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Dell EMC PowerEdge C6420 Caractéristiques techniques Modèle réglementaire: E43S Series Type réglementaire: E43S001 Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2017- 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs. April 2020 Rév. A05 Table des matières 1 Présentation du système Dell EMC PowerEdge C6420..................................................................... 4 2 Caractéristiques techniques..........................................................................................................5 Dimensions du module tiroir extractible C6420 Dell EMC PowerEdge C6400............................................................ 5 Poids du châssis.....................................................................................................................................................................6 Spécifications du processeur............................................................................................................................................... 6 Systèmes d'exploitation pris en charge.............................................................................................................................. 6 Pile du système...................................................................................................................................................................... 6 Caractéristiques du bus d’extension................................................................................................................................... 6 Spécifications de la mémoire................................................................................................................................................ 7 Caractéristiques des disques et du stockage.....................................................................................................................7 Spécifications vidéo...............................................................................................................................................................7 Spécifications environnementales....................................................................................................................................... 8 Spécifications de température de fonctionnement standard.................................................................................... 8 Spécifications de température de fonctionnement étendue.................................................................................... 16 Caractéristiques de contamination de particules et gazeuse.................................................................................. 20 Caractéristiques de vibration maximale....................................................................................................................... 21 Caractéristiques de choc maximal................................................................................................................................21 Caractéristiques d'altitude maximale........................................................................................................................... 21 Opération Fresh Air........................................................................................................................................................ 21 3 Ressources de documentation..................................................................................................... 22 4 Obtention d'aide.........................................................................................................................24 Contacter Dell EMC............................................................................................................................................................ 24 Commentaires sur la documentation................................................................................................................................ 24 Accès aux informations sur le système en utilisant le Quick Resource Locator (QRL)..............................................24 QRL (Quick Resource Locator) pour systèmes C6400 et C6420.......................................................................... 25 Obtention du support automatique avec SupportAssist................................................................................................ 25 Informations sur le recyclage ou la fin de vie................................................................................................................... 25 Table des matières 3 1 Présentation du système Dell EMC PowerEdge C6420 Le traîneau PowerEdge C6420 prend en charge jusqu’à deux processeurs de la gamme Intel Xeon Scalable avec 28 cœurs par processeur. Le traîneau prend également en charge des adaptateurs de carte mezzanine, PCIe et OCP dédiés pour l’extension et la connectivité. REMARQUE : Le processeur Intel Xeon Scalable avec connecteur Fabric est également appelé Native Omnipath. 