Dépannage
■
Ces cas ne sont pas des problèmes.
• Les cas suivants ne sont pas des problèmes du climatiseur, ils ont tous des causes. Vous pouvez continuer à utiliser le climatiseur.
Unité intérieure
Le volet ne se met pas à osciller immédiatement.
• Le climatiseur ajuste la position du volet. Le volet devrait se mettre en mouvement sous peu.
Le climatiseur cesse de générer un flux d'air lors du fonctionnement.
• Une fois la température définie atteinte, le débit d'air est réduit et le fonctionnement est arrêté pour éviter la génération d'un flux d'air froid (lors du chauffage) ou l'augmentation de l'humidité (lors du rafraîchissement).
Le fonctionnement reprend automatiquement après augmentation ou réduction de la température intérieure.
Le fonctionnement ne démarre pas rapidement.
■
Si vous appuyez sur la touche "MARCHE/ARRÊT" peu de temps après l'arrêt du fonctionnement.
■
Lorsque le mode a été sélectionné de nouveau.
• Cela a pour but de protéger le climatiseur.
Vous devez patienter 3 minutes environ.
Le mode CHALEUR est désactivé de manière soudaine et un son d'écoulement est audible.
• L'unité extérieure évacue le givre.
Le mode CHAUFFAGE démarre une fois l'unité extérieure dégivrée. Vous devez patienter 4 à 12 minutes environ.
Un son est émis.
■
Un son d'écoulement d'eau
• Ce son est généré par l'écoulement du réfrigérant dans le climatiseur.
• Il s'agit du son de pompage de l'eau dans le climatiseur, il est audible lorsque l'eau est pompée du climatiseur en mode de rafraîchissement ou de déshumidification.
• Le réfrigérant s'écoule dans le climatiseur même si celui-ci ne fonctionne pas lorsque les unités intérieures des autres pièces sont en fonctionnement.
■
Souffle
• Ce son est généré par l'inversion du flux de réfrigérant dans le climatiseur.
■
Tictac
• Ce son est généré lorsque la taille du climatiseur augmente ou diminue légèrement suite à un changement de température.
■
Sifflement
• Ce son est généré lors de l'écoulement du réfrigérant pendant le dégivrage.
■
Cliquetis en fonctionnement ou à l'arrêt
• Ce son est généré lors du fonctionnement des pièces
électriques ou des clapets de commande du réfrigérant.
■
Son de battement
• Ce son est audible de l'intérieur du climatiseur lorsque le ventilateur d'échappement est activé alors que les portes de la pièce sont fermées. Ouvrez la fenêtre ou désactivez le ventilateur d'échappement.
Unité extérieure
L'unité extérieure évacue de l'eau ou de la vapeur.
■
En mode CHALEUR
• Le givre présent sur l'unité extérieure se transforme en eau ou en vapeur lorsque le climatiseur est en mode de dégivrage.
■
En mode RAFRAÎCHISSEMENT ou DÉSHUMIDIFICATION
• L'humidité présente dans l'air se transforme en eau sur la surface froide de la tuyauterie de l'unité extérieure et goutte.
36
Dépannage
• Les mesures de dépannage sont classées dans les deux catégories suivantes en fonction des solutions.
Prenez les mesures adaptées en fonction des symptômes.
Pas des anomalies de fonctionnement
• Ces cas ne sont pas des problèmes.
Le fonctionnement cesse de manière soudaine (le témoin de
FONCTIONNEMENT clignote).
Vérifier
• Veuillez procéder de nouveau à des vérifications avant de contacter un réparateur.
Le climatiseur ne fonctionne pas
(le témoin de FONCTIONNEMENT est éteint).
• Le disjoncteur est éteint ou un fusible a sauté?
• Y a-t-il eu panne d'électricité?
• Y a-t-il des piles dans la télécommande?
• Le réglage de la minuterie est-il correct?
L'effet de rafraîchissement
(chauffage) est faible.
• Les filtres à air sont-ils propres?
Nettoyez les filtres à air.
• L'entrée d'air ou la sortie des unités intérieure et extérieure est-elle obstruée?
• Désactivez le disjoncteur et retirez tous les obstacles.
Activez-le de nouveau et tentez de faire fonctionner le climatiseur avec la télécommande. Si le témoin clignote toujours, contactez l'atelier d'entretien où vous avez acheté le climatiseur.
• Le même mode de fonctionnement est-il sélectionné pour toutes les unités intérieures raccordées aux unités extérieures du système multiple?
