Mode d'emploi | Parallels Transporter Agent Manuel utilisateur

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25 Des pages
Mode d'emploi | Parallels Transporter Agent Manuel utilisateur | Fixfr
Parallels Transporter®
Agent
Guide de l'utilisateur
Parallels International GmbH
Vordergasse 59
8200 Schaffhausen
Suisse
Tél. : + 41 52 672 20 30
www.parallels.com
Copyright © 1999-2017 Parallels International GmbH. Tous droits réservés.
Ce produit est protégé par les lois de copyright internationales et des États-Unis. La technologie sous-jacente de ce
produit, les brevets et les marques commerciales sont répertoriés sur la page http://www.parallels.com/about/legal/.
Microsoft, Windows, Windows Server et Windows Vista sont des marques déposées de Microsoft Corporation.
Apple, Mac, le logo Mac, OS X, macOS, iPad, iPhone et iPod touch sont des marques commerciales d'Apple Inc.,
déposées aux États-Unis et dans les autres pays.
Linux est une marque déposée de Linus Torvalds.
Les autres marques et noms mentionnés dans le présent document sont des marques commerciales de leurs
propriétaires respectifs.
Table des matières
Introduction ............................................................................................................... 4
À propos de Parallels Transporter Agent .......................................................................... 4
Configuration système requise ................................................................................. 5
Configuration système de l'ordinateur source................................................................... 6
Installer Parallels Transporter Agent ........................................................................ 8
Installer Parallels Transporter Agent dans Windows .......................................................... 9
Installer Parallels Transporter Agent dans Linux .............................................................. 11
Supprimer Parallels Transporter Agent ........................................................................... 11
Supprimer Parallels Transporter Agent de Windows .............................................................. 11
Supprimer Parallels Transporter Agent de Linux .................................................................... 12
Migrer avec Parallels Transporter ........................................................................... 12
Scénarios de migration .................................................................................................. 13
Migrer via un réseau ...................................................................................................... 14
Migrer à l'aide d'un périphérique de stockage externe .................................................... 18
Résolution des problèmes et limites ...................................................................... 21
Voir les informations du produit...................................................................................... 21
Paramètres de pare-feu................................................................................................. 22
Erreurs de migration ...................................................................................................... 23
Problèmes d'activation .................................................................................................. 23
Relancer les applications ............................................................................................... 23
Plus de ressources .................................................................................................. 24
Index ........................................................................................................................ 25
CHAPITRE 1
Introduction
Ce chapitre donne des informations de base sur Parallels Transporter® Agent.
Dans ce chapitre
À propos de Parallels Transporter Agent ................................................................. 4
À propos de Parallels Transporter Agent
Parallels Desktop 13 pour Mac vous permet de migrer les ordinateurs physiques Windows et
Linux vers les machines virtuelles Parallels.
Parallels Transporter Agent est une application installée sur l'ordinateur physique distant que vous
migrez (l'ordinateur source). Il collecte les données essentielles du système à partir de l'ordinateur
source et les transfère dans Parallels Desktop via le réseau ou un périphérique de stockage
externe.
Vous trouverez dans ce guide toutes les informations détaillées sur la procédure d'installation de
Parallels Transporter Agent ainsi que sur la procédure d'exécution des différents types de
migration.
CHAPITRE 2
Configuration système requise
Ce chapitre liste les configurations système et réseau requises pour l'ordinateur source. Avant de
commencer la migration, assurez-vous que l'ordinateur satisfait à cette configuration.
Dans ce chapitre
Configuration système de l'ordinateur source .......................................................... 6
Configuration système requise
Configuration système de l'ordinateur source
Pour migrer les données à partir d'un ordinateur physique, vous devez installer Parallels
Transporter Agent sur ce dernier. Vous pouvez télécharger Parallels Transporter Agent à partir du
Centre de téléchargements de Parallels et l'installer sur les ordinateurs qui correspondent aux
configurations requises suivantes.
Configurations matérielles requises
•
Processeur 700 MHz (ou plus) x86 ou x64 (Intel ou AMD).