4 Présentation du système Dell EMC PowerEdge C6420 2 Caractéristiques techniques Les caractéristiques techniques et environnementales de votre système sont énoncées dans cette section. Sujets : • • • • • • • • • • Dimensions du module tiroir extractible C6420 Dell EMC PowerEdge C6400 Poids du châssis Spécifications du processeur Systèmes d'exploitation pris en charge Pile du système Caractéristiques du bus d’extension Spécifications de la mémoire Caractéristiques des disques et du stockage Spécifications vidéo Spécifications environnementales Dimensions du module tiroir extractible C6420 Dell EMC PowerEdge C6400 Figure 1. Dimensions du module tiroir extractible PowerEdge C6420 Tableau 1. Dimensions du module tiroir extractible PowerEdge C6420 X O Z 174,4 mm (6,86 pouces) 40,5 mm (1,59 pouces) 574,5 mm (22,61 pouces) Caractéristiques techniques 5 Poids du châssis Tableau 2. Poids du châssis du boîtier avec traîneaux Système Poids maximal (avec tous les traîneaux et disques) Systèmes avec 12 disques durs de 3,5 pouces 43,62 kg (96,16 lb) Systèmes sans fond de panier 34,56 kg (76,19 lb) Spécifications du processeur Le module tiroir extractible Dell EMC PowerEdge C6420 prend en charge jusqu’à deux processeurs évolutifs Intel Xeon dans chacun des quatre modules tiroirs extractibles indépendants. Chaque processeur prend en charge jusqu’à 28 cœurs. REMARQUE : Le processeur avec structure doit être installé dans le socket de processeur 2 en cas de configuration mixte contenant des processeurs avec et sans structure. Systèmes d'exploitation pris en charge Le Dell EMC PowerEdge C6420 prend en charge les systèmes d’exploitation suivants : • • • • • • Red Hat Enterprise Linux SUSE Linux Enterprise Server Microsoft Windows Server avec Hyper-V Canonical Ubuntu LTS VMware ESXi Citrix XenServer REMARQUE : Pour plus d’informations sur les versions spécifiques et les ajouts, rendez-vous sur https:// www.dell.com/support/home/drivers/supportedos/poweredge-c6420 Pile du système Le traîneau PowerEdge C6420 utilise une pile bouton au lithium CR 2032 3 V remplaçable. REMARQUE : une batterie système est présente dans chaque traîneau. Caractéristiques du bus d’extension Le traîneau Dell EMCPowerEdge C6420 prend en charge quatre logements PCIe de 3e génération. Tableau 3. Caractéristiques du bus d’extension Emplacements PCIe Description Format Carte de montage PCIe mezzanine x8 Logement 1 : PCIe Gen3 x8 à partir du processeur 1 Format personnalisé Carte de montage OCP mezzanine x8 + x8 Logement 2 : PCIe Gen3 x8 à partir du processeur 1 Logement 3 : PCIe Gen3 x8 à partir du processeur 1 Format standard Open Compute Project (OCP) Carte de montage principale PCIe x16 Logement 4 : PCIe Gen3 x16 processeur 1 Format standard PCIe profil bas Carte de montage PCIe dissimulée x16 Logement 5 : PCIe Gen3 x16 à partir du processeur 2 Format personnalisé REMARQUE : La carte de montage M.2 SATA est prise en charge sur la carte de montage encastrée. 6 Caractéristiques techniques Spécifications de la mémoire Tableau 4. Spécifications de la mémoire Module de mémoire Supports Monoprocesseur Doubles processeurs Type de barrette DIMM Rangée DI MM Capacité DIMM RAM minimale RAM maximale RAM minimale RAM maximale LRDIMM Quadruple rangée 64 Go 64 Go 512 Go 128 Go 1 024 Go Huit rangées 128 Go 128 Go 1 024 Go 256 Go 2 048 Go Une rangée 8 Go 8 Go 64 Go 16 Go 128 Go 16 Go 16 Go 128 Go 32 Go 256 Go 32 Go 32 Go 256 Go 64 Go 512 Go 64 Go 64 Go 512 Go 128 Go 1 024 Go Seize à 288 broches Barrette RDIMM Double rangée Caractéristiques des disques et du stockage Le module tiroir extractible Dell EMC PowerEdge C6420 prend en charge les disques SAS et SATA et les disques SSD (Solid State Drive). Tableau 5. Options de disque prises en charge pour le module tiroir extractible PowerEdge C6420 Nombre maximum de disques dans le boîtier Nombre maximum de disques attribués par module tiroir extractible 12 systèmes de disques de 3,5 pouces Trois disques SAS ou SATA et SSD par module tiroir extractible 24 systèmes de disques de 2,5 pouces Six disques SAS ou SATA et SSD par module tiroir extractible 24 systèmes de disques de 2,5 pouces avec NVMe Le backplane NVMe prend en charge l’une des configurations suivantes : • • Deux disques NVMe et quatre disques SAS ou SATA et SSD par module tiroir extractible Six disques SAS ou SATA et SSD par module tiroir extractible Disque M.2 SATA (en option) La capacité de la carte SATA M.2 prise en charge est de 120 Go. REMARQUE : La carte M.2 SATA peut être installée sur la carte de montage pour carte mezzanine x8 (logement 1) ou l’emplacement pour carte de montage x16 (logement 5). Carte microSD (en option) pour l’amorçage (jusqu’à 64 Go) Une sur chaque carte de montage PCIe de chaque module tiroir extractible Tableau 6. Options RAID prises en charge avec les disques M.2 SATA Options Disque M.2 SATA sans RAID Deux disques M.2 SATA avec RAID matériel RAID matériel Non Oui Mode RAID S.O. RAID 1 Nombre de disques pris en charge 1 2 Processeurs pris en charge processeur 1 processeur 1 et processeur 2 Spécifications vidéo Le traîneau Dell EMC PowerEdge C6420 prend en charge une carte graphique Matrox G200 intégrée avec 16 Mo de RAM. Caractéristiques techniques 7 Tableau 7. Options de résolution vidéo prises en charge Résolution Taux de rafraîchissement (Hz) Profondeur de couleur (bits) 1024 x 768 60 jusqu’à 24 1 280 x 800 60 jusqu’à 24 1280 x 1024 60 jusqu’à 24 1 360 x 768 60 jusqu’à 24 1440 x 900 60 jusqu’à 24 Spécifications environnementales Les sections ci-dessous contiennent des informations sur les spécifications environnementales du système. REMARQUE : Pour plus d’informations sur les certifications environnementales, veuillez consulter la fiche technique environnementale du produit qui se trouve dans la section Manuels et documents sur www.dell.com/ poweredgemanuals. Spécifications de température de fonctionnement standard REMARQUE : 1. Non disponible : indique que la configuration n’est pas proposée par Dell EMC. 2. Non pris en charge : indique que la configuration n’est pas prise en charge thermiquement. REMARQUE : Tous les composants, y compris les barrettes DIMM, cartes de communication, cartes SATA M.2 et cartes PERC, peuvent