer pour continuer.
7.
Après l'impression, vous pouvez choisir d'imprimer un autre fichier ou d'aller sur la file d'attente. Si vous
imprimez un autre fichier immédiatement sans revenir à la page d'accueil, les paramètres temporaires du
fichier précédent sont à nouveau utilisés.
Impression à partir d'un ordinateur à l'aide d'un pilote d'imprimante
Cette méthode est la plus classique pour imprimer depuis un ordinateur. Le pilote d'imprimante adéquat doit être
installé sur l'ordinateur (voir Installation de votre imprimante sous Windows à la page 19 ou Installer votre
imprimante sous macOS à la page 20) et l'ordinateur doit être connecté à l'imprimante.
Une fois le pilote d'imprimante installé et l'ordinateur connecté à l'imprimante, vous pouvez imprimer depuis une
application logicielle à l'aide de la commande Imprimer de l'application et en sélectionnant l'imprimante
souhaitée.
Paramètres d'impression évolués
La suite de ce chapitre explique les différents paramètres d'impression que vous pouvez utiliser pour imprimer à
l'aide d'un pilote d'imprimante ou du panneau de commande. Ces méthodes proposent un nombre relativement
important de paramètres dans le but de répondre à toutes les exigences.
FRWW
Impression à partir d'un ordinateur à l'aide d'un pilote d'imprimante
67
CONSEIL : En règle générale, il est recommandé d'utiliser les paramètres par défaut, sauf si vous savez qu'ils ne
respectent pas vos exigences.
CONSEIL : Si vous prévoyez de réutiliser un groupe précis de paramètres de manière répétitive, vous pouvez
enregistrer ces paramètres sous un même nom, que vous attribuez selon vos souhaits, pour les rappeler
ultérieurement. Un groupe enregistré de paramètres est appelé un « jeu rapide » du pilote d'imprimante Windows
ou un « préréglage » dans le pilote d'imprimante macOS.
Sélectionnez la qualité d'impression
L'imprimante s'accompagne de diverses options de qualité d'impression ; une impression de qualité optimale
s'effectue au détriment de la vitesse, tandis qu'une impression rapide implique une diminution de la qualité
d'impression.
En conséquence, le sélecteur de qualité d'impression standard se présente sous la forme d'un curseur qui vous
permet de privilégier la qualité ou la vitesse. Avec certains types de papier, vous pouvez choisir un compromis
entre les deux.
Une autre possibilité consiste à sélectionner les options personnalisées : Optimale, Normal et Rapide. Si vous
sélectionnez Rapide, vous pouvez également sélectionner Economode, un mode qui utilise une résolution de
rendu inférieure et consomme moins d'encre. Cela permet donc d'accroître davantage encore la vitesse
d'impression, au détriment toutefois de la qualité d'impression. Economode peut uniquement être sélectionné à
partir des options personnalisées (et non du curseur).
Des options personnalisées supplémentaires peuvent également avoir un effet sur la qualité d'impression, à
savoir : Détail maximal et Plus de passages. Reportez-vous à la section Impression de haute qualité
à la page 75.
Vous pouvez sélectionner les options de qualité d'impression en procédant de l'une des façons suivantes :
●
Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité ou Papier (en fonction de la
version du pilote) et consultez la section Qualité d'impression. Si vous utilisez des Options standard, vous
disposez d'un simple curseur qui vous permet de sélectionner la vitesse et la qualité. Si vous sélectionnez
Options personnalisées ou Avancé (selon la version du pilote), vous pouvez accéder aux options plus
spécifiques décrites ci-dessus.
Pilote Windows V3
68
Chapitre 5 Impression
Pilote Windows V4
FRWW
●
Dans la boîte de dialogue du pilote du système d’impression macOS : accédez au panneau Papier/Qualité et
consultez la section Options de qualité. Si vous sélectionnez les options de qualité Standard, vous disposez
d'un simple curseur qui vous permet de sélectionner la vitesse et la qualité. Si vous sélectionnez les options
de qualité Personnalisé, vous pouvez accéder aux options plus spécifiques décrites ci-dessus.
●
Via le panneau avant : Touchez
, puis Configuration de l'impression par défaut > Qualité
d'impression.
REMARQUE : Si la qualité d'impression est définie sur l'ordinateur, ce paramètre est prioritaire sur celui du
panneau de commande.
REMARQUE : Vous ne pouvez pas modifier la qualité d'impression de pages en cours de réception ou déjà
reçues par l'imprimante (même si leur impression n'a pas encore commencé).
Sélect. format papier
Vous pouvez définir le format de papier de plusieurs façons.
REMARQUE : Le format de papier défini ici doit être celui dans lequel le document a été créé. Il est possible de
redimensionner le document en vue de l'impression. Reportez-vous à la section Redimensionnement d'une
impression à la page 72.
●
Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : Sélectionnez l'onglet Papier/Qualité ou Papier (selon la
version du pilote), puis sélectionnez votre taille de papier dans la liste Taille du document.
●
Dans la boîte de dialogue Configuration de l’imprimante macOS : sélectionnez l'imprimante dans la liste
Paramètres d'impression, puis sélectionnez la taille du papier dans la liste Taille du papier.
REMARQUE : Si vous imprimez avec le pilote V4 et à partir d’Adobe Acrobat, le format de page et
l’orientation sont déterminés par l’application.
REMARQUE : Si votre application n'affiche aucune boîte de dialogue Mise en page, utilisez la boîte de
dialogue Imprimer.
●
Via le panneau avant : Touchez
, puis Configuration de l'impression par défaut > Option du papier >
Taille du papier.
REMARQUE : Si le format du papier est défini sur l'ordinateur, ce paramètre est prioritaire sur celui du
panneau de commande.
FRWW
Paramètres d'impression évolués
69
Formats de papier personnalisés
Si vous souhaitez choisir un format de papier qui ne figure pas dans la liste des formats standard, vous disposez
de différentes méthodes pour le spécifier.
Utilisation du pilote d'imprimante Windows (version 3)
1.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
2.
Cliquez sur Personnaliser.
3.
Entrez le nom et les dimensions de votre nouveau format de papier.
4.
Cliquez sur OK. La nouvelle taille du papier est automatiquement sélectionnée.
Utilisation du pilote d'imprimante Windows (version 4)
1.
Cliquez sur l'onglet Papier.
2.
Cliquez sur Taille du document.
3.
Entrez les dimensions de votre nouvelle taille de papier dans les deux champs de la zone personnalisée.
4.
Cliquez sur la flèche.
Une taille de papier personnalisée créée avec le pilote d'imprimante présente les caractéristiques suivantes :
●
Le format de papier est permanent. Il sera conservé lorsque le pilote est fermé ou que l'ordinateur est mis
hors tension.
●
Le format de papier est local dans la file d'attente de l'imprimante. Il n'apparaît pas pour les autres files
d'attente de l'imprimante sur le même ordinateur.
●
Dans les réseaux de serveurs de domaines, le format de papier est local sur l'ordinateur. Il n'apparaît pas
pour les autres ordinateurs partageant la file d'attente de l'imprimante.
●
Dans les réseaux de groupe de travail, le format de papier sera partagé entre tous les ordinateurs
partageant la file d'attente de l'imprimante.
●
Si la file d'attente de l'imprimante est supprimée, le format de papier l'est également.
Utilisation des formulaires Windows
70
1.
Dans le menu Démarrer, ou dans le Panneau de configuration, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs.
2.
Dans le menu Fichier, sélectionnez Propriétés du serveur.
3.
Dans l'onglet Formulaires, cochez la case Créer un nouveau formulaire.
4.
Entrez le nom et les dimensions de votre nouveau format de papier. Laissez les marges à 0,00.
5.
Cliquez sur le bouton Enregistrer le formulaire.
6.
Accédez au pilote d'imprimante et sélectionnez l'onglet Papier/Qualité ou Papier (en fonction de la version
du pilote).
7.
Sélectionnez Plus… dans la zone de liste déroulante des formats de papier.
8.
Sélectionnez votre nouveau format de papier dans le groupe des formats personnalisés.
Chapitre 5 Impression
FRWW
Une taille de papier personnalisée créée avec un formulaire Windows présente les caractéristiques suivantes :
●
Le format de papier est permanent. Il sera conservé lorsque le pilote est fermé ou que l'ordinateur est mis
hors tension.
●
Les utilisateurs restreints ne peuvent pas créer de formulaires papier. Le rôle « gérer les documents » dans
Windows Active Directory est le minimum requis.
●
Le format de papier est local dans l'ordinateur. Il apparaît dans toutes les files d'attente de l'imprimante qui
ont été créées sur l'ordinateur et qui prennent en charge le papier de ce format.
●
Si une file d'attente d'imprimante est partagée, le format de papier apparaît sur tous les ordinateurs clients.
●
Si une file d'attente est partagée sur un autre ordinateur, ce format de papier ne s'affichera pas dans la liste
des formats de documents du pilote. Un formulaire Windows dans une file d'attente partagée doit être créé
sur le serveur.
●
Si la file d'attente de l'imprimante est supprimée, le format de papier n'est pas supprimé.
Utilisation du pilote d'imprimante macOS
1.
Affichez la boîte de dialogue Mise en page.
REMARQUE : Si votre application n'affiche aucune boîte de dialogue Mise en page, utilisez la boîte de
dialogue Imprimer.
2.
Sélectionnez Format de papier > Gérer les formats personnalisés.
Sélection des options de marges
Par défaut, l'imprimante laisse une marge de 5 mm entre les bords de l'image et ceux du papier (17 mm au bas
d'une feuille coupée). Vous pouvez cependant modifier ces paramètres par défaut :
●
Dans la boîte de dialogue du pilote V3 : Sélectionnez l'onglet Papier/Qualité, puis cliquez sur le bouton
Paramètres de l'option Marges/Couteau. Dans la fenêtre Marges et mise en page, vous pouvez voir les
options décrites ci-dessous.
●
Dans la boîte de dialogue du pilote V4 : Sélectionnez l'onglet Mise en page. Dans la zone du Mode de mise
en page, vous pouvez voir les options décrites ci-dessous.
Si vous souhaitez modifier les options par défaut du couteau, sélectionnez l'onglet Sortie, puis cliquez sur
Options du rouleau.
●
Dans la boîte de dialogue Imprimer macOS : Dans le panneau Marges/mise en page, vous pouvez voir les
options décrites ci-dessous. Cependant, les options disponibles dépendent du format de papier
sélectionné. Ainsi, pour une impression sans bordure, vous devez sélectionner un nom de taille de papier
contenant les mots « sans bordures ».
●
Via le panneau avant : Touchez
, puis Configuration de l'impression par défaut > Marges, pour voir
les options décrites ci-dessous.
Vous verrez au moins quelques-unes des options suivantes.
FRWW
Paramètres d'impression évolués
71
Avec marges
●
Utilisation des paramètres de l'application (pilotes) /Utilisation standard (panneau de commande). L'image
sera imprimée sur une page de la taille que vous avez sélectionnée, avec une marge étroite entre les bords
de l'image et les bords du papier. L'image doit être suffisamment petite pour s'adapter à l'espace entre les
marges.
●
Surdimensionnées. L'image sera imprimée sur une page d'un format légèrement supérieur à celui que vous
avez sélectionné. Si vous coupez les marges, vous obtiendrez une page du format sélectionné, mais
dépourvue de marges entre l'image et les bords du papier.
●
Recadrer contenu avec marge. L'image sera imprimée sur une page de la taille que vous avez sélectionnée,
avec une marge étroite entre les bords de l'image et les bords du papier. Dans ce cas, si l'image et la page
ont la même taille, l'imprimante part du principe que les bords extrêmes de l'image soit sont blancs, soit
insignifiants et ne doivent donc pas être imprimés. Cela peut se révéler utile lorsque l'image contient déjà
une bordure.
Sans marges
●
Sans bordures. L'image est imprimée sur une page du format sélectionné, sans aucune marge.
Elle est légèrement agrandie pour s'assurer qu'il ne reste aucune marge entre ses bords et ceux du papier.
Par défaut, la boîte de dialogue Couteau horizontal est cochée. Décochez-la si vous souhaitez couper le
papier manuellement.
Si vous possédez une imprimante à double rouleau, vous pouvez cocher la boîte de dialogue du Couteau
vertical pour couper les bords gauche et droit du papier. Reportez-vous à la section Impression d’une tâche
sans bordures à l’aide du couteau vertical à la page 126.
Type de papier pris en charge pour une impression sans bordure
HP DesignJet
Types de papiers
Z6, Z9+
Papier photo, polypropylène et papier en rouleau rétro-éclairé
Z6dr, Z9+dr
Tous, à l’exception du canvas adhésif et tiers
Imprimer sur le papier chargé
Pour imprimer une tâche sur le papier chargé dans l'imprimante, choisissez l'option Type de papier suivante dans
votre pilote d'imprimante :
●
Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : Sélectionnez l'onglet Papier/Qualité ou Papier (selon la
version du pilote), puis sélectionnez Utiliser les paramètres de l'imprimante dans la liste déroulante Type de
papier.
●
Dans la boîte de dialogue Imprimer macOS : Sélectionnez le volet Papier/Qualité, puis sélectionnez
N’importe lequel dans la liste déroulante Type de papier.
REMARQUE : Utiliser les paramètres de l'imprimante (Windows) ou N'importe lequel (macOS) est la sélection du
type de papier par défaut.
Redimensionnement d'une impression
Vous pouvez envoyer une image à l'impression à un certain format, mais indiquer à l'imprimante de la
redimensionner (généralement vers une taille supérieure). Cela peut se révéler utile dans les cas suivants :
72
●
Votre logiciel ne prend pas en charge les grands formats
●
Votre fichier est trop volumineux pour la mémoire de l'imprimante. Dans ce cas, vous pouvez réduire le
format de page dans le logiciel, puis le redimensionner à nouveau à l'aide de l'option du panneau avant.
Chapitre 5 Impression
FRWW
Vous pouvez redimensionner une image de différentes manières :
●
Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : Cliquez sur l'onglet Mise en page/Sortie ou Papier (selon la
version du pilote) et consultez la section Options de redimension.
–
L'option Taille réelle laisse la taille de l'image inchangée.
–
L'option Adapter à adapte la taille de l'image au format de papier sélectionné. Par exemple, si vous
avez sélectionné ISO A2 comme taille de papier et imprimez une image au format A3 elle est agrandie
pour s'adapter à la page A2. En cas de sélection du format de papier ISO A4, l'imprimante réduit
l'image pour l'adapter au format A4.
–
L'option % de la taille réelle ou % d'échelle (selon la version du pilote) agrandit la surface imprimable
du format de papier d'origine (c'est-à-dire la page moins les marges) selon le pourcentage indiqué,
puis ajoute les marges afin de créer le format de papier de sortie.
●
Dans la boîte de dialogue Imprimer macOS : Cliquez sur Gestion du papier, cochez la case Dimensionner
pour adapter au papier, puis sélectionnez la taille de papier auquel vous souhaitez dimensionner l'image.
Par exemple, si vous avez sélectionné ISO A2 comme taille de papier et imprimez une image au format A3
elle est agrandie pour s'adapter à la page A2. En cas de sélection du format de papier ISO A4, l'imprimante
réduit l'image pour l'adapter au format A4.
●
Via le panneau avant : Touchez
, puis Configuration de l'impression par défaut > Options du papier >
Redimensionner.
Si vous imprimez sur une seule feuille, vous devez vous assurer que l'image peut effectivement tenir sur la
feuille, sans quoi elle sera tronquée.
Modification du traitement des lignes qui se chevauchent
REMARQUE :
Cette rubrique s'applique uniquement en cas d'impression d'une tâche HP-GL/2.
L'option de fusion contrôle les lignes qui se chevauchent dans une image. Elle peut prendre les deux valeurs
suivantes :
●
Inactif : seule la couleur de la ligne supérieure est imprimée au point d'intersection des lignes. Il s'agit du
paramètre défini par défaut.
●
Marche/arrêt : les couleurs des deux lignes fusionnent au point d'intersection des lignes.
Pour activer la fusion, accédez au panneau de commande et touchez
, puis Configuration de l'impression
par défaut > Options HP-GL/2 > Fusion. Dans certaines applications, il est possible de définir l'option de fusion à
partir du logiciel. Les paramètres définis dans le logiciel remplacent ceux du panneau de commande.
FRWW
Paramètres d'impression évolués
73
Aperçu avant l'impression
La fonction d'aperçu avant impression vous permet de vérifier la mise en page d'un document avant d'imprimer ;
de cette manière, vous éviterez tout gaspillage de papier et d'encre sur une impression erronée.
●
Pour effectuer un aperçu avant impression sous Windows, les possibilités suivantes s'offrent à vous :
–
Utilisez l'application Aperçu avant impression HP :
Cochez la case Afficher l'aperçu avant impression, qui se trouve dans le coin inférieur droit de la boîte
de dialogue du pilote. Cliquez sur Imprimer, puis patientez quelques secondes pour que l'application
Aperçu avant impression HP soit lancée.
Vérifiez que l'aperçu de la tâche est bien celui que vous souhaitiez. Dans ce cas, cliquez sur Imprimer,
sinon cliquez sur Annuler ; vous pouvez redéfinir les paramètres du pilote avant d'essayer à nouveau.
REMARQUE : La case Afficher l'aperçu avant impression s'affiche dans la boîte de dialogue du pilote
uniquement si l'application Aperçu avant impression HP est installée sur votre ordinateur. Reportezvous à la section Aperçu avant impression HP à la page 17.
–
●
Utiliser l'option d'aperçu avant impression de votre application.
Pour effectuer un aperçu avant impression sous macOS, les possibilités suivantes s'offrent à vous :
–
Utiliser l'option d'aperçu avant impression de votre application.
–
Il n’y a aucun bouton Aperçu en bas de la boîte de dialogue Imprimer dans les dernières versions du
système macOS. Un aperçu avant impression est toujours affiché dans le coin supérieur gauche de la
boîte de dialogue Imprimer pour la plupart des applications.
–
Choisissez l'option Aperçu avant impression HP dans le menu PDF en bas de la boîte de dialogue
Imprimer. L'aperçu avant impression s'affiche dans une application Aperçu avant impression HP
distincte.
Imprimer une copie brouillon
Vous pouvez opter pour une impression rapide en mode brouillon en procédant de l'une des façons suivantes :
●
Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité ou Papier (en fonction de la
version du pilote) et consultez la section Qualité d'impression. Déplacez le curseur de qualité d'impression
vers la position située la plus à gauche (« Vitesse »).
●
Dans la boîte de dialogue Imprimer macOS : Accédez au panneau Papier/Qualité, cliquez sur Standard dans
les options de qualité, et poussez le curseur de qualité d'impression vers la position située la plus à gauche
(‘Vitesse’).
●
Via le panneau avant : Touchez
, puis Configuration de l'impression par défaut > Qualité de
l'impression > Sélectionner le niveau de qualité > Rapide.
74
Chapitre 5 Impression
FRWW
Vous pouvez augmenter la vitesse d'impression en mode Brouillon grâce à la fonction Economode. Cette
fonction concerne principalement les documents contenant uniquement du texte et des dessins au trait.
●
Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité ou Papier (en fonction de la
version du pilote) et consultez la section Qualité d'impression. Sélectionnez Options personnalisées ou
Avancé (selon la version du pilote), puis définissez le niveau de qualité sur Rapide et cochez la case
Economode.
●
Dans la boîte de dialogue Imprimer macOS : Accédez au volet Papier/Qualité et définissez les options de
qualité sur Personnalisé, puis réglez la qualité sur Rapide et cochez la case Economode.
●
Via le panneau avant : Touchez
, puis Configuration de l'impression par défaut > Qualité
d'impression > Activer Economode.
REMARQUE : Si la qualité d'impression est définie sur l'ordinateur, ce paramètre est prioritaire sur celui du
panneau de commande.
Impression de haute qualité
Vous pouvez opter pour une impression de qualité supérieure en procédant de l'une des façons suivantes :
●
Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité ou Papier (en fonction de la
version du pilote) et consultez la section Qualité d'impression. Déplacez le curseur de qualité d'impression
vers la position située la plus à droite (« Qualité »).
●
Dans la boîte de dialogue Imprimer macOS : Accédez au panneau Papier/Qualité, cliquez sur Standard dans
les options de qualité, et poussez le curseur de qualité d'impression vers la position située la plus à droite
(‘Qualité’).
●
Via le panneau avant : Touchez
, puis Configuration de l'impression par défaut > Niveau de qualité >
Optimale.
REMARQUE : Si la qualité d'impression est définie sur l'ordinateur, ce paramètre est prioritaire sur celui du
panneau de commande.
Si vous disposez d'une image haute résolution
Si la résolution de votre image est supérieure à la résolution de rendu (cette information est indiquée dans la
boîte de dialogue Options de qualité d'impression personnalisées sous Windows), il est possible d'améliorer la
netteté d'impression en sélectionnant l'option Détail maximal. Cette option n'est disponible que si vous imprimez
sur du papier brillant et si vous avez sélectionné la qualité d'impression Supérieur.
●
Dans la boîte de dialogue du pilote (boîte de dialogue Imprimer macOS) : Sélectionnez l'option de qualité
d'impression Personnaliser au lieu de Standard, puis cliquez sur Optimale et cochez la case Détail
maximum.
●
Via le panneau avant : Touchez
, puis Configuration de l'impression par défaut > Qualité
d'impression > Activer détail maximal.
REMARQUE : L'option Détail maximal entraîne un ralentissement de l'impression sur du papier photo, mais elle
n'augmente pas la quantité d'encre utilisée.
FRWW
Paramètres d'impression évolués
75
Impression de nuances de gris
Vous pouvez convertir toutes les couleurs de votre image en nuances de gris : reportez-vous à la section
Impression en niveaux de gris à la page 103.
Impression avec des lignes de coupe
Les lignes de découpe indiquent où le papier doit être coupé pour le réduire au format de page sélectionné. Vous
pouvez imprimer des lignes de coupe avec des tâches individuelles en utilisant les méthodes suivantes :
●
Dans la boîte de dialogue du pilote V3 : Sélectionnez l'onglet Papier/Qualité, puis cliquez sur le bouton
Paramètres de l'option Marges/Couteau. Cochez la case Tracer des lignes de coupe dans la fenêtre Mise en
page et marges.
●
Dans la boîte de dialogue du pilote V4 : Sélectionnez l'onglet Sortie , puis cochez la case Lignes de coupe.
●
Dans la boîte de dialogue Imprimer macOS : Sélectionnez le panneau Finition, puis cliquez sur Lignes de
coupe.
Vous pouvez également choisir d'imprimer les lignes de coupe avec toutes les tâches par défaut :
●
Via le panneau avant : Touchez
, puis Configuration de l'impression par défaut > Option du papier >
Activer les lignes de coupe > Activé.
Pour imprimer les lignes de découpe avec des tâches imbriquées (voir Imbrication des tâches pour économiser
un rouleau de papier à la page 77), vous devez sélectionner une autre option :
●
Via le panneau avant : Touchez
, puis Gestion des tâches > Options d'imbrication > Activer les lignes
de coupe > Activé.
Utilisation économique du papier
Voici quelques conseils pour utiliser le papier de manière économique :
●
Si vous imprimez des images ou des pages de document relativement petites, vous pouvez utiliser
l'imbrication pour les imprimer côte à côte et non les unes après les autres. Reportez-vous à la section
Imbrication des tâches pour économiser un rouleau de papier à la page 77.
●
Les options suivantes peuvent vous aider à économiser du rouleau :
–
Dans la boîte de dialogue du pilote Windows :
○
Avec un pilote version 3 : Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité , puis sur le bouton Paramètres de
l'option Marges/Couteau, puis cochez la case Supprimer les zones blanches.
○
Avec un pilote version 4 : Cliquez sur l'onglet Sortie, puis Options du rouleau, puis cochez la case
Supprimer les zones blanches.
Vous pouvez également sélectionner l'onglet Mise en page/Sortie ou Mise en page (en fonction de la
version du pilote), puis sélectionnez l'une des options de Rotation.
–
●
76
Dans la boîte de dialogue Imprimer macOS : Sélectionnez le volet Finition, puis Supprimer les zones
blanches et/ou Faire pivoter.
Dans certains cas, la fonction d'aperçu avant impression vous permet de repérer les erreurs évidentes et
d'économiser ainsi du papier. Reportez-vous à la section Aperçu avant l'impression à la page 74.
Chapitre 5 Impression
FRWW
●
Vous pouvez régler la quantité de papier qui sera gaspillé entre les tâches dans le panneau avant : Touchez
, puis Options de sortie > Couteaux > Effectuer une coupe propre après la fin de la tâche. Les
options suivantes sont disponibles :
●
–
Désactiver la découpe : L’imprimante n’effectue pas de découpe propre à la fin d’une tâche
–
Grande découpe : Par défaut sur des imprimantes Z6
–
Découpe minimum : Modèles double rouleau — par défaut pour les imprimantes Z9+dr
Vous pouvez régler la quantité de papier qui sera gaspillée entre les tâches à partir du panneau avant :
Touchez
, puis Options de sortie > Couteaux > Réduire l’alimentation sur découpe propre.
Imbrication des tâches pour économiser un rouleau de papier
L'imbrication implique l'impression automatique d'images ou de pages de document côte à côte sur le papier, et
non les unes à la suite des autres. Cela permet d'éviter de gaspiller du papier.
1.
Direction de l'avance du papier
2.
Imbrication désactivée
3.
Imbrication activée
4.
Papier économisé avec l'imbrication
Quand l'imprimante tente-t-elle d'imbriquer des pages ?
Lorsque les deux conditions suivantes sont vraies :
●
Du papier en rouleau est chargé dans l'imprimante et non du papier en feuilles.
●
L'option Imbrication de l'imprimante est activée. Reportez-vous à la section Comment activer et désactiver
l'imbrication à la page 78.
Quelles pages peuvent être imbriquées ?
Toutes les pages peuvent être imbriquées, sauf si leur taille est telle que deux d'entre elles ne peuvent pas tenir
côte à côte sur le rouleau, ou s'il y en a trop pour les faire tenir sur le reste de la longueur du rouleau. Un groupe
de pages imbriquées ne peut pas être fractionné entre deux rouleaux.
FRWW
Paramètres d'impression évolués
77
Quelles pages sont adaptées à l'imbrication ?
Pour faire partie de la même imbrication, les pages individuelles doivent présenter les compatibilités suivantes :
●
Toutes les pages doivent avoir le même réglage de qualité d'impression (Economode, Rapide, Normal ou
Supérieur).
●
Le paramètre Détail maximum doit être le même sur toutes les pages.
●
Le paramètre Mise en page/Marges doit être le même sur toutes les pages.
●
Le paramètre Image miroir doit être le même sur toutes les pages.
●
Le réglage Intention de rendu doit être le même pour toutes les pages.
●
Le paramètre Couteau doit être le même sur toutes les pages.
●
Les pages doivent être toutes en couleur, ou toutes en niveaux de gris : pas certaines en couleur et d'autres
en niveaux de gris.
●
Toutes les pages doivent être dans l'un ou l'autre des deux groupes suivants (les deux groupes ne peuvent
pas être mélangés dans la même imbrication) :
●
–
PCL3, RTL, TIFF, JPEG
–
PostScript, PDF
Dans certains cas, les pages JPEG et TIFF avec des résolutions supérieures à 300 ppp ne peuvent pas
s'imbriquer avec d'autres pages.
Comment activer et désactiver l'imbrication
Pour activer ou désactiver l'imbrication, veuillez tout d'abord vous assurer que le démarrage de l'impression est
réglé sur Après le traitement (voir Sélectionnez quand vous souhaitez démarrer l'impression à la page 89).
Ensuite, accédez au panneau de commande et touchez
, puis Gestion des tâches > Options d'imbrication
> Activer imbrication.
Les options suivantes apparaissent :
●
●
78
Dans l'ordre : les pages sont imbriquées dans l'ordre dans lequel elles ont été envoyées à l'imprimante (il
s'agit de l'option par défaut). Les pages imbriquées sont imprimées dès que l'une de ces trois conditions est
remplie :
–
La page suivante ne s'intégrera pas sur la même ligne que les autres pages déjà imbriquées.
–
Aucune page n'a été envoyée à l'imprimante durant le délai d'attente spécifié.
–
La page suivante est incompatible avec les pages déjà imbriquées (reportez-vous à la section
Imbrication des tâches pour économiser un rouleau de papier à la page 77).
Ordre optimisé : les pages ne sont pas nécessairement imbriquées dans l'ordre dans lequel elles ont été
envoyées à l'imprimante. Lorsque l'imprimante reçoit une page incompatible, elle la met en attente et
attend les pages compatibles pour terminer l'imbrication. Les pages imbriquées sont imprimées dès que
l'une de ces trois conditions est remplie :
Chapitre 5 Impression
FRWW
●
–
La page suivante ne s'intégrera pas sur la même ligne que les autres pages déjà imbriquées.
–
Aucune page n'a été envoyée à l'imprimante durant le délai d'attente spécifié.
–
La file d'attente des pages incompatibles est pleine. L'imprimante peut placer en file d'attente jusqu'à
six pages incompatibles pendant l'imbrication de pages compatibles. Si elle reçoit une septième page
incompatible, l'imbrication est imprimée telle quelle.
Inactif : l'imbrication est désactivée.
CONSEIL : Ordre optimisé utilise la quantité minimale de papier ; cependant, il est possible que l'impression
prenne plus de temps, car l'imprimante attend que pages compatibles arrivent.
Combien de temps l'imprimante attend-elle un autre fichier ?
Pour que l'imprimante effectue la meilleure imbrication possible, elle attend qu'un fichier ait été reçu pour vérifier
si une page suivante s'imbriquera avec celle-ci ou avec les pages déjà contenues dans la file d'attente. Cette
période d'attente correspond au temps d'attente de l'imbrication ; le temps d'attente par défaut est de 2 minutes.
Cela signifie que l'imprimante attend jusqu'à 2 minutes après la réception du dernier fichier avant d'imprimer
l'imbrication finale. Vous pouvez changer ce temps d'attente sur le panneau de commande de l'imprimante :
touchez
, puis Gestion des tâches > Options d'imbrication, et sélectionnez le temps d'attente. Les valeurs
possibles sont comprises entre 1 et 99 minutes.
Lorsque l'imprimante attend l'expiration du délai d'attente de l'imbrication, le temps restant s'affiche sur le
panneau avant de l'imprimante et dans l’onglet File d’attente des tâches du Serveur Web Intégré.
Gestion de l’imbrication dans le Serveur Web Intégré
Vous pouvez gérer l’imbrication de vos tâches dans l’onglet File d’attente des tâches du Serveur Web Intégré.
La boîte de dialogue Prochain suivant montre les tâches en attente dans la file ; la boîte de dialogue En cours
d’impression indique la ou les tâches qui sont en cours d’impression.
Entre elles se trouve la boîte de dialogue d’imbrication :
Si vous cliquez sur l’icône dans la boîte d’imbrication, les tâches dans la boîte de dialogue Prochain suivant
seront imbriquées ; et la boîte de dialogue d’imbrication affichera un décompte jusqu’au moment où elles
commenceront à être imprimées. Vous pouvez régler ce décompte : reportez-vous à la section Combien de
temps l'imprimante attend-elle un autre fichier ? à la page 79.
Lorsque l’imprimante imprime des tâches imbriquées, la boîte de dialogue En cours d’impression comporte un
bouton Annuler pour annuler toutes les tâches imbriquées qui sont en cours d’impression.
FRWW
Paramètres d'impression évolués
79
Utilisation économique de l'encre
Voici quelques conseils pour utiliser l'encre de manière économique :
●
Pour les impressions en mode brouillon, utilisez du papier ordinaire et déplacez le curseur de qualité vers le
côté gauche de l'échelle (« Vitesse »). Pour réaliser des économies encore plus importantes, sélectionnez les
options de qualité d'impression personnalisées, puis sélectionnez Rapide et Economode.
●
Ne nettoyez que les têtes d'impression qui en ont besoin et que lorsque cela s'avère nécessaire. Le
nettoyage des têtes d'impression peut se révéler utile, mais cela consomme une petite quantité d'encre.
●
Laissez l'imprimante allumée en permanence, de sorte qu'elle puisse garder automatiquement les têtes
d'impression en bon état. Cette maintenance régulière des têtes d'impression utilise peu d'encre.
Néanmoins, si elle n'est pas effectuée, l'imprimante devra utiliser plus d'encre ultérieurement pour
restaurer la qualité des têtes d'impression.
●
Les impressions larges font un usage plus efficace de l'encre que les impressions étroites, la maintenance
des têtes d'impression utilisant de l'encre et sa fréquence dépendant du nombre de passages effectués par
les têtes d'impression. Par conséquent, l'imbrication de tâches permet non seulement d'économiser de
l'encre, mais également du papier (voir Imbrication des tâches pour économiser un rouleau de papier
à la page 77).
Protéger un type de papier
Vous pouvez protéger les types de papier sélectionnés pour éviter toute l'impression par inadvertance. Il sera
possible d'imprimer sur un type de papier protégé uniquement lorsque ce type de papier est explicitement
spécifié dans la tâche.
Pour protéger un type de papier, accédez au panneau de commande et touchez
, ensuite Gestion des
tâches > Conditions du rouleau > Types de papier protégés, puis sélectionnez le type de papier que vous
souhaitez protéger.
Lorsqu'un type de papier est protégé, l'icône
s'affiche devant le nom du papier.
Pour imprimer sur une catégorie de papier protégé, sélectionnez simplement le type de papier explicitement lors
de l'envoi de la tâche à partir d'un pilote d'imprimante ou d'un autre logiciel d'envoi de tâche.
REMARQUE : Si un type de papier protégé n'est pas sélectionné explicitement, et qu'aucun autre type de papier
n'est disponible, un message manque de papier s'affiche.
Impression automatique/impression pendant la nuit
L'imprimante est parfaitement adaptée aux longues tâches d'impression automatiques du fait de ses multiples
rouleaux et de sa qualité d'image constante.
Vous trouverez ci-dessous des recommandations visant à vous aider à gérer les longues files d'attente de tâches
d'impression.
●
Si possible, utilisez de longs rouleaux de papier neufs.
●
Si vous imprimez sur des rouleaux en partie utilisés, vous pouvez vérifier le type de papier et la longueur
restante dans le serveur Web incorporé ou sur le panneau avant pour vous assurer que la quantité de
papier est suffisante pour imprimer toutes les tâches.
REMARQUE : Les informations sur la longueur restante ne sont disponibles que si vous avez indiqué sur
l'imprimante la longueur du rouleau au moment du chargement ou si l'imprimante peut lire la longueur du
rouleau à partir du code-barres imprimé.
80
Chapitre 5 Impression
FRWW
●
Chargez deux rouleaux de papier adaptés aux tâches d'impression. Si l'imprimante termine un rouleau, elle
passe automatiquement sur le second rouleau.
●
HP recommande l'utilisation des papiers approuvés pour votre imprimante. Reportez-vous à la section
Accessoires à la page 153.
●
Vérifiez que la largeur du papier est suffisante pour imprimer toutes les tâches. Les tâches trop larges
peuvent être mises en attente de papier si l'action d'incompatibilité du papier est définie sur Mettre en
pause et interroger (voir Résoudre le problème de papier incorrect à la page 90).
●
Vérifiez les niveaux d'encre des cartouches.
●
Une fois que vous avez soumis les tâches d'impression, vous pouvez utiliser le serveur Web incorporé à
distance pour en surveiller l'état.
●
Le temps de séchage doit être défini sur Optimal.
●
Touchez
, puis Gestion des tâches > Conditions du rouleau > Utiliser le rouleau le plus épuisé >
Activé.
Nous recommandons les paramètres suivants, selon le type de papier et le type d'impression que vous
effectuez.
