Maintenance de votre ordinateur. Gateway ordinateur de bureau

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CHAPITRE

Maintenance de votre ordinateur

•

Définition d’un calendrier d’entretien

•

Planification des tâches de maintenance

•

Déplacement depuis votre ancien ordinateur

CHAPITRE 5 : Maintenance de votre ordinateur

Définition d’un calendrier d’entretien

Utilisez le tableau ci-dessous pour définir un calendrier d’entretien régulier.

Tâches d’entretien Hebdomadaire Mensuel En cas de besoin

X Rechercher des virus X

Exécuter Windows

Update.

Gérer l’espace disque

Nettoyer les disques durs

Rechercher des erreurs sur le disque dur

Défragmenter le disque dur

Sauvegarder les fichiers

Nettoyer le boîtier de l’ordinateur et les périphériques

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Entretien de votre ordinateur

Pour prolonger la durée de vie de votre ordinateur, procédez comme suit :

•

Prenez soin de ne pas cogner ou laisser tomber votre ordinateur et de ne poser aucun objet dessus. Le boîtier, bien que robuste, n’est pas conçu pour supporter un poids supplémentaire.

•

Nous vous recommandons de mettre votre ordinateur dans son emballage d’origine pour le transporter.

•

Gardez votre ordinateur à l’écart des champs magnétiques. Les champs magnétiques peuvent effacer des données sur vos disques durs.

•

N’éteignez jamais votre ordinateur lorsque le témoin du lecteur est allumé car les données du disque dur pourraient être perdues ou altérées.

•

Évitez de soumettre votre ordinateur à des variations extrêmes de température. Le boîtier peut devenir fragile et se briser facilement à des températures froides et fondre ou se déformer à des températures

élevées. Les dommages causés par ces températures extrêmes ne sont pas couverts par la garantie. En règle générale, votre ordinateur est plus en sécurité à des températures qui sont également confortables pour vous.

•

Gardez tout liquide éloigné de votre ordinateur. Si l’on en renverse sur les composants de l’ordinateur, presque tout liquide peut entraîner des réparations coûteuses non couvertes par la garantie standard.

•

Évitez les lieux de travail poussiéreux ou sales.

La poussière et la saleté peuvent obstruer les mécanismes internes et causer des dommages permanents à l’ordinateur.

•

Ne bloquez pas les fentes du ventilateur. Si les logements sont bloqués, votre ordinateur peut surchauffer, ce qui peut résulter en un arrêt imprévu de l’appareil ou en des dommages permanents à l’ordinateur.

•

Lors de l’entreposage de l’ordinateur pour une période prolongée, débranchez l’alimentation secteur.

CHAPITRE 5 : Maintenance de votre ordinateur

Nettoyage de votre ordinateur

Le fait de maintenir votre ordinateur propre et les orifices de ventilation exempts de toute poussière permet à votre ordinateur de fonctionner de façon optimale. Nous vous conseillons de rassembler ces articles et de constituer un kit de nettoyage d’ordinateur :

•

Un chiffon doux non pelucheux

•

Un aérosol d’air comportant une rallonge étroite ressemblant à une paille

•

Des cotons-tiges

•

Un kit de nettoyage de lecteur de disque optique

Nettoyage de l’extérieur

Avertissement

Lorsque vous éteignez votre ordinateur, l’alimentation s’arrête, mais un faible courant électrique traverse toujours l’ordinateur. Pour éviter d’éventuelles blessures par décharge électrique, débranchez le cordon d’alimentation, le câble de modem et le câble réseau des prises murales.

•

Éteignez toujours votre ordinateur et les autres périphériques avant de nettoyer tout composant.

•

Utilisez un chiffon non pelucheux humide pour nettoyer votre ordinateur et les autres pièces du système.

N’utilisez pas de nettoyants abrasifs ni de dissolvants car ils peuvent endommager la finition des composants.

•

Votre ordinateur est refroidi par l’air qui circule par les orifices de ventilation du boîtier. Par conséquent, maintenez ces orifices exempts de toute poussière.

Lorsque votre ordinateur est éteint et débranché, enlevez la poussière des orifices de ventilation avec un chiffon humide. Prenez soin de ne pas laisser couler de l’eau dans les orifices de ventilation.