être pris en charge avec suffisamment de marge thermique si la température ambiante est inférieure ou égale à la température de fonctionnement continu maximale indiquée dans ces tableaux, à l’exception de la carte Mellanox DP LP et de la carte Intel Rush Creek. Tableau 8. Spécifications de température de fonctionnement standard Température de fonctionnement standard Spécifications Plages de température (pour une altitude de moins de 950 m ou 3117 pieds) De 10 °C à 35 °C (de 50 °F à 95 °F) sans lumière directe du soleil sur l’équipement. REMARQUE : Certaines configurations nécessitent une température ambiante inférieure. Pour plus d’informations, consultez les tableaux suivants. Tableau 9. Température de fonctionnement continu maximale pour une configuration à double processeur sans structurel Envelop pe thermiq ue (watts) Modèle du process eur Modèle de dissipateur de chaleur Mémoi re/ Proces seur max. 8280 CPU1 : FMM2M | CPU2 : V2DRD CPU1 : 6| CPU2 : 8 8280L CPU1 : FMM2M | CPU2 : V2DRD CPU1 : 6| CPU2 : 8 205 W 8 Caractéristiques techniques Châssis de 3,5 pouces 12 dis ques 8 disq ues Châssis sans BP Châssis de 2,5 pouces 4 dis ques 24 di sque s Pas Pas Pas de de de Pas de prise prise prise prise en en en en charg charg charg charge e e e (2 °C) (10 °C (11 °C (19 ° ) ) C) 20 d isqu es 16 dis 12 dis 8 dis 4 dis ques ques ques ques S.O. 20 21 21 21 21 30 20 21 21 21 21 30 Envelop pe thermiq ue (watts) 200 W 165 W 150 W Châssis de 3,5 pouces Châssis sans BP Modèle du process eur Modèle de dissipateur de chaleur Mémoi re/ Proces seur max. 8280M CPU1 : FMM2M | CPU2 : V2DRD CPU1 : 6| CPU2 : 8 20 21 21 21 21 30 8270 CPU1 : FMM2M | CPU2 : V2DRD CPU1 : 6| CPU2 : 8 20 21 21 21 21 30 8268 CPU1 : FMM2M | CPU2 : V2DRD CPU1 : 6| CPU2 : 8 20 21 21 21 21 30 20 21 22 22 22 22 30 12 dis ques 8 disq ues Châssis de 2,5 pouces 4 dis ques Pas Pas de de Pas de prise prise prise en en en charg charg charge e e (6 °C) (14 °C (15 ° ) C) 24 di sque s 20 d isqu es 16 dis 12 dis 8 dis 4 dis ques ques ques ques S.O. 6254 CPU1 : FMM2M | CPU2 : V2DRD CPU1 : 6| CPU2 : 8 8276 CPU1 : JYKMM | CPU2 : V2DRD CPU1 : 8| CPU2 : 8 30 30 30 30 30 35 35 8276L CPU1 : JYKMM | CPU2 : V2DRD CPU1 : 8| CPU2 : 8 30 30 30 30 30 35 35 8276M CPU1 : JYKMM | CPU2 : V2DRD CPU1 : 8| CPU2 : 8 30 30 30 30 30 35 35 30 30 30 30 30 35 35 30 30 30 30 30 35 35 8260 CPU1 : JYKMM | CPU2 : V2DRD 8260L CPU1 : JYKMM | CPU2 : V2DRD Pas Pas de de Pas de prise prise CPU1 : en prise en 8| charg en charg CPU2 : e charge e 8 (11 °C) (18 °C (19 ° ) CPU1 : C) 8| CPU2 : 8 8260M CPU1 : JYKMM | CPU2 : V2DRD CPU1 : 8| CPU2 : 8 30 30 30 30 30 35 35 8260C CPU1 : JYKMM | CPU2 : V2DRD CPU1 : 8| CPU2 : 8 30 30 30 30 30 35 35 6252 CPU1 : JYKMM | CPU1 : 8| 30 30 30 30 30 35 35 Pas de prise en 21 23 Caractéristiques techniques 9 Envelop pe thermiq ue (watts) 125 W 10 Modèle de dissipateur de chaleur Mémoi re/ Proces seur max. CPU2 : V2DRD CPU2 : 8 6248 CPU1 : JYKMM | CPU2 : V2DRD Modèle du process eur Châssis de 3,5 pouces Châssis sans BP Châssis de 2,5 pouces 8 disq ues 4 dis ques 24 di sque s 20 d isqu es CPU1 : 8| CPU2 : 8 21 23 30 30 30 30 30 35 35 6240 CPU1 : JYKMM | CPU2 : V2DRD CPU1 : 8| CPU2 : 8 21 23 30 30 30 30 30 35 35 6242 CPU1 : JYKMM | CPU2 : V2DRD CPU1 : 8| CPU2 : 8 21 23 30 30 30 30 30 35 35 6244 CPU1 : FMM2M | CPU2 : V2DRD CPU1 : 6| CPU2 : 8 21 23 30 30 30 30 30 35 35 6240C CPU1 : FMM2M | CPU2 : V2DRD CPU1 : 6| CPU2 : 8 21 23 30 30 30 30 30 35 35 6230 CPU1 : JYKMM | CPU2 : V2DRD CPU1 : 8| CPU2 : 8 25 30 30 30 30 35 35 35 35 35 5220 CPU1 : JYKMM | CPU2 : V2DRD CPU1 : 8| CPU2 : 8 25 30 30 30 30 35 35 35 35 35 5218 CPU1 : JYKMM | CPU2 : V2DRD CPU1 : 8| CPU2 : 8 25 30 30 30 30 35 35 35 35 35 5218B CPU1 : JYKMM | CPU2 : V2DRD CPU1 : 8| CPU2 : 8 25 30 30 30 30 35 35 35 35 35 8253 CPU1 : JYKMM | CPU2 : V2DRD CPU1 : 8| CPU2 : 8 25 30 30 30 30 35 35 35 35 35 6238T CPU1 : JYKMM | CPU2 : V2DRD CPU1 : 8| CPU2 : 8 25 30 30 30 30 35 35 35 35 35 6230N CPU1 : JYKMM | CPU2 : V2DRD CPU1 : 8| CPU2 : 8 25 30 30 30 30 35 35 35 35 35 Caractéristiques techniques 12 dis ques charge (14 °C ) 16 dis 12 dis 8 dis 4 dis ques ques ques ques S.O. Envelop pe thermiq ue (watts) 115 W Modèle du process eur Modèle de dissipateur de chaleur Mémoi re/ Proces seur max. 5217 CPU1 : FMM2M | CPU2 : V2DRD Châssis sans BP Châssis de 2,5 pouces 12 dis ques 8 disq ues 4 dis ques 24 di sque s 20 d isqu es CPU1 : 6| CPU2 : 8 25 30 30 30 30 35 35 35 35 35 5218T CPU1 : FMM2M | CPU2 : V2DRD CPU1 : 6| CPU2 : 8 30 35 35 35 35 35 35 35 35 35 5218N CPU1 : FMM2M | CPU2 : V2DRD CPU1 : 6| CPU2 : 8 30 35 35 35 35 35 35 35 35 35 5222 CPU1 : FMM2M | CPU2 : V2DRD CPU1 : 6| CPU2 : 8 30 35 35 35 35 35 35 35 35 35 8256 CPU1 : FMM2M | CPU2 : V2DRD CPU1 : 6| CPU2 : 8 30 35 35 35 35 35 35 35 35 35 4216 CPU1 : JYKMM | CPU2 : V2DRD CPU1 : 8| CPU2 : 8 30 35 35 35 35 35 35 35 35 35 5215 CPU1 : JYKMM | CPU2 : V2DRD CPU1 : 8| CPU2 : 8 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 5215M CPU1 : JYKMM | CPU2 : V2DRD CPU1 : 8| CPU2 : 8 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 5215L CPU1 : JYKMM | CPU2 : V2DRD CPU1 : 8| CPU2 : 8 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 4215 CPU1 : JYKMM | CPU2 : V2DRD CPU1 : 8| CPU2 : 8 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 4214 CPU1 : JYKMM | CPU2 : V2DRD CPU1 : 8| CPU2 : 8 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 4214C CPU1 : JYKMM | CPU2 : V2DRD CPU1 : 8| CPU2 : 8 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 4210 CPU1 : JYKMM | CPU1 : 8| 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 105 W 100 W Châssis de 3,5 pouces 85 W 16 dis 12 