•
256 Mo ou plus de RAM.
•
70 Mo d'espace disque dur pour installer le pack Parallels Transporter Agent.
•
Adaptateur réseau Ethernet ou Wi-Fi pour migrer via le réseau.
Systèmes Windows pris en charge
Nom de l'OS
32 bits
64 bits
Mode de migration
Windows 10
Réseau, Stockage externe
Windows 8
Réseau, Stockage externe
Windows 7
Réseau, Stockage externe
Windows Vista®
Réseau, Stockage externe
Ultimate, Enterprise, Business,
Home SP0, SP1, SP2
Windows Server® 2003
Réseau, Stockage externe
Standard, Enterprise, Web SP2
Windows XP
Réseau, Stockage externe
Home, Professional SP2, SP3
Windows 2000
Stockage externe
Professionnel
Attention ! Les systèmes d'exploitation Windows OEM risquent de ne pas fonctionner avec
Parallels Desktop après les avoir migrés dans les machines virtuelles. Les systèmes d'exploitation
OEM sont distribués uniquement lorsqu'ils sont vendus avec les ordinateurs. Le meilleur exemple
de système d'exploitation OEM est une copie de Windows qui est pré-installée lorsque vous
achetez un nouveau PC.
Systèmes Linux pris en charge
Nom de l'OS
6
32 bits
64 bits
Mode de migration
Configuration système requise
Red Hat® Enterprise Linux 5
Réseau, Stockage externe
Ubuntu® Linux 8.04
Réseau, Stockage externe
Systèmes de fichiers pris en charge
•
FAT16/32 (Windows uniquement)
•
NTFS (Windows uniquement)
•
Ext2/Ext3
Parallels Desktop ne prend pas en charge la migration des volumes dynamiques Windows et des
volumes logiques Linux (LVM). Si le système de fichiers n'est pas pris en charge, Parallels Desktop
copie tous les secteurs du disque successivement et vous pouvez rencontrer des problèmes en
utilisant la machine virtuelle résultante.
7
CHAPITRE 3
Installer Parallels Transporter Agent
Ce chapitre donne des instructions sur l'installation et la suppression de Parallels Transporter
Agent.
Dans ce chapitre
Installer Parallels Transporter Agent dans Windows ................................................. 9
Installer Parallels Transporter Agent dans Linux ....................................................... 11
Supprimer Parallels Transporter Agent .................................................................... 11
Installer Parallels Transporter Agent
Installer Parallels Transporter Agent dans
Windows
Pour commencer l'installation de Parallels Transporter Agent, insérez le DVD d'installation dans
votre lecteur CD/DVD-ROM et l'installation commencera automatiquement. Si tel n'est pas le cas,
localisez le fichier Parallels Transporter Agent.exe sur le disque.
Si votre ordinateur ne peut pas lire les DVD, téléchargez Parallels Transporter Agent pour Windows
à partir du site de Parallels.
Remarque : vous devez disposer des droits administrateur pour installer Parallels Transporter Agent.
Installer Parallels Transporter Agent
Si l'installation de Parallels Transporter Agent n'a pas démarré automatiquement, double-cliquez
sur le fichier d'installation. Parallels Transporter Agent se connecte au serveur de mise à jour de
Parallels et vérifie les mises à jour disponibles. Si une version plus récente de Parallels Transporter
Agent est disponible, vous serez invité à installer la toute dernière version de Parallels Transporter
Agent. Si vous voulez installer la version la plus récente, cliquez sur Installer la nouvelle version.
Si vous voulez installer la version actuelle, cliquez sur Installer l'actuelle.
S'il n'y a aucune mise à jour disponible ou si votre ordinateur n'est pas connecté à Internet,
Parallels Transporter Agent sera installé à partir de la source d'installation actuelle.
1
Dans l'écran de bienvenue, cliquez sur Suivant.
