K200+ Caisse Enregistreuse Électronique Mode d‘Emploi Pour toute question, veuillez contacter notre service de caisses enregistreuses : Téléphone: +49 (0) 2324 6801 799 (Coût depuis le réseau fixe allemand au moment de l‘impression : 0,14 €/min, depuis un mobile au maximum 0,42 €/min.) E-mail: [email protected] Vous trouverez le mode d‘emploi complet sur Internet à l‘adresse suivante : www.go-europe.com © 2024 GO Europe GmbH 2 FR Table des matières Avant l‘ouverture du magasin 24 Pendant la journée de travail 24 Après la fermeture du magasin 24 Utiliser la caisse enregistreuse 25 Allumer la caisse enregistreuse 25 S‘identifier en tant qu‘opérateur 25 Einzahlungen vornehmen 25 Changer de niveau de prix 25 Changer de niveau de clavier 25 Enregistrer un article 26 Modifier le prix une seule fois 26 Réserver un article « À emporter » 26 Réserver des articles sur des tables 26 Désactiver l‘impression du reçu 28 Activer l‘impression du reçu 28 Réimpression du ticket 28 Enregistrer des remises 28 Annuler un article 29 Annulation d‘articles dans les tables 29 Annuler une opération 29 Corriger un mode de paiement 29 Enregistrer des retours 30 Effectuer des paiements 30 Accéder aux menus via un raccourci 30 Changer d‘utilisateur 30 Serveurs31 Menus31 Modifier un serveur existant 32 Groupe35 Données de base 35 Département37 Article38 Taxe40 Accompagnements42 Textes supplémentaires 43 Codes spéciaux 45 Informations relatives à ce mode d‘emploi 5 Représentations5 Distinctions5 Distinctions5 Avertissements5 Consignes de sécurité 6 Conseils pour la sauvegarde des données 8 Autres informations 8 Delta Cloud Office (DCO) 9 Journal de caisse en ligne 10 Utilisation conforme 11 Accessoires11 Contenu de la livraison 11 Aperçu13 Affichage de l‘opérateur 15 Affichage client 16 Serrure fonctionnelle du tiroir-caisse 16 Imprimante à tickets 16 Serrure Dallas 16 Clavier17 Touches18 Navigation au clavier 19 Mise en service 20 Raccorder la caisse enregistreuse à l‘alimentation électrique 20 Paramètres via l‘interface utilisateur Android 21 Connecter la caisse enregistreuse à Internet 21 Paramétrer la date et l‘heure 21 Ajuster la luminosité de l‘écran 21 Réinitialiser les paramètres 21 Désinstaller l‘application de caisse 22 Exigences légales pour l‘utilisation de la caisse enregistreuse 23 Taux de taxe 23 Modes de paiement 23 Coupons/Dépositaires23 Étapes de travail quotidiennes 24 FR 3 Niveau de prix 46 Variantes48 Basculer entre les rapports X et Z 50 Rapports50 Imprimer un rapport journalier 51 Rapport individuel de caissier 52 Rapport de tous les caissiers 52 Chiffre d‘affaires par mois 53 Rapport des articles 53 Autres rapports 54 Comptabilité personnelle du caissier (CPC) 54 Configuration55 Général55 Options d’impression 62 Balance66 Gérer les tiroirs-caisses 67 Modes de paiement 68 Entrées/Sorties70 Caisse71 Envoyer des données au support 72 Journal (Log) 72 Terminal de paiement (EFT) 73 Paramètres du rapport journalier 74 Fonction Table 75 Service des données 76 Fonctions utiles 79 Prendre une capture d’écran 79 Clavier à l’écran 79 Dépannage des erreurs 80 Annexe81 Caractéristiques techniques 83 4 FR Informations relatives à ce mode d‘emploi Dans ce chapitre, vous trouverez des informations de base sur l‘utilisation de ce mode d‘emploi. Représentations Distinctions Condition préalable : C‘est une condition préalable. ● C‘est un point d‘une liste. Remarque: : C‘est une remarque importante. Astuce : C‘est une astuce qui vous fournit des informations supplémentaires utiles. 1 C‘est le début d‘une instruction d‘action. 2 C‘est une étape suivante d‘une instruction d‘action. ► C‘est un résultat d‘une instruction d‘action. Distinctions Correspondance Touche Distinguer les touches Menu Distinguer les menus MOT D‘ALERTE ! Mise en évidence des mots d‘alerte dans les avertissements 1 Mise en évidence des numéros de position dans les graphiques Avertissements MOT D‘ALERTE ! Type de danger et éventuellement les conséquences. • Échapper au danger. FR 5 Consignes de sécurité La caisse enregistreuse est conçue selon l‘état actuel de la technologie et les règles de sécurité reconnues. Cependant, une utilisation incorrecte peut entraîner des dangers pour la vie et la santé de l‘utilisateur ou de tiers, ainsi que des dommages à la caisse enregistreuse et à d‘autres biens matériels. Protégez-vous contre les blessures physiques lors de l‘utilisation de la caisse enregistreuse et respectez les consignes de sécurité suivantes : À certaines catégories de personnes Si des personnes non qualifiées effectuent des travaux sur la caisse enregistreuse, cela peut entraîner des blessures et des dommages matériels. • Les travaux de réparation ne doivent être effectués que par des techniciens de service qualifiés. • Les enfants et certaines autres catégories de personnes ayant des capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites, ainsi qu‘un manque d‘expérience, peuvent utiliser cette caisse enregistreuse s‘ils sont supervisés ou s‘ils connaissent les dangers liés à son utilisation. • Les enfants ne doivent pas jouer avec la caisse enregistreuse. Les enfants ne doivent pas nettoyer ni ouvrir la caisse enregistreuse sans surveillance. Alimentation électrique La caisse enregistreuse fonctionne avec de l‘électricité, ce qui comporte un risque de choc électrique. • Ne jamais plonger la caisse enregistreuse dans l‘eau ou d‘autres liquides. • Protégez la caisse enregistreuse de la pluie et de l‘humidité. • Ne posez pas de récipients contenant des liquides sur la caisse enregistreuse. • Si des liquides pénétrent dans votre caisse enregistreuse, débranchez immédiatement le câble d‘alimentation et contactez le revendeur local. • N‘utilisez pas la caisse enregistreuse à l‘extérieur ou dans des pièces à forte humidité (> 95 %). • Ne touchez jamais la prise électrique avec les mains mouillées. Avertissement ! Il existe un risque de choc électrique ! • Ne jamais ouvrir ou réparer soi-même la caisse enregistreuse ou ses composants. • Ne jamais toucher les contacts nus avec des objets métalliques. • Niemals mit nassen Händen das Netzteil stecken oder lösen. Avertissement ! Il existe un risque d‘asphyxie ! Tenir hors de portée des enfants ! • Éloignez les emballages et films de protection des enfants. • Conservez la caisse enregistreuse et ses accessoires hors de la portée des enfants. Important ! Utilisez uniquement les accessoires d‘origine. • Ne branchez que les accessoires approuvés par le fabricant. Mode d‘emploi Le non-respect du mode d‘emploi peut entraîner des blessures et des dommages matériels. • Le mode d‘emploi doit être lu et compris attentivement avant d‘effectuer toute tâche. • La condition préalable pour travailler en toute sécurité est le respect de toutes les consignes de sécurité et instructions fournies dans ce mode d‘emploi. • Le mode d‘emploi fait partie de la caisse enregistreuse et doit être conservé à proximité immédiate de la caisse enregistreuse, accessible à tout moment. • Conservez le mode d‘emploi et ne transmettez la caisse enregistreuse à des tiers qu‘avec le mode d‘emploi et les accessoires fournis. 6 FR Compatibilité électromagnétique La caisse enregistreuse est conforme à la classe A des limites de perturbation radioélectrique. La compatibilité électromagnétique de la caisse enregistreuse se situe dans les limites normalisées pour les émissions de perturbations et la résistance aux perturbations. Toutefois, des interférences peuvent survenir. • Utilisez uniquement des câbles et des connecteurs blindés pour connecter des périphériques externes. • Lorsque vous connectez et utilisez la caisse enregistreuse dans un système de caisse avec d‘autres appareils, accessoires et composants, l‘ensemble du système de caisse, ainsi que ses appareils, accessoires et composants, doivent être conformes à la directive et aux normes EMV (Compatibilité électromagnétique). • L‘utilisateur est responsable du respect de la conformité à la directive EMV et aux lois nationales sur la compatibilité électromagnétique pour les systèmes de caisse installés, les accessoires système et les composants système qui n‘ont pas été fournis, testés ou approuvés par Go Europe GmbH en tant que fabricant du système de caisse. Emplacement de l‘installation Placer la caisse enregistreuse à un emplacement inapproprié peut entraîner des blessures et des dommages matériels. • Utilisez la caisse enregistreuse uniquement à l‘intérieur. Utilisez la caisse enregistreuse uniquement dans une plage de température ambiante de 0 °C à +45 °C. • Ne soumettez pas la caisse enregistreuse à des températures extrêmes, des variations de température, des systèmes de chauffage et de climatisation, une exposition directe au soleil, une grande quantité de poussière, des vibrations et des chocs, une humidité extrême ou à l‘humidité. • Ne connectez pas la caisse enregistreuse à des réseaux électriques à proximité d‘appareils qui génèrent des variations de tension ou des surtensions. Cela concerne les appareils utilisant de gros moteurs électriques. • Lorsque vous débranchez la prise, tirez toujours directement sur la prise elle-même. Ne tirez pas sur le câble d‘alimentation, car il pourrait être endommagé. Ne transportez jamais le produit par le câble d‘alimentation. • Assurez-vous que le câble d‘alimentation n‘est pas plié, coincé, écrasé, en contact avec des sources de chaleur ou des bords tranchants. • Disposez le câble d‘alimentation de manière à ce que personne ne puisse marcher dessus ou trébucher dessus. • Ne jamais tenter d‘étirer le câble d‘alimentation pour établir une connexion. Le câble d‘alimentation doit toujours avoir suffisamment de jeu. • Éteignez la caisse enregistreuse et débranchez la prise avant de nettoyer la caisse enregistreuse. • Ne jamais insérer d‘objets dans les ouvertures de la caisse enregistreuse. • Ne jamais ouvrir les couvercles vissés du boîtier de la caisse enregistreuse. • Ne modifiez pas la caisse enregistreuse, ses composants ou ses accessoires. Pour la connexion de composants externes Une connexion incorrecte de composants externes peut entraîner des dommages matériels et une perte de données. • La société Go Europe GmbH recommande d‘utiliser uniquement des accessoires ou composants d‘origine ou approuvés par Go Europe GmbH. • Éteignez la caisse enregistreuse avant de connecter ou de déconnecter des périphériques externes. • Respectez la longueur maximale de câble autorisée de 3 m pour les câbles USB lors de la connexion de composants externes. FR 7 Conseils pour la sauvegarde des données Si le produit est défectueux l‘utilisation d‘une caisse enregistreuse défectueuse peut entraîner des blessures et des dommages matériels. • Utilisez la caisse enregistreuse en parfait état technique et conformément à son usage prévu, de manière sécurisée et en tenant compte des avertissements, tout en respectant ce mode d‘emploi. • Faites réparer immédiatement les dysfonctionnements qui peuvent affecter la sécurité. • Confiez une caisse enregistreuse défectueuse à un revendeur agréé pour réparation. Ne tentez pas de réparer la caisse enregistreuse vous-même. Sauvegarde des données Lors de la sauvegarde des données de la caisse, des pertes de données peuvent survenir. • Sauvegardez régulièrement vos données de caisse sur un support de stockage externe. • Éteignez la caisse enregistreuse uniquement à l‘aide de l‘interrupteur à bascule prévu à cet effet. • Ne éteignez pas la caisse enregistreuse en interrompant l‘alimentation électrique (par exemple, en débranchant la prise ou en éteignant la multiprise qui alimente la caisse enregistreuse). 