dis 8 dis 4 dis ques ques ques ques S.O. Caractéristiques techniques 11 Envelop pe thermiq ue (watts) Modèle de dissipateur de chaleur Mémoi re/ Proces seur max. CPU2 : V2DRD CPU2 : 8 4208 CPU1 : JYKMM | CPU2 : V2DRD Modèle du process eur 70 W Châssis de 3,5 pouces Châssis sans BP Châssis de 2,5 pouces 12 dis ques 8 disq ues 4 dis ques 24 di sque s 20 d isqu es CPU1 : 8| CPU2 : 8 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 3204 CPU1 : JYKMM | CPU2 : V2DRD CPU1 : 8| CPU2 : 8 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 4209T CPU1 : JYKMM | CPU2 : V2DRD CPU1 : 8| CPU2 : 8 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 16 dis 12 dis 8 dis 4 dis ques ques ques ques S.O. Tableau 10. Température de fonctionnement continu maximale pour une configuration à processeur unique sans structure Enveloppe thermique (watts) 205 W 200 W 165 W 12 Châssis de Modèle Mémoi Châssis de 2,5 pouces Modèle 3,5 pouces de re/ du Proces di 20 di 16 di 12 dis 8 disq processeu dissipate 12 dis 8 dis 4 dis 24 ur de seur sque r ques ques ques sques sque ques ues chaleur max. s s Châssis sans BP 4 disq ues S.O. 8280 CPU1 : FMM2M CPU1 : 6 30 30 30 35 35 35 35 35 35 35 8280L CPU1 : FMM2M CPU1 : 6 30 30 30 35 35 35 35 35 35 35 8280M CPU1 : FMM2M CPU1 : 6 30 30 30 35 35 35 35 35 35 35 8270 CPU1 : FMM2M CPU1 : 6 30 30 30 35 35 35 35 35 35 35 8268 CPU1 : FMM2M CPU1 : 6 30 30 30 35 35 35 35 35 35 35 6254 CPU1 : FMM2M CPU1 : 6 30 30 30 35 35 35 35 35 35 35 6212U CPU1 : JYKMM CPU1 : 8 30 35 35 35 35 35 35 35 35 35 8276 CPU1 : JYKMM CPU1 : 8 30 35 35 35 35 35 35 35 35 35 8276L CPU1 : JYKMM CPU1 : 8 30 35 35 35 35 35 35 35 35 35 8276M CPU1 : JYKMM CPU1 : 8 30 35 35 35 35 35 35 35 35 35 8260 CPU1 : JYKMM CPU1 : 8 30 35 35 35 35 35 35 35 35 35 8260L CPU1 : JYKMM CPU1 : 8 30 35 35 35 35 35 35 35 35 35 8260M CPU1 : JYKMM CPU1 : 8 30 35 35 35 35 35 35 35 35 35 Caractéristiques techniques Enveloppe thermique (watts) Châssis de Modèle Mémoi Châssis de 2,5 pouces Modèle 3,5 pouces de re/ du Proces di 20 di 16 di 12 dis 8 disq processeu dissipate 12 dis 8 dis 4 dis 24 ur de seur r ques ques ques sque sques sque ques ues chaleur max. s s Châssis sans BP 4 disq ues S.O. 8260C CPU1 : JYKMM CPU1 : 8 30 35 35 35 35 35 35 35 35 35 6210U CPU1 : JYKMM CPU1 : 8 30 35 35 35 35 35 35 35 35 35 6252 CPU1 : JYKMM CPU1 : 8 30 35 35 35 35 35 35 35 35 35 6248 CPU1 : JYKMM CPU1 : 8 30 35 35 35 35 35 35 35 35 35 6240 CPU1 : JYKMM CPU1 : 8 30 35 35 35 35 35 35 35 35 35 6242 CPU1 : JYKMM CPU1 : 8 30 35 35 35 35 35 35 35 35 35 6244 CPU1 : FMM2M CPU1 : 6 30 35 35 35 35 35 35 35 35 35 6240C CPU1 : FMM2M CPU1 : 6 30 35 35 35 35 35 35 35 35 35 6230 CPU1 : JYKMM CPU1 : 8 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 5220 CPU1 : JYKMM CPU1 : 8 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 5218 CPU1 : JYKMM CPU1 : 8 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 5218B CPU1 : JYKMM CPU1 : 8 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 8253 CPU1 : JYKMM CPU1 : 8 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 6238T CPU1 : JYKMM CPU1 : 8 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 6230N CPU1 : JYKMM CPU1 : 8 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 5217 CPU1 : FMM2M CPU1 : 6 30 35 35 35 35 35 35 35 35 35 5218T CPU1 : FMM2M CPU1 : 6 30 35 35 35 35 35 35 35 35 35 5218N CPU1 : FMM2M CPU1 : 6 30 35 35 35 35 35 35 35 35 35 5222 CPU1 : FMM2M CPU1 : 6 30 35 35 35 35 35 35 35 35 35 8256 CPU1 : FMM2M CPU1 : 6 30 35 35 35 35 35 35 35 35 35 100 W 4216 CPU1 : JYKMM CPU1 : 8 30 35 35 35 35 35 35 35 35 35 85 W 5215 CPU1 : JYKMM CPU1 : 8 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 150 W 125 W 115 W 105 W Caractéristiques techniques 13 Enveloppe thermique (watts) 70 W Châssis de Modèle Mémoi Châssis de 2,5 pouces Modèle 3,5 pouces de re/ du Proces di 20 di 16 di 12 dis 8 disq processeu dissipate 12 dis 8 dis 4 dis 24 ur de seur r ques ques ques sque sques sque ques ues chaleur max. s s Châssis sans BP 4 disq ues S.O. 5215M CPU1 : JYKMM CPU1 : 8 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 5215L CPU1 : JYKMM CPU1 : 8 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 4215 CPU1 : JYKMM CPU1 : 8 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 4214 CPU1 : JYKMM CPU1 : 8 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 4214C CPU1 : JYKMM CPU1 : 8 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 4210 CPU1 : JYKMM CPU1 : 8 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 4208 CPU1 : JYKMM CPU1 : 8 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 3204 CPU1 : JYKMM CPU1 : 8 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 4209T CPU1 : JYKMM CPU1 : 8 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 Tableau 11. Restrictions de configuration avec la carte Mellanox Navi double port avec connectivité active (optique) Enveloppe thermique (watts) 14 Châssis de 3,5 pouces Châssis sans BP Châssis de 2,5 pouces 12 disques durs 8 disques durs 4 disques durs 24 disques durs 16 disques durs 8 disques durs 4 disques durs S.O. 205 W Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge 23 200 W Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge 23 173 W Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge 24 24 28 165 W Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge 24 25 25 26 29 160 W Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge 24 25 26 26 30 150 W Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge 26 27 28 28 31 140 W Non pris en charge 23 25 28 29 29 30 33 135 W Non pris en charge 24 25 29 30 30 31 33 130 W Non pris en charge 24 26 30 31 31 31 34 125 W 