Si ce n'est pas le cas, sélectionnez le même mode de fonctionnement pour toutes les unités intérieures et vérifiez que les témoins clignotent.
De plus, lorsque le mode de fonctionnement est le mode AUTO, vous devez sélectionner le mode
RAFRAÎCHISSEMENT ou CHALEUR un moment pour toutes les unités intérieures et vérifier de nouveau que les témoins sont normaux. Si les témoins cessent de clignoter une fois les étapes ci-dessus effectuées, il n'y a pas d'anomalies de fonctionnement.
Page 29
• Les filtres à air sont-ils propres?
• L'entrée d'air ou la sortie des unités intérieure et extérieure est-elle obstruée?
• Le réglage de la température est-il correct?
• Les fenêtres et les portes sont-elles fermées?
• Le débit d'air et le sens du flux d'air sont-ils correctement définis?
Le fonctionnement cesse de manière soudaine (le témoin de
FONCTIONNEMENT est allumé).
• Pour protéger le système; il est possible que le climatiseur cesse de fonctionner en cas de fluctuations importantes et soudaines de la tension.
Le fonctionnement reprend automatiquement après 3 minutes environ.
Une anomalie de fonctionnement
survient.
• Il est possible que le climatiseur ne fonctionne pas correctement en cas d'orage ou en présence d'ondes radio. Désactivez le disjoncteur, activez-le de nouveau et tentez de faire fonctionner le climatiseur avec la télécommande.
De la vapeur sort de l'unité intérieure.
• Cela survient lorsque l'air de la pièce est transformé en vapeur par le flux d'air froid en mode
RAFRAÎCHISSEMENT.
• Cela est lié au rafraîchissement de l'air de la pièce par l'échangeur de chaleur, l'air se transforme en vapeur pendant le dégivrage.
37
L'air chaud n'est pas rapidement
émis après l'activation du mode
CHALEUR.
• Le climatiseur est en cours de préchauffage. Vous devez patienter 1 à 4 minutes environ. (Le système est conçu pour n'évacuer l'air qu'une fois une certaine température atteinte.)
La MINUTERIE DE MARCHE/ARRÊT ne fonctionne pas conformément aux réglages.
• Déterminez si la MINUTERIE DE MARCHE/ARRÊT et la MINUTERIE HEBDOMADAIRE sont réglées sur la même heure.
Modifiez ou désactivez les réglages de la MINUTERIE
HEBDOMADAIRE.
Page 23
La télécommande ne fonctionne pas correctement.
■
Aucun signal de télécommande ne s'affiche.
■
La sensibilité de la télécommande est faible.
■
L'écran présente un faible contraste ou est noir
■
Vous ne parvenez plus à commander l'écran
• Les piles sont presque épuisées et la télécommande ne fonctionne pas correctement. Remplacez toutes les piles par des piles AAA.LR03 (alcalines) neuves. Pour plus de détails, reportez-vous à la section
Insertion
des piles de ce manuel.
Page 9
Le ventilateur extérieur tourne alors que le climatiseur ne fonctionne pas.
■
Une fois le fonctionnement arrêté
• Le ventilateur extérieur continue à tourner pendant encore 60 secondes pour protéger le système.
■
Lorsque le climatiseur ne fonctionne pas
• Lorsque la température extérieure est très élevée, le ventilateur extérieur se met à tourner pour protéger le système.
L'unité intérieure émet des odeurs.
• Cela survient lorsque les odeurs de la pièce, des meubles ou de cigarettes sont absorbées par l'unité et
évacuées avec le flux d'air.
( Nous vous recommandons alors de demander à un technicien de nettoyer l'unité intérieure. Contactez l'atelier d'entretien où vous avez acheté le climatiseur.)
Le mode CHALEUR ne peut être sélectionné, même si l'unité est un modèle à pompe à chaleur.
• Faites glisser le commutateur DIP vers la gauche comme indiqué sur l'illustration de manière à ce que le mode CHALEUR puisse être sélectionné à l'aide de la touche MODE.
Microcommutateur
38
Dépannage
■
Contactez immédiatement l'atelier d'entretien
AVERTISSEMENT
■
En cas d'anomalie de fonctionnement (odeur de brûlé, par exemple), cessez le fonctionnement et désactivez le disjoncteur.
• Poursuivre le fonctionnement dans des conditions anormales peut entraîner une panne, des décharges électriques ou un incendie.