8 Important ! Lors de la désinstallation de l‘application de caisse ou en cas de défaillance technique du matériel, toutes les données et les paramètres enregistrés dans la caisse enregistreuse seront perdus ! Les données perdues ne peuvent pas être récupérées ! • Pour sauvegarder vos données fiscales, connectez un support de stockage externe à la caisse enregistreuse ou utilisez la Delta-ACloud pour la sauvegarde des données. • Sauvegardez régulièrement vos données de caisse. • Vérifiez régulièrement l‘intégralité de vos sauvegardes de données. • Éteignez la caisse enregistreuse uniquement à l‘aide du bouton marche/arrêt. Ne l‘éteignez pas en coupant l‘alimentation électrique (par exemple, en débranchant la prise ou en éteignant la multiprise qui alimente la caisse enregistreuse). Autres informations Tenez compte des informations suivantes lors de l‘utilisation de votre caisse enregistreuse : ● Les descriptions de ce guide rapide sont basées sur les paramètres d‘usine de votre caisse enregistreuse. ● La modification manuelle du système d‘exploitation Android™ peut endommager la caisse enregistreuse. Notez qu‘en cas de modification, la garantie de la caisse enregistreuse par GO Europe GmbH sera annulée. FR Delta Cloud Office (DCO) Le logiciel DCO sert au contrôle des affaires. Grâce à l‘utilisation de DCO, il est possible de suivre les données de base et de récupérer des rapports en temps réel. Vous pouvez débloquer des fonctionnalités supplémentaires via des extensions de modules. Pour plus d‘informations sur le logiciel DCO, veuillez consulter ici : +49 7032 289 065 0 [email protected] www.delta-ac.de FR 9 Journal de caisse en ligne Chaque opération doit être associée à un justificatif. Grâce au journal de caisse en ligne, le justificatif de chaque entrée ou sortie peut être téléchargé. Le journal de caisse en ligne est une application web. Il est possible de créer un accès pour votre comptable. 10 FR Utilisation conforme La caisse enregistreuse K200 Plus – ci-après dénommée « caisse enregistreuse » – est un appareil de saisie de données et a été conçue pour la vente de biens et/ou de services. La caisse enregistreuse sert à traiter les transactions de paiement. Celles-ci peuvent être effectuées en espèces ou par paiement sans numéraire. Les transactions de paiement effectuées sont enregistrées par la caisse enregistreuse et visualisées par des rapports et des justificatifs. Par les interfaces de la caisse enregistreuse, vous pouvez connecter un tiroir-caisse et divers périphériques (scanners, écrans) à la caisse enregistreuse. Toute autre utilisation est considérée comme non conforme. Les modifications ou transformations non autorisées ne sont pas permises et entraînent la perte de la garantie. Ne tentez pas de réparations par vos propres moyens. Le manuel d‘utilisation fait partie de cet appareil. Il contient des informations importantes concernant la sécurité, l‘utilisation et l‘élimination. Avant d‘utiliser le produit, familiarisez-vous avec toutes les instructions d‘utilisation et de sécurité. Utilisez le produit uniquement comme décrit et pour les domaines d‘application spécifiés. Remettez tous les documents avec le produit lors de sa transmission à des tiers. 1 Caisse enregistreuse K200 Plus 2 Clé du tiroir-caisse 3 Câble d‘alimentation 4 Adaptateur d‘alimentation 5 Rouleaux de papier (largeur : 57 mm, diamètre : max. 50 mm) 6 Guide rapide Accessoires Utilisez uniquement des accessoires d‘origine Go Europe GmbH avec la caisse enregistreuse. Quatre tiroirs-caisse différents sont disponibles en option (voir le chapitre « Caractéristiques techniques » à la page 66). Contenu de la livraison Vérifiez le contenu de la livraison de la caisse enregistreuse avant de la mettre en service. Si quelque chose manque ou est endommagé, contactez notre service. FR 11 1 2 4 6 12 5 FR 3 Aperçu L‘illustration ci-contre montre en détail la caisse enregistreuse. Familiarisez-vous avec tous les éléments de commande avant de mettre la caisse en service. 1 Bouton Marche/Arrêt 2 Ouverture pour l‘imprimante de reçus 3 Imprimante de tickets 4 Affichage de l‘opérateur (Touch) 5 Affichage client 6 Serrure Dallas (optionnelle) 7 Clavier 8 Prise audio 9 Compartiment pour carte SIM 10 Ports USB 11 Port LAN 12 Ports USB 13 Interface série 14 Prise pour tiroir-caisse 15 Alimentation électrique 16 Emplacement pour carte MicroSD FR 13 1 2 3 4 5 8 7 14 6 9 16 FR 10 11 12 13 14 15 Affichage de l‘opérateur L‘affichage de l‘opérateur affiche toutes les informations relatives à une transaction ainsi que les informations de statut actuelles de la caisse enregistreuse. 1 2 3 4 5 16 6 7 8 9 10 15 11 12 14 13 FR 1 Menu 2 Barre d‘état 3 Symbole d‘imprimante : blanc = allumé, rouge = éteint 4 Affichage des niveaux de clavier 5 Fonction à emporter : rouge = inactif ; bleu = actif 6 Écraser le prix une seule fois 7 Fonction gratuite 8 Basculer les niveaux de prix 9 Utilisation du cloud : rouge = inactif, vert = actif 10 Montant total 11 Entrées personnelles 12 Opérateur connecté 13 Rendu (uniquement si un montant donné est saisi) 14 Montant payé (uniquement si un montant donné est saisi) 15 Solde dû 16 Aperçu des articles 15 Affichage client Serrure fonctionnelle du tiroir-caisse L‘affichage client permet au client de suivre l‘enregistrement actuel et le montant à payer. La serrure fonctionnelle sert à définir l‘ouverture automatique du tiroir-caisse. Prérequis : Un tiroir-caisse est connecté à la caisse enregistreuse (voir le chapitre « Connecter le tiroir-caisse (optionnel) » à la page 22). 1 Imprimante à tickets Une imprimante thermique est intégrée à la caisse enregistreuse pour l‘impression des tickets. L‘imprimante thermique ne nécessite pas de rubans ou de cartouches d‘encre. La durée de vie moyenne de l‘imprimante est d‘environ 5 millions de lignes d‘impression. 3 Serrure Dallas Remarque : L‘utilisation des clés Dallas est optionnelle. Les instructions pour l‘installation de la serrure Dallas sont fournies dans le manuel de la serrure Dallas. 16 FR 1 Ouvrir automatiquement le tiroir-caisse. 2 Verrouiller le tiroir-caisse pour empêcher son ouverture. 3 Ouvrir manuellement le tiroir-caisse. 2 Clavier Ce manuel d‘utilisation fait référence à la disposition du clavier dans son état d‘origine. Vous pouvez reprogrammer certaines touches afin qu‘elles déclenchent d‘autres fonctions. Vous pouvez télécharger un modèle de clavier dans notre section de téléchargement. FR 17 Touches Touche 18 Désignation/Fonction Touche Désignation/Fonction Avance du ticket Connexion/Déconnexion de l‘opérateur Activer/désactiver l‘impression du ticket Multiplication : Enregistrer plusieurs fois un article. Effectuer des dépôts Créer plusieurs factures séparées pour une table Effectuer des retraits Enregistrer le retour d‘un article Changer de niveau de clavier. Annuler un ticket Ouvrir le tiroir-caisse sans enregistrement (uniquement avec tiroircaisse) Dans les entrées : saisir le dièse (#) Annuler le dernier article enregistré Modifier la taille de la police sur le reçu (petite ou grande) Vider l‘affichage Effacer un caractère dans les saisies Attribution des PLU Entrée de chiffres + PLU attribue ce numéro PLU, qui n‘a pas de touche physique sur le clavier. Touches numérotées de 0 à 9 et 00 Permet de saisir des chiffres et des lettres. FR Touche Désignation/Fonction Touche Désignation/Fonction Saisie de la virgule. Touches de sélection directe pour les départements. (DÉP1 à DÉP6) Transférer le contenu d‘une table vers une autre table Touches de sélection directe pour les articles. Fonction à emporter : Changement de taxe entre 19 % et 7 % Navigation au clavier Touche Régler une table avec un mode de paiement et imprimer une facture Désignation/Fonction Sur l‘écran de l‘opérateur : remonter une réservation précédente Dans les entrées : remonter d‘un champ Ouvrir/fermer une table Sur l‘écran de l‘opérateur : descendre à une réservation précédente Dans les entrées : descendre d‘un champ Terminer l‘opération de vente en cours par paiement par carte Calculer le sous-total Imprimer une copie de reçu ou un reçu supplémentaire En cas de remise : entrer la remise sur le montant total Entrée : basculer entre les chiffres, les majuscules et les minuscules Terminer l‘opération de vente en cours par paiement en espèces Dans les entrées : Appuyer sur Entrée FR 19 Mise en service Ce chapitre décrit la procédure de mise en service et donne un aperçu des étapes nécessaires avant de pouvoir utiliser la caisse enregistreuse. Raccorder la caisse enregistreuse à l‘alimentation électrique Danger ! Risque mortel par choc électrique ! Une mise en service et une utilisation incorrectes de la caisse enregistreuse peuvent provoquer des chocs électriques. Les personnes peuvent être gravement ou mortellement blessées. • Branchez la caisse enregistreuse uniquement à une prise avec conducteur de protection mis à la terre. • Avant de connecter la caisse enregistreuse à l‘alimentation électrique, assurez-vous que la tension du réseau correspond à la tension de la caisse enregistreuse. • N‘ouvrez aucun bloc d‘alimentation. • N‘utilisez pas de blocs d‘alimentation ou de câbles endommagés. • Utilisez uniquement le bloc d‘alimentation et l‘adaptateur fournis. Attention ! Risque de blessure dû à la chute de la caisse enregistreuse ! Placer la caisse enregistreuse sur une surface inégale ou glissante peut entraîner sa chute, ce qui peut blesser des personnes. Pour utiliser la caisse enregistreuse, vous devez la raccorder à l‘alimentation électrique. 1 Connectez le câble d’alimentation à l’adaptateur secteur. 2 Branchez l’adaptateur secteur sur le port prévu à cet effet sur la caisse enregistreuse. 3 Insérez la prise secteur dans une prise électrique. ► La caisse enregistreuse est correctement raccordée à l’alimentation électrique. • Placez la caisse enregistreuse sur une surface plane et antidérapante. 20 FR Paramètres via l‘interface utilisateur Android Remarque : Voici uniquement les paramètres nécessaires au fonctionnement de la caisse enregistreuse. Connecter la caisse enregistreuse à Internet 8 Choisissez si la caisse enregistreuse peut charger le fuseau horaire depuis le réseau. Remarque : Le fuseau horaire ne peut être chargé depuis le réseau que si la caisse enregistreuse est connectée à Internet. Prérequis : La caisse enregistreuse est allumée. 1 Faites glisser un doigt du bas de l‘écran vers le haut. ► La barre de menu Android apparaît. 2 Tapez sur le cercle. 3 Balayez lentement l‘écran avec votre doigt de bas en haut pour ouvrir l‘aperçu des applications. 4 Tapez sur l‘icône en forme de roue dentée (Paramètres) pour accéder aux paramètres. 5 Tapez sur Réseau et Internet pour ouvrir le menu. 9 Choisissez le format horaire souhaité. ► Vous avez réglé la date et l‘heure. Ajuster la luminosité de l‘écran 1 Suivez les étapes 1 à 4 du chapitre « Connecter la caisse enregistreuse à Internet ». 2 Faites défiler avec votre doigt jusqu‘au menu Affichage . 6 Activez l‘interrupteur Wi-Fi 7 Sélectionnez votre réseau Wi-Fi. 8 Entrez le mot de passe. ► La caisse enregistreuse se connecte à Internet. 3 Tapez sur Luminosité . 4 Ajustez les paramètres à l‘aide du curseur selon vos préférences. ► Vous avez réglé la luminosité de l‘écran. Réinitialiser les paramètres Paramétrer la date et l‘heure 1 Suivez les étapes 1 à 4 du chapitre « Connecter la caisse enregistreuse à Internet ». 2 Faites défiler avec votre doigt jusqu‘au menu Système . 1 Suivez les étapes 1 à 4 du chapitre « Connecter la caisse enregistreuse à Internet ». 2 Faites défiler avec votre doigt jusqu‘au menu Système . 3 Tapez sur Avancé pour afficher plus d‘options. 4 Tapez sur Options de réinitialisation pour ouvrir le menu. 3 Tapez sur l‘onglet Date et heure pour ouvrir le menu. 4 Choisissez si la caisse enregistreuse peut charger la date et l‘heure à partir du réseau. Les étapes 5 à 8 sont omises. Remarque : La date et l‘heure ne peuvent être chargées depuis le réseau que si la caisse enregistreuse est connectée à Internet. 5 Choisissez les paramètres que vous souhaitez réinitialiser. • Wi-Fi, données mobiles et Bluetooth • Paramètres des applications • Toutes les données (réinitialiser aux paramètres d‘usine) 6 Confirmez votre sélection. ► Vous avez réinitialisé les paramètres. 