20 25 27 30 31 32 32 35 115 W 21 27 28 32 33 34 34 >35 113 W 21 27 28 32 33 34 34 >35 Caractéristiques techniques Enveloppe thermique (watts) Châssis de 3,5 pouces Châssis sans BP Châssis de 2,5 pouces 12 disques durs 8 disques durs 4 disques durs 24 disques durs 16 disques durs 8 disques durs 4 disques durs S.O. 105 W 22 28 30 34 35 >35 >35 >35 85 W 23 32 33 >35 >35 >35 >35 >35 70 W 25 34 >35 >35 >35 >35 >35 >35 Tableau 12. Restrictions de configuration avec la carte Intel Rush Creek Enveloppe thermique (watts) Châssis de 3,5 pouces Châssis sans BP Châssis de 2,5 pouces 12 disques durs 8 disques durs 4 disques durs 24 disques durs 16 disques durs 8 disques durs 4 disques durs S.O. 205 W Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge 20 20 23 200 W Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge 21 21 24 173 W Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge 20 20 23 24 28 165 W Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge 22 22 24 25 29 160 W Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge 22 22 24 26 29 150 W Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge 24 24 26 27 30 140 W Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge 26 26 27 28 31 135 W Non pris en charge Non pris en charge 20 26 26 28 29 32 130 W Non pris en charge Non pris en charge 20 27 27 29 29 33 125 W Non pris en charge Non pris en charge 21 28 28 30 30 33 115 W Non pris en charge 21 23 29 31 31 32 34 105 W 20 23 24 30 33 33 34 >35 85 W 24 26 27 34 >35 >35 >35 >35 70 W 25 28 29 >35 >35 >35 >35 >35 Tableau 13. Restrictions de configuration avec Intel NVMe SSD AIC P4800X Enveloppe thermique (watts) Châssis de 3,5 pouces Châssis sans BP Châssis de 2,5 pouces 12 disques durs 8 disques durs 4 disques durs 24 disques durs 16 disques durs 8 disques durs 4 disques durs S.O. 205 W Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge 200 W Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Caractéristiques techniques 15 Enveloppe thermique (watts) Châssis de 3,5 pouces Châssis sans BP Châssis de 2,5 pouces 12 disques durs 8 disques durs 4 disques durs 24 disques durs 16 disques durs 8 disques durs 4 disques durs S.O. 173 W Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge 20 165 W Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge 20 160 W Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge 25 150 W Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge 20 20 20 25 140 W Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge 20 20 20 20 25 135 W Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge 20 20 20 20 25 130 W Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge 20 20 20 20 25 125 W Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge 20 25 25 25 30 115 W Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge 25 25 25 25 30 105 W Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge 25 25 25 25 30 85 W Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge 30 30 30 30 >35 70 W Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge >35 >35 >35 >35 >35 Spécifications de température de fonctionnement étendue Tableau 14. Fonctionnement dans la plage de température étendue Fonctionnement dans la plage de température étendue Spécifications Fonctionnement continu De 5 °C à 40 °C, entre 5 % et 85 % d’humidité relative, avec un point de condensation maximal de 29 °C. REMARQUE : Si le système se trouve hors de la plage de températures de fonctionnement standard (10 °C à 35 °C), il peut fonctionner en continu à des températures allant de 5 °C à 40 °C. Pour les températures comprises entre 35°C et 40 °C, la réduction maximale autorisée de la température est de 1 °C tous les 175 m au-dessus de 950 m (1 °F/319 pieds). ≤1 % des heures de fonctionnement annuelles 16 Caractéristiques techniques De -5°C à 45 °C, entre 5 % et 90 % d’humidité relative, avec un point de condensation maximal de 29 °C. REMARQUE : Si le système se trouve en dehors de la plage de températures de fonctionnement standard (de 10 °C à 35 °C), il peut réduire sa température de fonctionnement (–5 °C à 45 °C) pendant un maximum de 1 % de ses heures de fonctionnement annuelles. Fonctionnement dans la plage de température étendue Spécifications Pour les températures comprises entre 40 °C et 45 °C, la réduction maximale autorisée de la température est de 1 °C tous les 125 m au-dessus de 950 m (1 °F/228 pieds). REMARQUE : Lorsque le système fonctionne dans la plage de température étendue, ses performances peuvent s'en voir affectées. REMARQUE : En cas de fonctionnement dans la plage de température étendue, des avertissements de température ambiante peuvent être reportés dans le journal des événements système. Spécifications de diminution de température de fonctionnement Tableau 15. Température en fonctionnement Diminution de température de fonctionnement Spécifications < 35 °C (95 °F) La température maximale est réduite de 1 °C/300 mètres (1 °F/ 547 pieds) au-dessus de 950 mètres (3 117 pieds) 35 °C à 40 °C (95 °F à 104 °F) La température maximale est réduite de 1 °C/175 mètres (1 °F/ 319 pieds) au-dessus de 950 mètres (3 117 pieds) > 45 °C (113 °F) La température maximale est réduite de 1 °C/125 mètres (1 °F/ 228 pieds) au-dessus de 950 mètres (3 117 pieds) Spécifications d'humidité relative Tableau 16. Spécifications d'humidité relative Humidité relative Spécifications Stockage HR de 5 % à 95 % avec point de condensation maximal de 33 °C (91 °F). L'atmosphère doit être en permanence sans condensation. En fonctionnement De 10 % à 80 % d’humidité relative, avec un point de condensation maximal de 29 °C (84,2 °F). Spécifications