Paramètres recommandés pour l'impression automatique
FRWW
Type d'impression
Mode d'impression
Détail maximum
Temps séchage
Types de papiers
Lignes
Normale
Désactivé
Optimal
Couché, Normal, Couché à fort
grammage, Glacé
Lignes et motifs de remplissage
Normale
Désactivé
Optimal
Couché, Normal, Couché à fort
grammage, Glacé
Cartes
Optimale
Désactivé
Optimal
Couché, Couché à fort
grammage, Glacé
Rendus, photographies
Optimale
Désactivé
Optimal
Couché, Couché à fort
grammage, Glacé
Paramètres d'impression évolués
81
6
82
Impression mobile
●
Impression mobile
●
Impression à partir d'un système d'exploitation interne
●
Impression par e-mail (HP ePrint)
●
Impression et partage à partir de l'application HP Smart
●
Spécifications, mobile
Chapitre 6 Impression mobile
FRWW
Impression mobile
Vous pouvez imprimer sur votre imprimante à partir de nombreux périphériques mobiles et depuis presque
n'importe quel endroit. Il existe deux méthodes principales d'impression mobile :
●
Impression directe par connexion au même réseau
●
Impression par e-mail
Votre imprimante peut être connectée au Web, ce qui offre différents avantages.
●
Mise à jour automatique des micrologiciels (voir Mettre à jour le microprogramme à la page 149)
●
Imprimer sur des imprimantes HP où que vous soyez
●
Impression sur des imprimantes HP à partir de n'importe quel périphérique, y compris les smartphones, les
tablettes et les ordinateurs portables
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section http://www.hp.com/go/designjetmobility.
Vous pouvez activer les services Web lors de la configuration de l'imprimante. Pour en savoir plus, reportez-vous
à Configuration des services d'impression à la page 21 ou à Instructions d'assemblage.
IMPORTANT : Vous devez connecter l'imprimante à un réseau avec accès Internet : connectez un câble Ethernet.
Reportez-vous à la section Connexion de l'imprimante à votre réseau câblé à la page 18.
Impression à partir d'un système d'exploitation interne
REMARQUE : L'impression est disponible uniquement à partir d'applications qui prennent en charge des
infrastructures d'impression ou de partage.
iOS (iPhone, iPad) avec AirPrint
L'impression avec AirPrint est simple. La seule chose à faire est de vous assurer que votre périphérique et
l'imprimante fonctionnent sur le même réseau, puis suivez les étapes ci-dessous :
1.
Choisissez votre contenu. Ouvrez le document ou la photo que vous souhaitez imprimer, puis touchez le
bouton de partage.
2.
Sélectionnez l'icône d'impression. Balayez l'écran pour faire apparaître le bouton d'impression en bas, puis
touchez l'icône d'impression.
3.
Confirmez que l'imprimante et les paramètres d'impression appropriés sont sélectionnés. Appuyez sur
Imprimer et collectez vos documents imprimés.
Android avec plug-in de HP Print Service
L'impression avec un périphérique Android est simple. Assurez-vous que vous avez téléchargé le plug-in de
HP Print Service depuis Google Play : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.android.printservice.
FRWW
Impression mobile
83
Assurez-vous que le plug-in est mis à jour vers la toute dernière version. Assurez-vous également que votre
appareil et l'imprimante fonctionnent sur le même réseau, puis suivez les étapes ci-dessous.
1.
Choisissez votre contenu. Ouvrez le document ou la photo que vous souhaitez imprimer, touchez l'icône du
menu et sélectionnez Imprimer.
Si le type de contenu est un fichier JPEG, PNG ou PDF, vous pouvez également appuyer sur le bouton
Partager et sélectionnez l'icône du plug-in de HP Print Service.
2.
Choisissez votre imprimante. Sélectionnez-la dans la liste des imprimantes qui s'affiche.
3.
Confirmez que l'imprimante et les paramètres d'impression appropriés sont sélectionnés. Appuyez sur
Imprimer et collectez vos documents imprimés.
Chrome OS avec HP Print pour Chrome
L'impression à partir d'appareils Chrome OS est aussi simple que l'installation de HP Print pour
l'extension Chrome à partir de la boutique Chrome Web Store : https://chrome.google.com/webstore/detail/hpprint-for-chrome/cjanmonomjogheabiocdamfpknlpdehm.
Assurez-vous que votre appareil et l'imprimante fonctionnent sur le même réseau, puis suivez les étapes cidessous.
1.
Choisissez votre contenu. Ouvrez le document ou la photo que vous souhaitez imprimer, touchez l'icône du
menu et sélectionnez Imprimer.
2.
Choisissez votre imprimante. Sélectionnez-la dans la liste des imprimantes qui s'affiche.
3.
Confirmez que l'imprimante et les paramètres d'impression appropriés sont sélectionnés. Appuyez sur
Imprimer et collectez vos documents imprimés.
REMARQUE : L'impression est disponible uniquement à partir d'applications qui prennent en charge l'impression
ou le partage.
Impression par e-mail (HP ePrint)
IMPORTANT : Pour activer l'impression de courriers électroniques, consultez la section Activez l'adresse
électronique de l'impression avec HP ePrint à la page 22.
Si vous pouvez l'envoyer par courrier électronique, vous pouvez l'imprimer. Joignez simplement un fichier PDF ou
un autre fichier prêt à imprimer à un courrier électronique et envoyez-le à l'adresse dédiée à votre imprimante.
De cette manière, vous pouvez imprimer à partir de n'importe quel endroit disposant d'une connexion à Internet,
sans qu'il soit nécessaire de disposer d'un pilote de l'imprimante. Il existe quelques limites que vous devez garder
à l'esprit :
●
Les fichiers joints à imprimer doivent être au format PDF, JPEG ou TIFF.
●
La taille maximum par photo est de 10 Mo, mais le serveur de votre messagerie peut avoir une limite
inférieure.
●
Les fichiers sont imprimés dans la taille du document original (échelle à 100 %), en qualité normale, en
couleur et normalement en orientation portrait (certaines imprimantes peuvent proposer la rotation
automatique).
Impression et partage à partir de l'application HP Smart
Utilisez l'écran sur votre périphérique portable pour contrôler l'imprimante et l'impression. Imprimez des pièces
jointes au format PDF, des photo, des e-mails et autres où que vous soyez.
84
Chapitre 6 Impression mobile
FRWW
Téléchargez l'application HP Smart :
●
Pour Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.printercontrol
●
Pour iOS : https://itunes.apple.com/app/id469284907
Assurez-vous que votre appareil et l'imprimante fonctionnent sur le même réseau, puis suivez les étapes cidessous :
1.
Ouvrez l'application HP Smart et sélectionnez votre imprimante.
2.
Indiquez si vous souhaitez imprimer des documents ou des photos depuis votre appareil local, ou établir un
lien avec vos comptes Google Drive, Dropbox ou Facebook pour accéder à leur contenu.
3.
Utilisez les options de modification pour ajuster la qualité, la couleur et d'autres paramètres, si vous
souhaitez faire des ajustements.
4.
Appuyez sur Imprimer et collectez vos documents imprimés.
Spécifications, mobile
FRWW
●
Les périphériques mobiles doivent disposer d'une messagerie électronique et d'une connexion Internet.
●
Le périphérique portable et l'imprimante doivent être sur le même réseau pour imprimer, numériser et
photocopier.
●
L'impression par courrier électronique nécessite aussi la connexion de l'imprimante à Internet.
●
iOS 7.0 et version supérieure ou Android KitKat 4.4 et version supérieure, est requis.
Spécifications, mobile
85
7
Gestion de la file d'attente des tâches
●
●
86
File d'attente des tâches sur le panneau de commande
–
Actions de file d'attente de tâches
–
Résoudre la sortie incorrecte
–
Options de la file d'attente de tâches
–
Préférences d'impression par défaut
–
Suppression de tâche
File d'attente des tâches dans le Serveur Web Intégré ou dans l'utilitaire HP DesignJet
–
Page de file d'attente des tâches
–
Attribution de la priorité à une tâche dans la file d'attente
–
Suppression d'une tâche de la file d'attente de l'imprimante
–
Réimprimer une tâche de la file d'attente
–
Messages d'état des tâches
Chapitre 7 Gestion de la file d'attente des tâches
FRWW
File d'attente des tâches sur le panneau de commande
Touchez
sur l'écran d'accueil pour afficher la file d'attente des tâches sur le panneau de commande.
La file d'attente d'impression comprend les tâches en cours de réception, d'analyse, de rendu, d'impression, déjà
imprimées, etc.
Touchez le nom de la tâche pour afficher ses détails, notamment les informations sur l'état, les pages, les copies,
le total et l'aperçu.
Dans une file d'attente active, la tâche que vous imprimez apparaît au milieu de la file d'attente, avec les tâches
imprimées en dessous et les tâches à imprimer au-dessus. Vous pouvez faire défiler l'écran vers le haut et vers le
bas. Après le défilement, la file d'attente reste statique et ne se déplace plus automatiquement.
Les tâches dans le volet de gauche sont divisées en quatre catégories (Prochain, Impression en cours, En attente
et Historique) dans l'ordre chronologique en commençant par le haut. En attente s'affiche uniquement lorsqu'il
existe une ou plusieurs tâches en attente. Sous le nom de la tâche, vous pouvez voir son état :
Prochain
●
Traitement en attente : La tâche a été reçue par l'imprimante et attend d'être imprimée.
●
Traitement en cours : L'imprimante analyse et exécute un rendu de la tâche.
●
En attente d'impression ou En pause : La tâche est traitée et attend que le moteur d'impression soit prêt à
poursuivre l'impression.
Impression en cours
La tâche est en cours d'impression.
●
En pause : La tâche est suspendue.
REMARQUE : Parfois, en cours d'impression, vous pouvez voir l'état Auto-maintenance, ce qui signifie que
l'imprimante effectue certaines tâches telles que le changement du type de papier ou du mode d'impression
entre des pages d'une même tâche d'impression.
FRWW
File d'attente des tâches sur le panneau de commande
87
En attente
La tâche ne sera pas imprimée tant que vous n'aurez pas pris de mesure. Vous devez répondre de l'une des
manières suivantes :
●
En attente : Tâche privée : Saisissez le code PIN requis pour imprimer la tâche. La tâche sera supprimée de
la file d'attente après l'impression.
●
En attente : Tâche personnelle : La tâche n'est pas imprimée automatiquement : vous devez la sélectionner
dans la file d'attente. Aucun détail n'apparaît.
●
En attente d'aperçu : La tâche n'est pas imprimée automatiquement : vous devez la sélectionner dans la file
d'attente.
●
En attente pour papier incorrect : Chargez le papier requis pour la tâche.
●
En attente de comptabilisation : Saisissez un ID de compte à utiliser pour la tâche.
●
En attente : Tâche récupérée : Après une récupération de l'imprimante, certaines tâches qui n'étaient pas
imprimées restent en attente.
●
Imprimée : Dans l'ordre chronologique, divisé selon les options suivantes : aujourd'hui, hier, semaine
dernière et ainsi de suite.
●
Annulé : Annulée par l'utilisateur.
●
Échec : La tâche a échouée pour une ou plusieurs raisons.
Historique
Actions de file d'attente de tâches
Certaines des actions dans la file d'attente des tâches sont déterminées par les paramètres sélectionnés.
Certains paramètres par défaut peuvent nécessiter une modification, en fonction de votre environnement. Pour
sur l'écran d'accueil, puis sur Gestion des tâches. Sinon, dans l'application de file d'attente
cela, touchez
des tâches, touchez
en haut à droite, puis Paramètres.
Mise en pause de la file d'attente de tâches
Vous pouvez mettre en pause la file d'attente des tâches en touchant
touchant
et reprendre l'impression en
. La pause prend effet à la fin de la page en cours d'impression.
Réimprimer
Dans la section Historique, touchez la tâche que vous souhaitez réimprimer. Sur l'écran Détails, touchez le
bouton Imprimante. À l'écran suivant, vous pouvez sélectionner le nombre de copies, la source et la destination.
88
Chapitre 7 Gestion de la file d'attente des tâches
FRWW
Impression suivante
Si vous souhaitez changer la position d'une tâche dans la file d'attente pour l'imprimer immédiatement après la
tâche en cours d'impression, sélectionnez la tâche souhaitée et touchez le bouton Impression suivante.
Sélectionnez quand vous souhaitez démarrer l'impression
REMARQUE :
Les options Impression ne peuvent pas être utilisées avec des tâches PostScript.
Vous pouvez sélectionner à quel moment vous souhaitez imprimer une tâche de la file d'attente. Touchez
, puis Gestion des tâches > Quand démarrer l'impression.
Vous pouvez sélectionner trois options :
●
Lorsque Après le traitement est sélectionné, l'imprimante attend que la page entière soit traitée, puis
démarre l'impression. C'est le paramètre le plus lent, mais aussi celui qui assure la meilleure qualité
d'impression dans les impressions volumineuses et complexes.
●
Lorsque Immédiatement est sélectionné, l'imprimante imprime la page dès qu'elle est traitée. C'est le
paramètre le plus rapide, mais l'imprimante peut s'arrêter en cours d'impression pour traiter des données.
Ce paramètre n'est pas recommandé pour les images complexes à couleurs très denses.
●
Lorsque Optimisé est sélectionné (valeur par défaut), l'imprimante calcule le meilleur moment pour
commencer à imprimer la page. Il s'agit habituellement du meilleur compromis entre les réglages Après le
traitement et Immédiatement.
Voir les détails des tâches
Touchez le nom de la tâche pour afficher ses détails, notamment les informations sur l'état, les pages, les copies,
le total et l'aperçu. Faites défiler l'écran vers le bas si nécessaire pour voir toutes les informations.
En touchant la miniature, vous pouvez parcourir toutes les pages de la tâche. Touchez
pour afficher ou
cacher la barre d'outils. À partir de là, vous pouvez effectuer un zoom avant et arrière, et voir plus d'informations
sur chaque page.
Dans une file d'attente active, la tâche que vous imprimez apparaît au milieu de la file d'attente, avec les tâches
imprimées en dessous et les tâches à imprimer au-dessus.
Politiques de rouleau
Si deux rouleaux sont chargés, tous deux adaptés à la tâche, le rouleau est sélectionné en fonction de vos
préférences.
Dans le panneau de commande, touchez
Sinon, touchez
●
.
, puis Gestion des tâches > Conditions du rouleau.
Rotation automatique de l'impression : L'imprimante peut faire pivoter une tâche automatiquement
pour économiser du papier.
Sélection automatique du rouleau : Lorsque la tâche arrive et que le rouleau n'est pas défini, l'imprimante
sélectionne les rouleaux en fonction des paramètres suivants.
–
FRWW
, puis
Augmenter la productivité : Pour augmenter la productivité de l'imprimante.
–
●
, puis
Sélection de la largeur du rouleau : L'imprimante peut être plus ou moins restrictive lors de la sélection
de la largeur du rouleau sur lequel imprimer. Vous pouvez choisir d'imprimer sur la même largeur
File d'attente des tâches sur le panneau de commande
89
uniquement (chaque page s'imprime sur un rouleau ayant la même largeur que la page) ou sur la
même largeur ou une largeur plus grande (chaque page s'imprime sur le rouleau ayant la même
largeur que la page ou une largeur supérieure).
–
Éviter d'imprimer sur un rouleau plus large : Évitez de passer à un rouleau plus large lorsque les
rouleaux définis sont épuisés. Cette option s'applique uniquement lorsque la Sélection de la largeur
du rouleau est définie sur Imprimer sur la même largeur ou une largeur supérieure.
–
Utiliser le rouleau le plus épuisé (imprimantes Z6dr/Z9+uniquement) : Lorsqu'il existe deux rouleaux
ou plus avec le même type de papier et la même largeur, le rouleau sélectionné est le rouleau ayant le
moins de papier.
–
Protection du type de papier (imprimantes Z6dr/Z9+uniquement) : Vous pouvez éviter d'imprimer
accidentellement sur des types de papiers spéciaux en les protégeant. Les types protégés sont
éligibles à l'impression uniquement lorsque le type de papier ou le rouleau est spécifié dans la tâche.
Reportez-vous également à la section Protéger un type de papier à la page 80.
Résoudre le problème de papier incorrect
Si le papier actuellement chargé dans l'imprimante n'est pas adapté à une tâche particulière ou à la page,
l'imprimante peut automatiquement résoudre le conflit ou offrir des choix en fonction des politiques de
l'imprimante. Ce conflit peut être causé par une tâche envoyée à l'imprimante sans rouleau spécifique ou type de
papier attribué, ou par un rouleau presque vide pendant l'impression. Les options suivantes sont disponibles
dans le menu des paramètres de papier incorrect ; vous pouvez accéder à ce menu à partir de la file d'attente des
tâches en touchant
, puis
, puis Actions incorrectes > Papier incorrect. ou en touchant
, puis
Gestion des tâches > Actions incorrectes > Papier incorrect.
90
●
Mettre en pause et interroger (option la plus restrictive) : L'impression s'arrête jusqu'à ce que le papier
approprié soit chargé. Cette option est recommandée lorsque l'imprimante est surveillée. Un message
s'affiche, vous demandant ce que vous souhaitez faire : annuler la tâche, imprimer quand même, mettre en
attente ou charger du papier. Ces options sont également disponibles dans la file d'attente des tâches.
●
Mettre cette impression en attente et poursuivre avec la suivante : Mettre les tâches incorrectes en attente
jusqu'à ce que le papier approprié soit chargé et continuer l'impression du reste de la file d'attente des
tâches. L'imprimante envoie une alerte dès qu'une tâche est mise en attente. Cette option est
recommandée lorsque l'imprimante est sans surveillance, même si l'intégrité d'une tâche peut être
perturbée, pour éviter l'arrêt de la file d'attente. Une fois le papier requis pour la tâche chargé, l'impression
de la tâche ou des pages reprend automatiquement.
●
Imprimer quand même (option la moins restrictive) : Imprimez sur le papier chargé, quel qu'il soit.
L'imprimante choisit le rouleau d'impression selon les critères suivants : le premier qui correspond à la page,
puis le même type de papier. Cette option ne sélectionnera jamais un type de papier qui a été protégé.
Chapitre 7 Gestion de la file d'attente des tâches
FRWW
Résoudre la sortie incorrecte
La sortie sélectionnée pour une tâche particulière n'est pas disponible pour une raison quelconque : sortie
déconnectée, détachée, pleine, non vide pour une tâche qui nécessite qu'elle soit vide ou format/type/longueur
non pris(e) en charge par cette sortie. Les options suivantes sont disponibles dans le menu des paramètres de
papier incorrect ; vous pouvez accéder à ce menu en touchant
touchant
, puis
, puis Actions incorrectes ; ou en
, puis Gestion des tâches > Actions incorrectes > Sortie incorrecte.
●
Mettre en pause et interroger : L'impression s'arrête jusqu'à ce que la sortie appropriée soit disponible. Cette
option est recommandée lorsque l'imprimante est surveillée. Un message s'affiche et vous demande ce que
vous souhaitez faire : annuler la tâche, imprimer quand même, mettre en attente ou charger du papier.
●
Mettre cette impression en attente et poursuivre avec la suivante : Mettre les tâches incorrectes en attente
jusqu'à ce que la sortie appropriée soit disponible et continuez l'impression du reste de la file d'attente des
tâches. L'imprimante envoie une alerte dès qu'une tâche est mise en attente. Cette option est
recommandée lorsque l'imprimante est sans surveillance, afin d'éviter l'arrêt de la file d'attente.
Options de la file d'attente de tâches
Pour modifier les options de la file d'attente des tâches, touchez
, puis sur Gestion des tâches > File
d'attente.
Vous pouvez sélectionner le nombre maximum de tâches imprimées dans la file d'attente, quand supprimer les
tâches imprimées et si vous souhaitez supprimer les tâches en attente après un délai spécifié.
Préférences d'impression par défaut
Sur le panneau de commande, touchez l'
, puis Configuration de l'impression par défaut pour définir les
propriétés par défaut des tâches envoyées à distance à votre imprimante.
Vous pouvez modifier les paramètres dans les zones suivantes : Qualité d'impression, Couleur, Papier, Marges,
HP-GL/2, PostScript, Post-impression.
Suppression de tâche
Si l'imprimante est à court d'espace de stockage pour les nouvelles tâches, les plus anciennes tâches imprimées
sont automatiquement supprimées de la file d'attente.
Vous pouvez demander que les tâches imprimées soient automatiquement supprimées de la file d'attente
lorsque le nombre total de tâches imprimées dépasse une limite spécifiée (le nombre maximum dans le réglage
de l'historique), ou lorsque les tâches ont été imprimées avant la durée spécifiée (effacer les paramètres de
l'historique).
Pour supprimer les tâches en attente, le paramètre Supprimer les impressions en attente vous permet de définir
le délai de suppression de ces tâches (2 à 48 h).
Pour supprimer une tâche manuellement, sélectionnez la tâche et touchez Supprimer dans le menu de
. Pour
supprimer toutes les tâches, touchez Supprimer toutes les tâches dans le menu de . toute la file d'attente des
tâches sera supprimée.
L'option Supprimer supprime la tâche de la file d'attente, alors que l'option Annuler l'annule, mais la laisse dans la
file d'attente, marquée comme Annulée par l'utilisateur dans la catégorie de l'historique.
FRWW
File d'attente des tâches sur le panneau de commande
91
Pour annuler une tâche en cours d'impression, touchez X. Pour annuler une tâche à partir de la catégorie
Prochain, touchez le nom de la tâche dans la liste, puis touchez Annuler la tâche en bas à droite.
REMARQUE :
92
Si vous touchez X, vous annulez la tâche en cours d'impression seulement.
Chapitre 7 Gestion de la file d'attente des tâches
FRWW
File d'attente des tâches dans le Serveur Web Intégré ou dans
l'utilitaire HP DesignJet
HP DesignJet Utility offre un autre moyen d'accéder aux fonctionnalités de gestion des tâches du serveur Web
incorporé, mais les fonctionnalités sont les mêmes que vous utilisez le serveur Web incorporé ou HP DesignJet
Utility.
Pour afficher la file d'attente dans le Serveur Web Intégré, sélectionnez le menu Principal, puis File d'attente des
tâches.
Pour afficher la file d'attente dans HP Utility, sélectionnez l'imprimante, puis Admin, puis le Centre des tâches.
Page de file d'attente des tâches
Par défaut, l'accès à la file d'attente des tâches est ouvert à tous les utilisateurs. Un administrateur peut définir
un mot de passe que les utilisateurs doivent entrer pour accéder à la page.
La page de la file d'attente des tâches présente toutes les tâches disponibles dans la file d'attente d'impression.
La file d'attente d'impression inclut les tâches en cours de réception, d'analyse, de rendu et d'impression au
même titre que les tâches déjà imprimées.
Le Serveur Web Intégré affiche les informations suivantes pour chaque tâche d'impression :
●
Nom du fichier : Le nom de la tâche
●
Statut : L'état actuel de la tâche
●
Pages : Le nombre de pages de la tâche
●
Copies : Le nombre de copies imprimées
●
Total : Nombre total de pages (y compris les copies)
●
Envoyé par : Nom de l'utilisateur
●
ID de compte : ID de compte utilisé pour la tâche
●
Date : La date et l'heure associées à la tâche reçue par l'imprimante, affichées dans le Serveur Web Intégré
●
Source du fichier : L'application à partir de laquelle la tâche a été envoyée à imprimer
●
Destination du papier : L'option de sortie sélectionnée pour la tâche imprimée
Les tâches dans la file d'attente peuvent être triées selon les divers éléments d'information (à l'exception
d'Aperçu) en cliquant sur le titre de la colonne correspondante. Vous pouvez effectuer les opérations suivantes
sur une ou sur l'ensemble des tâches contenues dans la file d'attente :
FRWW
●
Annuler : Annule les tâches sélectionnées. Un message vous demande de confirmer votre demande avant
l'annulation de la tâche. La tâche reste stockée dans l'imprimante, mais elle ne sera pas imprimée tant que
vous n'avez pas cliqué sur Réimprimer.
●
Suspendre : Retient les tâches sélectionnées jusqu'à ce que vous cliquiez sur Continuer pour imprimer.
●
Reprise : Toutes les tâches sélectionnées, qui sont en attente, poursuivent l'impression.
●
Réimprimer : Imprime d'autres copies d'une tâche.
●
Impression suivante : Envoie toutes les tâches sélectionnées au début de la file d'attente des tâches.
●
Imprimer quand même : L'imprimante va essayer d'imprimer la tâche même si elle rencontre un problème.
●
Supprimer : Supprime les tâches sélectionnées de la file d'attente de l'imprimante. Un message vous
demande de confirmer avant que la tâche ne soit supprimée.
File d'attente des tâches dans le Serveur Web Intégré ou dans l'utilitaire HP DesignJet
93
Attribution de la priorité à une tâche dans la file d'attente
Vous pouvez sélectionner une tâche de la file d'attente et faire en sorte qu'elle soit la prochaine à être imprimée.
Sélectionnez la tâche, puis cliquez sur Faire passer au début.
Si l'imbrication est activée, la tâche prioritaire pourrait toujours être imbriquée dans d'autres tâches. Si vous
souhaitez que cette tâche soit la suivante à être imprimée, n'attendez pas la fin du compte à rebours de
l'imbrication et cliquez sur le bouton Démarrer l'impression dans la section imbrication.
Dans les cas suivants, le bouton Impression suivante ne s'affiche pas :
●
La tâche se trouve déjà au début de la file d'attente.
●
La tâche est en attente ; dans ce cas, c'est le bouton Reprendre l'impression qui s'affiche.
●
La tâche est terminée : dans ce cas, c'est le bouton Réimprimer qui s'affiche.
●
La tâche connaît une condition d'erreur.
Suppression d'une tâche de la file d'attente de l'imprimante
Dans des circonstances normales, il n'est pas nécessaire de supprimer une tâche de la file d'attente après son
impression, car elle disparaîtra simplement à la fin de la file d'attente lors de l'arrivée d'autres fichiers.
Néanmoins, si vous avez envoyé un fichier par erreur et souhaitez éviter de l'imprimer, vous pouvez simplement
le sélectionner et cliquez sur Supprimer.
De la même manière, vous pouvez supprimer une tâche qui n'a pas encore été imprimée.
Si la tâche est en cours d'impression (état en cours d'impression), vous pourrez cliquez sur Annuler, puis
Supprimer.
Réimprimer une tâche de la file d'attente
Pour réimprimer une tâche déjà imprimée, sélectionnez la tâche dans la file d'attente, puis cliquez sur
Réimprimer. Lorsque vous réimprimez une tâche d'impression, vous ne pouvez pas modifier les paramètres
d'impression, car la tâche a déjà été tramée.
Messages d'état des tâches
Ce sont les messages d'état des tâches possibles, approximativement dans leur ordre d'envoi :
●
Téléchargement : L'ordinateur envoie la tâche à l'imprimante.
●
Traitement en cours : L'imprimante analyse et exécute un rendu de la tâche.
●
Attente impression : La tâche attend que le moteur d'impression devienne libre pour poursuivre
l'impression.
●
Imbriquées: L'imprimante est configurée avec Imbrication=Activé et attend d'autres tâches pour terminer
l'imbrication et poursuivre l'impression.
●
Préparation de l'impression : L'imprimante effectue des contrôles système d'écriture avant d'imprimer la
tâche.
●
Mettre en attente pour aperçu : La tâche a été envoyée avec l'option En attente pour aperçu.
REMARQUE : Si l'imprimante se bloque en cours d'impression d'une tâche, et si la fonction de file d'attente
est activée, la tâche partiellement imprimée apparaîtra dans la file d'attente comme étant en attente lors
de la prochaine mise sous tension de l'imprimante. Lorsque vous reprenez la tâche, l'impression
recommence à la page où elle a été interrompue.
94
Chapitre 7 Gestion de la file d'attente des tâches
FRWW
●
En attente de papier : La tâche ne peut pas être imprimée, car le papier approprié n'a pas été chargé dans
l'imprimante. Chargez le papier requis, consultez la section Gestion du papier à la page 28, puis cliquez sur
Continuer pour reprendre la tâche.
●
En attente de comptabilisation : La tâche ne peut pas être imprimée parce que l'imprimante impose que
toutes les tâches aient un identifiant de compte : entrez l'identification du compte, puis cliquez sur
Continuer pour reprendre la tâche.
CONSEIL :
Pour définir un ID de compte, reportez-vous à la section ID de compte obligatoire à la page 24.
●
Impression
●
Séchage
●
Découpe du papier
●
Ejection de la page
●
Annulation : La tâche est actuellement annulée, mais elle restera dans la file d'attente de l'imprimante.
●
Suppression : La tâche est supprimée à partir de l'imprimante.
●
Imprimé
●
Annulé : La tâche a été annulée par l'imprimante.
●
Annulé par l'utilisateur
●
Tâche vide : La tâche ne contient rien à imprimer.
Réactivation d'une tâche en attente
Lorsque l'imprimante met une tâche en attente, vous recevez une alerte, reportez-vous à la section Alertes
à la page 208, qui indique pourquoi la tâche est en attente. Pour annuler la mise en attente et poursuivre
l'impression, suivez les instructions affichées à l'écran.
FRWW
File d'attente des tâches dans le Serveur Web Intégré ou dans l'utilitaire HP DesignJet
95
8
96
Gestion des couleurs
●
Introduction
●
Comment les couleurs sont représentées
●
Synthèse du processus de gestion des couleurs
●
Etalonnage des couleurs
●
Définition de profils de couleurs
●
Gestion de couleurs à partir des pilotes d'imprimantes
●
Gestion des couleurs à partir du panneau de commande
Chapitre 8 Gestion des couleurs
FRWW
Introduction
La gestion des couleurs est effectuée en utilisant un ensemble d'outils logiciels qui vous permettent de
reproduire une couleur aussi fidèlement que possible sur n'importe quel affichage ou périphérique d'impression.
De plus, votre imprimante a été conçue avec des fonctions matérielles et logicielles avancées pour garantir des
résultats prévisibles et fiables.
●
Calibrage des couleurs pour obtenir des couleurs cohérentes
●
L'encre "Noir" photo offre des noirs purs lorsque vous imprimez sur du papier photo.
Comment les couleurs sont représentées
La couleur est généralement représentée par un ensemble de numéros : trois numéros dans le modèle de
couleur RVB ou quatre dans le modèle de couleur CMJN. Ces numéros sont une mesure des couleurs de base
utilisées dans un mélange pour créer une couleur donnée. RVB signifie que nous utilisons un mélange de rouge,
de vert et de bleu pour créer une couleur spécifique. Pour CMJN, le mélange inclut les couleurs cyan, magenta,
jaune et noir.
La plupart des moniteurs appliquent le modèle de couleur RVB, tandis que la majorité des imprimantes utilisent
le modèle de couleur CMJN.
Bien qu'il soit possible de convertir une image d'un modèle dans un autre, force est de constater que, en règle
générale, la conversion n'est pas parfaite. Votre imprimante utilise le modèle chromatique RVB, c'est-à-dire le
même que votre moniteur.
Cela simplifie certes le problème de correspondance des couleurs, mais ne le résout pas complètement. Chaque
périphérique représente les couleurs d'une manière légèrement différente, et ce, même si un modèle
chromatique identique est utilisé. Cependant, le logiciel de gestion des couleurs permet d'ajuster les couleurs
d'une image en fonction des caractéristiques d'un périphérique donné. Un profil couleur du périphérique est alors
utilisé pour obtenir des couleurs correctes.
Synthèse du processus de gestion des couleurs
Pour obtenir une reproduction précise et fidèle des couleurs, il est conseillé de suivre les étapes ci-dessous pour
chaque type de papier utilisé.
1.
Effectuez un calibrage des couleurs du type de papier afin d'obtenir des couleurs constantes. Le calibrage
doit être effectué de temps en temps (voir Etalonnage des couleurs à la page 97). Il se peut également
que vous souhaitiez effectuer un calibrage immédiatement avant une tâche d'impression particulière
importante pour laquelle la constance des couleurs est essentielle.
2.
Lors de l'impression, sélectionnez le profil de papier approprié au type de papier utilisé. Le profil de papier
contient le profil de couleurs, ainsi que d'autres caractéristiques du papier. Reportez-vous à la section
Profils de papier à la page 39.
Etalonnage des couleurs
Le calibrage des couleurs permet à votre imprimante de reproduire des couleurs constantes avec les têtes
d'impression, les encres et le type de papier que vous utilisez, ainsi que dans des conditions ambiantes
particulières. Une fois le calibrage terminé, vous pouvez vous attendre à l'obtention d'impressions semblables
sur deux imprimantes situées en différents points du globe.
Certains types de papier ne peuvent pas être calibrés. Pour tous les autres types, voici les circonstances dans
lesquelles il est conseillé de procéder à un calibrage :
FRWW
Introduction
97
●
Remplacement d'une tête d'impression.
●
Introduction d'un nouveau type de papier qui n'a pas encore été calibré avec l'ensemble de têtes
d'impression actuel.
●
Changement important des conditions ambiantes (température et humidité).
Vous pouvez, à tout moment, vérifier l'état de l'étalonnage des couleurs du papier chargé en allant dans le
panneau de commande et en touchant
, puis
, puis Statut de l'étalonnage des couleurs. Voici la liste
des états possibles :
●
Recommandé : Le papier n'a pas été étalonné.
REMARQUE : L'état de calibrage des couleurs de tous les papiers est réinitialisé sur Recommandé chaque
fois que vous mettez à jour le microprogramme de l'imprimante.
●
Obsolète : Le papier a été étalonné, mais cet étalonnage est maintenant obsolète en raison du
remplacement d'une tête d'impression. Un nouvel étalonnage doit donc être effectué.
●
Terminé : Le papier a été étalonné et l'étalonnage est à jour.
●
Désactivé : Ce papier ne peut pas être étalonné.
REMARQUE : Le calibrage des couleurs ne peut pas être effectué sur du papier ordinaire ou sur des
supports transparents.
Vous pouvez commencer le calibrage des couleurs comme suit :
●
Dans l'utilitaire de HP DesignJet pour Windows : Cliquez sur Color Center > Étalonner le papier, et choisissez
le papier à étalonner.
●
Depuis HP Utility pour macOS : Cliquez sur Gestion du profil de papier, choisissez le papier à étalonner,
appuyez sur le bouton, et cliquez sur Étalonner le papier.
●
À partir du panneau de commande : Touchez
, puis Étalonnage des couleurs.
La procédure d'étalonnage est entièrement automatisée et peut être exécutée sans surveillance après que vous
avez chargé le papier du type que vous souhaitez étalonner, lequel doit être plus large que 355 mm. Si plus d'un
rouleau est chargé, l'imprimante vous demandera quel rouleau utiliser pour l'étalonnage.
La procédure demande environ 10 minutes et comprend les étapes suivantes.
1.
Une mire de test de calibrage est imprimée ; elle contient des taches de chaque encre utilisée dans
l'imprimante.
Mire de test pour la Z6
98
Chapitre 8 Gestion des couleurs
FRWW
Mire de test pour la Z9 +
2.
Le temps de séchage de la mire de test dépend du type de papier. Il doit permettre aux couleurs de se
stabiliser.
3.
La mire est numérisée et mesurée.
4.
A partir des mesures effectuées, l'imprimante calcule les facteurs de correction qu'il convient d'appliquer
pour une reproduction fidèle des couleurs sur ce type de papier. Elle calcule également la quantité
maximale de chaque encre à appliquer sur le papier.
Définition de profils de couleurs
L'Etalonnage des couleurs permet d'obtenir des couleurs fidèles, ce qui ne signifie pas nécessairement qu'elles
soient précises. Ainsi, si votre imprimante imprime toutes les couleurs en noir, ses couleurs peuvent très bien être
constantes, mais en aucun cas précises. Pour imprimer des couleurs précises, il convient de convertir toutes les
valeurs chromatiques de vos fichiers en valeurs chromatiques qui produiront les couleurs correctes à partir de
votre imprimante, de vos encres et de votre papier. Un profil de couleurs ICC est une description de la
combinaison imprimante, encre et papier qui contient toutes les informations nécessaires pour ces conversions
chromatiques.