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Nettoyage du clavier

Nettoyez occasionnellement le clavier pour enlever la poussière et les peluches coincées sous les touches.

Pour nettoyer le clavier :

Utilisez un aérosol d’air comprenant une rallonge étroite ressemblant à une paille pour enlever la poussière et les peluches coincées sous les touches.

Si vous renversez du liquide sur le clavier, éteignez votre ordinateur et retournez complètement le clavier. Laissez le liquide s’écouler et laissez sécher le clavier avant d’essayer de le réutiliser. Si le clavier ne fonctionne pas lorsqu’il est sec, vous devrez peut-être le remplacer.

Nettoyage du moniteur

Mise en garde

Un écran plat est fait de verre recouvert d’une matière spéciale et peut

être rayé et endommagé par les nettoyants pour verre abrasifs ou à base d’ammoniac.

Pour nettoyer le moniteur :

•

Pour nettoyer un écran ACL plat, utilisez un chiffon doux et de l’eau. Versez un peu d’eau sur le chiffon (jamais directement sur l’écran) et essuyez l’écran avec le chiffon.

•

Pour nettoyer un moniteur à tube cathodique, utilisez un chiffon doux et un produit de nettoyage pour verre afin de nettoyer l’écran du moniteur. Versez un peu de produit sur le chiffon (jamais directement sur l’écran) et essuyez l’écran avec le chiffon.

Nettoyage de la souris

Si le pointeur de la souris commence à se déplacer de façon irrégulière sur l’écran de l’ordinateur ou s’il devient difficile à contrôler précisément, le nettoyage de la souris améliorera probablement sa précision.

Pour nettoyer la souris :

•

Essuyez le bas de la souris avec un chiffon humide non pelucheux.

CHAPITRE 5 : Maintenance de votre ordinateur

Nettoyage de disques optiques

Disques optiques (CD, DVD et Blu-ray) se salissent car ils sont souvent manipulés.

Pour nettoyer un disque optique :

Essuyez du centre vers le bord, mais pas en cercle, à l’aide d’un produit spécialement conçu pour cet usage.

Mise à jour de Windows

Windows Update vous aide à garder votre ordinateur à jour.

Utilisez Windows Update pour choisir des mises à jour pour le système d’exploitation, les logiciels et le matériel de votre ordinateur. Un nouveau contenu est ajouté régulièrement au site, afin que vous obteniez les mises à jour et correctifs les plus récents pour protéger votre ordinateur et le maintenir en bon état de fonctionnement. Windows Update analyse votre ordinateur et vous fournit une sélection personnalisée de mises à jour qui ne s’appliquent qu’aux logiciels et au matériel de votre ordinateur.

Pour obtenir plus d’informations sur Windows Update, consultez « Windows Update » dans votre Manuel de

l’utilisateur en ligne. Windows Update peut être contrôlé via

Windows Security Center. Pour obtenir plus d’informations, consultez « Protection de votre ordinateur » dans votre

Manuel de l’utilisateur en ligne.

Aide

Pour de plus amples informations sur Windows Update, cliquez sur

Démarrer puis sur Aide et support. Tapez

Windows Update dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

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Utilisation de BigFix

BigFix surveille votre ordinateur pour y déceler d’éventuels problèmes et incompatibilités. Il rassemble automatiquement les informations au sujet des plus récents bogues, des alertes de sécurité et des mises à jour depuis les sites BigFix sur

Internet. Dès que BigFix détecte un problème, il vous avertit en faisant clignoter l’icône bleue de la barre des tâches. Pour résoudre le problème, cliquez sur l’icône pour ouvrir BigFix.

Pour démarrer BigFix, procédez comme suit :

Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes,

Accessoires, Outils système, puis sur BigFix.

Pour en savoir plus sur le programme BigFix, cliquez sur

Aide, puis sur Didacticiel.

Gestion de l’espace disque

Windows fournit plusieurs utilitaires que vous pouvez utiliser pour vérifier l’espace disque, supprimer les fichiers inutiles, défragmenter des fichiers et sauvegarder des données.

Vérification de l’espace disque

Pour vérifier l’espace disque, procédez comme suit :

Raccourci

Démarrer

Ordinateur

clic droit sur le lecteur

Propriétés

Cliquez sur (Démarrer), puis sur Ordinateur.

