Téléphoner – Fonctions de confort
Etape par étape
Téléphoner – Fonctions de confort
Recevoir des appels
Intercepter de façon ciblée un appel pour un ou une collègue
Vous entendez un autre téléphone sonner.
SERVICE
Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume.
>
*
59=INTERCEPTION?
:
Sélectionner et valider
ou
1
.
qim
Entrer l’indicatif.
L’afficheur indique un abonné appelé.
>
éventuellement
CONSULTER?
:
Sélectionner et valider jusqu’à ce que l’abonné souhaité apparaisse.
INTERCEPTER L’APPEL?
:
Valider.
ou
o
S’il vous est connu, entrer le numéro du téléphone qui sonne.
ou
Appuyer sur la touche dont le voyant clignote.
Intercepter un appel dans un groupe
Æ
Page 98.
34
[1]. ”Affichages différents (environnement HiPath 4000)”
Æ
Page 117
Téléphoner – Fonctions de confort
Etape par étape
COUPURE
ACTIVER MICRO?
MICRO
Rejeter des appels
Vous pouvez rejeter les appels que vous ne souhaitez pas recevoir. Ils sont alors signalés sur un autre téléphone défini (demandez au personnel technique compétent).
Le téléphone sonne. L’appelant s’affiche.
Appuyer sur la touche.
Si un appel ne peut pas être refusé, votre téléphone continue à sonner. L’afficheur indique
« ACTUELLEMENT IMPOSSIBLE » (par exemple pour les rappels).
Etre appelé par haut-parleur
Vous êtes appelé directement par un ou une collègue sur votre haut-parleur. Avant la diffusion, vous entendez un signal. L’afficheur indique le nom ou le numéro de l’interlocuteur.
Vous pouvez répondre à l’aide du combiné ou directement en mains-libres.
Cette fonction n'est pas disponible sur optiPoint 420 economy/economy plus.
n
Décrocher et répondre.
ou
:
Valider et répondre.
ou
Appuyer sur la touche et répondre.
Si la réponse sur appel interphone est validée
(voir ci-dessous), vous n’avez pas besoin d’activer le microphone pour répondre à un message diffusé. Vous pouvez répondre immédiatement en mains-libres.
Si la réponse sur appel interphone est verrouillée
(réglage standard), procédez comme décrit cidessus.
Appeler soi-même un ou une collègue par haut-
parleur
Æ
Page 49.
>
REPONSE INTERPHONE?
>
ANN.REP. INTERPHONE?
Valider / verrouiller la réponse sur appel interphone
:
Sélectionner et valider.
ou
:
35
Téléphoner – Fonctions de confort
Etape par étape ou
qmj
ou
rmj
Entrer l’indicatif pour « valider » ou « verrouiller ».
Prendre un appel sur le micro-casque
(Headset)
REPONDRE A L’APPEL?
COUPURE
Cette fonction n'est pas disponible sur optiPoint 420 economy.
Condition :
votre téléphone sonne.
:
Valider.
ou
Si la touche « Headset » est installée
Æ
Page 64:
Appuyer sur la touche. Le voyant s'allume.
Pour mettre fin à la communication :
Appuyer sur la touche.
ou
Si la touche « Headset » est installée
Æ
Page 64:
Appuyer sur la touche. Le voyant s’éteint.
36
Téléphoner – Fonctions de confort
Etape par étape
Recevoir un appel du poste de portier /
Commander l’ouverture de la porte
Si un poste de portier est configuré, vous pouvez converser avec ce poste et commander l’ouverture de la porte à partir de votre téléphone.
Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez valider l’
ouverture de la porte
, afin qu’un utilisateur puisse ouvrir lui-même la porte en entrant un code à 5 chiffres (par exemple sur un émetteur MF ou sur le pavé de touches installé).
Pour converser avec un visiteur au poste de portier :
Condition :
votre téléphone sonne.
n
Décrocher dans les 30 secondes. Vous êtes immédiatement mis en communication avec le poste de portier.
ou
n
Décrocher après plus de 30 secondes.
o
Entrer le numéro du poste de portier.
OUVRIR PORTE?
Pour ouvrir la porte à partir de votre téléphone en cours de communication avec le poste de portier :
:
Valider.
Pour ouvrir la porte à partir de votre téléphone sans communication avec le poste de portier :
SERVICE
Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume.
>
*
61=OUVRIR PORTE?
:
Sélectionner et valider.
ou
qje
Entrer l’indicatif.
o
Entrer le numéro du poste de portier.
Si votre téléphone fait partie de HiPath 5000 (mise en réseau d’installations via réseau de PC), certaines particularités sont à prendre en compte
Æ
Page 116 !
