Mode d'emploi | Avanquest Winphone Expert Manuel utilisateur

Installation
Pour installer WinPhone eXPert sur votre disque dur, insérez le CD-Rom
contenant le programme dans le lecteur approprié. Lorsque vous installez WinPhone eXPert à partir du CD-Rom, le processus d'installation est
automatique. Si le programme d'installation ne démarre pas, exécutez les
instructions suivantes :
1.Sélectionnez l'option Exécuter... du menu Démarrer.
2.Tapez D:INSTALL (D: représente l'unité du lecteur de CD-Rom).
3.Cliquez sur OK.
Un assistant d'installation vous guide pas à pas au cours des différentes
étapes d'installation de WinPhone eXPert.
A la fin de l’installation, le module d’enregistrement en ligne est automatiquement lancé (voir Enregistrement en ligne, page 2). Cet enregistrement
est nécessaire pour pouvoir bénéficier de la garantie, de l’assistance
technique et de mises à jour gratuites dans la mesure de leur disponibilité.
Le contenu du CD-Rom est ensuite recopié sur votre disque dur et un
groupe de programmes est créé pour y placer les icônes de l’application
WinPhone eXPert. A la fin de l'installation, vous devrez redémarrer votre
micro-ordinateur pour que tous les changements du système soient pris
en compte.
Note : Au premier lancement de l’application, un Assistant configuration matériel se
déclenche. Si vous optez pour une détection automatique du modem, veillez à ce que
celui-ci soit correctement connecté et allumé. Vous pouvez aussi connecter plusieurs
modems/Fax qui seront alors tous pilotés par WinPhone eXPert (16 au maximum).
Sommaire
Installation ................................................................................................1
Enregistrement en ligne .................................................................................................... 2
Configuration des fonctions de communication........................................3
La fenêtre principale............................................................................................................ 4
Téléphone ................................................................................................5
Téléphoner via Internet ...................................................................................................... 7
Visioconférence ...................................................................................................................10
Répondeur vidéo et Répondeur vocal......................................................................15
E-mail multicompte ............................................................................................................19
Télécopie ................................................................................................................................22
Fax sur Internet ...................................................................................................................25
Messages SMS ...................................................................................................................26
i.minitel .....................................................................................................................................27
Annuaire ..................................................................................................................................28
Pour en savoir plus ... .......................................................................................................30
1
Enregistrement en ligne
Pour bénéficier de la garantie, de l’assistance BVRP Software et de
mises à jour gratuites dans la mesure de leur disponibilité, enregistrezvous en ligne auprès de notre service technique. Le module d’enregistrement en ligne est automatiquement lancé à la fin de l’installation. Il vous
suffit alors de suivre pas à pas les instructions qui s’affichent à l’écran.
Vérifiez toutefois que votre accès à Internet est bien configuré et disponible pour qu’une connexion Internet puisse être automatiquement lancée.
Si l’enregistrement en ligne n’a pas pu être effectué au moment de l’installation, vous pouvez aussi vous enregistrer ultérieurement en accédant
à l’aide en ligne (touche F1 de votre clavier ou icône Aide de la fenêtre
principale).
Attention !
Si votre fournisseur d’accès Internet est AOL, lancez manuellement une connexion avant
l’affichage du module d’enregistrement.
2
Configuration des fonctions de communication
Maintenant que votre système est correctement installé, nous vous conseillons de configurer les fonctions de communication.
1. Lancez WinPhone eXPert (double-clic sur l’icône WinPhone
eXPert présent sur le bureau ou accessible par le menu Démarrer>Programmes>WinPhone eXPert). La fenêtre principale de
WinPhone eXPert s’affiche.
1. Cliquez sur l’icône
ou sélectionnez le menu Utilitaires>Configuration Générale. Une fois la fenêtre à l'écran, cliquez sur
l'onglet Communication.
3. Cochez ces cases afin de pouvoir
envoyer et recevoir
des documents.
2. Cochez cette case
pour que le modem soit
exclusivement utilisé par
WinPhone eXPert.
5. La vitesse indiquée dans ce
champ est la plus élevée autorisée par le modem. Vous pouvez néanmoins choisir une
vitesse inférieure.
4. Sélectionnez l’option Vocal, Télécopie (pour la transmission de fax) ou
Data (pour la transmission de données).
Si votre modem permet ces trois modes
de transmission, alors sélectionnez
Auto vocal / fax / data.
7. Cliquez sur OK pour
enregistrer et revenir à
la fenêtre principale
de WinPhone eXPert .
6. Indiquez le protocole que
vous souhaitez utiliser lorsque
vous recevez des communications (certains protocoles sont
reconnus automatiquement).
WinPhone eXPert est maintenant prêt à recevoir les transmissions de
vos correspondants, y compris celles transmises durant vos absences.
3
La fenêtre principale
La fenêtre principale de WinPhone eXPert centralise les émissions et les
réceptions de documents. Au lancement de l’application, vous accédez
directement à la fenêtre principale et à toutes les fonctions de WinPhone
eXPert.
Emissions
Au cours d'une émission, tous les documents sont déposés dans la file
des Emissions en attente ou des Mails en attente s’il s’agit d’e-mails.
Lorsque la transmission se déroule normalement, les documents sont
transférés dans la file des Emissions effectuées, sinon ceux-ci sont
conservés dans les files d'attente respectives. Si l’émission a échoué, le
document est conservé dans la file des Emissions échouées.
Pour agir directement sur les éléments de la liste, utilisez la barre d'outils
des documents (si celle-ci n'est pas visible, sélectionnez l'option correspondante dans le menu Affichage). Cette barre d'outils est valable pour
les dossiers d'émission et de réception :
Pour vérifier si le document a été correctement transmis vers son destinataire, consultez avant tout le Journal de bord des émissions (touche
F8 de votre clavier). Si une émission a été annulée pour cause de
numéro brûlé, c'est-à-dire erroné, vous devrez préalablement débrûler le
numéro en question par l'intermédiaire de la fenêtre de Gestion des
numéros brûlés du menu Utilitaires avant de relancer l'émission.
Réceptions
Les documents reçus de WinPhone eXPert sont stockés dans le dossier
du même nom. Celui-ci regroupe tous les documents : messages emails, vidéo, télécopies et fichiers.
Visualiser un document
1. Sélectionnez le document à visualiser.
2. Cliquez sur
ou double-cliquez sur le document sélectionné.
Selon le type de document à visualiser (vidéo, message vocal, e-mail,
etc.), le Visualiseur Graphique s'affiche ou non. S’il s’affiche, vous pouvez parcourir le document page à page, agrandir certaines parties
(zoom), etc.
4
Retransmettre un document reçu à un autre destinataire
1. Sélectionnez le dossier Documents reçus.
2. Dans la liste des documents reçus, sélectionnez le document que
vous voulez retransmettre.
3. Cliquez sur
.
4. Indiquez les coordonnées du nouveau destinataire et cliquez sur
Emettre pour retransmettre le document.
Supprimer un document du dossier Documents
reçus
1. Sélectionnez le document que vous voulez supprimer.
2. Cliquez sur
ou sur la touche Suppr de votre clavier.
