3. Dans l'Explorateur de données, développez Créer une nouvelle connexion.
4. Développez Applications Siebel eBusiness .
La boîte de dialogue Informations de connexion s'affiche.
5. Dans la zone Type de connexion , sélectionnez Serveur , Local ou Local (session dédiée active) .
Remarque
Cet exemple décrit la méthode de création d'un type de connexion Serveur et des autres types de connexion, il vous aide aussi à décider du type de connexion à sélectionner.
6. Dans le champ Nom de la connexion , saisissez un nom pour la connexion.
7. Cliquez sur Suivant .
La boîte de dialogue Détails sur la connexion s'affiche.
8. Saisissez vos nom d'utilisateur et mot de passe Siebel dans les champs appropriés.
9. Dans le champ Chaîne de connexion , saisissez la chaîne de connexion de votre serveur Siebel.
10. Si vous utilisez une connexion de type Serveur, saisissez le nom de votre référentiel Siebel dans le champ
Référentiel .
Vous pouvez laisser ce champ vide si vous utilisez le nom par défaut "Référentiel Siebel" pour votre référentiel. Sinon, saisissez le nom de votre référentiel.
11. Au besoin, sélectionnez Appliquer la requête actuelle ou Restreindre à la sélection actuelle .
Remarque
Vous devez sélectionner Appliquer la requête actuelle pour afficher l'option Restreindre à la sélection actuelle.
12. Cliquez sur Terminer pour revenir à L'Explorateur de données.
Conseil
Après avoir configuré la connexion à Siebel, vous pouvez la stocker dans le dossier Favoris.
24.3.2 Configuration de la connexion
Le produit d'intégration prend en charge les types de connexion suivants :
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[page 639]
[page 641]
24.3.2.1 Noms de connexions
Lorsque vous ouvrez une connexion à une source de données, Crystal Reports lui affecte automatiquement un nom dans le champ Nom de la connexion de la boîte de dialogue Informations de connexion aux applications
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Siebel eBusinessConnection. Par défaut, la première connexion est nommée SIEBEL1 et les autres connexions ouvertes lors de la même session sont nommées SIEBEL2, SIEBEL3, etc. Pour donner aux connexions des noms différents et descriptifs, vous pouvez modifier le champ Nom de la connexion en vous connectant.
Si vous ne vérifiez pas que vos connexions ont des noms différents, vous pouvez rencontrer des problèmes lors de l'actualisation des rapports.
Par exemple, si vous actualisez un rapport Crystal avec le nom de connexion SIEBEL1, Crystal Reports vous invitera à donner l'emplacement de la source de données avant d'actualiser le rapport. Si vous ne fermez pas ce rapport avant d'ouvrir et actualiser un deuxième rapport Crystal avec le même nom de connexion (SIEBEL1 dans cet exemple), le deuxième rapport sera actualisé en utilisant la source de données du premier.
En conséquence, il est recommandé de donner des noms différents à vos connexions ou de ne pas ouvrir simultanément deux rapports avec le même nom de connexion.
24.3.2.2 Serveur
Le type de connexion Serveur se connecte directement au serveur Siebel. Il est disponible uniquement si les composants EAI Siebel appropriés sont installés sur la station de travail.
En utilisant le type de connexion Serveur, l'accès aux données est direct à partir du serveur, ce qui est idéal pour les rapports qui doivent être publiés sur la plateforme SAP BusinessObjects Business Intelligence et fournis via
HTML, DHTML ou autres technologies sans client.
Si vous sélectionnez le type de connexion Serveur lors de la connexion à Crystal Reports, la boîte de dialogue
Détails de la connexion requiert une chaîne de connexion.
24.3.2.2.1 Chaîne de connexion
Dans le champ Chaîne de connexion, saisissez la chaîne de connexion utilisée pour se connecter au serveur
Siebel. Selon votre configuration Siebel, vous pourrez trouver les chaînes de connexion à votre serveur dans un fichier nommé eapps.cfg
se trouvant sur votre serveur Web Siebel. Pour en savoir plus, voir le Bookshelf Siebel.
24.3.2.3 Local
Le type de connexion Local se connecte au client Web Siebel mobile/dédié et accède aux données de toute source de données disponible, comme une base de données locale, une base de données serveur et une base de données modèle. Pour utiliser ce type de connexion, le client Web Siebel mobile/dédié doit être entièrement installé sur le même ordinateur que Crystal Reports.
En utilisant cette connexion, l'accès à toutes les données se fait par le client Web Siebel mobile/dédié, ce qui rend possible la conception de rapports sans impacter les serveurs Siebel.
Remarque
Pour pouvoir publier un rapport créé en utilisant le type de connexion Local sur la plateforme SAP
BusinessObjects Business Intelligence, le type de connexion doit être changé en Serveur.
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Remarque
Si vous créez une base de données Siebel locale pour l'utiliser avec une connexion locale Crystal Reports, lors de l'extraction de la base de données, assurez-vous que le paramètre Extraire toutes les tables du référentiel est défini sur Vrai . Par défaut, ce paramètre est habituellement défini sur Faux, ce qui empêcherait vos données Siebel de fonctionner correctement avec une connexion locale Crystal Reports.
