Tiptel ergoVoice 240 Manuel utilisateur

Manuel d’utilisation
(B/F)
Téléphone avec fonction mains-libres et
touches extra grandes
tiptel ergovoice 240
tiptel
Table des matières
Table des matières
Consignes de sécurité..................................................... 4
Caractéristiques importantes .......................................... 6
Contenu de l’emballage................................................... 6
Aperçu .................................................................................................................... 7
Face supérieure de l’appareil............................................................................. 7
Face inférieure de l’appareil.................................................................................... 10
Mise en service ....................................................................................................... 12
Appeler et recevoir des appels........................................ 13
Composition manuelle ............................................................................................ 13
Appels entrants....................................................................................................... 13
Terminer une communication ................................................................................. 13
Commuter en mode mains-libres............................................................................ 13
Touche secret ......................................................................................................... 14
Modifier le volume................................................................................................... 14
Rappel de numéro .................................................................................................. 15
Appel d’urgence ..................................................................................................... 16
Composer via les touches mémoire........................................................................ 16
Composer des numéros abrégés ........................................................................... 16
Réglages .......................................................................... 17
Modifier le volume de la sonnerie ........................................................................... 17
Modifier la sonnerie ................................................................................................ 17
Touche R (flash) /transfert de communications....................................................... 18
Régler le temps de flash ......................................................................................... 18
Touches directes .................................................................................................... 19
Programmer la touche d’appel d’urgence............................................................... 20
Programmer des numéros abrégés ........................................................................ 21
Programmer une pause .......................................................................................... 22
Annexe ............................................................................. 23
Aide en cas de problème ........................................................................................ 23
Garantie .................................................................................................................. 23
Agrément CE .......................................................................................................... 25
Environnement........................................................................................................ 25
Support technique .................................................................................................. 25
Données techniques ............................................................................................... 27
3
Sécurité
Consignes de sécurité
Lors du placement, du raccordement et de l’utilisation du tiptel
ergovoice 240, veuillez veiller aux points suivants:
•
Branchez les câbles de raccordement uniquement aux
endroits prévus à cet effet.
•
Placez les fils de raccordement précautionneusement afin
que personne ne puisse glisser dessus. Les fils de
raccordement ne peuvent être pliés, tirés ou subir des
tractions.
•
Ne placez pas et n’utilisez pas l’appareil dans
l’environnement direct de sources de perturbations
électriques.
•
Raccordez uniquement des accessoires prévus pour cet
appareil.
•
N’ouvrez jamais l’appareil vous-même. Ne touchez jamais
aux raccordements avec un objet pointu ou métallique.
•
Utilisez un chiffon doux humidifié pour nettoyer le tiptel
ergovoice 240. N’utilisez ni produits chimiques, ni produits
de nettoyage.
•
L’appareil ne peut être installé, ni utilisé dans des locaux
humides, poussiéreux ou entrer en contact avec des
liquides ou de la vapeur.
•
L’appareil ne peut être installé, ni utilisé dans des lieux
directement exposés au soleil
•
L’appareil ne peut être installé, ni utilisé dans des locaux
comportant des risques d’explosion.
•
N’utilisez que les câbles de raccordement originaux de
Tiptel.
4
Sécurité
Attention
Des batteries usagées peuvent couler et endommager
l’appareil. Remplacez donc les batteries régulièrement et
débarrassez-vous en comme il se doit (ne pas les jeter avec
les ordures ménagères!).