Créer votre propre profil (Z9+ uniquement)
Vous pouvez aisément créer un profil de couleurs en utilisant HP Utility. La procédure demande entre 15 et 20
minutes et comprend les étapes suivantes :
1.
Chargement du papier dans l'imprimante : consultez la page Chargement d'un rouleau dans l'imprimante
à la page 32 ou Chargement d'un feuillet simple à la page 35. Vous trouverez le nom du papier dans la
catégorie de papier ou papier personnalisé, dans le panneau de commande et HP Utility. Si vous ne trouvez
pas le nom du papier, vous pouvez créer votre propre profil de papier : reportez-vous à la section Pour créer
votre propre profil de papier à la page 40.
IMPORTANT : Lors du chargement du papier, assurez-vous de sélectionner le type de papier approprié. Le
chargement d'un papier sous un type de papier inapproprié pourrait provoquer des erreurs dans le profil.
REMARQUE :
2.
FRWW
Le papier doit être calibré avant de créer un profil.
Accédez à HP Utility.
●
Sous Windows : Cliquez sur Profil papier.
●
Sous macOS, cliquez sur Gestion du papier, puis
en bas de la fenêtre, puis sur Profil papier.
Définition de profils de couleurs
99
3.
L'imprimante vous demandera la procédure à utiliser. Imprimer la cible et le profil ICC est l'option standard la
plus appropriée dans la plupart des cas.
Si vous souhaitez prolonger le temps de séchage, vous pouvez demander à HP Utility de créer une mire de
test sans aller jusqu'à la création d'un profil (Windows : Imprimer uniquement la cible. Créer le profil ICC
ultérieurement ; macOS : Imprimer un diagramme de profils ICC). Puis, plus tard, lorsque la mire est
complètement sèche, vous pouvez utiliser le Color Center de HP Utility et lui demander de créer un profil en
utilisant la mire de test que vous avez déjà créée (Windows : Créer un profil ICC à partir d'une cible déjà
imprimée ; macOS : Numériser le diagramme de profils ICC et créer un profil ICC). Dans ce cas, le
préchauffage du spectrophotomètre est long avant de pouvoir commencer à numériser.
4.
Saisissez le nom de votre nouveau profil.
5.
HP Utility pourrait vous demander d'étalonner le papier.
6.
Un diagramme de profils est cependant imprimé. Contrairement à la mire de test de calibrage, la plupart
des taches contiennent des combinaisons de plusieurs encres. L'imprimante choisit automatiquement le
diagramme de profils pour le format de papier chargé.
Format A3 ou B pour des feuilles
Format rouleau ; consommation réduite de papier grâce à une impression sur toute la largeur du rouleau
7.
Le temps de séchage de la mire de test dépend du type de papier. Il doit permettre aux couleurs de se
stabiliser.
8.
La mire de test est numérisée et mesurée à l'aide du spectrophotomètre intégré HP.
9.
À partir des mesures effectuées par le spectrophotomètre, l'imprimante calcule le profil ICC adapté à votre
imprimante, à vos encres et à votre type de papier.
10. Le nouveau profil ICC est stocké dans le dossier suivant sur votre ordinateur :
●
C:\Windows\System32\spool\drivers\color (Windows)
●
/Library/ColorSync/Profiles/HP DesignJet (macOS)
11. Le profil est également stocké dans l'imprimante, de sorte que les autres ordinateurs qui y sont connectés
puissent le copier. HP Utility vous avertit si l'imprimante contient des profils qui n'ont pas encore été
stockés sur votre ordinateur.
REMARQUE : Il arrive que certaines applications doivent être fermées, puis redémarrées afin de pouvoir utiliser
un profil qui vient d'être créé.
100 Chapitre 8 Gestion des couleurs
FRWW
Installation d'un profil de couleurs
Si vous avez obtenu un profil ICC par un autre moyen que l'utilisation de HP Utility (à partir d'Internet ou d'un
logiciel de définition de profil tiers, par exemple), rien ne vous empêche de l'installer en vue de l'utiliser avec votre
imprimante et votre papier.
Procédure Windows
1.
Accédez au Color Center dans HP Utility, puis cliquez sur Gestion des profils.
2.
Sélectionnez le type de papier que vous utiliserez avec le profil ICC et cliquez sur
dialogue.
3.
Sélectionnez le fichier contenant le profil ICC.
en bas de la boîte de
REMARQUE : Les noms des fichiers de profils ICC portent l'extension « .icc » (initiales de International Color
Consortium) ou « .icm » (initiales de Image Color Matching).
4.
Vérifiez le nom du profil ICC, puis cliquez sur Suivant.
5.
Le profil ICC est installé sur votre ordinateur et sera accessible à vos applications.
procédure macOS
1.
Accédez à Gestion du profil de papier dans HP Utility et sélectionnez le profil ICC à installer.
2.
Cliquez sur
3.
Vérifiez le nom du profil ICC, puis cliquez sur Continuer.
en bas de la fenêtre, puis Installer le profil.
Exportation d'un profil ICC
Un profil ICC est associé à un type de papier qui peut être exporté, permettant son utilisation sur une autre
imprimante ou avec un profil de papier différent.
Procédure Windows
1.
Accédez au Color Center dans HP Utility de l'imprimante, puis cliquez sur Gestion des profils.
2.
Sélectionnez le type de papier et le profil ICC à exporter, puis cliquez sur
3.
Choisissez le nom de chemin d'accès du dossier dans lequel le profil ICC sera stocké dans votre ordinateur.
4.
Le fichier de profil ICC est enregistré dans le dossier spécifié.
en bas de la fenêtre.
procédure macOS
1.
Accédez à la Gestion du profil de papier dans HP Utility et sélectionnez le type de papier et le profil ICC à
exporter.
2.
Cliquez sur
3.
Choisissez le nom de chemin d'accès du dossier dans lequel le profil ICC sera stocké dans votre ordinateur,
puis cliquez sur Continuer.
en bas de la fenêtre, puis Exporter le profil ICC.
Rétablissement d'un profil de couleurs d'origine
Les paramètres du profil ICC dans le profil de papier peuvent être rétablis à leurs valeurs d'origine. Cette
opération supprimera tout profil ICC que vous avez associé au papier sélectionné et rétablira le profil ICC par
défaut fourni par HP.
FRWW
Définition de profils de couleurs 101
Procédure Windows
1.
Accédez au Color Center dans l'utilitaire HP de l'imprimante, puis cliquez sur Gestion des profils.
2.
Sélectionnez le type de papier dont vous souhaitez rétablir le profil ICC. Cliquez sur Restaurer.
procédure macOS
1.
Accédez à la Gestion du profil de papier dans HP Utility et sélectionnez le profil ICC.
2.
Cliquez sur
en bas de la fenêtre, puis Restaurer le profil ICC d'usine.
Gestion de couleurs à partir des pilotes d'imprimantes
Options de gestion des couleurs
Le but de la gestion des couleurs est de reproduire les couleurs aussi fidèlement que possible sur tous les
périphériques : de cette manière, lorsque vous imprimez une image, l'image imprimée et l'image visible à l'écran
présentent des couleurs très semblables.
On peut citer deux principes fondamentaux quant à la gestion des couleurs pour votre imprimante :
●
Couleurs gérées par l'imprimante : Dans ce cas, l'application envoie l'image à l'imprimante sans aucune
conversion des couleurs. L'imprimante convertit ensuite les couleurs dans son propre espace couleur à
l'aide d'un ensemble de tables chromatiques stockées à l'aide d'un ensemble de tables de couleurs
stockées. Les détails de ce processus varient selon le langage graphique que vous utilisez. HP recommande
ce paramètre pour obtenir la meilleure expérience et des résultats optimaux.
–
PostScript : Les modules d'interprétation PostScript et PDF assurent la conversion des couleurs en
utilisant les profils stockés dans l'imprimante et tout profil supplémentaire envoyé avec la tâche
PostScript. Ce type de gestion des couleurs est effectué lorsque vous utilisez le pilote PostScript ou
PDF.
–
Non-PostScript (PCL3) : La gestion de la couleur est effectuée en utilisant un ensemble de tables de
couleurs stockées. Les profils ICC ne sont pas utilisés. Bien qu'un peu moins polyvalente et adaptable
que les autres méthodes, cette méthode se révèle légèrement plus simple et rapide, tout en
produisant de bons résultats avec des types de papier HP standard.
REMARQUE : Lors d'impressions non-PostScript, l'imprimante peut convertir en sRGB si vous utilisez
Windows ou en Adobe RGB si vous utilisez macOS.
●
Couleurs gérées par l'application : Dans ce cas, votre application doit convertir les couleurs de l'image dans
l'espace couleur de votre imprimante et de votre type de papier en utilisant, à cette fin, le profil ICC
incorporé dans l'image, ainsi que celui de votre imprimante et de votre type de papier. Pour utiliser cette
option, les profils ICC de votre imprimante doivent être installés sur votre ordinateur.
IMPORTANT :
Vérifiez que vous sélectionnez les paramètres correspondants dans le pilote et dans l'application.
Pour plus d'informations sur l'utilisation des options de gestion des couleurs de votre application, nous vous
invitons à consulter le Centre d'assistance HP (voir Centre d'assistance HP à la page 211). Reportez-vous
également à la section Impression d'un document avec les couleurs appropriées à la page 112.
102 Chapitre 8 Gestion des couleurs
FRWW
Pour choisir entre les méthodes Couleurs gérées par l'application et Couleurs gérées par l'imprimante :
●
Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : Sélectionnez l'onglet Couleur.
●
Dans la boîte de dialogue Imprimer macOS : Sélectionnez le volet Concordance des couleurs.
Correspondance fournisseur ou Dans l'imprimante correspond au mode Couleurs gérées par l'imprimante.
ColorSync doit être utilisée uniquement si vous ne pouvez pas choisir Couleurs gérées par l'application dans
la boîte de dialogue d'impression de votre application.
●
Dans certaines applications : Vous pouvez effectuer ce choix dans l'application.
Options de couleur
Impression couleur
L'imprimante imprime dans la couleur par défaut.
Vous pouvez sélectionner l'impression couleur des façons suivantes :
●
Dans votre application : De nombreux programmes proposent cette option.
●
Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : Accédez à l'onglet Couleur et regardez la section Sortie
couleur ou Options de couleur (celle qui est disponible dans votre pilote). Sélectionnez Imprimer en couleur.
●
Dans la boîte de dialogue Imprimer macOS : Accédez au panneau Options de couleur, puis sélectionnez
Couleurs dans la liste déroulante Mode.
Impression en niveaux de gris
Vous pouvez convertir toutes les couleurs de votre image en nuances de gris en procédant de l'une des façons
suivantes :
●
Dans votre application : De nombreux programmes proposent cette option.
●
Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : Accédez à l'onglet Couleur et regardez la section Sortie
couleur ou Options de couleur (celle qui est disponible dans votre pilote). Sélectionnez Imprimer en niveaux
de gris.
●
Dans la boîte de dialogue Imprimer macOS : Accédez au volet Options de couleur, puis sélectionnez Niveau
de gris dans la liste déroulante Mode.
Émulation PANTONE professionnelle HP
Lorsque vous utilisez une couleur PANTONE dans une image, votre application envoie normalement à
l'imprimante une approximation CMYK ou RGB de cette couleur. Mais l'application ne tient pas compte de
l'imprimante ni du type de papier, elle produit simplement une approximation générique de la couleur PANTONE,
qui prendra un aspect différent sur différentes imprimantes et sur différents papiers.
L'émulation PANTONE professionnelle HP peut effectuer un bien meilleur travail en tenant compte des
caractéristiques de l'imprimante et du type de papier. Les résultats s'approchent le plus possible des couleurs
PANTONE d'origine sur une imprimante donnée, en utilisant un type de papier donné. Cette technologie vise à
produire des émulations similaires à celles définies manuellement par des professionnels pré-presse.
Pour utiliser l'émulation PANTONE professionnelle HP, il vous suffit de l'activer. En fait, elle est activée par défaut.
FRWW
Gestion de couleurs à partir des pilotes d'imprimantes 103
●
Dans la boîte de dialogue du pilote PostScript/PDF : Allez à l'onglet Couleur et sélectionnez Émulation
PANTONE professionnelle HP.
●
Dans la boîte de dialogue Imprimer macOS : Allez à l'onglet Options des couleurs et sélectionnez Émulation
PANTONE professionnelle HP.
●
À partir du panneau avant : Touchez
, puis Préférences d’impression > Options de couleur >
Émulation Pantone HP.
Non seulement l'émulation PANTONE professionnelle HP fournit la correspondance la plus proche pouvant être
atteinte sur votre imprimante, mais elle donne également des informations détaillées sur la différence entre
l'émulation et la couleur d'accompagnement d'origine.
Émulation PANTONE dans le Serveur Web Intégré
La page Émulation Pantone HP Professional permet à l’utilisateur de naviguer dans plusieurs formules PANTONE
à l’aide d’onglets. Dans ces onglets, vous pouvez sélectionner n’importe quel des bandes souhaitées, puis les
imprimer.
La page affiche toutes les formules PANTONE disponibles dans les onglets nommés. À l’intérieur de chaque
onglet, un répéteur virtuel peut contenir toutes les bandes, représentées par plusieurs éléments : une case à
cocher pour sélectionner la bande, les couleurs de bande avec le nom et le nom de la bande en bas. Lorsque
vous sélectionnez au moins une bande, le bouton Imprimer est activé.
104 Chapitre 8 Gestion des couleurs
FRWW
Lorsque vous cliquez sur le bouton Imprimer, une boîte de dialogue contextuelle s’affiche qui vous permet de
sélectionner le type de papier qui sera utilisé pour imprimer les bandes PANTONE sélectionnées et vérifiez les
bandes sélectionnées.
La liste déroulante de source de papier montre d’abord les papiers qui sont déjà chargés dans l’un des bacs, puis
le reste des papiers disponibles. Si vous sélectionnez un papier qui n’est pas déjà chargé, la tâche est conservée
dans l’imprimante jusqu'à ce que le papier soit chargé.
Le bouton Imprimer n’est pas activé jusqu'à ce que vous sélectionniez un papier à partir de la liste déroulante de
source de papier.
FRWW
Gestion de couleurs à partir des pilotes d'imprimantes 105
Espaces de couleur par défaut
Lorsqu'un document ou une image ne spécifie aucun espace de couleur de travail dans lequel le contenu est
initialement décrit, l'utilisateur peut choisir parmi différentes normes. En d'autres termes, l'utilisateur peut
déterminer comment les données doivent être interprétées par le système de gestion des couleurs lors du
processus de rendu.
Vous pouvez définir des profils d'entrée des façons suivantes :
●
Dans la boîte de dialogue du pilote PostScript/PDF : Sélectionnez l'onglet Couleurs, puis Couleurs gérées par
l'imprimante.
●
Dans la boîte de dialogue Imprimer macOS : Sélectionnez le panneau Options de couleur, puis sélectionnez
Adobe RGB ou SRGB comme profil source.
L'encapsulation standard de ces informations est effectuée dans des profils ICC. Comme partie intégrante de la
solution, nous fournissons les normes les plus courantes pour les différents périphériques.
Les options sont les suivantes.
Profils d'entrée RGB par défaut
Les profils de couleurs suivants sont fournis avec votre imprimante :
●
Aucun (natif) : À utiliser lorsque la conversion des couleurs est effectuée par l'application ou le système
d'exploitation, et lorsque les données ont déjà fait l'objet d'une gestion des couleurs avant leur arrivée sur
l'imprimante. Disponible pour les pilotes PostScript et PDF uniquement.
●
sRGB IEC61966-2. 1 est la norme suivie par les moniteurs classiques d'ordinateurs de bureau. Cet espace
standard est approuvé par de nombreux fabricants de matériels et de logiciels, et devient l'espace de
couleurs par défaut pour beaucoup de scanners, d'imprimantes et d'applications.
●
ColorMatch RVB est la norme suivie par les moniteurs Radius Pressview. Cet espace fournit une gamme de
couleurs inférieure à Adobe RGB (1998) pour l'impression. Disponible pour les pilotes PostScript et PDF
uniquement.
●
Apple RGB est la norme suivie par les moniteurs classiques d'Apple, et elle est utilisée par un large éventail
d'applications PAO. Utilisez cet espace pour les fichiers que vous souhaitez afficher sur des moniteurs
Apple, ou d'anciens fichiers PAO. Disponible pour les pilotes PostScript et PDF uniquement.
●
Adobe RGB (1998) offre une gamme assez étendue de couleurs RGB. Utilisez cet espace si vous devez
imprimer en utilisant une large gamme de couleurs.
106 Chapitre 8 Gestion des couleurs
FRWW
Profils d'entrée CMYK par défaut
Vous avez le choix entre plusieurs profils d'entrée CMJN reconnus par l'imprimante. Le profil CMYK par défaut est
ISO Coated V2 (ECI), disponible uniquement pour les pilotes PostScript et PDF.
Gestion des couleurs à partir du panneau de commande
Vous pouvez effectuer un étalonnage des couleurs du type de papier depuis le panneau de commande en
touchant
, puis Étalonnage des couleurs. Reportez-vous à la section Etalonnage des couleurs
à la page 97.
Pour accéder à toutes les autres options de couleur disponibles sur le panneau de commande, touchez
,
puis Configuration de l'impression par défaut > Options de couleur (vous les trouverez aussi dans Préférences
d'impression avancées).
REMARQUE : Si les options de couleur sont définies dans le pilote, elles remplacent les paramètres du panneau
de commande.
Toutes les tâches
●
Couleur
●
Niveaux de gris
●
Sélectionnez profil source RGB : Vous avez le choix entre plusieurs profils d'entrée RGB reconnus par
l'imprimante. Par défaut : sRGB IEC 1966-2.1.
Tâches PostScript et PDF uniquement
FRWW
●
Sélectionnez profil source CMYK : Vous avez le choix entre plusieurs profils d'entrée CMJN reconnus par
l'imprimante. Par défaut : US Coated SWOP v2.
●
Sélectionnez intention rendu : Vous pouvez sélectionner l'intention de rendu. Par défaut : Perceptive :
●
Compensation du point noir : Vous pouvez activer ou désactiver la compensation du point noir. Par défaut :
Actif.
●
Émulation PANTONE professionnelle HP : Vous pouvez activer ou désactiver l'émulation PANTONE
professionnelle HP. Par défaut : Actif.
Gestion des couleurs à partir du panneau de commande 107
9
Exemples concrets d'impression
●
Impression d'un brouillon pour révision avec l'échelle correcte
●
Imprimer une tâche multipage PDF à partir d’Adobe Acrobat Reader ou Adobe Acrobat Pro
●
Impression d'un document avec les couleurs appropriées
●
Imprimer un projet
●
Imprimer une présentation
●
Impression et mise à l'échelle à partir de Microsoft Office
●
Impression d’une tâche sans bordures à l’aide du couteau vertical
108 Chapitre 9 Exemples concrets d'impression
FRWW
Impression d'un brouillon pour révision avec l'échelle correcte
Cette section décrit l'impression d'un brouillon correctement dimensionné à partir d'Adobe Acrobat.
Utilisation de Adobe Acrobat
1.
Dans la fenêtre Acrobat, pour vérifier la taille de la page, positionnez le curseur de la souris dans le coin
inférieur gauche du panneau Document.
2.
Sélectionnez Fichier > Imprimer et assurez-vous que Taille de la page et manipulation est définie sur Taille
actuelle.
REMARQUE :
FRWW
Le format de page n'est pas sélectionné automatiquement en fonction de la taille du dessin.
3.
Cliquez sur le bouton Propriétés puis sélectionnez l'onglet Papier/Qualité.
4.
Sélectionnez la Taille du document et la Qualité d'impression que vous souhaitez utiliser. Si vous souhaitez
définir une nouvelle taille de papier personnalisé, cliquez sur le bouton Personnalisé.
5.
Sélectionnez l'onglet de Mise en page/sortie ou Mise en page (selon la version du pilote), puis Faire pivoter
automatiquement.
6.
Cliquez sur OK et vérifiez l'aperçu avant impression affiché dans la boîte de dialogue Imprimer.
Impression d'un brouillon pour révision avec l'échelle correcte 109
Imprimer une tâche multipage PDF à partir d’Adobe Acrobat Reader
ou Adobe Acrobat Pro
Utilisation d’un pilote raster
1.
Ouvrez une tâche multipage dans Adobe Acrobat Reader ou Adobe Acrobat Pro (HP recommande toujours
d’utiliser la dernière version).
2.
Cliquez sur Fichier > Imprimer.
3.
Sélectionnez une imprimante et un pilote.
4.
Cochez la case Choisir la source du papier par format de page PDF.
5.
Réglez les autres propriétés dans la fenêtre de propriétés du pilote, comme requis.
6.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Les pages sont imprimées au format de page standard le plus proche du format de page du document d’origine.
Utilisation d'un pilote PostScript
1.
Ouvrez une tâche multipage dans Adobe Acrobat Reader ou Adobe Acrobat Pro (HP recommande toujours
d’utiliser la dernière version).
2.
Cliquez sur Fichier > Imprimer.
3.
Sélectionnez une imprimante et un pilote.
110 Chapitre 9 Exemples concrets d'impression
FRWW
4.
Cochez les cases Choisir la source du papier par format de page PDF et Utiliser le format de papier
personnalisé comme requis.
5.
Réglez les autres propriétés dans la fenêtre de propriétés du pilote, comme requis.
6.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Si vous avez coché la case Utiliser le format de papier personnalisé lorsque nécessaire, les pages sont imprimées
aux formats de papier correspondant aux formats de page dans le document d'origine.
Utilisation d’un pilote PDF
Avec les dernières versions d’Adobe Acrobat Pro ou d’Adobe Acrobat Reader, cela est géré par l’application et les
pages sont imprimées aux formats de papier correspondant aux formats de page dans le document d’origine
FRWW
Imprimer une tâche multipage PDF à partir d’Adobe Acrobat Reader ou Adobe Acrobat Pro 111
Impression d'un document avec les couleurs appropriées
Cette section vous explique comment imprimer un document à partir d'Adobe Acrobat et d'Adobe Photoshop, en
mettant l'accent sur la gestion des couleurs.
Utilisation d'Adobe Acrobat Reader
Acrobat Reader est l'application la plus basique pour les fichiers PDF ; plusieurs outils de gestion des couleurs
communs dans des applications plus sophistiquées ne sont pas expressément présents et fonctionnent par
défaut avec des profils qui ne peuvent pas être modifiés. Par exemple, il n'y a aucun moyen de sélectionner un
espace de couleurs travail ; un espace de couleur par défaut, en général sRVB, est appliqué. Cet espace de
couleurs est utilisé pour l'affichage à l'écran, par exemple. Il est également utilisé comme profil de couleurs
alternatif lorsqu'aucun autre n'est spécifié par un fichier, comme cela est expliqué plus tard.
Le processus d'impression est très simple.
1.
Cliquez sur Fichier > Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante et le pilote dans le menu déroulant Imprimante dans la boîte de dialogue
Imprimer. Les paramètres du pilote peuvent être ajustés en cliquant sur le bouton Propriétés.
112 Chapitre 9 Exemples concrets d'impression
FRWW
3.
Ajustez les paramètres de couleur dans la fenêtre de propriétés du pilote. Cliquez sur le bouton Propriétés
dans la boîte de dialogue Imprimer et définissez les Options de couleur dans l'onglet Couleur. Si vous
disposez d'un pilote V4, cochez la case Couleurs gérées par l'imprimante, puis sélectionnez le profil source
le plus commode. Cliquez sur OK.
4.
Si vous disposez d'un pilote V3, cliquez sur le bouton Avancé dans la boîte de dialogue Imprimer pour
définir les options de gestion des couleurs. Cochez la case Laisser l'imprimante déterminer les couleurs.
REMARQUE :
5.
FRWW
Si vous utilisez un pilote PDF, ignorez cette étape.
Si le document contient plusieurs profils de couleurs et si vous n'êtes pas sûr du résultat, vous pouvez
d'abord aplatir le document et l'imprimer comme affiché à l'écran. Pour ce faire, cochez la case Impression
tant qu'image dans la boîte de dialogue Configuration d'impression avancée. Dans ce cas, la pixélisation est
exécutée par Acrobat Reader avant d'appeler le pilote ; tandis que, si vous ne pas cochez cette case, la
Impression d'un document avec les couleurs appropriées 113
pixélisation est effectuée par le pilote. Donc en cochant la case, cela peut avoir un effet visible sur l'aspect
du document imprimé.
Utilisation d'Adobe Acrobat Pro
Acrobat Pro est une application professionnelle qui permet une gestion des couleurs complète. Cette section
décrit brièvement les options pour sélectionner un espace de couleur de travail, convertir les images en un
espace de couleurs souhaité et imprimer.
1.
Les fichiers PDF peuvent ne pas contenir un profil de couleurs. En l'absence d'un profil de couleurs, Acrobat
utilise un espace de couleur de travail par défaut. Pour choisir un espace de couleur de travail, cliquez
d'abord sur Modifier > Préférences.
2.
Dans la boîte de dialogue Préférences, vous pouvez choisir RVB, CMJN et des espaces de couleur de travail
en niveaux de gris.
114 Chapitre 9 Exemples concrets d'impression
FRWW
3.
Les fichiers PDF peuvent contenir des éléments avec des profils de couleurs différents. Certains peuvent
avoir des profils de couleurs, d'autres ne pas en avoir. L'espace de couleurs de travail affecteront
uniquement ceux sans profil de couleurs. Si vous souhaitez associer un profil de couleur spécifique au
document, vous devez convertir le contenu du document en procédant comme suit. Tout d'abord,
sélectionnez Convertir des couleurs à partir de Vue > Outils > Production d'impression ou en cliquant sur
l'icône dans la barre d'état.
4.
Sélectionnez les éléments que vous souhaitez convertir en indiquant les critères de correspondance (type
d'objet et/ou type de couleur), puis les attributs de conversion. Si vous souhaitez modifier le profil
colorimétrique incorporé, vous pouvez sélectionner Tout objet et Tout espace de couleurs dans la section
Critères de correspondance. Dans la section Attributs de conversion, vous pouvez choisir, par exemple,
d'incorporer le profil Adobe RVB (1998) en le sélectionnant comme Profil de conversion, en cochant la case
Incorporer , en cliquant sur le bouton OK et en enregistrant le fichier pour conserver les modifications. Le
fichier enregistré aura un profil de couleurs Adobe RGB incorporé.
5.
Pour imprimer le document, sélectionnez une imprimante dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le
bouton Propriétés et définissez les options de couleur dans l'onglet Couleur.
IMPORTANT :
Sélectionnez Imprimer en couleur, puis Couleurs gérées par l'imprimante.
Si vous avez un pilote V4, vous pouvez également sélectionner un profil de couleurs par défaut, qui sera
utilisé pour tous les éléments n'ayant pas de profil de couleurs. HP suggère :
FRWW
Impression d'un document avec les couleurs appropriées 115
6.
●
RGB
●
CMYK : choisir Coated FOGRA39 ou US Web Coated (SWOP) v2.
Si vous avez un pilote V3, cliquez sur le bouton Avancé dans la boîte de dialogue Imprimer, définissez
Gestion des couleurs sur Gestion des couleurs de l'imprimante et cliquez sur OK.
REMARQUE :
7.
Si vous utilisez un pilote PDF, ignorez cette étape.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton Imprimer pour imprimer le document.
116 Chapitre 9 Exemples concrets d'impression
FRWW
Utilisation d'Adobe Photoshop
1.
Dans Photoshop, cliquez sur Fichier > Imprimer, puis sélectionnez votre imprimante.
2.
Dans la section Gestion des couleurs, définissez l'option Gestion des couleurs sur L'imprimante gère les
couleurs.
3.
Dans l'onglet Couleur du pilote, assurez-vous que l'option de gestion des couleurs est paramétrée sur
Couleurs gérées par l'imprimante. Cette option est l'option correcte car vous avez déjà sélectionné
L'imprimante gère les couleurs dans Photoshop.
Imprimer un projet
Cette section vous explique comment imprimer un projet à partir d'AutoCAD.
Utilisation d'AutoCAD Autodesk
1.
FRWW
La fenêtre AutoCAD peut afficher un modèle ou un calque. En règle générale, un calque est imprimé plutôt
que le modèle.
Imprimer un projet 117
2.
Cliquez sur l'icône Tracer situé en haut de la fenêtre.
3.
La fenêtre Tracer s'ouvre.
4.
D'autres options sont accessibles en cliquant sur le bouton circulaire situé dans le coin inférieur droit de la
fenêtre.
REMARQUE : Dans le cas présent, l'option Qualité ne fait pas référence à la qualité d'impression finale,
mais à la qualité des objets de fenêtre AutoCAD envoyés à l'impression.
5.
Sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés.
118 Chapitre 9 Exemples concrets d'impression
FRWW
6.
Sélectionnez l'onglet Paramètres des périphériques et des documents et cliquez ensuite sur le bouton
Propriétés personnalisées.
7.
Dans l'onglet Papier/Qualité ou Papier (selon la version du pilote), sélectionnez le type de papier que vous
avez l'intention d'utiliser.
REMARQUE : Si vous ne sélectionnez pas de source papier, ni de type de papier, vous ne pourrez pas
imprimer sur un rouleau protégé (voir Protéger un type de papier à la page 80).
8.
Sélectionnez la qualité d'impression (compromis entre vitesse et qualité d'impression).
9.
Si vous avez l'intention d'imprimer sur du papier en rouleau, vous devez indiquer l'emplacement de la
découpe.
●
Pour le pilote V3 de Windows : Sélectionnez l'onglet Papier/Qualité, puis cliquez sur le bouton
Paramètres de l'option Marges/Couteau, puis Recadrer contenu en fonction des marges.
●
Pour le pilote V4 de Windows : Sélectionnez l'onglet Mise en page, puis dans la zone du Mode de mise
en page, cliquez sur Avec marges > Recadrer contenu en fonction des marges.
Vous pouvez également régler les lignes de coupe, qui indiquent où couper le papier après l'impression.
Reportez-vous à la section Impression avec des lignes de coupe à la page 76.
Si vous possédez une Z6dr ou Z9+dr, vous pouvez activer le couteau vertical et couper les bords gauche et
droit du papier.
FRWW
Imprimer un projet 119
10. Sélectionnez l'onglet Mise en page/Sortie, puis l'option Faire pivoter automatiquement. L'option de rotation
automatique vous permet d'éviter le gaspillage de papier.
11. Cliquez sur le bouton OK et enregistrez vos modifications dans un fichier PC3.
12. Dès que vous avez cliqué sur le bouton OK dans la fenêtre Tracer, l'imprimante crée un aperçu avant
impression.
Utilisation de l'option de troncature du contenu par marges
Pour sélectionner cette option, cliquez sur Paramètres évolués > Papier > Mise en page/marges > Impression
avec marges > Mise en page > Tronquer contenu par marges.
Utilisez cette option lorsque le contenu à imprimer contient des bordures blanches et un format égal à celui du
papier que vous avez sélectionné. L'imprimante utilise alors les bordures blanches comme marges et vous
obtenez une page d'un format équivalant à celui sélectionné dans le pilote.
Imprimer une présentation
Cette section vous explique comment imprimer une présentation à partir d'AutoCAD et de Photoshop.
Utilisation d'AutoCAD Autodesk
1.
Ouvrez le fichier AutoCAD et sélectionnez un calque.
120 Chapitre 9 Exemples concrets d'impression
FRWW
2.
Cliquez sur l'icône Tracer situé en haut de la fenêtre.
3.
Vérifiez que l'imprimante correcte est sélectionnée, puis cliquez sur le bouton Propriétés.
4.
Sélectionnez l'onglet Paramètres des périphériques et des documents et cliquez ensuite sur le bouton
Propriétés personnalisées.
5.
Sélectionnez l'onglet Papier/qualité, puis sélectionnez le type de papier que vous avez l'intention d'utiliser.
REMARQUE : Si vous ne sélectionnez pas de source papier, ni de type de papier, vous ne pourrez pas
imprimer sur un rouleau protégé (voir Protéger un type de papier à la page 80).
6.
Sélectionnez la qualité d'impression (compromis entre vitesse et qualité d'impression).
7.
Si vous avez l'intention d'imprimer sur du papier en rouleau, vous devez indiquer l'emplacement de la
découpe.
●
Pour le pilote V3 de Windows : Sélectionnez l'onglet Papier/Qualité, puis cliquez sur le bouton
Paramètres de l'option Marges/Couteau, puis Recadrer contenu en fonction des marges.
●
Pour le pilote V4 de Windows : Sélectionnez l'onglet Mise en page, puis dans la zone du Mode de mise
en page, cliquez sur Avec marges > Recadrer contenu en fonction des marges.
Si vous possédez une Z6dr ou Z9+dr, vous pouvez activer le couteau vertical et couper les bords gauche et
droit du papier.
FRWW
Imprimer une présentation 121
8.
Sélectionnez l'onglet Mise en page/Sortie, puis l'option Faire pivoter automatiquement. L'option de rotation
automatique vous permet d'éviter le gaspillage de papier.
9.
Cliquez sur le bouton OK et enregistrez vos modifications dans un fichier PC3.
10. Dès que vous avez cliqué sur le bouton OK dans la fenêtre Tracer, l'imprimante crée un aperçu avant
impression.
Utilisation d'Adobe Photoshop
1.
Dans Photoshop, cliquez sur Fichier > Imprimer, puis sélectionnez votre imprimante.
2.
Cliquez sur Paramètres d'impression, puis sélectionnez l'onglet Papier/Qualité.
122 Chapitre 9 Exemples concrets d'impression
FRWW
3.
Faites votre choix dans la liste des formats de papier disponibles.
Si vous ne trouvez pas la taille de papier que vous avez l'intention d'utiliser, cliquez sur le bouton
Personnalisé. Entrez la largeur, la longueur et le nom de votre taille de papier personnalisé. Cliquez sur les
boutons Enregistrer et OK.
4.
Cochez la case Afficher l'aperçu avant impression. Vous pouvez également modifier la source du papier, le
type de papier et la qualité d'impression par défaut.
5.
Dans l'onglet Couleur, l'option de gestion des couleurs par défaut est Couleurs gérées par imprimante Il
s'agit de l'option correcte dans la mesure où vous avez déjà sélectionné L'imprimante gère les couleurs dans
Photoshop.
Impression et mise à l'échelle à partir de Microsoft Office
Cette section vous explique comment effectuer une impression et un dimensionnement à partir de Microsoft
Office 2013.
Utilisation de Microsoft PowerPoint
FRWW
1.
Cliquez sur Fichier > Imprimer, puis sélectionnez le nom de votre imprimante.
2.
Cliquez sur Propriétés de l'imprimante > Mise en page/Sortie > Options de redimension pour mettre le
document à une échelle selon une taille particulière.
3.
Sélectionnez l'onglet Papier/qualité, puis sélectionnez Source papier et Type de papier.
4.
Selon la version de votre pilote :
Impression et mise à l'échelle à partir de Microsoft Office 123
●
Pour le pilote V3 de Windows : Sélectionnez l'onglet Papier/Qualité, puis cliquez sur le bouton
Paramètres de l'option Marges/Couteau, puis Recadrer contenu en fonction des marges.
●
Pour le pilote V4 de Windows : Sélectionnez l'onglet Mise en page, puis dans la zone du Mode de mise
en page, cliquez sur Avec marges > Recadrer contenu en fonction des marges.
Si vous possédez une Z6dr ou Z9+dr, vous pouvez activer le massicot vertical et couper les bords gauche et
droit du papier.
Utilisation de Microsoft Project
1.
Cliquez sur Fichier > Imprimer.
2.
Sélectionnez le nom de votre imprimante.