Téléphone
WinPhone eXPert vous permet de passer des appels téléphoniques
comme avec un téléphone classique.
Appeler un correspondant
1. Cliquez sur l’icône
qui se trouve dans la fenêtre principale. Le
Numéroteur s’affiche.
Active ou désactive la
fonction
mains libres.
Trois manières d'appeler
un correspondant
1.Le numéroteur à l'aide
de la souris,
2.La sélection à partir de
l'annuaire,
3.La liste des derniers
appels effectués par un
double clic sur la ligne du
correspondant.
Active ou désactive le
mode Internet et la fonction vidéo.
En mode Internet, la
fonction vidéo
est activée.
En mode
classique, les
fonctions
mains libres
(Modem
Speakerphone) sont activées.
Liste des 50 derniers appels. Pour supprimer une
ligne, sélectionnez-la et
appuyez sur la touche
Suppr. de votre clavier
Affiche le statut, les alarmes et les avertissements.
Un clic sur l’icône active/désactive les haut-parleurs et le micro.
5
Un clic sur l’icône active/désactive la transmission du son.
2. Saisissez le numéro de votre correspondant à l’aide des touches
de votre clavier ou de celles de l’application.
3. Cliquez sur
ou tapez Entrée pour lancer l’appel.
Dès que la communication est établie, cliquez sur le bouton OK ou décrochez votre combiné pour parler à votre interlocuteur.
Pour mettre fin à la communication, cliquez sur l’icône Raccrocher.
Appeler un correspondant figurant dans l’annuaire
1. Cliquez sur l’icône
qui se trouve dans la fenêtre principale.
Le Numéroteur s’affiche.
2. Cliquez sur le bouton Annuaire
. La fenêtre Choix d’un correspondant s’affiche.
3. Vous accédez à l'Annuaire, qui affiche la liste de toutes les fiches
dont un des champs Téléphone a été renseigné.
4. Sélectionnez la fiche du correspondant à appeler.
5. Cliquez sur OK. Le nom et le numéro de téléphone du correspondant sont transférés dans l'écran du Numéroteur.
6. Cliquez sur
ou tapez Entrée pour composer le numéro.
Dès que la communication est établie, cliquez sur le bouton OK ou décrochez votre combiné pour parler à votre interlocuteur.
Pour mettre fin à la communication, cliquez sur l’icône Raccrocher.
Réceptionner un appel
Lors de la réception d’un appel, WinPhone eXPert affiche le Numéroteur s’il n’est pas déjà affiché à l’écran. La barre d’état vous indique le
message Appel entrant, ainsi que les instructions à suivre pour répondre.
Pour décrocher l’appel, cliquez sur OK, sur l’icône Mains libres ou
décrochez le combiné de votre téléphone.
Pour raccrocher, cliquez sur l’icône Raccrocher.
Note : WinPhone eXPert reconnaît la présentation du numéro du correspondant. Le nom
ne s'affiche que si la fiche est renseignée dans l'annuaire. Cette fonction dépend aussi
des capacités de votre modem et de votre abonnement téléphonique.
La plupart des modems permettent à WinPhone eXPert de répondre
automatiquement dans le mode de communication approprié :
• Si l’appel est vocal et qu’un des modes répondeur est actif (cf.
page 15), WinPhone eXPert prendra lui-même l'appel et enregistrera le
6
message de votre correspondant. Si vous voulez prendre l'appel à sa
place, décrochez votre combiné téléphonique.
• Si le répondeur est désactivé, WinPhone eXPert vous invitera à décrocher votre combiné pendant qu'il diffusera un message d'attente à votre
correspondant (durée de l'attente : 12s).
Pendant la communication et selon la configuration et les capacités de
votre modem, la fenêtre du Numéroteur s'affiche de cette manière :
Deux boutons permettent de réceptionner et
d’envoyer, selon le modem utilisé, un Fax ou
un Fichier pendant la
communication vocale.
Réglage, activation et
désactivation du son et
des haut-parleurs.
Cliquez sur ce bouton
pour prendre l'appel en
mains libres avec votre
modem. Pour sortir de
ce mode : décrochez
votre combiné, puis cliquez sur le bouton OK
qui s’affiche.
En télécopie, les coordonnées du destinataire ainsi que le statut de la
transmission s’affiche.
En transfert de fichiers, le modem réalise la connexion puis affiche sur
le terminal du correspondant un menu qui indique la marche à suivre.
Pour couper la communication, cliquez sur l’icône Raccrocher
.
Téléphoner via Internet
WinPhone eXPert vous permet grâce au mode Internet de vous connecter au réseau et d’utiliser cette technologie pour faire de la visioconférence, téléphoner, envoyer et recevoir des fax.
Afficher le numéroteur et basculer en mode Internet
1. Cliquez sur l’icône
qui se trouve dans la fenêtre principale.
Le Numéroteur s’affiche.
7
2. Basculez en mode Internet en cliquant sur l’icône Activer le mode
Internet
vidéo.
. La fenêtre ci-dessous s’affiche, ainsi que l’écran
Cliquez sur cette icône pour utiliser
les services de CallServe.
Cliquez sur cette icône pour afficher/
fermet l’écran vidéo.
Cliquez sur cette icône pour quitter
le mode Internet et utiliser le réseau
RTC.
Appels de PC à PC
Comment passer un appel
1. Affichez le Numéroteur et basculez en mode Internet (voir plus
haut).
1. Saisissez les coordonnées de votre correspondant (nom et
adresse IP). L'adresse au format IP se compose de 4 groupes de
3 chiffres maximum délimités par des points. Exemple d'adresse
IP : 1.192.34.124.
Note : Vous pouvez aussi saisir l’adresse e-mail de votre correspondant à la place de
l’adresse IP. Le serveur ILS lancera automatiquement la recherche de l’adresse IP.
2. Cliquez sur OK.
Pour raccrocher, cliquez sur l’icône Raccrocher.
Appeler un correspondant à partir de l’annuaire ILS
1. Affichez le Numéroteur et basculez en mode Internet (voir plus
haut).
2. Cliquez sur l’icône Extraire de l’annuaire. Vous accédez à la
fenêtre Serveur de correspondants Internet (ILS).
3. Dans la liste déroulante de la zone Adresse du serveur, sélectionnez le répertoire dans lequel figure le correspondant que vous
souhaitez appeler.
4. Sélectionnez le correspondant et cliquez sur le bouton Appeler.
Le nom et l’adresse du correspondant sont transférés dans l'écran
du numéroteur.
5. Tapez Entrée pour appeler le correspondant.
Note : Pour savoir comment configurer l’annuaire ILS, voir Configurer un annuaire ILS,
page 11.
8
Appels de PC à téléphone classique ou portable
Le Téléphone Internet est le logiciel intégré à WinPhone eXPert qui va
vous permettre d’effectuer des appels téléphoniques via Internet à partir
de votre ordinateur vers un téléphone classique ou un portable.
Accéder au Téléphone Internet
1. Affichez le Numéroteur et basculez en mode Internet (voir plus
haut).