37
Téléphoner – Fonctions de confort
Etape par étape
Pour ouvrir la porte avec un code (à la porte) :
o
Après avoir sonné à la porte, entrer le code à 5 chiffres
(sur le pavé de touches présent ou à l’aide d’un émetteur MF). Selon le type d’ouverture de porte, l’appel est signalé ou non.
Pour valider l’ouverture de la porte :
SERVICE
Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume.
>
*
89=ACCES AUTORISE?
:
Sélectionner et valider.
ou
qlm
Entrer l’indicatif.
o
Entrer le numéro du poste de portier.
>
3=CHANGER MOT DE PASSE?
o
Entrer les 5 chiffres du code. Code standard =
« 00000 ».
ou
:
Sélectionner et valider pour modifier le code.
>
1=AUTORISE AVEC APPEL?
>
2=AUTORISE SANS APPEL?
:
Sélectionner et valider.
ou
:
La porte peut être ouverte sans sonnerie.
Pour invalider l’ouverture de la porte :
SERVICE
Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume.
>
#89=ACCES INTERDIT?
:
Sélectionner et valider.
ou
rlm
Entrer l’indicatif.
Intercepter une communication sur le répondeur
Si un répondeur est raccordé à votre système (demandez au personnel technique compétent) et si vous avez programmé le numéro interne du répondeur sur une
touche
Æ
Page 64, vous pouvez intercepter la commu-
nication sur le répondeur.
Le voyant s’allume. Appuyer sur la touche.
38
Téléphoner – Fonctions de confort
Etape par étape
Numérotation/Appeler
Numérotation en bloc / Correction des numéros
Si la fonction est configurée (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez taper un numéro sans lancer simultanément de numérotation. Vous pouvez encore corriger, si besoin est, le numéro.
Il est composé uniquement quand vous le souhaitez.
o
Interne : entrer le numéro.
Externe : entrer l’indicatif externe et le numéro.
>
COMPOSER?
EFFACER CHIFFRE?
Composer le numéro entré / affiché :
n
Décrocher.
ou
:
Valider.
Corriger le numéro entré :
:
Sélectionner et valider.
Le dernier chiffre entré est effacé à chaque fois.
o
Entrer le(s) chiffre(s) souhaité(s).
>
TERMINER?
HAUT-PARLEUR
COUPURE
Annuler la numérotation en bloc :
:
Sélectionner et valider.
ou
Appuyer sur la touche. Le voyant s’éteint.
ou
Appuyer sur la touche.
Un numéro ne peut être corrigé que pendant la saisie. Les numéros enregistrés, par ex. pour la répétition de la numérotation, ne peuvent pas
être corrigés.
39
Téléphoner – Fonctions de confort
Etape par étape
Utiliser la liste des appelants
Lorsque vous ne pouvez pas prendre un appel externe et / ou interne, cette demande est enregistrée dans la liste des appelants.
Les appels pris peuvent aussi y être enregistrés, soit manuellement par vous (appels internes et externes), soit automatiquement (uniquement appels externes, demandez au personnel technique compétent).
Votre téléphone enregistre jusqu’à 10 appels par ordre chronologique. Chaque appel est horodaté. L’affichage commence par l’entrée de liste la plus récente, non encore écoutée. Pour les appels d’une même origine, une nouvelle entrée n’est pas générée à chaque fois dans la liste des appelants, mais la dernière date / heure s’appliquant à cet appelant est mise à jour et le nombre d’appels augmenté d’une unité.
Interroger la liste des appelants
Condition :
le personnel technique compétent a configuré une liste des appelants pour votre téléphone.
>
LISTE APPELANTS?
:
Sélectionner et valider.
ou
rlf
Entrer l’indicatif.
Le dernier appel s’affiche.
CONSULTER?
:
Valider à chaque fois pour l’affichage des autres appels.
>
TERMINER?
SERVICE
HAUT-PARLEUR
Quitter l’interrogation
:
Sélectionner et valider.
ou
Appuyer sur la touche. Le voyant s’éteint.
ou
Appuyer sur la touche. Le voyant s’éteint.
40
Téléphoner – Fonctions de confort
Etape par étape
>
>
PLUS D'INFOS?
APPELER?
Interroger l’heure d’appel / des informations supplémentaires
Condition :
vous interrogez la liste des appelants, l’appel souhaité s’affiche (carré noir en début de ligne).
:
Sélectionner et valider.
Des informations s’affichent sur le nom, le numéro et l’heure de l’appel.
Composer un numéro à partir de la liste des appelants
Condition :
vous interrogez la liste des appelants, l’appel souhaité s’affiche.
