Dépannage
Le socle pour la maison a été conçue et construite pour un fonctionnement sans problème, mais, si vous éprouvez des difficultés, essayez ce qui suit :
• Vérifiez que tous les raccords sont bien solides .
• Assurez-vous d’avoir branché le socle d’accueil de la façon décrite dans ce guide de l’utilisateur . Vérifiez que la prise de courant fonctionne bien .
Si vous voyez ceci à l’écran : Essayez ceci :
No Signal or No Satellite Signal or
Acquiring Signal
Check Antenna Connection or
Check Antenna or
Antenna
Channel Off Air or Channel
Unavailable
Loading
• Déplacez l’antenne à une fenêtre faisant face vers le sud . Vous ne savez pas où se trouve le sud ? Pensez
à l’endroit où se lève le soleil (à l’est) et où il se couche (à l’ouest) . Mettez-vous debout de façon à ce que l’est soit à votre gauche, et vous ferez ainsi face au sud . Y a-t-il une fenêtre dans la direction à laquelle vous faites face ?
• Vous pourriez avoir à trouver un meilleur emplacement pour votre antenne . Consultez «
Étape 3 : Installation de l’antenne intérieure/ extérieure » a la page 13 .
• Assurez-vous que le câble de l’antenne est bien branché dans le socle d’accueil pour le domicile .
Assurez-vous que le câble n’est ni plié ni coupé .
• Pour réinitialiser ce message, éteignez la radio et rallumez-la .
• Si le message persiste, c’est probablement que le câble de l’antenne intérieure/extérieure a été endommagé . Remplacez l’antenne .
• La station que vous avez choisie ne diffuse rien en ce moment . Syntonisez une autre station .
• La radio obtient l’audio ou l’information au sujet de l’émission . Ce message disparaît normalement après quelques secondes .
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Dépannage Dépannage
Si vous voyez ceci à l’écran : Essayez ceci :
— • No program information, such as artist name, song title, or channel exists .
Si ceci se produit :
Vous ne recevez pas toutes les chaînes XM auxquelles vous êtes abonné
Aucun son n’est émis
Le volume est trop faible
Aucun titre de chanson ou nom d’artiste ne s’affiche
Essayez ceci :
• Si vous n’avez pas encore activé votre service, référez-vous à la section « Activation » du Guide de l’utilisateur fourni avec votre radio (disponible au
siriusxm .ca/guidesdutilisation) .
• Allez à siriusxm .ca/frequence et suivez les directives pour réinitialiser votre radio .
• Appelez le 1-888-539-7474 pour obtenir de l’aide .
• Vérifiez tous les câbles reliant votre radio et votre chaîne stéréo résidentielle ou vos haut-parleurs actifs et assurez-vous qu’ils sont bien branchés .
• Assurez-vous d’avoir sélectionné la bonne source d’entrée audio sur votre chaîne stéréo .
• Augmentez le niveau sonore de la radio . Pour savoir comment faire, référez-vous au Guide de l’utilisateur fourni avec votre radio (disponible au
siriusxm .ca/guidesdutilisation) .
• Augmentez le volume de votre chaîne stéréo ou de vos haut-parleurs actifs, ou augmentez le niveau sonore de votre radio jusqu’à ce que la qualité sonore s’améliore . Pour savoir comment faire, référez-vous au Guide de l’utilisateur fourni avec votre radio (disponible au siriusxm .ca/
guidesdutilisation) .
• Il se peut que l’information ne soit pas disponible ou que des mises à jour soient en cours .
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Dépannage
Si ceci se produit :
Le son des stations de circulation et de météo est différent de celui des autres stations
La radio s’éteint de façon soudaine
La démonstration joue
Essayez ceci :
• Ces stations utilisent une technologie audio différente de celle des autres stations ; leur son paraît donc différent de celui des autres stations .
Si votre radio possède les fonctions suivantes, faites ce qui suit :
- Si la fonction « Minuterie » est activée, la radio s’éteint après le délai sélectionné quand elle est dans la station d’accueil pour maison ou un système audio . Désactivez la fonction de minuterie .
- Si la fonction « Arrêt différé » est activée, la radio s’éteint après le délai sélectionné quand elle est dans la station d’accueil pour maison . Désactivez la fonction d’arrêt différé .
• Votre antenne intérieure/extérieure n’est pas branchée ou votre radio ne capte aucun signal .
Vérifiez si le antenne intérieure/extérieure est bien branchée et qu’aucun obstacle ne gêne la réception .
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