5
Caractéristiques importantes
Caractéristiques importantes
•
Touches extra grandes
•
Parler en mains-libres (semi duplex)
•
Combiné ergonomique, agréable à utiliser
•
Fonction de transfert (Touche R pour utilisation derrière un
central téléphonique)
•
Fonction silence (rétrodemande)
•
3 sonneries différentes
•
Temps de flash réglable: 100, 300 ms
•
Combiné prévu pour être utilisé avec un appareil auditif
•
Volume réglable pour le combiné et le haut-parleur (5
niveaux)
•
3 touches mémoire pour un choix facile de numéros
•
10 numéros abrégés
•
1 touche d’urgence
Contenu de l’emballage
•
Téléphone analogique avec combiné spiralé et combiné
•
Câble de raccordement téléphonique
•
4 batteries (type AA)
6
Aperçu
Aperçu
Face supérieure de l’appareil
Touche de programmation
Touches mémoire
Touches de numérotation
LED A
LED C
Volume
Touche d’alarme/LED B
Mains-libres
Rappel de numéro
Touche silence (rétrodemande)
Composition abrégée
Touche R
LED D
7
Aperçu
Touche de programmation (peut éventuellement être
cachée par la carte reprenant les numéros enregistrés).
Touchemémoire
...
D’un simple appui sur la touche vous appeler un numéro
enregistré.
Touches numériques pour composer des numéros.
Touche silence (rétrodemande): avec cette touche vous
coupez le micro et votre interlocuteur ne peut plus vous
entendre, ainsi vous pouvez consulter un collaborateur.
Touche R: nécessaire pour fonctions derrière centraux
téléphoniques (par exemple mettre en attente et
transférer).
Touche mains-libres: pour mettre l’appareil en mode
mains-libres.
Volume: ces touches permettent de régler le volume du
combiné et du haut-parleur.
Numérotation abrégée: décrochez le combiné, appuyez
sur cette touche et ensuite sur une touche numérique; le
téléphone appelle directement le numéro enregistré sous
la touche numérique.
Rappel de numéro: décrochez le combiné, appuyez sur
cette touche et le dernier numéro appelé est recomposé.
Touche d’urgence: quand vous appuyez sur cette touche,
l’appareil appelle directement le numéro d’urgence que
vous avez programmé (par exemple 112) et l’appareil
bascule en mode mains-libres.
Lampes de
LED A: clignote quand vous recevez un appel.
8
Aperçu
contrôle LED LED B: est allumé quand la touche d’urgence est utilisée.
Quand les batteries sont vides, le LED s’allume
pendant deux secondes.
LED C: clignote lors de l’utilisation de la fonction silence.
LED D: est allumé pendant un appel en mains-libres.
Carte pour
touches
mémoire
Indiquez sur cette carte les numéros de téléphone que
vous avez programmé sous les touches mémoire.
Carte pour
Indiquez sur cette carte les numéros de téléphone que
numérotation
vous avez programmé pour la numérotation abrégée.
abrégée
Attention:
Cet appareil est prévu pour être raccordé sur une prise
téléphonique analogique.
Pour une utilisation correcte de la touche d’appel d’urgence,
des batteries en bon état de fonctionnement sont nécessaires
(fournies à la livraison). Dans le cas contraire, le numéro
d’appel d’urgence enregistré dans l’appareil sera effacé.
9
Aperçu
Face inférieure de l’appareil
Câble de raccordement téléphonique
Connexion LINE
Compartiment batteries
Connexion COMBINE
Combiné
Interrupteur volume d’appel (Ringer volume)
Interrupteur signal d’appel (Ringer tone)
Interrupteur amplificateur (Amplify)
Interrupteur temps de flash (Mode)
10
Aperçu
Compartiment
batteries
Vous pouvez placer 4 batteries (type AA) ici.
Connexion LINE
Raccordez ici le câble vers votre ligne téléphonique
analogique.
Connexion
HANDSET
Raccordez ici le cordon spiralé du combiné.
Interrupteur Ringer Pour régler le volume de la sonnerie
volume
Hiermee regelt u het volume van het belsignaal.
Interrupteur Ringer Pour régler la mélodie de la sonnerie
tone
Hiermee stelt u de toonhoogte van het belsignaal in.
Interrupteur
Amplify
Pour déterminer si vous voulez régler le volume du
haut-parleur ou du micro avec les touches volume:
In: amplification du haut-parleur (réglage standard)
Out: amplification du micro
Pour régler le temps de flash:
TE = 100 ms, TB = 300 ms
Interrupteur Mode Demandez à l’opérateur réseau ou au fournisseur du
central téléphonique (si l’appareil est connecté derrière
un central) quel est le bon réglage.