:
Sélectionner et valider.
Si la communication aboutit, l’abonné est automatiquement effacé de la liste des appelants.
Effacer une entrée de la liste des appelants
Condition :
vous interrogez la liste des appelants, l’appel souhaité s’affiche.
:
Valider.
>
EFFACER?
Enregistrer le numéro de votre interlocuteur dans la liste des appelants (répétition de la numérotation)
MEMORISER NUMERO?
SERVICE
Condition :
vous êtes en communication ou un abonné externe est appelé.
:
Valider.
ou
qlf
Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume. Entrer l’indicatif.
41
Téléphoner – Fonctions de confort
Etape par étape
Numéro abrégé
Appeler à l’aide des numéros abrégés individuels et centralisés
Condition :
vous avez enregistré des numéros abrégés individuels
Æ
Page 42, le personnel technique compétent a enregistré des numéros abrégés centralisés.
SERVICE
Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume.
*
7=NUMERO ABREGE?
:
Valider.
ou
qk
Entrer l’indicatif. o
Entrer le numéro abrégé.
«
*
0 » à «
*
9 » = numéro abrégé individuel.
« 000 » à « 999 » = numéro abrégé centralisé (demandez au personnel technique compétent).
éventuellement Surnumérotation
o
Si besoin est, vous pouvez ajouter d’autres chiffres au numéro enregistré (par ex. SDA abonné).
Si la fonction est configurée, un numéro est automatiquement surnuméroté si vous ne composez aucun autre chiffre dans les 4 à 5 secondes (par ex. « 0 » pour le standard).
Enregistrer des numéros abrégés individuels
Vous pouvez enregistrer 10 numéros fréquemment utilisés et les composer grâce aux numéros abrégés individuels
*
0 à
*
9
Æ
Page 42.
SERVICE
Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume.
>
*
92=PROGRAM. NO ABREGE?
:
Sélectionner et valider
1
.
ou
qmf
Entrer l’indicatif.
MODIFIER?
VALIDER?
o
Entrer le numéro abrégé souhaité
*
0 à
*
9. S’il est déjà utilisé, le numéro d’appel correspondant s’affiche.
:
Valider. o
Entrer d’abord l’indicatif externe, puis le numéro d’appel externe.
:
Valider.
[1]. ”Affichages différents (environnement HiPath 4000)”
Æ
Page 117
42
Téléphoner – Fonctions de confort
Etape par étape ou Si vous avez fait une erreur de frappe :
>
>
>
>
ANNULER?
DESTINATION SUIVANTE?
MODIFIER?
EFFACER?
TERMINER
:
Sélectionner et valider. Tous les chiffres entrés sont effacés.
:
Valider.
ou
:
Sélectionner et valider.
ou
:
Sélectionner et valider.
ou
:
Sélectionner et valider.
43
Téléphoner – Fonctions de confort
Etape par étape
Appeler à partir de l’annuaire interne
Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vous trouvez dans l’annuaire interne tous les numéros internes et les numéros abrégés centralisés auxquels un nom a été attribué.
Condition :
des noms ont été attribués aux numéros enregistrés dans le système.
n
Décrocher.
ou
ANNUAIRE?
HAUT-PARLEUR
Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume.
:
Valider.
ou
qih
Entrer l’indicatif.
1=INTERNE?
éventuellement
Si plusieurs annuaires sont installés :
:
Valider.
La première entrée s’affiche.
>
> u
ou
v
Parcourir en avant ou en arrière les éléments.
ou
CONSULTATION AVANT?
:
CONSULTATION ARRIERE?
ou
:
ou
o
Entrer le nom souhaité ou uniquement la première lettre à l’aide du clavier de numérotation, le nom est recherché.
Les touches chiffrées du clavier servent à l’entrée des noms (clavier alphanumérique, pression multiple sur les touches).
Exemple : appuyer trois fois sur « 7 » pour entrer un
« R » ou deux fois sur « 3 » pour entrer un « E ».
Le premier nom commençant par la lettre entrée s’affiche.
Entrer la lettre suivante de la même façon etc.
Si aucune entrée ne correspond aux lettres indiquées, vous obtenez trois bips courts.
44
Téléphoner – Fonctions de confort
Etape par étape
Appuyer sur « 0 » pour entrer un espace.
Appuyer sur « 1 » ou « # » pour afficher automatiquement la première entrée de l’annuaire.
>
La touche «
*
» n'a pas de signification.
éventuellement
SUPPRIMER CARACTERE?
:
Sélectionner et valider à chaque fois. La dernière lettre entrée est effacée. Si vous avez effacé toutes les lettres, le poste affiche alors à nouveau le premier élément de l'annuaire.