de température Tableau 17. Spécifications de température Température Spécifications Stockage De –40 °C à 65 °C (–40 °F à 149 °F) En fonctionnement continu (pour une altitude de moins de 950 m ou 3117 pieds) De 10 °C à 35 °C (de 50 °F à 95 °F) sans lumière directe du soleil sur l’équipement. Fresh Air Pour plus d’informations sur Fresh Air, reportez-vous à la section Température de fonctionnement étendue. Gradient de température maximal (en fonctionnement et en entreposage) 20°C/h (68°F/h) REMARQUE : Certaines configurations nécessitent une température ambiante plus faible. Pour plus d’informations, reportez-vous à Spécifications de température de fonctionnement standard. Caractéristiques techniques 17 Restrictions thermiques Tableau 18. Tableau des restrictions thermiques pour double processeur Température d’entrée maximale en fonctionnement continu (°C) Boîtier de 3,5 pouces TDP Nomb DPN Loge 12 dis 8 disq 4 disq (watt re de des ment ques ues ues s) proce dissip s durs durs durs sseur ateur DIMM s s de max. chale ur du proce sseur Boîtier de 2,5 pouces 24 dis ques durs 20 dis ques durs 30 30 30 Non pris en charge 30 30 150 W 6230R CPU1: CPU1 | :8| CPU2: CPU2 :8 21 23 30 6226R CPU1: CPU1 | :8| CPU2: CPU2 :8 21 23 165 W 6238R CPU1: CPU1 | :8| CPU2: CPU2 :8 6240R CPU1: CPU1 | :8| CPU2: CPU2 :8 Non pris en charge Non pris en charg e 16 disq 12 disq ues ues durs durs Boîtier sans fond de panier 8 disq ues durs 4 disq ues durs s.o. 30 30 35 35 30 30 30 35 35 30 30 30 30 35 35 30 30 30 30 30 35 35 6208 U CPU1: CPU1 | :8| CPU2: CPU2 :8 21 23 30 30 30 30 30 35 35 5220 R CPU1: CPU1 | :8| CPU2: CPU2 :8 21 23 30 30 30 30 30 35 35 130 W 4215R CPU1: CPU1 | :8| CPU2: CPU2 :8 25 25 30 30 35 35 35 35 35 125 W 5218R CPU1: CPU1 | :8| CPU2: CPU2 :8 25 30 30 30 30 35 35 35 35 35 100W CPU1: CPU1 | :8| CPU2: CPU2 :8 30 35 35 35 35 35 35 35 35 35 150 W 18 4214R Caractéristiques techniques Température d’entrée maximale en fonctionnement continu (°C) 4210R CPU1 :8| CPU2 :8 CPU1 :8| CPU2 :8 30 35 35 35 35 35 35 35 35 95 W 4210T CPU1: CPU1 | :8| CPU2: CPU2 :8 30 35 35 35 35 35 35 35 35 35 85 W 3206R CPU1: CPU1 | :8| CPU2: CPU2 :8 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 Tableau 19. Tableau des restrictions thermiques pour un processeur Température d’entrée maximale en fonctionnement continu (°C) Boîtier de 3,5 pouces TDP (watts) Nombr DPN Logeme 12 disqu 8 disqu e de des nts es durs es durs process dissipat DIMM eurs eurs de max. chaleur du process eur 165 W 6238R CPU1:| CPU2: CPU1:8 | CPU2:8 30 6240R CPU1:| CPU2: CPU1:8 | CPU2:8 6230R CPU1:| CPU2: 6226R Boîtier de 2,5 pouces 4 disqu es durs 24 disq ues durs 35 35 35 35 35 35 30 35 35 35 35 35 CPU1:8 | CPU2:8 30 35 35 35 35 CPU1:| CPU2: CPU1:8 | CPU2:8 30 35 35 35 6208U CPU1:| CPU2: CPU1:8 | CPU2:8 30 35 35 5220R CPU1:| CPU2: CPU1:8 | CPU2:8 30 35 130 W 4215R CPU1:| CPU2: CPU1:8 | CPU2:8 35 125 W 5218R CPU1:| CPU2: CPU1:8 | CPU2:8 35 150 W Boîtier sans fond de panier 20 disq 16 disqu 12 disqu 8 disqu ues es durs es durs es durs durs 4 disqu es durs s.o. 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 Caractéristiques techniques 19 Température d’entrée maximale en fonctionnement continu (°C) 100W 4214R CPU1:| CPU2: CPU1:8 | CPU2:8 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 4210R CPU1:| CPU2: CPU1:8 | CPU2:8 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 95 W 4210T CPU1:| CPU2: CPU1:8 | CPU2:8 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 85 W 3206R CPU1:| CPU2: CPU1:8 | CPU2:8 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 Caractéristiques de contamination de particules et gazeuse Tableau 20. Caractéristiques de contamination particulaire Contamination particulaire Spécifications Filtration de l’air Filtration de l'air du data center telle que définie par ISO Classe 8 d'après ISO 14644-1 avec une limite de confiance maximale de 95%. REMARQUE : Cette condition s’applique uniquement aux environnements de datacenter. Les exigences de filtration d'air ne s'appliquent pas aux équipements IT conçus pour être utilisés en dehors d'un data center, dans des environnements tels qu'un bureau ou en usine. REMARQUE : L'air qui entre dans le data center doit avoir une filtration MERV11 ou MERV13. Poussières conductrices L'air doit être dépourvu de poussières conductrices, barbes de zinc, ou autres particules conductrices. REMARQUE : Cette condition s'applique aux environnements avec et sans data center. Poussières corrosives L'air doit être dépourvu de poussières corrosives. Les poussières résiduelles présentes dans l'air doivent avoir un point déliquescent inférieur à une humidité relative de 60%. REMARQUE : Cette condition s'applique aux environnements avec et sans data center. Tableau 21. Caractéristiques de contamination gazeuse Contamination gazeuse Spécifications Vitesse de corrosion d’éprouvette de cuivre <300 Å/mois d’après la Classe G1 telle que définie par ANSI/ ISA71.04-2013 Vitesse de corrosion d’éprouvette d’argent <200 Å/mois d’après la Classe G1 telle que définie par ANSI/ ISA71.04-2013 REMARQUE : Niveaux de contaminants corrosifs maximaux mesurés à ≤50% d'humidité relative. 