11
Aperçu
Mise en service
1. Placer les batteries.
Ouvrez le couvercle du compartiment à batteries et
insérez quatre batteries AA sur la bande rouge. Les
batteries permettent que les numéros que vous avez
enregistrés restent en mémoire lorsque l’appareil n’est
pas raccordé au réseau analogique. Les fonctions
d’urgence et le mains-libres ne sont garantis que si il y a
des batteries en place.
2. Raccorder le combiné.
Raccordez le cordon spiralé au combiné et insérez
l’autre côté du cordon dans la connexion HANDSET
sous l’appareil.
3. Raccorder le câble téléphonique.
Raccordez le câble téléphonique dans la connexion
LINE sous l’appareil et l’autre côté du câble dans la
prise téléphonique murale.
4. L’appareil est maintenant prêt à l’emploi.
Lorsque les batteries sont enlevées de l’appareil, les
numéros enregistrés sont conservés à peu près 5
minutes en mémoire. Ensuite ils sont effacés et doivent
être à nouveau programmés.
Le téléphone ne peut pas être raccordé au réseau
téléphonique analogique lorsque vous changez les
batteries!
12
Appeler et recevoir des appels
Appeler et recevoir des appels
Composition manuelle
1. Décrochez le combiné ou appuyez sur
attendez la tonalité de composition.
et
2. Composez le numéro désiré à l’aide des touches
numériques.
Appels entrants
1. Le téléphone sonne.
2. Décrochez le combiné ou appuyez sur
prendre l’appel.
pour
Terminer une communication
Raccrochez le combiné ou appuyez sur
communication.
mettre fin à la
Commuter en mode mains-libres
Lors d’une communication en cours, pour commuter en
mode mains-libres:
1. Appuyez sur
.
2. Raccrochez ensuite le combiné sur l’appareil.
13
Appeler et recevoir des appels
3. Vous pouvez parler en mains-libres. Le haut-parleur et
le microphone du combiné sont désactivés.
Lors d’une communication mains-libres en cours, pour
poursuivre la communication avec le combiné:
1. Décrochez le combiné.
2. La communication est automatiquement transférée vers
le combiné.
3. Vous pouvez parler dans le combiné.
Touche secret
Lors d’une communication, vous pouvez désactiver le
microphone en appuyant sur la touche secret. Votre
interlocuteur ne peut plus vous entendre et vous pouvez vous
adresser à des personnes se trouvant auprès de vous :
1. Appuyez sur
pendant une communication.
2. Le microphone est désactivé, le LED clignote.
3. Appuyez à nouveau sur
pour réactiver le micro.
Modifier le volume
Avec les touches du volume, vous pouvez en cours de
communication modifier le volume. Appuyez sur :
pour augmenter le volume de conversation.
14
Appeler et recevoir des appels
pour diminuer le volume de communication.
En mode mains-libres, c’est le volume du haut-parleur qui est
adapté, en mode normal, celui du combiné.
Veillez à ce que l’interrupteur Amplify sous l’appareil soit
sur in. Sinon vous réglez le volume du micro.
- In
- Out
Amplify
In
Le volume du haut-parleur est modifié
Out
Le volume du micro est modifié
Rappel de numéro
1. Décrochez le combiné ou appuyez sur
2. Appuyez sur
.
.
3. L’appareille compose à nouveau le dernier numéro
appelé.
15
Appeler et recevoir des appels
Appel d’urgence
1. Appuyez sur
.
2. Le téléphone appelle le numéro d’urgence enregistré
(voir page 21). L’appareil commute automatiquement
en mode mains-libres.
Composer via les touches mémoire
1. Décrochez le combiné et appuyez sur
.
2. Appuyez sur une des trois touches mémoire pour
appeler le numéro enregistré (voir page 20 pour
l’enregistrement des numéros).
Composer des numéros abrégés
1. Décrochez le combiné et appuyez sur
2. Appuyez sur
.
.