>
éventuellement
SUPPRIMER LIGNE?
:
Sélectionner et valider. Toutes les lettres entrées sont effacées, la première entrée de l’annuaire s’affiche à nouveau.
>
APPELER?
>
PLUS D'INFOS?
L’entrée souhaitée s’affiche :
:
Sélectionner et valider.
ou
:
Sélectionner et valider.
Des informations s’affichent sur le nom, le numéro et/ ou le numéro abrégé centralisé.
45
Téléphoner – Fonctions de confort
Etape par étape
Numéroter à partir de la banque de données téléphonique (LDAP)
Si la fonction correspondante est installée (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez rechercher des informations téléphoniques dans la banque de données LDAP et composer le numéro d'un correspondant trouvé.
Condition :
la recherche LDAP est installée sur le système.
ANNUAIRE?
HAUT-PARLEUR n
Décrocher le combiné.
ou
Appuyer sur la touche. Le voyant s'allume.
:
Confirmer.
ou
qih
Entrer l'indicatif.
>
2=LDAP?
éventuellement
Si plusieurs annuaires sont installés :
:
Sélectionner et confirmer.
o
Entrer le nom désiré à l'aide du clavier de composition
(16 caractères max.).
Il est possible de saisir des noms incomplets, comme par exemple « dup » pour « Dupont ».
Les touches numériques du clavier de composition permettent ici l'entrée des noms comme avec un clavier alphanumérique ; pour cela, des appuis multiples sont nécessaires.
Exemple : en appuyant trois fois sur le chiffre « 7 », vous saisissez « r » ; en appuyant deux fois sur la touche « 3 », vous saisissez « e ».
éventuellement
Si la fonction correspondante est installée (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez aussi rechercher par nom et prénom. La séparation du nom et du prénom est effectuée par le caractère « espace »
(touche « 0 »). Des parties de nom sont possibles, par exemple « dup m » pour « Dupont Marc ».
>
éventuellement
SUPPRIMER CARACTERE
:
Sélectionner et confirmer respectivement. Le dernier caractère entré est effacé.
46
Téléphoner – Fonctions de confort
Etape par étape
RECHERCHER?
Sur des banques de données très importantes, il est possible que l'entrée de peu de caractères entraîne un résultat de recherche incomplet
Æ
Page 47.
:
Confirmer.
Le nom est recherché. L'opération peut prendre plusieurs secondes.
Les résultats sont affichés :
APPELER?
Si un correspondant unique est trouvé, il est alors affiché.
:
Confirmer.
Si plusieurs correspondants sont trouvés (50 max.), le nom du premier correspondant est alors affiché.
>
> u
ou
v
Parcourir les différents éléments.
ou
CONSULTATION AVANT?
CONSULTATION ARRIER?
:
ou
:
>
APPELER?
:
Sélectionner et confirmer.
Aucun correspondant n'a été trouvé :
AUTRE RECHERCHE?
Si le système n'a trouvé aucun correspondant avec vos critères de recherche, vous pouvez élargir cette recherche, par exemple en effaçant des caractères.
:
Sélectionner et confirmer.
Suivre la suite du déroulement, voir ci-dessus.
Le système a trouvé trop de correspondants :
Si le système a trouvé plus de 50 correspondants avec vos critères de recherche, il n'affiche alors qu'une liste incomplète de résultats.
Vous pouvez consulter ces résultats, en sélectionner un pour la composition ou encore modifier la recherche (en limitant l'étendue de la recherche en entrant par exemple d'autres caractères).
Dans ce cas, nous conseillons de réduire l'étendue de la recherche afin que le système affiche tous les correspondants remplissant les critères de recherche.
47
Téléphoner – Fonctions de confort
Etape par étape
AFFICHER RESULTAT?
>
AUTRE RECHERCHE?
:
Confirmer pour afficher la liste incomplète. Suivre la suite du déroulement, voir ci-dessus.
ou
Réduire l'étendue de la recherche.
:
Sélectionner et confirmer pour modifier la recherche.
Suivre la suite du déroulement, voir ci-dessus.
Utiliser la boîte aux lettres
Si vous avez programmé la touche « Boîte aux lettres »
Æ
Page 64, le voyant correspondant s’allume lorsque
vous avez reçu des messages.
Si un système de messagerie vocale (par ex. Entry Voice Mail) est raccordé, les messages arrivés sont signalés également par le voyant de la touche « Boîte aux lettres ».
L'écran affiche également un message (par ex. pour
Entry Voice Mail) : « <x> NOUVEAUX MESSAGES »).
