L'onglet "SMS"
Cette fonction existe également dans les rubriques suivantes:
- Qui / tous les rapports
- Quoi / les rapports "Appels" et "SMS"
- Rapports prédéfinis / Top des utilisateurs, Top des appels, Limite, Heures ouvrables et Mon groupe
4. 2 .2. Groupes d'utilisateurs
4. 2. 2. 1. Aperçu des groupes d'utilisateurs
Dans la sous-section “Groupes d'utilisateurs”, vous obtenez un aperçu des groupes d'utilisateurs (créés dans le module Administration). Si vous cliquez sur un groupe d'utilisateurs (Drill Down), vous obtenez l'aperçu des numéros de GSM appartenant à ces groupes. Par un simple clic sur un des numéros de GSM, vous pouvez consulter les détails pour ce numéro de GSM.
Si vous cliquez sur la sous-section “Groupes d'utilisateurs”, vous entrez dans l'écran suivant.
Si le groupe comprend également des sous-groupes, vous obtenez un aperçu des sous-groupes après avoir sélectionné un groupe. Quand vous cliquez sur un sous-groupe, vous verrez un aperçu des numéros de GSM appartenant à ce sous-groupe.
Cet écran affiche les groupes de numéros de GSM qui ont été définis dans l'application Administration.
Ces groupes ont le nom que vous avez choisi vous-même, p. ex Cost Center 1, Customer Services.
Proximus SA de droit public, qui exerce ses activités sous le nom commercial Proximus, située à
Bd du Roi Albert II, 27, B-1030 Bruxelles, T.V.A. BE 0202.239.951 R.P.M. Bruxelles, BE61 0001 7100 3017 BPOTBEB1 Page 40 de 163
Champs standard de la sous-section “Groupes d'utilisateurs”:
Champ Description
Nom
Activations
Abonnements
OCC (Autres coûts et sommes dues)
Crédits commerciaux
Réductions
Appels
SMS
Data
MultiMedia
MMS
Total
Nom du groupe
Total de tous les coûts d'activation au niveau du groupe
(p. ex activation du service ProxiDuo)
Total de tous les coûts d'abonnement au niveau du groupe
(ex. ProxiComfort, ProxiWeekend)
Total des autres coûts et sommes dues au niveau du groupe
(par exemple Promotion de fin d'année)
Les crédits dont le montant non-utilisé est reporté au mois suivant.
Total de toutes les réductions au niveau du groupe
Total des coûts d'appel pour le groupe concerné
Total des coûts de SMS pour le groupe concerné
(messages alphanumériques)
Total des coûts pour l’utilisation des services data, au niveau du groupe (pour la transmission de données qui demandent une vitesse élevée, l'utilisateur se connecte immédiatement au réseau de sa société ou à l'Internet)
Total de tous les coûts pour l’utilisation de MultiMedia au niveau du groupe (accès simple à quelques sources d'information comme finances, journal, sport,...)
Total de tous les coûts pour l’utilisation de MMS au niveau du groupe (messages qui contiennent également des sons ou des images)
Montant total de tous les coûts pour ce groupe
Champs optionnels de la sous-section “Groupes d'utilisateurs”:
Champ Description
Appels nationaux
Appels internationaux
Appels reçus à l'étranger
Appels émis à l'étranger
Total de tous les appels nationaux au niveau de l’employé
Total de tous les appels internationaux au niveau de l’employé
Total de tous les appels reçus à l'étranger au niveau de l’employé
Total de tous les appels émis à l'étranger au niveau de l’employé
Proximus SA de droit public, qui exerce ses activités sous le nom commercial Proximus, située à
Bd du Roi Albert II, 27, B-1030 Bruxelles, T.V.A. BE 0202.239.951 R.P.M. Bruxelles, BE61 0001 7100 3017 BPOTBEB1 Page 41 de 163
Champ
Services supplémentaires
SMS nationaux
SMS internationaux
SMS à l'étranger
SMS info-Proximus
SMS info-Externe
Data nationaux
Data à l'étranger
Data Volume
Data Time
Description
Total de tous les services supplémentaires au niveau de l’employé
Total de tous les SMS nationaux au niveau de l’employé
Total de tous les SMS internationaux au niveau de l’employé
Total de tous les SMS à l'étranger au niveau de l’employé
Total de tous les SMS vers un service d'informations interne de
Proximus au niveau de l’employé
Total de tous les SMS vers un service d'informations externe au niveau de l’employé
Total de tous les coûts pour l'utilisation nationale de services data au niveau de l’employé
Total de tous les coûts pour l'utilisation internationale de services data au niveau de l’employé
Total de tous les coûts pour l’utilisation nationale et internationale de services data facturés par unité de volume
(KB).
Total de tous les coûts pour l’utilisation nationale et internationale de services data facturés par unité de temps
(minutes)
4. 2. 2. 2. Consultation des numéros de GSM d'un groupe d'utilisateurs
A partir de l'aperçu, vous pouvez appeler un tableau de données pour tous les numéros de GSM d'un groupe. Cliquez sur le nom d'un groupe pour ouvrir le tableau de données. Vous obtenez alors un aperçu des données par numéro de GSM du groupe sélectionné.
4. 2. 2. 3. Consultation des détails d'un numéro de GSM
Dans l'aperçu des numéros de GSM, vous pouvez, si vous le désirez, demander le détail d'un numéro de
GSM déterminé.
Vous devez pour ce faire cliquer sur le numéro de GSM souhaité.
Pour plus d'informations sur le contenu et l'utilisation de ce détail, reportez-vous au sujet Recherche des détails d'un numéro de GSM à la page 25.
Proximus SA de droit public, qui exerce ses activités sous le nom commercial Proximus, située à
Bd du Roi Albert II, 27, B-1030 Bruxelles, T.V.A. BE 0202.239.951 R.P.M. Bruxelles, BE61 0001 7100 3017 BPOTBEB1 Page 42 de 163