2. Cliquez sur l'icône Callserve
.
3. Dans la fenêtre qui s’affiche entrez votre code PIN puis cliquez sur
le bouton OK.
Si vous utilisez le service pour la première fois, l’assistant de configuration du Téléphone Internet est automatiquement activé.
Configuration initiale
Si le Téléphone Internet n’a pas été installé, double-cliquez sur l'icône
Installation de Callserve présent sur votre bureau (ou sélectionnez-le à
partir du menu Démarrer) et suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran. Double-cliquez ensuite sur l'icône Téléphone Internet de BVRP
présent sur votre bureau. L’assistant de configuration s’affiche. Entrez
toutes les informations requises sans faire d’erreur, ces dernières étant
utilisées pour établir votre compte. Lorsque vous avez renseigné tous les
écrans, vous devez enregistrer votre logiciel. Une fois l’enregistremement
terminé, vous recevez un e-mail contenant votre code PIN nécessaire à
l’utilisation du Téléphone Internet.
Comment passer un appel
Avant de passer un appel, vous devez vous connecter de sorte que leTéléphone Internet puisse fonctionner et accéder aux détails de votre
compte.
Au démarrage, leTéléphone Internet tente de se connecter (témoin vert
clignotant). Vous ne pourrez pas composer de numéro ou passer d’appel
avant que leTéléphone Internet n’affiche la balance de votre compte et le
message En attente.
Il vous suffit ensuite de composer le numéro comme vous le feriez sur un
téléphone portable normal. Vous pouvez entrer le numéro que vous souhaitez appeler au moyen des boutons numériques de Téléphone Internet
ou des touches du clavier de votre PC.
9
Note : Lorsque vous enregistrez votre logiciel Téléphone Internet, un pays d’origine lui
est affecté. Vous devrez donc composer tous les numéros comme si vous appeliez de ce
pays.
Visioconférence
WinPhone eXPert vous permet, à condition que vous ayez une caméra
connectée à votre ordinateur et que votre correspondant en ait également une, de faire de la visioconférence entre deux ordinateurs.
Configuration générale
Avant de pouvoir utiliser le module de visioconférence, vous devez configurer le type de connexion de la caméra, renseigner les paramètres concernant l’image et décider d’activer ou non le contrôle parental. Vous
devez également configurer le(les) serveur(s) ILS que vous souhaitez utiliser (voir page 11).
Accéder à la fenêtre de configuration
1. A partir du menu Utilitaires accessible depuis l’écran principal de
WinPhone eXPert, sélectionnez l'option Configuration Générale.
2. Cliquez sur l’onglet Vidéo.
Configurer le type de connexion
Dans la zone Connexion, cochez la case Envoyer automatiquement
l’image, si vous souhaitez que l'image locale soit envoyée à votre correspondant dès la connexion.
Configurer les paramètres de l’image
La zone Image vous permet de sélectionner la caméra à utiliser et de
choisir la taille de l’image (Petite, Moyenne ou Grande) que vous allez
envoyer à votre correspondant.
Cliquez sur le bouton Avancé pour ouvrir le panneau de configuration de
la caméra. Si votre caméra est active, vous ne pouvez pas accéder à
cette fenêtre.
Configurer le contrôle parental
La zone Contrôle parental vous permet de soumettre à la saisie d’un
mot de passe l’affichage de l’image distante :
1. Cliquez sur le bouton Code d’accès.
2. Saisissez et confirmez un mot de passe.
3. Cliquez sur OK.
4. Dans l’onglet Vidéo, cochez la case Interdire l’affichage vidéo.
10
5. Cliquez sur le bouton OK. La fenêtre de configuration générale se
ferme.
Configurer un annuaire ILS
Le serveur ILS est une base de données dynamique hébergée sur un
serveur spécialisé dans laquelle l’utilisateur qui s’y connecte peut trouver
l’adresse IP des personnes actuellement enregistrées auprès de ce serveur.
Accéder à la fenêtre de configuration
1. A partir du menu Utilitaires accessible depuis l’écran principal de
WinPhone eXPert, sélectionnez l'option Configuration générale.
2. Cliquez sur l'onglet Internet.
Configuration de l’annuaire
Pour afficher un annuaire ILS par défaut, dans la zone Serveur de correspondants Internet (ILS), cliquez sur la liste déroulante du champ
Adresse et sélectionnez l’adresse de votre choix.
Pour saisir un nouvel annuaire ILS, cliquez sur le bouton Nouveau, saisissez l’adresse de l’annuaire et cliquez sur OK. Exemple d'adresse
d'annuaire ILS : ils.netmeetinghq.com
Pour supprimer un annuaire ILS, sélectionnez l’adresse dans la liste
déroulante du champ Adresse puis cliquez sur Supprimer.
Si vous souhaitez figurer dans l’annuaire par défaut, cochez la case
Enregistrer la carte de visite dans l’annuaire.
Configuration de la carte de visite Internet
Par défaut, les champs de cette zone sont déjà renseignés. Si besoin est,
modifiez-les et saisissez un bref commentaire. Les informations saisies
seront envoyées à l’annuaire ILS si vous avez coché l’option Enregistrer
la carte de visite dans l’annuaire. Ainsi, vous serez visible pour les
autres utilisateurs de l’annuaire qui pourront alors vous contacter directement.
Attention ! L’adresse e-mail est obligatoire pour pouvoir figurer dans l’annuaire.
Principales opérations
Affichez le Numéroteur et basculez en mode Internet pour pouvoir
accéder à l’écran vidéo (voir page 7).
Afficher l’écran vidéo
L’écran vidéo n’est visible qu’en mode Internet. Pour afficher l’écran
vidéo, cliquez sur l'icône Afficher l'écran vidéo (symbolisant une
11
caméra). L'écran vidéo s'ouvre dans une nouvelle fenêtre. Pour refermer
l’écran vidéo, cliquez à nouveau sur l’icône.
Appeler un correspondant
Appel manuel
1. A partir du Numéroteur en mode Internet, saisissez les coordonnées de votre correspondant (nom et adresse IP). L'adresse au
format IP se compose de 4 groupes de 3 chiffres maximum délimités par des points. Exemple d'adresse IP : 1.192.34.124.
2. Lancez l'appel en cliquant sur l’icône Appeler.
Pour raccrocher, cliquez sur l’icône Raccrocher.
Note : Vous pouvez aussi saisir l’adresse e-mail à la place de l’adresse IP.
Appel via un serveur ILS
1. A partir du Numéroteur en mode Internet, cliquez sur l’icône
Extraire de l’Annuaire. Vous accédez à la fenêtre Serveur de
correspondants Internet (ILS).
2. Dans la liste déroulante de la zone Adresse du serveur, sélectionnez le répertoire dans lequel figure le correspondant à appeler.
3. Sélectionnez le correspondant et cliquez sur l’icône Appeler. Le
nom et l’adresse du correspondant sont transférés dans l'écran
vidéo et dans le numéroteur. La communication est automatiquement lancée.