BTE LETTRES
LIRE LES MESSAGES?
Interroger la boîte aux lettres
Appuyer sur la touche « Boîte aux lettres » dont le voyant est allumé.
ou
:
Valider.
>
LIRE LE MESSAGE?
>
APPELER MESS. VOCALE?
:
Sélectionner et valider.
ou
:
Suivre le guidage interactif !
48
Téléphoner – Fonctions de confort
Etape par étape
SERVICE
Appeler directement un ou une collègue par haut-parleur
Vous pouvez effectuer une diffusion par haut-parleur par des haut- parleurs raccordés (demandez au personnel technique compétent) ou chez un abonné interne disposant d'un poste numérique sans intervention de sa part.
Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume.
>
*
80=APPEL INTERPHONE?
:
Sélectionner et valider
ou
qld
Entrer l’indicatif.
1
.
o
Entrer le numéro.
Répondre à un appel interphone
Æ
Page 35.
Appeler discrètement un ou une collègue
(impossible sur HiPath 500)
Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez entrer en tiers dans la communication d'un abonné interne disposant d'un poste numérique avec écran. Vous écoutez sans signaler votre présence et vous pouvez parler avec l'abonné interne sans que l'autre abonné ne vous entende (appel discret).
n
Décrocher le combiné.
qmhi
Entrer l’indicatif.
o
Entrer le numéro d'appel interne.
Le personnel technique compétent peut protéger votre téléphone contre les appels discrets.
[1]. ”Affichages différents (environnement HiPath 4000)”
Æ
Page 117
49
Téléphoner – Fonctions de confort
Etape par étape
Etablissement de communication automatique / Ligne directe
Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), une communication est automatiquement établie après décrochage du combiné vers une destination interne ou externe définie.
n
Décrocher.
Selon le paramétrage, la communication est établie
immédiatement
ou seulement
après
un
délai
défini
(= temporisation).
RESERVER LIGNE?
Réserver une ligne
Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez réserver à votre usage une ligne occupée.
Lorsque la ligne se libère, vous êtes appelé et un message apparaît sur l’afficheur.
Condition :
l’afficheur indique « LIGNE OCCUPEE ».
:
Valider.
La ligne réservée se libère :
Votre téléphone sonne et l’afficheur indique « LIGNE
DISPONIBLE ».
n
Décrocher. Vous entendez la tonalité du réseau.
o
Entrer un numéro externe.
Attribuer un numéro SDA (sauf aux USA)
Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez, avant de composer un numéro externe, attribuer précisément à votre raccordement téléphonique un numéro défini (numéro SDA).
Ce numéro doit apparaître sur l’afficheur de l’appelé.
>
SERVICE
Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume.
*
41=ATTRIBUER NUMERO?
:
Sélectionner et valider
1
.
ou
qhe
Entrer l’indicatif.
o
Entrer le numéro SDA souhaité.
o
Composer le numéro externe.
[1]. ”Affichages différents (environnement HiPath 4000)”
Æ
Page 117
50
Téléphoner – Fonctions de confort
Etape par étape
Utiliser la numérotation associée / l’aide à la numérotation
Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez utiliser pour votre téléphone une aide à la numérotation (établissement de communication).
La procédure d’utilisation dépend de la façon dont est raccordée l’aide à la numérotation :
bus S
0 dement a/b
.
ou
raccor-
Vous pouvez aussi utiliser votre poste numérique comme aide à la numérotation pour d’autres téléphones.
Aide à la numérotation sur bus S
0
:
Sélectionner la destination sur le PC et lancer la numérotation.
n
Le haut-parleur de votre téléphone est activé. A la réponse de l’interlocuteur, décrocher.
Aide à la numérotation sur raccordement a/b :
Sélectionner la destination sur le PC et lancer la numérotation.
L’écran du PC indique « Décrocher ».
n
Décrocher.
Aide à la numérotation à partir de votre téléphone pour un autre téléphone :
SERVICE
Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume.
>
*
67=NUMEROT. ASSOCIEE?
:
Sélectionner et valider.
ou
qjk
Entrer l’indicatif.
o
Entrer le numéro interne (« NUM. POUR: »).
o
Entrer le numéro d’appel souhaité.
51
Téléphoner – Fonctions de confort
Etape par étape
En cours de communication
Utiliser le deuxième appel
Lorsque vous êtes en communication téléphonique, vous continuez à pouvoir être joint par un appelant, un bip vous signale le deuxième appel.
Vous pouvez l’ignorer ou le prendre.
Si vous le prenez, vous pouvez d’abord mettre fin à la première communication, ou bien la mettre en garde pour la reprendre ultérieurement.
