Olympia TSE K und T Modelle Manuel du propriétaire

K200+
Caisse Enregistreuse Électronique
Mode d‘Emploi
Pour toute question, veuillez contacter notre service de caisses enregistreuses :
Téléphone: +49 (0) 2324 6801 799 (Coût depuis le réseau fixe allemand au moment de l‘impression : 0,14 €/min, depuis
un mobile au maximum 0,42 €/min.)
E-mail: [email protected]
Vous trouverez le mode d‘emploi complet sur Internet à l‘adresse suivante :
www.go-europe.com
© 2024 GO Europe GmbH
2
FR
Table des matières
Avant l‘ouverture du magasin
24
Pendant la journée de travail
24
Après la fermeture du magasin
24
Utiliser la caisse enregistreuse
25
Allumer la caisse enregistreuse
25
S‘identifier en tant qu‘opérateur
25
Einzahlungen vornehmen
25
Changer de niveau de prix
25
Changer de niveau de clavier
25
Enregistrer un article
26
Modifier le prix une seule fois
26
Réserver un article « À emporter »
26
Réserver des articles sur des tables
26
Désactiver l‘impression du reçu
28
Activer l‘impression du reçu
28
Réimpression du ticket
28
Enregistrer des remises
28
Annuler un article
29
Annulation d‘articles dans les tables
29
Annuler une opération
29
Corriger un mode de paiement
29
Enregistrer des retours
30
Effectuer des paiements
30
Accéder aux menus via un raccourci
30
Changer d‘utilisateur
30
Serveurs31
Menus31
Modifier un serveur existant
32
Groupe35
Données de base
35
Département37
Article38
Taxe40
Accompagnements42
Textes supplémentaires
43
Codes spéciaux
45
Informations relatives à ce mode d‘emploi
5
Représentations5
Distinctions5
Distinctions5
Avertissements5
Consignes de sécurité
6
Conseils pour la sauvegarde des données
8
Autres informations
8
Delta Cloud Office (DCO)
9
Journal de caisse en ligne
10
Utilisation conforme
11
Accessoires11
Contenu de la livraison
11
Aperçu13
Affichage de l‘opérateur
15
Affichage client
16
Serrure fonctionnelle du tiroir-caisse
16
Imprimante à tickets
16
Serrure Dallas
16
Clavier17
Touches18
Navigation au clavier
19
Mise en service
20
Raccorder la caisse enregistreuse à l‘alimentation électrique
20
Paramètres via l‘interface utilisateur Android
21
Connecter la caisse enregistreuse à Internet
21
Paramétrer la date et l‘heure
21
Ajuster la luminosité de l‘écran
21
Réinitialiser les paramètres
21
Désinstaller l‘application de caisse
22
Exigences légales pour l‘utilisation de la caisse enregistreuse
23
Taux de taxe
23
Modes de paiement
23
Coupons/Dépositaires23
Étapes de travail quotidiennes
24
FR
3
Niveau de prix
46
Variantes48
Basculer entre les rapports X et Z
50
Rapports50
Imprimer un rapport journalier
51
Rapport individuel de caissier
52
Rapport de tous les caissiers
52
Chiffre d‘affaires par mois
53
Rapport des articles
53
Autres rapports
54
Comptabilité personnelle du caissier (CPC)
54
Configuration55
Général55
Options d’impression
62
Balance66
Gérer les tiroirs-caisses
67
Modes de paiement
68
Entrées/Sorties70
Caisse71
Envoyer des données au support
72
Journal (Log)
72
Terminal de paiement (EFT)
73
Paramètres du rapport journalier
74
Fonction Table
75
Service des données
76
Fonctions utiles
79
Prendre une capture d’écran
79
Clavier à l’écran
79
Dépannage des erreurs
80
Annexe81
Caractéristiques techniques
83
4
FR
Informations relatives à ce mode d‘emploi
Dans ce chapitre, vous trouverez des informations de base sur l‘utilisation de ce mode d‘emploi.
Représentations
Distinctions
Condition préalable : C‘est une condition préalable.
● C‘est un point d‘une liste.
Remarque: : C‘est une remarque importante.
Astuce : C‘est une astuce qui vous fournit des informations supplémentaires utiles.
1 C‘est le début d‘une instruction d‘action.
2 C‘est une étape suivante d‘une instruction d‘action.
► C‘est un résultat d‘une instruction d‘action.
Distinctions
Correspondance
Touche
Distinguer les touches
Menu
Distinguer les menus
MOT D‘ALERTE !
Mise en évidence des mots d‘alerte
dans les avertissements
1
Mise en évidence des numéros de
position dans les graphiques
Avertissements
MOT D‘ALERTE ! Type de danger et
éventuellement les conséquences.
• Échapper au danger.
FR
5
Consignes de sécurité
La caisse enregistreuse est conçue selon l‘état actuel de la technologie et les règles de sécurité reconnues. Cependant, une utilisation incorrecte peut entraîner des dangers pour la vie et la santé de l‘utilisateur ou de tiers, ainsi que des dommages à la caisse enregistreuse et à d‘autres biens matériels.
Protégez-vous contre les blessures physiques lors de l‘utilisation de la caisse enregistreuse et respectez les consignes de sécurité suivantes :
À certaines catégories de personnes Si des personnes non qualifiées
effectuent des travaux sur la caisse enregistreuse, cela peut entraîner des
blessures et des dommages matériels.
• Les travaux de réparation ne doivent être effectués que par des techniciens de service qualifiés.
• Les enfants et certaines autres catégories de personnes ayant des
capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites, ainsi qu‘un
manque d‘expérience, peuvent utiliser cette caisse enregistreuse s‘ils
sont supervisés ou s‘ils connaissent les dangers liés à son utilisation.
• Les enfants ne doivent pas jouer avec la caisse enregistreuse. Les
enfants ne doivent pas nettoyer ni ouvrir la caisse enregistreuse sans
surveillance.
Alimentation électrique La caisse enregistreuse fonctionne avec de
l‘électricité, ce qui comporte un risque de choc électrique.
• Ne jamais plonger la caisse enregistreuse dans l‘eau ou d‘autres
liquides.
• Protégez la caisse enregistreuse de la pluie et de l‘humidité.
• Ne posez pas de récipients contenant des liquides sur la caisse
enregistreuse.
• Si des liquides pénétrent dans votre caisse enregistreuse, débranchez immédiatement le câble d‘alimentation et contactez le revendeur local.
• N‘utilisez pas la caisse enregistreuse à l‘extérieur ou dans des pièces à forte humidité (> 95 %).
• Ne touchez jamais la prise électrique avec les mains mouillées.
Avertissement ! Il existe un risque de choc électrique !
• Ne jamais ouvrir ou réparer soi-même la caisse enregistreuse ou ses
composants.
• Ne jamais toucher les contacts nus avec des objets métalliques.
• Niemals mit nassen Händen das Netzteil stecken oder lösen.
Avertissement ! Il existe un risque d‘asphyxie ! Tenir hors de portée des
enfants !
• Éloignez les emballages et films de protection des enfants.
• Conservez la caisse enregistreuse et ses accessoires hors de la portée des enfants.
Important ! Utilisez uniquement les accessoires d‘origine.
• Ne branchez que les accessoires approuvés par le fabricant.
Mode d‘emploi Le non-respect du mode d‘emploi peut entraîner des
blessures et des dommages matériels.
• Le mode d‘emploi doit être lu et compris attentivement avant d‘effectuer toute tâche.
• La condition préalable pour travailler en toute sécurité est le respect
de toutes les consignes de sécurité et instructions fournies dans ce
mode d‘emploi.
• Le mode d‘emploi fait partie de la caisse enregistreuse et doit être
conservé à proximité immédiate de la caisse enregistreuse, accessible à tout moment.
• Conservez le mode d‘emploi et ne transmettez la caisse enregistreuse à des tiers qu‘avec le mode d‘emploi et les accessoires fournis.
6
FR
Compatibilité électromagnétique La caisse enregistreuse est conforme à
la classe A des limites de perturbation radioélectrique. La compatibilité
électromagnétique de la caisse enregistreuse se situe dans les limites
normalisées pour les émissions de perturbations et la résistance aux
perturbations. Toutefois, des interférences peuvent survenir.
• Utilisez uniquement des câbles et des connecteurs blindés pour connecter des périphériques externes.
• Lorsque vous connectez et utilisez la caisse enregistreuse dans un
système de caisse avec d‘autres appareils, accessoires et composants, l‘ensemble du système de caisse, ainsi que ses appareils,
accessoires et composants, doivent être conformes à la directive et
aux normes EMV (Compatibilité électromagnétique).
• L‘utilisateur est responsable du respect de la conformité à la directive EMV et aux lois nationales sur la compatibilité électromagnétique
pour les systèmes de caisse installés, les accessoires système et les
composants système qui n‘ont pas été fournis, testés ou approuvés
par Go Europe GmbH en tant que fabricant du système de caisse.
Emplacement de l‘installation Placer la caisse enregistreuse à un emplacement inapproprié peut entraîner des blessures et des dommages
matériels.
• Utilisez la caisse enregistreuse uniquement à l‘intérieur. Utilisez la
caisse enregistreuse uniquement dans une plage de température
ambiante de 0 °C à +45 °C.
• Ne soumettez pas la caisse enregistreuse à des températures extrêmes, des variations de température, des systèmes de chauffage et de
climatisation, une exposition directe au soleil, une grande quantité
de poussière, des vibrations et des chocs, une humidité extrême ou à
l‘humidité.
• Ne connectez pas la caisse enregistreuse à des réseaux électriques
à proximité d‘appareils qui génèrent des variations de tension ou
des surtensions. Cela concerne les appareils utilisant de gros moteurs électriques.
• Lorsque vous débranchez la prise, tirez toujours directement sur
la prise elle-même. Ne tirez pas sur le câble d‘alimentation, car il
pourrait être endommagé. Ne transportez jamais le produit par le
câble d‘alimentation.
• Assurez-vous que le câble d‘alimentation n‘est pas plié, coincé,
écrasé, en contact avec des sources de chaleur ou des bords tranchants.
• Disposez le câble d‘alimentation de manière à ce que personne ne
puisse marcher dessus ou trébucher dessus.
• Ne jamais tenter d‘étirer le câble d‘alimentation pour établir une
connexion. Le câble d‘alimentation doit toujours avoir suffisamment
de jeu.
• Éteignez la caisse enregistreuse et débranchez la prise avant de
nettoyer la caisse enregistreuse.
• Ne jamais insérer d‘objets dans les ouvertures de la caisse enregistreuse.
• Ne jamais ouvrir les couvercles vissés du boîtier de la caisse enregistreuse.
• Ne modifiez pas la caisse enregistreuse, ses composants ou ses
accessoires.
Pour la connexion de composants externes Une connexion incorrecte
de composants externes peut entraîner des dommages matériels et une
perte de données.
• La société Go Europe GmbH recommande d‘utiliser uniquement des
accessoires ou composants d‘origine ou approuvés par Go Europe
GmbH.
• Éteignez la caisse enregistreuse avant de connecter ou de déconnecter des périphériques externes.