3. Appuyez sur la touche numérique sous laquelle le
numéro de téléphone désiré a été enregistré (voir page
22 pour l’enregistrement des numéros abrégés).
16
Réglages
Réglages
Modifier le volume de la sonnerie
Avec l’interrupteur ringer volume situé sous l’appareil, vous
pouvez régler le volume de la sonnerie.
- Hi
- Lo
- Off
Ringer volume
Hi
Fort
Lo
Moyen
Off
Coupé
Modifier la sonnerie
Avec l’interrupteur ringer tone situé sous l’appareil, vous
pouvez modifier la sonnerie.
- R1
- R2
- R3
Ringer tone
R1
Sonnerie 1
R2
Sonnerie 2
R3
Sonnerie 3
17
Réglages
Touche R (flash) /transfert de communications
La touche R est une touche transfert qui offre des possibilités
supplémentaires, comme par exemple prendre une deuxième
communication ou transférer une communication.
Attention: pour pouvoir utiliser cette fonction, le téléphone doit
soit être utilisé derrière un central approprié, soit cette fonction
doit être supportée par votre opérateur téléphonique.
Transférer une communication
1. Appuyez sur
pour transférer la communication vers
un autre poste (derrière un central téléphonique).
2. Composez le numéro de l’autre poste.
3. Raccrochez le combiné.
4. La communication est transférée.
Régler le temps de flash
Le temps de flash des centraux téléphoniques est
normalement réglé sur 100 ms. Si nécessaire, vous pouvez le
régler sur 300 ms. Pour plus d’information, contactez votre
opérateur réseau ou le fournisseur de votre central
téléphonique si le poste est placé derrière un central.
18
Réglages
Vous réglez le temps de flash avec l’interrupteur mode situé
sous l’appareil:
- TE
- TB
Mode
TE
100 ms
TB
300 ms
Touches directes
Le tiptel ergovoice 240 dispose de 3 touches directes grâce
auxquelles vous pouvez composer un numéro de téléphone
de maximum 32 caractères d’un simple appui de touche.
Programmer les touches directes
1. Enlevez l’étiquette située au-dessus des touches
directes.
2. Décrochez le combiné.
3. Appuyez sur
.
4. Appuyez sur la touche directe que vous souhaitez
programmer.
5. Introduisez le numéro de téléphone à enregistrer.
6. Appuyez à nouveau sur
.
7. Un signal sonore retentit. Le numéro est enregistré.
8. Indiquez sur la carte quel numéro est programmé sous
quelle touche.
19
Réglages
Modifier des numéros enregistrés
Pour modifier un numéro enregistré, programmez un nouveau
numéro de téléphone sous la même touche. Le numéro
existant est effacé.
Effacer des touches directes
1. Enlevez l’étiquette située au-dessus des touches
directes.
2. Décrochez le combiné.
3. Appuyez sur
.
4. Appuyez sur la touche directe que vous souhaitez
effacer.
5. Appuyez à nouveau sur
.
6. Un signal sonore retentit. Le numéro est effacé.
Programmer la touche d’appel d’urgence
Pour programmer, modifier et effacer un numéro de la touche
d’appel d’urgence, la procédure est la même que pour les
touches directes. Au lieu d’appuyer sur une touche directe,
vous appuyez sur la touche d’appel d’urgence.
20
Réglages
Programmer des numéros abrégés
Vous pouvez programmer les touches
...
comme
numéros abrégés pour maximum 10 numéros de maximum 32
caractères.
1. Enlevez l’étiquette située au-dessus des touches
directes.
2. Décrochez le combiné.
3. Appuyez sur
.
...
, que vous souhaitez
4. Appuyez sur la touche
programmer comme numéro abrégé.
5. Introduisez le numéro de téléphone que vous voulez
enregistrer sous cette touche.
6. Appuyez à nouveau sur
.
7. Un signal sonore retentit. Le numéro est enregistré.
8. Indiquez sur la carte à gauche sous le combiné quel
numéro est programmé sous quelle touche.