5 Alternativement : Désactivez le paramètre. 6 Entrez la date. 7 Entrez l‘heure. FR 21 Désinstaller l‘application de caisse Remarque : La désinstallation de l‘application de caisse entraînera la perte de toutes les données et paramètres enregistrés ! Les données ne peuvent pas être récupérées. Cela inclut également toutes les données fiscales à présenter à l‘administration fiscale ! 1 Faites glisser un doigt du bas de l‘écran vers le haut. ► La barre de menu Android apparaît. 2 Tapez sur le cercle. 3 Appuyez longuement sur l‘icône de l‘application de caisse. Faites glisser l‘icône de l‘application de caisse avec votre doigt vers la corbeille située sur le côté gauche de l‘écran. 4 Lâchez l‘icône de l‘application de caisse. ► Vous avez supprimé l‘application de caisse. Remarque : Vous pouvez télécharger à nouveau l‘application de caisse dans la section Téléchargements de Go Europe (voir le chapitre « Informations sur les mises à jour » à la page 88). Après la réinstallation, vous devrez démarrer manuellement l‘application de caisse une fois. 22 FR Exigences légales pour l‘utilisation de la caisse enregistreuse Afin de pouvoir utiliser la caisse enregistreuse conformément à la législation et pour générer correctement l‘export DSFinV-K, les points suivants doivent être pris en compte dans la configuration de la caisse enregistreuse. Taux de taxe Chaque article doit être attribué à un taux de taxe précis (voir le chapitre « Créer un nouvel article » à la page 38). Il n‘est pas autorisé d‘attribuer un article à aucun ou à plusieurs taux de taxe. Modes de paiement Les modes de paiement suivants sont prédéfinis dans la caisse enregistreuse : ● Espèces ● Carte Coupons/Dépositaires Afin que la TVA soit correctement enregistrée et versée, il est nécessaire de faire la distinction entre les bons à usage unique et les bons à usage multiple : ● Pour les bons à usage unique, la TVA est due au moment de l‘émission du bon. ● Pour les bons à usage multiple, la TVA est due au moment de l‘utilisation du bon. Des entrées sont prédéfinies dans la caisse enregistreuse pour ces groupes. De plus, conformément aux exigences légales, des entrées de groupes de marchandises pour la distribution et la reprise des dépôts sont préprogrammées dans la caisse enregistreuse. FR 23 Étapes de travail quotidiennes Remarque : Avant chaque début de travail, assurez-vous que la clé TSE est connectée et fonctionnelle. Avant l‘ouverture du magasin ● Allumer la caisse enregistreuse ● Vérifier la date et l‘heure ● Déposer la monnaie de caisse ● Vérifier le rouleau de tickets et le remplacer si nécessaire Pendant la journée de travail ● S‘identifier en tant qu‘opérateur ● Effectuer les enregistrements ● Générer des rapports X Après la fermeture du magasin ● Retirer la monnaie de caisse ● Générer un rapport Z ● Éteindre la caisse enregistreuse 24 FR Utiliser la caisse enregistreuse Remarque : La caisse enregistreuse effectue les calculs en centimes. Par exemple, si vous souhaitez entrer 5 €, vous devez entrer 500. Remarque : Vous pouvez faire glisser les boutons dans la barre d‘état de gauche à droite si plus de boutons ont été ajoutés que ceux qui peuvent être affichés. Prérequis : Configurez votre caisse enregistreuse dans les menus Données de base et Configuration avant d‘utiliser la caisse. Allumer la caisse enregistreuse Changer de niveau de prix 1 Appuyez sur l‘interrupteur à bascule Marche/Arrêt. ► La caisse enregistreuse démarre et l‘application de la caisse s‘ouvre. Remarque : Pour éviter les erreurs de saisie et les messages d‘erreur, attendez environ 2 minutes après le démarrage de la caisse enregistreuse avant de commencer les enregistrements. Prérequis : Vous avez configuré d‘autres niveaux de prix. 1 Appuyez sur le bouton Niveau de prix dans la barre d‘état. ► Le niveau de prix suivant s‘affiche et les prix des articles changent en conséquence. Remarque : Si aucun prix n‘est défini pour l‘article à enregistrer dans le niveau de prix sélectionné, le prix de vente standard sera utilisé. La caisse affichera un avertissement et vous en informera. S‘identifier en tant qu‘opérateur 1 2 3 4 Sélectionnez un opérateur en tapant sur la tuile correspondante. Appuyez sur la touche Bar/Entrée. Entrez le mot de passe pour l‘opérateur sélectionné. Appuyez sur la touche Bar/Entrée. ► En cas de connexion réussie, le message « Connexion réussie » s‘affiche et la caisse enregistreuse montre l‘écran d‘accueil. 5 Alternativement, insérez la clé Dallas correspondante dans la serrure Dallas. Changer de niveau de clavier La caisse enregistreuse dispose de 3 niveaux de clavier préprogrammés. Par exemple, si vous souhaitez accéder au numéro PLU 7, vous devez changer de niveau de clavier. 1 Appuyez sur la touche Niveau de clavier. 2 Si vous souhaitez accéder au troisième niveau, appuyez à nouveau sur la touche Niveau de clavier. 3 Appuyez sur la touche PLU dont vous souhaitez accéder au numéro. Remarque : La caisse enregistreuse affiche le niveau de clavier actuellement sélectionné dans la barre d‘état. (1, 2, 3) ► Vous avez changé de niveau de clavier. Einzahlungen vornehmen Prérequis : Vous avez connecté un tiroir-caisse. 1 Entrez le montant que vous souhaitez déposer. 2 Appuyez sur la touche Dépot. ► Le tiroir-caisse s‘ouvre. ► La caisse enregistreuse confirme votre dépôt. ► Vous recevrez un reçu. FR 25 Enregistrer un article Réserver un article « À emporter » 1 Appuyez sur le bouton PLU associé à l‘article (par exemple, PLU 1). 2 Alternativement : Si vous connaissez le numéro PLU ou le numéro EAN de l‘article à enregistrer, vous pouvez entrer ce numéro via le pavé numérique et le confirmer avec le bouton PLU. 3 Alternativement : Appuyez sur le bouton WG 1 - 6 pour afficher une liste des articles associés à ce groupe de produits et sélectionnez l‘article souhaité. 4 Pour un article avec prix nul : Entrez un prix, puis appuyez sur le bouton PLU de l‘article. Remarque : Si vous enregistrez plusieurs fois un article, entrez la quantité, appuyez sur le bouton X, puis appuyez enfin sur le bouton de l‘article. Prérequis : Vous n’avez pas commencé une nouvelle commande. Prérequis : La touche Ah dans la vue d’ensemble des articles est blanche. Remarque : Selon le paramètre activé pour la fonction « À emporter », la touche Ah peut être bleue par défaut. Dans ce cas, l’étape 1 est omise. 1 Appuyez sur le symbole AH dans la barre d‘état. ► La touche Ah devient bleue. 2 Réservez les articles comme d‘habitude. 3 Appuyez sur la touche Zws. ► L‘afficheur client montre le montant total.. 4 Saisissez le montant donné par le client. ► La caisse enregistreuse affiche la monnaie due sur l‘afficheur opérateur. 5 Terminez l‘opération en cliquant sur la touche Bar ou Carte. ► Le tiroir-caisse s’ouvre. ► Vous recevez un ticket. 6 Appuyez sur la touche CLR. ► L‘afficheur opérateur est vidé. 7 Fermez le tiroir-caisse. 5 Répétez les étapes 1 ou 2 autant de fois que nécessaire pour enregistrer les articles. 6 Appuyez sur le bouton Zws. ► L‘affichage client montre le total. 7 Entrez le montant donné. ► La caisse enregistreuse affiche la monnaie à rendre sur l‘écran de l‘opérateur. 8 Terminez l‘opération en appuyant sur le bouton Bar ou le bouton Carte. ► Le tiroir-caisse s‘ouvre. ► Vous recevrez un ticket. 9 Appuyez sur le bouton CLR. ► L‘écran de l‘opérateur sera vidé. 10 Fermez le tiroir-caisse. Réserver des articles sur des tables 1 Appuyez sur la touche Table. ► Vous pouvez basculer entre toutes les tables, les tables ouvertes et les tables fermées. 2 Sélectionnez la table sur laquelle vous souhaitez réserver. Remarque : La table 0 est destinée aux ventes directes au comptoir et ne doit pas être mise en attente, afin d‘éviter les erreurs de réservation ou d‘oubli de facturation. Modifier le prix une seule fois 1 Saisissez un prix. 2 Appuyez sur le bouton Nouveau prix dans la barre d‘état. ► Le bouton Nouveau prix devient bleu. 3 Appuyez sur la touche PLU de l‘article souhaité. ► Vous avez modifié le prix de l‘article de manière temporaire. 26 3 Réservez les articles souhaités sur la table sélectionnée. 4 Appuyez sur la touche Table pour mettre la réservation en attente. Vous pourrez ajouter de nouveaux articles ultérieurement. Remarque : Si vous souhaitez finaliser la réservation immédiatement, suivez les FR Remarque : Sie können die Artikel wieder nach links verschieben. étapes décrites dans le chapitre « Finaliser les réservations sur les tables » à partir de l‘étape 3, page 29. 3 Appuyez sur la touche Facture. 4 Saisissez le montant donné. ► La caisse enregistreuse affiche la monnaie due sur l‘afficheur opérateur. 5 Terminez l‘opération en appuyant sur la touche Bar ou la touche Carte. ► Les articles déplacés à droite seront facturés. ► Vous recevrez un ticket. 6 Sélectionnez à nouveau la table et procédez au règlement des articles restants comme d‘habitude. 7 Appuyez sur la touche Clr. Finaliser les réservations sur les tables 1 Appuyez sur la touche Table dans la barre d‘état.. 2 Sélectionnez la table ouverte que vous souhaitez finaliser. 3 Appuyez sur la touche Facture pour finaliser la réservation. Si le paramètre de table « Sélection automatique de la facture » est activé, cette étape est omise. Remarque : Vous ne pouvez plus réserver d‘articles sur cette table une fois la réservation finalisée. Remarque : Selon le paramètre activé pour la fonction table, une fenêtre de sélection peut apparaître pour vous demander si vous souhaitez imprimer un justificatif d‘hospitalité. ► L‘afficheur opérateur est vidé. Transférer des tables Prérequis : Vous avez réservé des articles sur une table et n‘avez pas finalisé la réservation avec la touch Facture. 4 Confirmez la demande en appuyant sur Oui ou Non . 5 Saisissez le montant donné. ► La caisse enregistreuse affiche la monnaie due sur l‘afficheur opérateur. 6 Terminez l‘opération en appuyant sur la touche Bar ou la touche Carte. ► Le tiroir-caisse s’ouvre. ► Vous recevez un ticket. 7 Appuyez sur la touche Clr. ► L‘afficheur opérateur est vidé. 8 Fermez le tiroir-caisse. 1 Appuyez sur la touche Transférer. 2 Saisissez le numéro de la table sur laquelle les articles de la table sélectionnée doivent être transférés. 3 Appuyez à nouveau sur la touche Transférer. ► Vous avez transféré les articles sur une autre table. Transférer des articles Prérequis : Vous avez réservé des articles sur une table et n‘avez pas finalisé la réservation avec la touch Facture. Diviser la facture Prérequis : Vous avez réservé des articles sur une table et n‘avez pas finalisé la réservation avec la touche Facture. 1 2 3 4 5 1 Appuyez sur la touche Diviser pour séparer la facture. ► L‘écran est divisé. 2 En appuyant sur chaque réservation, vous pouvez déplacer les articles pour ajuster la division de la facture. FR Appuyez sur la touche Diviser. Sélectionnez les articles que vous souhaitez transférer. Appuyez sur la touche Transférer. Saisissez le numéro de la table sur laquelle les articles doivent être transférés. Appuyez à nouveau sur la touche Transférer. ► Vous avez transféré les articles sur une autre table. 27 ► Vous avez activé l‘impression du reçu. Réactiver des tables Prérequis : Vous avez finalisé une table. Réimpression du ticket Prérequis : Vous avez configuré un bouton pour la fonction de réactivation des tables. 1 2 3 4 1 Naviguez avec les touches Haut / Bas pour trouver le ticket que vous souhaitez réimprimer. Appuyez sur la touche Table. 2 Alternativement : Si vous connaissez le numéro du ticket, vous pouvez entrer le numéro avec les touches numériques et ensuite appuyer sur la touche Sous-to► Vous pouvez basculer entre toutes les tables, les tables ouvertes et les tables tal. fermées. ► Le ticket sera imprimé. Passez à l‘affichage des tables fermées. ► Si le ticket n‘est pas imprimé pour la première fois, le texte „Copie“ appaSélectionnez la table avec le numéro que vous souhaitez réactiver. raîtra sur le ticket. Appuyez sur la touche Réactiver la table. ► La caisse enregistreuse affiche les factures qui ont été finalisées pour cette table 5 Sélectionnez le numéro de facture que vous souhaitez réactiver. 