3.
Dans la section Paramètres, vous pouvez choisir les pages à imprimer, l'orientation et la taille du papier.
124 Chapitre 9 Exemples concrets d'impression
FRWW
4.
Cliquez sur Mise en page, puis choisissez le Taille du papier souhaité.
5.
Sélectionnez Options pour accéder au pilote d'imprimante.
Il est peu probable que vous deviez modifier les options par défaut de l'onglet Papier/qualité : Source du
papier : Utiliser les paramètres de l'imprimante et Type de papier : Utiliser les paramètres de l'imprimante.
6.
Cliquez sur Mise en page/Sortie > Options de redimension pour mettre le document à l'échelle d'une taille
particulière. Une autre solution consiste à dimensionner le document dans Microsoft Project.
Utilisation de Microsoft Excel
1.
FRWW
Cliquez sur Fichier > Imprimer. Sélectionnez le nom de votre imprimante, puis cliquez sur la flèche arrière
pour quitter le menu Fichier.
Impression et mise à l'échelle à partir de Microsoft Office 125
2.
Sélectionnez l'onglet Mise en page, puis Taille, et la taille de papier de votre choix.
3.
Cliquez sur Fichier > Imprimer > Propriétés de l'imprimante pour accéder au pilote d'imprimante. Sous
l'onglet Papier/qualité, sélectionnez Source papier, Type de papier et Qualité d'impression.
4.
Cliquez sur Mise en page/Sortie > Options de redimension pour mettre le document à l'échelle d'une taille
particulière. Une autre solution consiste à dimensionner le document dans Microsoft Excel.
Impression d’une tâche sans bordures à l’aide du couteau vertical
REMARQUE : Cette combinaison de paramètres peut être utilisée pour tous les types de papier, à l’exception
des matériaux autoadhésifs, qui ne peuvent pas être coupés par le couteau vertical.
Paramètres d’impression avec un pilote V3
1.
Ouvrez un fichier.
2.
Cliquez sur Fichier > Imprimer.
3.
Sélectionnez une imprimante et un pilote.
126 Chapitre 9 Exemples concrets d'impression
FRWW
4.
Sélectionnez le format de papier d’origine du document. Si ce n’est pas un format de papier standard, créez
un format de papier personnalisé.
5.
Cliquez sur le bouton Paramètres du couteau/des marges pour accéder à la fenêtre Options de mise en
page et de découpe.
6.
Sélectionnez Sans bordures et cochez la case Couteau vertical.
Paramètres d’impression avec un pilote V4
1.
Ouvrez un fichier.
2.
Cliquez sur Fichier > Imprimer.
3.
Sélectionnez une imprimante et un pilote.
4.
Sélectionnez le format de papier d’origine du document. Si ce n’est pas un format de papier standard, créez
un format de papier personnalisé.
Si vous n’imprimez pas avec un pilote PDF et que vous n’utilisez pas Adobe Acrobat, sélectionnez le format
de papier d’origine du document.
FRWW
Impression d’une tâche sans bordures à l’aide du couteau vertical 127
5.
Sélectionnez l’onglet Sortie et cochez la case Couteau vertical.
6.
Sélectionnez l’onglet Mise en page, puis sélectionnez Sans bordures.
128 Chapitre 9 Exemples concrets d'impression
FRWW
10 Récupération des informations d'utilisation de
l'imprimante
Obtention des informations de comptabilisation de l'imprimante
Vous disposez de différentes méthodes pour obtenir les informations de comptabilisation de votre imprimante.
●
Affichez les statistiques d'utilisation de l'imprimante pour toute la durée de vie de l'imprimante. Consultez la
section Vérification des statistiques d'utilisation à la page 129.
●
Pour afficher l'utilisation d'encre et du papier pour chacune de vos tâches récentes, reportez-vous à la
section Vérification des statistiques d'utilisation d'une tâche à la page 132.
●
Utilisez une application d'un autre fournisseur pour interroger l'état de l'imprimante, l'utilisation de
l'imprimante ou les données de comptabilisation de tâches de l'imprimante par le biais d'Internet.
L'imprimante fournit sur demande des données au format XML à l'application. HP fournit un kit de
développement logiciel pour simplifier le développement de ce type d'applications.
Vérification des statistiques d'utilisation
Vérifiez l'utilisation depuis le panneau de commande
Touchez
sur le panneau de commande pour afficher les informations relatives à l'utilisation.
Il est possible d'obtenir les informations suivantes :
●
FRWW
Dans l'onglet Utilisation des catégories d'impression, vous pouvez voir l'encre, la zone du papier et
l'utilisation de la longueur du papier divisées en plusieurs catégories :
–
Lignes monochromes : Entre 0 % et 10 % de pixels non blancs, imprimés sur du papier standard, avec
moins de 1 % de pixels en couleur
–
Lignes en couleur : Entre 0 % et 10 % de pixels non blancs, imprimés sur du papier standard, avec
plus de 1 % de pixels en couleur
Obtention des informations de comptabilisation de l'imprimante 129
–
Image faible densité : Entre 10 % et 50 % de pixels non blancs imprimés sur du papier standard
–
Image haute densité : Plus de 50 % de pixels non blancs imprimés sur du papier standard
–
Héliographie : Tout type de contenu imprimé sur un papier héliographique
–
Image de qualité Premium : Tout type de contenu imprimé sur un papier haut de gamme
●
Consommation d'encre affiche l'encre utilisée, en millilitres par catégorie ainsi que la quantité totale.
●
Utilisation de la zone de papier affiche la zone de papier utilisée en unités de surface anglaises ou
métriques, par catégorie ainsi que la quantité totale.
●
Utilisation de la longueur du papier affiche la consommation de papier en unités de longueurs anglaises ou
métriques, par catégorie ainsi que la quantité totale.
130 Chapitre 10 Récupération des informations d'utilisation de l'imprimante
FRWW
●
L'onglet Encre affiche l'encre utilisée par chaque cartouche d'encre en millilitres et la quantité totale d'encre
utilisée.
●
L'onglet Papier affiche la quantité de papier utilisée et la quantité totale en haut, exprimées selon les
catégories ou familles de papier.
L'utilisation peut apparaître à chaque niveau.
Lorsque vous touchez l'icône
, un message s'affiche : Le rapport d'utilisation a été envoyé dans la file
d'attente et sera imprimé dès que possible.
Toutes les valeurs peuvent être affichées en unités anglaises ou métriques.
Imprimer les informations d'utilisation
Il existe deux façons différentes d'imprimer les informations d'utilisation à partir de l'écran d'accueil du panneau
de commande :
●
Touchez l'
pour lancer l'écran d'informations d'utilisation, puis touchez le bouton Imprimer le
rapport d'utilisation.
●
Touchez
, puis Impressions internes > Impressions des informations utilisateur > Imprimer le
rapport d'utilisation.
Vérifiez l'utilisation à partir du Serveur Web Intégré
Il est possible d'obtenir les mêmes informations du Serveur Web Intégré que du panneau de commande.
FRWW
1.
Accédez au Serveur Web Intégré, voir Serveur Web Intégré à la page 17.
2.
Dans le menu sur le côté, cliquez sur Utilisation.
Vérification des statistiques d'utilisation 131
La page d'utilisation affiche toutes les informations liées à l'utilisation de l'imprimante sous plusieurs tableaux
différentiés :
●
Récapitulatif : La consommation totale d'encre et de papier (en unités de surface et de longueur).
●
Utilisation de catégories d'impression : La consommation d'encre et de papier et le nombre de pages
imprimées sous les différentes catégories d'impression (type de contenu, tels que les lignes monochromes,
les lignes en couleur, image de qualité Premium, papier héliographique). Ces informations de tableau
s'affichent uniquement si le paramètre de l'imprimante Afficher les catégories de l'application est activé.
D'autres conditions s'imposent en fonction des paramètres suivants :
–
La zone de papier imprimée s'affiche si le paramètre Zone de papier utilisée et zone de papier
imprimée est activé.
–
La catégorie Héliographique s'affiche si le paramètre Activer la catégorie héliographique est activé.
–
La catégorie Image de qualité Premium s'affiche uniquement si le paramètre Activer la catégorie
Image de qualité premium est activé.
–
Si les informations de la colonne Papier imprimé sont affichées, le champ de la zone de papier utilisée
modifie la chaîne à « Zone de papier (m² utilisé) ». Sinon, la chaîne affichée sera « Zone de papier
(m²) ».
●
Consommation d´encre : La consommation d'encre pendant la durée de vie complète de l'imprimante
(valeurs approximatives). Le tableau de consommation d'encre établit une liste de l'encre utilisée pour
chaque couleur, sans tenir compte du numéro de produit de la cartouche.
●
Utilisation du papier : Tous les papiers ayant été utilisés pendant la durée de vie de l'imprimante.
Vérification des statistiques d'utilisation d'une tâche
REMARQUE :
L'exactitude des statistiques d'utilisation ne peut être garantie.
1.
Accédez au Serveur Web Intégré, voir Serveur Web Intégré à la page 17.
2.
Dans le menu sur le côté, cliquez sur Utilisation > Comptabilisation.
La page de comptabilisation affiche un tableau des dernières tâches imprimées contenant les informations
suivantes par tâche (et non pas par page) :
●
Nom : Le nom de la tâche
Le nom de la tâche s'affiche uniquement si le paramètre Afficher le nom d'utilisateur et le nom de la tâche
dans la comptabilisation des tâches est disponible pour les utilisateurs sous Sécurité > Paramètres de
sécurité.
●
Nombre : Le nombre de tâches
132 Chapitre 10 Récupération des informations d'utilisation de l'imprimante
FRWW
●
Time (Heure) : Date et heure où la tâche a été terminée.
●
Utilisateur : Le nom saisi par la personne ayant envoyé la tâche (cet élément est visible uniquement si le
paramètre de sécurité correspondant est activé)
Le nom d'utilisateur s'affiche uniquement si le paramètre Afficher le nom d'utilisateur et le nom de la tâche
dans la comptabilisation des tâches est disponible pour les utilisateurs sous Sécurité > Paramètres de
sécurité.
●
Type : Le type de tâche
●
Source : La source de la tâche : USB, réseau et ainsi de suite
●
Qualité d'impression : La qualité d'impression utilisée pour imprimer la tâche
●
Copies : Le nombre de copies demandées (cumulatif après réimpressions)
●
Pages : Le nombre de pages imprimées
●
Statut : L'état de la tâche : imprimé, annulé par l'utilisateur et ainsi de suite
●
Coût total : Le coût total de la tâche (visible si l'option Affectation des coûts est activée)
●
Type de papier : Le type de papier utilisé pour la tâche
●
Zone de papier : La zone de papier utilisée pour la tâche
●
Longueur du papier : La longueur de papier utilisée pour la tâche
●
Encre utilisée : Le volume d'encre utilisée pour la tâche
Une tâche est considéré comme terminée lorsque toutes ses pages ont été imprimées, annulées par l'utilisateur
ou annulées par l'imprimante elle-même. Une tâche en cours (en attente d'impression, en cours d'impression, en
cours d'annulation, en attente pour aperçu et ainsi de suite) ne figurera pas dans cette liste.
Vous pouvez filtrer les tâches affichées sur la page de comptabilisation à l'aide d'une zone combinée déroulante
que vous trouverez sur la même page. Celle-ci vous permet uniquement de modifier l'affichage ; les données de
comptabilisation ne sont pas supprimées dans l'imprimante. Cette page affiche essentiellement les dernières N
tâches (ou moins s'il n'y a pas assez de tâches terminées), où N est la valeur de ce paramètre de configuration.
Par défaut, N est égal à 10.
Deux boutons apparaissent dans le tableau de comptabilisation :
●
Aide : Ce bouton ouvre une fenêtre affichant des informations d'aide. Ces informations dépendent des
fonctionnalités de l'imprimante : par exemple, si l'imprimante ne dispose pas d'un scanneur, l'aide du
scanneur n'est pas affiché.
●
Exporter au format CSV : Ce bouton ouvre une fenêtre avec une barre de progression, et il génère et
télécharge un fichier CSV. Le fichier téléchargé au format CSV contient des informations similaires à celles
de la page de comptabilisation. Si l'option Affectation des coûts est activée, le fichier CSV affichera des
informations plus détaillées sur le coût de la tâche.
Vérification de l'affectation des coûts
REMARQUE :
FRWW
L'exactitude des statistiques d'utilisation ne peut être garantie.
1.
Accédez au Serveur Web Intégré, voir Serveur Web Intégré à la page 17.
2.
Ouvrez l'onglet Principal.
3.
Sélectionnez Utilisation > Configuration de l'affectation des coûts.
Vérification de l'affectation des coûts 133
La page d'affectation des coûts vous permet d'activer ou de désactiver le paramètre Affectation des coûts
lorsque vous cochez la case Activer la configuration d'affectation des coûts en haut de la page. Lorsque ce
paramètre est activé, vous pouvez introduire ou modifier le coût des sections suivantes.
REMARQUE :
●
Au moins une de ces sections doit être activée pour enregistrer la configuration.
Unités
–
Devise : Entrer un code de devise à trois lettres.
–
Utilisation du papier : Sélectionnez le système d'unité anglais ou métrique.
●
Coût des catégories d'impression : Peut être activé ou désactivé. Une fois activé, vous pouvez affecter un
coût à chaque catégorie et sélectionner les unités du coût (par millimètre, ou l'option sélectionnée dans la
section précédente Unités). Le coût est un nombre exprimé à deux décimales près. Les catégories
désactivées s'affichent en grisé.
●
Coût de la consommation d´encre : Peut être activé ou désactivé. Vous permet d'appliquer un rapport coûtconsommation d'encre et affiche les encres disponibles avec un champ pour indiquer le coût.
●
Coût de la consommation de papier : Peut être activé ou désactivé. Vous permet d'appliquer un coût aux
papiers affichés. Vous pouvez ajouter des papiers dans la liste des papiers pris en charge. Les coûts
peuvent être supprimés ou modifiés ; ils ne peuvent pas rester vides, mais peuvent être définis sur 0 (zéro).
La sélection des unités est identique à celle des catégories d'impression.
●
Coût fixe : Peut être activé ou désactivé. Vous permet d'ajouter un coût fixe à toutes les tâches.
L'activation du paramètre d'affectation des coûts fait apparaître la colonne du coût total dans les informations de
comptabilisation, et des informations détaillées sont ajoutées au fichier CSV exporté.
134 Chapitre 10 Récupération des informations d'utilisation de l'imprimante
FRWW
11 Manipulation des cartouches d'encre et des
têtes d'impression
FRWW
●
A propos des cartouches d'encre
●
Vérification de l'état des cartouches d'encre
●
Retrait d'une cartouche d'encre
●
Insertion d'une cartouche d'encre
●
A propos des têtes d'impression
●
Vérification de l'état des têtes d'impression
●
Retrait d'une tête d'impression
●
Insertion d'une tête d'impression
●
Mode sans échec
135
A propos des cartouches d'encre
Comme leur nom l'indique, les cartouches d'encre contiennent de l'encre. Elles sont connectées aux têtes
d'impression qui distribuent cette encre sur le papier. Pour acheter des cartouches supplémentaires, rendez-vous
à la section Accessoires à la page 153.
ATTENTION : Il convient d'observer certaines précautions lors de la manipulation des cartouches d'encre, car
ces dispositifs sont sensibles aux décharges électrostatiques (voir Glossaire à la page 218). Evitez tout contact
avec les broches, fils et circuits.
REMARQUE : Imprimante à sécurité dynamique activée. Uniquement conçue pour être utilisée avec les
cartouches comportant une puce HP d'origine. Les cartouches utilisant une puce non fournie par HP peuvent ne
pas fonctionner ou ne plus fonctionner à l'avenir. Pour plus d'informations, consultez : http://www.hp.com/go/
learnaboutsupplies.
REMARQUE : Cette imprimante n'est pas conçue pour utiliser des systèmes d'encre en continu. Pour reprendre
l'impression, retirez tout système d'alimentation continue en encre et installez des cartouches d'encre HP
authentiques (ou compatibles HP).
REMARQUE : Cette imprimante est conçue pour des cartouches d'encre à utiliser jusqu'à ce qu'elles soient vides.
Le remplissage de cartouches avant déplétion peut entraîner l'échec de votre imprimante. Si cela se produit,
insérez une nouvelle cartouche (HP authentique ou compatible) pour poursuivre l'impression.
Vérification de l'état des cartouches d'encre
Il existe plusieurs manières de vérifier l'état des cartouches d'encre :
●
Sur la page Toutes les applications du panneau de commande, faites glisser votre doigt vers la gauche.
Vous verrez la page des widgets indiquant le niveau d'encre et de papier. Vous pouvez touchez une
cartouche d'encre spécifique pour obtenir plus d'informations sur celle-ci
●
Touchez
sur le panneau de commande, puis touchez la cartouche sur laquelle vous souhaitez
obtenir des informations. Il existe une option Remplacer cartouches sur la page d'informations sur l'encre si
vous souhaitez procéder à un tel remplacement (voir aussi Retrait d'une cartouche d'encre à la page 136).
●
Ces informations sont également disponibles dans HP DesignJet Utility.
Pour obtenir une description des messages d'état des cartouches d'encre, reportez-vous à la section Messages
d'état des cartouches d'encre à la page 196.
Procédures de HP DesignJet Utility
●
Dans l'utilitaire HP DesignJet pour Windows, sélectionnez l'onglet Présentation, puis l'onglet
Consommables , puis Cartouches.
●
Dans HP Utility pour macOS, dans le groupe Informations, sélectionnez État des fournitures.
Retrait d'une cartouche d'encre
Le retrait d'une cartouche d'encre s'avère nécessaire dans deux cas particuliers.
●
Le niveau de la cartouche d'encre est très bas et vous souhaitez la remplacer par une cartouche pleine en
vue de procéder à une impression sans surveillance (vous pourrez utiliser l'encre restante dans la première
cartouche à un moment plus opportun).
●
La cartouche d'encre est vide ou défectueuse et vous devez la remplacer pour continuer à imprimer.
136 Chapitre 11 Manipulation des cartouches d'encre et des têtes d'impression
FRWW
ATTENTION :
N'essayez pas de retirer une cartouche d'encre lorsqu'une impression est en cours.
ATTENTION :
Ne retirez une cartouche d'encre que si vous êtes prêt à en insérer une autre.
ATTENTION : Assurez-vous que les roulettes de l'imprimante sont verrouillées (levier de frein vers le bas) pour
empêcher tout déplacement de l'unité.
REMARQUE : Lorsqu'une cartouche d'encre est épuisée, la tâche en cours n'est pas annulée automatiquement :
sauf si vous l'annulez manuellement, l'impression se poursuit après le remplacement de la cartouche vide. Si le
remplacement de la cartouche tarde, vous verrez peut-être des bandes sur l'impression.
1.
Depuis le panneau de commande, touchez
, puis
, puis Remplacer les cartouches d'encre.
2.
Si vous avez une imprimante Z6, ouvrez le capot des cartouches d'encre sur le côté droit de l'imprimante.
Si vous avez une imprimante Z9+, ouvrez les capots des cartouches d'encre sur les deux côtés de
l'imprimante.
3.
FRWW
Saisissez la cartouche que vous souhaitez retirer.
Retrait d'une cartouche d'encre 137
4.
Tirez la cartouche vers le haut.
REMARQUE : Evitez tout contact avec le côté de la cartouche introduit dans l'imprimante, car il peut y
avoir de l'encre sur les connecteurs.
REMARQUE :
5.
Evitez de stocker des cartouches d'encre partiellement utilisées.
L'écran du panneau de commande identifie la cartouche d'encre manquante.
Insertion d'une cartouche d'encre
1.
Avant de sortir la cartouche de son emballage, secouez-la vigoureusement.
2.
Ôtez la cartouche d'impression de son emballage et repérez l'étiquette qui identifie la couleur d'encre.
Vérifiez que les lettres (M pour la couleur Magenta par exemple) indiquant le compartiment vide
correspondent aux lettres figurant sur l'étiquette de la cartouche.
3.
Insérez la cartouche d'encre dans son logement.
138 Chapitre 11 Manipulation des cartouches d'encre et des têtes d'impression
FRWW
4.
Enfoncez la cartouche dans son logement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
En cas de problème, reportez-vous à la section Impossible d'insérer une cartouche d'encre à la page 196.
5.
Une fois toutes les cartouches introduites dans l'imprimante, fermez le(s) capot(s).
6.
L'écran du panneau de commande confirme que toutes les cartouches d'encre ont été correctement
insérées.
Utilisation de cartouches reconditionnées ou altérées
HP recommande de remplacer la cartouche vide par une nouvelle cartouche HP. Reportez-vous aux sections
Accessoires à la page 153, Retrait d'une cartouche d'encre à la page 136 et Insertion d'une cartouche d'encre
à la page 138.
L'utilisation de cartouches d'encre reconditionnées ou modifiées présente de sérieux inconvénients :
●
Vous risquez d'endommager votre imprimante. Dans ce cas, la garantie de l'imprimante n'est pas valide
pour toutes les réparations menées sur l'imprimante et liée à l'usage de ce type de cartouche ou pour tout
problème dû à une contamination par l'encre.
●
Vous annulerez la garantie de toutes les têtes d'impression de même couleur utilisées par la suite dans
l'imprimante.
●
La qualité des impressions peut en pâtir.
●
L'imprimante sera dans l'incapacité d'estimer le niveau d'encre de la cartouche et ne l'indiquera pas.
Pour forcer l'imprimante à accepter une cartouche, vous pouvez touchez
,
,
,
sur le panneau de
commande.
FRWW
Insertion d'une cartouche d'encre 139
1.
Installez la cartouche dans l'imprimante (voir la section Insertion d'une cartouche d'encre à la page 138).
2.
Le panneau de commande signale que la cartouche est altérée et que la procédure de retrait de cartouche
démarre. Si vous pensez que vous avez acheté une cartouche qui n'est pas une cartouche HP d'origine, HP
vous recommande d'annuler le processus. Pour vérifier l'authenticité de vos cartouches, consultez
http://www.hp.com/go/anticounterfeit.
3.
Si vous continuez, le panneau de commande affiche une série de messages d'avertissement.
REMARQUE : L'imprimante détecte si les cartouches ne sont pas des cartouches HP d'origine. L'imprimante est
uniquement conçue pour être utilisée avec les cartouches comportant une puce HP d'origine. Les cartouches
utilisant une puce non fournie par HP peuvent ne pas fonctionner ou ne plus fonctionner à l'avenir. Pour plus
d'informations, consultez : http://www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Une fois le processus terminé, le panneau de commande affichera l'écran habituel des cartouches d'encre, mais
la cartouche n'indiquera pas son niveau d'encre.
A propos des têtes d'impression
Les têtes d'impression sont connectées aux cartouches d'encre et projettent de l'encre sur le papier.
ATTENTION : Il convient d'observer certaines précautions lors de la manipulation des cartouches d'encre, car
ces dispositifs sont sensibles aux décharges électrostatiques (voir Glossaire à la page 218). Evitez tout contact
avec les broches, fils et circuits.
Vérification de l'état des têtes d'impression
L'imprimante vérifie et effectue automatiquement la maintenance des têtes d'impression après chaque
impression. Procédez comme suit pour obtenir davantage d'informations sur vos têtes d'impression.
1.
À partir du panneau de commande, appuyez sur
, puis sur la tête d'impression sur laquelle vous
souhaitez obtenir des informations
2.
Le panneau avant affiche les informations suivantes :
●
Couleurs
●
Nom du produit
●
N° du produit
●
N° de série
●
Etat, voir Messages d'erreur du panneau avant à la page 209
●
Volume d'encre utilisé
●
Etat de la garantie
La plupart de ces informations sont également disponibles dans HP DesignJet Utility. Dans l'utilitaire
HP DesignJet pour Windows, sélectionnez l'onglet Présentation, puis l'onglet Consommables.
Pour obtenir une description des messages d'état des têtes d'impression, reportez-vous à la section Messages
d'état des têtes d'impression à la page 202.
Si le message d'état de la garantie est Voir les remarques concernant la garantie, cela signifie que l'imprimante
utilise une encre d'un fournisseur autre que HP. Consultez le document Informations légales fourni avec votre
imprimante pour savoir ce que cela implique au niveau de la garantie.
140 Chapitre 11 Manipulation des cartouches d'encre et des têtes d'impression
FRWW
Retrait d'une tête d'impression
ATTENTION : Assurez-vous que les roulettes de l'imprimante sont verrouillées (levier de frein vers le bas) pour
empêcher tout déplacement de l'unité.
ATTENTION :
Le remplacement des têtes d'impression doit être effectué lorsque l'imprimante est sous tension.
1.
Sur le panneau de commande, touchez
, puis Têtes d'impression, puis
2.
L'imprimante déplace le chariot dans la position appropriée.
, puis Remplacer.
ATTENTION : Si vous laissez le chariot en position de retrait pendant plus de trois minutes sans insérer ou
retirer de têtes d'impression, il essaie de revenir à sa position normale dans le coin droit.
3.
Une fois le chariot à l'arrêt, l'écran du panneau avant vous invite à ouvrir le capot.
4.
Repérez le chariot sur le côté droit de l'imprimante.
5.
Tirez la poignée vers le haut et vers vous pour libérer la boucle de fil.
REMARQUE : Les illustrations ci-dessous sont pour une imprimante Z9+ ; la procédure est similaire si vous
avez une imprimante Z6.
FRWW
Retrait d'une tête d'impression 141
6.
Repoussez la poignée pour lever le couvercle.
7.
Vous accédez ainsi aux têtes d'impression.
8.
Pour retirer une tête d'impression, soulevez la poignée bleue.
9.
Dégagez la tête d'impression en exerçant une force constante sur la poignée bleue.
142 Chapitre 11 Manipulation des cartouches d'encre et des têtes d'impression
FRWW
10. Tirez la poignée bleue vers le haut jusqu'à ce que la tête d'impression soit dégagée du chariot.
ATTENTION :
Ne tirez pas brutalement car cela risquerait d'endommager la tête d'impression.
11. L'écran du panneau avant identifie la tête d'impression manquante.
Insertion d'une tête d'impression
REMARQUE : Nous ne pourrez pas insérer une nouvelle tête d'impression si l'une des cartouches d'encre
connectées est vide ou presque vide. Dans ce cas, vous devez remplacer la cartouche d'encre avant d'insérer la
nouvelle tête d'impression.
FRWW
1.
Retirez les capuchons de protection de couleur orange en les tirant vers le bas.
2.
La tête d'impression est conçue pour être insérée dans l'un des emplacements disponibles. Lorsque la tête
d'impression est insérée dans un emplacement spécifique, elle fonctionnera uniquement avec cette
combinaison de couleurs. Pour cette raison, il est important de marquer la tête d'impression avec sa
couleur spécifique, sur l'étiquette qui l'accompagne, correspondant à la couleur de l'emplacement du chariot
dans lequel la tête d'impression sera insérée.
Insertion d'une tête d'impression 143
3.
Insérez la nouvelle tête d'impression dans le compartiment approprié dans le chariot.
ATTENTION : Insérez la tête d'impression lentement et verticalement. Vous risquez de l'endommager en
l'introduisant trop rapidement, de biais ou en la faisant pivoter.
ATTENTION : Lors de l'installation d'une nouvelle tête d'impression, vous risquez de rencontrer une
certaine résistance. Vous ne devez donc pas l'enfoncer fermement, mais procéder avec douceur.
L'imprimante doit normalement émettre un bip et un message confirmant l'insertion de la tête d'impression
doit s'afficher sur l'écran du panneau avant. En cas de problème, reportez-vous à la section Impossible
d'insérer une tête d'impression à la page 196.
4.
Insérez toutes les autres têtes d'impression nécessaires, puis refermez le couvercle du chariot.
144 Chapitre 11 Manipulation des cartouches d'encre et des têtes d'impression
FRWW
5.
Assurez-vous que l'extrémité de la poignée bleue s'engage dans la boucle de fil située sur l'avant du chariot.
6.
Abaissez la poignée de sorte qu'elle repose sur le couvercle du chariot.
Une fois toutes les têtes d'impression insérées correctement et acceptées par l'imprimante, cette dernière
émet un bip.
REMARQUE : Si l'imprimante n'émet pas de bip lorsque vous insérez la tête d'impression et que le
message Remplacer apparaît sur le panneau de commande, vous devez réinsérer la tête d'impression.
7.
FRWW
Refermez le capot.
Insertion d'une tête d'impression 145
8.
L'écran du panneau de commande confirme l'insertion correcte de toutes les têtes d'impression.
L'imprimante entame alors la vérification et la préparation des têtes d'impression. La procédure par défaut
consécutive au remplacement de toutes les têtes d'impression dure 10 minutes. Si l'imprimante rencontre
un problème lors de la préparation des têtes d'impression, cette procédure peut prendre jusqu'à
45 minutes. Pour l'insertion d'une seule tête d'impression, la durée varie entre 2 et 45 minutes. Une fois
toutes les têtes d'impression vérifiées et préparées, la procédure de réalignement des têtes démarre si du
papier est chargé, voir Alignement des têtes d'impression à la page 200.
9.
Nous vous recommandons de procéder au calibrage des couleurs après avoir inséré une nouvelle tête
d'impression. Reportez-vous à la section Etalonnage des couleurs à la page 97.
Mode sans échec
Dans certaines conditions, y compris lorsque l'imprimante est utilisée en dehors des spécifications
environnementales et lorsque des cartouches reconditionnées ou contrefaites ont été détectées, l'imprimante
fonctionne en mode sans échec. HP n'est pas en mesure de garantir les performances du système d'impression
lorsqu'il est utilisé en dehors des spécifications environnementales ou lorsqu'une cartouche d'encre utilisée,
reconditionnée ou contrefaite est installée. Le mode sécurisé est conçu pour protéger l'imprimante et les têtes
d'impression des dégâts suite à des conditions inattendues, et fonctionne lorsque l'icône est affichée sur le
panneau de commande de l'imprimante et par le Serveur Web Intégré, et HP Utility.
Pour des performances optimales, utilisez des cartouches d'encre HP d'origine. Les systèmes d'impression
HP DesignJet, y compris les encres et les têtes d'impression HP d'origine, sont conçus de manière à fournir une
qualité d'impression, une cohérence, des performances, une durabilité et une valeur sans compromis à chaque
impression.
REMARQUE : Cette imprimante n'est pas conçue pour utiliser des systèmes d'encre en continu. Pour reprendre
l'impression, retirez le système d'alimentation continue en encre et installez des cartouches HP authentiques (ou
compatibles HP).
REMARQUE : Cette imprimante est conçue pour des cartouches d'encre à utiliser jusqu'à ce qu'elles soient vides.
Le remplissage de cartouches avant déplétion peut entraîner l'échec de votre imprimante. Si cela se produit,
insérez une nouvelle cartouche (HP authentique ou compatible) pour poursuivre l'impression.
REMARQUE : Imprimante à sécurité dynamique activée. Uniquement conçue pour être utilisée avec les
cartouches comportant une puce HP d'origine. Les cartouches utilisant une puce non fournie par HP peuvent ne
pas fonctionner ou ne plus fonctionner à l'avenir. Pour plus d'informations, consultez : http://www.hp.com/go/
learnaboutsupplies.
146 Chapitre 11 Manipulation des cartouches d'encre et des têtes d'impression
FRWW
12 Maintenance de l'imprimante
FRWW
●
Contrôle de l'état de l'imprimante
●
Nettoyage de l'extérieur de l'imprimante
●
Entretien des cartouches d'encre
●
Déplacement ou entreposage de l'imprimante
●
Mettre à jour le microprogramme
●
Mise à jour du logiciel
●
Kits de maintenance de l'imprimante
●
Effacement sécurisé de fichiers
●
Nettoyage disque
147
Contrôle de l'état de l'imprimante
Vous pouvez contrôler l'état actuel de l'imprimante en procédant comme suit :
●
Si vous accédez au Serveur Web Intégré, des informations sont affichées sur l'état général de l'imprimante.
●
Sur le panneau de commande, vous pouvez consulter des informations sur le papier, les niveaux d'encre, les
cartouches d'encre et les têtes d'impression en touchant les icônes correspondantes.
S'il y a des alertes actuelles, la ligne supérieure de la page d'accueil montre celle qui a la priorité la plus
élevée. Touchez ce message d'alerte pour voir la liste de toutes les alertes en cours, avec une icône
indiquant le niveau de gravité de chaque alerte. Vous pouvez toucher une alerte individuelle pour obtenir de
l'aide pour résoudre le problème.
Nettoyage de l'extérieur de l'imprimante
Nettoyez l'extérieur de l'imprimante, ainsi que toutes les autres pièces de l'appareil que vous touchez
régulièrement dans le cadre d'une utilisation normale. Utilisez, pour ce faire, une éponge humide ou un chiffon
doux et un produit de nettoyage domestique doux, tel que du savon liquide non-abrasif.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout choc électrique, assurez-vous que l'imprimante est éteinte et débranchée
avant de la nettoyer. Évitez toute infiltration d'eau dans l'imprimante.
ATTENTION :
N'utilisez pas de solutions de nettoyage abrasives sur l'imprimante.
Entretien des cartouches d'encre
Aucune maintenance particulière n'est nécessaire pendant la durée de vie d'une cartouche. Cependant, pour
préserver une qualité d'impression optimale, remplacez une cartouche lorsque sa date d'expiration est atteinte.
Vous en êtes informé par le biais du panneau de commande de l'imprimante.
Vous pouvez aussi à tout moment vérifier la date d'expiration d'une cartouche : reportez-vous à la section
Contrôle de l'état de l'imprimante à la page 148.
Reportez-vous également à la section Manipulation des cartouches d'encre et des têtes d'impression
à la page 135.
Déplacement ou entreposage de l'imprimante
S'il s'avère nécessaire de déplacer l'imprimante, vous devez la préparer correctement pour éviter tout dommage.
Pour préparer l'imprimante, procédez comme suit.
1.
Laissez en place les cartouches d'encre et têtes d'impression.
2.
Vérifiez qu'aucun papier n'est chargé.
3.
Assurez-vous que l'imprimante est inactive.
4.
Débranchez tout câble reliant l'imprimante à un réseau ou un ordinateur.
ATTENTION : Avant de passer l'imprimante par une entrée de porte, retirez les pieds de surélévation, si
nécessaire, et assurez-vous de les remonter avant de réinstaller l'imprimante.
148 Chapitre 12 Maintenance de l'imprimante
FRWW
Si vous comptez laisser l'imprimante hors tension pendant une période prolongée, procédez comme suit :
1.
Mettez l'imprimante hors tension à l'aide de la touche d'alimentation du panneau de commande.
2.
Débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante.
ATTENTION : Ne retournez pas l'imprimante : de l'encre peut s'échapper depuis le poste d'entretien et
endommager l'imprimante.
Lorsque vous rebranchez le câble d'alimentation, n'oubliez pas de faire passer le câble proprement le long de la
gouttière arrière. Lorsque l'imprimante est remise sous tension, il lui faut environ trois minutes pour s'initialiser,
ainsi que pour contrôler et préparer les têtes d'impression. En règle générale, la préparation des têtes
d'impression dure un peu plus d'une minute. Cependant, si l'imprimante est restée éteinte pendant six semaines
ou plus, la préparation des têtes d'impression peut prendre jusqu'à 45 minutes.
ATTENTION : Si l'imprimante reste éteinte pendant une longue période de temps, les têtes d'impression
peuvent devenir inutilisables. Dans ce cas, vous devez les remplacer.
CONSEIL : La préparation et la purge des têtes d'impression prenant non seulement du temps mais
consommant également de l'encre, il est vivement conseillé de laisser, en permanence, l'imprimante allumée ou
en mode veille afin de garder les têtes d'impression en bonne condition. Dans les deux cas, l'imprimante se
« réveille » de temps à autre pour effectuer la maintenance des têtes d'impression. Cela vous évitera de longues
procédures de préparation avant d'utiliser votre imprimante.