Modifier des numéros abrégés
Pour modifier un numéro abrégé, programmez un nouveau
numéro de téléphone sous la même touche. Le numéro
existant est effacé.
21
Réglages
Effacer des numéros abrégés
1. Enlevez l’étiquette située au-dessus des touches
directes.
2. Décrochez le combiné.
3. Appuyez sur
.
...
4. Appuyez sur la touche
effacer la mémoire..
5. Appuyez à nouveau sur
dont vous voulez
.
6. Un signal sonore retentit. Le numéro est effacé.
Programmer une pause
Si le téléphone est installé derrière un central téléphonique, il
est parfois nécessaire de programmer une pause (pour obtenir
la ligne extérieure) lors de l’enregistrement d’un numéro de
téléphone.
Vous pouvez programmer une pause de 2,5 secondes lors de
l’enregistrement d’un numéro de téléphone en appuyant sur
à l’endroit où vous souhaitez une pause.
22
Annexe
Annexe
Aide en cas de problème
En cas de problème, le tableau suivant vous permettra, dans
la plupart des cas, d’en terminer la cause et de le solutionner:
Problème
Solution
Vous n’entendez pas de
tonalité.
Vérifiez tous les raccordements.
Contrôlez éventuellement la connexion
téléphonique avec un autre appareil.
La touche d’appel
d’urgence clignote.
Les batteries sont (presque) vides:
remplacez-les.
Le téléphone ne sonne pas. Vérifiez que l’interrupteur Ringer volume
ne soit pas sur la position Off.
Le téléphone sonne, mais
très faiblement.
Positionnez l’interrupteur Ringer volume
sur Hi, ou changez la sonnerie avec
l’interrupteur de Ringer tone.
Les touches d’appel
d’urgence, directes et
numéros abrégés ne
fonctionnent pas.
Les batteries sont vides. Remplacez-les
et programmez à nouveau les numéros de
téléphone.
Garantie
Votre partenaire pour les prestations découlant des obligations
de garantie est le détaillant spécialisé`chez qui vous avez
acheté l’appareil.
23
Annexe
La Tiptel SA offre une garantie de 2 ans pièces et main
d’œuvre à compter de la date de facturation par Tiptel du
produit.
En cas de de défaut de fabrication ou pièce manquante sur le
produit, l’acheteur peut uniquement exiger le remplacement
de la pièce défectueuse ou le remplacement du produit. Les
appareils ou pièces échangées deviennent la propriété du
revendeur ou installateur spécialisé. Si le remplacement de la
pièce ou du produit n’est pas possible, l’acheteur pourra dans
ce cas uniquement exiger une réduction du prix d’achat ou
résilier son contrat.
L’acheteur doit directement avertir le distributeur spécialisé ou
l’installateur de tout défaut constaté. La preuve du droit aux
prestations de garantie doit être fournie par des documents
d’achat usuels (quittance, facture)
Le droit aux prestations de garantie expire en cas
d’intervention sur l’appareil effectué par l’acheteur ou une
tierce personne. La garantie ne couvre pas les dommages dus
à une utilisation, opération de stockage non appropriées, ni les
dommages occasionnés suite à des cas de force majeure ou
autres influences extérieures. La garantie ne concerne pas les
consommables (piles, batteries) ou les défauts qui n’ont qu’un
effet négligeable sur la valeur ou la fonctionnalité. Les dégâts
occasionnés pendant le transport du produit ne sont pas
couverts par la garantie. Il appartient à l’acheteur de vérifier le
colis à l’arrivée et d’exercer s’il y a lieu ses recours contre le
transporteur, même si l’expédition est faite en franco.
Information à propos de la procédure :
Les réparations éventuelles ne doivent être effectuées que par
le service technique de Tiptel .Toute intervention effectuée par
un personnel non qualifié rendra caduque la garantie. De
même cette garantie expirera si l’identification du produit est
rendue impossible par la détérioration ou disparition du
numéro de série.