Modifier la qualité de l’image émise
En cours de communication, le volume d’informations échangées (son et
image) avec votre correspondant est limité et dépend de la connexion
établie. L’application privilégie la qualité de l’image sur la fluidité (nombre
d’images par seconde) et effectue un réglage automatique.
Pour modifier ce réglage manuellement et privilégier ainsi la fluidité ou la
qualité :
1. En cours de comunication à partir de l’écran vidéo, à l’aide de la
souris, déplacez le curseur de la réglette de réglage :
• vers la droite pour privilégier la qualité de l’image
• vers la gauche pour privilégier la fluidité
Note : Si la réglette de réglage de la qualité n’est pas affichée par défaut, sélectionnez
l’option Qualité de l’image accessible à partir du menu Affichage de l’écran vidéo.
Prendre une photo
1. Dans la fenêtre de l’écran vidéo, cliquez sur l’icône Prendre une
12
photo (symbolisant un appareil photo).
2. La photo prise s’affiche dans une nouvelle fenêtre. Vous pouvez
prendre autant de photos que vous le souhaitez.
3. Vous pouvez enregistrer la photo sur votre disque dur en cliquant
sur l’icône Enregistrer sous ou l’envoyer directement par e-mail
en cliquant sur l’icône Envoyer par e-mail. La photo est enregistrée et/ou envoyée au format .JPG.
Note : Pour pouvoir envoyer une photo par e-mail, pensez à configurer votre compte de
messagerie. Pour plus d’informations, voir Configurer le client de messagerie, page 19.
Enregistrer une séquence vidéo
En cours de communication, vous pouvez à tout instant initier ou couper
un enregistrement de l’image distante et de la conversation.
1. Pendant la connexion et à partir du Numéroteur, cliquez sur
l’icône
.
2. Cliquez à nouveau pour arrêter l’enregistrement.
Pendant la connexion, vous pouvez enregistrer autant de séquences que
vous le souhaitez. Les diverses séquences que vous enregistrez au
cours d’une même connexion sont regroupées dans un seul document.
Les séquences enregistrées se placent automatiquement dans le répertoire Documents reçus. Sélectionnez et double-cliquez sur ces séquences pour les visionner et les écouter.
Si le contrôle parental est actif, la diffusion de la séquence vidéo n’est
lancée qu’après saisie du mot de passe.
Visionner une séquence vidéo
L'écran vidéo sert d'écran de visualisation des séquences préalablement
enregistrées. Elles sont accessibles dans le répertoire Documents
reçus de la fenêtre principale et sont suivies de l’icône
. Après 30
secondes d'inactivité, l'écran de visualisation reprend ses fonctions
d'écran vidéo. Pour visionner une séquence vidéo :
1. Dans le répertoire Documents reçus de la fenêtre principale,
double-cliquez sur le document à visualiser. L’écran vidéo s’active
et la séquence démarre. A partir de cet écran, vous pouvez :
• Prendre une photo. Si ce bouton n'est pas visible, cliquez sur le menu
Affichage puis sélectionnez l'option Barre d'outils.
• Lire la vidéo, faire une pause ou arrêter le défilement de la séquence. La
réglette vous permet de vous déplacer dans la séquence.
• Régler les haut-parleurs. Utilisez la réglette pour augmenter ou diminuer
13
le niveau du son. Si cette barre d'outils n'est pas visible, cliquez sur le
menu Affichage puis sélectionnez l'option Haut-parleurs.
• Régler la taille de l'image. Cliquez sur le menu Options puis sélectionnez
l'option Taille de l'image.
La barre de titre indique les paramètres de l'appel (nom du correspondant
et adresse IP).
La barre d'outils de suivi de lecture vous donne des renseignements utiles sur la durée de l'enregistrement, le temps écoulé, la date et l'heure
d'enregistrement de la séquence.
2. Pour fermer la fenêtre de visualisation, cliquez sur le menu
Fichier, puis sélectionnez l’option Quitter.
Supprimer l’écho
Si vous utilisez vos haut-parleurs au lieu d’un casque ou d’un dispositif
analogue, votre micro va enregistrer ce qui est diffusé par les hautparleurs et votre correspondant entendra ce qu’il dit avec un temps de
décalage (phénomène d’écho). En cours de communication, WinPhone
eXPert vous permet de supprimer cet écho.
Pour supprimer l’écho, cliquez sur l’icône Activer la suppression de
l’écho
, accessible dans la fenêtre du Numéroteur. Le micro est
coupé lorsque votre correspondant parle, ce qui implique de parler chacun son tour.
Régler le niveau des haut-parleurs et du micro
Régler le niveau des haut-parleurs
1. En cours de communication, dans la fenêtre du Numéroteur, cliquez sur la réglette de réglage des haut-parleurs
.
2. Déplacez le curseur vers la droite pour augmenter le volume du
son émis par vos haut-parleurs, vers la gauche pour diminuer le
volume.
3. Pour couper le micro et les haut-parleurs, cliquez sur l’icône.
Régler le niveau du micro
1. En cours de communication, dans la fenêtre du Numéroteur, cliquez sur la réglette de réglage du micro
.
2. Déplacez le curseur vers la droite pour augmenter le gain du
microphone, vers la gauche pour le diminuer.
3. Pour couper le micro, cliquez sur l’icône.
14
Répondeur vidéo et Répondeur vocal
En votre absence, le répondeur de WinPhone eXPert traite automatiquement vos appels. Capable de détecter le mode de transmission utilisé,
WinPhone eXPert adapte sa réponse pour accueillir vos correspondants
et, éventuellement, prendre leurs messages, ou réceptionner les fax et
les fichiers de données qui vous sont envoyés.
Pour les besoins plus complexes, le répondeur de WinPhone eXPert se
transforme en messagerie vocale professionnelle et en serveur interactif
de fax à la demande.
Afin de s'adapter au mieux à vos besoins, le répondeur de WinPhone
eXPert supporte plusieurs modes de fonctionnement : Répondeur vidéo
(Répondeur seul ou Répondeur enregistreur) et Répondeur vocal
(Répondeur seul, Répondeur enregistreur ou Répondeur avancé).
Répondeur vidéo
Mode répondeur vidéo
En mode Répondeur vidéo, WinPhone eXPert accueille vos correspondants avec un message d’accueil personnalisé. Assurez-vous d’avoir une
caméra correctement installée et mise en marche.
Configuration
1. Dans la fenêtre principale de WinPhone eXPert, sélectionnez
l'option Configuration Générale à partir du menu Utilitaires. La
fenêtre Configuration générale s’affiche à l'écran.
2. Cliquez sur l’onglet Répondeur Vidéo.
3. Sélectionnez l’option Répondeur et cliquez sur le bouton Définir
le message. Un assistant Configuration du Répondeur Vidéo
s’affiche.
4. Suivez les instructions affichées à l’écran. Cet assistant vous permet d’utiliser ou de créer un fichier (format AVI) contenant une animation vidéo, une image fixe ou un fichier audio qui servira de
message d’accueil.
