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Rectification d’erreurs
1. Opération d’effacement de données
Avec l’opération d’effacement de données, vous pouvez remettre à zéro les mémoires de différents articles lorsque c’est nécessaire. Cette opération ne devra être effectuée que lorsque la machine principale ou le système tombe en panne.
(1) Effacement des données de la totalité de la mémoire intermédiaire d’enregistrement des opérations (T-LOG) — machine principale et satellites
Vous pouvez effacer la totalité de la mémoire intermédiaire d’enregistrement des opérations
(T-LOG) dans le cas où survient un dérangement et que la mémoire des terminaux nécessite un effacement.
Cette fonction est possible à la machine principale et aux machines satellites.
Procédure d’effacement
1.
Mettez le commutateur de mode à la position PGM2.
2.
Sélectionnez “DATA CLEAR” et appuyez sur la touche
[ENTER].
3.
Sélectionnez “T-LOG” et appuyez sur la touche
[ENTER].
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NOTA
•
Pour un appel de la totalité de la mémoire intermédiaire d’enregistrement des opérations
(T-LOG), voyez les pages 16 - 17 .
•
Les travaux d’effacement manuels mentionnés ci-dessus devront être effectués selon les conseils de votre revendeur SHARP autorisé.
(2) Effacement des données de saisie — machine principale et satellites
Procédure d’effacement
Après avoir sélectionné “DATA CLEAR” du menu du mode PGM2 avec la même procédure qu’aux étapes 1 et 2 dans “(1) Effacement des données de la totalité de la mémoire intermédiaire d’enregistrement des opérations (T-LOG)”, sélectionnez “CAPTURE DATA”.
(3) Effacement des données de la mémoire d’opérations — machine principale et satellites
Vous pouvez effacer la mémoire d’opérations dans le cas où survient un dérangement et que la mémoire des terminaux nécessite un effacement.
Cette fonction est possible à la machine principale et aux machines satellites.
Procédure d’effacement
Après avoir sélectionné “DATA CLEAR” du menu du mode PGM2 avec la même procédure qu’aux étapes 1 et 2 dans “(1) Effacement des données de la totalité de la mémoire intermédiaire d’enregistrement des opérations (T-LOG)”, sélectionnez “TRANSACTION”.
(4) Effacement des données de la mémoire des données de ventes par heure — machine principale et satellites
Vous pouvez effacer la mémoire des données de ventes par heure dans le cas où survient un dérangement et que la mémoire des terminaux nécessite un effacement.
Cette fonction est possible à la machine principale et aux machines satellites.
Procédure d’effacement
Après avoir sélectionné “DATA CLEAR” du menu du mode PGM2 avec la même procédure qu’aux étapes 1 et 2 dans “(1) Effacement des données de la totalité de la mémoire intermédiaire d’enregistrement des opérations (T-LOG)”, sélectionnez “HOURLY”.
(5) Effacement des données de la mémoire des données de ventes nettes quotidiennes — machine principale et satellites
Vous pouvez effacer la mémoire des données de ventes nettes quotidiennes dans le cas où survient un dérangement et que la mémoire des terminaux nécessite un effacement.
Cette fonction est possible à la machine principale et aux machines satellites.
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Procédure d’effacement
Après avoir sélectionné “DATA CLEAR” du menu du mode PGM2 avec la même procédure qu’aux étapes 1 et
2 dans “(1) Effacement des données de la totalité de la mémoire intermédiaire d’enregistrement des opérations
(T-LOG)”, sélectionnez “DAILY NET”.
(6) Effacement des données de la condition d’entrée en communication des serveurs — machine principale
Vous pouvez effacer les indicateurs de condition de la procédure d’entrée en communication d’un serveur dans le cas d’un dérangement.
Cette opération n’est affective que pour l’indicateur d’entrée en communication des serveurs qui sont restés en communication avec la machine principale.