Mettre à jour le microprogramme
Les différentes fonctions de l'imprimante sont contrôlées par un microprogramme qui réside dans l'imprimante.
Des mises à jour périodiques sont disponibles auprès de HP. Ces mises à jour augmentent la fonctionnalité de
l'imprimante, améliorent ses fonctionnalités, et peuvent corriger les problèmes mineurs.
IMPORTANT : Il est fortement recommandé de mettre à jour le micrologiciel périodiquement afin de profiter des
dernières améliorations.
Il existe différentes manières de télécharger et d'installer des mises à jour du microprogramme, comme décrit cidessous, à vous de choisir celle qui vous convient le mieux. Il existe deux catégories de mises à jour :
automatiques et manuelles.
REMARQUE : Le microprogramme contient un ensemble de profils papier les plus utilisés. Il est possible de
télécharger séparément des profils supplémentaires ; reportez-vous à la section Profils de papier à la page 39.
Mise à jour automatique des micrologiciels
Les mises à jour automatiques du micrologiciel constituent une commodité accessible aux imprimantes
connectées au Web. Votre imprimante peut télécharger automatiquement la version la plus récente du
micrologiciel, la stocker dans l'imprimante et l'installer pour vous.
FRWW
Mettre à jour le microprogramme 149
Remarques importantes
●
Votre imprimante doit être connectée à l'Internet ; reportez-vous à la section Configuration des services
d'impression à la page 21.
●
Pour configurer les mises à jour automatiques du microprogramme, vous pouvez utiliser le panneau avant
ou le serveur Web incorporé. reportez-vous à la section Configurer les mises à jour des micrologiciels
à la page 23.
●
Si un mot de passe administrateur a été défini, il est obligatoire pour modifier ces paramètres.
●
Un ensemble de mises à jour de micrologiciels peut être volumineux, vous devez tenir compte des
éventuelles implications de ce téléchargement sur votre réseau ou votre connexion Internet.
●
Une mise à jour du micrologiciel est téléchargée en arrière-plan : l'imprimante peut fonctionner en même
temps. Cependant, il ne peut pas être installé en arrière-plan : l'impression doit s'arrêter, et l'installation est
toujours un processus manuel. Vous pouvez installer le micrologiciel à tout moment quand le
téléchargement est terminé.
Mise à jour manuelle des microprogrammes
Les mises à jour manuelles du micrologiciel peuvent être effectuées à l'aide des méthodes suivantes :
●
Dans le Serveur Web Intégré, cliquez sur À propos de l'imprimante, puis Mise à jour du micrologiciel. Cliquez
sur Rechercher maintenant pour vérifier si un nouveau micrologiciel est disponible. Si un nouveau
micrologiciel est disponible, des informations sur le nouveau micrologiciel s'affichent, et vous avez la
possibilité de le télécharger et de l'installer.
●
A l'aide de HP DesignJet Utility sous Windows, sélectionnez votre imprimante, l'onglet Support, puis Mise à
jour du microprogramme.
●
À l'aide de HP DesignJet Utility sous macOS, sélectionnez Mise à jour du micrologiciel dans le groupe
Assistance.
●
Avec HP Web Jetadmin, qui permet d'effectuer des mises à jour manuelles du microprogramme ou de
définir des mises à jour automatiques.
●
A l’aide d’un lecteur Flash USB, qui doit être formaté comme FAT32 et doit pouvoir stocker au moins 4 Go.
Téléchargez le fichier du microprogramme à partir du site http://www.hp.com/go/Z6/firmware ou
http://www.hp.com/go/Z9/firmware sur le lecteur flash USB et insérez celui-ci dans le port hôte USB haut
débit à côté du panneau avant. Un assistant de mise à jour du micrologiciel apparaît sur le panneau avant
pour vous guider à travers le processus de mise à jour.
Mise à jour du logiciel
Pour mettre à jour les pilotes de l'imprimante et d'autres logiciels de votre imprimante, consultez
http://www.hp.com/go/Z6/drivers (si vous avez une imprimante Z6) ou http://www.hp.com/go/Z9/drivers (si
vous avez une imprimante Z9+).
●
Sous Windows, le service Mise à jour de logiciel HP vous propose de mettre à jour automatiquement vos
logiciels.
●
Pour tirer profit de toutes les fonctions d’impression, téléchargez les pilotes macOS depuis le lien
http://www.hp.com/go/Z6/drivers (si vous avez une imprimante Z6) ou http://www.hp.com/go/Z9/drivers
(si vous avez une imprimante Z9+).
150 Chapitre 12 Maintenance de l'imprimante
FRWW
Kits de maintenance de l'imprimante
Trois kits de maintenance sont disponibles pour votre imprimante. Ils contiennent des composants qui doivent
être remplacés après un usage prolongé. Lorsqu'un composant est nécessaire, un message est affiché sur le
panneau de commande et par HP DesignJet Utility.
Lorsque ce message s'affiche, vous êtes invité à contacter l'assistance HP (voir Contacter l'assistance HP
à la page 212) et à demander le kit de maintenance. Les kits sont installés uniquement par les ingénieurs de
maintenance.
FRWW
Kits de maintenance de l'imprimante 151
Effacement sécurisé de fichiers
Le disque dur de l'imprimante sert de zone de stockage temporaire pour les jobs d'impression. La fonction
Effacement de fichiers sécurisé permet de complètement effacer vos informations du disque dur pour les
protéger contre un accès non autorisé. Elle commence à le faire dès que vous l'activez, mais les anciens fichiers
temporaires qui étaient déjà sur le disque dur ne sont effacés rétroactivement. Si vous souhaitez effacer les
anciens fichiers, reportez-vous à la section Nettoyage disque à la page 152.
L'option Effacement sécurisé de fichiers propose trois niveaux de sécurité :
●
Mode non sécurisé : Tous les pointeurs vers les informations sont effacés. Les informations proprement
dites sont maintenues sur le disque dur jusqu'à ce que l'espace disque qu'elles occupent soit requis à
d'autres fins, puis elles sont remplacées. Tant qu'elles sont conservées sur le disque, il est très difficile d'y
accéder pour la plupart des gens, mais elles restent accessibles à l'aide d'un logiciel conçu à cet effet. Il
s'agit de la méthode habituelle servant à effacer les fichiers sur la plupart des systèmes informatiques ;
c'est la méthode la plus rapide, mais la moins sécurisée.
●
Effacement rapide sécurisé : Tous les pointeurs vers les informations sont effacés ; toutes les informations
proprement dites sont également remplacées par un motif de caractères fixe. Cette méthode est plus lente
que le mode d'effacement rapide non sécurisé, mais plus sécurisée. Il est toujours possible d'accéder à des
fragments des informations effacées en utilisant des outils spéciaux permettant de détecter des traces
magnétiques.
●
Effacement par nettoyage sécurisé : Tous les pointeurs aux informations sont effacés et toutes les
informations proprement dites sont remplacées de façon répétitive à l'aide d'un algorithme spécialement
conçu pour éliminer toute trace résiduelle. C'est la méthode la plus lente, mais la plus sécurisée.
L'effacement par nettoyage sécurisé répond aux exigences du Ministère de la Défense des Etats-Unis
5220-22.m en matière d'effacement et de nettoyage de supports disque. Il s'agit du niveau de sécurité par
défaut lors de l'utilisation de l'effacement de fichiers sécurisé.
Vous pouvez modifier ces paramètres depuis le serveur Web incorporé (Sécurité > Paramètres de sécurité).
L'option Effacement sécurisé de fichiers est l'une des fonctionnalités fournies par Web JetAdmin, logiciel de
gestion d'impression Web gratuit de HP : reportez-vous à la section http://www.hp.com/go/webjetadmin.
Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de la fonction Effacement de fichiers sécurisé à partir de Web
JetAdmin, contactez l'assistance HP : reportez-vous à la section Contacter l'assistance HP à la page 212.
Nettoyage disque
L'option Nettoyage de disque est identique à l'option Effacement sécurisé de fichiers (reportez-vous à la section
Effacement sécurisé de fichiers à la page 152), sauf qu'il supprime tous les fichiers temporaires, y compris les
anciens.
La configuration de l'option Nettoyage de disque peut être modifiée à partir de Web JetAdmin ou du serveur Web
incorporé.
REMARQUE : Si vous choisissez d'effacer tout le disque dur, il vous sera éventuellement demandé de
redémarrer l'imprimante plusieurs fois pendant le processus, ce qui prendra environ 6 heures avec Effacement
rapide sécurisé ou 24 heures avec Effacement par nettoyage sécurisé.
152 Chapitre 12 Maintenance de l'imprimante
FRWW
13 Accessoires
FRWW
●
Comment commander des consommables et des accessoires
●
Présentation des accessoires
●
Instructions de mise au rebut
153
Comment commander des consommables et des accessoires
Vous pouvez commander des fournitures et des accessoires pour votre imprimante de deux façons différentes :
●
Consultez la page http://www.hplfmedia.com sur le Web.
●
Contacter le service de support HP (voir Contacter l'assistance HP à la page 212).
La suite de ce chapitre répertorie les fournitures et accessoires disponibles, ainsi que leurs références.
Commande de fournitures d'encre
Vous pouvez commander les consommables d'encre suivants pour votre imprimante :
Cartouche d'encre
N° du produit
HP 746 - Cartouche d'encre DesignJet Magenta 300 ml
P2V78A
HP 746 - Cartouche d'encre DesignJet Jaune 300 ml
P2V79A
HP 746 - Cartouche d'encre DesignJet Cyan 300 ml
P2V80A
HP 746 - Cartouche d'encre DesignJet Rouge chromatique 300 ml
P2V81A
HP 746 - Cartouche d'encre DesignJet Noir photo 300 ml
P2V82A
HP 746 - Cartouche d'encre DesignJet Noir mat 300 ml
P2V83A
HP 747 - Cartouche d'encre DesignJet Vert chromatique 300 ml 1
P2V84A
HP 747 - Cartouche d'encre DesignJet Bleu chromatique 300 ml 1
P2V85A
HP 747 - Cartouche d'encre DesignJet Gris 300 ml 1
P2V86A
HP 747 300 ml - Cartouche d'encre à rehausseur de brillance 12
P2V87A
Imprimante HP série DesignJet Z9 uniquement.
Pour utiliser cette cartouche, vous devez avoir installé le Kit de mise à niveau du rehausseur de brillance HP.
1
+
2
Tête d'impression
N° du produit
Tête d'impression HP DesignJet 746
P2V25A
Commander du papier
Les types de papier répertoriés ci-dessous sont disponibles actuellement en vue d'une utilisation avec votre
imprimante.
REMARQUE : La situation peut évoluer avec le temps. Pour obtenir les dernières informations à ce sujet,
consultez la page http://www.hplfmedia.com.
REMARQUE :
imprimante.
Les types de papier non pris en charge par HP peuvent néanmoins être compatibles avec votre
Légende concernant la disponibilité :
●
(A) indique un papier disponible en Asie (sauf Japon)
●
(C) indique un papier disponible en Chine
●
(E) indique un papier disponible en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique
●
(J) indique un papier disponible au Japon
154 Chapitre 13 Accessoires
FRWW
●
(L) indique un papier disponible en Amérique latine
●
(N) indique un papier disponible en Amérique du Nord
Si la référence n'est pas suivie de parenthèses, cela signifie que le papier est disponible dans toutes les régions.
Papier en rouleau
Type de papier
g/m²
Longueur
Largeur
N° du produit
30,5 m
610 mm
Q6626B (ELN)
914 mm
Q6627B (AELN)
1066 mm
Q6628B (ELN)
594 mm (A1)
Q8003A (AJ)
Papier normal et papier couché HP
Papier couché mat HP à très fort grammage
Papier normal universel HP
200
80
45,7 m
SA089A (Pack 2) (J)
610 mm
Q1396A
SA025A (Pack 2) (J)
914 mm
Q1397A
1066 mm
Q1398A
1117 mm
2NC45A
594 mm (A1)
Q8004A (EAJ)
840 mm (A0)
Q8005A (EAJ)
174,9 m
914 mm
Q8751A (ELN)
45,7 m
421 mm
Q1446A (EJ)
594 mm (A1)
Q1445A (EJ)
610 mm
C1860A:(LN)
610 mm
C6035A (EAJ)
841 mm (A0)
Q1444A (EAJ)
914 mm
C6036A (EAJ)
914 mm
C1861A:(LN)
91,4 m
914 mm
C6810A
30,5 m
610 mm
C6029C
914 mm
C6030C
1066 mm
C6569C
68,5 m
1066 mm
Q1956A (ELN)
45,7 m
420 mm (A2)
Q1443A (J)
594 mm (A1)
Q1442A (AEJ)
610 mm
C6019B
841 mm (A0)
Q1441A (EJ)
914 mm
C6020B
1066 mm
C6567B
91,4 m
Papier jet d'encre HP Bright White
Papier couché HP à fort grammage
Papier couché HP
FRWW
90
131
90
Comment commander des consommables et des accessoires 155
Papier en rouleau (suite)
Type de papier
Papier couché universel HP
Papier couché à fort grammage universel
HP
g/m²
90
131
Longueur
Largeur
N° du produit
91,4 m
914 mm
C6980A
45,7 m
610 mm
Q1404B
914 mm
Q1405B
1066 mm
Q1406B
610 mm
Q1412B
914 mm
Q1413B
1066 mm
Q1414B
610 mm
C3876A
914 mm
C3875A
610 mm
51642A
914 mm
51642B
610 mm
Q6574A
914 mm
Q6575A
1066 mm
Q6576A
61,0 m
1066 mm
Q8754A (ELN)
30,5 m
610 mm
Q6579A
914 mm
Q6580A
1066 mm
Q6581A
61,0 m
1066 mm
Q8755A (AELN)
30,5 m
610 mm
Q8916A
30,5 m
Film HP (technique et graphique)
Film transparent HP
Film mat HP
174
160
22,9 m
38,1 m
Papier photographique HP
Papier photo glacé universel HP à séchage
instantané
Papier photo satin universel HP à séchage
instantané
Papier photo glacé HP Everyday à séchage
instantané
Pap ph sat séc ins HP ED
Papier photo glacé HP Premium à séchage
instantané
Papier photo satiné HP Premium séchage
instantané
Papier photo mat HP Premium
156 Chapitre 13 Accessoires
200
200
235
30,5 m
SD709A (Pack 2) (J)
235
260
260
210
914 mm
Q8917A
1066 mm
Q8918A
610 mm
Q8920A
914 mm
Q8921A
1066 mm
Q8922A
22,9 m
610 mm
Q7991A (AELN)
30,5 m
914 mm
Q7993A (AELN)
1066 mm
Q7995A (AELN)
22,9 m
610 mm
Q7992A (AELN)
30,5 m
914 mm
Q7994A (AELN)
1066 mm
Q7996A
610 mm
CG459B
914 mm
CG460B
30,5 m
30,5 m
FRWW
Papier en rouleau (suite)
Type de papier
g/m²
Longueur
Largeur
N° du produit
30,5 m
594 mm (A1)
Y3N93A (E)
914 mm
Q8747A (AELN)
1066 mm
Q8748A (AELN)
610 mm
C0F18A (AELN)
914 mm
C0F19A (AELN)
1066 mm
C0F20A (AELN)
914 mm
C0F28A (AELN)
1066 mm
C0F29A (AELN)
610 mm
W4Y93A (ELN)
914 mm
C2T51A (Pack 2)
(AELN)
1066 mm
C2T52A (Pack 2)
(ELN)
610 mm
CH022A
914 mm
CH023A
1066 mm
CH025A
61,0 m
914 mm
CH024A
22,9 m
914 mm
C2T53A (ELN)
1066 mm
C2T54A (ELN)
Supports rétro-éclairés HP
Film pour caissons rétro-éclairés
HP Premium couleur vive
285
Supports autoadhésifs HP
Papier autocollant polypropylène mat
HP Everyday
Polypropylène glacé adhésif HP Everyday
120
22,9 m
168 avec doublure
140
22,9 m
190 avec doublure
Vinyle adhésif HP Universal
160
20 m
300 avec doublure
Support banderole et enseigne HP
Polypropylène mat HP Everyday, lot de 2
Polypropylène mat HP Premium, lot de 2
Film HP semi-glacé de haute résistance UV
Canevas opaque HP
120
140
30,5 m
0.265
15,2 m
914 mm
Q6620B (ELN)
495
15,2 m
914 mm
Q1898C (AELN)
1066 mm
Q1899C (AELN)
Film opaque HP Everyday
265
15,2 m
914 mm
Q6620B (ELN)
Banderole haute résistance HP en Tyvek
DuPont, lot de 2
133
22,9 m
914 mm
C0F12A
1066 mm
C0F13A
610 mm
E4J59C (AELN)
914 mm
E4J60B (AELN)
1066 mm
J3E86A (AELN)
1117 mm
J3E86A (AELN)
610 mm
E4J54B
914 mm
E4J55B
1066 mm
E4J56B
1117 mm
E4J57A
Supports beaux-arts HP
Canevas mat professionnel HP
Canevas mat artiste HP
FRWW
392
390
15,2 m
15,2 m
Comment commander des consommables et des accessoires 157
Papier en rouleau (suite)
Type de papier
g/m²
Papier mat litho-réaliste HP, noyau 3 pouces
269
Longueur
Largeur
N° du produit
30,5 m
610 mm
K6B77A
914 mm
K6B78A
1117 mm
K6B80A
Commander d'autres accessoires
Vous pouvez commander les accessoires suivants pour votre imprimante.
Nom
N° du produit
Bobine d'alimentation en rouleau 24 pouces HP DesignJet
CQ783A
Mécanisme d'avance de rouleau 44 pouces HP DesignJet
Q6709B
Adaptateur de mandrin de 3 pouces HP DesignJet
CN538A
Scanner HP SD Pro 44 pouces
C6H50B
Scanner HP HD Pro 42 pouces
G6H51B
Adaptateur HP USB 3.0 pour carte réseau local Gigabit
N7P47AA
Bobine réceptrice HP DesignJet 44 pouces
1QF38A
Kit de mise à niveau de rehausseur de brillance HP
2QX55A
Présentation des accessoires
Mandrin
En vous procurant des mandrins supplémentaires, vous pourrez passer rapidement d'un type de papier à un
autre.
Adaptateur de mandrin de 3 pouces HP DesignJet
Cet adaptateur vous permet d'utiliser des rouleaux de papier avec mandrins de 3 pouces à condition que le
diamètre du rouleau corresponde aux spécifications de l'imprimante.
Kit de mise à niveau du rehausseur de brillance HP (Z9+ uniquement)
Grâce à ce kit, vous pouvez produire des images ayant un brillant uniforme en jouant aussi bien sur la
surbrillance que les ombres, et réduire l'effet de bronzage sur la plupart des papiers photo (sauf les papiers au
fini mat).
Le kit de mise à niveau du rehausseur de brillance a été conçu pour être utilisé exclusivement avec l'imprimante
HP série DesignJet Z9+.
Bobine réceptrice HP DesignJet 44 pouces
Cet accessoire est disponible uniquement pour les imprimantes de 44 pouces.
158 Chapitre 13 Accessoires
FRWW
Instructions de mise au rebut
HP offre de nombreuses méthodes gratuites et pratiques pour recycler vos fournitures d'encre HP d'origine
usagées. En outre, HP propose un programme gratuit pour les clients professionnels permettant de retourner
des enseignes imprimées à l'aide de certains papiers grand format HP recyclables. Pour plus d'informations sur
ces programmes HP, rendez-vous sur http://www.hp.com/recycle.
Pour votre imprimante, les éléments suivants peuvent être recyclées par le programme HP de recyclage des
consommables :
●
Cartouches d'encre DesignJet série HP 746 de 300ml
●
Cartouches d'encre DesignJet série HP 747 de 300ml
●
Têtes d'impression DesignJet série HP 747
●
Kit de mise à niveau de rehausseur de brillance HP
●
Papier grand format recyclables HP
HP recommande le port de gants lors de la manipulation des composants du kit encreur.
FRWW
Instructions de mise au rebut 159
14 Dépannage des problèmes de papier
●
Le chargement du papier ne se fait pas correctement
●
Le type de papier n’est pas dans le pilote, HP Utility ou le panneau avant
●
L'imprimante a imprimé sur le mauvais type de papier
●
Coupe automatique indisponible
●
En attente papier
●
Le papier en rouleau n'avance pas
●
Bourrage papier
●
La bande reste dans le bac de sortie et entraîne des bourrages
●
La bande reste dans la zone de sortie et celle du rail du couteau et entraîne des bourrages (imprimante
Z6dr et Z9+dr uniquement)
●
L'imprimante affiche un message de papier épuisé alors que du papier est disponible
●
Les impressions ne tombent pas correctement dans le bac de réception
●
La feuille reste dans l'imprimante une fois l'impression terminée
●
Le papier est coupé une fois l'impression terminée
●
La coupe réalisée par le couteau horizontal n'est pas nette
●
Le couteau vertical ne coupe pas (imprimante Z6dr et Z9+dr uniquement)
●
Le couteau vertical manque de précision dans la découpe (imprimante Z6dr et Z9+dr uniquement)
●
Couteau vertical : l'imprimante signale des modules manquants (imprimante Z6dr et Z9+dr uniquement)
●
Le couteau vertical laisse des marques sur le papier restant
●
Le rouleau n'est pas bien serré sur le mandrin
●
Nouveau calibrage de l'avance du papier
160 Chapitre 14 Dépannage des problèmes de papier
FRWW
Le chargement du papier ne se fait pas correctement
●
Assurez-vous qu'aucun papier n'est chargé.
●
Assurez-vous que le papier est suffisamment avancé à l'intérieur de l'imprimante : vous devriez sentir
l'imprimante saisir le papier.
●
N'essayez pas de redresser le papier pendant la procédure d'alignement, sauf si vous y êtes invité par
l'écran du panneau avant. En effet, l'imprimante tente d'effectuer automatiquement cette opération de
redressement.
●
Le papier est peut-être chiffonné, déformé ou il présente des bords irréguliers.
●
Il peut s'avérer difficile d'insérer un papier particulièrement rigide à partir du rouleau supérieur. Essayez de
le déplacer sur rouleau inférieur.
Problèmes généraux de chargement du rouleau
●
En cas d'échec de chargement du papier, il se peut que le bord avant ne soit pas droit ou propre et qu'il
doive donc être coupé. Retirez 2 cm du rouleau et réessayez. Cela peut s'avérer nécessaire même avec un
nouveau rouleau de papier.
●
Assurez-vous que les extrémités du rouleau sont pressées contre les extrémités de la bobine.
●
Vérifiez que la bobine est correctement insérée.
●
Vérifiez que le papier est correctement chargé sur le mandrin. Reportez-vous à la section Chargement d'un
rouleau sur la bobine à la page 29.
●
Vérifiez que tous les tampons des extrémités du rouleau ont été retirés.
●
Vérifiez que le papier est bien enroulé sur le rouleau.
●
Evitez tout contact avec le rouleau ou le papier lors de la procédure d'alignement.
●
Lors du chargement d'un rouleau, le capot du rouleau doit rester ouvert jusqu'à ce que le panneau avant
vous invite à le fermer.
●
Lorsque vous chargez le rouleau supérieur, évitez d'insérer le papier dans l'emplacement de découpe du
papier.
Echec de chargement du rouleau
Si le papier a été introduit de biais, l'imprimante va essayer de redresser le rouleau.
Si vous souhaitez recommencer la procédure de chargement, annulez la procédure en cours au niveau du
panneau de commande et rembobinez le rouleau depuis l'extrémité du mandrin jusqu'à ce que le bord soit retiré
de l'imprimante.
FRWW
Le chargement du papier ne se fait pas correctement 161
REMARQUE :
Si le papier n'est plus tendu sur le mandrin, l'imprimante ne peut pas le charger.
Echec de chargement d'une feuille
●
Guidez la feuille dans l'imprimante lors de l'alimentation initiale (cela concerne tout particulièrement les
papiers épais).
●
Assurez-vous que la feuille est alignée avec la ligne de référence sur le couvercle du rouleau.
●
N'essayez pas de redresser la feuille pendant la procédure de chargement, sauf si vous y êtes invité par
l'écran du panneau de commande.
●
N'utilisez pas de feuilles coupées manuellement, car leurs formes risquent d'être irrégulières. Utilisez
uniquement des feuilles achetées dans le commerce.
En cas de problème, suivez les instructions affichées sur le panneau de commande.
Si vous souhaitez recommencer la procédure de chargement, annulez l'opération sur le panneau de commande.
l'imprimante éjecte la feuille.
Messages d'erreur de chargement du papier
Voici une liste des messages qui peuvent s'afficher sur le panneau de commande et qui sont relatifs au
chargement du papier, avec l'action corrective conseillée.
Message affiché sur le panneau de
commande
Solution proposée
Papier mal chargé
Le papier n'a pas été chargé correctement. Retirez le papier.
Papier chargé avec trop d'écart
Pendant la procédure de chargement, l'imprimante a détecté une inclinaison trop
importante du papier. Suivez les instructions affichées sur le panneau avant.
Papier non tendu sur le mandrin
La fin du rouleau n'est plus tendue sur le mandrin. Serrez le papier sur le mandrin ou
insérez un nouveau rouleau.
Papier non détecté
L'imprimante n'a détecté aucun papier pendant la procédure de chargement. Assurez-vous
que le papier est introduit complètement et qu'il ne s'agit pas de papier transparent.
Capot du rouleau fermé pendant le
processus de chargement du papier
Ne fermez pas le capot du rouleau avant d'y être invité par le panneau de commande.
Feuille trop grande
Pendant la procédure de chargement, l'imprimante a détecté que la feuille de papier était
trop large ou trop longue pour être chargée correctement. Suivez les instructions affichées
sur le panneau de commande.
Feuille trop petite
Pendant la procédure de chargement, l'imprimante a détecté que la feuille de papier était
trop étroite ou trop courte pour être chargée. Suivez les instructions affichées sur le
panneau de commande.
Chargement du rouleau supérieur et papier
inséré par l'unique chemin du papier
Evitez d'insérer le papier en rouleau dans l'emplacement de découpe du papier.
162 Chapitre 14 Dépannage des problèmes de papier
FRWW
Le type de papier n’est pas dans le pilote, HP Utility ou le panneau
avant
Si votre type de papier ne figure pas dans la liste (dans le pilote, HP Utility ou le panneau avant), vous pouvez
sélectionner un des types de papier qui apparaît dans la liste, en vous référant au tableau ci-dessous. Pour
utiliser le tableau, vous devez identifier en premier les attributs suivants de votre type de papier :
●
Si votre papier nécessite une position de chariot élevée ou basse. La plupart des papiers nécessitent une
position de chariot élevée. Seuls les papiers fins sans craquelage tels que les films transparents ou le
papier photo doivent utiliser uniquement une position basse. Pour ces papiers, une position basse du
chariot peut aider à éliminer des défauts tels que le grain ou l’effet de bande.
●
La quantité d’encre prise en charge par votre papier. Cela dépend essentiellement du grammage, mais
également du type du revêtement. HP recommande de choisir un point de démarrage sur la table, puis de
le régler en fonction des résultats.
●
Que votre papier soit brillant, mat ou transparent.
REMARQUE : Pour le type de papier brillant, il est important d'utiliser un type de papier brillant dans la
liste car l'encre noire mate ne s'imprime pas bien en général sur du papier brillant. Si vous n’êtes pas certain
que votre papier prend en charge l’encre noire mate, essayez de sélectionner Papier couché TFG et Sup. B-A
nacré (+ encre), puis choisissez celui qui offre le meilleur résultat. Si votre papier est incompatible avec une
encre noire mate, vous remarquerez que l’encre s’enlève facilement du papier lorsqu’on la touche.
Remarques supplémentaires
●
Pour les papiers fins (< 90 g/m2) les papiers non couchés (par exemple le papier ordinaire ou le papier blanc
brillant), sélectionnez le type de papier Papier normal et papier couché > Papier ordinaire.
●
Pour les papiers fins couchés (< 110 g/m2), sélectionnez le type de papier Papier normal et papier couché >
Papier couché HP.
●
Pour les papiers couchés FG (< 200 g/m2), sélectionnez Papier normal et papier couché > Papier couché FG.
●
Pour les papiers couchés très épais sans crispage (> 200 g/m2), sélectionnez le type de papier Papier
normal et couché > Papier couché TFG.
Tableau de sélection du papier
Finition du papier
Position du chariot
Quantité d'encre
Finition mate (utilise le noir mat)
Haute (papiers spéciaux
supérieurs à 260 g/m² ou
papier à base de fibres de
n’importe quel grammage)
Élevé
Papier photo mat
Papier couché TFG
Papier beaux-arts
Papier finition brillant/satiné/nacré
(utilise le noir photo)
Sup. B-A nacré (+ encre) (Z9+
uniquement)
Banderole Scrim
Canvas
Moyen
Pap. couché fort grammage
Canvas (- d'encre)
Film polyester (transparent)
Sup. B-A nacré (- d’encre) (Z9+
uniquement)
Photo Baryté générique (Z9+
uniquement)
Polypropylène
Papier autocollant polypropylène mat
FRWW
Le type de papier n’est pas dans le pilote, HP Utility ou le panneau avant 163
Tableau de sélection du papier (suite)
Finition du papier
Position du chariot
Quantité d'encre
Finition mate (utilise le noir mat)
Bas
Papier couché
Papier finition brillant/satiné/nacré
(utilise le noir photo)
Papier ordinaire
Film mate (transparent)
Bas (papiers fins, sans
craquelage inférieurs à
260 g/m²)
REMARQUE :
Élevé
Supports rétro-éclairés
Moyen
Papier photo glacé/semi-glacé/satiné
Papier ph glacé/semi-glacé/satiné
(moins d'encre)
L’encre noire photo peut être utilisée intentionnellement même sur du papier mat.
Après l'impression, le papier est froissé, ou bien il y a trop d'encre
Cela se produit lorsque trop d'encre est utilisée. Pour utiliser moins d’encre, sélectionnez dans le tableau une
catégorie avec moins d’encre. Assurez-vous que la position du chariot et la finition du papier ne changent pas.
Après l’impression, il y a un effet de bande ou de coalescence des grains dans les
couleurs foncées et saturées comme les marrons jaunâtres ou rougeâtres
Cela se produit lorsque trop d'encre est utilisée. Pour utiliser moins d’encre, sélectionnez dans le tableau une
catégorie avec moins d’encre. Assurez-vous que la position du chariot et la finition du papier ne changent pas.
Après l’impression, le papier présente des rayures du chariot
Si le problème est dû à des plis excessifs dans le papier, voir Après l'impression, le papier est froissé, ou bien il y a
trop d'encre à la page 164.
Sinon, sélectionnez une catégorie avec la position de chariot élevée. Assurez-vous que la quantité d’encre et la
finition du papier ne changent pas.
Après l’impression, les couleurs ne sont pas assez saturées
Cela peut se produire lorsque trop d'encre est utilisée. Pour utiliser plus d’encre, sélectionnez dans le tableau une
catégorie avec plus d’encre. Assurez-vous que la position du chariot et la finition du papier ne changent pas.
L'imprimante a imprimé sur le mauvais type de papier
Si l'imprimante imprime votre tâche avant que vous n'ayez eu le temps de charger le papier souhaité, vous avez
peut être sélectionné Utiliser les paramètres de l'imprimante ou N'importe lequel pour le type de papier dans le
pilote de l'imprimante. Lorsqu'aucun de ces paramètres n'est sélectionné, l'imprimante imprime immédiatement
sur le papier chargé quel qu'il soit. Chargez le papier souhaité (reportez-vous à la section Gestion du papier
à la page 28) et sélectionnez votre type de papier spécifiquement dans le pilote.
●
Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : Sélectionnez l'onglet Papier/Qualité ou Papier (en fonction de
la version du pilote), puis sélectionnez votre type de papier dans la liste Type de papier.
●
Dans la boîte de dialogue Imprimer macOS : Sélectionnez le volet Papier/qualité puis, dans la liste Type de
papier, sélectionnez votre type de papier.
REMARQUE :
défaut.
Utiliser les paramètres de l'imprimante (Windows) ou N'importe quel (macOS) est le pilote par
164 Chapitre 14 Dépannage des problèmes de papier
FRWW
Coupe automatique indisponible
Certains types de papier ne peuvent pas être coupés par le couteau automatique. Lorsqu'un tel type de papier
est chargé et actif, l'imprimante ne peut pas passer automatiquement vers l'autre rouleau : le rouleau actif doit
d'abord être déchargé manuellement.
En attente papier
A partir d'un ensemble de conditions que vous pouvez définir lors de l'envoi d'une tâche (voir Résoudre le
problème de papier incorrect à la page 90), l'imprimante décide quel rouleau de papier chargé est le plus
approprié pour cette tâche d'impression. Si aucun rouleau de papier disponible ne répond à toutes les conditions
définies au préalable, l'imprimante place alors la tâche en attente de papier. Vous pouvez reprendre la tâche
manuellement, en la forçant à s'imprimer sur un autre papier que celui spécifié initialement, sinon, elle reste en
attente.
REMARQUE : Lorsqu'un rouleau qui ne peut pas être coupé est actif, chaque tâche envoyée à une autre source
de papier est mise en attente jusqu'à ce que vous déchargiez manuellement le rouleau qui ne peut pas être
coupé.
Quels sont les critères utilisés pour décider sur quel rouleau une tâche doit être
imprimée ?
Lorsqu'un utilisateur envoie une tâche, le type de papier souhaité peut être défini dans le pilote. L'imprimante
imprime la tâche sur un rouleau de papier correspondant au type de papier choisi, suffisamment large pour
imprimer le dessin sans le tronquer. Si la tâche peut être imprimée sur plusieurs rouleaux, tous les critères étant
remplis, le rouleau est alors choisi en fonction de vos préférences. Vous pouvez les configurer sur le panneau de
commande : reportez-vous à la section Politiques de rouleau à la page 89.
Quand une tâche est-elle mise en attente de papier ?
Si l'action d'incompatibilité du papier est définie sur Mettre la tâche en attente (voir Résoudre le problème de
papier incorrect à la page 90), une tâche est mise en attente de papier dans les cas suivants :
●
Le type de papier sélectionné par l'utilisateur n'est pas actuellement chargé sur le rouleau spécifié ni sur un
autre rouleau, si aucun rouleau n'a été spécifié.
●
Le type de papier sélectionné par l'utilisateur n'est actuellement pas chargé sur le rouleau spécifié, mais le
dessin est trop grand pour le rouleau ; ni sur un autre rouleau, si aucun rouleau n'a été spécifié.
Si je charge un nouveau rouleau de papier, les tâches qui étaient en attente de papier
seront-elles automatiquement imprimées ?
Oui. A chaque nouveau chargement d'un rouleau, l'imprimante vérifie si des tâches en attente de papier peuvent
être imprimées sur ce rouleau.
Je n'aime pas que des tâches soient mises en attente de papier. Puis-je l'empêcher ?
Oui, cela peut être fait à partir du panneau de commande : reportez-vous à la section Résoudre le problème de
papier incorrect à la page 90.
FRWW
Coupe automatique indisponible 165
Le document à imprimer est exactement aussi large que le rouleau de papier qui est
chargé sur l'imprimante, mais la tâche a été mise en attente de papier
Les marges ne sont pas gérées de la même façon suivant le type de fichier :
●
Pour les fichiers HP-GL/2 et HP RTL, par défaut, les marges sont incluses dans le dessin. Un fichier HP-GL/2
et HP RTL de 914 mm peut donc être imprimé avec les marges sur un rouleau de papier de 914 mm et ne
sera pas mis en attente de papier.