5. Visionnez votre message d’accueil en cliquant sur le bouton Lecture.
6. Déterminez le nombre de sonneries avant décrochage puis cliquez sur OK. Le répondeur vidéo est configuré.
15
Mode répondeur enregistreur vidéo
En mode Répondeur enregistreur, WinPhone eXPert diffuse votre
message d’accueil puis enregistre le message de votre correspondant.
Assurez-vous d’avoir une caméra correctement installée et mise en marche.
Configuration
1. Dans la fenêtre principale de WinPhone eXPert, sélectionnez
l'option Configuration Générale à partir du menu Utilitaires. La
fenêtre Configuration générale s’affiche à l'écran.
2. Cliquez sur l’onglet Répondeur Vidéo.
3. Sélectionnez l’option Répondeur enregistreur et cliquez sur le
bouton Définir le message. Un assistant Configuration du Répondeur Vidéo s’affiche.
4. Suivez les instructions affichées à l’écran. Cet assistant vous permet d’utiliser ou de créer un fichier (format AVI) contenant une animation vidéo, une image fixe ou un fichier audio qui servira de
message d’accueil.
5. Visionnez votre message d’accueil en cliquant sur le bouton Lecture.
6. Déterminez le nombre de sonneries avant décrochage puis cliquez sur OK. Le répondeur enregistreur vidéo est configuré.
Note : En mode Répondeur Enregistreur, les messages reçus sont stockés par défaut
dans le dossier Documents reçus accessible à partir de la fenêtre principale.
Mode répondeur vidéo désactivé
1. Dans la fenêtre principale de WinPhone eXPert, sélectionnez
l'option Configuration Générale à partir du menu Utilitaires. La
fenêtre Configuration générale s’affiche à l'écran.
2. Cliquez sur l’onglet Répondeur Vidéo.
3. Sélectionnez l’option Répondeur désactivé puis cliquez sur OK.
Répondeur vocal
Mode répondeur seul
En mode Répondeur seul, WinPhone eXPert accueille vos correspondants avec un message personnalisé.
Configuration
1. Dans la fenêtre principale de WinPhone eXPert, sélectionnez
l'option Configuration Générale à partir du menu Utilitaires. La
16
fenêtre Configuration générale s’affiche à l'écran.
2. Cliquez sur l’onglet Répondeur Vocal :
3. Sélectionnez
l’option Répondeur.
4. Dans cette liste
déroulante, sélectionnez le message
d'accueil que vous
voulez utiliser.
5. Cliquez sur OK
pour valider les paramètres.
Note : Si vous préférez utiliser un message d'accueil personnalisé, enregistrez-le (bou-
ton Annonces). Vous pouvez également importer un fichier son (Wave). Dans les deux
cas, le nouveau message sera automatiquement ajouté à la liste déroulante Message
d’accueil, où vous pourrez le sélectionner.
Mode répondeur enregistreur
En mode Répondeur enregistreur, WinPhone eXPert diffuse votre message d’accueil puis enregistre le message de votre correspondant.
Configuration
1. Dans la fenêtre principale de WinPhone eXPert, sélectionnez
l'option Configuration Générale à partir du menu Utilitaires. La
fenêtre Configuration générale s’affiche à l'écran.
2. Cliquez sur l’onglet Répondeur Vocal :
3. Sélectionnez Répondeur
enregistreur.
Si vous souhaitez
pouvoir interroger
votre répondeur à
distance, cliquez
sur le bouton Interrogation à distance et configurez
cette fonction.
4. Dans cette
liste déroulante, sélectionnez le
message
d'accueil que
vous voulez
utiliser.
5. Dans cette liste déroulante,
sélectionnez la boîte à lettres
que vous voulez utiliser.
6. Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres.
Vous pouvez créer
vos propres messages et différentes
boîtes aux lettres.
Note 1 : Si vous préférez utiliser un message d'accueil personnalisé, enregistrez-le
(bouton Annonces). Vous pouvez également importer un fichier son (WAVE). Dans les
deux cas, le nouveau message sera automatiquement ajouté à la liste déroulante Message d’accueil, où vous pourrez le sélectionner.
17
Note 2 : Dans le mode Répondeur Enregistreur, les messages reçus sont stockés par
défaut dans le dossier Documents reçus accessible à partir de la fenêtre principale.
Mode répondeur avancé
En mode Avancé, le répondeur de WinPhone eXPert offre les fonctionnalités d’une messagerie vocale professionnelle dotée de boîtes aux lettres multiples, protégée par un code d’accès et interrogeable à distance.
Configuration
Conditions préalables : Le Répondeur avancé est un système de messagerie vocale
multiboîte. Avant de le configurer, vous devez déterminer quels seront les utilisateurs qui
y auront accès et créer leurs boîtes aux lettres.
Vous devez également concevoir et enregistrer le message d'accueil général de votre
système et un message d'accueil spécifique à chaque boîte aux lettres. Le message
d'accueil général doit informer les personnes qui appellent sur les options qui leur sont
proposées et les touches téléphoniques qui permettent de sélectionner ces options. Par
exemple : "Pour laisser un message à M. Leroy, tapez 1..."
1. Dans la fenêtre principale de WinPhone eXPert, sélectionnez
l'option Configuration Générale à partir du menu Utilitaires. La
fenêtre Configuration générale s’affiche à l'écran.
2. Cliquez sur l’onglet Répondeur Vocal.
3. Sélectionnez l’option Répondeur avancé et cliquez sur le bouton
Configurer pour afficher la fenêtre de Configuration du Répondeur avancé.
8. Tapez le
Code d'accès
permettant d'interroger cette
boîte aux lettres
à distance pour
écouter les messages reçus.
9. Une fois
terminé,
cliquez sur
Quitter.
Dans la fenêtre qui
s’affiche,
confirmez
la nouvelle
configuration en cliquant sur
Oui.
4. Sélectionnez le
message
d'accueil
général
que vous
voulez utiliser.
7. Sélectionnez
le message d'accueil de la boîte
aux lettres.
6. Sélectionnez
la boîte aux lettres.
5. Pour chaque boîte aux lettres utilisée, déterminez quelle touche téléphonique permettra d'y accéder. Repérez le numéro de
touche que vous voulez utiliser et cochez la case adéquate.
Note : Le mode Répondeur avancé permet de gérer un service de Fax à la demande.
Pour y accéder, la personne qui appelle doit taper Etoile (*) pendant ou immédiatement
après la diffusion du message d'accueil général.
4. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre et valider les paramètres.
18
E-mail multicompte
Le module E-mail de WinPhone eXPert permet d'émettre et de recevoir
des messages sur le réseau Internet (e-mails).
WinPhone eXPert vous permet, entre autre, de gérer plusieurs comptes
de messagerie et de créer plusieurs boîtes aux lettres sur un même ordinateur.
Configurer le client de messagerie
Avant de pouvoir envoyer et recevoir des e-mails vous devez saisir dans
la fenêtre de configuration de la messagerie de WinPhone eXPert tous
les paramètres liés à l'utilisation de votre serveur de messagerie Internet.
Important : Avant de pouvoir envoyer et recevoir des e-mails, vous devez vous abonner
à un fournisseur d'accès Internet ou utiliser la connexion réseau de votre entreprise.
