en CaS de dySfonCtionneMent
problème Cause possible Solution
L’aide auditive est complètement silencieuse
L’aide auditive n’est pas allumée
La pile ne fonctionne pas
Vérifiez que le tiroir-pile est fermé
Insérez une nouvelle pile dans le tiroir-pile de l’aide auditive
Le canal de la sortie du son est obstrué
Voir page 19
Voir page 21 L’ouverture du microphone est obstruée
Le volume de l’aide auditive n’est pas assez puissant
Le canal de sortie du son est obstrué
Votre oreille est obstruée par du cérumen
Voir page 19
Contactez votre médecin généraliste ou votre
ORL
Contactez votre audioprothésiste
Votre audition a peut-être changé
L’aide auditive siffle de façon continue
Votre oreille est obstruée par du cérumen
L’aide auditive n’est pas correctement positionnée dans votre conduit auditif
Contactez votre médecin généraliste ou votre
ORL
Sortez l’aide auditive du conduit auditif et réinsérez-la
L’aide auditive
épouse mal la forme de votre oreille
Contactez votre audioprothésiste
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problème Cause possible
Le port de l’aide auditive est inconfortable
L’aide auditive n’est pas correctement positionnée dans votre conduit auditif
Solution
Veuillez contacter votre audioprothésiste qui vous conseillera sur la façon de bien positionner l’aide auditive dans votre conduit.
Contactez votre audioprothésiste
L’aide auditive ne s’adapte pas bien à votre oreille
Votre oreille externe ou votre conduit auditif est douloureux
Il est important pour les personnes appareillées pour la première fois de s’habituer très progressivement à leur aide auditive en ne les portant que quelques heures par jour au début. Le tissu cutané du conduit auditif est très fin et est susceptible d’enfler légèrement en raison de la pression exercée par l’aide auditive. Comptez une période de 2 à 3 semaines pour vous habituer progressivement à votre aide auditive. Si la douleur persiste, contactez votre audioprothésiste
Si les problèmes persistent, veuillez contacter votre audioprothésiste.
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