6 Confirmez votre sélection en appuyant sur OK . ► La table est déplacée vers l‘affichage des tables ouvertes. ► Vous pouvez réserver des articles sur la table. Enregistrer des remises Prérequis : Vous avez configuré une touche pour la fonction de réduction. Rabais absolu sur le dernier article enregistré 1 Enregistrez un article. 2 Entrez la valeur de la remise à l‘aide des touches numériques (par exemple, 100 pour une remise de 1 €). 3 Appuyez sur la touche Remise. ► La remise est enregistrée et appliquée à l‘article. 4 Terminez l‘opération comme d‘habitude. Désactiver l‘impression du reçu Prérequis : L‘impression du reçu est activée. 1 Tapez sur l‘icône de l‘imprimante dans la barre d‘état. 2 Alternativement: Appuyez sur la touche Bon Marche/arrêt. ► L‘icône de l‘imprimante devient rouge. ► Vous avez désactivé l‘impression du reçu. Remarque : Appuyez sur la touche Sous-total pour imprimer un reçu pour la dernière opération enregistrée. Rabais pourcentage sur le dernier article enregistré 1 Enregistrez un article. 2 Entrez la valeur en pourcentage de la remise à l‘aide des touches numériques (par exemple, 10 pour une remise de 10 %). 3 Appuyez sur la touche X / %. 4 Appuyez sur la touche Remise. ► La remise est enregistrée et appliquée à l‘article. 5 Terminez l‘opération comme d‘habitude. Activer l‘impression du reçu Prérequis : L‘impression du reçu est désactivée. 1 Tapez sur l‘icône de l‘imprimante dans la barre d‘état. 2 Alternativement: Appuyez sur la touche Bon Marche/arrêt. ► L‘icône de l‘imprimante devient verte. 28 FR Annulation d‘articles dans les tables Rabais absolu sur le montant total 1 Enregistrez tous les articles. 2 Appuyez sur la touche Sous-total. 3 Entrez la valeur de la remise à l‘aide des touches numériques (par exemple, 100 pour une remise de 1 €). 4 Appuyez sur la touche Remise. ► La remise est enregistrée et appliquée au montant total. 5 Terminez l‘opération comme d‘habitude. Prérequis : Vous devez avoir configuré une touche pour la fonction d‘annulation de régularisation. 1 Appuyez sur la touche Table. 2 Sélectionnez une table. 3 Appuyez sur la touche Annulation régularisation. ► L‘écran se divise en deux. 4 Sélectionnez les articles que vous souhaitez annuler. ► Les articles sélectionnés sont déplacés vers la droite. 5 Appuyez sur la touche Annulation régularisation. Rabais en pourcentage sur le montant total 1 Enregistrez tous les articles. 2 Appuyez sur la touche Sous-total. 3 Entrez la valeur de la remise à l‘aide des touches numériques (par exemple, 100 pour une remise de 1 €). 4 Appuyez sur la touche X / %. 5 Appuyez sur la touche Remise. ► La remise est enregistrée et appliquée au montant total. 6 Terminez l‘opération comme d‘habitude. ► Les articles sont annulés et vous revenez à l‘affichage de la table. Annuler une opération Prérequis : L‘opération n‘a pas été finalisée avec un mode de paiement. 1 Enregistrez les articles comme d‘habitude. 2 Appuyez sur la touche Annulation. 3 Confirmez la demande en appuyant sur Oui . ► Tous les articles sont annulés. ► Un ticket est imprimé. Annuler un article Prérequis : L‘opération n‘est pas terminée par un mode de paiement. Corriger un mode de paiement 1 Enregistrez tous les articles. 2 Appuyez sur la touche Annulation immédiate pour annuler l‘article enregistré en dernier. ► L‘article enregistré en dernier sera mis en surbrillance en couleur et le prix ne apparaîtra plus dans le total. Remarque : De cette manière, vous pouvez annuler tous les articles. Pour annuler un autre article que celui enregistré en dernier, appuyez sur l‘article à annuler et suivez les étapes à partir de l‘étape 2. Prérequis : L‘enregistrement est finalisé avec un mode de paiement. Prérequis : Vous devez avoir configuré une touche pour la fonction de correction du mode de paiement. 1 Appuyez sur la touche Correction mode de paiement. 2 Entrez le montant à transférer. 3 Appuyez sur la touche correspondant au mode de paiement que vous souhaitez corriger. 4 Appuyez sur la touche correspondant au mode de paiement vers lequel transférer le montant. ► La correction du mode de paiement est effectuée. 3 Terminez le processus comme d‘habitude. ► Vous avez annulé des articles. FR 29 Enregistrer des retours Changer d‘utilisateur 1 Appuyez sur la touche Retour. 2 Appuyez sur la touche PLU associée à l‘article souhaité. 3 Finalisez le retour en appuyant sur la touche Bar ou Carte. ► Le retour est correctement enregistré. ► Le tiroir-caisse s‘ouvre. ► Un ticket est imprimé. 4 Appuyez sur la touche CLR. ► L‘écran de l‘utilisateur est vidé. Prérequis : Un utilisateur est déjà connecté. 1 Appuyez sur la touche Utilisateur. 2 Vous pouvez également appuyer sur l‘icône située en haut à droite. 3 Confirmez en appuyant sur Oui . 4 Sélectionnez l‘utilisateur que vous souhaitez connecter. 5 Saisissez le mot de passe. 6 Si vous utilisez une clé Dallas : Insérez une autre clé Dallas dans le lecteur. ► Remarque. Remarque : Si l‘option « Déconnexion automatique avec clé Dallas et paiement » est activée dans les préférences, l‘opération est finalisée immédiatement après le retrait de la clé Dallas. 5 Fermez le tiroir-caisse. Effectuer des paiements 1 Entrez le montant à payer. 2 Appuyez sur la touche Paiement. 3 Sélectionnez le mode de paiement que vous souhaitez utiliser. ► La caisse enregistreuse confirme le paiement. ► Le tiroir-caisse s‘ouvre. ► Un ticket est imprimé. Accéder aux menus via un raccourci Prérequis : Pour utiliser cette fonction, vous devez activer l‘option « Raccourcis » dans la configuration (voir chapitre « Raccourcis » à la page 63). 1 Entrez le numéro du menu souhaité. 2 Appuyez sur les trois barres en haut à gauche de l‘écran pour ouvrir le menu. ► Vous avez accédé au menu souhaité. 30 FR Menus Avec la touche Menu, vous pouvez accéder à différents menus vous permettant de configurer votre caisse enregistreuse selon vos besoins, d‘imprimer des rapports et de modifier divers paramètres. Serveurs Dans le menu Serveurs , vous pouvez créer de nouveaux utilisateurs, gérer les utilisateurs existants et ajuster les droits des groupes d’utilisateurs. Serveur Dans le menu Serveurs , vous pouvez rechercher des utilisateurs, trier les utilisateurs, créer de nouveaux utilisateurs et modifier ou supprimer des utilisateurs existants. Un utilisateur est la personne qui travaille sur la caisse enregistreuse et effectue des transactions. Avant de commencer une opération de vente, vous devez connecter un utilisateur à la caisse enregistreuse. Les ventes et actions dans les rapports peuvent être attribuées à des utilisateurs spécifiques. Il existe 3 types de groupes d’utilisateurs : gestionnaires, utilisateurs et formateurs. Remarque : Le premier utilisateur ne peut pas être supprimé. Remarque : Toutes les ventes validées en tant que formateur n’apparaissent pas dans les rapports. 1 Appuyez sur les trois barres situées en haut à gauche de l‘écran pour ouvrir le menu. 2 Appuyez sur Utilisateur pour ouvrir le menu. FR 31 Créer un nouvel serveur 1 Appuyez sur le bouton Plus. 2 Sélectionnez le groupe d‘utilisateurs auquel cet utilisateur doit être assigné. Remarque : Les groupes d‘utilisateurs disponibles sont : Gestionnaire, Utilisateur et Formateur. 3 Saisissez un nom pour l‘utilisateur. 4 Définissez un mot de passe pour l‘utilisateur. Remarque : Le mot de passe ne peut contenir que des chiffres ! 5 Saisissez à nouveau le mot de passe pour le confirmer. 6 Lors de l‘utilisation de clés Dallas : Insérez la clé Dallas dans le lecteur Dallas. ► Le code de clé est automatiquement attribué à l‘opérateur. 7 Validez les informations en cliquant sur Enregistrer . ► Vous avez créé un nouvel utilisateur. Modifier un serveur existant 1 Appuyez sur l‘icône en forme de roue dentée à côté de l‘opérateur que vous souhaitez ajuster. 2 Modifiez l’utilisateur selon vos besoins. 3 Validez les modifications en tapant sur Mettre à jour . ► Vous avez modifié un utilisateur. Supprimer un surveur existant Remarque : L’utilisateur créé lors de l’enregistrement de la caisse est toujours un gestionnaire. Il peut être modifié, mais ne peut pas être supprimé. 1 Appuyez sur la croix à côté de l’icône d’engrenage pour supprimer l’utilisateur. 2 Confirmez votre choix en tapant sur Oui . ► Vous avez supprimé l’utilisateur. 32 FR Droits Dans le menu Droits , vous pouvez ajuster les droits des groupes d‘utilisateurs selon vos préférences. Vous pouvez activer ou désactiver chacun de ces droits individuellement. 1 Appuyez sur les trois barres situées en haut à gauche de l‘écran pour ouvrir le menu. 2 Dans la barre de navigation à gauche, tapez sur la vignette Droits . Créer un nouveau groupe de droits d’utilisateurs 1 Appuyez sur le bouton Plus. 2 Saisissez un nom pour le groupe de droits d’utilisateurs. 3 Sélectionnez le groupe d’utilisateurs dont les droits doivent être copiés. 4 Vous pouvez également choisir un nouvel ensemble de droits. 5 Validez les informations en tapant sur Enregistrer . ► Vous avez créé un nouveau groupe de droits d’utilisateurs. FR 33 Modifier les droits des groupes d’utilisateurs existants 1 Appuyez sur l’icône d’engrenage à côté du groupe d’utilisateurs souhaité pour accéder aux droits de l’utilisateur. 2 Ajustez les droits selon vos besoins. 3 Validez les modifications en tapant sur Mettre à jour . ► Vous avez modifié le groupe de droits des utilisateurs. Renommer un groupe de droits d’utilisateurs existant 1 Appuyez sur l’icône de crayon à côté de l’icône d’engrenage pour renommer le groupe de droits. 2 Modifiez le nom selon vos besoins. 3 Validez les modifications en tapant sur Mettre à jour . ► Vous avez renommé le groupe de droits d’utilisateurs. Supprimer un groupe de droits d’utilisateurs existant 1 Appuyez sur la croix à côté de l’icône de crayon pour supprimer le groupe de droits souhaité. 2 Confirmez votre choix en tapant sur Oui . ► Vous avez supprimé le groupe de droits d’utilisateurs. 34 FR Données de base Dans le menu Données de base , vous pouvez créer et gérer de nouveaux groupes, catégories de produits, articles, taux de TVA, garnitures, textes supplémentaires, codes spéciaux, niveaux de prix et variantes. Groupe Dans le menu Groupe , vous pouvez rechercher, trier, gérer ou supprimer des groupes existants et en créer de nouveaux. Les groupes représentent des catégories principales (par exemple, Plats) pour les catégories d’articles. Remarque : Vous devez créer un groupe avant de pouvoir programmer une catégorie d’articles. 1 Appuyez sur les trois barres situées en haut à gauche de l‘écran pour ouvrir le menu. 2 Dans la barre de navigation à gauche, tapez sur Données de base . 3 Appuyez sur Groupe pour ouvrir le menu. Créer un nouveau groupe 1 Appuyez sur le bouton Plus. 2 Saisissez un nom pour le groupe. 3 Validez les informations en tapant sur Enregistrer . ► Vous avez créé un nouveau groupe. FR 35 Adapter un groupe existant 1 Naviguez dans le menu Groupe vers l‘entrée que vous souhaitez adapter. 2 Appuyez sur l‘icône en forme de roue dentée pour accéder au groupe. 3 Adaptez le groupe selon vos besoins. 4 Confirmez vos modifications en tapant sur Mettre à jour . ► Vous avez adapté un groupe. Supprimer un groupe existant 1 Naviguez dans le menu Groupe vers l‘entrée que vous souhaitez supprimer. 2 Appuyez sur la croix à côté de l‘icône en forme de roue dentée pour supprimer le groupe. 3 Confirmez la sélection en tapant sur Oui . ► Vous avez supprimé le groupe Remarque : Les groupes auxquels des catégories de produits sont attribuées ne peuvent pas être supprimés. Exemple : Dans le groupe « Plats », les catégories de produits « Plats de viande » et « Desserts » pourraient être incluses. L‘article « Escalope viennoise » peut appartenir à la catégorie de produits « Plats de viande ». 