La fenêtre Ordinateur s’ouvre.

CHAPITRE 5 : Maintenance de votre ordinateur

Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur dont vous souhaitez vérifier l’espace disque, puis cliquez sur

Propriétés. Les informations concernant l’espace disque s’affichent.

Suppression des fichiers inutiles

Supprimez les fichiers inutiles, tels que les fichiers temporaires et ceux dans la Corbeille, pour libérer de l’espace disque.

Pour supprimer les fichiers inutiles :

Raccourci

Démarrer

Ordinateur

clic droit sur le lecteur

Propriétés

Nettoyage de disque

Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes,

Accessoires, Outils système, puis sur Nettoyage de

disque. La boîte de dialogue Nettoyage de disque s’ouvre.

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Cliquez sur l’une des options suivantes :

•

Mes fichiers uniquement nettoie uniquement les dossiers de l’utilisateur dont la session est en cours.

•

Fichiers de tous les utilisateurs sur cet

ordinateur nettoie tous les dossiers.

La boîte de dialogue Nettoyage de disque s’ouvre.

Cliquez pour sélectionner les types de fichiers que vous voulez supprimer, puis cliquez sur OK. Les types de fichiers que vous spécifiez seront supprimés.

Aide

Pour obtenir de plus amples informations sur le maintien du disque dur libre de fichiers inutiles, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide

et support. Tapez

nettoyage du disque dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

Recherche d’erreurs sur le disque dur

Le programme Vérification des erreurs examine le disque dur pour y déceler des défauts matériels et des problèmes de fichier et de dossier. Ce programme corrige les problèmes de fichier et de dossier et marque les zones défectueuses du disque dur pour que Windows ne les utilise pas.

Si vous utilisez votre ordinateur plusieurs heures par jour, nous vous recommandons d’exécuter le programme

Vérification des erreurs une fois par semaine. Si vous utilisez votre ordinateur moins fréquemment, une fois par mois peut

être suffisant. Vous pouvez également utiliser le programme

Vérification des erreurs si vous vous heurtez à des problèmes de disque dur.

Pour rechercher des erreurs sur le disque dur, procédez comme suit :

Cliquez sur (Démarrer), puis sur Ordinateur.

La fenêtre Ordinateur s’ouvre.

CHAPITRE 5 : Maintenance de votre ordinateur

Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur dont vous souhaitez vérifier les erreurs, cliquez sur Propriétés puis sur l’onglet Outils.

Cliquez sur Vérifier maintenant puis sur Internet.

Votre lecteur est analysé à la recherche d’éventuelles erreurs. Cette procédure peut prendre plusieurs minutes.

Important

La vérification des erreurs ne peut pas analyser un lecteur en cours d’utilisation ; si vous essayez de vérifier votre disque dur pour déceler d’éventuelles erreurs, un message vous demandera d’analyser le disque dur ultérieurement (la prochaine fois que vous redémarrerez votre ordinateur). Si cette invite s’affiche, cliquez sur Programmer la

vérification du disque.

Une fois que la recherche d’erreurs sur le disque dur est terminée, Windows présente un résumé des problèmes trouvés.

Corrigez les problèmes trouvés en suivant les instructions qui s’affichent à l’écran.

Cliquez sur OK.

Aide

Pour de plus amples informations sur la recherche d’erreurs sur le disque dur, cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support. Tapez

recherche d’erreurs sur le disque dur dans le champ

Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

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Défragmentation du disque dur

Lorsque Windows traite les fichiers, il lui arrive de diviser les informations des fichiers en plusieurs morceaux et de les stocker à différents endroits du disque dur. Ce processus, appelé fragmentation, est normal. Pour que l’ordinateur puisse utiliser un fichier, Windows doit rechercher les morceaux du fichier et les rassembler. Ce processus affecte les performances du disque dur.

Le Défragmenteur de disque organise les données du lecteur afin que chaque fichier soit stocké dans une seule unité plutôt qu’en plusieurs morceaux éparpillés sur différentes zones du lecteur. La défragmentation des informations stockées sur le lecteur peut améliorer les performances du disque dur.