Procédure d’effacement
Après avoir sélectionné “DATA CLEAR” du menu du mode PGM2 avec la même procédure qu’aux étapes 1 et 2 dans “(1) Effacement des données de la totalité de la mémoire intermédiaire d’enregistrement des opérations (T-LOG)”, sélectionnez “SIGN ON FLAG”.
NOTA
Les données de ventes des serveurs pour chaque serveur qui est entré en communication ne sont pas collectées lorsque l’effacement manuel de la condition d’entrée en communication des serveurs est effectué. Les données de ventes des serveurs ne sont collectées que lorsqu’une opération de sortie du système est correctement effectuée aux machines satellites.
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(7) Effacement des données GLU/PBLU (recherche des données d’un client/recherche d’un solde antérieur) utilisées — machine principale
Vous pouvez effacer les données GLU/PBLU utilisées à la machine principale dans le cas où une anomalie de fonctionnement s’est produite.
Cette opération efface toutes les données GLU/PBLU qui sont en cours d’utilisation.
Procédure d’effacement
Après avoir sélectionné “DATA CLEAR” du menu du mode PGM2 avec la même procédure qu’aux étapes 1 et 2 dans “(1) Effacement des données de la totalité de la mémoire intermédiaire d’enregistrement des opérations (T-LOG)”, sélectionnez “GLU USED FLAG”.
2. Fonction de réessai du système
Si une machine satellite n’a pas réussi à terminer avec succès un travail de transmission, la machine principale achève le travail immédiatement ou attend une instruction donnée par l’intermédiaire du clavier, selon que la fonction de réessai du système est interdite ou autorisée.
Lorsque la fonction de réessai du système est autorisée, la machine principale attend l’entrée d’une instruction et réessaye l’entrée selon l’instruction, comme il est expliqué ci-dessous.
Cette fonction est utilisée dans les cas suivants:
• La machine principale n’a pas réussi à transférer des données prépositionnées ou mises
à jour à toutes les machines satellites ou à certaines d’entre elles.
• La machine principale n’a pas réussi à charger des rapports sur les ventes provenant de toutes les machines satellites ou de certaines d’entre elles.
• La machine satellite n’a pas réussi à transférer des données à d’autres machines.
La fonction de réessai du système est autorisée ou n’est pas autorisée lorsqu’une erreur de transmission qui se produit est programmée à la machine principale. (Voyez “4. Désignation pour autoriser ou ne pas autoriser la fonction de réessai du système lorsqu’une erreur de
transmission se produit” à la page 32 .)
(1) Lorsque la fonction de réessai du système n’est pas autorisée:
La machine principale termine immédiatement le travail de transmission selon les deux manières suivantes.
Si aucune des machines satellites n’a réussi à transmettre avec succès des données, la transmission est considérée comme s’étant terminée avec une erreur, ce qui est l’équivalent d’un ABANDON (ABORT) tel qu’il est discuté ci-dessous.
Si n’importe quelle machine satellite a réussi à transmettre avec succès des données, la transmission est considérée comme ayant réussie ou n’ayant pas réussie avec succès, selon de type de travail de transmission. Dans ce cas, la transmission considérée comme
étant réussie et celle comme n’étant pas réussie sont respectivement considérées comme
OMISSION (IGNORE) et ABANDON (ABORT), toutes les deux étant expliquées ci-après.
(2) Lorsque la fonction de réessai du système est autorisée:
Si une erreur de transmission se produit, le numéro et la condition d’erreur de la machine satellite dans laquelle l’erreur s’est produite ainsi que le menu correspondant apparaîtront sur l’affichage et la machine principale attendra l’entrée de l’une des instructions suivantes donnée par l’intermédiaire du clavier:
A) Instruction de REESSAI (RETRY) (sélection à partir du menu ou pression sur la touche 1)
B) Instruction d’ABANDON (ABORT) (sélection à partir du menu ou pression sur la touche 2)*
C) Instruction d’OMISSION (IGNORE) (sélection à partir du menu ou pression sur la touche 3)
(* S’il n’y a seulement que RETRY et IGNORE sur le menu, appuyez sur la touche 2.)
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