36 FR Département Dans le menu Département , vous pouvez rechercher, trier, gérer ou supprimer les départements existants et en créer de nouveaux. Un département est un ensemble d‘articles de même type ou catégorie (par exemple, boissons non alcoolisées, vins). 1 Appuyez sur les trois barres situées en haut à gauche de l‘écran pour ouvrir le menu. 2 Appuyez sur Données de base dans la barre de navigation à gauche. 3 Appuyez sur Département pour ouvrir le menu. Créer un nouveau département Prérequis : Vous avez créé un groupe auquel vous pouvez attribuer le département. 1 Appuyez sur le plus. Remarque : L‘ID est attribuée automatiquement et sert à trier les Départements. 2 Sélectionnez le groupe auquel ce Département doit être attribué. 3 Entrez un nom pour le département. 4 Sélectionnez si la taxe peut être modifiée pour les ventes à emporter. 5 Confirmez les saisies en tapant sur Enregistrer . ► Vous avez créé un nouveau Département. FR 37 Adapter un département existant 1 Appuyez sur l‘icône en forme de roue dentée pour accéder au département. 2 Adaptez le département selon vos besoins. 3 Confirmez les modifications en tapant sur Mettre à jour . ► Vous avez adapté un département. Supprimer un département existant 1 Appuyez sur la tuile du département que vous souhaitez supprimer. 2 Appuyez sur la croix à côté de l‘icône en forme de roue dentée pour supprimer le département. 3 Confirmez la sélection en tapant sur Oui . ► Vous avez supprimé le département. Article Dans le menu Article , vous pouvez rechercher, trier, gérer ou supprimer les articles existants et en créer de nouveaux. 1 Appuyez sur les trois barres situées en haut à gauche de l‘écran pour ouvrir le menu. 2 Appuyez sur Données de base dans la barre de navigation à gauche. 3 Appuyez sur Article pour ouvrir le menu. 38 FR Créer un nouvel article Remarque : Vous devez créer des articles distincts pour chaque taux de consigne et chaque coupon, puis les attribuer aux départements prédéfinis. Prérequis : Vous avez créé un département auquel vous pouvez attribuer l‘article. 1 Appuyez sur le Plus. 2 Sélectionnez le département auquel l‘article doit être attribué. 3 Optionnel : choisissez si un code EAN (pour les lecteurs de codes-barres) doit être utilisé et saisissez le code EAN. 4 Saisissez un numéro PLU sous lequel l‘article peut être atteint via le pavé numérique. 5 Entrez un nom pour l‘article. 6 Choisissez si la fonction « Prix négatif » doit être appliquée. Remarque : La fonction « Prix négatif » ne peut pas être modifiée pour les départements prédéfinis. 7 Sélectionnez le taux de taxe applicable à cet article. Remarque : Le taux de taxe pour les départements « Consigne Payée » et « Retour de Consigne » ne peut pas être modifié. 8 Saisissez le prix de vente brut dans le champ « Saisir prix de vente brut ». ► Le prix net sera automatiquement calculé en fonction du taux de taxe sélectionné. Remarque : Si vous entrez une valeur de 0 pour le prix lors de la création de l‘article, l‘article sera créé avec un prix nul. Vous pourrez entrer un prix personnalisé lors de l‘enregistrement de l‘article, avant d‘appuyer sur la touche correspondante. 9 Choisissez si des variantes doivent être activées pour cet article et saisissez le prix de vente brut pour les variantes souhaitées. Prérequis : Des variantes existent et peuvent être utilisées pour l‘article. 10 Choisissez si une limite de prix doit être appliquée à cet article et entrez la limite de prix. 11 Choisissez l‘unité dans laquelle l‘article sera vendu (unité, ml, l, paquet, kg, g). 12 Choisissez si l‘article est un produit au poids et entrez le poids en grammes. 13 Choisissez si l‘article est un produit consigné. Remarque : Un article marqué comme consigné peut être sélectionné comme valeur de consigne pour d‘autres articles. 14 Sélectionnez si l‘article est un article d‘accompagnement. Remarque : Un article déclaré comme accompagnement peut être sélectionné comme accompagnement pour d‘autres articles. 15 Attribuez la valeur de consigne si nécessaire. 16 Sélectionnez une liste d‘accompagnements si nécessaire. 17 Confirmez les saisies en appuyant sur Enregistrer . ► Vous avez créé un nouvel article. FR 39 Modifier un article existant 1 Naviguez dans le menu Article vers l‘entrée que vous souhaitez adapter. 2 Appuyez sur l‘icône en forme de roue dentée pour accéder à l‘article. 3 Adaptez l‘article selon vos besoins. 4 Confirmez les modifications en appuyant sur Mettre à jour . ► Vous avez adapté un article. Supprimer un article existant 1 Naviguez dans le menu Article vers l‘entrée que vous souhaitez supprimer. 2 Appuyez sur la croix à côté de l‘icône en forme de roue dentée pour supprimer l‘article. 3 Confirmez la sélection en appuyant sur Oui . ► Vous avez supprimé l‘article. Taxe Dans le menu Taxe , vous pouvez rechercher, trier, gérer ou supprimer les taux de taxe existants et en créer de nouveaux. Remarque : Les valeurs fiscales présentes par défaut ne peuvent pas être supprimées et ne doivent pas être modifiées. Exception : Si la TVA légale change, vous devez ajuster les taux de taxe. 1 Appuyez sur les trois barres situées en haut à gauche de l‘écran pour ouvrir le menu. 2 Appuyez sur Données de base dans la barre de navigation à gauche. 3 Appuyez sur Taxe pour ouvrir le menu. 40 FR Créer un nouveau taux de taxe 1 Appuyez sur le bouton Plus. 2 Sélectionnez un code de pays. 3 Entrez un nom pour le taux de taxe. 4 Entrez un pourcentage pour le taux de taxe. 5 Confirmez les saisies en appuyant sur Enregistrer . ► Vous avez créé un nouveau taux de taxe. Adapter un taux de taxe existant 1 Appuyez sur l‘icône en forme de roue dentée pour accéder au taux de taxe. 2 Adaptez le taux de taxe selon vos besoins. 3 Confirmez les modifications en appuyant sur Mettre à jour . ► Vous avez adapté un taux de taxe. Supprimer un taux de taxe personnalisé Remarque : Les taux de taxe prédéfinis ne peuvent pas être supprimés. 1 Appuyez sur la croix à côté de l‘icône en forme de roue dentée pour supprimer le taux de taxe. 2 Confirmez la sélection en appuyant sur Oui . ► Vous avez supprimé le taux de taxe. FR 41 Accompagnements Dans le menu Accompagnements , vous pouvez créer des listes d’accompagnements auxquelles vous pouvez associer des articles et des textes supplémentaires. 1 Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu. 2 Appuyez sur Données de base dans la barre de navigation à gauche. 3 Appuyez sur Accompagnement pour ouvrir le menu. Créer des listes d’accompagnements Prérequis : Vous avez créé des articles comme accompagnements dans le menu Articles . 1 Appuyez sur le bouton Plus. 2 Attribuez un titre. 3 Utilisez les boutons ZUT ou PLU Textes supplémentaires ou sélectionnez les articles que vous souhaitez attribuer à la liste d’accompagnements. 4 Confirmez votre sélection en appuyant sur OK . 5 Choisissez si la sélection multiple dans la liste d’accompagnements est autorisée. 6 Indiquez si la sélection d’un accompagnement dans la liste est obligatoire pour valider la réservation de l’article. Remarque : Vous pouvez supprimer les entrées sélectionnées dans la liste d’accompagnements en appuyant sur la croix à côté du titre. 7 Confirmez vos saisies en appuyant sur Enregistrer . ► Vous avez créé une liste d’accompagnements. 42 FR Modifier des listes d’accompagnements 1 Appuyez sur l’icône d’engrenage à côté de la liste d’accompagnements que vous souhaitez modifier. 2 Ajustez la liste d’accompagnements selon vos besoins. 3 Confirmez vos modifications en appuyant sur Mettre à jour . ► Vous avez modifié la liste d’accompagnements. Supprimer des listes d’accompagnements 1 Appuyez sur la croix à côté de l’icône d’engrenage pour supprimer la liste d’accompagnements souhaitée. 2 Confirmez votre sélection en appuyant sur Oui . ► Vous avez supprimé la liste d’accompagnements. Textes supplémentaires Dans le menu Textes supplémentaires , vous pouvez créer des informations sous forme de textes supplémentaires que vous pouvez attribuer à une liste d’accompagnements dans le menu Accompagnement . 1 Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu. 2 Appuyez sur Données de base dans la barre de navigation à gauche. 3 Appuyez sur Texte supplémentaire pour ouvrir le menu. FR 43 Créer des textes supplémentaires 1 Appuyez sur le bouton Plus. 2 Attribuez un nom. 3 Fournissez une description. 4 Confirmez vos saisies en appuyant sur Enregistrer . ► Vous avez créé un texte supplémentaire. Modifier des textes supplémentaires 1 Appuyez sur l’icône d’engrenage à côté du texte supplémentaire que vous souhaitez modifier. 2 Ajustez le texte supplémentaire selon vos besoins. 3 Confirmez vos modifications en appuyant sur Mettre à jour . ► Vous avez modifié le texte supplémentaire. Supprimer des textes supplémentaires 1 Appuyez sur la croix à côté de l’icône d’engrenage pour supprimer le texte supplémentaire souhaité. 2 Confirmez votre sélection en appuyant sur Oui . ► Vous avez supprimé le texte supplémentaire. 44 FR Codes spéciaux Dans le menu Codes spéciaux , vous pouvez configurer quels codes spécifiques d‘une balance doivent être utilisés pour le calcul du prix d‘un article. Pour un prix au kilo, le poids réel d‘un article est multiplié par le coefficient enregistré dans le code. Prérequis : Vous utilisez des codes EAN pour les articles et avez connecté un lecteur de codes-barres à la caisse enregistreuse. Remarque : Vous trouverez la configuration des numéros dans le manuel d‘utilisation de votre balance. 1 Appuyez sur les trois barres situées en haut à gauche de l‘écran pour ouvrir le menu. 2 Touchez sur Données de base dans la barre de navigation à gauche. 3 Touchez sur Codes spéciaux pour ouvrir le menu. 4 Sélectionnez si le code doit être utilisé pour le calcul du prix en fonction du poids. 5 Sélectionnez si le numéro souhaité doit être activé. 6 Confirmez vos saisies en appuyant sur Enregistrer . FR 45 Niveau de prix Dans le menu Niveau de prix , vous pouvez parcourir, trier, gérer ou supprimer les niveaux de prix créés, ainsi que créer de nouveaux niveaux de prix. 1 Touchez les 3 lignes dans le coin supérieur gauche de l‘écran pour ouvrir le menu. 2 Touchez sur Données de base dans la barre de navigation à gauche. 3 Touchez sur Niveau de prix pour ouvrir le menu. Créer un nouveau niveau de prix 1 Appuyez sur le plus. 2 Attribuez un nom. 3 Attribuez de nouveaux prix pour les articles. Remarque : Vous pouvez basculer le niveau de prix sur l‘affichage de l‘opérateur. 4 Confirmez vos saisies en appuyant sur Enregistrer . ► Vous avez créé un niveau de prix. 46 FR Ajuster le niveau de prix 1 Appuyez sur l‘icône en forme de roue dentée à côté du niveau de prix que vous souhaitez ajuster. 2 Appuyez sur le prix de l‘article que vous souhaitez ajuster. 3 Ajustez le prix comme souhaité. 4 Confirmez vos saisies en appuyant sur Enregistrer . ► Vous avez ajusté le niveau de prix. Supprimer le niveau de prix Remarque : Le niveau de prix „Default“ ne peut pas être supprimé. 1 Appuyez sur la croix à côté de l‘icône en forme de roue dentée pour supprimer le niveau de prix souhaité. 2 Confirmez la sélection en appuyant sur Oui . ► Vous avez supprimé le niveau de prix. FR 47 Variantes Dans le menu Variantes , vous pouvez parcourir, trier, gérer ou supprimer les variantes existantes et en créer de nouvelles. Les variantes représentent une sous-catégorie d’articles pour lesquels vous pouvez attribuer des prix individuels. Les variantes créées ici peuvent être sélectionnées dans le menu Articles lors de la modification ou de la création d’articles. 1 Appuyez sur les trois barres en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu. 2 Dans la barre de navigation à gauche, appuyez sur Données de base . 3 Appuyez sur Variantes pour ouvrir le menu. Créer une nouvelle variante 1 Appuyez sur le bouton Plus. 2 Saisissez un nom pour la variante. 3 Confirmez vos entrées en appuyant sur Enregistrer . ► Vous avez créé une nouvelle variante. 