• Respectez la longueur maximale de câble autorisée de 3 m pour les
câbles USB lors de la connexion de composants externes.
FR
7
Conseils pour la sauvegarde des données
Si le produit est défectueux l‘utilisation d‘une caisse enregistreuse défectueuse peut entraîner des blessures et des dommages matériels.
• Utilisez la caisse enregistreuse en parfait état technique et conformément à son usage prévu, de manière sécurisée et en tenant compte
des avertissements, tout en respectant ce mode d‘emploi.
• Faites réparer immédiatement les dysfonctionnements qui peuvent
affecter la sécurité.
• Confiez une caisse enregistreuse défectueuse à un revendeur agréé
pour réparation. Ne tentez pas de réparer la caisse enregistreuse
vous-même.
Sauvegarde des données Lors de la sauvegarde des données de la caisse, des pertes de données peuvent survenir.
• Sauvegardez régulièrement vos données de caisse sur un support
de stockage externe.
• Éteignez la caisse enregistreuse uniquement à l‘aide de l‘interrupteur
à bascule prévu à cet effet.
• Ne éteignez pas la caisse enregistreuse en interrompant l‘alimentation électrique (par exemple, en débranchant la prise ou en éteignant
la multiprise qui alimente la caisse enregistreuse).
8
Important ! Lors de la désinstallation de l‘application de caisse ou
en cas de défaillance technique du matériel, toutes les données et les
paramètres enregistrés dans la caisse enregistreuse seront perdus ! Les
données perdues ne peuvent pas être récupérées !
• Pour sauvegarder vos données fiscales, connectez un support de
stockage externe à la caisse enregistreuse ou utilisez la Delta-ACloud pour la sauvegarde des données.
• Sauvegardez régulièrement vos données de caisse.
• Vérifiez régulièrement l‘intégralité de vos sauvegardes de données.
• Éteignez la caisse enregistreuse uniquement à l‘aide du bouton marche/arrêt. Ne l‘éteignez pas en coupant l‘alimentation électrique
(par exemple, en débranchant la prise ou en éteignant la multiprise
qui alimente la caisse enregistreuse).
Autres informations
Tenez compte des informations suivantes lors de l‘utilisation de votre caisse enregistreuse :
● Les descriptions de ce guide rapide sont basées sur les paramètres d‘usine de
votre caisse enregistreuse.
● La modification manuelle du système d‘exploitation Android™ peut endommager la caisse enregistreuse. Notez qu‘en cas de modification, la garantie de la
caisse enregistreuse par GO Europe GmbH sera annulée.
FR
Delta Cloud Office (DCO)
Le logiciel DCO sert au contrôle des affaires. Grâce à l‘utilisation de DCO, il est
possible de suivre les données de base et de récupérer des rapports en temps réel.
Vous pouvez débloquer des fonctionnalités supplémentaires via des extensions de
modules.
Pour plus d‘informations sur le logiciel DCO, veuillez consulter ici :
+49 7032 289 065 0
[email protected]
www.delta-ac.de
FR
9
Journal de caisse en ligne
Chaque opération doit être associée à un justificatif. Grâce au journal de caisse en
ligne, le justificatif de chaque entrée ou sortie peut être téléchargé. Le journal de
caisse en ligne est une application web.
Il est possible de créer un accès pour votre comptable.
10
FR
Utilisation conforme
La caisse enregistreuse K200 Plus – ci-après dénommée « caisse enregistreuse » –
est un appareil de saisie de données et a été conçue pour la vente de biens et/ou
de services.
La caisse enregistreuse sert à traiter les transactions de paiement. Celles-ci peuvent
être effectuées en espèces ou par paiement sans numéraire. Les transactions de
paiement effectuées sont enregistrées par la caisse enregistreuse et visualisées par
des rapports et des justificatifs.
Par les interfaces de la caisse enregistreuse, vous pouvez connecter un tiroir-caisse
et divers périphériques (scanners, écrans) à la caisse enregistreuse.
Toute autre utilisation est considérée comme non conforme. Les modifications ou
transformations non autorisées ne sont pas permises et entraînent la perte de la
garantie. Ne tentez pas de réparations par vos propres moyens.
Le manuel d‘utilisation fait partie de cet appareil. Il contient des informations importantes concernant la sécurité, l‘utilisation et l‘élimination. Avant
d‘utiliser le produit, familiarisez-vous avec toutes les instructions d‘utilisation et de sécurité. Utilisez le produit uniquement comme décrit et pour les
domaines d‘application spécifiés. Remettez tous les documents avec le produit lors
de sa transmission à des tiers.
1
Caisse enregistreuse K200 Plus
2
Clé du tiroir-caisse
3
Câble d‘alimentation
4
Adaptateur d‘alimentation
5
Rouleaux de papier (largeur : 57 mm, diamètre : max. 50 mm)
6
Guide rapide
Accessoires
Utilisez uniquement des accessoires d‘origine Go Europe GmbH avec la caisse
enregistreuse.
Quatre tiroirs-caisse différents sont disponibles en option (voir le chapitre « Caractéristiques techniques » à la page 66).
Contenu de la livraison
Vérifiez le contenu de la livraison de la caisse enregistreuse avant de la mettre en
service. Si quelque chose manque ou est endommagé, contactez notre service.
FR
11
1
2
4
6
12
5
FR
3
Aperçu
L‘illustration ci-contre montre en détail la caisse enregistreuse. Familiarisez-vous
avec tous les éléments de commande avant de mettre la caisse en service.
1
Bouton Marche/Arrêt
2
Ouverture pour l‘imprimante de reçus
3
Imprimante de tickets
4
Affichage de l‘opérateur (Touch)
5
Affichage client
6
Serrure Dallas (optionnelle)
7
Clavier
8
Prise audio
9
Compartiment pour carte SIM
10
Ports USB
11
Port LAN
12
Ports USB
13
Interface série
14
Prise pour tiroir-caisse
15
Alimentation électrique
16
Emplacement pour carte MicroSD
FR
13
1
2
3
4
5
8
7
14
6
9
16
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13
14
15
Affichage de l‘opérateur
L‘affichage de l‘opérateur affiche toutes les informations relatives à une transaction ainsi que les informations de statut actuelles de la caisse enregistreuse.
1
2 3
4
5
16
6
7
8
9
10
15
11
12
14 13
FR
1
Menu
2
Barre d‘état
3
Symbole d‘imprimante : blanc = allumé, rouge = éteint
4
Affichage des niveaux de clavier
5
Fonction à emporter : rouge = inactif ; bleu = actif
6
Écraser le prix une seule fois
7
Fonction gratuite
8
Basculer les niveaux de prix
9
Utilisation du cloud : rouge = inactif, vert = actif
10
Montant total
11
Entrées personnelles
12
Opérateur connecté
13
Rendu (uniquement si un montant donné est saisi)
14
Montant payé (uniquement si un montant donné est saisi)
15
Solde dû
16
Aperçu des articles
15
Affichage client
Serrure fonctionnelle du tiroir-caisse
L‘affichage client permet au client de suivre l‘enregistrement actuel et le montant à
payer.
La serrure fonctionnelle sert à définir l‘ouverture automatique du tiroir-caisse.
Prérequis : Un tiroir-caisse est connecté à la caisse enregistreuse (voir le chapitre «
Connecter le tiroir-caisse (optionnel) » à la page 22).
1
Imprimante à tickets
Une imprimante thermique est intégrée à la caisse enregistreuse pour l‘impression
des tickets. L‘imprimante thermique ne nécessite pas de rubans ou de cartouches
d‘encre. La durée de vie moyenne de l‘imprimante est d‘environ 5 millions de lignes
d‘impression.
3
Serrure Dallas
Remarque : L‘utilisation des clés Dallas est optionnelle.
Les instructions pour l‘installation de la serrure Dallas sont fournies dans le manuel
de la serrure Dallas.
16
FR
1
Ouvrir automatiquement le tiroir-caisse.
2
Verrouiller le tiroir-caisse pour empêcher son ouverture.
3
Ouvrir manuellement le tiroir-caisse.
2
Clavier
Ce manuel d‘utilisation fait référence à la disposition du clavier dans son état d‘origine. Vous pouvez reprogrammer certaines touches afin qu‘elles déclenchent d‘autres
fonctions. Vous pouvez télécharger un modèle de clavier dans notre section de téléchargement.
FR
17
Touches
Touche
18
Désignation/Fonction
Touche
Désignation/Fonction
Avance du ticket
Connexion/Déconnexion de l‘opérateur
Activer/désactiver l‘impression du ticket
Multiplication : Enregistrer plusieurs fois un article.
Effectuer des dépôts
Créer plusieurs factures séparées pour une table
Effectuer des retraits
Enregistrer le retour d‘un article
Changer de niveau de clavier.
Annuler un ticket
Ouvrir le tiroir-caisse sans enregistrement (uniquement avec tiroircaisse)
Dans les entrées : saisir le dièse (#)
Annuler le dernier article enregistré
Modifier la taille de la police sur le reçu (petite ou grande)
Vider l‘affichage
Effacer un caractère dans les saisies
Attribution des PLU
Entrée de chiffres + PLU attribue ce numéro PLU, qui n‘a pas de
touche physique sur le clavier.
Touches numérotées de 0 à 9 et 00
Permet de saisir des chiffres et des lettres.
FR
Touche
Désignation/Fonction
Touche
Désignation/Fonction
Saisie de la virgule.
Touches de sélection directe pour les départements. (DÉP1 à
DÉP6)
Transférer le contenu d‘une table vers une autre table
Touches de sélection directe pour les articles.
Fonction à emporter : Changement de taxe entre 19 % et 7 %
Navigation au clavier
Touche
Régler une table avec un mode de paiement et imprimer une
facture
Désignation/Fonction
Sur l‘écran de l‘opérateur : remonter une réservation précédente
Dans les entrées : remonter d‘un champ
Ouvrir/fermer une table
Sur l‘écran de l‘opérateur : descendre à une réservation précédente
Dans les entrées : descendre d‘un champ
Terminer l‘opération de vente en cours par paiement par carte
Calculer le sous-total
Imprimer une copie de reçu ou un reçu supplémentaire
En cas de remise : entrer la remise sur le montant total
Entrée : basculer entre les chiffres, les majuscules et les minuscules
Terminer l‘opération de vente en cours par paiement en espèces
Dans les entrées : Appuyer sur Entrée
FR
19
Mise en service
Ce chapitre décrit la procédure de mise en service et donne un aperçu des étapes nécessaires avant de pouvoir utiliser la caisse enregistreuse.
Raccorder la caisse enregistreuse à l‘alimentation électrique
Danger ! Risque mortel par choc électrique !
Une mise en service et une utilisation incorrectes de la caisse enregistreuse peuvent provoquer des chocs électriques. Les personnes peuvent
être gravement ou mortellement blessées.
• Branchez la caisse enregistreuse uniquement à une prise avec conducteur de protection mis à la terre.
• Avant de connecter la caisse enregistreuse à l‘alimentation électrique, assurez-vous que la tension du réseau correspond à la tension
de la caisse enregistreuse.
• N‘ouvrez aucun bloc d‘alimentation.
• N‘utilisez pas de blocs d‘alimentation ou de câbles endommagés.