Alors que le Défragmenteur de disque est en cours d’exécution, n’utilisez pas le clavier ni la souris, car leur utilisation peut arrêter et redémarrer continuellement le processus de défragmentation. De même, si vous êtes connecté à un réseau, déconnectez-vous du réseau avant de lancer le défragmenteur de disque. Les communications réseau peuvent arrêter le processus de défragmentation et entraîner son redémarrage.

Astuce

Puisque la défragmentation d’un lecteur peut prendre plusieurs heures

(en fonction de la taille du lecteur), nous conseillons de lancer le processus lorsque vous n’aurez pas besoin de l’ordinateur pendant plusieurs heures.

Pour défragmenter le disque dur, procédez comme suit :

Débranchez votre ordinateur du réseau.

Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes,

Accessoires, Outils système, puis sur Défragmenteur

de disque. La boîte de dialogue Défragmenteur de

disque s’ouvre.

CHAPITRE 5 : Maintenance de votre ordinateur

Cliquez sur Défragmenter maintenant. Ce processus peut prendre plusieurs heures en fonction de la taille du lecteur.

Aide

Pour de plus amples informations sur la défragmentation du disque dur, cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support. Tapez

défragmentation dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur

NTRÉE

Sauvegarde de fichiers

La sauvegarde de fichiers et leur suppression du disque dur permet de libérer de l’espace pour de nouveaux fichiers sur le disque dur. Elle vous empêche également de perdre des informations importantes en cas de panne de disque dur ou de suppression accidentelle de fichiers.

Nous vous recommandons de sauvegarder vos fichiers régulièrement sur un disque optique réinscriptible (si vous disposez d’un lecteur enregistreur). Utilisez un périphérique de sauvegarde, tel qu’un lecteur enregistreur, pour effectuer une sauvegarde complète du disque dur.

Pour sauvegarder les fichiers :

Cliquez sur (Démarrer), puis sur Ordinateur.

La fenêtre Ordinateur s’ouvre.

Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur que vous souhaitez sauvegarder, cliquez sur Propriétés puis sur l’onglet Outils.

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Cliquez sur Sauvegarder maintenant puis sur

Exécuter une sauvegarde de fichiers maintenant.

Suivez les instructions à l’écran pour choisir un emplacement de stockage pour la sauvegarde ainsi que les fichiers et dossiers à sauvegarder.

Aide

Pour de plus amples informations sur la sauvegarde de fichiers, cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support. Tapez

sauvegarde

dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

Planification des tâches de maintenance

Le Planificateur de tâches vous permet de planifier des tâches de maintenance telles que l’exécution du Défragmenteur de disque et la vérification des erreurs sur le disque dur.

Important

Votre ordinateur doit être en marche lors des tâches planifiées. Si l’ordinateur n’est pas en marche, les tâches planifiées ne sont pas exécutées.

Pour démarrer le Planificateur de tâches :

Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes,

Accessoires, Outils système, puis sur Planificateur de

tâches. La boîte de dialogue Planificateur de tâches s’ouvre.

CHAPITRE 5 : Maintenance de votre ordinateur

Cliquez sur Créer une tâche de base pour des tâches simples ou cliquez sur Créer une tâche pour des tâches plus complexes, et suivez les instructions qui s’affichent

à l’écran pour terminer la planification des tâches.

Aide

Pour de plus amples informations sur la planification des tâches, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. Tapez

planificateur

de tâches dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

Déplacement depuis votre ancien ordinateur

Transférer des fichiers et des paramètres automatiquement

Vous pouvez déplacer des fichiers, dossiers, paramètres logiciels et paramètres de compte (tels que les paramètres d’affichage, Internet et de courriel) depuis votre ancien ordinateur vers le nouveau à l’aide du programme Transfert de fichiers et paramètres Windows, à condition que votre ancien ordinateur fonctionne sous Windows XP ou

Windows Vista.

Durant l’utilisation du programme Transfert de fichiers et paramètres Windows, vous ne pourrez pas exécuter d’autres tâches sur les deux ordinateurs.

Important

Si votre ancien ordinateur n’utilise pas Windows XP ou Windows Vista, vous devez déplacer manuellement vos données à l’aide d’un disque inscriptible, un lecteur flash ou un disque dur externe.