Accéder à la fenêtre de configuration
1. Cliquez sur l’icône Configuration générale
principal de WinPhone eXPert.
2. Cliquez sur l'onglet E-mail.
depuis l'écran
Saisir les paramètres du compte de messagerie
Toutes les informations demandées dans la fenêtre ci-dessous sont indiquées dans le contrat remis par votre fournisseur d'accès Internet. Si
vous utilisez la méthode de connexion par réseau local, vous obtiendrez
ces renseignements auprès de l’administrateur de votre réseau d’entreprise.
19
1. Cliquez sur Ajouter
et saisissez un nom
de compte.
Le Compte d’émission apparaît en gras.
2. Saisissez les paramètres liés à la réception puis ceux liés à l'émission pour
chaque compte de messagerie.
6. Associer une boîte
aux lettres au compte
sélectionné.
7. Associer une signature au compte sélectionné.
4. Ce champ est obligatoire. Le Nom réel
représente le nom que
vous voulez voir figurer dans la liste des
messages de vos correspondants.
3. Ces 3 champs doivent obligatoirement être
saisis pour vous identifier auprès du serveur
de messagerie Internet utilisé.
5. Le bouton Options avancées... accède au
réglage de la notification et de la rélève des
messages sur le serveur.
3. Pour sélectionner la Méthode de connexion Internet, cliquez sur
l'onglet Internet et reportez-vous à l'aide en ligne.
4. Une fois les paramètres saisis, fermez la fenêtre en cliquant sur
OK.
Vous êtes prêt à émettre et à recevoir des messages par E-mail.
Vous pouvez tester la connexion au serveur de messagerie en cliquant
sur l’icône Réception E-mail de la fenêtre principale. En cliquant sur la
flèche qui pointe vers le bas
, vous pouvez choisir
de relever le courrier de un, de plusieurs ou de tous vos comptes de messagerie.
Note : Si vous possédez plusieurs comptes de messagerie, pour chaque compte, dans
la zone Configurer le compte, cliquez sur le bouton Ajouter et saisissez les paramètres
de Réception et d'Emission.
Modifier les paramètres d’un compte
1. Dans la section Configurer le compte de l’onglet e-mail, sélectionnez le compte à modifier.
2. Changez les paramètres de la configuration du client de messagerie et cliquez sur OK.
Supprimer un compte
1. Dans la section Configurer le compte de l’onglet e-mail, sélectionnez le compte que vous souhaitez supprimer.
20
2. Cliquez sur Supprimer.
Définir le compte d’émission
1. Dans la section Configurer le compte de l’onglet e-mail, sélectionnez le compte que vous souhaitez utiliser pour les émissions.
2. Cliquez sur le bouton Compte d’émission. Dans la liste des
comptes de messagerie, le compte d’émission est marqué en
gras.
Principales opérations
Envoyer un e-mail
1. A partir de l’écran principal de WinPhone eXPert, cliquez sur le
bouton Emission E-mail
1. L'e-mail multicompte vous permet de
choisir le compte
d’émission avec lequel vous souhaitez
envoyer votre message.
:
Choisissez ici de composer votre message en format HTML ou en texte brut.
Le message peut
être encodé suivant plusieurs
méthodes.
Sélectionnez ici
la priorité du
message et la
demande d'accusé de réception.
2. Saisissez l'adresse du destinataire ou
copiez-la à partir de
l'annuaire.
Choisissez ici de
mettre votre correspondant en destinataire direct, en copie
ou en copie cachée.
3. Saisissez le sujet
du message et son
contenu.
4. Sélectionnez ici les
pièces jointes.
5. Insérez la signature qui convient à votre
correspondant
et à votre message.
6. Cliquez sur le
bouton Emettre.
Cliquez ici pour différer l’émission de votre message e-mail puis sélecionnez l’heure et la date
d’émission.
Relever les messages reçus
Il existe deux méthodes pour relever les e-mails :
• Réception à la demande. Cliquez sur
pour activer la relève des emails.
• Réception automatique. Dans l’onglet E-mail (Configuration générale),
cliquez sur le bouton Options Avancées. Dans l’onglet Général, cochez
la case Vérifer le courrier toutes les (n) minutes et saisissez un nombre pour n. Validez et fermez les fenêtres en cliquant sur OK.
21
Télécopie
WinPhone eXPert vous permet d’envoyer et de recevoir des télécopies.
Configuration générale
1. Dans la fenêtre principale de WinPhone eXPert, cliquez sur l’icône
Configuration générale.
2. Sélectionnez l’onglet Télécopie.
Cet écran permet de modifier les valeurs par défaut des principaux paramètres utilisés par les fonctions de télécopie de WinPhone eXPert :
• Identifiant : Cet identifiant est utilisé pour « signer » les documents
envoyés en télécopie par le système.
• Inclure page de garde : Active l'émission télécopie avec page de garde.
L'option correspondante de la fenêtre d'émission sera active par défaut.
• Inclure en-tête d'émission : Lors de l'envoi de documents en télécopie,
WinPhone eXPert ajoute en tête de chaque page une ligne d'information
contenant les noms de l'expéditeur et du destinataire, l'heure et la date
de transmission ainsi que le numéro de la page courante et le nombre de
pages total du document.
• Inclure fonds de page : Active ou désactive la fusion des fonds de page
avec les documents à émettre. L’option sera active par défaut lors de
l’accès à la fenêtre d’émission de télécopie.
• Emission télécopie haute qualité : Déclenche l'émission systématique
en mode fin (200 points par pouce) de toutes les télécopies. Ce paramètre peut être modifié localement dans la fenêtre d'émission.
• Impression auto docs émis : Ce paramètre lance l'impression systématique de tout document télécopie envoyé, tout en conservant le formatage d’émission, juste avant que la demande d'émission ne soit soumise
au module de communication.
• Impression auto docs reçus : Lorsque ce mode est activé, tous les
documents reçus et non encore consultés, sont imprimés automatiquement lorsque l'application est active.
Note : Si tous les documents ont été consultés lorsque l'option est validée , les
prochains documents sont imprimés au fur et à mesure de leur arrivée. Si en
revanche la file d'attente comporte des documents non consultés, ils sont tous
imprimés au moment où l'option est validée. Par conséquent, supprimez ou visualisez au préalable tous les documents que vous ne souhaitez pas imprimer.
• Conserver correspondants : La liste des correspondants est remise à
blanc chaque fois que l’on quitte la fenêtre d’émission télécopie ou
fichiers. Ce paramètre permet de conserver cette liste d’une émission sur
l’autre.
• Afficher l’Assistant télécopie : Active l’Assistant télécopie.
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Envoyer une télécopie
Seuls les fichiers graphiques (BMP, PCX, etc.) et ASCII peuvent être
envoyé directement sous forme de télécopie. Pour les autres formats,
voire l’aide en ligne correspondante.
1. Dans la fenêtre principale de WinPhone eXPert, cliquez sur l’icône
Emission Télécopie
ou sélectionnez Emission Télécopie
à partir du menu Emission.