2
Dans la fenêtre Contrat de licence, lisez attentivement le Contrat de licence de l'utilisateur final
de Parallels. Cliquez sur le bouton Imprimer pour imprimer le document. Si vous acceptez les
conditions générales de ventes établies, sélectionnez J'accepte les conditions du contrat de
licence et cliquez sur Suivant.
9
Installer Parallels Transporter Agent
3
Dans la fenêtre Dossier de destination, indiquez le dossier dans lequel Parallels Transporter
Agent sera installé et cliquez sur Suivant. Si vous ne voulez pas installer dans le dossier par
défaut, cliquez sur le bouton Changer et indiquez votre dossier.
4
Dans la fenêtre Prêt à installer le programme, cliquez sur Installer pour démarrer l'installation.
5
Une fois l'installation terminée, cliquez sur Terminer pour quitter l'assistant.
10
Installer Parallels Transporter Agent
Installer Parallels Transporter Agent dans Linux
Pour commencer l'installation de Parallels Transporter Agent, localisez le fichier d'installation. Deux
techniques existent pour y parvenir :
•
Insérez le DVD d'installation de Parallels Desktop dans votre lecteur CD/DVD-ROM et localisez
le fichier parallels-transporter-agent-i386.run (si vous allez migrer un PC Linux
32 bits) ou le fichier parallels-transporter-agent-amd64.run (si vous allez migrer un
PC Linux 64 bits) dans le répertoire /Linux sur le disque.
•
Si votre ordinateur ne peut pas lire les DVD, téléchargez Parallels Transporter Agent pour Linux
à partir du site de Parallels.
Remarque : vous devez avoir les privilèges root pour installer Parallels Transporter Agent dans Linux.
Installer Parallels Transporter Agent
1
Exécutez le fichier d'installation de Parallels Transporter Agent (avec l'extension .run).
2
Dans la fenêtre d'introduction, sélectionnez Suivant puis appuyez sur Entrée.
3
Lisez attentivement le Contrat de licence de l'utilisateur final de Parallels. Si vous acceptez les
conditions du Contrat de licence, sélectionnez Accepter et appuyez sur Entrée pour démarrer
l'installation de Parallels Transporter Agent sur votre ordinateur.
Remarque : le fait de choisir Refuser termine l'installation.
4
Une fois Parallels Transporter Agent bien installé, sélectionnez Quitter puis appuyez sur Entrée
pour finir l'installation.
Supprimer Parallels Transporter Agent
Cette section contient les instructions pour supprimer Parallels Transporter Agent de votre
ordinateur source.
Supprimer Parallels Transporter Agent de Windows
Pour supprimer Parallels Transporter Agent, suivez l'une de ces procédures :
•
Supprimez Parallels Transporter Agent comme tout programme Windows.
•
Double-cliquez sur le fichier d'installation de Parallels Transporter Agent.
L'assistant Configuration démarre et il vous aidera à supprimer le programme.
Remarque : vous devez avoir les droits administrateur pour supprimer Parallels Transporter Agent.
11
Migrer avec Parallels Transporter
Supprimer Parallels Transporter Agent de Linux
Pour supprimer Parallels Transporter Agent de Linux :
1
Exécutez le fichier d'installation de Parallels Transporter Agent (il s'agit du même fichier que
vous avez utilisé pour l'installation de Parallels Transporter Agent).
2
Dans la fenêtre d'introduction, sélectionnez Suivant puis appuyez sur Entrée.
3
Dans la fenêtre suivante, sélectionnez Supprimer, puis appuyez sur Entrée.
Migrer avec Parallels Transporter
4
Lorsque Parallels Transporter Agent est correctement supprimé, sélectionnez Quitter et
appuyez sur Entrée pour fermer l'assistant.
Lisez ce chapitre pour savoir comment vous pouvez migrer vos données d'un PC distant vers Mac.
12
Migrer avec Parallels Transporter
Scénarios de migration
Parallels Transporter Agent vous permet de migrer des données (fichiers, applications, etc) depuis
un PC Windows ou Linux distant vers un Mac. Une fois la migration terminée, vous pouvez
continuer à travailler avec vos programmes et fichiers Windows ou Linux comme s'ils étaient
installés sur les Mac.