Vous pouvez aussi interdire le deuxième appel ou bip d’avertissement
Æ
Page 53.
Recevoir un deuxième appel (avertissement)
Condition :
vous téléphonez et entendez un bip (environ toutes les six secondes).
Pour mettre fin à la première communication et prendre le deuxième appel
t
Raccrocher. Votre téléphone sonne. n
Prendre le deuxième appel. Décrocher.
>
APPEL: REPONDRE?
SERVICE
Pour mettre la première communication en attente et prendre le deuxième appel
:
Sélectionner et valider.
ou
qii
Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume. Entrer l’indicatif.
Vous êtes mis en communication avec le deuxième appelant. Le premier interlocuteur est en attente.
COUPER/REPRISE COM?
SERVICE
Pour mettre fin à la deuxième communication et poursuivre la première :
:
Valider.
ou
qd
Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume. Entrer l’indicatif.
52
Téléphoner – Fonctions de confort
Etape par étape ou
t n
Raccrocher. L’afficheur indique « RAPPEL: ... ». Décrocher.
Interdire / autoriser le deuxième appel
(avertissement automatique)
SERVICE
Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez interdire / autoriser qu’un deuxième appel
Æ
Page 52 vous soit signalé en cours
de communication par un avertissement automatique.
Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume.
et
>
#490=AVERTISSEMENT DES?
>
*
490=AVERTISSEMENT ACT?
:
Sélectionner et valider.
ou
:
ou
rhmd
ou
qhmd
Entrer l’indicatif de désactivation ou d’activation.
Activer / désactiver le bip (d’avertissement)
>
AVERTIS. SANS BIP?
>
AVERTIS. AVEC BIP?
Vous pouvez désactiver le bip d’avertissement pour un deuxième appel (environ toutes les six secondes). Il n’est plus signalé acoustiquement que par une tonalité spéciale unique.
:
Sélectionner et valider.
ou
:
ou
rlk
ou
qlk
Entrer l’indicatif pour « avec » ou « sans » bip.
53
Téléphoner – Fonctions de confort
Etape par étape
SERVICE
Parquer une communication
Vous pouvez parquer jusqu’à 10 communications internes et / ou externes. Les communications parquées s’affichent et peuvent être prises sur un autre téléphone. Cela vous permet par exemple de poursuivre une communication sur un autre poste.
Condition :
vous menez une conversation.
Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume.
>
*
56=PARQUER?
:
Sélectionner et valider.
ou
qij
Entrer l’indicatif. d
...
m
Entrer une position de parcage 0 - 9 et la noter. Si le numéro entré ne s’affiche pas, c’est qu’il est déjà occupé ; entrer un autre numéro.
Reprendre une communication parquée
Condition :
une ou plusieurs communications ont été parquées. Le téléphone est inactif.
SERVICE
Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume.
>
REPRISE PARCAGE?
:
Sélectionner et valider
ou
rij
Entrer l’indicatif.
1
. d
...
m
Entrer la position de parcage souhaitée (notée).
Si elle n’est pas occupée, vous ne pouvez pas prendre de communication.
Si une communication parquée n’est pas reprise, l’appel revient au bout d’un certain temps à nouveau là où il a été parqué (=retour d’appel).
[1]. ”Affichages différents (environnement HiPath 4000)”
Æ
Page 117
54
Téléphoner – Fonctions de confort
Etape par étape
Mise en garde de communications externes
MISE EN GARDE LR: 801
Si vous avez programmé sur votre téléphone une tou-
che Mise en garde
Æ
Page 64, vous pouvez mettre en
garde des communications externes.
N’importe quel autre abonné peut alors prendre la communication sur la ligne affectée.
Appuyer sur la touche « Mise en garde ».
Un message de la ligne concernée apparaît
(par exemple 801), noter le numéro de la ligne.
S’il existe, le voyant de la touche de ligne affectée clignote lentement.
éventuellement
t
ou
COUPURE
Raccrocher ou appuyer sur la touche.
Nécessaire, quand la configuration l’impose, pour que d’autres abonnés puissent aussi prendre la communication mise en garde.
Reprendre une communication mise en garde
SERVICE
Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume:
>
*
63=REPRISE LIGNE?
:
Sélectionner et valider.
ou
qjg
Entrer l’indicatif.
ou
Condition :
une ou plusieurs communications ont été mises en garde. Le téléphone est inactif.
S’il existe une touche « Reprise ligne »
Æ
Page 64 : ap-
puyer sur la touche. o
Entrer le numéro de ligne noté.
ou
S’il existe pour la ligne concernée une « touche de ligne »
Æ
Page 64 : le voyant clignote lentement. Ap-
puyer sur la touche.