●
Pour les autres formats de fichier comme PostScript, PDF, TIFF ou JPEG, l'imprimante considère que les
marges doivent être ajoutées en dehors du dessin (en effet, ces formats sont souvent employés pour des
images et d'autres contenus où les marges ne sont pas incluses). Cela signifie que, pour une impression en
format TIFF 36 914 mm, l'imprimante a besoin d'ajouter les marges et le dessin besoins 925 mm de papier
à imprimer. Cela pourrait causer la tâche à être remise en cause si le papier qui est chargé sur l'imprimante
est uniquement 914 mm de largeur.
Pour effectuer l'impression de ces fichiers sans ajouter de marges supplémentaires en dehors du dessin,
utilisez l'option Tronquer le contenu par les marges. Cette option permet d'inclure les marges à l'intérieur
du dessin. Un TIFF de 914 mm peut donc être imprimé sur un rouleau de papier 914 mm sans être mis en
attente. Toutefois, si les bordures du dessin n'incluent aucun espace vide, le contenu sera partiellement
tronqué en raison des marges.
Le papier en rouleau n'avance pas
Si vous avez poussé l’imprimante contre un mur, le rouleau touche peut-être le mur à l’arrière de l’imprimante.
Augmentez l’espace entre l’imprimante et la prise murale, ou utilisez les pièces d’écartement de mur pour
garantir une distance minimale entre l’imprimante et le mur. Reportez-vous à la section Pièces d’écartement de
mur (certains modèles uniquement) à la page 11.
Bourrage papier
Lorsqu'un bourrage papier se produit, le message Bourrage papier possible apparaît normalement sur le
panneau avant.
1.
Mettez l'imprimante hors tension au niveau du panneau de commande.
2.
Ouvrez le capot.
166 Chapitre 14 Dépannage des problèmes de papier
FRWW
3.
Essayez de déplacer le chariot des têtes d'impression.
4.
Retirez soigneusement le papier coincé par le haut de l'imprimante.
ATTENTION :
5.
FRWW
Ne faites pas bouger le papier latéralement, car cela risquerait d'endommager l'imprimante.
Rembobinez le rouleau.
Bourrage papier 167
6.
Si le papier reste bloqué et ne peut pas être rembobiné plus loin, coupez-le du rouleau.
7.
Retirez tous les morceaux de papier de l'arrière de l'imprimante.
8.
Refermez le capot.
9.
Mettez l'imprimante sous tension.
10. Rechargez le rouleau ou chargez une nouvelle feuille (voir Gestion du papier à la page 28).
168 Chapitre 14 Dépannage des problèmes de papier
FRWW
REMARQUE : S'il s'avère que du papier cause encore une obstruction à l'intérieur de l'imprimante, relancez la
procédure et retirez soigneusement tous les morceaux de papier.
La bande reste dans le bac de sortie et entraîne des bourrages
Si un petit morceau de papier (200 mm ou moins) a été coupé, par exemple avant (en cas de nouveau rouleau) et
après une impression à fond perdu ou après l'activation, depuis le panneau avant, de l'option Avance et coupe
substrat, la bande coupée restera dans le bac de sortie. Retirez la bande du bac de sortie uniquement
lorsqu'aucune impression n'est en cours.
La bande reste dans la zone de sortie et celle du rail du couteau et
entraîne des bourrages (imprimante Z6dr et Z9+dr uniquement)
1.
Éteignez l'imprimante.
2.
Ouvrez le capot de l'imprimante et celui du couteau vertical, et retirez les bandes de papier.
L'imprimante affiche un message de papier épuisé alors que du
papier est disponible
Si le rouleau se desserre du mandrin, l'alimentation ne s'effectuera pas correctement et l'imprimante ne pourra
pas charger le papier. Si possible, serrez le papier sur son mandrin ou chargez un nouveau rouleau.
Les impressions ne tombent pas correctement dans le bac de
réception
●
Assurez-vous que la corbeille est correctement installée.
●
Assurez-vous que la corbeille est ouverte.
●
Assurez-vous que la corbeille n'est pas pleine.
●
Le papier a souvent tendance à s'enrouler près de l'extrémité d'un rouleau, ce qui peut entraîner des
problèmes de sortie. Chargez un nouveau rouleau ou retirez manuellement les impressions à mesure
qu'elles sont effectuées.
La feuille reste dans l'imprimante une fois l'impression terminée
Le papier reste à l'intérieur de l'imprimante pour permettre à l'impression de sécher (voir Modification du temps
de séchage à la page 43). Si le papier n'est éjecté que partiellement à l'issue du temps de séchage, tirez
FRWW
La bande reste dans le bac de sortie et entraîne des bourrages 169
délicatement sur la feuille pour la sortir de l'imprimante. Si la découpeuse automatique est désactivée, appuyez
sur l'option Avance et coupe substrat sur le panneau avant (voir Avance et coupe du papier à la page 42).
Le papier est coupé une fois l'impression terminée
Par défaut, l'imprimante coupe le papier à l'issue du temps de séchage (voir Modification du temps de séchage
à la page 43). Vous pouvez désactiver le couteau (voir Activation et désactivation du couteau automatique
horizontal à la page 43).
La coupe réalisée par le couteau horizontal n'est pas nette
Par défaut, l'imprimante coupe automatiquement le papier à l'issue du temps de séchage. Si le coupeur est activé
mais ne coupe pas correctement, assurez-vous que le rail du coupeur est propre et non encombré d'obstacles.
Si le coupeur est désactivé, Avance et coupe papier a pour seul effet de faire avancer le papier. Utilisez cette
option pour faire sortir suffisamment l'impression de l'imprimante, jusqu'à ce que vous puissiez la couper
manuellement à l'aide d'une règle ou d'une paire de ciseaux.
REMARQUE : Le couteau horizontal est une pièce du programme de réparation par le client HP. Si la lame est
trop usée, vous pouvez en commander une neuve. Contactez l'assistance HP pour obtenir plus d'informations :
reportez-vous à la section Contacter l'assistance HP à la page 212.
Le couteau vertical ne coupe pas (imprimante Z6dr et Z9+dr
uniquement)
Si le couteau vertical est activé mais ne coupe pas, essayez les suggestions suivantes :
1.
Mettez l'imprimante hors tension au niveau du panneau de commande.
2.
S'il y a un bourrage, ouvrez le capot du couteau vertical et retirez les morceaux de papier de la platine.
3.
Si besoin, vous pouvez retirer les modules de la barre et vérifier s'ils sont propres. Pour retirer un module,
pincez le loquet et sortez-le.
170 Chapitre 14 Dépannage des problèmes de papier
FRWW
4.
Retirez toute la poussière et les morceaux de papier des modules à l'aide d'une petite brosse.
5.
Pour remettre un module à sa place, pincez le loquet et insérez-le dans le support du couteau.
REMARQUE :
Il n'y a qu'une seule façon d'insérer les modules.
REMARQUE :
La partie bleue du couteau s'attache au support en plastique noir uniquement dans un sens.
6.
Vérifiez que les modules sont correctement positionnés, puis refermez le capot.
7.
Mise sous tension de l'imprimante
Le couteau vertical est une pièce du programme de réparation par le client HP. Si la lame est trop usée, vous
pouvez en commander une de neuve. Contactez l'assistance HP pour obtenir plus d'informations : reportez-vous
à la section Contacter l'assistance HP à la page 212.
FRWW
Le couteau vertical ne coupe pas (imprimante Z6dr et Z9+dr uniquement) 171
Le couteau vertical manque de précision dans la découpe
(imprimante Z6dr et Z9+dr uniquement)
Si le couteau vertical ne parvient pas à couper les bords gauche et droit du papier avec précision, vous devrez
éventuellement le calibrer.
Pour vérifier l'état des modules du couteau vertical, accédez au panneau de commande, touchez
, puis
Options de sortie, puis cliquez sur la carte du couteau vertical. L'état général du couteau et des modules est
affiché. Si l'état affiche En attente d'étalonnage, vous devez à nouveau étalonner les couteaux.
Étalonnage automatique
1.
Sur le panneau de commande, touchez
vertical ; touchez
2.
, puis Options de sortie, puis cliquez sur la carte du couteau
, et ensuite Étalonner automatiquement.
L'imprimante procède à l'étalonnage automatique des modules du massicot vertical, fait avancer le papier
et le coupe à plusieurs reprises. Suivez les instructions qui s'affichent sur le panneau de commande.
L'imprimante pourrait vous inviter à retirer le papier à partir de la platine.
AVERTISSEMENT !
N'introduisez pas vos mains à l'intérieur de la zone d'impression et de découpe.
Si vous êtes satisfait de l'étalonnage, vous pouvez réimprimer votre impression.
Étalonnage manuel
Si vous souhaitez régler l'étalonnage des modules avec précision, vous pouvez manuellement étalonner les
modules gauche et droit.
1.
Sur le panneau de commande, touchez
vertical ; touchez
, puis Options de sortie, puis cliquez sur la carte du massicot
, et ensuite Régler manuellement les modules du couteau.
2.
Utilisez les boutons pour déplacer les modules gauche et droit.
3.
Si vous êtes satisfait de l'étalonnage, touchez
tâche.
pour revenir à la page d'accueil et réimprimez votre
Si vous n'êtes pas satisfait de l'étalonnage manuel, touchez
en haut de la fenêtre, puis Rétablir les
valeurs. La restauration de l'étalonnage par défaut annule toutes les corrections effectuées par la
procédure d'étalonnage manuel.
172 Chapitre 14 Dépannage des problèmes de papier
FRWW
Couteau vertical : l'imprimante signale des modules manquants
(imprimante Z6dr et Z9+dr uniquement)
Si l'imprimante vous signale qu'il manque des modules :
1.
Sur le panneau de commande, touchez
, puis Options de sortie, puis sur la carte du Couteau vertical,
touchez Remplacer.
2.
Lorsque vous y êtes invité par le panneau de commande, ouvrez le capot du couteau vertical.
AVERTISSEMENT !
3.
FRWW
N'introduisez pas vos mains dans le chariot.
Pour remettre un module à sa place, pincez le loquet et insérez-le dans le support du couteau.
REMARQUE :
Il n'y a qu'une seule façon d'insérer les modules.
REMARQUE :
La partie bleue du couteau s'attache au support en plastique noir uniquement dans un sens.
Couteau vertical : l'imprimante signale des modules manquants (imprimante Z6dr et Z9+dr uniquement) 173
4.
Assurez-vous que les modules sont correctement fixés sur la barre.
5.
Fermez le capot du couteau vertical.
Le couteau vertical laisse des marques sur le papier restant
Au début, il est possible que le couteau vertical laisser de petites marques sur les morceaux de papier qui sont
coupés (et à jeter). Cela n’est pas dû à un mauvais fonctionnement, mais c’est quelque chose que vous pouvez
voir.
Le rouleau n'est pas bien serré sur le mandrin
Il est possible que vous deviez recharger le rouleau ou le remettre en place.
Assurez-vous que vous utilisez le mandrin de la droite et utilisez l'imprimante HP DesignJet avec adaptateur de
mandrin de 3 pouces si nécessaire.
Nouveau calibrage de l'avance du papier
Une avance précise du papier se révèle particulièrement importante pour la qualité d'impression dans la mesure
où cela a une incidence directe sur le bon positionnement des points sur le papier. Si le papier n'avance pas selon
la distance correcte entre deux passages de la tête d'impression, des bandes claires ou foncées apparaissent sur
l'impression et le grain d'image risque d'augmenter.
Le calibrage de l'imprimante permet de faire avancer correctement tous les papiers indiqués sur le panneau de
commande. Lorsque vous sélectionnez le type de papier chargé, l'imprimante règle la vitesse à laquelle le papier
avance en cours d'impression. Cependant, si le calibrage par défaut du papier ne vous donne pas entière
satisfaction, il peut s'avérer nécessaire d'étalonner la vitesse d'avance du papier. Voir Dépannage des problèmes
de qualité d'impression à la page 177 pour déterminer si le calibrage d'avance du papier permet de résoudre
votre problème.
Vous pouvez, à tout moment, consulter l'état d'étalonnage de l'avance du papier chargé depuis le panneau de
commande à tout moment, en touchant
, puis
, puis Statut de l'étalonnage. Voici la liste des états
possibles :
●
PAR DEFAUT : Cet état apparaît lors du chargement d'un papier qui n'a pas été calibré. Les papiers HP dans
le panneau de commande ont été optimisés par défaut et, sauf si vous avez des problèmes de qualité
d'image sur vos images imprimées comme des bandes ou des granulations, nous vous recommandons de
ne pas ré-étalonner l'avance du papier.
●
OK : Ce statut indique que le papier chargé a déjà été étalonné. Cependant, il se peut que vous deviez
répéter la procédure d'étalonnage si des problèmes de qualité d'impression (telles que des bandes ou des
grains) apparaissent sur l'image imprimée.
REMARQUE : L'état de calibrage d'avance de tous les papiers est réinitialisé sur les valeurs d'usine par
défaut chaque fois que vous mettez à jour le microprogramme de l'imprimante, voir Mettre à jour le
microprogramme à la page 149.
Procédure « Nouvel étalonnage de l'avance du papier »
ATTENTION :
procédure.
Si vous utilisez un papier transparent ou un film, passez directement à l'étape 3 de cette
174 Chapitre 14 Dépannage des problèmes de papier
FRWW
1.
Sur le panneau de commande, touchez
, puis Étalonnage d'avance papier > Étalonnage d'avance
papier. L'imprimante procède automatiquement à un nouvel étalonnage de l'avance du papier et imprime
une image de l'étalonnage de l'avance du papier.
2.
Attendez que le panneau de commande ait affiché la page d'état et que votre tâche soit réimprimée.
REMARQUE : La nouvelle procédure de calibrage prend environ trois minutes. Ne vous souciez pas de
l'image de calibrage d'avance papier. Le panneau avant affiche toute erreur survenue au cours de la
procédure.
Si vous êtes satisfait de l'impression, vous pouvez poursuivre avec ce calibrage pour votre type de papier. Si
vous estimez que l'impression peut être améliorée, passez à l'étape 3. En revanche, si l'impression ne vous
donne pas satisfaction, revenez au calibrage par défaut (voir Retour au calibrage par défaut à la page 175).
3.
Si vous souhaitez régler l'étalonnage avec précision ou si vous utilisez un papier transparent, touchez
, puis Étalonnage d'avance papier > Ajuster l'avance du papier.
4.
Sélectionnez le pourcentage de modification entre -100 % et + 100 %. Pour corriger un problème de
bandes claires, diminuez ce pourcentage.
Pour corriger un problème de bandes foncées, augmentez ce pourcentage.
5.
Touchez
sur le panneau de commande pour retourner à la page Toutes les applications.
Retour au calibrage par défaut
La restauration du calibrage par défaut annule toutes les corrections effectuées par la procédure de calibrage
d'avance du papier. Pour revenir à la valeur de calibrage d'avance du papier par défaut, vous devez réinitialiser le
calibrage.
FRWW
Nouveau calibrage de l'avance du papier 175
1.
Depuis le panneau de commande, touchez
2.
Attendez que le panneau de commande affiche que l'opération s'est terminée avec succès.
176 Chapitre 14 Dépannage des problèmes de papier
, puis
, puis Réinitialiser l'étalonnage.
FRWW
15 Dépannage des problèmes de qualité
d'impression
FRWW
●
Conseils d'ordre général
●
Lignes horizontales sur l'image (effet de bande)
●
L’effet de bande apparaît sous la forme de filigranes irréguliers
●
Toute l'image est floue ou comporte du grain
●
Le papier n'est pas plat
●
L'impression est éraflée ou rayée
●
Tâches d'encre sur le papier
●
L'encre noire se détache lorsque vous touchez l'impression
●
Bords d'objets irréguliers ou manquant de netteté
●
Bords d'objets plus sombres qu'il ne faudrait
●
Lignes horizontales au bas d'une feuille imprimée
●
Lignes verticales de différentes couleurs
●
Tâches blanches sur l'impression
●
Couleurs imprécises
●
Mon impression n’a pas d’uniformité brillante (Z9+ uniquement)
●
L'image est incomplète (tronquée en bas)
●
L'image est tronquée
●
Certains objets sont absents de l'image imprimée
●
Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes
●
Lignes à « effet d'escalier » ou à l'aspect irrégulier
●
Lignes imprimées en double ou dans les mauvaises couleurs
●
Les lignes sont discontinues
●
Lignes floues
●
Les justifications sont inexactes
●
Impression de diagnostics d'image
177
●
Si un problème subsiste
178 Chapitre 15 Dépannage des problèmes de qualité d'impression
FRWW
Conseils d'ordre général
Lorsque vous êtes confronté à un problème de qualité d'impression :
●
Pour optimiser les performances de votre imprimante, utilisez uniquement des accessoires et des
fournitures d'origine du fabricant. Fiables et performants, ces articles ont fait l'objet de tests exhaustifs
pour garantir un fonctionnement sans problème et des impressions de qualité supérieure. Pour plus
d'informations sur les papiers recommandés, reportez-vous à la section Commander du papier
à la page 154.
●
Assurez-vous que le type de papier sélectionné dans le panneau de commande est identique à celui chargé
dans l'imprimante (voir Affichage d'informations relatives au papier à la page 39). Dans le même temps,
vérifiez que le type de support a été calibré. Assurez-vous également que le type de papier sélectionné
dans le logiciel est identique à celui chargé dans l'imprimante.
ATTENTION : La sélection d'un type de papier incorrect peut se traduire par une qualité d'impression
médiocre et des couleurs incorrectes, voire endommager les têtes d'impression.
●
Vérifiez que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression les mieux adaptés à vos besoins (voir
Impression à la page 65). La qualité d'impression peut être dégradée si vous avez déplacé le curseur de
qualité en position « Vitesse » ou si vous avez défini le niveau de qualité personnalisé sur Rapide.
●
Vérifiez que les conditions ambiantes (température, humidité) se situent dans les plages recommandées.
Reportez-vous à la section Spécifications environnementales à la page 217.
●
Assurez-vous que la date d'expiration des têtes d'impression et cartouches d'encre n'est pas dépassée :
reportez-vous à la section Entretien des cartouches d'encre à la page 148.
Lignes horizontales sur l'image (effet de bande)
Si l'image imprimée est parcourue de lignes horizontales comme illustré ci-dessous (la couleur des bandes est
variable) :
FRWW
1.
Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans votre
logiciel. Reportez-vous à la section Affichage d'informations relatives au papier à la page 39.
2.
Vérifiez que vous utilisez des paramètres de qualité d'impression adaptés à vos besoins (voir Impression
à la page 65). Dans certains cas, il est possible de remédier à un problème de qualité d'impression en
sélectionnant simplement un niveau de qualité supérieure. Par exemple, si vous avez réglé le curseur de
qualité d'impression sur Vitesse, essayez de le définir sur Qualité. En cas de modification des paramètres de
qualité d'impression, il se peut que vous souhaitiez réimprimer votre travail après la résolution du
problème.
Conseils d'ordre général 179
3.
Imprimez les diagnostics d'image et suivez les instructions dans Impression de diagnostics d'image
à la page 191, y compris s'il vous est recommandé de nettoyer les têtes d'impression.
4.
Si les têtes d'impression fonctionnent correctement, accédez au panneau de commande et touchez
, puis Étalonnage d'avance papier. Choisissez la source de papier, puis Étalonnage d'avance papier.
Reportez-vous à la section Nouveau calibrage de l'avance du papier à la page 174.
Si le problème persiste après avoir effectué toutes les actions décrites ci-dessus, contactez l'assistance HP :
reportez-vous à la section Contacter l'assistance HP à la page 212.
L’effet de bande apparaît sous la forme de filigranes irréguliers
Si un effet de bande apparaît en tant que filigranes irréguliers, changez pour un mode d’impression de qualité
supérieure ou essayez de replacer les têtes d’impression. Reportez-vous à la section Le panneau de commande
conseille de remplacer ou de réinsérer une tête d'impression à la page 197.
Toute l'image est floue ou comporte du grain
1.
Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans votre
logiciel. Reportez-vous à la section Affichage d'informations relatives au papier à la page 39.
2.
Vérifiez que vous imprimez sur la bonne face du papier.
3.
Assurez-vous que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression appropriés (voir Impression
à la page 65). Dans certains cas, il est possible de remédier à un problème de qualité d'impression en
sélectionnant simplement un niveau de qualité supérieure. Par exemple, si vous avez réglé le curseur de
qualité d'impression sur Vitesse, essayez de le définir sur Qualité. En cas de modification des paramètres de
qualité d'impression, il se peut que vous souhaitiez réimprimer votre travail après la résolution du
problème.
180 Chapitre 15 Dépannage des problèmes de qualité d'impression
FRWW
4.
Réalignez les têtes d'impression. Reportez-vous à la section Alignement des têtes d'impression
à la page 200. Une fois l'alignement effectué et le problème résolu, il se peut que vous souhaitiez
réimprimer votre travail.
5.
Nettoyage du détecteur de gouttes de la tête d'impression. Reportez-vous à la section Nettoyage du
détecteur de gouttes de la tête d'impression à la page 198.
6.
Accédez au panneau de commande et touchez
, puis Étalonnage d'avance papier. Choisissez la
source de papier, puis Étalonnage d'avance papier. Reportez-vous à la section Nouveau calibrage de
l'avance du papier à la page 174.
Si le problème persiste après avoir effectué toutes les actions décrites ci-dessus, contactez l'assistance HP :
reportez-vous à la section Contacter l'assistance HP à la page 212.
Le papier n'est pas plat
Si le papier ne repose pas à plat lorsqu'il sort de l'imprimante, mais est parcouru de petites ondulations, des
défauts visibles risquent d'apparaître sur l'image imprimée (des bandes verticales, par exemple). Ce phénomène
peut se produire en cas d'utilisation d'un papier fin saturé d'encre.
1.
Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans votre
logiciel. Reportez-vous à la section Affichage d'informations relatives au papier à la page 39.
2.
Essayez d'utiliser un type de papier plus épais, tel que du papier couché à fort grammage HP ou du papier
mat couché à très fort grammage HP Plus.
3.
Sélectionnez un type de papier légèrement plus fin que celui que vous avez chargé ; l'imprimante utilisera
moins d'encre. Voici des exemples de types de papier par ordre croissant d'épaisseur : papier ordinaire,
papier couché, papier couché à fort grammage, papier mat couché à très fort grammage HP plus.
L'impression est éraflée ou rayée
Il est possible que le pigment d'encre noire soit rayé ou éraflé en cas de contact avec un doigt, un stylo ou un
autre objet. On le remarque plus spécifiquement sur le papier couché.
En fonction de la quantité d'encre utilisée et des conditions ambiantes au moment de l'impression, le papier
brillant peut s'avérer extrêmement sensible à tout contact avec le bac de réception ou tout autre objet
immédiatement après l'impression.
FRWW
Le papier n'est pas plat 181
Pour réduire les risques d'apparition de rayures et d'éraflures :
●
Manipulez les impressions avec soin.
●
Evitez d'empiler les impressions.
●
Prenez les impressions dès qu'elles sont coupées du rouleau et ne les laissez pas tomber dans le bac de
réception. Une autre solution consiste à laisser une feuille dans le bac de réception, de sorte que les feuilles
fraîchement imprimées ne soient pas en contact direct avec le bac.
●
Essayez de charger le papier dans le mode papier fragile : reportez-vous à la section Mode de papier fragile
(Z6dr et Z9+dr uniquement) à la page 38.
●
Si vous avez une imprimante Z9+ (rouleau unique) et que vous essayez de charger une feuille, essayez de la
charger en utilisant le bac d'entrée à l'arrière de l'imprimante : reportez-vous à la section Chargement d'un
feuillet simple à la page 35.
Tâches d'encre sur le papier
Ce problème peut survenir pour diverses raisons.
Bavures horizontales sur le recto d'un papier couché
Si une grande quantité d'encre est utilisée sur du papier ordinaire ou couché, celui-ci l'absorbe rapidement et se
dilate. Lors de leur déplacement, les têtes d'impression peuvent entrer en contact avec le papier et maculer
l'image imprimée. En règle générale, ce problème apparaît uniquement sur des feuilles coupées (et non sur du
papier en rouleau).
Il est conseillé d'annuler la tâche d'impression dès que vous constatez ce problème. Le papier imbibé peut
endommager les têtes d'impression.
Voici quelques suggestions pour éviter ce type de problème :
1.
Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans votre
logiciel. Reportez-vous à la section Affichage d'informations relatives au papier à la page 39.
2.
Utilisez un type de papier recommandé (voir Commander du papier à la page 154), ainsi que les paramètres
d'impression appropriés.
3.
Si vous utilisez du papier en feuilles, faites pivoter la feuille de 90 degrés. L'orientation des fibres du papier
peut, en effet, avoir une incidence sur les performances.
4.
Essayez d'utiliser un type de papier plus épais, tel que du papier couché à fort grammage HP ou du papier
mat couché à très fort grammage HP Plus.
5.
Sélectionnez un type de papier légèrement plus fin que celui que vous avez chargé ; l'imprimante utilisera
moins d'encre. Voici des exemples de types de papier par ordre croissant d'épaisseur : papier ordinaire,
papier couché, papier couché à fort grammage, papier mat couché à très fort grammage HP plus.
182 Chapitre 15 Dépannage des problèmes de qualité d'impression
FRWW
6.
Essayez d'augmenter les marges en repositionnant l'image au centre de la page à l'aide de votre
application.
7.
Si vous avez une imprimante Z9+ et que vous imprimez sur n'importe quel type de papier photo, essayez
de charger le papier dans le mode Papier photo baryté, ce qui augmentera la distance entre la tête
d'impression et le papier.
Taches d'encre au verso du papier
Nettoyez la platine à l'aide d'un chiffon doux. Nettoyez chaque rainure séparément sans toucher la mousse entre
chacune d'entre elles.
L'encre noire se détache lorsque vous touchez l'impression
Ce problème pourrait être causé par une impression avec de l'encre noire mate sur du papier brillant.
L'imprimante n'utilisera pas d'encre noire mate si elle sait que le papier ne la retiendra pas. Pour être certain
d'éviter d'utiliser de l'encre noire mate, vous pouvez sélectionner n'importe quel type de papier (dans la catégorie
Papier photo).
Bords d'objets irréguliers ou manquant de netteté
1.
Si vous constatez une densité plus claire ou une piètre définition des bords de lignes ou d'objets, alors que
dans la boîte de dialogue du pilote le curseur de qualité d'impression est déjà défini sur Qualité,
sélectionnez les options de qualité personnalisées et définissez le niveau de qualité sur Normal. Reportezvous à la section Impression à la page 65.
2.
Autrement, vous pouvez définir la qualité d'impression sur Options personnalisées, puis Paramètres :
Optimale et cochez la case Plus de passages. Ceci déclenchera l'impression unidirectionnelle, ce qui réduit la
niveau de gravité du problème.
3.
Le problème peut être lié à l'orientation. Essayez de pivoter l'image : vous pourriez remarquer que le
résultat semble mieux.
Bords d'objets plus sombres qu'il ne faudrait
FRWW
L'encre noire se détache lorsque vous touchez l'impression 183
1.
Si les bords des objets apparaissent plus foncés que prévu, alors que dans la boîte de dialogue du pilote le
curseur de qualité d'impression est déjà défini sur Qualité, sélectionnez les options de qualité
personnalisées et définissez le niveau de qualité sur Normal. Reportez-vous à la section Impression
à la page 65.
2.
Autrement, vous pouvez définir la qualité d'impression sur Options personnalisées, puis Paramètres :
Optimale et cochez la case Plus de passages. Ceci déclenchera l'impression unidirectionnelle, ce qui réduit la
niveau de gravité du problème.
3.
Le problème peut être lié à l'orientation. Essayez de pivoter l'image : vous pourriez remarquer que le
résultat semble mieux.
Lignes horizontales au bas d'une feuille imprimée
Ce type de défaut affecte uniquement la fin d'une impression, approximativement dans les 30 mm du bord
inférieur du papier. Cela peut se traduire par l'apparition de très fines lignes horizontales sur l'impression.
Pour éviter ce problème :
1.
Essayez de définir des marges plus larges autour de l'image.
2.
Imprimez les diagnostics d'image. Reportez-vous à la section Impression de diagnostics d'image
à la page 191.
3.
Essayez d'imprimer sur du papier en rouleau.
Lignes verticales de différentes couleurs
Si votre impression contient des bandes verticales de différentes couleurs :
1.
Choisissez un papier plus épais parmi les types recommandés : papier couché à fort grammage HP, papier à
très fort grammage HP, etc. Reportez-vous à la section Commander du papier à la page 154.
2.
Essayez d'utiliser des paramètres de qualité d'impression supérieurs (voir Impression à la page 65). Par
exemple, si vous avez réglé le curseur de qualité d'impression sur Vitesse, essayez de le définir sur Qualité.
3.
Autrement, vous pouvez définir la qualité d'impression sur Options personnalisées, puis Paramètres :
Optimale et cochez la case Plus de passages. Ceci déclenchera l'impression unidirectionnelle, ce qui réduit la
niveau de gravité du problème.
Tâches blanches sur l'impression
Il se peut que des taches blanches apparaissent sur l'impression. Cela est dû probablement à des fibres de papier,
de la poussière ou du produit de couchage sans cohésion. Pour éviter ce problème :
1.
Essayez de nettoyer manuellement le papier à l'aide d'une brosse avant d'imprimer, afin d'enlever toute
fibre ou particule libre.
2.
Le capot de l'imprimante doit toujours être fermé.
3.
Evitez les actions qui peuvent déposer de la poussière dans l’imprimante, comme manipuler ou découper
du papier sur le capot de l’imprimante.
4.
Protégez vos rouleaux de papier et vos feuilles en les entreposant dans des sachets ou des boîtes.
184 Chapitre 15 Dépannage des problèmes de qualité d'impression
FRWW
Couleurs imprécises
Si les couleurs reproduites sur l'impression ne répondent pas à vos attentes, procédez comme suit :
1.
Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau de commande et dans
votre logiciel. Reportez-vous à la section Affichage d'informations relatives au papier à la page 39.
2.
Touchez
, puis
, puis Statut de l'étalonnage pour vérifier le statut de l'étalonnage des couleurs. Si
cet état est défini sur ATTENTE ou OBSOLETE, il est conseillé de procéder à un étalonnage des couleurs :
reportez-vous à la section Etalonnage des couleurs à la page 97. Si vous avez effectué des modifications, il
se peut que vous souhaitiez réimprimer votre travail après la résolution du problème.
3.
Vérifiez que l’espace couleur source de la source est correctement marqué. Les espaces couleur les plus
courants sont sRGB et AdobeRGB. Si aucun espace couleur n’est défini, alors celui spécifié sous
>
Configuration d’impression par défaut > Options de couleur sera appliqué.
REMARQUE : L’espace AdobeRGB couvre plus de couleurs que sRGB. Pour cette raison, certaines couleurs
brillantes peuvent être obtenues uniquement si l’image est marquée comme AdobeRGB.
4.
Vérifiez que les paramètres sous
> Configuration d’impression par défaut > Options de couleur sont
corrects. En particulier, testez la configuration par défaut, qui est : Tentative de renduperceptuelle,
Compensation du point noir = Activé et Emulation Pantone HP = Activé (sauf si d’autres paramètres sont
souhaités).
FRWW
5.
Vérifiez que vous imprimez sur la bonne face du papier.
6.
Assurez-vous que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression appropriés (voir Impression
à la page 65). Si vous avez sélectionné l'option Vitesse ou Rapide, la précision des couleurs ne sera peutêtre pas optimale. En cas de modification des paramètres de qualité d'impression, il se peut que vous
souhaitiez réimprimer votre travail après la résolution du problème.
7.
Si vous avez opté pour la gestion des couleurs par l'application, vérifiez que le profil de couleurs utilisé
correspond aux paramètres de qualité d'impression et au type de papier sélectionnés. Si vous avez le
moindre doute quant aux paramètres chromatiques à utiliser, reportez-vous à la section Gestion des
couleurs à la page 96.
8.
Si une image en niveaux de gris présente une dominante de couleur dans certaines nuances de gris,
sélectionnez Couleur > Niveau de gris dans le pilote.
Couleurs imprécises 185
9.
Si le problème est dû à des différences de couleurs entre l'impression et votre moniteur, essayez
d'étalonner votre moniteur. A ce stade, il se peut que vous souhaitiez réimprimer votre travail si le
problème a été résolu.
10. Imprimez les diagnostics d'image. Reportez-vous à la section Impression de diagnostics d'image
à la page 191.
Si le problème persiste après avoir effectué toutes les actions décrites ci-dessus, contactez l'assistance HP :
reportez-vous à la section Contacter l'assistance HP à la page 212.
Mon impression n’a pas d’uniformité brillante (Z9+ uniquement)
1.
Vérifiez que vous avez installé le Kit de mise à niveau du rehausseur de brillance HP (reportez-vous à la
section Commander d'autres accessoires à la page 158).
2.
Vérifiez que vous utilisez un papier qui permet de rehausser la brillance.
3.
Sur le panneau avant, touchez
, puis Configuration d’impression par défaut > Rehausseur de
brillance et vérifiez que le réglage est activé.
REMARQUE : Ce paramètre est uniquement disponible si vous avez installé le Kit de mise à niveau de
rehausseur de brillance HP.
4.
Si vous utilisez le pilote d’imprimante, vérifiez que vous avez activé le paramètre défini dans le pilote avant
l’impression.
L'image est incomplète (tronquée en bas)
●
Avez-vous touché
avant que l'imprimante n'ait reçu toutes les données ? Dans ce cas, vous avez mis
fin à la transmission de données et vous devrez réimprimer la page.
●
Si une image grand format est tronquée (A1 ou supérieur), accédez aux propriétés Avancé dans le pilote,
puis définissez la Résolution max. de l'application sur 300.
●
Il est possible que le paramètre Délai d'E/S ne soit pas assez long. Ce paramètre définit la période au terme
de laquelle l'imprimante détermine que le travail est terminé si elle ne reçoit plus d'autres données de
l'ordinateur. Augmentez la valeur du paramètre Délai d'E/S à partir du panneau de commande, puis
renvoyez le tâche à l'impression. Touchez
, puis Connectivité > Réseau > Délai d'E/S.
●
Il existe peut-être un problème de communication entre votre ordinateur et l'imprimante. Vérifiez le
branchement du câble réseau ou USB.
●
Assurez-vous que les paramètres logiciels sont corrects pour le format de page en cours (impressions sur
l'axe longitudinal, par exemple).
●
Si vous utilisez un logiciel réseau, assurez-vous que le délai d'attente n'a pas été dépassé.
L'image est tronquée
En règle générale, une troncature indique une divergence entre la zone d'impression réelle sur le papier chargé et
la zone d'impression telle qu'elle est considérée par votre logiciel. Le plus souvent, ce type de problème peut être
identifié avant l'impression en effectuant un aperçu avant impression (voir Aperçu avant l'impression
à la page 74).
186 Chapitre 15 Dépannage des problèmes de qualité d'impression
FRWW
●
Vérifiez la surface d'impression réelle pour le format de papier que vous avez chargé.
surface imprimable = format de papier − marges
●
Vérifiez ce que votre logiciel considère comme la surface d'impression (cette zone peut également être
désignée sous le nom de « zone d'impression » ou de « zone d'image »). Ainsi, certains logiciels supposent
que les surfaces d'impression standard sont plus grandes que celles utilisées sur cette imprimante.
●
Si vous avez défini une taille de page personnalisée avec des marges très étroites, il est possible que
l'imprimante impose ses propres marges minimales, d'où une légère troncature de l'image. Vous pourriez
utiliser une plus grande taille de papier.
●
Si votre image contient ses propres marges, l'option Recadrer le contenu avec les marges vous permettra
peut-être d'obtenir une impression correcte (voir Sélection des options de marges à la page 71).
●
Si vous essayez d'imprimer une très longue image sur un rouleau, assurez-vous que votre logiciel en est
capable.