20 Caractéristiques techniques Caractéristiques de vibration maximale Tableau 22. Caractéristiques de vibration maximale Vibration maximale Spécifications En fonctionnement 0,26 Grms de 5 à 350 Hz (toutes orientations de fonctionnement). Stockage 1,88 Grms de 10 Hz à 500 Hz pendant quinze minutes (les six côtés testés). Caractéristiques de choc maximal Tableau 23. Caractéristiques de choc maximal Choc maximal Spécifications En fonctionnement 24 impulsions de choc de 6 G en positif et négatif sur les axes x, y et z pendant un maximum de 11 ms (quatre impulsions de chaque côté du système). Stockage Six impulsions de chocs consécutifs de 71 G en positif et négatif sur les axes x, y et z pendant un maximum de 2 ms (une impulsion de chaque côté du système). Caractéristiques d'altitude maximale Tableau 24. Caractéristiques d'altitude maximale Altitude maximale Spécifications En fonctionnement 3 048 m (10 000 pieds) Stockage 12 000 m ( 39 370 pieds). Opération Fresh Air Restrictions de l’opération Fresh Air • • • • • • • • • • • Les processeurs dont l’enveloppe thermique (TDP) est supérieure à 105 W ne sont pas pris en charge. Restrictions de la prise en charge des processeurs de 85 W et en deçà sans contrôleur PERC La configuration des disques de 3,5 pouces n’est pas prise en charge. Un dissipateur de chaleur de 114 mm est nécessaire pour le processeur dans le socket CPU1. La carte OCP (Kerby Flat) n’est pas prise en charge. La carte M.2 n’est pas prise en charge dans le logement de carte mezzanine DCS. Le disque SSD NVMe n’est pas pris en charge. Les barrettes DIMM et LRDIMM AEP ne sont pas prises en charge. Les cartes PCIe d’une puissance supérieure à 25 W ne sont pas prises en charge. Prise en charge des contrôleurs PERC H730 et H330 pour les processeurs 105 W Aucune restriction sur les contrôleurs PERC pour les processeurs dont l’enveloppe thermique est égale ou inférieure à 85 W. Caractéristiques techniques 21 3 Ressources de documentation Cette section fournit des informations sur les ressources de documentation correspondant à votre système. Pour afficher le document qui est répertorié dans le tableau des ressources de documentation : • Sur le site de support Dell EMC : 1. Dans le tableau, cliquez sur le lien de documentation qui est fourni dans la colonne Location (Emplacement). 2. Cliquez sur le produit requis ou sur la version du produit. REMARQUE : Vous trouverez le nom et le modèle du produit sur la face avant de votre système. • 3. Sur la page Support produit, cliquez sur Manuels et documents. Avec les moteurs de recherche : • Saisissez le nom et la version du document dans la zone de recherche. Tableau 25. Ressources de documentation supplémentaires pour votre système Tâche Document Emplacement Configuration de votre système Pour en savoir plus sur l’installation et la fixation du www.dell.com/poweredgemanuals système dans un rack, reportez-vous au Guide d’Installation du Rail fourni avec votre solution rack. Pour d’informations sur la configuration de votre système, consultez le Guide de mise en route fourni avec votre système. Configuration de votre système Pour plus d’informations sur les fonctionnalités iDRAC, la configuration et la connexion à iDRAC, ainsi que la gestion de votre système à distance, voir le document Integrated Dell Remote Access Controller User’s Guide (Guide d’utilisation d’iDRAC). www.dell.com/poweredgemanuals Pour plus d’informations sur la compréhension des sous-commandes RACADM (Remote Access Controller Admin) et les interfaces RACADM prises en charge, voir le RACADM CLI Guide for iDRAC (Guide de référence de la ligne de commande RACADM pour iDRAC). Pour plus d’informations sur Redfish et ses protocoles, ses schémas pris en charge, et les Redfish Eventing mis en œuvre dans l’iDRAC, voir le Redfish API Guide (Guide des API Redfish). Pour plus d’informations sur les propriétés du groupe de base de données et la description des objets iDRAC, voir l’Attribute Registry Guide (Guide des Registres d’attributs). Pour plus d’informations sur les versions antérieures des documents iDRAC, reportez-vous à la documentation de l’iDRAC. Pour identifier la version de l’iDRAC disponible sur votre système, cliquez sur ? dans l’interface Web iDRAC > À propos. 22 Ressources de documentation www.dell.com/idracmanuals Tâche Gestion de votre système Document Emplacement Pour plus d’informations concernant l’installation du système d’exploitation, reportez-vous à la documentation du système d’exploitation. www.dell.com/operatingsystemmanuals Pour plus d’informations sur le logiciel de gestion des systèmes fourni par Dell, voir le manuel « Dell OpenManage Systems Management Overview » (Guide de présentation de la gestion des systèmes Dell OpenManage). www.dell.com/poweredgemanuals Pour des informations sur la configuration, l’utilisation et le dépannage d’OpenManage, voir le Dell OpenManage Server Administrator User’s Guide (Guide d’utilisation de Dell OpenManage Server Administrator). www.dell.com/openmanagemanuals > OpenManage Server Administrator Pour plus d’informations sur l’installation, l’utilisation et le dépannage de Dell OpenManage Essentials, voir le Dell OpenManage Essentials User’s Guide (Guide d’utilisation de Dell OpenManage Essentials). www.dell.com/openmanagemanuals > OpenManage Essentials Pour plus d’informations sur l’installation, l’utilisation et le dépannage de Dell OpenManage Enterprise, voir le Dell OpenManage Enterprise User’s Guide (Guide d’utilisation de Dell OpenManage Enterprise) www.dell.com/openmanagemanuals > OpenManage Enterprise Pour plus d’informations sur l’installation et l’utilisation de Dell SupportAssist, consultez le document Dell EMC SupportAssist Enterprise User’s Guide (Guide d’utilisation de Dell EMC SupportAssist pour les entreprises). https://www.dell.com/serviceabilitytools Pour plus d’informations sur les programmes partenaires d’Enterprise Systems Management, voir les documents de gestion des systèmes OpenManage Connections Enterprise. www.dell.com/openmanagemanuals Travailler avec les