55
Téléphoner – Fonctions de confort
Etape par étape
>
CONFERENCE?
Tenir une conférence
En conférence, vous pouvez converser avec jusqu’à quatre autres interlocuteurs simultanément. Il peut s’agir d’abonnés externes et internes.
o
Appeler le premier abonné.
:
Sélectionner et valider.
o
Appeler un deuxième abonné. Annoncer la conférence.
>
CONFERENCE?
SERVICE
:
Sélectionner et valider.
ou
qg
Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume. Entrer l’indicatif. Le voyant s’éteint.
Une tonalité (désactivable, demandez au personnel technique compétent) signale toutes les 30 secondes qu’une conférence est en cours.
>
Si le deuxième abonné ne répond pas :
REPRISE COM EN GARDE?
:
Valider.
ou
qd
Entrer l’indicatif.
ELARGIR CONF?
CONFERENCE?
SERVICE
Etendre la conférence à cinq abonnés
(convocateur)
:
Valider.
o
Appeler le nouvel abonné. Annoncer la conférence.
:
Sélectionner et valider.
ou
qg
Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume. Entrer l’indicatif. Le voyant s’éteint.
>
>
LISTE ABO EN CONF?
CONSULTER?
FERMER LISTE?
Connaître les abonnés de la conférence (convocateur)
:
Sélectionner et valider. Le premier abonné s’affiche.
:
Valider à chaque fois pour l’affichage des autres abonnés.
:
Pour fermer la liste : Sélectionner et valider.
56
Téléphoner – Fonctions de confort
Etape par étape
>
LISTE ABO EN CONF?
CONSULTER?
>
RETIRER ABONNE?
>
CONNECTER?
Couper des abonnés de la conférence
(convocateur)
:
Sélectionner et valider. Le premier abonné s’affiche.
:
Appuyer autant de fois que nécessaire pour que l’abonné souhaité s’affiche.
:
Sélectionner et valider.
Quitter la conférence
:
Sélectionner et valider.
ou
t
Raccrocher, si la fonction est configurée (demandez au personnel technique compétent).
Mettre fin à la conférence (convocateur)
>
FIN DE CONFERENCE?
SERVICE
:
Sélectionner et valider.
ou
rg
Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume. Entrer l’indicatif. Le voyant s’éteint.
ou
t
Raccrocher, si la fonction est configurée (demandez au personnel technique compétent).
Retirer un abonné ISDN-Central-Office de la conférence (USA uniquement)
>
LIBERER ABO. CONF?
:
Sélectionner et valider.
ou
SERVICE qhme
Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume. Entrer l’indicatif. Le voyant s’éteint.
57
Téléphoner – Fonctions de confort
Etape par étape
Surnumérotation multifréquences
Pour commander des appareils, par exemple répondeur ou système de renseignements automatique, vous pouvez en cours de communication émettre des signaux MF (
m
ulti
f
réquences).
SERVICE
Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume.
>
*
53=SURNUMEROTATION MF?
:
Sélectionner et valider
1
.
ou
qig
Entrer l’indicatif.
o
Vous pouvez maintenant émettre des signaux MF à l’aide des touches « 0 » à « 9 », «
*
et « # ».
La fin de la communication met aussi fin à la signalisation MF.
Votre système peut aussi être configuré de telle sorte qu’après l’établissement de la communication, vous puissiez immédiatement commencer en surnumérotation MF.
58
[1]. ”Affichages différents (environnement HiPath 4000)”
Æ
Page 117
Téléphoner – Fonctions de confort
Etape par étape
Enregistrement des communications
Si la fonction correspondante est installée (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez enregistrer une communication en cours.
Condition :
vous menez une conversation, la touche
« ENREGISTREMENT» est configurée
Æ
Page 64.
Appuyer sur la touche « ENREGISTREMENT». Le voyant s’allume.
Votre interlocuteur et vous entendez une annonce indiquant le début de l'enregistrement et, pendant la durée de l'enregistrement, un bip retentit toutes les 15 secondes environ.
Pendant l'enregistrement, l'ajout de nouveaux interlocuteurs est impossible.
Mettre fin à l'enregistrement
Appuyer sur la touche « ENREGISTREMENT» dont le voyant est allumé. Le voyant s’éteint.
Ecouter l'enregistrement
La diffusion d'un enregistrement dépend du système de mémoire vocale utilisé (voir mode d'emploi correspondant ou
Æ
Page 48).
59
Téléphoner – Fonctions de confort
Etape par étape
...après appel par interphone (diffusion) d’un groupe
Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez annoncer une communi-
cation en cours à un groupe d’abonnés
Æ
Page 96 par
appel interphone (diffusion
Æ
Page 49).