• Utilisez uniquement le bloc d‘alimentation et l‘adaptateur fournis.
Attention ! Risque de blessure dû à la chute de la caisse enregistreuse !
Placer la caisse enregistreuse sur une surface inégale ou glissante peut
entraîner sa chute, ce qui peut blesser des personnes.
Pour utiliser la caisse enregistreuse, vous devez la raccorder à l‘alimentation électrique.
1 Connectez le câble d’alimentation à l’adaptateur secteur.
2 Branchez l’adaptateur secteur sur le port prévu à cet effet sur la caisse enregistreuse.
3 Insérez la prise secteur dans une prise électrique.
► La caisse enregistreuse est correctement raccordée à l’alimentation électrique.
• Placez la caisse enregistreuse sur une surface plane et antidérapante.
20
FR
Paramètres via l‘interface utilisateur Android
Remarque : Voici uniquement les paramètres nécessaires au fonctionnement de la caisse enregistreuse.
Connecter la caisse enregistreuse à Internet
8 Choisissez si la caisse enregistreuse peut charger le fuseau horaire depuis le
réseau.
Remarque : Le fuseau horaire ne peut être chargé depuis le réseau que si la caisse
enregistreuse est connectée à Internet.
Prérequis : La caisse enregistreuse est allumée.
1 Faites glisser un doigt du bas de l‘écran vers le haut.
► La barre de menu Android apparaît.
2 Tapez sur le cercle.
3 Balayez lentement l‘écran avec votre doigt de bas en haut pour ouvrir l‘aperçu
des applications.
4 Tapez sur l‘icône en forme de roue dentée (Paramètres) pour accéder aux
paramètres.
5 Tapez sur Réseau et Internet pour ouvrir le menu.
9 Choisissez le format horaire souhaité.
► Vous avez réglé la date et l‘heure.
Ajuster la luminosité de l‘écran
1 Suivez les étapes 1 à 4 du chapitre « Connecter la caisse enregistreuse à Internet ».
2 Faites défiler avec votre doigt jusqu‘au menu Affichage .
6 Activez l‘interrupteur Wi-Fi
7 Sélectionnez votre réseau Wi-Fi.
8 Entrez le mot de passe.
► La caisse enregistreuse se connecte à Internet.
3 Tapez sur Luminosité .
4 Ajustez les paramètres à l‘aide du curseur selon vos préférences.
► Vous avez réglé la luminosité de l‘écran.
Réinitialiser les paramètres
Paramétrer la date et l‘heure
1 Suivez les étapes 1 à 4 du chapitre « Connecter la caisse enregistreuse à Internet ».
2 Faites défiler avec votre doigt jusqu‘au menu Système .
1 Suivez les étapes 1 à 4 du chapitre « Connecter la caisse enregistreuse à Internet ».
2 Faites défiler avec votre doigt jusqu‘au menu Système .
3 Tapez sur Avancé pour afficher plus d‘options.
4 Tapez sur Options de réinitialisation pour ouvrir le menu.
3 Tapez sur l‘onglet Date et heure pour ouvrir le menu.
4 Choisissez si la caisse enregistreuse peut charger la date et l‘heure à partir du
réseau. Les étapes 5 à 8 sont omises.
Remarque : La date et l‘heure ne peuvent être chargées depuis le réseau que si la
caisse enregistreuse est connectée à Internet.
5 Choisissez les paramètres que vous souhaitez réinitialiser.
• Wi-Fi, données mobiles et Bluetooth
• Paramètres des applications
• Toutes les données (réinitialiser aux paramètres d‘usine)
6 Confirmez votre sélection.
► Vous avez réinitialisé les paramètres.
5 Alternativement : Désactivez le paramètre.
6 Entrez la date.
7 Entrez l‘heure.
FR
21
Désinstaller l‘application de caisse
Remarque : La désinstallation de l‘application de caisse entraînera la perte de toutes les données et paramètres enregistrés ! Les données ne peuvent pas être récupérées. Cela inclut également toutes les données fiscales à présenter à l‘administration
fiscale !
1 Faites glisser un doigt du bas de l‘écran vers le haut.
► La barre de menu Android apparaît.
2 Tapez sur le cercle.
3 Appuyez longuement sur l‘icône de l‘application de caisse. Faites glisser l‘icône
de l‘application de caisse avec votre doigt vers la corbeille située sur le côté
gauche de l‘écran.
4 Lâchez l‘icône de l‘application de caisse.
► Vous avez supprimé l‘application de caisse.
Remarque : Vous pouvez télécharger à nouveau l‘application de caisse dans la
section Téléchargements de Go Europe (voir le chapitre « Informations sur les mises
à jour » à la page 88). Après la réinstallation, vous devrez démarrer manuellement
l‘application de caisse une fois.
22
FR
Exigences légales pour l‘utilisation de la caisse enregistreuse
Afin de pouvoir utiliser la caisse enregistreuse conformément à la législation et pour générer correctement l‘export DSFinV-K, les points suivants doivent être pris en compte dans la configuration de la caisse enregistreuse.
Taux de taxe
Chaque article doit être attribué à un taux de taxe précis (voir le chapitre « Créer
un nouvel article » à la page 38). Il n‘est pas autorisé d‘attribuer un article à
aucun ou à plusieurs taux de taxe.
Modes de paiement
Les modes de paiement suivants sont prédéfinis dans la caisse enregistreuse :
● Espèces
● Carte
Coupons/Dépositaires
Afin que la TVA soit correctement enregistrée et versée, il est nécessaire de faire la
distinction entre les bons à usage unique et les bons à usage multiple :
● Pour les bons à usage unique, la TVA est due au moment de l‘émission du bon.
● Pour les bons à usage multiple, la TVA est due au moment de l‘utilisation du
bon.
Des entrées sont prédéfinies dans la caisse enregistreuse pour ces groupes.
De plus, conformément aux exigences légales, des entrées de groupes de marchandises pour la distribution et la reprise des dépôts sont préprogrammées dans la
caisse enregistreuse.
FR
23
Étapes de travail quotidiennes
Remarque : Avant chaque début de travail, assurez-vous que la clé TSE est connectée et fonctionnelle.
Avant l‘ouverture du magasin
● Allumer la caisse enregistreuse
● Vérifier la date et l‘heure
● Déposer la monnaie de caisse
● Vérifier le rouleau de tickets et le remplacer si nécessaire
Pendant la journée de travail
● S‘identifier en tant qu‘opérateur
● Effectuer les enregistrements
● Générer des rapports X
Après la fermeture du magasin
● Retirer la monnaie de caisse
● Générer un rapport Z
● Éteindre la caisse enregistreuse
24
FR
Utiliser la caisse enregistreuse
Remarque : La caisse enregistreuse effectue les calculs en centimes. Par exemple, si vous souhaitez entrer 5 €, vous devez entrer 500.
Remarque : Vous pouvez faire glisser les boutons dans la barre d‘état de gauche à droite si plus de boutons ont été ajoutés que ceux qui peuvent être affichés.
Prérequis : Configurez votre caisse enregistreuse dans les menus Données de base et Configuration avant d‘utiliser la caisse.
Allumer la caisse enregistreuse
Changer de niveau de prix
1 Appuyez sur l‘interrupteur à bascule Marche/Arrêt.
► La caisse enregistreuse démarre et l‘application de la caisse s‘ouvre.
Remarque : Pour éviter les erreurs de saisie et les messages d‘erreur, attendez environ 2 minutes après le démarrage de la caisse enregistreuse avant de commencer
les enregistrements.
Prérequis : Vous avez configuré d‘autres niveaux de prix.
1 Appuyez sur le bouton Niveau de prix dans la barre d‘état.
► Le niveau de prix suivant s‘affiche et les prix des articles changent en conséquence.
Remarque : Si aucun prix n‘est défini pour l‘article à enregistrer dans le niveau de
prix sélectionné, le prix de vente standard sera utilisé. La caisse affichera un avertissement et vous en informera.
S‘identifier en tant qu‘opérateur
1
2
3
4
Sélectionnez un opérateur en tapant sur la tuile correspondante.
Appuyez sur la touche Bar/Entrée.
Entrez le mot de passe pour l‘opérateur sélectionné.
Appuyez sur la touche Bar/Entrée.
► En cas de connexion réussie, le message « Connexion réussie » s‘affiche et
la caisse enregistreuse montre l‘écran d‘accueil.
5 Alternativement, insérez la clé Dallas correspondante dans la serrure Dallas.
Changer de niveau de clavier
La caisse enregistreuse dispose de 3 niveaux de clavier préprogrammés. Par exemple, si vous souhaitez accéder au numéro PLU 7, vous devez changer de niveau de
clavier.
1 Appuyez sur la touche Niveau de clavier.
2 Si vous souhaitez accéder au troisième niveau, appuyez à nouveau sur la touche Niveau de clavier.
3 Appuyez sur la touche PLU dont vous souhaitez accéder au numéro.
Remarque : La caisse enregistreuse affiche le niveau de clavier actuellement sélectionné dans la barre d‘état. (1, 2, 3)
► Vous avez changé de niveau de clavier.
Einzahlungen vornehmen
Prérequis : Vous avez connecté un tiroir-caisse.
1 Entrez le montant que vous souhaitez déposer.
2 Appuyez sur la touche Dépot.
► Le tiroir-caisse s‘ouvre.
► La caisse enregistreuse confirme votre dépôt.
► Vous recevrez un reçu.
FR
25
Enregistrer un article
Réserver un article « À emporter »
1 Appuyez sur le bouton PLU associé à l‘article (par exemple, PLU 1).
2 Alternativement : Si vous connaissez le numéro PLU ou le numéro EAN de
l‘article à enregistrer, vous pouvez entrer ce numéro via le pavé numérique et le
confirmer avec le bouton PLU.
3 Alternativement : Appuyez sur le bouton WG 1 - 6 pour afficher une liste des
articles associés à ce groupe de produits et sélectionnez l‘article souhaité.
4 Pour un article avec prix nul : Entrez un prix, puis appuyez sur le bouton PLU de
l‘article.
Remarque : Si vous enregistrez plusieurs fois un article, entrez la quantité, appuyez
sur le bouton X, puis appuyez enfin sur le bouton de l‘article.
Prérequis : Vous n’avez pas commencé une nouvelle commande.
Prérequis : La touche Ah dans la vue d’ensemble des articles est blanche.
Remarque : Selon le paramètre activé pour la fonction « À emporter », la touche Ah
peut être bleue par défaut. Dans ce cas, l’étape 1 est omise.
1 Appuyez sur le symbole AH dans la barre d‘état.
► La touche Ah devient bleue.
2 Réservez les articles comme d‘habitude.
3 Appuyez sur la touche Zws.
► L‘afficheur client montre le montant total..
4 Saisissez le montant donné par le client.
► La caisse enregistreuse affiche la monnaie due sur l‘afficheur opérateur.
5 Terminez l‘opération en cliquant sur la touche Bar ou Carte.
► Le tiroir-caisse s’ouvre.
► Vous recevez un ticket.
6 Appuyez sur la touche CLR.
► L‘afficheur opérateur est vidé.