• Contactez l'atelier d'entretien où vous avez acheté le climatiseur.
■
Ne tentez pas de réparer ou de modifier le climatiseur.
• Des travaux incorrects peuvent entraîner des décharges électriques ou un incendie.
• Contactez l'atelier d'entretien où vous avez acheté le climatiseur.
Si un des symptômes suivants survient, contactez immédiatement l'atelier d'entretien.
•
Le cordon d'alimentation est extrêmement chaud ou endommagé.
•
Un son anormal est émis lors du fonctionnement.
•
Le fonctionnement est fréquemment interrompu par le disjoncteur de sécurité, un fusible ou le disjoncteur de perte de terre.
•
Un interrupteur ou une touche fonctionne souvent de manière incorrecte.
•
Il y a une odeur de brûlé.
•
De l'eau fuit de l'unité intérieure.
Désactivez le disjoncteur et contactez l'atelier d'entretien.
■
Après une panne d'électricité
• Le fonctionnement reprend automatiquement après 3 minutes environ. Vous devez seulement patienter un peu.
■
Orage
• En cas de risque d'orage, cessez le fonctionnement et désactivez le disjoncteur pour protéger le système.
■
Consignes pour la mise au rebut
Votre produit et les piles fournies avec la télécommande sont marqués de ce symbole. Il signifie que les appareils électriques et électroniques, ainsi que les piles doivent être éliminés séparément des ordures ménagères non triées.
Pour les piles, un symbole chimique peut être également être présent. Ce symbole signifie que la pile contient une dose de métaux lourds supérieure à une certaine concentration. Le symbole chimique qui peut apparaître est le suivant:
■
Pb: plomb (>0,004%)
N'essayez pas de démonter vous-même le système: le démontage du système ainsi que le traitement du réfrigérant, de l'huile et d'autres composants doivent être effectués par un installateur qualifié, en accord avec les réglementations locales et nationales en vigueur.
Les unités et piles usagées doivent être traitées dans des installations spécialisées de dépannage, réutilisation ou recyclage.
En vous assurant que cet appareil est éliminé correctement, vous contribuez à éviter les conséquences potentiellement néfastes sur l'environnement et la santé.
Veuillez contacter votre installateur ou les autorités locales pour plus d'informations.
39
■
Diagnostic par la télécommande
• La télécommande peut recevoir un code d'erreur de l'unité intérieure.
1.
Si vous maintenez la touche enfoncée pendant 5 secondes, la mention " " clignote dans la section d'affichage de la température.
2.
Appuyez sur à plusieurs reprises jusqu'à ce qu'un bip sonore continu soit émis.
• Le code change comme indiqué ci-dessous et un long bip sonore est émis.
SYSTÈME
UNITÉ
INTÉRIEURE
UNITÉ
EXTÉRIEURE
H8
H9
J3
J6
F3
F6
H0
H6
L3
L4
L5
P4
E1
E5
E6
E7
A6
C4
C9
EA
CODE
00
UA
U0
U2
U4
A1
A5
SIGNIFICATION
NORMAL
ERREUR D'ASSOCIATION DES UNITÉS INTÉRIEURE ET EXTÉRIEURE
MANQUE DE RÉFRIGÉRANT
BAISSE DE TENSION OU SURTENSION DU CIRCUIT PRINCIPAL
PROBLÈME DE TRANSMISSION (ENTRE L'UNITÉ INTÉRIEURE ET L'UNITÉ EXTÉRIEURE)
PANNE CCI INTÉRIEURE
COMMANDE HAUTE PRESSION OU PROTECTION CONTRE LE GEL
PANNE DU MOTEUR DU VENTILATEUR
PANNE DU CAPTEUR DE TEMPÉRATURE DE L'ÉCHANGEUR DE CHALEUR
PANNE DU CAPTEUR DE TEMPÉRATURE DE L'AIR D'ASPIRATION
ERREUR DE COMMUTATEUR RAFRAÎCHISSEMENT/CHALEUR
PANNE DE LA CARTE DU CIRCUIT
OL DÉMARRÉ
PANNE DE DÉMARRAGE DU COMPRESSEUR
PANNE DU MOTEUR DU VENTILATEUR C.C.
HAUTE TEMPÉRATURE DE LA COMMANDE DU TUYAU DE DÉCHARGE
COMMANDE HAUTE PRESSION (RAFRAÎCHISSEMENT)
PANNE DU CAPTEUR
INTERRUPTION DU FONCTIONNEMENT EN CAS D'UNE PANNE DU CAPTEUR DE DÉTECTION DE POSITION
PANNE DU CAPTEUR DE COURANT C.C.