Note : Par défaut, ce bouton lance l’Assistant télécopie qui vous guide dans la prépara-
tion de votre télécopie. Si vous avez désactivé cet assistant, la fenêtre Emission télécopie s'ouvre.
2. Saisissez les coordonnées du(des) destinataire(s) ou copiez-les à
partir de l'annuaire en cliquant sur l’icône Extraire de l’annuaire.
3. Dans la liste déroulante du champ Service, sélectionnez l’option
Télécopie standard (RTC).
4. Dans la section Document(s) joint(s), cliquez sur le bouton Choisir un ou plusieurs documents, puis sélectionnez le fichier que
vous souhaitez envoyer sous forme de télécopie.
5. Plusieurs options d'émission sont disponibles. Voir l’aide en ligne
pour plus de précisions.
6. Cliquez sur Em. manuel pour lancer l'émission.
L'Assistant Télécopie
L'Assistant Télécopie est activé automatiquement et vous aide dans la
préparation et l'envoi de fax. Pour cela, il vous suffit de suivre les indications qui s'affichent à l'écran.
Pour activer l'assistant Télécopie par défaut
1. Dans la fenêtre principale de WinPhone eXPert, cliquez sur l’icône
Configuration générale, puis sur l’onglet Télécopie.
2. Cochez la case Afficher l’assistant Télécopie et cliquez sur OK.
Pour désactiver l'assistant Télécopie
1. Dans la fenêtre principale de WinPhone eXPert, cliquez sur l’icône
Configuration générale, puis sur l’onglet Télécopie.
2. Décochez la case Afficher l’assistant Télécopie et cliquez sur
OK.
ou
1. Dans la fenêtre principale de WinPhone eXPert, cliquez sur l’icône
Emission télécopie et cochez la case Cocher ici pour ne plus
23
afficher l’assistant et aller directement à la fenêtre d’émission
télécopie.
2. Cliquez sur Terminer.
Recevoir une télécopie d’un serveur
WinPhone eXPert vous permet de réceptionner automatiquement des
télécopies à partir d’un serveur. Les télécopies réceptionnées sont alors
placées dans le dossier Documents reçus.
Pour lancer cette relève automatique, accédez à la fenêtre Réception
automatique :
1. Depuis l’écran principal de WinPhone eXPert, dans le menu
Réception, sélectionnez l’option Réception automatique. La
fenêtre Réception automatique s’affiche.
2. Dans la zone de saisie Numéro, tapez le numéro de téléphone du
serveur de télécopie puis cliquez sur OK.
24
Fax sur Internet
Avec le Fax sur Internet, vous envoyez vos télécopies en bénéficiant
des avantages de la technologie Internet (économie, qualité et rapidité).
Vous composez vos télécopies et WinPhone eXPert les achemine,
comme s’il s’agissait d’e-mails, vers le télécopieur de votre correspondant.
Emission d’une télécopie par Internet
Attention !
Pour bénéficier du Fax sur Internet, vérifiez au préalable que vos paramètres de messagerie e-mail sont bien configurés.
Ce service fonctionne avec tous les fournisseurs d’accès usuels, à l’exception d’AOL, ce
dernier utilisant une interface propriétaire.
1. Dans la fenêtre principale de WinPhone eXPert, cliquez sur l’icône
Emission Télécopie. La fenêtre Emission télécopie s’affiche.
Dans la liste déroulante du
champ Service, sélectionnez VisionLab (opérateur
de Fax sur Internet).
Note : Pour vos envois à l’international, dans la liste déroulante du champ Fax, sélec-
tionnez le pays de destination et tapez le numéro de votre correspondant à la suite de
l’indicatif pays.
2. Suivez les étapes habituelles d’envoi d’une télécopie en indiquant
le numéro de télécopie au format international (par exemple pour
un numéro à Paris : +33141271970) et reportez-vous à l’aide en
ligne pour plus d’informations.
25
Messages SMS
Grâce à WinPhone eXPert, vous pouvez rédiger et envoyer des messages courts vers plusieurs destinataires à la fois.
Remarque : il est possible de créer des messages SMS excédant 160 caractères.
WinPhone eXPert décompose le message de plus de 160 caractères en plusieurs messages liés entre eux.
Créer et envoyer un message SMS
1. Dans la fenêtre principale de WinPhone eXPert, cliquez sur l’icône
ou choisissez l’option Emission SMS à partir du menu
Emission. La fenêtre Emission SMS s’affiche :
1. Entrez les informations relatives au destinataire ou cliquez
sur l’icône Annuaire pour le
sélectionner.
La liste des destinataires
sélectionnés s’affiche ici.
3. Pour envoyer le message, cliquez sur Emettre.
Cliquez ici pour
modifier les options. Les options définies ici
sont prioritaires
par rapport à
celles spécifiées
dans votre téléphone mobile.
Cliquez ici pour
différer l’envoi
de votre message SMS.
Activez cette
case à cocher si
vous souhaitez
modifier le numéro de rappel
et entrez un nouveau numéro en
dessous.
Référez-vous au compteur qui vous indique le
nombre de caractères et
le nombre de SMS dans
le cas d’un message
SMS long.
3. Tapez votre
message ici.
2. Sélectionnez
le Centre de
service de
l’opérateur de
votre correspondant.
Activez cette case à cocher pour que le destinataire reçoive votre
message SMS directement sur l’écran de son
téléphone mobile.
Cliquez ici pour
importer un fichier à envoyer
sous forme de
message SMS.
Cliquez ici pour
localiser et sélectionner un
modèle de message SMS.
Si vous souhaitez recevoir, répondre et transférer des SMS vers plusieurs destinataires à la fois, consultez notre site web : www.bvrp.com
où vous pourrez télécharger la version Mobilité de WinPhone eXPert.
26
i.minitel
Le i.minitel remplace totalement le Minitel traditionnel et vous permet
d’accéder plus rapidement et plus simplement à tous les services offerts
par celui-ci via la technologie Internet. Et ce, grâce au numéro d’appel
unique 3622 de France Télécom.
1. Cliquez sur l’icône Minitel de la fenêtre principale. La fenêtre Minitel s’affiche.
2.Cliquez sur le bouton i.Minitel : la connexion au 3622 s'initialise automatiquement ou cliquez sur le bouton Numéroter
pour faire apparaître la fenêtre ci-dessous.
3.Saisissez le numéro et le nom du
service.
Vous pouvez accéder
directement aux différents annuaires électroniques de France
Télécom.
4.Indiquez le code
d'accès.
Sélection du
type d'émulation : i.Minitel,
Standard, TVR,
Kiosque Micro.
5.Cliquez sur ce
bouton pour
vous connecter.
Démarre l'enregistrement des séquences de touche (scénario)
du Minitel pour une exécution ultérieure.
Termine la connexion.
Touches
spéciales
du Minitel.
6.Les fonctions
disponibles
changent à la
connexion.
Statut de la connexion.
Date/Heure
Indique l'état du clavier pour la saisie Minitel.