7 Fermez le tiroir-caisse.
5 Répétez les étapes 1 ou 2 autant de fois que nécessaire pour enregistrer les
articles.
6 Appuyez sur le bouton Zws.
► L‘affichage client montre le total.
7 Entrez le montant donné.
► La caisse enregistreuse affiche la monnaie à rendre sur l‘écran de l‘opérateur.
8 Terminez l‘opération en appuyant sur le bouton Bar ou le bouton Carte.
► Le tiroir-caisse s‘ouvre.
► Vous recevrez un ticket.
9 Appuyez sur le bouton CLR.
► L‘écran de l‘opérateur sera vidé.
10 Fermez le tiroir-caisse.
Réserver des articles sur des tables
1 Appuyez sur la touche Table.
► Vous pouvez basculer entre toutes les tables, les tables ouvertes et les tables
fermées.
2 Sélectionnez la table sur laquelle vous souhaitez réserver.
Remarque : La table 0 est destinée aux ventes directes au comptoir et ne doit pas
être mise en attente, afin d‘éviter les erreurs de réservation ou d‘oubli de facturation.
Modifier le prix une seule fois
1 Saisissez un prix.
2 Appuyez sur le bouton Nouveau prix dans la barre d‘état.
► Le bouton Nouveau prix devient bleu.
3 Appuyez sur la touche PLU de l‘article souhaité.
► Vous avez modifié le prix de l‘article de manière temporaire.
26
3 Réservez les articles souhaités sur la table sélectionnée.
4 Appuyez sur la touche Table pour mettre la réservation en attente. Vous pourrez
ajouter de nouveaux articles ultérieurement.
Remarque : Si vous souhaitez finaliser la réservation immédiatement, suivez les
FR
Remarque : Sie können die Artikel wieder nach links verschieben.
étapes décrites dans le chapitre « Finaliser les réservations sur les tables » à partir
de l‘étape 3, page 29.
3 Appuyez sur la touche Facture.
4 Saisissez le montant donné.
► La caisse enregistreuse affiche la monnaie due sur l‘afficheur opérateur.
5 Terminez l‘opération en appuyant sur la touche Bar ou la touche Carte.
► Les articles déplacés à droite seront facturés.
► Vous recevrez un ticket.
6 Sélectionnez à nouveau la table et procédez au règlement des articles restants
comme d‘habitude.
7 Appuyez sur la touche Clr.
Finaliser les réservations sur les tables
1 Appuyez sur la touche Table dans la barre d‘état..
2 Sélectionnez la table ouverte que vous souhaitez finaliser.
3 Appuyez sur la touche Facture pour finaliser la réservation. Si le paramètre de
table « Sélection automatique de la facture » est activé, cette étape est omise.
Remarque : Vous ne pouvez plus réserver d‘articles sur cette table une fois la réservation finalisée.
Remarque : Selon le paramètre activé pour la fonction table, une fenêtre de sélection peut apparaître pour vous demander si vous souhaitez imprimer un justificatif
d‘hospitalité.
► L‘afficheur opérateur est vidé.
Transférer des tables
Prérequis : Vous avez réservé des articles sur une table et n‘avez pas finalisé la
réservation avec la touch Facture.
4 Confirmez la demande en appuyant sur Oui ou Non .
5 Saisissez le montant donné.
► La caisse enregistreuse affiche la monnaie due sur l‘afficheur opérateur.
6 Terminez l‘opération en appuyant sur la touche Bar ou la touche Carte.
► Le tiroir-caisse s’ouvre.
► Vous recevez un ticket.
7 Appuyez sur la touche Clr.
► L‘afficheur opérateur est vidé.
8 Fermez le tiroir-caisse.
1 Appuyez sur la touche Transférer.
2 Saisissez le numéro de la table sur laquelle les articles de la table sélectionnée
doivent être transférés.
3 Appuyez à nouveau sur la touche Transférer.
► Vous avez transféré les articles sur une autre table.
Transférer des articles
Prérequis : Vous avez réservé des articles sur une table et n‘avez pas finalisé la
réservation avec la touch Facture.
Diviser la facture
Prérequis : Vous avez réservé des articles sur une table et n‘avez pas finalisé la
réservation avec la touche Facture.
1
2
3
4
5
1 Appuyez sur la touche Diviser pour séparer la facture.
► L‘écran est divisé.
2 En appuyant sur chaque réservation, vous pouvez déplacer les articles pour
ajuster la division de la facture.
FR
Appuyez sur la touche Diviser.
Sélectionnez les articles que vous souhaitez transférer.
Appuyez sur la touche Transférer.
Saisissez le numéro de la table sur laquelle les articles doivent être transférés.
Appuyez à nouveau sur la touche Transférer.
► Vous avez transféré les articles sur une autre table.
27
► Vous avez activé l‘impression du reçu.
Réactiver des tables
Prérequis : Vous avez finalisé une table.
Réimpression du ticket
Prérequis : Vous avez configuré un bouton pour la fonction de réactivation des
tables.
1
2
3
4
1 Naviguez avec les touches Haut / Bas pour trouver le ticket que vous souhaitez
réimprimer.
Appuyez sur la touche Table.
2 Alternativement : Si vous connaissez le numéro du ticket, vous pouvez entrer le
numéro avec les touches numériques et ensuite appuyer sur la touche Sous-to► Vous pouvez basculer entre toutes les tables, les tables ouvertes et les tables
tal.
fermées.
► Le ticket sera imprimé.
Passez à l‘affichage des tables fermées.
► Si le ticket n‘est pas imprimé pour la première fois, le texte „Copie“ appaSélectionnez la table avec le numéro que vous souhaitez réactiver.
raîtra sur le ticket.
Appuyez sur la touche Réactiver la table.
► La caisse enregistreuse affiche les factures qui ont été finalisées pour cette
table
5 Sélectionnez le numéro de facture que vous souhaitez réactiver.
6 Confirmez votre sélection en appuyant sur OK .
► La table est déplacée vers l‘affichage des tables ouvertes.
► Vous pouvez réserver des articles sur la table.
Enregistrer des remises
Prérequis : Vous avez configuré une touche pour la fonction de réduction.
Rabais absolu sur le dernier article enregistré
1 Enregistrez un article.
2 Entrez la valeur de la remise à l‘aide des touches numériques (par exemple,
100 pour une remise de 1 €).
3 Appuyez sur la touche Remise.
► La remise est enregistrée et appliquée à l‘article.
4 Terminez l‘opération comme d‘habitude.
Désactiver l‘impression du reçu
Prérequis : L‘impression du reçu est activée.
1 Tapez sur l‘icône de l‘imprimante dans la barre d‘état.
2 Alternativement: Appuyez sur la touche Bon Marche/arrêt.
► L‘icône de l‘imprimante devient rouge.
► Vous avez désactivé l‘impression du reçu.
Remarque : Appuyez sur la touche Sous-total pour imprimer un reçu pour la dernière opération enregistrée.
Rabais pourcentage sur le dernier article enregistré
1 Enregistrez un article.
2 Entrez la valeur en pourcentage de la remise à l‘aide des touches numériques
(par exemple, 10 pour une remise de 10 %).
3 Appuyez sur la touche X / %.
4 Appuyez sur la touche Remise.
► La remise est enregistrée et appliquée à l‘article.
5 Terminez l‘opération comme d‘habitude.
Activer l‘impression du reçu
Prérequis : L‘impression du reçu est désactivée.
1 Tapez sur l‘icône de l‘imprimante dans la barre d‘état.
2 Alternativement: Appuyez sur la touche Bon Marche/arrêt.
► L‘icône de l‘imprimante devient verte.
28
FR
Annulation d‘articles dans les tables
Rabais absolu sur le montant total
1 Enregistrez tous les articles.
2 Appuyez sur la touche Sous-total.
3 Entrez la valeur de la remise à l‘aide des touches numériques (par exemple,
100 pour une remise de 1 €).
4 Appuyez sur la touche Remise.
► La remise est enregistrée et appliquée au montant total.
5 Terminez l‘opération comme d‘habitude.
Prérequis : Vous devez avoir configuré une touche pour la fonction d‘annulation
de régularisation.
1 Appuyez sur la touche Table.
2 Sélectionnez une table.
3 Appuyez sur la touche Annulation régularisation.
► L‘écran se divise en deux.
4 Sélectionnez les articles que vous souhaitez annuler.
► Les articles sélectionnés sont déplacés vers la droite.
5 Appuyez sur la touche Annulation régularisation.
Rabais en pourcentage sur le montant total
1 Enregistrez tous les articles.
2 Appuyez sur la touche Sous-total.
3 Entrez la valeur de la remise à l‘aide des touches numériques (par exemple,
100 pour une remise de 1 €).
4 Appuyez sur la touche X / %.
5 Appuyez sur la touche Remise.
► La remise est enregistrée et appliquée au montant total.
6 Terminez l‘opération comme d‘habitude.
► Les articles sont annulés et vous revenez à l‘affichage de la table.
Annuler une opération
Prérequis : L‘opération n‘a pas été finalisée avec un mode de paiement.
1 Enregistrez les articles comme d‘habitude.
2 Appuyez sur la touche Annulation.
3 Confirmez la demande en appuyant sur Oui .
► Tous les articles sont annulés.
► Un ticket est imprimé.
Annuler un article
Prérequis : L‘opération n‘est pas terminée par un mode de paiement.
Corriger un mode de paiement
1 Enregistrez tous les articles.
2 Appuyez sur la touche Annulation immédiate pour annuler l‘article enregistré
en dernier.
► L‘article enregistré en dernier sera mis en surbrillance en couleur et le prix
ne apparaîtra plus dans le total.
Remarque : De cette manière, vous pouvez annuler tous les articles. Pour annuler
un autre article que celui enregistré en dernier, appuyez sur l‘article à annuler et
suivez les étapes à partir de l‘étape 2.
Prérequis : L‘enregistrement est finalisé avec un mode de paiement.
Prérequis : Vous devez avoir configuré une touche pour la fonction de correction
du mode de paiement.
1 Appuyez sur la touche Correction mode de paiement.
2 Entrez le montant à transférer.
3 Appuyez sur la touche correspondant au mode de paiement que vous souhaitez corriger.
4 Appuyez sur la touche correspondant au mode de paiement vers lequel transférer le montant.
► La correction du mode de paiement est effectuée.
3 Terminez le processus comme d‘habitude.
► Vous avez annulé des articles.
FR
29
Enregistrer des retours
Changer d‘utilisateur
1 Appuyez sur la touche Retour.
2 Appuyez sur la touche PLU associée à l‘article souhaité.
3 Finalisez le retour en appuyant sur la touche Bar ou Carte.
► Le retour est correctement enregistré.
► Le tiroir-caisse s‘ouvre.
► Un ticket est imprimé.
4 Appuyez sur la touche CLR.
► L‘écran de l‘utilisateur est vidé.
Prérequis : Un utilisateur est déjà connecté.
1 Appuyez sur la touche Utilisateur.
2 Vous pouvez également appuyer sur l‘icône située en haut à droite.
3 Confirmez en appuyant sur Oui .
4 Sélectionnez l‘utilisateur que vous souhaitez connecter.
5 Saisissez le mot de passe.
6 Si vous utilisez une clé Dallas : Insérez une autre clé Dallas dans le lecteur.
► Remarque.