Vous pouvez choisir l'une des méthodes ci-dessous pour migrer les données :.
Migrer via le réseau
La migration via le réseau présuppose que votre ordinateur source et votre Mac sont connectés à
Internet. S'ils sont connectés au même réseau, vous pouvez migrer les données à l'aide d'un code
mot de passe. S'ils sont connectés à différents réseaux, utilisez les adresses IP de l'ordinateur à
distance.
Migrer à l'aide d'un périphérique de stockage externe
Si votre ordinateur à distance ou votre Mac n'est pas connecté à Internet, vous pouvez migrer les
données à l'aide d'un périphérique de stockage externe. Dans ce cas, vous devez d'abord
connecter un périphérique de stockage externe au PC à distance et recueillir toutes ses données.
Puis, connectez le périphérique de stockage au Mac et transférez toutes les données que vous
avez recueillies.
13
Migrer avec Parallels Transporter
Migrer via un réseau
Important : Après avoir importé vos données, vous devez peut-être réactiver certains de vos
programmes Windows à l'aide des clés d'activation que vous avez reçues lorsque vous avez acheté les
programmes.
Pour importer vos données d'un PC via un réseau :
1
Démarrez votre Mac et votre PC Windows et identifiez-vous.
2
Assurez-vous que le Pare-feu Windows (p. 22) est désactivé. Vous pouvez le réactiver à la fin
de l'importation.
3
Sur le PC Windows, ouvrez Parallels Transporter Agent en cliquant sur le menu Démarrer de
Windows et en choisissant Tous les programmes > Parallels > Parallels Transporter Agent.
14
Migrer avec Parallels Transporter
Dans Parallels Transporter Agent, sélectionnez Réseau et cliquez sur Continuer.
4
Sur votre Mac, ouvrez Parallels Desktop et choisissez Fichier > Nouveau.
5
Sélectionnez Transférer Windows à partir d'un PC et cliquez sur Continuer.
6
Sélectionnez Réseau et cliquez sur Continuer.
7
Utilisez le code mot de passe qui s'affiche dans le Parallels Wizard sur votre Mac et entrez-le
dans Parallels Transporter Agent sur votre PC Windows.
Si le PC à distance et le Mac ne sont pas connectés au même réseau, vous pouvez transférer
le PC à distance à l'aide de son nom ou de son adresse IP. Pour ce faire, cliquez
sur Connectez-les à l'aide de l'adresse IP, sélectionnez dans la liste le nom du PC Windows
ou tapez son adresse IP, puis cliquez sur Continuer.
15
Migrer avec Parallels Transporter
8
Si vous avez choisi d'utiliser le nom de l'ordinateur ou de l'adresse IP, indiquez les identifiants
d'accès de l'administrateur de Windows. Parallels Desktop se connecte à Parallels Transporter
Agent et commence à collecter les informations sur l'ordinateur source.
9
Si vous voulez vous connecter automatiquement à Windows lorsque vous démarrez Windows,
sélectionnez Activer la connexion auto.. Une fois prêt, cliquez sur Continuer.
10 Choisissez ce que vous souhaitez transférer :
• Système uniquement : cette option vous permet de transférer uniquement le système
d'exploitation et les applications. Si vous faites ce choix, passez à l'étape 12.
• Système et documents : cette option vous permet de transférer le système d'exploitation,
les applications et les fichiers de l'utilisateur (photos, documents, téléchargements,
musiques, vidéos, etc.
11 Si vous choisissez à l'étape précédente de transférer le système et les documents, indiquez
comment vous souhaitez transférer les fichiers utilisateur :
• Transférer dans Windows : si vous choisissez cette option, les fichiers utilisateur seront
transférés vers la machine virtuelle qui en résulte et ne seront pas accessibles à partir
d'OSX. Vous pourrez les rendre accessibles à partir d'OS X ultérieurement en partageant
Windows avec OS X.