48 FR Modifier une variante existante 1 Accédez au menu Variantes pour l’entrée que vous souhaitez modifier. 2 Appuyez sur l’icône d’engrenage pour ouvrir les variantes. 3 Ajustez la variante comme vous le souhaitez. 4 Confirmez les modifications en appuyant sur Enregistrer . ► Vous avez modifié une variante. Supprimer une variante existante 1 Accédez au menu Variantes pour l’entrée que vous souhaitez supprimer. 2 Appuyez sur la croix à côté de l’icône d’engrenage pour supprimer la variante. 3 Confirmez l’action en appuyant sur Enregistrer . ► Vous avez supprimé la variante. FR 49 Rapports Dans le menu Rapports , vous pouvez imprimer des rapports quotidiens, des rapports d‘opérateur, des rapports mensuels et des rapports d‘articles. Basculer entre les rapports X et Z La caisse enregistreuse distingue les rapports X et Z. Les rapports X sont des rapports intermédiaires et peuvent être imprimés autant de fois que nécessaire. Les rapports Z sont des rapports de clôture et ne peuvent être imprimés qu‘une seule fois. Ensuite, les données sont supprimées. 1 Appuyez sur les trois barres en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu. 2 Appuyez sur Rapports dans la barre de navigation à gauche. 3 Appuyez sur le x pour imprimer les rapports X. 4 Appuyez sur le z pour imprimer les rapports Z. ► Vous avez changé le type de rapport. 50 FR Imprimer un rapport journalier Les rapports journalier fournissent des informations sur le chiffre d‘affaires total d‘une journée, ventilé par différentes catégories. Ils donnent un aperçu des départements, des modes de paiement, des remises et des corrections. Ils listent les taxes pour le montant total et donnent des informations sur le montant dans la caisse enregistreuse. Remarque : Les ventes effectuées en tant qu‘opérateur de formation ne figurent pas dans les rapports. 1 Appuyez sur les trois barres en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu. 2 Appuyez sur Rapports dans la barre de navigation à gauche. 3 Appuyez sur Rapport journalier X pour ouvrir le menu. Remarque : Si vous avez changé le type de rapport, cela affichera Rapport journalier X . 4 Appuyez sur l‘icône de l‘imprimante pour imprimer un nouveau rapport journalier. 5 Alternativement, vous pouvez sélectionner un rapport X existant et appuyer sur l‘icône de l‘imprimante pour l‘imprimer à nouveau. ► Le rapport journalier est imprimé. FR 51 Rapport individuel de caissier Remarque : Les ventes effectuées en tant qu‘opérateur de formation ne figurent pas dans les rapports. 1 Appuyez sur les trois barres en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu. 2 Appuyez sur Rapports dans la barre de navigation à gauche. 3 Appuyez sur Rapport unique . ► Le rapport de l‘opérateur pour l‘opérateur connecté est imprimé. Rapport de tous les caissiers Remarque : Les ventes effectuées par des serveurs en formation n‘apparaissent pas dans les rapports. 1 Appuyez sur les trois barres en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu. 2 Appuyez sur Rapports dans la barre de navigation à gauche. 3 Appuyez sur Tous les rapports . ► Le rapport des serveurs pour tous les serveurs enregistrés sera imprimé. 52 FR Chiffre d‘affaires par mois Prérequis : Vous êtes dans la vue des rapports x. Remarque : Les ventes effectuées par des serveurs en formation n‘apparaissent pas dans les rapports. 1 Appuyez sur les trois barres en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu. 2 Appuyez sur Rapports dans la barre de navigation à gauche. 3 Appuyez sur Vente X mensuelle pour ouvrir le menu. 4 Sélectionnez le mois. 5 Appuyez sur Créer. ► Le rapport de chiffre d‘affaires est imprimé. Rapport des articles Remarque : Les ventes effectuées par des serveurs en formation n‘apparaissent pas dans les rapports. 1 Appuyez sur les trois barres en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu. 2 Appuyez sur Rapports dans la barre de navigation à gauche. 3 Appuyez sur Rapport d‘articles . ► Le rapport des articles est imprimé. FR 53 Autres rapports L‘option pour imprimer d‘autres rapports est disponible dans le Delta Cloud Office. 1 Appuyez sur les trois barres en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu. 2 Appuyez sur Rapports dans la barre de navigation à gauche. 3 Appuyez sur Autres rapports . ► Un message concernant le Delta Cloud Office s‘affiche. Comptabilité personnelle du caissier (CPC) Remarque : Pour obliger à générer un rapport CPC, l’option de comptabilité personnelle du caissier doit être activée dans les préférences. Remarque : Le rapport CPC est effectué pour l’utilisateur actuellement connecté. 1 Appuyez sur les trois barres en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu. 2 Appuyez sur Rapports dans la barre de navigation à gauche. 3 Appuyez sur x pour basculer vers le type de rapport x. 4 Appuyez sur Rapport CPC pour ouvrir le menu. 5 Naviguez avec les touches Haut/Bas dans les champs respectifs pour les pièces de monnaie ou les billets et saisissez les montants comptés pour chaque position correspondante. 6 Confirmez vos entrées en appuyant sur Enregistrer . ► Vous avez effectué la comptabilité personnelle du caissier. ► Vous recevez un rapport de différencet. 54 FR Configuration Dans le menu Configuration vous pouvez configurer différents paramètres de votre caisse enregistreuse et ajuster des options générales. Général Dans le menu Général , vous pouvez modifier la langue, changer les informations de l’entreprise et importer ou exporter des données. Vous pouvez également ajuster vos préférences, modifier l’attribution des touches, configurer les paramètres de la fonction vente à emporter et mettre à jour la caisse enregistreuse. Vous pouvez personnaliser les options de vente, définir des raccourcis vers différents menus et ajuster les paramètres pour l’affichage client externe. 1 Appuyez sur les trois barres en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu. 2 Dans la barre de navigation à gauche, appuyez sur Configuration . 3 Appuyez sur Général pour ouvrir le menu. Changer la langue 1 Appuyez sur Langue pour ouvrir le menu. 2 Sélectionnez la langue souhaitée. 3 Confirmez votre sélection en appuyant sur Enregistrer . ► Vous avez changé la langue. FR 55 Modifier les informations de l’entreprise 1 Appuyez sur Informations sur l’entreprise pour ouvrir le menu. 2 Modifiez les informations de l’entreprise comme souhaité. 3 Confirmez les modifications en appuyant sur Enregistrer . ► Vous avez modifié les informations de l’entreprise. Ajuster les préférences 1 Appuyez sur Préférences pour ouvrir le menu. 2 Choisissez si le son de la touche doit être activé. 3 Choisissez si la caisse enregistreuse doit être autorisée à se connecter à un affichage client externe. Remarque : Cette option ne peut être activée que si la caisse dispose d‘une licence pour un affichage client externe. Sinon, un avertissement apparaîtra lors de la tentative d‘activation. 4 Wählen Sie, ob ein Vorgang mit Abzug des Dallas-Schlüssels mit der Zahlungsart Bar abgerechnet werden soll. Remarque : La fonction de maintien est activée lorsque l’option “Déduction de la clé Dallas avec clôture de paiement en espèces” est désactivée ! 5 Déterminez si des rapports Z peuvent être générés lorsque des tables sont ouvertes. ► Vous avez ajusté vos préférences. 56 FR Touches Appuyez sur Touches pour ouvrir le menu. Appuyez sur la touche que vous souhaitez modifier. Sélectionnez la catégorie dans laquelle les fonctions doivent être affichées. Choisissez la fonction que vous souhaitez attribuer à la touche sélectionnée. 5 Confirmez vos entrées en appuyant sur Enregistrer . ► Vous avez programmé la touche souhaitée. 1 2 3 4 FR 57 Fonction Vente à Emporter 1 Appuyez sur Fonction Vente à Emporter pour ouvrir le menu. 2 Choisissez si la TVA doit être modifiée après chaque article ou après la clôture de l’opération. 3 Déterminez si la fonction Vente à Emporter doit être activée par défaut. Mettre à jour la caisse enregistreuse automatiquement Remarque : La caisse enregistreuse peut être mise à jour automatiquement si elle est connectée à Internet. 1 Appuyez sur Mettre à jour pour ouvrir le menu. ► Il vous sera demandé de générer un rapport Z. 2 Créez un rapport Z journalier (voir le chapitre « Imprimer les rapports journaliers » à la page 42). 3 Revenez au menu Général . 4 Appuyez sur Mettre à jour . ► La caisse enregistreuse sera mise à jour. 58 FR Mettre à jour la caisse enregistreuse manuellement Remarque : Vérifiez régulièrement si une mise à jour est disponible pour votre caisse enregistreuse. Prérequis : Pour la mise à jour manuelle de la caisse enregistreuse, vous avez besoin d‘une clé USB. 1 Scannez le code QR dans le chapitre Informations sur la mise à jour à la page 94 avec un lecteur de code QR, par exemple avec un smartphone. 2 Sélectionnez la mise à jour actuelle. Remarque : Les mises à jour sont nommées selon le schéma suivant : DELTAX_NuméroDeVersion. 3 Enregistrez la mise à jour sur une clé USB. 4 Connectez la clé USB à la caisse enregistreuse. 5 Faites glisser votre doigt du bas de l’écran vers le haut. ► La barre de menu Android apparaît. 6 Appuyez sur le cercle. 7 Faites lentement glisser votre doigt du bas de l’écran vers le haut pour ouvrir l’aperçu des applications. 8 Appuyez sur l’icône de fichier (Explorateur) pour ouvrir l’explorateur. ► Le nom des périphériques connectés s’affiche. 9 Sélectionnez la clé USB souhaitée. 10 Appuyez sur la mise à jour. 11 Confirmez la demande en appuyant sur Installer . ► La caisse enregistreuse est mise à jour. FR 59 Options de vente Vous pouvez configurer différentes options pour gérer le processus de vente. 1 Appuyez sur Options de vente pour ouvrir le menu. 2 Choisissez si la sous-fenêtre ouverte doit rester affichée après la sélection. 3 Décidez si un bon de cuisine doit également être imprimé lors d’une vente directe (sans table, chambre ou client). 4 Définissez si l’utilisateur connecté doit être déconnecté après une transaction de vente. 5 Déterminez si une limite de prix générale doit être activée. 6 Indiquez si le niveau de clavier doit revenir au niveau 1 après la sélection d’un article. 7 Indiquez si la liste des prix doit revenir au niveau 1 après la sélection d’un article. 8 Spécifiez si un article dont le prix est défini à zéro dans la liste des prix peut être vendu. 9 Confirmez vos saisies en appuyant sur Enregistrer . Raccourcis Vous pouvez définir des raccourcis pour accéder directement à différents menus. Grâce à une combinaison de touches, vous pouvez atteindre le sous-menu configuré sans devoir parcourir le menu. 1 Appuyez sur Raccourcis pour ouvrir le menu. 2 Sélectionnez le numéro auquel vous souhaitez attribuer une fonction. 3 Sélectionnez la fonction que vous souhaitez programmer. 4 Confirmez vos saisies en appuyant sur Enregistrer . Exemple : Si le numéro 7 est choisi et que la fonction “Rapport journalier X” est attribuée, un appui sur la touche 7 dans l’interface de vente suivie de la touche “Menu” affichera directement le rapport journalier X. 60 FR Paramètres d’affichage Dans les paramètres d’affichage, vous pouvez configurer les réglages pour l’écran client externe. Dans le menu Général , vous pouvez activer le reçu en ligne ainsi que définir le temps pour le diaporama des images sur l’écran client. 1 Appuyez sur Paramètres d’affichage pour ouvrir le menu. 2 Appuyez sur Général pour ouvrir le menu. 3 Choisissez si le reçu en ligne (code QR) doit être activé. 4 Indiquez le temps en secondes pendant lequel chaque image du diaporama doit être affichée avant de passer automatiquement à la suivante. 5 Indiquez le temps en secondes à attendre avant que le diaporama ne commence après la fin d’une transaction. 6 Confirmez vos saisies en appuyant sur Enregistrer . Vous pouvez transférer des images du stockage Android vers l’écran client. 1 Appuyez sur Paramètres d’affichage pour ouvrir le menu. 2 Appuyez sur Images pour ouvrir le menu. 3 Appuyez sur Charger des images depuis la galerie pour accéder au stockage Android. 