Remarque : Si l‘option « Déconnexion automatique avec clé Dallas et paiement »
est activée dans les préférences, l‘opération est finalisée immédiatement après le
retrait de la clé Dallas.
5 Fermez le tiroir-caisse.
Effectuer des paiements
1 Entrez le montant à payer.
2 Appuyez sur la touche Paiement.
3 Sélectionnez le mode de paiement que vous souhaitez utiliser.
► La caisse enregistreuse confirme le paiement.
► Le tiroir-caisse s‘ouvre.
► Un ticket est imprimé.
Accéder aux menus via un raccourci
Prérequis : Pour utiliser cette fonction, vous devez activer l‘option « Raccourcis »
dans la configuration (voir chapitre « Raccourcis » à la page 63).
1 Entrez le numéro du menu souhaité.
2 Appuyez sur les trois barres en haut à gauche de l‘écran pour ouvrir le menu.
► Vous avez accédé au menu souhaité.
30
FR
Menus
Avec la touche Menu, vous pouvez accéder à différents menus vous permettant de configurer votre caisse enregistreuse selon vos besoins, d‘imprimer des rapports et de
modifier divers paramètres.
Serveurs
Dans le menu Serveurs , vous pouvez créer de nouveaux utilisateurs, gérer les
utilisateurs existants et ajuster les droits des groupes d’utilisateurs.
Serveur
Dans le menu Serveurs , vous pouvez rechercher des utilisateurs, trier les utilisateurs, créer de nouveaux utilisateurs et modifier ou supprimer des utilisateurs
existants. Un utilisateur est la personne qui travaille sur la caisse enregistreuse et
effectue des transactions. Avant de commencer une opération de vente, vous devez
connecter un utilisateur à la caisse enregistreuse. Les ventes et actions dans les
rapports peuvent être attribuées à des utilisateurs spécifiques. Il existe 3 types de
groupes d’utilisateurs : gestionnaires, utilisateurs et formateurs.
Remarque : Le premier utilisateur ne peut pas être supprimé.
Remarque : Toutes les ventes validées en tant que formateur n’apparaissent pas
dans les rapports.
1 Appuyez sur les trois barres situées en haut à gauche de l‘écran pour ouvrir le
menu.
2 Appuyez sur Utilisateur pour ouvrir le menu.
FR
31
Créer un nouvel serveur
1 Appuyez sur le bouton Plus.
2 Sélectionnez le groupe d‘utilisateurs auquel cet utilisateur doit être assigné.
Remarque : Les groupes d‘utilisateurs disponibles sont : Gestionnaire, Utilisateur et
Formateur.
3 Saisissez un nom pour l‘utilisateur.
4 Définissez un mot de passe pour l‘utilisateur.
Remarque : Le mot de passe ne peut contenir que des chiffres !
5 Saisissez à nouveau le mot de passe pour le confirmer.
6 Lors de l‘utilisation de clés Dallas : Insérez la clé Dallas dans le lecteur Dallas.
► Le code de clé est automatiquement attribué à l‘opérateur.
7 Validez les informations en cliquant sur Enregistrer .
► Vous avez créé un nouvel utilisateur.
Modifier un serveur existant
1 Appuyez sur l‘icône en forme de roue dentée à côté de l‘opérateur que vous
souhaitez ajuster.
2 Modifiez l’utilisateur selon vos besoins.
3 Validez les modifications en tapant sur Mettre à jour .
► Vous avez modifié un utilisateur.
Supprimer un surveur existant
Remarque : L’utilisateur créé lors de l’enregistrement de la caisse est toujours un
gestionnaire. Il peut être modifié, mais ne peut pas être supprimé.
1 Appuyez sur la croix à côté de l’icône d’engrenage pour supprimer l’utilisateur.
2 Confirmez votre choix en tapant sur Oui .
► Vous avez supprimé l’utilisateur.
32
FR
Droits
Dans le menu Droits , vous pouvez ajuster les droits des groupes d‘utilisateurs
selon vos préférences. Vous pouvez activer ou désactiver chacun de ces droits
individuellement.
1 Appuyez sur les trois barres situées en haut à gauche de l‘écran pour ouvrir le
menu.
2 Dans la barre de navigation à gauche, tapez sur la vignette Droits .
Créer un nouveau groupe de droits d’utilisateurs
1 Appuyez sur le bouton Plus.
2 Saisissez un nom pour le groupe de droits d’utilisateurs.
3 Sélectionnez le groupe d’utilisateurs dont les droits doivent être copiés.
4 Vous pouvez également choisir un nouvel ensemble de droits.
5 Validez les informations en tapant sur Enregistrer .
► Vous avez créé un nouveau groupe de droits d’utilisateurs.
FR
33
Modifier les droits des groupes d’utilisateurs existants
1 Appuyez sur l’icône d’engrenage à côté du groupe d’utilisateurs souhaité pour
accéder aux droits de l’utilisateur.
2 Ajustez les droits selon vos besoins.
3 Validez les modifications en tapant sur Mettre à jour .
► Vous avez modifié le groupe de droits des utilisateurs.
Renommer un groupe de droits d’utilisateurs existant
1 Appuyez sur l’icône de crayon à côté de l’icône d’engrenage pour renommer
le groupe de droits.
2 Modifiez le nom selon vos besoins.
3 Validez les modifications en tapant sur Mettre à jour .
► Vous avez renommé le groupe de droits d’utilisateurs.
Supprimer un groupe de droits d’utilisateurs existant
1 Appuyez sur la croix à côté de l’icône de crayon pour supprimer le groupe de
droits souhaité.
2 Confirmez votre choix en tapant sur Oui .
► Vous avez supprimé le groupe de droits d’utilisateurs.
34
FR
Données de base
Dans le menu Données de base , vous pouvez créer et gérer de nouveaux groupes, catégories de produits, articles, taux de TVA, garnitures, textes supplémentaires,
codes spéciaux, niveaux de prix et variantes.
Groupe
Dans le menu Groupe , vous pouvez rechercher, trier, gérer ou supprimer des
groupes existants et en créer de nouveaux.
Les groupes représentent des catégories principales (par exemple, Plats) pour les
catégories d’articles.
Remarque : Vous devez créer un groupe avant de pouvoir programmer une catégorie d’articles.
1 Appuyez sur les trois barres situées en haut à gauche de l‘écran pour ouvrir le
menu.
2 Dans la barre de navigation à gauche, tapez sur Données de base .
3 Appuyez sur Groupe pour ouvrir le menu.
Créer un nouveau groupe
1 Appuyez sur le bouton Plus.
2 Saisissez un nom pour le groupe.
3 Validez les informations en tapant sur Enregistrer .
► Vous avez créé un nouveau groupe.
FR
35
Adapter un groupe existant
1 Naviguez dans le menu Groupe vers l‘entrée que vous souhaitez adapter.
2 Appuyez sur l‘icône en forme de roue dentée pour accéder au groupe.
3 Adaptez le groupe selon vos besoins.
4 Confirmez vos modifications en tapant sur Mettre à jour .
► Vous avez adapté un groupe.
Supprimer un groupe existant
1 Naviguez dans le menu Groupe vers l‘entrée que vous souhaitez supprimer.
2 Appuyez sur la croix à côté de l‘icône en forme de roue dentée pour supprimer
le groupe.
3 Confirmez la sélection en tapant sur Oui .
► Vous avez supprimé le groupe
Remarque : Les groupes auxquels des catégories de produits sont attribuées ne
peuvent pas être supprimés.
Exemple :
Dans le groupe « Plats », les catégories de produits « Plats de viande » et « Desserts
» pourraient être incluses. L‘article « Escalope viennoise » peut appartenir à la catégorie de produits « Plats de viande ».
36
FR
Département
Dans le menu Département , vous pouvez rechercher, trier, gérer ou supprimer
les départements existants et en créer de nouveaux. Un département est un ensemble d‘articles de même type ou catégorie (par exemple, boissons non alcoolisées,
vins).
1 Appuyez sur les trois barres situées en haut à gauche de l‘écran pour ouvrir le
menu.
2 Appuyez sur Données de base dans la barre de navigation à gauche.
3 Appuyez sur Département pour ouvrir le menu.
Créer un nouveau département
Prérequis : Vous avez créé un groupe auquel vous pouvez attribuer le département.
1 Appuyez sur le plus.
Remarque : L‘ID est attribuée automatiquement et sert à trier les Départements.
2 Sélectionnez le groupe auquel ce Département doit être attribué.
3 Entrez un nom pour le département.
4 Sélectionnez si la taxe peut être modifiée pour les ventes à emporter.
5 Confirmez les saisies en tapant sur Enregistrer .
► Vous avez créé un nouveau Département.
FR
37
Adapter un département existant
1 Appuyez sur l‘icône en forme de roue dentée pour accéder au département.
2 Adaptez le département selon vos besoins.
3 Confirmez les modifications en tapant sur Mettre à jour .
► Vous avez adapté un département.
Supprimer un département existant
1 Appuyez sur la tuile du département que vous souhaitez supprimer.
2 Appuyez sur la croix à côté de l‘icône en forme de roue dentée pour supprimer
le département.
3 Confirmez la sélection en tapant sur Oui .
► Vous avez supprimé le département.
Article
Dans le menu Article , vous pouvez rechercher, trier, gérer ou supprimer les articles existants et en créer de nouveaux.
1 Appuyez sur les trois barres situées en haut à gauche de l‘écran pour ouvrir le
menu.
2 Appuyez sur Données de base dans la barre de navigation à gauche.
3 Appuyez sur Article pour ouvrir le menu.
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FR
Créer un nouvel article
Remarque : Vous devez créer des articles distincts pour chaque taux de consigne et
chaque coupon, puis les attribuer aux départements prédéfinis.
Prérequis : Vous avez créé un département auquel vous pouvez attribuer l‘article.
1 Appuyez sur le Plus.
2 Sélectionnez le département auquel l‘article doit être attribué.
3 Optionnel : choisissez si un code EAN (pour les lecteurs de codes-barres) doit
être utilisé et saisissez le code EAN.
4 Saisissez un numéro PLU sous lequel l‘article peut être atteint via le pavé numérique.
5 Entrez un nom pour l‘article.
6 Choisissez si la fonction « Prix négatif » doit être appliquée.
Remarque : La fonction « Prix négatif » ne peut pas être modifiée pour les départements prédéfinis.
7 Sélectionnez le taux de taxe applicable à cet article.
Remarque : Le taux de taxe pour les départements « Consigne Payée » et « Retour
de Consigne » ne peut pas être modifié.
8 Saisissez le prix de vente brut dans le champ « Saisir prix de vente brut ».
► Le prix net sera automatiquement calculé en fonction du taux de taxe sélectionné.
Remarque : Si vous entrez une valeur de 0 pour le prix lors de la création de l‘article, l‘article sera créé avec un prix nul. Vous pourrez entrer un prix personnalisé lors
de l‘enregistrement de l‘article, avant d‘appuyer sur la touche correspondante.
9 Choisissez si des variantes doivent être activées pour cet article et saisissez le
prix de vente brut pour les variantes souhaitées.