●
Si vous essayez d'imprimer une image plus grande que votre logiciel ne peut prendre en charge, le bas de
l'image risque d'être tronqué. Pour imprimer toute l'image, voici quelques suggestions :
–
Enregistrez le fichier dans un autre format, tel que TIFF ou EPS, et ouvrez-le avec une autre
application.
–
Utilisez un RIP pour imprimer le fichier.
●
Il se peut que vous soyez invité à faire pivoter la page du mode Portrait au mode Paysage sur un format de
papier trop étroit.
●
Le cas échéant, réduisez la taille du document ou de l'image dans votre application de manière à l'adapter à
l'espace entre les marges.
Certains objets sont absents de l'image imprimée
De grandes quantités de données peuvent s'avérer nécessaires pour imprimer un travail de grand format et de
qualité supérieure. Dans certains flux de travail bien précis, l'apparition de problèmes peut se traduire par
l'absence de certains objets sur l'impression. Voici quelques suggestions qui vous aideront à éviter ce problème :
●
Sélectionnez un format de page inférieur et redimensionnez au format final de votre choix dans le pilote ou
à l'aide du panneau de commande.
●
Enregistrez le fichier dans un autre format, tel que TIFF ou EPS, et ouvrez-le avec une autre application.
●
Utilisez le logiciel HP Click pour imprimer le fichier.
●
Utilisez un RIP pour imprimer le fichier.
●
Essayez d'imprimer à partir d'une clé USB.
●
Réduisez la résolution des images bitmap dans votre application.
●
Sélectionnez une qualité d'impression inférieure afin de réduire la résolution de l'image imprimée.
REMARQUE :
La totalité des options décrites ci-dessus ne sont pas disponibles sous macOS.
Ces options sont suggérées à des fins de dépannage. Elles peuvent altérer la qualité de sortie finale ou
augmenter la durée nécessaire à la génération de la tâche d'impression. C'est pourquoi il est recommandé de les
annuler si elles ne vous permettent pas de résoudre le problème.
FRWW
Certains objets sont absents de l'image imprimée 187
Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes
1.
Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans votre
logiciel. Reportez-vous à la section Affichage d'informations relatives au papier à la page 39.
2.
Si la résolution de votre image est supérieure à la résolution d'impression, vous pouvez constater une
altération de la qualité des lignes. Si vous utilisez le pilote PCL3GUI pour Windows, vous pouvez trouver
l'option Résolution maximale de l'application est accessible sous l'onglet Avancé de la boîte de dialogue du
pilote, sous Options du document > Caractéristiques de l'imprimante. Si vous modifiez cette option, il se
peut que vous souhaitiez réimprimer votre travail en cas de résolution du problème.
3.
Si les lignes sont trop fines ou invisibles, imprimez les diagnostics d'image. Reportez-vous à la section
Impression de diagnostics d'image à la page 191.
4.
Si le problème persiste, accédez au panneau de commande et touchez
, puis
, puis Alignement
des têtes d'impression pour aligner les têtes d'impression. Reportez-vous à la section Alignement des têtes
d'impression à la page 200. Une fois l'alignement effectué et le problème résolu, il se peut que vous
souhaitiez réimprimer votre travail.
5.
Accédez au panneau de commande et touchez
, puis
, puis effectuer l'étalonnage d'avance du
papier. reportez-vous à la section Nouveau calibrage de l'avance du papier à la page 174.
6.
Vérifiez que vous utilisez des paramètres de qualité d'impression adaptés à vos besoins (voir Impression
à la page 65). Dans la boîte de dialogue du pilote, sélectionnez les options de qualité d'impression
personnalisées et essayez d'activer l'option Détail maximal (si elle est disponible). A ce stade, il se peut que
vous souhaitiez réimprimer votre travail si le problème a été résolu.
Si le problème persiste après avoir effectué toutes les actions décrites ci-dessus, contactez l'assistance HP :
reportez-vous à la section Contacter l'assistance HP à la page 212.
Lignes à « effet d'escalier » ou à l'aspect irrégulier
Si les lignes de l'image imprimée présentent un aspect irrégulier ou à « effet d'escalier » :
188 Chapitre 15 Dépannage des problèmes de qualité d'impression
FRWW
1.
Le problème est peut-être inhérent à l'image. Essayez d'améliorer l'image à l'aide de l'application utilisée
pour la modifier.
2.
Assurez-vous que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression appropriés. Reportez-vous à la
section Impression à la page 65.
3.
Dans la boîte de dialogue du pilote, sélectionnez les options de qualité d'impression personnalisées et
essayez d'activer l'option Détail maximal (si elle est disponible).
Lignes imprimées en double ou dans les mauvaises couleurs
Divers symptômes visibles peuvent être associés à ce problème :
●
Les lignes de couleur sont imprimées en double dans des couleurs différentes.
●
Mauvaise coloration des bordures des blocs de couleur.
Pour corriger ce type de problème :
1.
Retirez, puis réinsérez les têtes d'impression. Reportez-vous aux sections Retrait d'une tête d'impression
à la page 141 et Insertion d'une tête d'impression à la page 143.
2.
Alignez les têtes d'impression. Reportez-vous à la section Alignement des têtes d'impression
à la page 200.
Les lignes sont discontinues
Si les lignes sont interrompues comme illustré ci-dessous :
FRWW
Lignes imprimées en double ou dans les mauvaises couleurs 189
1.
Assurez-vous que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression appropriés. Reportez-vous à la
section Impression à la page 65.
2.
Retirez, puis réinsérez les têtes d'impression. Reportez-vous aux sections Retrait d'une tête d'impression
à la page 141 et Insertion d'une tête d'impression à la page 143.
3.
Alignez les têtes d'impression. Reportez-vous à la section Alignement des têtes d'impression
à la page 200.
Lignes floues
En raison de l'humidité, l'encre peut imbiber le papier, rendant les lignes floues. Essayez ce qui suit :
1.
Vérifiez que les conditions ambiantes (température, humidité) sont appropriées pour une impression de
qualité supérieure. Reportez-vous à la section Spécifications environnementales à la page 217.
2.
Assurez-vous que le type de papier sélectionné dans le panneau avant correspond à celui qui est utilisé.
Reportez-vous à la section Affichage d'informations relatives au papier à la page 39.
3.
Sélectionnez les options de qualité d'impression personnalisées, puis sélectionnez Optimale et Plus de
passages (si disponible). Reportez-vous à la section Impression de haute qualité à la page 75.
4.
Essayez d'utiliser un type de papier de grammage supérieur, tel que du papier couché à fort grammage HP
ou du papier mat couché à très fort grammage HP Plus.
5.
Sélectionnez un type de papier légèrement plus fin que celui que vous avez chargé ; l'imprimante utilisera
moins d'encre. Voici des exemples de types de papier par ordre croissant d'épaisseur : papier ordinaire,
papier couché, papier couché à fort grammage, papier mat couché à très fort grammage HP plus.
6.
Si vous utilisez un papier brillant, essayez-en un autre type.
7.
Alignez les têtes d'impression. Reportez-vous à la section Alignement des têtes d'impression
à la page 200.
Les justifications sont inexactes
Si vous avez mesuré vos lignes imprimées et trouvé que leur longueur n'était pas suffisamment précise, vous
pouvez tenter d'améliorer la précision de longueur des lignes en procédant comme suit :
1.
Imprimez sur du film polyester transparent mat HP pour lequel la précision de longueur de ligne de votre
imprimante est spécifiée. Reportez-vous à la section Caractéristiques fonctionnelles à la page 215.
Le film polyester est environ dix fois plus stable du point de vue des dimensions que le papier. Néanmoins,
l'utilisation d'un film plus fin ou plus épais que du film mat HP réduit la précision de longueur des lignes.
2.
Réglez le curseur Qualité d'impression sur Qualité.
3.
Maintenez la pièce à une température stable entre 10 et 30 °C (50 et 86 °F).
190 Chapitre 15 Dépannage des problèmes de qualité d'impression
FRWW
4.
Chargez le rouleau de film et laissez-le reposer pendant cinq minutes avant d'imprimer.
5.
Si vous n'êtes toujours pas satisfait, essayez de calibrer à nouveau l'avance papier. Reportez-vous à la
section Nouveau calibrage de l'avance du papier à la page 174.
Impression de diagnostics d'image
L'impression diagnostics d'image est constituée de motifs conçus pour mettre en évidence les problèmes de
fiabilité des têtes d'impression Elle vous aide à vérifier le fonctionnement des têtes d'impression installées dans
l'imprimante et à déterminer si l'une d'elles est bouchée ou rencontre d'autres problèmes.
Pour imprimer les diagnostics d'image :
1.
Utilisez le même type de papier que celui que vous utilisiez lors de la détection d'un problème.
2.
Vérifiez que le type de papier sélectionné est le même que celui chargé dans l'imprimante. Reportez-vous à
la section Affichage d'informations relatives au papier à la page 39.
3.
Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez
, puis
, puis Impression de diagnostics
d'image.
La procédure d'impression prend environ deux minutes.
L'impression est divisée en deux parties ; toutes deux testent le fonctionnement des têtes d'impression.
●
La partie 1 (supérieure) se compose de rectangles de couleurs, un pour chaque tête d'impression. Cette
partie représente la qualité d'impression que vous obtiendrez de chacune des couleurs.
●
La partie 2 (inférieure) se compose de petits traits ; un pour chaque buse sur chaque tête d'impression.
Cette partie complète la première ; elle vise plus particulièrement à identifier le nombre de buses
défectueuses sur chaque tête d'impression.
Observez attentivement l'impression. Les noms de couleurs sont affichés au-dessus des rectangles et au centre
des motifs de traits.
Impression des diagnostics d'image de la Z6
FRWW
Impression de diagnostics d'image 191
Impression des diagnostics d'image de la Z9+
REMARQUE :
Si vous utilisez du papier photo, l'encre noire mate pourrait couler si vous touchez l'impression.
Commencez par regarder la partie supérieure de l'impression (partie 1). Chaque rectangle doit avoir une couleur
uniforme et ne doit être parcouru par aucune ligne horizontale.
Observez ensuite la partie inférieure de l'impression (partie 2). Pour chaque motif de couleur, vérifiez que la
plupart des traits sont présents.
Si vous voyez des lignes horizontales dans la partie 1, ainsi que des traits manquants dans la partie 2 pour la
même couleur, la tête d'impression incriminée doit être nettoyée. Cependant, si la couleur des rectangles vous
paraît unie, il n'y a aucune raison de s'inquiéter pour quelques traits manquants dans la partie 2. En effet, cela est
acceptable, car l'imprimante peut compenser les effets de quelques buses bouchées.
Voici un exemple d'une tête d'impression d'encre noire photo en bon état :
Et voici maintenant un exemple avec la même tête d'impression en mauvais état :
192 Chapitre 15 Dépannage des problèmes de qualité d'impression
FRWW
Action corrective
1.
Nettoyez les têtes d'impression défectueuses (voir Nettoyage des têtes d'impression à la page 197). Si
vous n’êtes pas sûr de la tête d’impression à nettoyer, sélectionnez Tout nettoyer. Réimprimez ensuite les
diagnostics d'image pour savoir si le problème a été résolu.
2.
Si le problème persiste, nettoyez une nouvelle fois les têtes d'impression et réimprimez les diagnostics
d'image pour savoir si le problème a été résolu.
3.
Si le problème persiste, envisagez le nettoyage manuel des têtes d'impression (voir Nettoyage des têtes
d'impression à la page 197). Vous pouvez également essayer de réimprimer le travail en cours si vous
jugez l'impression actuelle satisfaisante.
4.
Si le problème persiste, essayez de nettoyer le détecteur de gouttes de la tête d'impression. En principe,
l'imprimante vous informe de la nécessité de procéder à ce nettoyage. Cependant, il peut s'avérer judicieux
de l'effectuer, même si l'imprimante ne vous l'a pas proposé. Reportez-vous à la section Nettoyage du
détecteur de gouttes de la tête d'impression à la page 198.
5.
Si le problème n'est toujours pas résolu, remplacez les têtes d'impression qui présentent des problèmes
récurrents (voir Manipulation des cartouches d'encre et des têtes d'impression à la page 135) ou contactez
le support HP (voir Contacter l'assistance HP à la page 212).
Si un problème subsiste
S'il subsiste encore des problèmes de qualité d'impression après avoir appliqué les mesures préconisées dans ce
chapitre, vous pouvez encore essayer les actions ci-dessous :
FRWW
●
Essayez d'utiliser une option de qualité d'impression supérieure. Reportez-vous à la section Impression
à la page 65.
●
Vérifiez le pilote utilisé pour l'impression. S'il ne s'agit pas d'un pilote HP, contactez le fournisseur pour lui
faire part du problème. Si cela s'avère possible, vous pouvez également essayer d'utiliser le pilote HP
approprié. Les versions les plus récentes des pilotes HP peuvent être téléchargées depuis
http://www.hp.com/go/Z6/drivers (si vous avez une Z6) ou http://www.hp.com/go/Z9/drivers (si vous avez
une Z9+).
●
Si vous n'êtes pas sûr de la tête d'impression à nettoyer, sélectionnez Tout nettoyer.
●
Si vous utilisez un RIP non HP, il se peut que ses paramètres soient incorrects. Voir la documentation qui
accompagne votre RIP.
Si un problème subsiste 193
●
Vérifiez que le microprogramme de votre imprimante est à jour. Reportez-vous à la section Mettre à jour le
microprogramme à la page 149.
●
Vérifiez les paramètres utilisés dans votre application.
194 Chapitre 15 Dépannage des problèmes de qualité d'impression
FRWW
16 Dépannage des problèmes liés aux cartouches
d'encre et aux têtes d'impression
FRWW
●
Impossible d'insérer une cartouche d'encre
●
Messages d'état des cartouches d'encre
●
L’imprimante ne détecte pas la cartouche de rehausseur de brillance (Z9+ uniquement)
●
Impossible d'insérer une tête d'impression
●
Le panneau de commande conseille de remplacer ou de réinsérer une tête d'impression
●
Nettoyage des têtes d'impression
●
Nettoyage du détecteur de gouttes de la tête d'impression
●
Alignement des têtes d'impression
●
Messages d'état des têtes d'impression
195
Impossible d'insérer une cartouche d'encre
1.
Vérifiez que le type de cartouche (numéro de modèle) est correct.
2.
Vérifiez que l'étiquette de couleur apposée sur la cartouche est de la même couleur que celle apposée sur
le logement.
3.
Vérifiez que la cartouche est bien orientée ; la ou les lettres qui figurent sur l'étiquette de la cartouche
doivent être lisibles, côté droit orienté vers le haut.
ATTENTION :
Ne nettoyez jamais l'intérieur des logements des cartouches d'encre.
Messages d'état des cartouches d'encre
Les messages d'état ci-dessous concernent les cartouches d'encre :
●
OK : la cartouche fonctionne normalement ; aucun problème connu n'a été détecté.
●
Manquante : aucune cartouche n'est présente ou elle n'est pas connectée correctement à l'imprimante.
●
Faible : le niveau d'encre est bas.
●
Très faible : le niveau d'encre est très bas.
●
Vide : la cartouche est vide.
●
Réinsérer : il est conseillé de retirer la cartouche, puis de la réinstaller.
●
Remplacer : il est conseillé de remplacer la cartouche par une nouvelle.
●
Expiré : la date d'expiration de la cartouche est dépassée.
●
Non-HP : la cartouche contient de l'encre non fabriquée par HP.
●
Incorrecte : la famille ou le modèle de cartouche est incorrect ou il a été mal inséré.
●
Modifiée : la cartouche a été altérée (re-remplie).
L’imprimante ne détecte pas la cartouche de rehausseur de brillance
(Z9+ uniquement)
Procédez comme dans Mon impression n’a pas d’uniformité brillante (Z9+ uniquement) à la page 186.
Impossible d'insérer une tête d'impression
1.
Vérifiez que le type de tête d'impression (numéro de modèle) est correct.
2.
Vérifiez que vous avez retiré les deux capuchons de protection de couleur orange de la tête d'impression.
3.
Vérifiez l'orientation de la tête d'impression (par rapport aux autres).
4.
Vérifiez que vous avez bien refermé et verrouillé le couvercle des têtes d'impression (voir Insertion d'une
tête d'impression à la page 143).
196 Chapitre 16 Dépannage des problèmes liés aux cartouches d'encre et aux têtes d'impression
FRWW
Le panneau de commande conseille de remplacer ou de réinsérer
une tête d'impression
1.
Mettez l'imprimante hors tension à partir du panneau avant.
2.
Consultez le panneau avant. S'il affiche le message Prêt, cela signifie que l'imprimante est prête à l'emploi.
Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.
3.
Retirez la tête d'impression (voir Retrait d'une tête d'impression à la page 141).
4.
Nettoyez les contacts électriques situés à l'arrière de la tête d'impression à l'aide d'un chiffon non
pelucheux. Vous pouvez utiliser, avec précaution, de l'alcool dénaturé pour enlever des résidus tenaces.
N'utilisez pas d'eau !
ATTENTION : Il s'agit là d'une opération délicate, susceptible d'endommager la tête d'impression. Ne
touchez pas les buses situées au bas de la tête d'impression, surtout si vous utilisez de l'alcool.
ATTENTION : Ne laissez pas les têtes d'impression en dehors de l'imprimante pendant une longue
période. Si cela est absolument nécessaire, couvrez la tête d'impression avec les capuchons orange
d'origine, puis stockez-les en position horizontale.
5.
Réinsérez la tête d’impression dans le même emplacement duquel vous l’avez retiré, reportez-vous à la
section Insertion d'une tête d'impression à la page 143.
ATTENTION : Ne le placez pas dans une autre position dans le chariot. Une fois qu’une tête d’impression
est insérée dans un logement spécifique, elle est configurée pour uniquement fonctionner avec une
combinaison spécifique de couleurs et ne peut pas être déplacée dans d’autres connecteurs.
6.
Consultez le message affiché sur le panneau avant. Si le problème persiste, essayez une nouvelle tête
d'impression.
Nettoyage des têtes d'impression
Tant que vous laissez l'imprimante sous tension, un nettoyage automatique est effectué à intervalles réguliers.
De cette manière, de l'encre fraîche circule dans les buses et empêche celles-ci de se boucher, ce qui garantit la
précision des couleurs. Le cas échéant, voir Impression de diagnostics d'image à la page 191 avant de continuer.
Pour nettoyer les têtes d'impression, accédez au panneau de commande, puis touchez
, puis Nettoyer les
têtes d'impression. Si vous avez exécuté la procédure d'impression Diagnostic de la qualité d'image, vous
connaissez à présent les couleurs qui posent problème. Sélectionnez la paire de têtes d'impression contenant
ces couleurs. Si vous ne savez pas quelles têtes nettoyer, vous pouvez opter pour le nettoyage de toutes les
têtes. Le nettoyage de toutes les têtes d'impression demande neuf minutes, alors que le nettoyage d'une seule
paire en demande six.
FRWW
Le panneau de commande conseille de remplacer ou de réinsérer une tête d'impression 197
REMARQUE : Le nettoyage de toutes les têtes d'impression consomme davantage d'encre que le nettoyage
d'une seule paire.
S'il subsiste des problèmes de qualité d'impression après avoir nettoyé les têtes d'impression à l'aide de la
procédure Nettoyer les têtes d'impression du panneau de commande, vous pouvez essayer de nettoyer
manuellement les buses des têtes d'impression en procédant comme suit.
ATTENTION : Il s'agit là d'une opération délicate, susceptible d'endommager la tête d'impression. Ne touchez
pas les contacts électriques situés à l'arrière de la tête d'impression.
Tout d'abord, retirez la tête d'impression (voir Retrait d'une tête d'impression à la page 141) et, à l'aide d'un
chiffon non pelucheux, nettoyez le bas de la tête d'impression jusqu'à ce qu'il ne subsiste plus aucun résidu.
Nettoyage du détecteur de gouttes de la tête d'impression
Comme son nom l'indique, ce dispositif détecte les buses qui n'impriment pas en vue de procéder à leur
remplacement. Si des particules, telles que des fibres, des poils ou des morceaux de papier, obstruent le capteur,
la qualité d'impression s'en trouve affectée.
Lorsque le panneau avant vous y invite, il est conseillé de nettoyer le détecteur de gouttes de la tête
d'impression. Si vous n'effectuez pas cette opération immédiatement, l'imprimante continue à fonctionner
normalement, mais le message d'avertissement reste affiché sur le panneau avant.
ATTENTION :
1.
Portez des gants pour éviter de renverser de l'encre sur vos mains.
Mettez l'imprimante hors tension au niveau du panneau frontal.
198 Chapitre 16 Dépannage des problèmes liés aux cartouches d'encre et aux têtes d'impression
FRWW
FRWW
2.
Pour éviter tout choc électrique, mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la.
3.
Ouvrez le capot.
4.
Localisez le détecteur de gouttes de la tête d'impression à côté du chariot des têtes d'impression.
5.
Enlevez tout débris qui obstrue le détecteur de gouttes de la tête d'impression.
6.
Essuyez la surface du détecteur de gouttes à l'aide d'un chiffon sec et non pelucheux afin d'enlever tout
débris invisible.
Nettoyage du détecteur de gouttes de la tête d'impression 199
7.
Refermez le capot.
8.
Branchez l'imprimante et mettez-la sous tension.
9.
Allumez l'imprimante au niveau du panneau frontal.
Alignement des têtes d'impression
Un alignement précis des têtes d'impression se révèle essentiel pour bénéficier de couleurs fidèles, de transitions
chromatiques douces et d'éléments graphiques avec des bords nets. Votre imprimante intègre une procédure
d'alignement automatique des têtes d'impression qui s'exécute lors de chaque accès ou remplacement d'une
tête d'impression.
Dans le cas où le papier est bloqué ou que vous rencontrez des problèmes avec la précision des couleurs,
reportez-vous à Gestion des couleurs à la page 96 ; un alignement des têtes d'impression peut s'avérer
nécessaire.
REMARQUE :
Si un bourrage papier s'est produit, il est conseillé de réinsérer les têtes d'impression et de lancer
la procédure de réalignement en touchant
, puis Alignement des têtes d'impression.
REMARQUE : De meilleurs résultats sont obtenus lorsque l'alignement des têtes d'impression est effectué sur
du papier glacé de haute qualité.
ATTENTION :
N'utilisez pas de papier transparent ou semi-transparent pour aligner les têtes d'impression.
Procédure de réinsertion des têtes d'impression
1.
Si le type de papier chargé est incorrect alors que la procédure de réalignement est en cours, touchez
sur le panneau de commande.
200 Chapitre 16 Dépannage des problèmes liés aux cartouches d'encre et aux têtes d'impression
FRWW
ATTENTION :
N'imprimez pas si la procédure de réalignement a été annulée. Vous pouvez relancer
l'alignement en touchant
2.
, puis Alignement des têtes d'impression.
Chargez le papier que vous souhaitez utiliser (voir Gestion du papier à la page 28). Vous pouvez utiliser un
rouleau d'au moins 610 mm de large ou une feuille en mode Paysage au format A2 ou supérieur.
ATTENTION :
N'utilisez pas de papier transparent ou semi-transparent pour aligner les têtes d'impression.
3.
Retirez, puis réinsérez toutes les têtes d'impression (voir Retrait d'une tête d'impression à la page 141 et
Insertion d'une tête d'impression à la page 143). Ainsi, la procédure d'alignement commence.
4.
Assurez-vous que le capot est fermé, car une source lumineuse intense à proximité de l'imprimante peut
affecter l'alignement au cours de cette procédure.
5.
Cette opération prend environ six minutes. Attendez que le panneau avant indique que la procédure est
terminée avant d'utiliser l'imprimante.
REMARQUE : L'imprimante imprime une image de calibrage. Ne tenez pas compte de cette image. Le
panneau avant affiche toute erreur survenue au cours de la procédure.
Utilisation du menu Entretien qualité d'image
1.
Chargez le papier que vous souhaitez utiliser (voir Gestion du papier à la page 28). Vous pouvez utiliser un
rouleau ou une feuille ; cependant, le support doit être en mode Paysage au format A3 ou supérieur
(420x297 mm).
ATTENTION :
2.
N'utilisez pas de papier transparent ou semi-transparent pour aligner les têtes d'impression.
Depuis le panneau de commande, touchez
, puis Alignement des têtes d'impression. L'imprimante
vérifie si elle dispose de suffisamment de papier pour effectuer l'alignement.
FRWW
Alignement des têtes d'impression 201
3.
Si le papier chargé est satisfaisant, l'imprimante procède au réalignement et imprime un motif de
réalignement. Assurez-vous que le capot est fermé, car une source lumineuse intense à proximité de
l'imprimante peut affecter l'alignement au cours de cette procédure.
4.
Cette opération prend environ cinq minutes. Attendez que le panneau avant indique que la procédure est
terminée avant d'utiliser l'imprimante.
Erreurs de numérisation pendant l'alignement
En cas d'échec de la procédure d'alignement, le panneau de commande affiche un message indiquant des
problèmes de numérisation. Cela signifie que la procédure d'alignement n'a pas abouti. L'imprimante n'est donc
pas alignée et la procédure doit être répétée pour pouvoir effectuer une impression de bonne qualité. Ce
problème peut être dû à différents facteurs :
●
Le papier utilisé n'était pas valide. Répétez la procédure d'alignement avec du papier valide.
●
Problèmes d'état des têtes d'impression. Nettoyez les têtes d'impression (voir Nettoyage des têtes
d'impression à la page 197).
●
L'alignement a été effectué alors que le capot était ouvert. Fermez le capot et répétez la procédure
d'alignement.
Si le problème persiste après l'utilisation du bon papier, le nettoyage des têtes d'impression et le maintient de la
fenêtre en position fermée, il se peut qu'il y ait un problème dans le système de numérisation et que ce dernier
nécessite une réparation ; ou les têtes d'impression, bien que propres, peuvent ne pas fonctionner et doivent être
remplacées.
Messages d'état des têtes d'impression
Les messages d'état ci-dessous concernent les têtes d'impression :
●
OK : la tête d'impression fonctionne normalement ; aucun problème connu n'a été détecté.
●
Manquante : aucune tête d'impression n'est présente ou elle n'est pas installée correctement dans
l'imprimante.
●
Testez têtes d'impr. séparém. : il est conseillé de tester les têtes d'impression séparément afin d'identifier la
tête défectueuse. Retirez toutes les têtes d'impression et insérez-les une à une, en prenant soin de fermer
le loquet et le couvercle du chariot après chaque insertion. Le panneau avant indique la tête défectueuse en
affichant le message de réinstallation ou de remplacement.
●
Réinsérer : il est conseillé de retirer la tête d'impression, puis de la réinstaller. Si cela ne résout pas le
problème, nettoyez les contacts électriques (voir Le panneau de commande conseille de remplacer ou de
réinsérer une tête d'impression à la page 197). Si le problème persiste, remplacez la tête d'impression par
une nouvelle (voir Retrait d'une tête d'impression à la page 141 et Insertion d'une tête d'impression
à la page 143).
●
Remplacer : échec de la tête d'impression. Remplacez la tête d'impression par une tête opérationnelle (voir
Retrait d'une tête d'impression à la page 141 et Insertion d'une tête d'impression à la page 143).
202 Chapitre 16 Dépannage des problèmes liés aux cartouches d'encre et aux têtes d'impression
FRWW
FRWW
●
Remplacement incomplet : une procédure de remplacement des têtes d'impression a échoué. Relancez la
procédure et attendez qu'elle se termine (il n'est pas nécessaire de changer les têtes d'impression).
●
Enlever : le type de tête d'impression utilisé n'est pas adapté dans le cadre de l'impression.
Messages d'état des têtes d'impression 203
17 Dépannage courant de l'imprimante
●
L'imprimante n'imprime pas
●
Le panneau de commande ne démarre pas
●
L'imprimante semble fonctionner au ralenti
●
Echecs de communication entre l'ordinateur et l'imprimante
●
Impossible d'accéder au serveur Web incorporé
●
Impossible de se connecter à Internet
●
Problèmes liés aux services Web
●
Contrôle du système automatique de fichiers
●
Alertes
204 Chapitre 17 Dépannage courant de l'imprimante
FRWW
L'imprimante n'imprime pas
Si tout est en ordre (papier chargé, tous les composants d'encre installés et pas d'erreur de fichier), il est encore
possible que l'impression d'un fichier envoyé à partir de votre ordinateur ne démarre pas comme prévu :
●
Il peut s'agir d'un problème d'alimentation électrique. Si l'imprimante ne présente aucune activité et que le
panneau de commande ne répond pas, vérifiez que le câble d'alimentation est bien branché et qu'une
tension est présente au niveau de la prise. Appuyez sur la touche d'alimentation 5 secondes afin de
réinitialiser l'imprimante.
●
Il peut s'agir d'un phénomène électromagnétique inhabituel, par exemple de puissants champs
électromagnétiques ou des perturbations électriques graves, susceptibles d'entraîner un fonctionnement
inattendu de l'imprimante, voire son arrêt total. Dans ce cas, éteignez l'imprimante à l'aide de la touche
d'alimentation sur le panneau de commande et débranchez le cordon d'alimentation, attendez que
l'environnement électromagnétique revienne à la normale et rallumez l'imprimante. Si le problème persiste,
contactez l'assistance HP : reportez-vous à la section Contacter l'assistance HP à la page 212.
●
L'imbrication est peut-être activée ; l'imprimante attend alors la fin du délai d'attente d'imbrication spécifié
avant de calculer les imbrications appropriées. Dans ce cas, le panneau de commande montre le temps
restant requis pour l'imbrication.
●
Le paramètre de langage graphique peut être erroné, voir Modification du paramètre de langage graphique
à la page 26.
●
Vous n'avez peut-être pas installé le pilote correspondant à votre imprimante sur votre ordinateur
(consultez les Instructions d'assemblage).
●
Si vous imprimez sur une feuille, vous devez spécifier Feuille simple comme source de papier dans le pilote
d'imprimante.
●
L'imprimante peut mettre la tâche en attente de papier ou d'informations de gestion (voir Messages d'état
des tâches à la page 94).
●
Vous avez peut-être demandé un aperçu avant impression au pilote de votre imprimante. Cette fonction
vous permet de vérifier si l'image affichée est bien celle voulue. Dans ce cas, l'aperçu s'affiche à l'écran et
vous devez cliquer sur le bouton Imprimer pour lancer l'impression.
Le panneau de commande ne démarre pas
Si l'imprimante ne démarre pas (le panneau de commande reste vierge ou tous les voyants de diagnostic sont
éteints), il est recommandé de remplacer le micrologiciel, de la façon suivante.
FRWW
1.
Rendez-vous sur le HP Support Center (voir Centre d'assistance HP à la page 211) et téléchargez le
micrologiciel.
2.
Enregistrez le microprogramme sur un lecteur flash USB. De préférence, le lecteur mémoire flash USB doit
être vide et formaté avec le système de fichiers FAT.
3.
Assurez-vous que l'imprimante est hors tension. Connectez le lecteur flash USB au port hôte USB haut
débit situé à côté du panneau avant, puis mettez l'imprimante sous tension.
4.
Il faut environ une minute à l'imprimante pour lire le fichier du microprogramme, puis elle vous demande de
retirer le lecteur flash USB.
5.
L'imprimante installe automatiquement le nouveau microprogramme et redémarre.
L'imprimante n'imprime pas 205
L'imprimante semble fonctionner au ralenti
Voici quelques explications possibles:
●
Avez-vous configuré la qualité d'impression sur Optimale ou sur Détail maximal ? Ces types d'impression
prennent plus de temps.
●
Avez-vous spécifié le bon type de papier lorsque vous avez chargé le papier ? Certains types de papier
demandent un temps d'impression plus long ; par exemple, les papiers photo et couchés nécessitent un
temps de séchage plus long entre les passages. Pour connaître le paramètre de type de papier actuel,
reportez-vous à Affichage d'informations relatives au papier à la page 39.
●
Si votre imprimante bénéficie d'une connexion, vérifiez que tous les composants utilisés dans le réseau
(cartes d'interface réseau, concentrateurs, routeurs, commutateurs et câbles) sont compatibles pour un
fonctionnement à grande vitesse. Le trafic provenant d'autres périphériques du réseau est-il important ?
●
Avez-vous spécifié un temps de séchage Etendu sur le panneau de commande ? Essayez de régler le temps
de séchage sur Optimal.
Echecs de communication entre l'ordinateur et l'imprimante
Les signes sont notamment :
●
L'écran du panneau de commande n'affiche pas le message Réception en cours alors que vous avez envoyé
une image à l'imprimante.
●
Votre ordinateur affiche un message d'erreur lorsque vous essayez d'imprimer.
●
Votre ordinateur ou votre imprimante se bloque (reste inactif) alors que la communication est en cours.
●
La sortie de votre imprimante contient des erreurs aléatoires ou inexplicables (lignes mal placées,
graphiques tronqués etc.).
Pour résoudre un problème de communication :
●
Assurez-vous que vous avez sélectionné la bonne imprimante dans votre application, voir Impression
à la page 65.
●
Assurez-vous que l'imprimante fonctionne correctement à partir d'autres applications.
●
N'oubliez pas que les impressions très volumineuses peuvent prendre du temps au niveau de la réception,
du traitement et de l'impression.
●
Si votre imprimante est connectée à votre ordinateur par le biais d'autres dispositifs intermédiaires, tels que
commutateurs, tampons, adaptateurs de câbles, convertisseurs de câbles, etc., essayez de l'utiliser en la
connectant directement à votre ordinateur.
●
Essayez un autre câble d'interface.
●
Vérifiez que le paramètre de langue est correct, voir Modification du paramètre de langage graphique
à la page 26.
●
Si l'imprimante est connectée en réseau, vérifiez que l'imprimante dispose d'une adresse IP statique. Si elle
utilise le protocole DHCP, l'adresse IP peut changer à chaque fois qu'elle est mise sous tension, auquel cas le
pilote peut ne pas être capable de la trouver.
Impossible d'accéder au serveur Web incorporé
Si vous ne l'avez pas déjà fait, lisez Serveur Web Intégré à la page 17.
206 Chapitre 17 Dépannage courant de l'imprimante
FRWW
Depuis le panneau de commande, touchez
, puis Sécurité > Serveur Web Intégré.
Si vous utilisez un serveur proxy, essayez de le contourner et d'accéder directement au serveur Web :
●
Dans Internet Explorer 6 pour Windows, cliquez sur Outils > Options Internet > Connexions > Paramètres
réseau, et cochez la case Ne pas utiliser de serveur proxy pour les adresses locales. Un autre solution, pour
un contrôle plus précis, consiste à cliquer sur le bouton Avancé et à ajouter l'adresse IP de l'imprimante à la
liste des exceptions pour lesquelles le serveur proxy n'est pas utilisé.
●
Dans Safari pour macOS, accédez à Safari > Préférences > Avancé et cliquez sur le bouton Proxys : Modifier
les paramètres. Ajouter l’adresse IP de l’imprimante ou son nom de domaine à la liste des exceptions, pour
laquelle le serveur proxy n'est pas utilisé, dans le champ Contourner les paramètres proxy pour ces
domaines et ces hôtes.
Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter, éteignez et rallumez l'imprimante à l'aide de la touche
d'alimentation sur le panneau de commande.
Impossible de se connecter à Internet
Si votre imprimante a du mal à se connecter à l'Internet, il se peut qu'elle démarre automatiquement l'assistant
Connectivité.
L'assistant connectivité réalise automatiquement une série de tests.
Si les tests échouent, l'imprimante décrit le problème et recommande une solution. Vous pouvez modifier les
paramètres et relancer le test, sauf si les paramètres sont protégés.
Problèmes liés aux services Web
Pour tout problème avec HP ePrint, voir HP Connected : http://www.hpconnected.com.
Contrôle du système automatique de fichiers
Lorsque vous allumez l'imprimante, vous verrez parfois un message sur le panneau de commande : Contrôle du
système de fichiers
Une vérification du système de fichier est en cours ; cette intervention peut durer 40 minutes. Attendez que ce
processus soit terminé.