Si un abonné du groupe répond, vous pouvez lui transférer la communication en attente.
>
DOUBLE APPEL?
TRANSFERER?
Condition :
vous menez une conversation.
:
Valider. L’interlocuteur attend.
SERVICE
Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume.
>
*
80=APPEL INTERPHONE?
:
Sélectionner et valider.
ou
qld
Entrer l’indicatif. o
Entrer le numéro du groupe. s
Annoncer la communication par diffusion.
Si un abonné du groupe répond
Æ
Page 35, vous vous
retrouvez en communication avec lui.
t
Raccrocher.
ou
:
Sélectionner et valider.
Si, dans les 45 secondes qui suivent, aucune communication ne peut être établie entre les deux autres abonnés, l’appel de votre ex-interlocuteur vous revient (=retour d’appel).
60
Téléphoner – Fonctions de confort
Etape par étape
Envoyer un flashing au réseau
Pour pouvoir activer des services / fonctionnalités type
RNIS via les lignes analogiques de l’opérateur ou d’autres plates-formes de communication (par exemple le « double appel »), vous devez, avant de composer l’indicatif de service ou le numéro d’abonné, envoyer un flashing sur ces lignes.
Condition :
vous avez établi une communication externe.
SERVICE
>
*
51=ENVOYER FLASHING?
Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume.
:
Sélectionner et valider
1
.
ou
qie
Entrer l’indicatif.
o
Entrer l’indicatif de service et / ou le numéro.
[1]. ”Affichages différents (environnement HiPath 4000)”
Æ
Page 117
61
Téléphoner – Fonctions de confort
Etape par étape
AVERTISSEMENT
Si vous n’arrivez pas à joindre le destinataire ...
Avertissement – signaler sa présence
Condition :
vous avez composé un numéro interne et entendez la tonalité d’occupation. Vous voulez joindre la personne appelée de façon urgente.
Attendre (environ 5 secondes) que l’afficheur indique
« AVERTISSEMENT» et que la tonalité d’occupation se transforme en tonalité libre.
L’appelé peut alors réagir
Æ
Page 52
L’appelé peut interdire cet avertissement automatique
Æ
Page 53.
Si la fonction est configurée (demandez au personnel technique compétent), vous entendez immédiatement la tonalité libre et l’afficheur indique « AVERTISSEMENT! ».
Entrée en tiers – intervenir dans une communication
Possible uniquement si la fonction est configurée (demandez au personnel technique compétent).
>
ENTREE EN TIERS?
Condition :
vous avez composé un numéro interne et entendez la tonalité d’occupation. Vous voulez joindre la personne appelée de façon urgente.
:
Sélectionner et valider.
ou
qjf
Entrer l’indicatif.
L’appelé et ses interlocuteurs entendent toutes les deux secondes une tonalité d’avertissement.
Si l’appelé a un poste numérique avec afficheur, le message : « ENT./TIERS: (numéro d’appel ou nom) » apparaît.
Vous pouvez parler immédiatement.
62
Téléphoner – Fonctions de confort
Etape par étape
Utiliser le renvoi de nuit
Si vous y êtes autorisé, vous pouvez renvoyer tous les appels externes immédiatement à un téléphone interne précis (destination de nuit) en fonctionnement de nuit, par exemple pendant la pause de midi ou après les heures de bureau. Le poste de nuit peut être défini par le personnel technique compétent (= Renvoi de nuit standard) ou par vous-même (= Renvoi de nuit temporaire).
Si votre téléphone fait partie de HiPath 5000 (mise en réseau d’installations via réseau de PC), certaines particularités sont à prendre en compte
Æ
Page 113 !
>
RENVOI DE NUIT?
Activation :
:
Sélectionner et valider.
ou
qhh
Entrer l’indicatif.
*
=STANDARD?
VALIDER?
:
Valider (= Renvoi de nuit standard).
ou
q
Entrer l’indicatif (= Renvoi de nuit standard).
ou
o
Entrer le numéro de destination (= Renvoi de nuit temporaire).
:
Valider.
Désactivation :
>
ANNULER RENV NUIT?
:
Sélectionner et valider.
ou
rhh
Entrer l’indicatif.
De plus, le personnel technique peut programmer un
« Renvoi de nuit automatique ». En fonction de la programmation, le renvoi de nuit automatique est activé pour votre téléphone à des heures précises. Vous avez la possibilité d'invalider le renvoi de nuit automatique en le désactivant ou en configurant un renvoi de nuit qui vous soit propre (voir ci-dessus).
63