Prérequis : Des variantes existent et peuvent être utilisées pour l‘article.
10 Choisissez si une limite de prix doit être appliquée à cet article et entrez la limite
de prix.
11 Choisissez l‘unité dans laquelle l‘article sera vendu (unité, ml, l, paquet, kg, g).
12 Choisissez si l‘article est un produit au poids et entrez le poids en grammes.
13 Choisissez si l‘article est un produit consigné.
Remarque : Un article marqué comme consigné peut être sélectionné comme valeur
de consigne pour d‘autres articles.
14 Sélectionnez si l‘article est un article d‘accompagnement.
Remarque : Un article déclaré comme accompagnement peut être sélectionné
comme accompagnement pour d‘autres articles.
15 Attribuez la valeur de consigne si nécessaire.
16 Sélectionnez une liste d‘accompagnements si nécessaire.
17 Confirmez les saisies en appuyant sur Enregistrer .
► Vous avez créé un nouvel article.
FR
39
Modifier un article existant
1 Naviguez dans le menu Article vers l‘entrée que vous souhaitez adapter.
2 Appuyez sur l‘icône en forme de roue dentée pour accéder à l‘article.
3 Adaptez l‘article selon vos besoins.
4 Confirmez les modifications en appuyant sur Mettre à jour .
► Vous avez adapté un article.
Supprimer un article existant
1 Naviguez dans le menu Article vers l‘entrée que vous souhaitez supprimer.
2 Appuyez sur la croix à côté de l‘icône en forme de roue dentée pour supprimer
l‘article.
3 Confirmez la sélection en appuyant sur Oui .
► Vous avez supprimé l‘article.
Taxe
Dans le menu Taxe , vous pouvez rechercher, trier, gérer ou supprimer les taux de
taxe existants et en créer de nouveaux.
Remarque : Les valeurs fiscales présentes par défaut ne peuvent pas être supprimées et ne doivent pas être modifiées. Exception : Si la TVA légale change, vous
devez ajuster les taux de taxe.
1 Appuyez sur les trois barres situées en haut à gauche de l‘écran pour ouvrir le
menu.
2 Appuyez sur Données de base dans la barre de navigation à gauche.
3 Appuyez sur Taxe pour ouvrir le menu.
40
FR
Créer un nouveau taux de taxe
1 Appuyez sur le bouton Plus.
2 Sélectionnez un code de pays.
3 Entrez un nom pour le taux de taxe.
4 Entrez un pourcentage pour le taux de taxe.
5 Confirmez les saisies en appuyant sur Enregistrer .
► Vous avez créé un nouveau taux de taxe.
Adapter un taux de taxe existant
1 Appuyez sur l‘icône en forme de roue dentée pour accéder au taux de taxe.
2 Adaptez le taux de taxe selon vos besoins.
3 Confirmez les modifications en appuyant sur Mettre à jour .
► Vous avez adapté un taux de taxe.
Supprimer un taux de taxe personnalisé
Remarque : Les taux de taxe prédéfinis ne peuvent pas être supprimés.
1 Appuyez sur la croix à côté de l‘icône en forme de roue dentée pour supprimer
le taux de taxe.
2 Confirmez la sélection en appuyant sur Oui .
► Vous avez supprimé le taux de taxe.
FR
41
Accompagnements
Dans le menu Accompagnements , vous pouvez créer des listes d’accompagnements auxquelles vous pouvez associer des articles et des textes supplémentaires.
1 Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu.
2 Appuyez sur Données de base dans la barre de navigation à gauche.
3 Appuyez sur Accompagnement pour ouvrir le menu.
Créer des listes d’accompagnements
Prérequis : Vous avez créé des articles comme accompagnements dans le menu
Articles .
1 Appuyez sur le bouton Plus.
2 Attribuez un titre.
3 Utilisez les boutons ZUT ou PLU Textes supplémentaires ou sélectionnez les
articles que vous souhaitez attribuer à la liste d’accompagnements.
4 Confirmez votre sélection en appuyant sur OK .
5 Choisissez si la sélection multiple dans la liste d’accompagnements est autorisée.
6 Indiquez si la sélection d’un accompagnement dans la liste est obligatoire pour
valider la réservation de l’article.
Remarque : Vous pouvez supprimer les entrées sélectionnées dans la liste d’accompagnements en appuyant sur la croix à côté du titre.
7 Confirmez vos saisies en appuyant sur Enregistrer .
► Vous avez créé une liste d’accompagnements.
42
FR
Modifier des listes d’accompagnements
1 Appuyez sur l’icône d’engrenage à côté de la liste d’accompagnements que
vous souhaitez modifier.
2 Ajustez la liste d’accompagnements selon vos besoins.
3 Confirmez vos modifications en appuyant sur Mettre à jour .
► Vous avez modifié la liste d’accompagnements.
Supprimer des listes d’accompagnements
1 Appuyez sur la croix à côté de l’icône d’engrenage pour supprimer la liste
d’accompagnements souhaitée.
2 Confirmez votre sélection en appuyant sur Oui .
► Vous avez supprimé la liste d’accompagnements.
Textes supplémentaires
Dans le menu Textes supplémentaires , vous pouvez créer des informations sous
forme de textes supplémentaires que vous pouvez attribuer à une liste d’accompagnements dans le menu Accompagnement .
1 Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu.
2 Appuyez sur Données de base dans la barre de navigation à gauche.
3 Appuyez sur Texte supplémentaire pour ouvrir le menu.
FR
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Créer des textes supplémentaires
1 Appuyez sur le bouton Plus.
2 Attribuez un nom.
3 Fournissez une description.
4 Confirmez vos saisies en appuyant sur Enregistrer .
► Vous avez créé un texte supplémentaire.
Modifier des textes supplémentaires
1 Appuyez sur l’icône d’engrenage à côté du texte supplémentaire que vous
souhaitez modifier.
2 Ajustez le texte supplémentaire selon vos besoins.
3 Confirmez vos modifications en appuyant sur Mettre à jour .
► Vous avez modifié le texte supplémentaire.
Supprimer des textes supplémentaires
1 Appuyez sur la croix à côté de l’icône d’engrenage pour supprimer le texte
supplémentaire souhaité.
2 Confirmez votre sélection en appuyant sur Oui .
► Vous avez supprimé le texte supplémentaire.
44
FR
Codes spéciaux
Dans le menu Codes spéciaux , vous pouvez configurer quels codes spécifiques
d‘une balance doivent être utilisés pour le calcul du prix d‘un article. Pour un prix
au kilo, le poids réel d‘un article est multiplié par le coefficient enregistré dans le
code.
Prérequis : Vous utilisez des codes EAN pour les articles et avez connecté un lecteur de codes-barres à la caisse enregistreuse.
Remarque : Vous trouverez la configuration des numéros dans le manuel d‘utilisation de votre balance.
1 Appuyez sur les trois barres situées en haut à gauche de l‘écran pour ouvrir le
menu.
2 Touchez sur Données de base dans la barre de navigation à gauche.
3 Touchez sur Codes spéciaux pour ouvrir le menu.
4 Sélectionnez si le code doit être utilisé pour le calcul du prix en fonction du
poids.
5 Sélectionnez si le numéro souhaité doit être activé.
6 Confirmez vos saisies en appuyant sur Enregistrer .
FR
45
Niveau de prix
Dans le menu Niveau de prix , vous pouvez parcourir, trier, gérer ou supprimer
les niveaux de prix créés, ainsi que créer de nouveaux niveaux de prix.
1 Touchez les 3 lignes dans le coin supérieur gauche de l‘écran pour ouvrir le
menu.
2 Touchez sur Données de base dans la barre de navigation à gauche.
3 Touchez sur Niveau de prix pour ouvrir le menu.
Créer un nouveau niveau de prix
1 Appuyez sur le plus.
2 Attribuez un nom.
3 Attribuez de nouveaux prix pour les articles.
Remarque : Vous pouvez basculer le niveau de prix sur l‘affichage de l‘opérateur.
4 Confirmez vos saisies en appuyant sur Enregistrer .
► Vous avez créé un niveau de prix.
46
FR
Ajuster le niveau de prix
1 Appuyez sur l‘icône en forme de roue dentée à côté du niveau de prix que
vous souhaitez ajuster.
2 Appuyez sur le prix de l‘article que vous souhaitez ajuster.
3 Ajustez le prix comme souhaité.
4 Confirmez vos saisies en appuyant sur Enregistrer .
► Vous avez ajusté le niveau de prix.
Supprimer le niveau de prix
Remarque : Le niveau de prix „Default“ ne peut pas être supprimé.
1 Appuyez sur la croix à côté de l‘icône en forme de roue dentée pour supprimer
le niveau de prix souhaité.
2 Confirmez la sélection en appuyant sur Oui .
► Vous avez supprimé le niveau de prix.
FR
47
Variantes
Dans le menu Variantes , vous pouvez parcourir, trier, gérer ou supprimer les
variantes existantes et en créer de nouvelles.
Les variantes représentent une sous-catégorie d’articles pour lesquels vous pouvez
attribuer des prix individuels. Les variantes créées ici peuvent être sélectionnées
dans le menu Articles lors de la modification ou de la création d’articles.
1 Appuyez sur les trois barres en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu.
2 Dans la barre de navigation à gauche, appuyez sur Données de base .
3 Appuyez sur Variantes pour ouvrir le menu.
Créer une nouvelle variante
1 Appuyez sur le bouton Plus.
2 Saisissez un nom pour la variante.
3 Confirmez vos entrées en appuyant sur Enregistrer .
► Vous avez créé une nouvelle variante.
48
FR
Modifier une variante existante
1 Accédez au menu Variantes pour l’entrée que vous souhaitez modifier.
2 Appuyez sur l’icône d’engrenage pour ouvrir les variantes.
3 Ajustez la variante comme vous le souhaitez.
4 Confirmez les modifications en appuyant sur Enregistrer .
► Vous avez modifié une variante.
Supprimer une variante existante
1 Accédez au menu Variantes pour l’entrée que vous souhaitez supprimer.
2 Appuyez sur la croix à côté de l’icône d’engrenage pour supprimer la variante.
3 Confirmez l’action en appuyant sur Enregistrer .
► Vous avez supprimé la variante.
FR
49
Rapports
Dans le menu Rapports , vous pouvez imprimer des rapports quotidiens, des rapports d‘opérateur, des rapports mensuels et des rapports d‘articles.
Basculer entre les rapports X et Z
La caisse enregistreuse distingue les rapports X et Z. Les rapports X sont des rapports intermédiaires et peuvent être imprimés autant de fois que nécessaire.
Les rapports Z sont des rapports de clôture et ne peuvent être imprimés qu‘une seule fois. Ensuite, les données sont supprimées.
1 Appuyez sur les trois barres en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu.
2 Appuyez sur Rapports dans la barre de navigation à gauche.
3 Appuyez sur le x pour imprimer les rapports X.
4 Appuyez sur le z pour imprimer les rapports Z.
► Vous avez changé le type de rapport.