PANNE DU CAPTEUR DE TEMPÉRATURE DE L'AIR D'ASPIRATION
PANNE DU CAPTEUR DE TEMPÉRATURE DU TUYAU DE DÉCHARGE
PANNE DU CAPTEUR DE TEMPÉRATURE DE L'ÉCHANGEUR DE CHALEUR
PANNE DE CHAUFFAGE DES PIÈCES ÉLECTRIQUES
HAUTE TEMPÉRATURE AU NIVEAU DU DISSIPATEUR THERMIQUE DU CIRCUIT DE L'INVERSEUR
SURINTENSITÉ DE SORTIE
PANNE DU CAPTEUR DE TEMPÉRATURE DU DISSIPATEUR THERMIQUE DU CIRCUIT DE L'INVERSEUR
REMARQUE
• Un bip sonore court et deux bips sonores consécutifs sont émis pour indiquer que les codes ne correspondent pas.
• Pour effacer le code, maintenez la touche touche pendant 1 minute.
enfoncée pendant 5 secondes. Le code s'efface également si vous n'appuyez pas sur la
40
Dépannage
■
DIODES ÉLECTROLUMINESCENTES SUR LA CCI DE L'UNITÉ EXTÉRIEURE
3MXS, 4MXS, 5MXS
VERT
MICRO-
ORDINATEUR
NORMAL
LED-A
ROUGE
DÉTECTION DES
DYSFONCTIONNEMENTS
●
LED1 LED2 LED3 LED4 LED5 DIAGNOSTIC
● ● ● ● ●
NORMAL VÉRIFIEZ L'UNITÉ INTÉRIEURE
● ●
PROTECTION CONTRE LA HAUTE PRESSION DÉCLENCHÉE OU GEL
DANS L'UNITÉ EN FONCTIONNEMENT OU EN VEILLE
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
● ● ●
* ANOMALIE THERMISTANCE OU CT
●
●
●
* RELAIS DE SURCHARGE DÉCLENCHÉ OU HAUTE TEMPÉRATURE
DU TUYAU DE DÉCHARGE
●
●
PANNE DE DÉMARRAGE DU COMPRESSEUR
●
SURINTENSITÉ D'ENTRÉE
●
HAUTE TEMPÉRATURE DU COFFRET ÉLECTRIQUE
● ●
HAUTE TEMPÉRATURE AU NIVEAU DU DISSIPATEUR THERMIQUE
DU CIRCUIT DE L'INVERSEUR
● ●
* SURINTENSITÉ DE SORTIE
●
* MANQUE DE RÉFRIGÉRANT
● ● ●
FAIBLE TENSION D'ALIMENTATION DU CIRCUIT PRINCIPAL OU
BAISSE DE TENSION TEMPORAIRE
● ● ● ●
PANNE DE COMMUTATION DE L'ÉLECTROVANNE D'INVERSION
●
PANNE DU MOTEUR DU VENTILATEUR
− − − − ●
[REMARQUE 1]
− − − − ●
PANNE D'ALIMENTATION ÉLECTRIQUE OU [REMARQUE 2]
REMARQUE: la diode électroluminescente 5 est uniquement disponible pour la série 5M.
VERT NORMALEMENT CLIGNOTANT
ROUGE NORMALEMENT ÉTEINT
ON
CLIGNOTANT
●
ARRÊT
−
NON PERTINENT
■
DIODES ÉLECTROLUMINESCENTES SUR LA CCI DE L'UNITÉ EXTÉRIEURE
2MXS
VERT
MICRO-ORDINATEUR NORMAL
LED-A
●
DIAGNOSTIC
NORMAL VÉRIFIEZ L'UNITÉ INTÉRIEURE
[REMARQUE 1]
PANNE D'ALIMENTATION ÉLECTRIQUE OU [REMARQUE 2]
VERT NORMALEMENT CLIGNOTANT
ON
CLIGNOTANT
●
ARRÊT
REMARQUE
• Mettez hors tension, puis de nouveau sous tension. Si la diode électroluminescente s'allume de nouveau, la CCI de l'unité extérieure présente une anomalie de fonctionnement.
• Les diagnostics signalés par
* ne s'appliquent pas dans certains cas. Pour plus de détails, reportez-vous au guide d'entretien.
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42
Référence rapide
3P377621-3B
2014.08