24
Annexe
La garantie n’est pas transmissible et ne peut être assumée
par un nouveau propriétaire. Par ailleurs, les conditions
générales de Tiptel constituent une partie intégrante du contrat
pour votre revendeur ou installateur. En cas de réclamation
veuillez retourner l’appareil défecteux à ce dernier avec un
descriptif de la panne ainsi qu’une preuve d’achat. En cas de
réparation sous garantie, les frais de réexpédition du produit
chez le revendeur sont pris en charge par Tiptel.
Agrément CE
Tiptel .com GmbH Business Solutions déclare par la présente
que cet appareil satisfait aux exigences fondamentales
stipulées dans la directive européenne 1999/5/UE.
La conformité est attestée par le sigle CE sur l’appareil. Vous
trouverez de plus amples détails concernant la déclaration de
conformité à l’adresse Internet suivante http://www.tiptel.com
Environnement
En cas d’utilisation normale, l’utilisateur n’est pas exposé à
des matières nocives pour la santé.
Support technique
Si vous rencontrez des difficultés ou si vous avez des
questions au sujet de l’utilisation de l’appareil, nous vous
prions de contacter votre revendeur spécialisé. Celui-ci est
votre partenaire de référence durant la période de garantie. La
Société Tiptel assure un support technique à votre revendeur
pour qu’il soit en mesure de vous conseiller de manière
compétente.
25
Annexe
Au cas où votre détaillant ne peut pas vous aider, vous pouvez
consulter les pages internet sous la rubrique SUPPORT sous
FAQ.
En France
En Belgique
www.tiptel.fr
[email protected]
www.tiptel.be
[email protected]
09.00-12.30
09.00-12.30
09.00-12.30 13.30-17.00 (lu-jeu)
09.00-12.30 13.30-15.00 (ven)
13.30-17.00 (lu-jeu)
13.30-
Téléphone: 01.39.44.63.30
Fax: 01.30.57.00.29
Téléphone:0903/99333 (1,12 euro/min)
Fax: 02 714 93 34
Veuillez consulter l’opérateur télécom pour les questions
relatives au raccordement téléphonique.
26
Annexe
Données techniques
Dimensions (B x H x L):
200 x 80 x 230 mm
Poids:
env. 910 g
Câble téléphonique:
3m
Volume:
5 niveaux pour haut-parleur et
combiné
Mode de composition:
DTMF
Pause:
2,5 s
Temps de flash:
100 ms ou 300 ms
Touches directes:
3
Température de service: 0 – 40 ° C
Mains-libres:
semi-duplex
Rappel de numéro:
dernier numéro composé
Combiné:
compatible avec appareil auditif
27
Tiptel.com GmbH Business Solutions
Halskestraße 1
D - 40880 Ratingen
Tel.:
0900 100 – 84 78 35*
Vanity Tel.:
0900 100 – TIPTEL*
Internet:
www.tiptel.de
International:
Internet:
www.tiptel.com
*(gebührenpflichtig)
Tiptel GmbH
Tenschertstraße 5
A - 1230 Wien
Tel.:
Fax:
E-mail:
Internet:
01 - 616 78 71
01 - 616 78 71 - 22
[email protected]
www.tiptel.at
Tiptel AG
Bahnstrasse 46
CH - 8105 Regensdorf
Tel.:
044 - 884 01 80
Fax:
044 - 843 13 23
E-mail:
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Camerastraat 2
NL – 1322 BC Almere
Telefoon:
0900 – BELTIPTEL of
0900 – 2358478 (niet gratis)
Fax:
036 – 53 678 81
E-mail:
[email protected]
Internet:
www.tiptel.nl
Tiptel NV
Leuvensesteenweg 510 bus 4
B – 1930 Zaventem
Telefoon:
0903 99 333 (EURO 1.12 / min.)
Fax:
02 714 93 34
E-mail:
[email protected]
Internet:
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Tiptel sarl
23, avenue René Duguay-Trouin
F – 78960 Voisins-Le-Bretonneux
Tél. :
01 / 39 44 63 30
Fax :
01 / 30 57 00 29
e-mail :
[email protected]
Internet :
www.tiptel.fr
09/2007 (F)
EDV 4932816
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