• Passer au Mac : si vous choisissez cette option, les fichiers utilisateur seront transférés aux
dossiers correspondants dans OS X. La machine virtuelle qui en résulte aura accès à ces
fichiers également, car elle sera configurée pour partager les dossiers avec OS X.
Cette méthode de transfert des fichiers utilisateur nécessite des étapes supplémentaires à
effectuer avec l'assistant de migration Apple. Suivez le lien figurant à l'écran pour plus
d'informations.
12 Choisissez où vous voulez installer vos données.
16
Migrer avec Parallels Transporter
Une fois prêt, cliquez sur Continuer.
13 Dans la prochaine étape, vous verrez un avertissement sur l'activation de Windows qui pourrait
être requis lorsque vous commencerez à l'utiliser. Pour continuer, lisez ce message et
sélectionnez Je veux continuer, puis cliquez sur Continuer.
14 Une fois le transfert terminé, cliquez sur Terminé.
15 Démarrez Windows.
16 Lorsque Windows démarre, choisissez Actions > Installer les Outils Parallels et suivez les
instructions à l'écran.
Remarque : Pour pouvoir installer les Outils Parallels, vous devez être connecté à Windows en tant
qu'administrateur.
17
Migrer avec Parallels Transporter
Migrer à l'aide d'un périphérique de stockage
externe
Important : Après avoir importé vos données, vous devez peut-être réactiver certains de vos
programmes Windows à l'aide des clés d'activation que vous avez reçues lorsque vous avez acheté les
programmes.
Pour importer vos données d'un PC à l'aide d'un périphérique de stockage externe :
1
Connectez un périphérique de stockage externe à votre PC Windows.
2
Sur le PC Windows, ouvrez Parallels Transporter Agent en cliquant sur le menu Démarrer de
Windows et en choisissant Tous les programmes > Parallels > Parallels Transporter Agent.
3
Sélectionnez Stockage externe et cliquez sur Continuer. Parallels Transporter Agent collecte
les informations sur le PC Windows.
4
Si vous voulez vous connecter automatiquement à Windows au démarrage de Windows,
sélectionnez Activer la connexion auto. et saisissez le mot de passe de l'administrateur. Une
fois prêt, cliquez sur Continuer.
5
Choisissez ce que vous souhaitez transférer :
• Système uniquement : cette option vous permet de transférer uniquement le système
d'exploitation et les applications. Si vous faites ce choix, passez à l'étape 7.
• Système et documents : cette option vous permet de transférer le système d'exploitation,
les applications et les fichiers de l'utilisateur (photos, documents, téléchargements,
musiques, vidéos, etc.
6
Si vous choisissez à l'étape précédente de transférer le système et les documents, indiquez
comment vous souhaitez transférer les fichiers utilisateur :
• Transférer dans Windows : si vous choisissez cette option, les fichiers utilisateur seront
transférés vers la machine virtuelle qui en résulte et ne seront pas accessibles à partir
d'OSX. Vous pourrez les rendre accessibles à partir d'OS X ultérieurement en partageant
Windows avec OS X.
• Passer au Mac : si vous choisissez cette option, les fichiers utilisateur seront transférés aux
dossiers correspondants dans OS X. La machine virtuelle qui en résulte aura accès à ces
fichiers également, car elle sera configurée pour partager les dossiers avec OS X.
Cette méthode de transfert des fichiers utilisateur nécessite des étapes supplémentaires à
effectuer avec l'assistant de migration Apple. Suivez le lien figurant à l'écran pour plus
d'informations.
7
18
Choisissez où vous voulez stocker vos données. Vous pouvez également cliquer
sur Personnaliser et sélectionner les volumes Windows à migrer.
Migrer avec Parallels Transporter
19
Migrer avec Parallels Transporter
Une fois prêt, cliquez sur Continuer.
8
Dans la prochaine étape, vous verrez un avertissement sur l'activation de Windows qui pourrait
être requis lorsque vous commencerez à l'utiliser. Pour continuer, lisez ce message et
sélectionnez Je veux continuer, puis cliquez sur Continuer.