4 Sélectionnez un dossier où les images pour l’écran client sont enregistrées. ► Toutes les images compatibles seront chargées dans le menu et affichées. 5 Appuyez sur les images que vous souhaitez transférer vers l’écran client. 6 Confirmez votre sélection en appuyant sur Enregistrer . Vous pouvez supprimer des images déjà transférées vers l’écran client en suivant les étapes suivantes : 1 Répétez les étapes 1 et 2. 2 Appuyez longuement sur l’image que vous souhaitez supprimer. 3 Confirmez la fenêtre en appuyant sur Oui . FR 61 Options d’impression Dans le menu Options d’impression , vous pouvez créer de nouvelles configurations d’imprimantes. Vous pouvez ajouter une imprimante externe ou ajuster le type d’imprimante. 1 Appuyez sur les trois lignes dans le coin supérieur gauche de l’écran pour ouvrir le menu. 2 Appuyez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche. 3 Appuyez sur Options d’impression pour ouvrir le menu. Ajouter une imprimante externe Remarque : Pour générer des bons de cuisine ou des bons de commande, vous devez ajouter une imprimante externe. 1 Appuyez sur Configuration de l’imprimante pour ouvrir le menu. 2 3 4 5 Appuyez sur le bouton Plus. Attribuez un nom à l’imprimante. Pour le type de connexion TCP : saisissez l’adresse IP de l’imprimante. Pour le type de connexion USB : saisissez le port de l’imprimante. ► Le protocole est sélectionné automatiquement. 6 Saisissez l’emplacement de l’imprimante. 7 Confirmez vos saisies en appuyant sur Enregistrer . ► Une imprimante a été ajoutée. 62 FR Modifier une imprimante externe 1 Appuyez sur Configuration de l’imprimante pour ouvrir le menu. 2 Appuyez sur l’icône d’engrenage à côté de l’imprimante que vous souhaitez modifier. 3 Ajustez les paramètres de l’imprimante selon vos besoins. 4 Confirmez vos modifications en appuyant sur Mettre à jour . ► Vous avez modifié l’imprimante externe. Supprimer une imprimante externe Hinweis: Si l’imprimante externe est utilisée dans le menu Type d’imprimante vous devez d’abord la supprimer dans le menu Type d’imprimante . 1 Appuyez sur Configuration de l’imprimante pour ouvrir le menu. 2 Appuyez sur la croix à côté de l’icône d’engrenage pour supprimer l’imprimante souhaitée. 3 Confirmez votre sélection en appuyant sur Oui . ► Vous avez supprimé l’imprimante externe. FR 63 Créer un nouveau type d’imprimante Prérequis : Pour utiliser une imprimante externe, vous devez d’abord la configurer dans le menu Configuration de l’imprimante . 1 Appuyez sur Type d’imprimante pour ouvrir le menu. 2 Appuyez sur le bouton Plus. 3 Attribuez un nom au type d’imprimante. ► Le type d’imprimante “Kitchen” ne peut pas être modifié. Remarque : Vous pouvez ajouter plusieurs imprimantes dans le menu Type d’imprimante . Les bons seront imprimés successivement. 4 Sélectionnez votre nouvelle imprimante. 5 Sélectionnez le groupe d’articles qui doit apparaître sur le bon. 6 Appuyez sur le bouton Plus. Remarque : Vous pouvez sélectionner plusieurs groupes d’articles pour les faire apparaître sur le bon. Répétez les étapes 5 et 6 autant de fois que nécessaire. 7 Indiquez si un bon doit être imprimé par article ou par quantité pour chaque groupe d’articles. 8 Définissez la largeur du bon. 9 Configurez le bon selon vos besoins. 10 Confirmez vos paramètres en appuyant sur Enregistrer . ► Vous avez créé un nouveau type d’imprimante. 64 FR Interdire l’impression 1 Appuyez sur Type d‘imprimante pour ouvrir le menu. 2 Appuyez sur l’icône de l’imprimante à côté de l’imprimante souhaitée. ► L’icône de l’imprimante sera barrée. ► Vous avez interdit l’impression pour cette imprimante. Autoriser l’impression 1 Appuyez sur Type d‘imprimante pour ouvrir le menu. 2 Appuyez sur l’icône de l’imprimante à côté de l’imprimante souhaitée. ► Vous avez autorisé l’impression pour cette imprimante. Modifier un type d’imprimante 1 Appuyez sur Type d‘imprimante pour ouvrir le menu. 2 Appuyez sur l’icône d’engrenage à côté de l’imprimante que vous souhaitez modifier. 3 Ajustez le bon selon vos besoins. 4 Confirmez vos modifications en appuyant sur Mettre à jour . ► Vous avez modifié l’apparence du bon. Supprimer un type d’imprimante 1 Appuyez sur Type d‘imprimante pour ouvrir le menu. 2 Appuyez sur la croix à côté de l’icône d’engrenage de l’imprimante que vous souhaitez supprimer. 3 Confirmez votre sélection en appuyant sur Oui . ► Vous avez supprimé l’imprimante. FR 65 Balance Remarque : L’utilisation de la balance est un service optionnel et payant, qui doit être activé par Delta-A pour vous. 1 Connectez la balance à l’aide du câble série fourni à l’interface TTYS3. 2 Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu. 3 Appuyez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche. 4 Appuyez sur Balance pour ouvrir le menu. ► Les informations sur la balance s’affichent sur l’écran. 5 Appuyez sur Paramètres pour ajuster les réglages de la balance. 6 7 8 9 Sélectionnez la vitesse de transmission (Baud Rate) de votre balance. Sélectionnez le port. Sélectionnez la marque de votre balance. Saisissez les valeurs fournies par votre balance pour les bits d’arrêt (Stop Bits), les bits de données (Data Bits), la parité (Parity) et le contrôle de flux (Flow Control). 10 Confirmez vos saisies en appuyant sur Enregistrer . 11 Appuyez sur le bouton Activer pour connecter la balance à votre caisse enregistreuse. Remarque : Si vous n’avez pas encore souscrit à ce service, une fenêtre d’information apparaîtra avec les coordonnées de Delta-A pour activer l’utilisation de la balance. 12 Si vous avez souscrit au service de la balance : Scannez le QR code affiché à l’écran avec un lecteur de QR code, par exemple avec votre smartphone. 13 Saisissez le code dans la caisse enregistreuse affiché sur le lecteur QR code. 14 Confirmez vos saisies en appuyant sur OK . ► Vous avez activé la balance. 66 FR Gérer les tiroirs-caisses 1 Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu. 2 Appuyez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche. 3 Appuyez sur Tiroir pour ouvrir le menu. Ajouter un nouveau tiroir-caisse 1 Appuyez sur le bouton Plus. 2 Attribuez un nom au nouveau tiroir-caisse. 3 Sélectionnez le type de tiroir-caisse : physique ou virtuel. Remarque : Le type de tiroir virtuel est utilisé lorsqu’aucun tiroir-caisse n’est connecté ou lorsqu’une transaction par carte est effectuée. Le type de tiroir physique est utilisé lorsqu’un tiroir-caisse est connecté ou lorsqu’une transaction en espèces est effectuée. 4 Confirmez vos saisies en appuyant sur Enregistrer . ► Vous avez ajouté un nouveau tiroir-caisse. FR 67 Modifier un tiroir-caisse existant 1 Appuyez sur l’icône d’engrenage à côté du tiroir-caisse que vous souhaitez modifier. 2 Ajustez les paramètres du tiroir-caisse selon vos besoins. 3 Confirmez vos modifications en appuyant sur Mettre à jour . ► Vous avez modifié le tiroir-caisse. Supprimer un tiroir-caisse existant Remarque : Les tiroirs-caisses préinstallés ne peuvent pas être supprimés. 1 Appuyez sur la croix à côté de l’icône d’engrenage pour supprimer le tiroircaisse souhaité. 2 Confirmez votre sélection en appuyant sur Oui . ► Vous avez supprimé le tiroir-caisse. Modes de paiement 1 Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu. 2 Appuyez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche. 3 Appuyez sur Modes de paiement pour ouvrir le menu. 68 FR Ajouter un nouveau mode de paiement 1 Appuyez sur le bouton Plus. 2 Attribuez un nom au nouveau mode de paiement. 3 Sélectionnez le type de mode de paiement. 4 Choisissez le tiroir-caisse auquel le nouveau mode de paiement doit être attribué. 5 Indiquez si le tiroir-caisse doit s’ouvrir pour ce mode de paiement. 6 Indiquez si le paiement par terminal EFT doit être utilisé pour ce mode de paiement. 7 Confirmez vos saisies en appuyant sur Enregistrer . ► Vous avez ajouté un nouveau mode de paiement. Supprimer un mode de paiement existant 1 Appuyez sur l’icône d’engrenage à côté du mode de paiement que vous souhaitez modifier. 2 Ajustez le mode de paiement selon vos besoins. 3 Confirmez vos modifications en appuyant sur Mettre à jour . ► Vous avez modifié le mode de paiement. Supprimer un mode de paiement existant Remarque : Les modes de paiement préinstallés ne peuvent pas être supprimés. 1 Appuyez sur la croix à côté de l’icône d’engrenage pour supprimer le mode de paiement souhaité. 2 Confirmez votre sélection en appuyant sur Oui . ► Vous avez supprimé le mode de paiement. FR 69 Entrées/Sorties 1 Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu. 2 Appuyez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche. 3 Appuyez sur Entrées/Sorties pour ouvrir le menu. Ajouter une nouvelle entrée ou sortie 1 Appuyez sur le bouton Plus. 2 Attribuez un nom à la nouvelle entrée ou sortie. 3 Indiquez s’il s’agit d’une entrée ou d’une sortie. 4 Sélectionnez le tiroir-caisse auquel la nouvelle entrée ou sortie doit être attribuée. 5 Indiquez si le tiroir-caisse doit s’ouvrir. 6 Confirmez vos saisies en appuyant sur Enregistrer . ► Vous avez ajouté une nouvelle entrée ou sortie. 70 FR Modifier des entrées/sorties existantes 1 Appuyez sur l’icône d’engrenage à côté de l’entrée ou de la sortie que vous souhaitez modifier. 2 Ajustez l’entrée ou la sortie selon vos besoins. 3 Confirmez vos modifications en appuyant sur Mettre à jour . ► Vous avez modifié l’entrée ou la sortie. Supprimer des entrées/sorties existantes Remarque : Les entrées/sorties préinstallées ne peuvent pas être supprimées. 1 Appuyez sur la croix à côté de l’icône d’engrenage pour supprimer l’entrée ou la sortie souhaitée. 2 Confirmez votre sélection en appuyant sur Oui . ► Vous avez supprimé l’entrée ou la sortie. Caisse 1 Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu. 2 Appuyez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche. 3 Appuyez sur Caisse pour afficher les informations sur la caisse enregistreuse. 4 Appuyez sur Imprimer pour imprimer les informations sur la caisse enregistreuse. ► Les informations sur la caisse enregistreuse ont été imprimées. FR 71 Envoyer des données au support La caisse enregistreuse stocke des rapports d’erreur lorsque l’application de caisse plante. Ces rapports peuvent être envoyés pour analyse à Go Europe ou Delta-A. Prérequis : La caisse enregistreuse doit être connectée à Internet. 1 En cas de problème, contactez le service client de Go Europe GmbH et communiquez le numéro de série de votre caisse enregistreuse. ► Le service client vous contactera avec des instructions supplémentaires. 2 Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu. 3 Appuyez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche. 4 Appuyez sur Envoyer des données au support pour envoyer un rapport d’erreur à Go Europe. Journal (Log) 1 Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu. 2 Appuyez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche. 3 Faites défiler l’écran vers le bas avec votre doigt. 4 Appuyez sur Log pour afficher les modifications apportées au logiciel de la caisse. 72 FR Terminal de paiement (EFT) Remarque : L’utilisation d’un terminal de paiement est un service optionnel et payant qui doit être activé par Delta-A pour vous. Remarque : Utilisez uniquement des terminaux réseau et des terminaux prenant en charge le protocole ZVT-700. Remarque : Assurez-vous que le mode ZVT est activé sur votre terminal de paiement. Si nécessaire, contactez le fabricant. 1 Connectez le terminal de paiement à la caisse enregistreuse. 2 Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu. 3 Appuyez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche. 4 Faites défiler l’écran vers le bas avec votre doigt. 5 Appuyez sur Eft pour ouvrir le menu. ► Les informations sur le terminal de paiement s’affichent sur l’écran. Remarque : Si vous n’avez pas encore souscrit à ce service, une fenêtre d’information avec les coordonnées de Delta-A s’affichera pour activer l’utilisation du terminal de paiement. 