contrôleurs RAID Dell PowerEdge Pour plus d’informations sur la connaissance des www.dell.com/storagecontrollermanuals fonctionnalités des contrôleurs RAID Dell PowerEdge (PERC), les contrôleurs RAID logiciels ou la carte BOSS et le déploiement des cartes, reportez-vous à la documentation du contrôleur de stockage. Comprendre les messages d’erreur et d’événements Pour plus d’informations sur la consultation des www.dell.com/qrl messages d’événements et d’erreurs générés par le firmware du système et les agents qui surveillent les composants du système, consultez la section Recherche de code d’erreur. Dépannage du système Pour plus d’informations sur l’identification et la résolution des problèmes du serveur PowerEdge, reportez-vous au Guide de dépannage du serveur. www.dell.com/poweredgemanuals Ressources de documentation 23 4 Obtention d'aide Sujets : • • • • • Contacter Dell EMC Commentaires sur la documentation Accès aux informations sur le système en utilisant le Quick Resource Locator (QRL) Obtention du support automatique avec SupportAssist Informations sur le recyclage ou la fin de vie Contacter Dell EMC Dell EMC propose plusieurs possibilités de maintenance et de support en ligne ou par téléphone. Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active, vous trouverez les coordonnées sur votre facture d’achat, bordereau d’expédition, facture ou catalogue de produits Dell EMC. La disponibilité des services varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre zone géographique. Pour contacter Dell EMC concernant des questions commerciales, de support technique ou de service client : Étapes 1. Rendez-vous sur www.dell.com/support/home. 2. Sélectionnez votre pays dans le menu déroulant situé dans le coin inférieur droit de la page. 3. Pour obtenir un support personnalisé : a) Saisissez le numéro de série de votre système dans le champ Saisissez votre numéro de série. b) Cliquez sur Envoyer. La page de support qui répertorie les différentes catégories de supports s’affiche. 4. Pour obtenir un support général : a) Sélectionnez la catégorie de votre produit. b) Sélectionnez la gamme de votre produit. c) Sélectionnez votre produit. La page de support qui répertorie les différentes catégories de supports s’affiche. 5. Pour contacter le support technique mondial Dell EMC : a) Cliquez sur Support technique mondial. b) La page Contacter le support technique qui s’affiche contient des informations détaillées sur la façon de contacter l’équipe de support technique mondial Dell EMC, par téléphone, chat ou e-mail. Commentaires sur la documentation Vous pouvez évaluer la documentation ou rédiger vos commentaires sur nos pages de documentation Dell EMC et cliquer sur Send Feedback (Envoyer des commentaires) pour envoyer vos commentaires. Accès aux informations sur le système en utilisant le Quick Resource Locator (QRL) Vous pouvez utiliser le Quick Resource Locator (QRL) situé sur la plaquette d’informations à l’avant du serveur PowerEdge R930 pour accéder aux informations sur celui-ci. Prérequis Assurez-vous que votre smartphone ou tablette a le scanner de QR code installé. Le QRL comprend les informations suivantes à propos de votre système : 24 Obtention d'aide • • • • Vidéos explicatives Documents de référence, notamment le Manuel d’installation et de maintenance, et présentation mécanique Numéro de série de votre système pour accéder rapidement à votre configuration matérielle spécifique et les informations de garantie Un lien direct vers Dell pour contacter l’assistance technique et les équipes commerciales Étapes 1. Rendez-vous sur www.dell.com/qrl pour accéder à votre produit spécifique ou 2. Utilisez votre smartphone ou votre tablette pour numériser le code QR (Quick Ressource) spécifique au modèle sur votre système ou dans la section Quick Resource Locator. QRL (Quick Resource Locator) pour systèmes C6400 et C6420 Figure 2. QRL (Quick Resource Locator) pour systèmes PowerEdge C6400 et C6420 Obtention du support automatique avec SupportAssist Dell EMC SupportAssist est une offre Dell EMC Services (en option) qui automatise le support technique pour vos périphériques de serveur, de stockage et de gestion de réseau Dell EMC. En installant et en configurant une application SupportAssist dans votre environnement informatique, vous pouvez bénéficier des avantages suivants : • • • • Détection automatisée des problèmes : SupportAssist surveille vos périphériques Dell EMC et détecte automatiquement les problèmes matériels, de manière proactive et prédictive. Création automatique de tickets : lorsqu’un problème est détecté, SupportAssist ouvre automatiquement un ticket de support auprès du support technique Dell EMC. Collecte de diagnostics automatisée : SupportAssist collecte automatiquement les informations d’état du système à partir de vos périphériques et les télécharge en toute sécurité sur Dell EMC. Ces informations sont utilisées par le support technique Dell EMC pour résoudre le problème. Contact proactif : un agent du support technique Dell EMC vous contacte à propos du ticket de support et vous aide à résoudre le problème. Les avantages disponibles varient en fonction des droits au service Dell EMC achetés pour votre appareil. Pour plus d’informations sur SupportAssist, rendez-vous sur www.dell.com/supportassist. Informations sur le recyclage ou la fin de vie Les services de reprise et de recyclage sont proposés pour ce produit dans certains pays. Si vous souhaitez éliminer des composants du système, rendez-vous sur www.dell.com/recyclingworldwide et sélectionnez le pays concerné. Obtention d'aide 25