Pour déplacer des programmes et des fichiers depuis votre ancien ordinateur :

Si vous voulez transférer des paramètres de programmes vers votre nouvel ordinateur, installez ces programmes sur le nouvel ordinateur avant d’exécuter le Transfert de fichiers et paramètres Windows.

Le programme Transfert de fichiers et paramètres

Windows copie uniquement les paramètres de logiciels, pas les logiciels eux-mêmes, sur le nouvel ordinateur.

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Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes,

Accessoires, Outils système, puis sur Transfert de

fichiers et paramètres Windows. La boîte de dialogue

Transfert de fichiers et paramètres Windows s’ouvre.

Cliquez sur Suivant puis sur Démarrer un nouveau

transfert, et suivez les instructions affichées à l’écran pour terminer le transfert.

Aide

Pour obtenir plus d’informations sur le transfert de fichiers, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. Tapez

transférer

des fichiers dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur

NTRÉE

Transférer des fichiers et des paramètres manuellement

Vous pouvez transférer manuellement vos fichiers de données personnels en les copiant sur un support amovible, tel qu’un disque inscriptible, un disque dur externe, un emplacement réseau ou un lecteur flash.

Recherche de documents

De nombreux programmes enregistrent vos fichiers de données personnelles dans le dossier Documents ou

Mes documents. Recherchez des fichiers de données personnels dans le dossier de documents de votre ancien ordinateur.

Pour rechercher des fichiers dans le dossier de documents, procédez comme suit :

Sous Windows Vista, cliquez sur (Démarrer), puis sur Documents. Le dossier Documents s’ouvre et affiche bon nombre de vos fichiers de données personnels. Passez à l’

étape 4

- OU -

Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer, puis sur Mes

documents. La fenêtre Mes documents s’ouvre et affiche bon nombre de vos fichiers de données personnels. Passez à l’

étape 4

- OU -

Sous Windows 98, Windows Me ou Windows 2000, double-cliquez sur l’icône Poste de travail sur le bureau. Passez à l’étape suivante.

Double-cliquez sur l’icône C:\.

CHAPITRE 5 : Maintenance de votre ordinateur

Double-cliquez sur le dossier Documents ou Mes

documents. La fenêtre Mes documents s’ouvre et affiche bon nombre de vos fichiers de données personnels.

Copiez vos fichiers de données personnels sur un support amovible ou sur un autre ordinateur du réseau.

Recherche d’autres fichiers

Utilisez les fonctionnalités de recherche de Windows pour localiser d’autres fichiers de données personnels. Pour obtenir plus d’informations, consultez « Utilisation de Windows » dans le Manuel de l’utilisateur en ligne.

Vous pouvez souvent identifier les différents types de fichiers de données à l’aide de leur extension (la partie du nom de fichier qui suit le dernier point). Par exemple, un fichier de document peut posséder une extension .DOC et un fichier de feuille de calcul une extension .XLS.

Type de fichier

Documents

Feuilles de calcul

Images

Films

Son et musique

Le fichier se termine habituellement par...

.DOC, .TXT, .RTF, .HTM, .HTML, .DOT

.XLS, .XLT, .TXT

.JPG, .BMP, .GIF, .PDF, .PCT, .TIF, .PNG, .EPS

.MPEG, .MPG, .AVI, .GIF, .MOV

.WAV, .CDA, .MP3, .MID, .MIDI, .WMA

Pour trouver des fichiers à l’aide des fonctionnalités de recherche, procédez comme suit :

Sous Windows Vista, cliquez sur (Démarrer), puis sur Rechercher. La fenêtre Résultats de la recherche s’ouvre.

- OU -

Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer, puis sur

Rechercher. La fenêtre Résultats de la recherche s’ouvre.

- OU -

Sous Windows 98, Windows Me ou Windows 2000, cliquez sur Démarrer, Recherche ou Rechercher, puis sur Des fichiers ou des dossiers. La fenêtre Résultats

de la recherche s’ouvre.

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Tapez le nom du fichier que vous voulez rechercher et appuyez sur E

NTRÉE

. La fenêtre des résultats de la recherche s’ouvre.

Pour en savoir plus sur d’autres options de recherche, cliquez sur Aide

CHAPITRE 5 : Maintenance de votre ordinateur