9
Une fois la migration terminée, cliquez sur Terminé pour quitter Parallels Transporter Agent.
10 Déconnectez le périphérique de stockage à partir du PC Windows et connectez-le à votre Mac.
11 Sur votre Mac, ouvrez Parallels Desktop et choisissez Fichier > Nouveau.
12 Sélectionnez Transférer Windows à partir d'un PC et cliquez sur Continuer.
13 Sélectionnez Stockage externe et cliquez sur Continuer.
14 Parallels Desktop recherche dans les stockages connectés la nouvelle machine virtuelle créée.
Si Parallels Desktop ne la trouve pas, sélectionnez la machine virtuelle manuellement. Puis
cliquez sur Continuer.
15 Choisissez où vous voulez installer Windows et vos données et cliquez sur Continuer.
16 Une fois le transfert terminé, cliquez sur Terminé.
17 Démarrez Windows.
18 Lorsque Windows démarre, choisissez Actions > Installer les Outils Parallels et suivez les
instructions à l'écran.
Remarque : Pour pouvoir installer les Outils Parallels, vous devez être connecté à Windows en tant
qu'administrateur.
20
CHAPITRE 4
Résolution des problèmes et limites
Ce chapitre contient des scénarios pour vous aider à résoudre certains problèmes connus. Si vous
rencontrez un problème qui n'est pas mentionné dans ce chapitre, consultez la page Web
(http://www.parallels.com/fr/support/) de l'équipe d'assistance Parallels.
Dans ce chapitre
Voir les informations du produit ............................................................................... 21
Paramètres de pare-feu .......................................................................................... 22
Erreurs de migration ............................................................................................... 23
Problèmes d'activation ........................................................................................... 23
Relancer les applications ........................................................................................ 23
Voir les informations du produit
Vous pouvez trouver des informations de base sur le produit comme le numéro de build et les
marques déposées dans la fenêtre À propos de Parallels Transporter Agent. Pour ouvrir cette
fenêtre, démarrez Parallels Transporter Agent, cliquez avec le bouton droit sur la barre de titre et
choisissez À propos de Parallels Transporter Agent.
Résolution des problèmes et limites
Paramètres de pare-feu
Les applications du pare-feu risquent de bloquer les connexions entre Parallels Desktop et Parallels
Transporter Agent.
Problèmes de pare-feu dans Mac OS X
Si Parallels Desktop ne parvient pas à trouver Parallels Transporter Agent, le pare-feu intégré à Mac
bloque peut-être la connexion à Parallels Transporter Agent.
Pour activer les connexions entre Parallels Desktop et Parallels Transporter Agent et empêcher
d'autres blocages, désactivez le pare-feu ou ajoutez Parallels Desktop et Parallels Transporter
Agent dans les exceptions du pare-feu. Par exemple, vous pouvez configurer les paramètres du
pare-feu dans Mac OS X Leopard en procédant comme suit :
1
À partir du menu Apple, choisissez Préférences système et sélectionnez Sécurité.
2
Dans la fenêtre Sécurité, choisissez l'onglet Pare-feu.
3
Configurez les paramètres nécessaires.
Si vous essayez de chercher Parallels Transporter Agent en tapant l'adresse IP de l'ordinateur
source manuellement, vous risquez de recevoir un message indiquant que Parallels Transporter
Agent est bloqué. Cliquez sur le bouton Débloquer pour permettre la connexion entre votre
Parallels Desktop et Parallels Transporter Agent.
Problèmes de pare-feu dans Windows
Le système d'exploitation Microsoft Windows inclut un pare-feu qui bloque les connexions vers ou
à partir d'autres ordinateurs. En démarrant Parallels Transporter Agent pour la première fois, vous
risquez de voir un message indiquant que le pare-feu Windows a bloqué certaines fonctions du
programme.
Cliquez sur le bouton Débloquer pour permettre la connexion entre votre Parallels Desktop et
Parallels Transporter Agent.