50
FR
Imprimer un rapport journalier
Les rapports journalier fournissent des informations sur le chiffre d‘affaires total
d‘une journée, ventilé par différentes catégories. Ils donnent un aperçu des départements, des modes de paiement, des remises et des corrections. Ils listent les taxes
pour le montant total et donnent des informations sur le montant dans la caisse
enregistreuse.
Remarque : Les ventes effectuées en tant qu‘opérateur de formation ne figurent pas
dans les rapports.
1 Appuyez sur les trois barres en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu.
2 Appuyez sur Rapports dans la barre de navigation à gauche.
3 Appuyez sur Rapport journalier X pour ouvrir le menu.
Remarque : Si vous avez changé le type de rapport, cela affichera
Rapport journalier X .
4 Appuyez sur l‘icône de l‘imprimante pour imprimer un nouveau rapport journalier.
5 Alternativement, vous pouvez sélectionner un rapport X existant et appuyer sur
l‘icône de l‘imprimante pour l‘imprimer à nouveau.
► Le rapport journalier est imprimé.
FR
51
Rapport individuel de caissier
Remarque : Les ventes effectuées en tant qu‘opérateur de formation ne figurent pas
dans les rapports.
1 Appuyez sur les trois barres en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu.
2 Appuyez sur Rapports dans la barre de navigation à gauche.
3 Appuyez sur Rapport unique .
► Le rapport de l‘opérateur pour l‘opérateur connecté est imprimé.
Rapport de tous les caissiers
Remarque : Les ventes effectuées par des serveurs en formation n‘apparaissent pas
dans les rapports.
1 Appuyez sur les trois barres en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu.
2 Appuyez sur Rapports dans la barre de navigation à gauche.
3 Appuyez sur Tous les rapports .
► Le rapport des serveurs pour tous les serveurs enregistrés sera imprimé.
52
FR
Chiffre d‘affaires par mois
Prérequis : Vous êtes dans la vue des rapports x.
Remarque : Les ventes effectuées par des serveurs en formation n‘apparaissent pas
dans les rapports.
1 Appuyez sur les trois barres en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu.
2 Appuyez sur Rapports dans la barre de navigation à gauche.
3 Appuyez sur Vente X mensuelle pour ouvrir le menu.
4 Sélectionnez le mois.
5 Appuyez sur Créer.
► Le rapport de chiffre d‘affaires est imprimé.
Rapport des articles
Remarque : Les ventes effectuées par des serveurs en formation n‘apparaissent pas
dans les rapports.
1 Appuyez sur les trois barres en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu.
2 Appuyez sur Rapports dans la barre de navigation à gauche.
3 Appuyez sur Rapport d‘articles .
► Le rapport des articles est imprimé.
FR
53
Autres rapports
L‘option pour imprimer d‘autres rapports est disponible dans le Delta Cloud Office.
1 Appuyez sur les trois barres en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu.
2 Appuyez sur Rapports dans la barre de navigation à gauche.
3 Appuyez sur Autres rapports .
► Un message concernant le Delta Cloud Office s‘affiche.
Comptabilité personnelle du caissier (CPC)
Remarque : Pour obliger à générer un rapport CPC, l’option de comptabilité personnelle du caissier doit être activée dans les préférences.
Remarque : Le rapport CPC est effectué pour l’utilisateur actuellement connecté.
1 Appuyez sur les trois barres en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu.
2 Appuyez sur Rapports dans la barre de navigation à gauche.
3 Appuyez sur x pour basculer vers le type de rapport x.
4 Appuyez sur Rapport CPC pour ouvrir le menu.
5 Naviguez avec les touches Haut/Bas dans les champs respectifs pour les
pièces de monnaie ou les billets et saisissez les montants comptés pour chaque
position correspondante.
6 Confirmez vos entrées en appuyant sur Enregistrer .
► Vous avez effectué la comptabilité personnelle du caissier.
► Vous recevez un rapport de différencet.
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FR
Configuration
Dans le menu Configuration vous pouvez configurer différents paramètres de votre caisse enregistreuse et ajuster des options générales.
Général
Dans le menu Général , vous pouvez modifier la langue, changer les informations de l’entreprise et importer ou exporter des données. Vous pouvez également
ajuster vos préférences, modifier l’attribution des touches, configurer les paramètres
de la fonction vente à emporter et mettre à jour la caisse enregistreuse. Vous pouvez personnaliser les options de vente, définir des raccourcis vers différents menus
et ajuster les paramètres pour l’affichage client externe.
1 Appuyez sur les trois barres en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu.
2 Dans la barre de navigation à gauche, appuyez sur Configuration .
3 Appuyez sur Général pour ouvrir le menu.
Changer la langue
1 Appuyez sur Langue pour ouvrir le menu.
2 Sélectionnez la langue souhaitée.
3 Confirmez votre sélection en appuyant sur Enregistrer .
► Vous avez changé la langue.
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Modifier les informations de l’entreprise
1 Appuyez sur Informations sur l’entreprise pour ouvrir le menu.
2 Modifiez les informations de l’entreprise comme souhaité.
3 Confirmez les modifications en appuyant sur Enregistrer .
► Vous avez modifié les informations de l’entreprise.
Ajuster les préférences
1 Appuyez sur Préférences pour ouvrir le menu.
2 Choisissez si le son de la touche doit être activé.
3 Choisissez si la caisse enregistreuse doit être autorisée à se connecter à un
affichage client externe.
Remarque : Cette option ne peut être activée que si la caisse dispose d‘une licence pour un affichage client externe. Sinon, un avertissement apparaîtra lors de la
tentative d‘activation.
4 Wählen Sie, ob ein Vorgang mit Abzug des Dallas-Schlüssels mit der Zahlungsart Bar abgerechnet werden soll.
Remarque : La fonction de maintien est activée lorsque l’option “Déduction de la
clé Dallas avec clôture de paiement en espèces” est désactivée !
5 Déterminez si des rapports Z peuvent être générés lorsque des tables sont
ouvertes.
► Vous avez ajusté vos préférences.
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FR
Touches
Appuyez sur Touches pour ouvrir le menu.
Appuyez sur la touche que vous souhaitez modifier.
Sélectionnez la catégorie dans laquelle les fonctions doivent être affichées.
Choisissez la fonction que vous souhaitez attribuer à la touche sélectionnée.
5 Confirmez vos entrées en appuyant sur Enregistrer .
► Vous avez programmé la touche souhaitée.
1
2
3
4
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Fonction Vente à Emporter
1 Appuyez sur Fonction Vente à Emporter pour ouvrir le menu.
2 Choisissez si la TVA doit être modifiée après chaque article ou après la clôture
de l’opération.
3 Déterminez si la fonction Vente à Emporter doit être activée par défaut.
Mettre à jour la caisse enregistreuse automatiquement
Remarque : La caisse enregistreuse peut être mise à jour automatiquement si elle est
connectée à Internet.
1 Appuyez sur Mettre à jour pour ouvrir le menu.
► Il vous sera demandé de générer un rapport Z.
2 Créez un rapport Z journalier (voir le chapitre « Imprimer les rapports journaliers » à la page 42).
3 Revenez au menu Général .
4 Appuyez sur Mettre à jour .
► La caisse enregistreuse sera mise à jour.
58
FR
Mettre à jour la caisse enregistreuse manuellement
Remarque : Vérifiez régulièrement si une mise à jour est disponible pour votre caisse enregistreuse.
Prérequis : Pour la mise à jour manuelle de la caisse enregistreuse, vous avez
besoin d‘une clé USB.
1 Scannez le code QR dans le chapitre Informations sur la mise à jour à la page
94 avec un lecteur de code QR, par exemple avec un smartphone.
2 Sélectionnez la mise à jour actuelle.
Remarque : Les mises à jour sont nommées selon le schéma suivant : DELTAX_NuméroDeVersion.
3 Enregistrez la mise à jour sur une clé USB.
4 Connectez la clé USB à la caisse enregistreuse.
5 Faites glisser votre doigt du bas de l’écran vers le haut.
► La barre de menu Android apparaît.
6 Appuyez sur le cercle.
7 Faites lentement glisser votre doigt du bas de l’écran vers le haut pour ouvrir
l’aperçu des applications.
8 Appuyez sur l’icône de fichier (Explorateur) pour ouvrir l’explorateur.
► Le nom des périphériques connectés s’affiche.
9 Sélectionnez la clé USB souhaitée.
10 Appuyez sur la mise à jour.
11 Confirmez la demande en appuyant sur Installer .
► La caisse enregistreuse est mise à jour.
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59
Options de vente
Vous pouvez configurer différentes options pour gérer le processus de vente.
1 Appuyez sur Options de vente pour ouvrir le menu.
2 Choisissez si la sous-fenêtre ouverte doit rester affichée après la sélection.
3 Décidez si un bon de cuisine doit également être imprimé lors d’une vente directe (sans table, chambre ou client).
4 Définissez si l’utilisateur connecté doit être déconnecté après une transaction de
vente.
5 Déterminez si une limite de prix générale doit être activée.
6 Indiquez si le niveau de clavier doit revenir au niveau 1 après la sélection d’un
article.
7 Indiquez si la liste des prix doit revenir au niveau 1 après la sélection d’un
article.
8 Spécifiez si un article dont le prix est défini à zéro dans la liste des prix peut
être vendu.
9 Confirmez vos saisies en appuyant sur Enregistrer .
Raccourcis
Vous pouvez définir des raccourcis pour accéder directement à différents menus.
Grâce à une combinaison de touches, vous pouvez atteindre le sous-menu configuré sans devoir parcourir le menu.
1 Appuyez sur Raccourcis pour ouvrir le menu.
2 Sélectionnez le numéro auquel vous souhaitez attribuer une fonction.
3 Sélectionnez la fonction que vous souhaitez programmer.
4 Confirmez vos saisies en appuyant sur Enregistrer .
Exemple : Si le numéro 7 est choisi et que la fonction “Rapport journalier X” est
attribuée, un appui sur la touche 7 dans l’interface de vente suivie de la touche
“Menu” affichera directement le rapport journalier X.
60
FR
Paramètres d’affichage
Dans les paramètres d’affichage, vous pouvez configurer les réglages pour l’écran
client externe.
Dans le menu Général , vous pouvez activer le reçu en ligne ainsi que définir le
temps pour le diaporama des images sur l’écran client.
1 Appuyez sur Paramètres d’affichage pour ouvrir le menu.
2 Appuyez sur Général pour ouvrir le menu.
3 Choisissez si le reçu en ligne (code QR) doit être activé.
4 Indiquez le temps en secondes pendant lequel chaque image du diaporama
doit être affichée avant de passer automatiquement à la suivante.
5 Indiquez le temps en secondes à attendre avant que le diaporama ne commence après la fin d’une transaction.
6 Confirmez vos saisies en appuyant sur Enregistrer .
Vous pouvez transférer des images du stockage Android vers l’écran client.
1 Appuyez sur Paramètres d’affichage pour ouvrir le menu.
2 Appuyez sur Images pour ouvrir le menu.
3 Appuyez sur Charger des images depuis la galerie pour accéder au stockage Android.
4 Sélectionnez un dossier où les images pour l’écran client sont enregistrées.
► Toutes les images compatibles seront chargées dans le menu et affichées.