6 Saisissez l’adresse IP de votre terminal de paiement. 7 Saisissez le port de votre terminal de paiement. 8 Confirmez vos saisies en appuyant sur Enregistrer . ► Vous avez activé le terminal de paiement. FR 73 Paramètres du rapport journalier Vous pouvez personnaliser l’apparence et les informations affichées dans le rapport journalier. 1 Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu. 2 Appuyez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche. 3 Faites défiler l’écran vers le bas avec votre doigt. 4 Appuyez sur Paramètres du rapport journalier pour ouvrir le menu. 5 Sélectionnez si les groupes doivent apparaître dans le rapport journalier. 6 Sélectionnez si les catégories de produits doivent apparaître dans le rapport journalier. 7 Indiquez si les remises doivent être affichées dans le rapport journalier. 8 Indiquez si les corrections (retours, annulations) doivent être affichées dans le rapport journalier. 9 Indiquez si l’impression d’un rapport journalier doit déclencher la clôture EFT. Remarque : Cette fonction est disponible uniquement si un terminal de paiement est connecté. 10 Confirmez vos saisies en appuyant sur Enregistrer . ► Vous avez modifié les informations du rapport journalier. 74 FR Fonction Table 1 Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu. 2 Appuyez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche. 3 Faites défiler l’écran vers le bas avec votre doigt. 4 Appuyez sur Fonction Table pour ouvrir le menu. 5 Appuyez sur l’icône de crayon à côté de Changement de poste pour ajuster les paramètres. ► Le serveur à qui les tables doivent être transférées est automatiquement sélectionné. 6 Sélectionnez le serveur à qui les tables doivent être transférées. 7 Confirmez vos saisies en appuyant sur Enregistrer . 8 Indiquez si une fenêtre de sélection doit apparaître lorsque vous appuyez sur le bouton Facture, pour imprimer un reçu fiscal. 9 Indiquez si l’entrée automatique de l’adresse doit toujours être activée. 10 Choisissez si la facture doit être automatiquement sélectionnée lorsque vous appuyez sur le bouton Bar ou Carte. 11 Indiquez si la protection des sections doit être activée. Remarque : Avec la protection des sections activée, les serveurs ayant le rôle de gestionnaire peuvent visualiser et modifier toutes les tables. Les serveurs réguliers peuvent uniquement visualiser et modifier les tables qu’ils ont ouvertes eux-mêmes. 12 Choisissez si l’obligation d’attribution de table doit être activée. Remarque : Lorsque l’obligation d’attribution de table est activée, la vente directe n’est pas possible. 13 Indiquez si la table peut être retournée à un autre utilisateur. 14 Indiquez si les revenus doivent être comptabilisés lors du règlement de la table. FR 75 Service des données Dans le menu Service des données , vous pouvez réinitialiser toutes les données de l’application de caisse, sauvegarder la configuration de la caisse enregistreuse ou charger une configuration à partir d’un fichier sur la caisse enregistreuse. 1 Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu. 2 Appuyez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche. 3 Faites défiler l’écran vers le bas avec votre doigt. 4 Appuyez sur Service des données pour ouvrir le menu. Réinitialiser les données Remarque : Sauvegardez toutes les données de l’application de caisse sur un support de stockage externe avant de réinitialiser la caisse enregistreuse ! Toutes les données non sauvegardées seront perdues. 1 Appuyez sur Réinitialiser les données . ► Vous serez invité à générer un rapport Z. 2 Créez un rapport Z (voir le chapitre Impression des rapports journaliers, page 55). 3 Revenez au menu Service des données . 4 Appuyez à nouveau sur Réinitialiser les données . 5 Saisissez le mot de passe pour la réinitialisation des données. 6 Confirmez votre sélection en appuyant sur Oui . 76 FR Sauvegarder la configuration 1 Appuyez sur Sauvegarder la configuration pour ouvrir le menu. ► L’explorateur de fichiers s’ouvre. 2 Sélectionnez le dossier dans lequel la configuration doit être sauvegardée. ► Vous avez sauvegardé la configuration de la caisse enregistreuse. Remarque : Vous pouvez sélectionner un support de stockage externe connecté pour transférer la configuration d’une caisse enregistreuse à une autre. Charger une configuration 1 Appuyez sur Charger une configuration pour ouvrir le menu. ► L’explorateur de fichiers s’ouvre. 2 Naviguez jusqu’au dossier contenant le fichier de configuration que vous souhaitez importer. 3 Sélectionnez le fichier de configuration à charger. ► La configuration est importée dans la caisse enregistreuse. FR 77 Importer des fichiers CSV Remarque : Vous pouvez enregistrer des données provenant d‘un support de stockage externe sur la caisse enregistreuse. 1 Appuyez sur Importer CSV pour ouvrir le menu. 2 Sélectionnez le dossier que vous souhaitez importer. ► Les fichiers CSV dans le dossier sélectionné seront importés. Exporter des fichiers CSV Remarque : Vous pouvez exporter les données de la caisse enregistreuse vers un support de stockage externe. 1 Appuyez sur Exporter CSV pour ouvrir le menu. 2 Sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez exporter. ► Les données de base de la caisse enregistreuse seront exportées sous forme de fichiers CSV dans le dossier sélectionné. 78 FR Fonctions utiles La caisse enregistreuse propose d’autres fonctions utiles. Prendre une capture d’écran Clavier à l’écran 1 Faites glisser votre doigt du bas de l’écran vers le haut. ► La barre de menu Android apparaît. 2 Appuyez sur le cercle. 3 Faites glisser lentement votre doigt du bas vers le haut sur l’écran pour ouvrir l’aperçu des applications. 4 Appuyez sur l’icône en forme d’engrenage (Paramètres) pour accéder aux paramètres. 5 Appuyez sur l’onglet Capture d’écran pour ouvrir le menu. Pour saisir des caractères et des chiffres, utilisez le clavier affiché à l’écran. 1 Appuyez sur n’importe quel champ de saisie sur l’écran. ► Le clavier à l’écran apparaît. 2 Saisissez les caractères et les chiffres avec votre doigt. Remarque : Maintenez un caractère enfoncé pour accéder à des caractères spéciaux ou supplémentaires. 6 Appuyez sur le commutateur pour activer l’icône de l’appareil photo. ► L’icône de l’appareil photo apparaît dans la barre de menu Android. 7 Appuyez sur l’icône de l’appareil photo. ► Une capture d’écran de l’affichage actuel est prise. ► La capture d’écran est enregistrée dans la galerie. FR 79 Dépannage des erreurs Erreur Solution Bande colorée visible sur le reçu ● Remplacez le rouleau de papier. Aucune sortie de reçu ● Insérez correctement le rouleau de papier. ● Éliminez le bourrage papier. ● Activez l‘impression des tickets. ● Assurez-vous que la caisse enregistreuse est correcte- La caisse enregistreuse ne démarre pas ment branchée à l‘alimentation électrique. Message « Article invalide » affiché ● Assignez une catégorie de produits à l‘article. L‘heure n‘est pas affichée correctement ● Assurez-vous que l‘heure est correctement programmée. L‘application de caisse a planté ● Connectez une souris USB. ● Appuyez sur l‘interrupteur à bascule Marche/Arrêt. ● Sélectionnez Redémarrer . 80 FR Annexe Ce chapitre contient des informations supplémentaires importantes concernant la caisse enregistreuse. Symboles Les symboles suivants se trouvent sur l‘emballage de la caisse enregistreuse. Le tableau ci-dessous présente les symboles disponibles et leur signification : Veuillez tenir compte de l‘étiquetage du matériau d‘emballage lors de la séparation des déchets. Les matériaux sont marqués par des abréviations (b) et des numéros (a) ayant la signification suivante : 1–7 : plastiques / 20–22 : papier et carton / 80–98 : matériaux composites. Utilisez le produit uniquement à l‘intérieur. Éliminez les matériaux d‘emballage conformément aux réglementations locales. Ce symbole indique que la conception du produit correspond à la classe de protection II (double isolation). Une connexion de sécurité à la mise à la terre électrique (masse) n‘est pas nécessaire. Effacer les données personnelles Supprimez toutes les données de votre appareil avant de le jeter. Conseils d‘entretien 1 Éteignez l‘appareil. 2 Débranchez le cordon d‘alimentation de la prise. 3 Nettoyez les surfaces du boîtier avec un chiffon doux, sec et non pelucheux. N‘utilisez pas de produits de nettoyage ou de solvants. Élimination Renseignez-vous sur les possibilités de reprise gratuite des anciens appareils auprès de votre détaillant. Le symbole ci-joint signifie que les appareils électriques et électroniques usagés doivent être éliminés séparément des déchets ménagers en vertu des réglementations légales. Déposez votre appareil à un point de collecte de votre service de gestion des déchets local. L‘emballage est composé de matériaux respectueux de l‘environnement, que vous pouvez éliminer via les points de recyclage locaux. Renseignez-vous auprès de votre municipalité sur les options de recyclage appropriées. FR 81 Questions et service Cher client, Nous sommes ravis que vous ayez choisi cet appareil. Pour toute question ou problème, notre service de caisses est disponible au numéro de téléphone +49 (0) 2324 6801 799 (coût depuis un réseau fixe allemand lors de l‘impression : 14 ct/min, mobile maximum 42 ct/min) et à l‘adresse e-mail [email protected]. Les retours doivent être accompagnés du reçu d‘achat et, de préférence, dans l‘emballage d‘origine à l‘adresse suivante : Déclaration de conformité simplifiée de l‘UE Nous, Go Europe GmbH, Zum Kraftwerk 1, 45527 Hattingen, ALLEMAGNE, déclarons sous notre seule responsabilité que le produit est conforme aux directives de l‘UE 2014/35/UE, 2014/30/UE et 2011/65/UE. Le texte complet de la déclaration de conformité de l‘UE est disponible à l‘adresse internet suivante ou en scannant le code QR : Le marquage CE sur les appareils confirme la conformité. La déclaration de conformité pour ce produit est disponible à l‘adresse suivante https://secure.productip.com/public/ view/file/id/256b37?f=256b37 Go Europe GmbH - Service des caisses Zum Kraftwerk 1 45527 Hattingen 82 Fabricant Go Europe GmbH Zum Kraftwerk 1 D-45527 Hattingen Allemagne www.go-europe.com FR Caractéristiques techniques Processeur Interfaces Système d’exploitation Android 11 LAN 1x Processeur RK 3566 USB-A 4x MicroSD 1x Interface série 1 x (RJ11 5V) Port pour tiroir-caisse 1 x (RJ12 12 V) Mémoire Mémoire programme 8 GB Mémoire vive (RAM) 2 GB Spécifications Affichage Écran opérateur écran tactile 7 pouces Écran client LED à une ligne Poids 2,8 kg Dimensions 330 x 299 x 104 Accessoires Alimentation électrique Tension réseau 220 V AC Consommation électrique 36 W Bloc d’alimentation Entrée 100 - 240 V / 2 A Sortie 12 V / 5 A Consommation électrique 60 W Imprimante imprimante thermique 80 mm avec lame Rouleau de papier diamètre max. 63 mm Scanner (en option) scanner USB LS 6000 ou LS 7000 de Go Europe GmbH Tiroir-caisse (en option) SD 330A, MD 335C, LD 410A, XLD 460A Clavier Clavier plat 84 touches FR 83 Informations sur les mises à jour Go Europe GmbH recommande de vérifier régulièrement la section de téléchargement pour rechercher des mises à jour et les installer. Vous y trouverez également des instructions utiles concernant votre produit. Accessoires pour caisse enregistreuse Vous pouvez obtenir des accessoires compatibles pour votre caisse enregistreuse dans la boutique de Go Europe GmbH. Le code QR de droite vous dirige vers des compteuses de billets compatibles. Le code QR de gauche vous dirige vers des accessoires supplémentaires disponibles. 84 FR Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications techniques et de contenu. Réf. article : 942001002 © 2024 Go Europe GmbH V 1.15.3 | 10.2024 ID: 942001002 www.go-europe.com FR 85 ">
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