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Si vous sélectionnez le type de connexion Local lors de la connexion à Crystal Reports, la boîte de dialogue Détails sur la connexion comporte les champs suivants :
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24.3.2.3.1 Fichier de configuration
Dans le champ Fichier de configuration, saisissez le nom complet et le chemin vers le fichier de configuration utilisé par le client Web Siebel mobile/dédié. Par exemple :
C:\Program Files\Siebel\7.7\web client\BIN\ENU\siebel.cfg
24.3.2.3.1.1 Source de données
Le champ Source de donnée contient la source de données sélectionnée lors de la connexion au client Web Siebel mobile/dédié. Ces sources de données sont définies dans le fichier de configuration saisi dans le champ Fichier de configuration. Exemples de sources de données : Serveur, Locale et Exemple.
Remarque
En sélectionnant la source de données Serveur dans le champ Source de données, le client Web Siebel mobile/ dédié est toujours utilisé pour se connecter et une opération de définition de l'emplacement est requise sur le rapport pour qu'il soit publié sur un serveur de la plateforme SAP BusinessObjects Business Intelligence.
24.3.2.3.1.2 Pour rechercher votre fichier de configuration
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône que vous utilisez pour démarrer Siebel.
2. Dans le menu contextuel, cliquez sur Propriétés .
La boîte de dialogue Propriétés Siebel s'affiche. Dans l'onglet Raccourci, le champ Cible contient le nom et le chemin du fichier de configuration.
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24.3.2.3.1.3 Local (session dédiée active)
Le type de connexion Local (session dédiée active) est un perfectionnement du type Local et requiert la totalité du client Web Siebel mobile/dédié. Ce type de connexion permet d'ouvrir et d'exécuter les rapports depuis le client
Web Siebel mobile/dédié sans que l'utilisateur ait à se reconnecter à Siebel. Le type de connexion Local (session dédiée active) est fourni pour être utilisé avec l'application Crystal Reports Local Viewer. Lors de la conception de rapports utilisant une source de données locale, utilisez le type de connexion Local.
Comme le type de connexion Local (session dédiée active) se connecte directement au premier client Web Siebel mobile/dédié en cours d'exécution, il ne requiert pas de nom d'utilisateur ni de mot de passe. Si plusieurs clients
Web Siebel mobile/dédié sont exécutés simultanément, il est impossible de spécifier à quel client Crystal Reports se connectera.
Remarque
Pour pouvoir publier un rapport créé en utilisant le type de connexion Local (session dédiée active) sur la plateforme SAP BusinessObjects Business Intelligence, le type de connexion doit être changé en Serveur.
24.3.2.4 Requêtes et sélections
La boîte de dialogue Détails sur la connexion permet de configurer le mode de fonctionnement du rapport lorsqu'il est utilisé depuis le client Web Siebel Mobile/Dedicated, y compris avec le produit d'intégration ou la zone de lancement BI. Ces paramètres sont sans effet lors de l'actualisation des rapports depuis Crystal Reports ou la plateforme SAP BusinessObjects Business Intelligence elle-même. Ils sont utilisés uniquement quand les rapports sont liés aux vues Siebel et que l'on y accède via la fonction de reconnaissance contextuelle.
Deux options sont disponibles :
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Restreindre à la sélection actuelle
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Remarque
Si l'option Appliquer la requête actuelle n'est pas sélectionnée, Restreindre à la sélection actuelle n'est pas disponible.
Remarque
Lorsque vous visualisez un rapport à l'aide du client Web Siebel Mobile et de la zone de lancement BI, le rapport utilise toujours les options de requête et de sélection choisies lors de sa création.
Remarque
Pour utiliser la fonction Appliquer la requête actuelle dans la zone de lancement BI, le rapport doit utiliser le même composant d'entreprise que la vue Siebel à laquelle il est lié.
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24.3.2.4.1 Appliquer la requête actuelle
Siebel permet à l'utilisateur de filtrer les informations affichées dans toutes les vues en appliquant une requête. Si l'option Appliquer la requête actuelle est sélectionnée en utilisant le type de connexion Serveur, la requête appliquée dans Siebel l'est aussi dans le rapport Crystal lorsqu'il est publié sur la plateforme SAP BusinessObjects
Business Intelligence.
Par exemple, si une requête dans Siebel a restreint la liste des comptes à ceux commençant par "A", comme l'illustre l'image ci-dessous, seuls ces comptes seront visibles dans le rapport Crystal.
Remarque
Appliquer la requête actuelle n'a d'effet que si le même composant d'entreprise est utilisé dans le rapport et dans la vue Siebel actuelle ; sinon, un message
Erreur Database Connector
s'affiche si vous tentez de visualiser ou planifier un rapport.
Remarque
Appliquer la requête actuelle n'est valable que pour les rapports Crystal liés aux vues Siebel.
24.3.2.4.2 Restreindre à la sélection actuelle
En sélectionnant Appliquer la requête actuelle, vous pouvez aussi choisir de sélectionner Restreindre à la sélection actuelle. La sélection de Restreindre à la sélection actuelle restreint les enregistrements affichés dans un rapport Crystal aux enregistrements en surbrillance dans Siebel. Cela permet de sélectionner un seul enregistrement et de produire des rapports sur ses éléments.
Par exemple, si vous appliquez une requête qui restreint la liste des comptes à ceux commençant par "A" et que vous mettez en surbrillance un enregistrement donné dans votre vue, en sélectionnant à la fois Appliquer la requête actuelle et Restreindre à la sélection actuelle quand vous vous connectez à Crystal Reports avec le type de connexion Local (session dédiée active), le rapport Crystal affiche uniquement les informations de cet enregistrement. Si vous sélectionnez à la fois Appliquer la requête actuelle et Restreindre à la sélection actuelle quand vous vous connectez à Crystal Reports avec le type de connexion Serveur, l'enregistrement mis en
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