ATTENTION : Si vous éteignez l'imprimante avant que le contrôle du système de fichiers soit terminé, le
système de fichiers peut être réellement endommagé, rendant le disque dur de l'imprimante inutilisable. Dans
tous les cas, le contrôle du système de fichiers redémarrera du début lorsque vous allumerez l'imprimante à
nouveau.
Un contrôle du système de fichiers est programmé tous les 90 jours de manière à maintenir l'intégrité du
système de fichiers du disque dur.
REMARQUE : Lorsque l'imprimante est remise sous tension, il lui faut environ trois minutes pour s'initialiser,
contrôler et préparer les têtes d'impression. Il faut toutefois compter jusqu'à 40 minutes sous certaines
conditions, par exemple lorsque l'imprimante n'a pas été utilisée pendant une longue période et nécessite plus
de temps pour préparer les têtes d'impression.
FRWW
Impossible de se connecter à Internet 207
Alertes
Votre imprimante peut émettre deux types d'alerte :
●
Erreurs : Celles-ci vous informent principalement de l'incapacité de l'imprimante à fonctionner
normalement. Cependant, dans le pilote de l'imprimante, les erreurs peuvent également vous informer de
conditions susceptibles d'altérer l'impression (une troncature, par exemple), et ce, même si l'imprimante est
en mesure d'imprimer.
●
Avertissements : Les avertissements indiquent qu'une intervention est requise de la part de l'utilisateur,
qu'il s'agisse d'un réglage (un calibrage, par exemple) ou d'une impossibilité d'imprimer (maintenance
préventive ou niveau d'encre faible).
Le système de l'imprimante propose quatre indicateurs d'alertes différents :
●
Panneau de commande : Le panneau avant affiche uniquement l'alerte la plus pertinente. Dans le cas d'un
avertissement, l'alerte disparaît après une période déterminée. Certaines alertes permanentes, telles que
« Faible niveau d'encre de la cartouche », réapparaissent lorsque l'imprimante est inactive et qu'aucune
autre alerte sérieuse n'est à signaler.
CONSEIL : Sur le panneau de commande, vous pouvez configurer des alertes d'incompatibilité papier,
reportez-vous à la section Résoudre le problème de papier incorrect à la page 90.
●
Serveur Web incorporé : Le coin supérieur droit de la fenêtre du serveur Web incorporé affiche l'état de
l'imprimante. En cas d'alerte, la zone d'état en affiche le texte.
●
Pilote : Il vous informe au sujet des paramètres de configuration des travaux susceptibles de générer un
problème sur la sortie finale. Si l'imprimante n'est pas prête, elle affiche un avertissement.
●
HP DesignJet Utility : Pour afficher des alertes, cliquez sur l'onglet Aperçu et consultez la liste Eléments qui
requièrent votre attention sur le côté droit.
Par défaut, les alertes s'affichent uniquement lorsque vous imprimez. Si les alertes sont activées et qu'un
problème d'impression se produit, empêchant l'exécution d'un travail, une fenêtre contextuelle s'ouvre pour
expliquer les raisons du problème. Suivez les instructions afin d'obtenir le résultat souhaité.
208 Chapitre 17 Dépannage courant de l'imprimante
FRWW
18 Messages d'erreur du panneau avant
L'imprimante peut parfois afficher une erreur système, composée d'un code numérique de 12 chiffres suivi de la
mesure recommandée que vous devez prendre.
Dans la plupart des cas, il vous sera demandé de redémarrer l'imprimante, car lorsque l'imprimante démarre elle
peut diagnostiquer le problème d'une meilleure façon et peut être capable de la corriger automatiquement. Si le
problème persiste après le redémarrage, vous devez contacter l'assistance HP et être prêt à indiquer le code
numérique du message d'erreur. Reportez-vous à la section Contacter l'assistance HP à la page 212.
Si le message d'erreur contient une autre mesure recommandée, suivez les instructions de l'imprimante.
Journal d'erreur système
L'imprimante consigne les erreurs système dans un journal auquel vous pouvez accéder comme suit.
En utilisant un lecteur flash USB
1.
Prenez un lecteur Flash USB, formaté comme FAT32.
2.
Créez un fichier vide dans le lecteur Flash USB (clic droit, Nouveau > Texte) et nommez-le
pdipu_enable.log.
3.
Lorsqu’un message d’erreur s’affiche sur le panneau avant, insérez le lecteur Flash USB dans le port hôte
USB haut débit à l’avant de l’imprimante. Le journal est copié automatiquement sur le lecteur. Vous pouvez
retirer le lecteur Flash USB lorsque le panneau avant vous y invite.
4.
Contactez votre représentant de l’assistance (reportez-vous à la section Contacter l'assistance HP
à la page 212) pour partager le fichier créé dans le lecteur Flash USB.
En utilisant le serveur Web incorporé
FRWW
1.
Dans votre navigateur Web, accédez à la page https://adresse IP de l'imprimante/hp/device/support/
serviceSupport.
2.
Cliquez sur Télécharger pour obtenir le package de diagnostic.
3.
Enregistrez le package sur votre ordinateur et contactez votre représentant de l’assistance (reportez-vous à
la section Contacter l'assistance HP à la page 212).
Journal d'erreur système 209
19 HP Customer Care
●
Introduction
●
Services professionnels HP
●
Autodépannage par le client
●
Contacter l'assistance HP
210 Chapitre 19 HP Customer Care
FRWW
Introduction
L'Assistance clients HP propose une assistance d'excellente qualité pour vous aider à bénéficier de toutes les
fonctionnalités de votre HP DesignJet. Ce service fournit une expertise d'assistance complète et éprouvée et tire
profit des nouvelles technologies, afin d'offrir à ses clients une assistance technique unique de bout en bout. Les
services incluent installation et configuration, outils de dépannage, mises à niveau de garantie, services de
réparation et de remplacement, support via le Web et par téléphone, mises à jour logicielles et services d'automaintenance. Pour plus d'informations sur HP Customer Care, voir Contacter l'assistance HP à la page 212.
Pour enregistrer votre garantie, visitez http://register.hp.com/
Services professionnels HP
Centre d'assistance HP
Découvrez un monde de services et de ressources dédiés qui garantira des performances toujours optimales de
vos imprimantes et solutions HP DesignJet.
Rejoignez la communauté HP au Centre d'assistance HP, votre communauté d'impression grand format, avec un
accès 24 heures/24, 7 jours/7 pour :
●
des didacticiels multimédias,
●
des procédures étapes par étape,
●
des téléchargements : micrologiciels, pilotes, logiciels, profils de papier, etc. les plus récents pour vos
imprimantes,
●
un support technique : dépannage en ligne, contacts de l'Assistance clients, et plus encore
●
des procédures et des conseils pour exécuter différents travaux d'impression à partir d'applications
logicielles spécifiques,
●
des forums pour un contact direct avec des experts, de chez HP et vos collègues,
●
un suivi de garantie en ligne, pour avoir l'esprit tranquille,
●
des informations sur les nouveaux produits : imprimantes, consommables, accessoires, logiciels, etc.,
●
un Centre Consommables pour tout ce que vous devez savoir sur l'encre et le papier.
Vous pouvez contacter le Centre d'assistance HP via le lien suivant http://www.hp.com/go/Z6/support pour les
imprimantes Z6 , ou http://www.hp.com/go/Z9/support pour les imprimantes Z9+.
En personnalisant votre abonnement pour les produits achetés et votre type d'activité, et en définissant vos
préférences de méthode de communication, vous déterminez les informations dont vous avez besoin.
Télécharger le logiciel d'impression
Installez le logiciel de l'imprimante depuis http://www.hp.com/go/Z6/drivers (si vous avez une imprimante Z6) ou
http://www.hp.com/go/Z9/drivers (si vous avez une imprimante Z9+). Suivez scrupuleusement les consignes
d'installation du logiciel.
Services HP Care Packs et extensions de garantie
Les services HP Care Packs et les extensions de garantie vous permettent d'étendre la garantie de votre
imprimante au-delà de la période standard.
FRWW
Introduction 211
Ils incluent un support à distance. Un service sur site est également fourni en cas de besoin, avec deux options
de temps de réponse possibles :
●
Jour ouvré suivant
●
Même jour ouvré, dans les quatre heures (selon les pays)
Il existe un service d'installation HP qui met en place, configure et connecte l'imprimante pour vous.
Pour plus d'informations sur HP Care Packs, voir http://cpc.ext.hp.com/portal/site/cpc.
Autodépannage par le client
Le programme HP de réparation par le client offre aux clients le service le plus rapide dans le cadre de leur
garantie ou de leur contrat. Il permet à HP d'expédier les pièces de rechange directement au client final, c'est-àdire à vous-même, afin que vous puissiez effectuer le remplacement. Grâce à ce programme, vous êtes en
mesure de remplacer les pièces à votre convenance.
Programme simple et pratique
●
Un spécialiste de l'assistance HP évaluera si une pièce de rechange est nécessaire pour dépanner un
composant matériel défectueux.
●
Les pièces de rechange sont expédiées en express ; la plupart des pièces en stock sont expédiées le jour
même où vous avez contacté HP.
●
Programme disponible pour la plupart des produits HP actuellement couverts par une garantie ou un
contrat.
●
Programme disponible dans la plupart des pays.
Pour plus d'informations sur la réparation par le client, consultez la page http://www.hp.com/go/selfrepair.
Contacter l'assistance HP
Vous pouvez contacter l'assistance HP par téléphone. Avant d'appeler :
●
Examinez les propositions de dépannage de ce document.
●
Consultez la documentation adéquate relative aux pilotes.
●
Si vous avez installé des pilotes et des RIP d'autres fournisseurs, voir leur documentation.
●
Si vous appelez votre représentant de l'assistance, veillez à avoir avec vous les informations suivantes pour
nous aider à vous répondre plus rapidement :
–
L'imprimante que vous utilisez (numéro de produit et numéro de série inscrits sur l'autocollant à
l'arrière du produit)
–
Si un code d'erreur s'affiche sur le panneau de commande, notez-le ; reportez-vous à la section
Messages d'erreur du panneau avant à la page 209 ;
–
L'ordinateur que vous utilisez
–
Les équipements ou logiciels spécifiques que vous utilisez (par exemple, spouleurs, réseaux,
commutateurs, modems ou pilotes logiciels spéciaux)
–
Le type d'interface utilisée sur votre produit (USB ou réseau)
212 Chapitre 19 HP Customer Care
FRWW
–
Le nom et la version du logiciel et du pilote que vous utilisez actuellement
–
Les informations du service des imprimantes, que vous pouvez obtenir à partir du Serveur Web
Intégré. Rendez-vous sur un navigateur Web et saisissez l'adresse IP de votre imprimante pour
accéder au Serveur Web Intégré. Puis cliquez sur Assistance > Assistance du service > Infos du service
> Affichage. Si vous devez envoyer les informations par courrier électronique, vous pouvez
télécharger la page sous la forme d'un fichier à partir de votre navigateur Web, et envoyer le fichier
ultérieurement.
REMARQUE : Après avoir cliqué sur Affichage, votre navigateur peut empêcher la fenêtre
contextuelle de s'ouvrir. Dans ce cas, vous devez accéder à l'option du navigateur qui permet à la
fenêtre de s'ouvrir.
Vous pouvez aussi envoyer directement la page depuis votre navigateur : Cliquez sur Fichier >
Envoyer > Page par courrier électronique.
Numéro de téléphone
Le numéro de téléphone de l'assistance HP est disponible sur le Web : reportez-vous à la section
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
FRWW
Contacter l'assistance HP 213
20 Imprimante, caractéristiques
●
Caractéristiques fonctionnelles
●
Spécifications physiques
●
Spécifications de la mémoire
●
Spécifications d'alimentation
●
Spécifications écologiques
●
Spécifications environnementales
●
Spécifications acoustiques
214 Chapitre 20 Imprimante, caractéristiques
FRWW
Caractéristiques fonctionnelles
consommables d'encre HP
Têtes d'impression
Les têtes d'impression universelles, conçues pour être insérées dans l'un des emplacement
disponibles. Une fois initialisées dans un emplacement particulier, elles ne peuvent pas être
déplacées vers un autre.
Cartouches d'encre
Cartouches contenant 300 ml d’encre : noir mat, noir photo, cyan, magenta, jaune, rouge
chromatique, vert chromatique (Z9+ uniquement), bleu chromatique (Z9+ uniquement), gris
(Z9+ uniquement), rehausseur de brillance (Z9+ uniquement)
Formats de papier
Largeur du rouleau
Minimum
Maximum
279 mm
610 mm (imprimante 24 pouces)
1118 mm (imprimante 44 pouces)
Longueur du rouleau
91 m
Diamètre du rouleau
135 mm
Poids du rouleau
11,9 kg
Largeur de la feuille
210 mm
610 mm (imprimante 24 pouces)
1118 mm (imprimante 44 pouces)
Longueur de la feuille
279 mm
1676 mm
Epaisseur du papier
0,8 mm
Grammage du papier
80 g/m²
500 g/m²
Options impression
FRWW
Support autoadhésif, bannière, support rétroéclairé, papier glacé
Couché, normal, film, technique
Qualité
d'impression
Détail maximal
Résolution du rendu
(ppi)
Résolution de
l'impression (dpi)
Résolution du rendu
(ppi)
Résolution de
l'impression (dpi)
Optimale
Activé
1200 × 1200
2400 × 1200
600 × 600
1200 × 1200
Désactivé
600 × 600
1200 × 1200
Normale
Activé/
Désactivé
600 × 600
1200 × 1200
600 × 600
1200 × 1200
Rapide
Activé/
Désactivé
–
–
600 × 600
1200 × 1200
EconoMode
Activé/
Désactivé
–
–
300 × 300
600 × 1200
Caractéristiques fonctionnelles 215
Marges
Marges supérieure, gauche et droite
5 mm
Marge inférieure (bord arrière)
5 mm (rouleau)
17 mm (feuille)
Précision mécanique
±0,1 % de la longueur vectorielle spécifiée ou ±0,2 mm (la valeur la plus élevée entre les deux) à 23 °C, 50-60 % d'humidité relative, sur un
support d'impression E/A0 en mode Optimal ou Normal avec un film mat HP.
Langages graphiques pris en charge
HP DesignJet
Langues
Z6 et Z9 +
HP-PCL3GUI, HP-GL/2, CALS, G4, TIFF, JPEG, Adobe PDF 1.7 ext. 3 et Adobe PostScript 3
Spécifications physiques
Z6 24 pouces
Z6 44 pouces
Z6dr 44 pouces
Z9+ 24 pouces
Z9+ 44 pouces
Z9+dr 44 pouces
66 kg
86 kg
96 kg
72 kg
94 kg
98 kg
Poids
Largeur
1293 mm
1802 mm
1293 mm
Profondeur
695 mm
Hauteur
998 mm
1802 mm
La profondeur est mesurée sans la bobine supérieure ; pièces d'écartement de mur ; capot d'encre ouvert ;
capots et panier du rouleau fermé.
Spécifications de la mémoire
Mémoire virtuelle
128 Go
Disque dur
500 Go
Spécifications d'alimentation
Tension d'alimentation
100-240 V ca ±10 %, réglage automatique
Fréquence
50/60 Hz
Courant maximal
2A
Alimentation
100 W
216 Chapitre 20 Imprimante, caractéristiques
FRWW
Spécifications écologiques
Ce produit est conforme aux directives WEEE 2012/19/EU et RoHS 2011/65/EU. Pour déterminer l'état
d'enregistrement de votre produit ENERGY STAR et EPEAT, voir http://www.hp.com/go/ecolabels.
Spécifications environnementales
Température de fonctionnement
5 à 40 °C
Température de fonctionnement recommandée
De 15 à 35 ℃, selon le type de papier
Température de stockage
-25 à 55°C
Humidité de fonctionnement recommandée
20 à 80 % d'humidité relative, en fonction du type de papier
Humidité de stockage
0 à 95 % d'humidité relative
Spécifications acoustiques
Spécifications acoustiques de l'imprimante (conformes à la norme ISO 9296).
FRWW
Z6/Z9+
Z6dr/Z9+dr
Pression sonore si inactif
35 dB (A)
35 dB (A)
Niveau sonore si inactif
≤ 5,3 B (A)
≤ 5,3 B (A)
Pression sonore en fonctionnement
42 dB (A)
45 dB (A)
Niveau sonore en fonctionnement
≤ 6,0 B (A)
≤ 6,3 B (A)
Spécifications écologiques 217
Glossaire
Adresse IP
Correspond à l'adresse IPv4 (en général) ou à l'adresse IPv6.
Adresse IPv4
Identifiant unique qui désigne un nœud particulier sur un réseau IPv4. Une adresse IPv4 est constituée de quatre nombres
entiers séparés par des points. La plupart des réseaux du monde utilisent les adresses IPv4.
Adresse IPv6
Identifiant unique qui désigne un nœud particulier sur un réseau IPv6. Une adresse IPv6 est constituée d'un maximum de
8 groupes de chiffres hexadécimaux séparés par des deux-points. Chaque groupe contient jusqu'à 4 chiffres hexadécimaux.
Seuls quelques réseaux dans le monde utilisent les adresses IPv6.
AirPrint
Une technologie utilisée par iPod, iPhone, iPad et macOS qui permet une impression immédiate sur une imprimante dans le
même réseau sans avoir besoin d'un pilote spécifique à l'imprimante.
AppleTalk
Suite de protocoles développés par Apple Computer en 1984 pour les réseaux informatiques. Apple recommande à présent
un réseau TCP/IP et Bonjour. Les imprimantes HP DesignJet ne prennent plus en charge AppleTalk.
Axe de rotation
Tige sur laquelle prend place le rouleau de papier lors du processus d'impression.
Bonjour
Appellation commerciale d'Apple Computer pour la mise en œuvre de la spécification IETF Zeroconf, une technologie de
réseau informatique utilisée dans macOS depuis la version 10.2. Bonjour est utilisé pour détecter les services disponibles sur
un réseau local. Cette technologie était initialement connue sous le nom de Rendezvous.
Buse
L'un des minuscules orifices d'une tête d'impression à travers lesquels l'encre est déposée sur le papier.
Cartouche d'encre
Composant amovible de l'imprimante qui stocke de l'encre d'une couleur donnée et la distribue à la tête d'impression.
Constance des couleurs
Capacité à imprimer les mêmes couleurs, impression après impression et sur des imprimantes différentes.
Couteau
Composant de l'imprimante qui coulisse d'avant en arrière sur la platine afin de couper le papier.
Couteau vertical
Composant de l’imprimante qui coupe le papier dans le sens de l’avance du papier (axe Y). Utilisé dans HP DesignJet Z6dr et
Z9+dr uniquement.
E/S
Entrée/Sortie : ce terme décrit le passage des données entre deux périphériques.
ESD
Décharge électrostatique. L'électricité statique fait partie de la vie quotidienne ; c'est l'étincelle qui se produit lorsque l'on
touche la portière de la voiture, quand on retire un vêtement, etc. Alors que l'électricité statique contrôlée a des applications
218 Glossaire
FRWW
bien utiles, les décharges électrostatiques non contrôlées constituent l'un des principaux dangers pour les produits
électroniques. Aussi, pour éviter tout dommage, il convient de prendre certaines précautions lors de l'installation de
l'imprimante ou de la manipulation d'appareils sensibles à l'électricité statique. Ce type de dommage risque de réduire la
durée de vie du périphérique. L'une des méthodes conseillées pour minimiser ces décharges non contrôlées et, partant,
réduire ce type de dommage, consiste à toucher une pièce de l'imprimante mise à la terre (principalement des pièces
métalliques) avant de manipuler des appareils sensibles à ce phénomène (tels que les têtes d'impression ou cartouches
d'encre). De plus, pour réduire la génération de charge électrostatique dans le corps, évitez de travailler dans une pièce dont
le sol est recouvert de moquette et réduisez au maximum vos mouvements lors de la manipulation des appareils sensibles
à l'électricité statique. Evitez également de travailler dans des environnements à faible humidité.
Espace couleur
Modèle de couleur qui représente chaque couleur par un jeu de numéros spécifique. Plusieurs espaces couleur différents
utilisent le même modèle de couleur : par exemple, les moniteurs utilisent généralement le modèle de couleur RVB mais ils
ont des espaces couleur différents car un jeu de numéros RVB spécifique donne des couleurs différentes selon les
moniteurs.
Ethernet
Technologie informatique très répandue destinée aux réseaux informatiques.
Gamme
Gamme de couleurs et de valeurs de densité reproductibles sur un périphérique de sortie, comme une imprimante ou un
moniteur.
Gigabit Ethernet
Réseau Ethernet capable de transférer des données à une vitesse allant jusqu'à 1 000 000 000 bits/seconde. Les interfaces
Gigabit Ethernet sont capables de gérer des vitesses moins élevées, ce qui leur permet d'être compatibles avec des
dispositifs Ethernet plus anciens.
HP-GL/2
HP Graphics Language 2 : langage défini par HP pour décrire les graphiques vectoriels.
HP RTL
Langue du transfert du quadrillage de HP : langage défini par HP pour décrire les graphiques en quadrillage (bitmap).
ICC
International Color Consortium : nom d'un groupe de sociétés ayant développé une norme commune pour les profils de
couleurs.
IPSec
Mécanisme sophistiqué assurant la sécurité d'un réseau par l'authentification et le chiffrement des paquets IP envoyés entre
les nœuds d'un réseau. Une configuration IPSec est propre à chaque nœud du réseau (ordinateur ou périphérique).
L'utilisation ou non du protocole IPSec est généralement transparente pour les applications.
Jetdirect
Appellation commerciale utilisée par HP pour sa gamme de serveurs d'impression. Ces serveurs permettent la connexion
directe d'une imprimante à un réseau local.
LED
Acronyme de Diode électroluminescente : dispositif à semi-conducteur qui émet de la lumière lorsqu'elle est stimulée
électriquement.
MAC, adresse
Adresse de contrôle d'accès au support : identifiant unique utilisé pour désigner un périphérique particulier sur un réseau. Il
s'agit d'un identifiant de niveau inférieur à l'adresse IP. Un périphérique doit donc posséder, à la fois, une adresse MAC et une
adresse IP.
Microprogramme
Logiciel qui contrôle les fonctionnalités de votre imprimante et qui est stocké de manière semi-permanente dans
l'imprimante (ce logiciel peut être mis à jour).
Modèle de couleur
Système de représentation des couleurs par numéros, comme RVB ou CMJN.
FRWW
Glossaire 219
Papier
Matériau fin et plat conçu pour l'écriture ou l'impression. Il est fabriqué la plupart du temps à partir de fibres qui sont
transformées en pulpe, séchées et pressées.
Pilote d'imprimante
Logiciel qui convertit un job d'impression d'un format généralisé en données adaptées à une imprimante spécifique.
Platine
Surface plane à l'intérieur de l'imprimante sur laquelle passe le papier en cours d'impression.
Port hôte USB
Prise USB rectangulaire semblable à celles qui se trouvent sur les ordinateurs. Une imprimante peut contrôler les
périphériques USB qui sont connectés sur un tel port. Votre imprimante dispose de deux ports hôtes USB, utilisés pour
contrôler les accessoires et les unités flash USB.
Précision des couleurs
Capacité à imprimer des couleurs correspondant le plus fidèlement possible à l'image d'origine, en tenant compte du fait que
tous les périphériques possèdent une gamme de couleurs limitée et peuvent se révéler incapables de reproduire certaines
couleurs avec précision.
Réseau
Un réseau est un ensemble de connexions qui transfèrent les données entre les ordinateurs et les périphériques. Chaque
périphérique peut communiquer avec tous les autres périphériques qui se trouvent sur le même réseau. Cela permet aux
données de circuler entre les ordinateurs et les périphériques et autorise le partage de périphériques tels que les
imprimantes entre plusieurs ordinateurs.
TCP/IP
Transmission Control Protocol/Internet Protocol : protocoles de communication qui constituent l'ossature d'Internet.
Tête d'impression
Composant amovible de l'imprimante qui prélève l'encre d'une certaine couleur de la cartouche correspondante et la dépose
sur le papier, via un ensemble de buses. Dans votre imprimante, chaque tête d'impression imprime deux couleurs
différentes.
USB
Universal Serial Bus (bus série universel) : bus série standard conçu pour connecter des périphériques à des ordinateurs.
220 Glossaire
FRWW
Index
A
accessoires
commander 158
Acrobat, impression multipage 110
Acrobat, imprimer 109
Acrobat Pro, impression 114
Acrobat Reader, impression 112
actions de file d'attente de tâches 88
adaptateur de mandrin 158
Adresse IP 58
affectation des coûts 133
alertes
avertissements 208
erreurs 208
alimentation
activation/désactivation 11
Aperçu avant impression HP 17
aperçu avant l'impression 74
Application HP Smart 84
Assistance clients 211
assistance HP 212
AutoCAD, impression de
présentation 120
AutoCAD, impression de projet 117
Autodépannage par le client 212
avertissement 5
B
bobine 158
chargement du rouleau 29
bobine réceptrice 44, 158
décharger 51
fixer 44
C
calibrage
couleur 97
caractéristiques
acoustiques 217
alimentation 216
consommables d'encre 215
disque dur 216
environnementales 217
FRWW
fonctionnelles 215
format de papier 215
Langages graphiques 216
marges 216
mémoire 216
options impression 215
physiques 216
précision mécanique 216
caractéristiques de l'imprimante 2
caractéristiques fonctionnelles 215
cartouche d'encre
à propos de 136
caractéristique 215
commander 154
état 136
insertion 138
insertion impossible 196
maintenance 148
messages d'état 196
retirer 136
Centre d'assistance HP 211
chargement du papier
chargement de la feuille
impossible 162
chargement impossible 161
conseils d'ordre général 29
feuille 35
le rouleau ne peut pas charger
161
papier fragile 38
papier inconnu du pilote 163
rouleau dans l'imprimante 32
rouleau sur la bobine 29
Chargement impossible du papier
161
commander
accessoires 158
cartouches d'encre 154
papier 154
tête d'impression 154
communication avec l'ordinateur
problèmes de communication
imprimante/ordinateur 63, 206
Composants de l'imprimante 7
Composants principaux de
l'imprimante 7
comptabilisation 129
Connexion de l'imprimante
généralités 18
Connexion Internet
dépannage 207
contrôle d'accès 23
contrôle du système de fichiers 207
corbeille
problèmes de sortie 169
couleur
avantages 97
calibrage 97
CMYK 97
espaces 106
imprécise 185
profil 97
RGB 97
couleurs mal alignées 189
couteau, horizontal
activation/désactivation 43
couteau, vertical
activation/désactivation 44
marques sur le papier restant
174
modules manquants 173
Créer un profil de papier 40
D
décharger papier
feuille 38
rouleau 34
Définition de profils de couleurs 99
dépannage des problèmes de
réseau 61
déplacement de l'imprimante 148
détails des tâches 89
Détecteur de gouttes de la tête
d'impression
nettoyer 198
deux rouleaux 53
Index 221
dimensionnement d'une impression
72
Dispositif de nettoyage de la tête
d'impression
caractéristique 215
E
Economie
encre 80
sur papier 76
effacement de fichiers, sécurisé 152
effacement sécurisé de fichiers 152
effacer des fichiers de manière
sécurisée 152
effacer le disque dur 152
Émulation PANTONE 103
en attente de papier 165
activer/désactiver 165
encre
consommation 132
utilisation économique 80
entreposer l'imprimante 148
Epaisseur des lignes 188
état de l'imprimante 148
état du pare-feu 60
État IPSEC 60
Étiquettes, avertissement 6
Étiquettes d'avertissement 6
Étiquettes de sécurité 6
exactitude de justification 190
extensions de garantie 211
F
Feuille de papier
chargement 35
décharger 38
file d'attente des jobs
panneau de commande 87
Serveur Web Intégré 93
G
gestion des couleurs
à partir du panneau de
configuration 107
depuis les pilotes de
l'imprimante 102
options 102
processus 97
granulation 180
H
HP Care Packs 211
HP Customer Care 211
222 Index
HP ePrint
activer 22
Configuration 22
HP Utility
accès 16
accès impossible 63
I
ID de compte
nécessiter 24
image tronquée 186
imbrication
activer et désactiver 78
dans le Serveur Web Intégré 79
Imbrication... 77
Importer un profil de papier 39
impression 65
Impression automatique 80
impression brouillon 74
impression de courriers
électroniques 84
activer 22
Configuration 22
Impression de diagnostics d'image
191
impression lente 206
Impression mobile 82
Impression pendant la nuit 80
impression retardée 64
impressions de démonstration 18
Impressions éraflées 181
Impressions rayées 181
impression suivante 89
imprimante multirouleaux 53
imprimer de
lecteur flash USB 66
pilote d'imprimante 67
imprimer par courrier électronique
84
K
kits de maintenance 151
L
l'imprimante n'imprime pas 205
l'imprimante ne démarre pas 205
Langages graphiques 216
Langue 15
le panneau de commande de démarre
pas 205
Lignes à effet d'escalier 188
Lignes de coupe 76
lignes floues 190
Lignes qui se chevauchent 73
logiciel, téléchargement 211
Logiciel de l'imprimante
Désinstallation Windows 20
installation Windows 19
logiciel d’imprimante
désinstallation macOS 21
installation de macOS 20
M
marges 71
caractéristique 216
messages d'erreur
journal 209
panneau de commande 209
mesures de sécurité 2
Microsoft Office, impression 123
mise à jour du logiciel 150
mise à jour du logiciel de l'imprimante,
télécharger 211
mise à jour du micrologiciel
configuration manuelle 23
mise à jour du microprogramme 149
mise en garde 5
mise en pause de la file d'attente de
tâches 88
Mode papier fragile 38
mode sans échec 146
mode veille 15
mode veilleuse 14
modules manquants (couteau) 173
N
nettoyage de l'imprimante 148
nettoyage de la platine 183
nettoyage disque 152
Nuances de gris 103
numéro de téléphone 213
O
option du panneau avant
décharger papier 34
déplacer le papier 42
option du Panneau avant
découpe propre après la fin de la
tâche 77
réduire l’alimentation papier sur
découpe propre 77
option du panneau de commande
activation des lignes de coupe 76
activer EconoMode 75
activer la fusion 73
activer le détail maximal 75
ajuster l'avance du papier 175
FRWW
aligner les têtes d'impression
201
avance et coupe papier 42
compensation du point noir 107
couleur 107
couteau horizontal 43
couteau vertical 44
Délai d'E/S 186
désactivation automatique en
raison d'inactivité 16
Émulation PANTONE 107
étalonnage des couleurs 98
étalonner l'avance du papier 175
ID de compte 24
impression de diagnostics
d'image 191
impression et gestion 64
informations sur les têtes
d'impression 140
intention de rendu 107
Langue 15
luminosité d'affichage 15
marges 71
mise à jour du micrologiciel 16
nettoyer les têtes d'impression
197
niveaux de gris 107
options d'imbrication 79
Profil source CMYK 107
Profil source RGB 107
Qualité d'impression 69
redimensionnement 73
Réinitialiser l'étalonnage 176
remplacement des cartouches
d'encre 137
remplacer les têtes d'impression
141
sélection de l'unité 16
sélectionner le langage
graphique 26
Serveur Web Intégré 63, 207
taille du papier 69
Temps de séchage 43
types de papier protégés 80
veille de l'imprimante 16
volume du haut-parleur 15
options de la file d'attente de tâches
91
options du panneau de commande
bobine réceptrice 51
Langue 16
options date et heure 15
restaurer les paramètres d'usine
16
FRWW
options impression
215
P
panneau de commande 13
accessibilité 27
file d'attente des jobs 87
Langue 15
papier
à court de papier incorrect 169
affichage d'informations 39
affichage des informations 41
Aucune découpe 170
avance 42
avance et coupe 42
bourrage 166
bourrage dû à une bande coupée
169
calibrage de l'avance du papier
174
chargement impossible 161
consommation 132
coupé après impression 170
coupe non nette 170
création d'un profil 40
découpe imprécise 172
formats (max et min) 215
imprimer sur le papier chargé 72,
164
imprimé sur le mauvais papier
164
maintenance 43
messages d'erreur de
chargement 162
mouvement 42
non plat 181
papier inconnu du pilote 163
problèmes de sortie dans le bac de
réception 169
profils 39
retenu par l'imprimante 169
rouleau pas bien serré sur le
mandrin 174
sélectionner le type 72
taille 69
télécharger des profils 39
utilisation économique 76
Papier en rouleau
chargement 32
chargement sur la bobine 29
décharger 34
papier inconnu du pilote 163
papier incorrect 90
Paramètres DHCP 58
Paramètres DNS 58
Paramètres du serveur proxy 59
Paramètres IPV6 59
Paramètres TCP/IP 58
Photoshop, impression 117
Photoshop, impression de
présentation 122
pièces d’écartement de mur 11
pilotes 24
Platine, nettoyage 183
politiques liées aux rouleaux 89
ports 10
ports de communication 10
précision mécanique 216
préférences, pilote Windows 25
préférences d'impression
par défaut 91
préférences de pilote 25
problèmes d'effets de bandes 174
Problèmes d'image
image tronquée 186
objets manquants 187
Tronquée en bas 186
Problèmes de chargement du papier
161
problèmes de qualité d'impression
bas de la feuille imprimée 184
bords irréguliers ou manquant de
netteté 183
bords plus sombres que prévu
183
couleurs mal alignées 189
détachement de l'encre 183
effet de bande 179
effet de bande sous forme de
filigranes 180
Epaisseur des lignes 188
éraflures 181
généralités 179
granulation 180
justifications inexactes 190
Lignes à effet d'escalier 188
lignes discontinues 189
lignes floues 190
lignes horizontales 179
lignes verticales de différentes
couleurs 184
papier non plat 181
rayures 181
tâches blanches 184
tâches d'encre 182
problèmes d’image
aucune uniformité brillante 186
protéger un type de papier 80
protocoles, réseau 58
Index 223
Q
Qualité, haute 75
Qualité d'impression
sélectionnez 68
R
redimensionnement d'une
impression 72
rehausseur de brillance 158
réimprimer une tâche 88
réseaux
Protocoles 58
Sécurité, paramètres 59
Vitesse de liaison 60
S
sécurité 23
Paramètres du réseau 59
Serveur Web intégré
accès impossible 206
statistiques d'utilisation 129
utilisation par tâche 132
Serveur Web Intégré 17
accès impossible 63
accessibilité 27
affectation des coûts 133
file d'attente des jobs 93
services d'assistance
assistance HP 212
Centre d'assistance HP 211
extensions de garantie 211
HP Care Packs 211
HP Customer Care 211
Logiciel de l'imprimante 211
services d'impression
Configuration 21
Services Web
dépannage 207
sortie incorrecte 91
spécifications acoustiques 217
spécifications d'alimentation 216
spécifications de la mémoire 216
spécifications du disque dur 216
spécifications écologiques 217
spécifications environnementales
217
spécifications physiques 216
statistiques
affectation des coûts 133
cartouche d'encre 136
consommation 129
utilisation par tâche 132
suppression de tâche 91
224 Index
T
tâche, quand démarrer l'impression
89
tâche d'impression
Imbrication... 77
Taille de la page 69
Temps de séchage
modification 43
tête d'impression
alignement 200
à propos de 140
caractéristique 215
commander 154
état 140
insertion 143
insertion impossible 196
messages d'état 202
nettoyer ; vider 197
remplacer, réinstaller 197
retirer 141
tête d’impression
rehausseur de brillance non
détecté 196
Tronquée en bas 186
types de papier 154
protéger 80
U
uniformité brillante, manque de 186
Utilitaire HP DesignJet
accès 16
V
Vitesse de liaison
vue arrière 8, 9
vue avant 7
60
FRWW

Manuels associés