EN CAS DE DYSFONCTIONNEMENT
Problème
L’aide auditive est complètement silencieuse
Le volume de l’aide auditive n’est pas assez puissant
L’aide auditive siffle de façon continue
Vos deux aides auditives ne sont pas synchronisées
Les aides auditives ne répondent pas au changement de volume ou de programme demandé par le DEX
Cause potentielle
L’aide auditive n’est pas allumée
La pile ne fonctionne pas
Votre oreille est obstruée par du cérumen
Votre audition a peut-être changé
Votre oreille est obstruée par du cérumen
La connexion entre les aides auditives est interrompue a . Le DEX est utilisé au-delà de la portée de transmission b . Forte interférence
électromagnétique
à proximité c . Le DEX et les aides auditives ne sont pas appairés
Solution
Vérifiez que le tiroir-pile est fermé
Insérez une nouvelle pile dans le tiroir-pile
Contactez votre médecin généraliste ou votre
ORL
Contactez votre audioprothésiste
Contactez votre médecin généraliste ou votre
ORL
Éteignez puis allumez de nouveau les aides auditives a . Rapprochez le DEX des aides auditives b . Éloignez-le de sources d’interférences EM connues c . Vérifiez avec votre audioprothésiste que le DEX est appairé aux aides auditives
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Problème
Vous entendez une parole
« interrompue » (marche et arrêt) dans les aides auditives ou aucune parole
(mis en veille) depuis l’oreille
émettrice
Cause potentielle a . La pile de l’une des aides auditives est
épuisée b . Forte interférence
électromagnétique
à proximité
Solution a . Remplacez la pile dans une aide auditive ou les deux b . Éloignez-vous de sources d’interférences connues
Remarque : Ces informations ne concernent que l’aide auditive . Veuillez consulter le mode d’emploi « Systèmes de maintien auriculaire pour les contours Widex » pour plus d’informations sur le vôtre .
Si les problèmes persistent, veuillez contacter votre audioprothésiste .
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COMMENT PRENDRE SOIN DE
VOTRE AIDE AUDITIVE
Une aide auditive est un objet précieux et doit être manipulée avec soin . Vous trouverez ci-dessous quelques conseils qui vous permettront de prolonger sa durée de vie :
MISE EN GARDE
• Éteignez votre aide auditive lorsque vous ne vous en servez pas . Si vous ne devez pas vous en servir pendant plusieurs jours, ôtez même la pile .
• Lorsque vous ne portez pas votre aide auditive, rangez-la dans un endroit frais et sec, hors de portée des enfants et des animaux domestiques .
• N’exposez pas l’aide auditive à des températures extrêmes ou à une forte humidité . Essuyez soigneusement et minutieusement l’aide auditive après avoir transpiré lors d’une activité physique intense, par exemple après avoir fait du sport .
• Ne faites pas tomber votre aide auditive . Lorsque vous la nettoyez ou que vous changez la pile, placez-vous au-dessus d’une surface souple .
• Ne portez pas votre aide auditive sous la douche ou lorsque vous nagez, ou encore lorsque vous utilisez un sèche-cheveux, mettez du parfum, de la laque et tout autre produit que l’on vaporise . Ne la portez pas non plus lorsque vous vous mettez des crèmes comme les écrans solaires ou les lotions .
• Lorsque vous vous trouvez dans une région où le taux d’humidité est élevé, nous vous conseillons d’utiliser chaque jour un kit de dessiccation pour diminuer la quantité d’humidité à l’intérieur de l’aide auditive . Voir les instructions qui accompagnent le kit de dessiccation .
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