Pour empêcher que ce problème ne se reproduise à l'avenir, ajoutez Parallels Desktop et/ou
Parallels Transporter Agent dans les exceptions du pare-feu (la liste des applications autorisées à
communiquer via le pare-feu) :
1
À partir du menu Démarrer, choisissez Panneau de configuration > Connexions réseau.
2
Dans le volet Tâches de réseau, cliquez sur Changer les paramètres de pare-feu Windows.
3
Ajoutez Parallels Desktop et/ou Parallels Transporter Agent dans la liste des exceptions du
Pare-feu.
22
Résolution des problèmes et limites
Erreurs de migration
Si vous rencontrez des problèmes lors de la migration d'un ordinateur distant Windows,
assurez-vous que le périphérique snapman.sys est installé
dans C:\WINDOWS\system32\drivers\ .
Si le périphérique snapman.sys n'est pas installé, suivez ces étapes :
1
Désinstallez Parallels Transporter Agent.
2
Redémarrez votre ordinateur Windows.
3
Réinstallez Parallels Transporter Agent.
4
Redémarrez votre ordinateur source Windows.
5
Assurez-vous que Parallels Desktop et Parallels Transporter Agent fonctionnent correctement
et essayez de remigrer l'ordinateur source.
Problèmes d'activation
Si vous migrez un ordinateur physique Windows dans une machine virtuelle bootable Parallels, le
système d'exploitation détectera certainement le changement de matériel et demandera à être
réactivé.
Relancer les applications
Les programmes qui dépendent extrêmement du matériel spécifique risquent de ne pas
fonctionner dans une machine virtuelle, car le matériel de la machine virtuelle est différent de celui
utilisé sur l'ordinateur source.
Assurez-vous que les chemins d'accès sont définis correctement après la migration. Si tel n'est
pas le cas, mettez les à jour et vérifiez si le programme fonctionne correctement. Si votre problème
n'est pas résolu, contactez l'équipe d'assistance de Parallels http://www.parallels.com/fr/support/.
23
CHAPITRE 5
Plus de ressources
Pour en savoir plus sur l'utilisation de Parallels Desktop et de Parallels Transporter Agent,
reportez-vous aux ressources suivantes :
qui ouvre la
•
Boutons Aide. Dans la plupart des fenêtres, vous trouverez un bouton d'aide
page d'aide correspondante.
•
Site Web Parallels. Explorez la page Web de l'assistance. Vous y trouverez les fichiers d'aide
du produit ainsi que la section FAQ.
•
Base de connaissances Parallels (http://kb.parallels.com/). Cette ressource en ligne
permet de résoudre les problèmes communs qui peuvent se produire lors de l'utilisation de
Parallels Desktop et d'autres produits Parallels.
Feedback
Vos commentaires sont les bienvenus et Parallels les utilisera pour améliorer la documentation.
Vous pouvez soumettre vos commentaires à l'aide du formulaire Feedback sur la documentation
disponible sur notre site Web (http://www.parallels.com/fr/support/usersdoc/).
Index
Index
A
À propos de Parallels Transporter Agent • 4
C
Configuration système de l'ordinateur source
•6
Configuration système requise • 5
E
Erreurs de migration • 23
I
Installer Parallels Transporter Agent • 8
Installer Parallels Transporter Agent dans
Linux • 11
Installer Parallels Transporter Agent dans
Windows • 9
Introduction • 4
M
Migrer à l'aide d'un périphérique de stockage
externe • 18
Migrer avec Parallels Transporter • 12
Migrer via un réseau • 14
P
Paramètres de pare-feu • 22
Plus de ressources • 24
Problèmes d'activation • 23
R
Relancer les applications • 23
Résolution des problèmes et limites • 21
S
Scénarios de migration • 13
Supprimer Parallels Transporter Agent • 11
Supprimer Parallels Transporter Agent de
Linux • 12
Supprimer Parallels Transporter Agent de
Windows • 11
V
Voir les informations du produit • 21

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