Le Minitel c'est aussi :
Les scripts de connexion qui permettent de se connecter et de se diriger
directement à un endroit particulier d'un service Minitel pour consulter par
exemple un compte bancaire et la capture d’écrans pour consultation
hors ligne.
27
Annuaire
L'annuaire regroupe les coordonnées de vos correspondants. Il facilite la
composition de leurs numéros, ainsi que l'envoi de documents (e-mail,
télécopies, SMS et fichiers).
1. Depuis l’écran principal de WinPhone eXPert, cliquez sur l’icône
Annuaire
ou dans le menu Fonctions, sélectionnez
l’option Gestion de l’annuaire. La fenêtre Annuaire s’affiche.
Tapez les premiers caractères
du nom pour afficher la fiche.
Crée une
nouvelle fiche.
Détruit la ou les fiches en surbrillance dans la liste.
Importe
un fichier
pour créer
de nouvelles fiches.
Cliquez ici
pour associer une
photo à
une fiche.
Un clic
dans cette
zone permet la modification
de la fiche
courante.
Un clic
droit sur un
groupe
permet de
créer, renommer
ou supprimer un
groupe.
La taille des vues peut être adaptée selon les besoins en cliquant
et déplaçant leurs limites.
Cliquez sur l'intitulé
de la colonne pour
trier la liste des fiches.
Barre de gestion
des Groupes.
Chaque fiche est composée de 5
zones que l'on affiche en cliquant
sur l'onglet correspondant.
Les fiches de l'annuaire peuvent être saisies au clavier ou directement
importées à partir d'un fichier Outlook, Outlook Express ou DBF. Le nombre de fiches ainsi que le nombre d'annuaires ne sont pas limités.
Lorsque vous cliquez sur l'icône Importer, un Assistant d'importation
d'annuaires s'active. Il vous suffit alors de suivre les instructions qui s'affichent à l'écran. De même, lorsque vous cliquez sur l'icône Exporter, un
Assistant d'exportation d'annuaires s'active, il vous suffit également de
suivre les instructions qui s'affichent à l'écran.
Il est possible d'utiliser l'annuaire lors des appels téléphoniques et des
émissions de documents (e-mails, SMS, télécopies et fichiers) en cli-
28
quant sur le bouton
Sélectionnez le
groupe à extraire.
. La fenêtre ci-dessous s’affiche.
Effectue une recherche multicritères.
Sélectionne/Déselectionne une fiche.
La barre de statut donne les indications
concernant l'annuaire, le groupe
et la sélection.
Suivant le
type d'émission, s'affiche
ici l'adresse Email, le numéro de Fax, Modem ou
Téléphone.
Dès validation (en cliquant sur OK) après avoir sélectionné le/s correspondant/s, leurs coordonnées sont alors recopiées automatiquement
dans la grille d'émission.
Associer une photo à un contact
1. A partir de la fenêtre de l’annuaire, sélectionnez une fiche puis cliquez sur l’icône
pour associer une photo à une fiche de
votre annuaire. La fenêtre Ouvrir s'affiche.
2. Spécifiez le chemin d'accès vers l'emplacement de la photo que
vous souhaitez associer à la fiche sélectionnée puis cliquez sur le
bouton Ouvrir. La fenêtre ci-dessous s’affiche.
3. Sélectionnez la photo à insérer et cliquez sur Ouvrir. La fenêtre se
referme et la photo s’insère dans la fiche sélectionnée.
29
Pour en savoir plus ...
Liste des Raccourcis clavier
F1 Aide en ligne
F7 Editeur graphique
F3 Emissions effectuées
F8 Journal de bord émission
F4 Emission télécopie
F9 Journal de bord réception
F5 Gestion de l'annuaire
Ctrl+K Réception E-mail
F6 Configuration générale
Documentation complémentaire
Pour toute question liée à un problème d'installation ou de mise en
oeuvre de votre logiciel, consultez la documentation disponible :
• Le manuel utilisateur de référence au format PDF.
• L'aide en ligne (accessible à tout moment en pressant la touche F1 de
votre clavier).
• Le fichier LISEZ-MOI qui contient la réponse aux problèmes les plus fréquents.
BVRP Software en ligne sur Internet
Si vous disposez d'une connexion Internet, consultez régulièrement notre
service Web pour obtenir toute l'information sur nos nouveaux produits et
les mises à jour disponibles à l'adresse : http://www.bvrp.fr
Modules optionnels
Des fonctions supplémentaires de WinPhone eXPert sont disponibles sur
notre site web (http://www.bvrp.fr) en téléchargement.
Assistance Technique
Les informations relatives à l’assistance technique de WinPhone eXPert
figurent sur notre site Web : http://www.bvrp.fr/support.htm
Vous pouvez également contacter notre service technique en complétant
le formulaire qui se trouve à l’adresse : http://www.bvrp.fr/pagemail.htm
ou au 08 92 69 10 02 (N° Audiotel 0,34 €/mn), de 9h à 18h, du lundi au
vendredi (sauf jours fériés).
30
Garantie
Ce produit est garanti 3 mois à partir de sa date d’achat. Un service
d’extension de garantie peut être souscrit auprès de l’assistance technique.
Service commercial
Pour obtenir des informations sur nos produits, commander une mise à
jour ou connaître les adresses de nos points de vente et revendeurs, contactez-nous par téléphone au 33(0)1 69 33 70 50, par télécopie au 33
(0)1 69 33 70 20 ou par E-mail à l’adresse : [email protected]
Conventions
Il convient de se reporter au guide de l'utilisateur de l'interface Windows®
pour tout ce qui concerne les fonctions habituelles des applications développées avec cette interface. Il en est ainsi de l'utilisation des fenêtres,
des menus déroulants, des boîtes de dialogue et du système d'aide.
Compatibilité
Les copies d'écrans de ce guide correspondent à l'utilisation de l'application WinPhone eXPert dans l'environnement Windows XP. L'utilisation
d'un environnement compatible peut modifier sensiblement l'affichage
des écrans sans changer les fonctionnalités du produit.
Configurations minimales
Le logiciel WinPhone eXPert fonctionne avec les environnements Windows® 98, 2000, Millennium, NT™ 4.0 et XP. Pour les autres systèmes
d'exploitation et toute information concernant la mise à niveau de votre
logiciel, contactez BVRP Software ou votre distributeur.
Pour que WinPhone eXPert fonctionne correctement, assurez-vous
d’avoir la configuration minimum suivante :
• PC Pentium® II ou supérieur avec 64 Mo de RAM sous Windows 98, NT
4.0 et Millennium ; ou avec 128 Mo de RAM sous Windows 2000 et XP
• Disque dur local avec 60 Mo d'espace libre
• Lecteur de CD-Rom et moniteur 800x600
• Modem Fax Class 1,2 ou 2.0 et/ou Modem Vocal Class 8 ou IS 101
• Périphériques conseillés : micro et casque pour la téléphonie, webcam
pour la visioconférence
Copyright
WinPhone eXPert est une marque enregistrée de BVRP Software S.A.
© 1995-02 BVRP Software. Tous droits réservés.
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www.bvrp.fr
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