5 Appuyez sur les images que vous souhaitez transférer vers l’écran client.
6 Confirmez votre sélection en appuyant sur Enregistrer .
Vous pouvez supprimer des images déjà transférées vers l’écran client en suivant les
étapes suivantes :
1 Répétez les étapes 1 et 2.
2 Appuyez longuement sur l’image que vous souhaitez supprimer.
3 Confirmez la fenêtre en appuyant sur Oui .
FR
61
Options d’impression
Dans le menu Options d’impression , vous pouvez créer de nouvelles configurations d’imprimantes. Vous pouvez ajouter une imprimante externe ou ajuster le type
d’imprimante.
1 Appuyez sur les trois lignes dans le coin supérieur gauche de l’écran pour ouvrir le menu.
2 Appuyez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche.
3 Appuyez sur Options d’impression pour ouvrir le menu.
Ajouter une imprimante externe
Remarque : Pour générer des bons de cuisine ou des bons de commande, vous
devez ajouter une imprimante externe.
1 Appuyez sur Configuration de l’imprimante pour ouvrir le menu.
2
3
4
5
Appuyez sur le bouton Plus.
Attribuez un nom à l’imprimante.
Pour le type de connexion TCP : saisissez l’adresse IP de l’imprimante.
Pour le type de connexion USB : saisissez le port de l’imprimante.
► Le protocole est sélectionné automatiquement.
6 Saisissez l’emplacement de l’imprimante.
7 Confirmez vos saisies en appuyant sur Enregistrer .
► Une imprimante a été ajoutée.
62
FR
Modifier une imprimante externe
1 Appuyez sur Configuration de l’imprimante pour ouvrir le menu.
2 Appuyez sur l’icône d’engrenage à côté de l’imprimante que vous souhaitez
modifier.
3 Ajustez les paramètres de l’imprimante selon vos besoins.
4 Confirmez vos modifications en appuyant sur Mettre à jour .
► Vous avez modifié l’imprimante externe.
Supprimer une imprimante externe
Hinweis: Si l’imprimante externe est utilisée dans le menu Type d’imprimante
vous devez d’abord la supprimer dans le menu Type d’imprimante .
1 Appuyez sur Configuration de l’imprimante pour ouvrir le menu.
2 Appuyez sur la croix à côté de l’icône d’engrenage pour supprimer l’imprimante souhaitée.
3 Confirmez votre sélection en appuyant sur Oui .
► Vous avez supprimé l’imprimante externe.
FR
63
Créer un nouveau type d’imprimante
Prérequis : Pour utiliser une imprimante externe, vous devez d’abord la configurer
dans le menu Configuration de l’imprimante .
1 Appuyez sur Type d’imprimante pour ouvrir le menu.
2 Appuyez sur le bouton Plus.
3 Attribuez un nom au type d’imprimante.
► Le type d’imprimante “Kitchen” ne peut pas être modifié.
Remarque : Vous pouvez ajouter plusieurs imprimantes dans le menu
Type d’imprimante . Les bons seront imprimés successivement.
4 Sélectionnez votre nouvelle imprimante.
5 Sélectionnez le groupe d’articles qui doit apparaître sur le bon.
6 Appuyez sur le bouton Plus.
Remarque : Vous pouvez sélectionner plusieurs groupes d’articles pour les faire
apparaître sur le bon. Répétez les étapes 5 et 6 autant de fois que nécessaire.
7 Indiquez si un bon doit être imprimé par article ou par quantité pour chaque
groupe d’articles.
8 Définissez la largeur du bon.
9 Configurez le bon selon vos besoins.
10 Confirmez vos paramètres en appuyant sur Enregistrer .
► Vous avez créé un nouveau type d’imprimante.
64
FR
Interdire l’impression
1 Appuyez sur Type d‘imprimante pour ouvrir le menu.
2 Appuyez sur l’icône de l’imprimante à côté de l’imprimante souhaitée.
► L’icône de l’imprimante sera barrée.
► Vous avez interdit l’impression pour cette imprimante.
Autoriser l’impression
1 Appuyez sur Type d‘imprimante pour ouvrir le menu.
2 Appuyez sur l’icône de l’imprimante à côté de l’imprimante souhaitée.
► Vous avez autorisé l’impression pour cette imprimante.
Modifier un type d’imprimante
1 Appuyez sur Type d‘imprimante pour ouvrir le menu.
2 Appuyez sur l’icône d’engrenage à côté de l’imprimante que vous souhaitez
modifier.
3 Ajustez le bon selon vos besoins.
4 Confirmez vos modifications en appuyant sur Mettre à jour .
► Vous avez modifié l’apparence du bon.
Supprimer un type d’imprimante
1 Appuyez sur Type d‘imprimante pour ouvrir le menu.
2 Appuyez sur la croix à côté de l’icône d’engrenage de l’imprimante que vous
souhaitez supprimer.
3 Confirmez votre sélection en appuyant sur Oui .
► Vous avez supprimé l’imprimante.
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65
Balance
Remarque : L’utilisation de la balance est un service optionnel et payant, qui doit
être activé par Delta-A pour vous.
1 Connectez la balance à l’aide du câble série fourni à l’interface TTYS3.
2 Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu.
3 Appuyez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche.
4 Appuyez sur Balance pour ouvrir le menu.
► Les informations sur la balance s’affichent sur l’écran.
5 Appuyez sur Paramètres pour ajuster les réglages de la balance.
6
7
8
9
Sélectionnez la vitesse de transmission (Baud Rate) de votre balance.
Sélectionnez le port.
Sélectionnez la marque de votre balance.
Saisissez les valeurs fournies par votre balance pour les bits d’arrêt (Stop Bits),
les bits de données (Data Bits), la parité (Parity) et le contrôle de flux (Flow
Control).
10 Confirmez vos saisies en appuyant sur Enregistrer .
11 Appuyez sur le bouton Activer pour connecter la balance à votre caisse
enregistreuse.
Remarque : Si vous n’avez pas encore souscrit à ce service, une fenêtre d’information apparaîtra avec les coordonnées de Delta-A pour activer l’utilisation de la
balance.
12 Si vous avez souscrit au service de la balance : Scannez le QR code affiché à
l’écran avec un lecteur de QR code, par exemple avec votre smartphone.
13 Saisissez le code dans la caisse enregistreuse affiché sur le lecteur QR code.
14 Confirmez vos saisies en appuyant sur OK .
► Vous avez activé la balance.
66
FR
Gérer les tiroirs-caisses
1 Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu.
2 Appuyez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche.
3 Appuyez sur Tiroir pour ouvrir le menu.
Ajouter un nouveau tiroir-caisse
1 Appuyez sur le bouton Plus.
2 Attribuez un nom au nouveau tiroir-caisse.
3 Sélectionnez le type de tiroir-caisse : physique ou virtuel.
Remarque : Le type de tiroir virtuel est utilisé lorsqu’aucun tiroir-caisse n’est connecté ou lorsqu’une transaction par carte est effectuée.
Le type de tiroir physique est utilisé lorsqu’un tiroir-caisse est connecté ou lorsqu’une
transaction en espèces est effectuée.
4 Confirmez vos saisies en appuyant sur Enregistrer .
► Vous avez ajouté un nouveau tiroir-caisse.
FR
67
Modifier un tiroir-caisse existant
1 Appuyez sur l’icône d’engrenage à côté du tiroir-caisse que vous souhaitez
modifier.
2 Ajustez les paramètres du tiroir-caisse selon vos besoins.
3 Confirmez vos modifications en appuyant sur Mettre à jour .
► Vous avez modifié le tiroir-caisse.
Supprimer un tiroir-caisse existant
Remarque : Les tiroirs-caisses préinstallés ne peuvent pas être supprimés.
1 Appuyez sur la croix à côté de l’icône d’engrenage pour supprimer le tiroircaisse souhaité.
2 Confirmez votre sélection en appuyant sur Oui .
► Vous avez supprimé le tiroir-caisse.
Modes de paiement
1 Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu.
2 Appuyez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche.
3 Appuyez sur Modes de paiement pour ouvrir le menu.
68
FR
Ajouter un nouveau mode de paiement
1 Appuyez sur le bouton Plus.
2 Attribuez un nom au nouveau mode de paiement.
3 Sélectionnez le type de mode de paiement.
4 Choisissez le tiroir-caisse auquel le nouveau mode de paiement doit être attribué.
5 Indiquez si le tiroir-caisse doit s’ouvrir pour ce mode de paiement.
6 Indiquez si le paiement par terminal EFT doit être utilisé pour ce mode de paiement.
7 Confirmez vos saisies en appuyant sur Enregistrer .
► Vous avez ajouté un nouveau mode de paiement.
Supprimer un mode de paiement existant
1 Appuyez sur l’icône d’engrenage à côté du mode de paiement que vous souhaitez modifier.
2 Ajustez le mode de paiement selon vos besoins.
3 Confirmez vos modifications en appuyant sur Mettre à jour .
► Vous avez modifié le mode de paiement.
Supprimer un mode de paiement existant
Remarque : Les modes de paiement préinstallés ne peuvent pas être supprimés.
1 Appuyez sur la croix à côté de l’icône d’engrenage pour supprimer le mode de
paiement souhaité.
2 Confirmez votre sélection en appuyant sur Oui .
► Vous avez supprimé le mode de paiement.
FR
69
Entrées/Sorties
1 Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu.
2 Appuyez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche.
3 Appuyez sur Entrées/Sorties pour ouvrir le menu.
Ajouter une nouvelle entrée ou sortie
1 Appuyez sur le bouton Plus.
2 Attribuez un nom à la nouvelle entrée ou sortie.
3 Indiquez s’il s’agit d’une entrée ou d’une sortie.
4 Sélectionnez le tiroir-caisse auquel la nouvelle entrée ou sortie doit être attribuée.
5 Indiquez si le tiroir-caisse doit s’ouvrir.
6 Confirmez vos saisies en appuyant sur Enregistrer .
► Vous avez ajouté une nouvelle entrée ou sortie.
70
FR
Modifier des entrées/sorties existantes
1 Appuyez sur l’icône d’engrenage à côté de l’entrée ou de la sortie que vous
souhaitez modifier.
2 Ajustez l’entrée ou la sortie selon vos besoins.
3 Confirmez vos modifications en appuyant sur Mettre à jour .
► Vous avez modifié l’entrée ou la sortie.
Supprimer des entrées/sorties existantes
Remarque : Les entrées/sorties préinstallées ne peuvent pas être supprimées.
1 Appuyez sur la croix à côté de l’icône d’engrenage pour supprimer l’entrée ou
la sortie souhaitée.
2 Confirmez votre sélection en appuyant sur Oui .
► Vous avez supprimé l’entrée ou la sortie.
Caisse
1 Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu.
2 Appuyez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche.
3 Appuyez sur Caisse pour afficher les informations sur la caisse enregistreuse.
4 Appuyez sur Imprimer pour imprimer les informations sur la caisse enregistreuse.
► Les informations sur la caisse enregistreuse ont été imprimées.
FR
71
Envoyer des données au support
La caisse enregistreuse stocke des rapports d’erreur lorsque l’application de caisse
plante. Ces rapports peuvent être envoyés pour analyse à Go Europe ou Delta-A.
Prérequis : La caisse enregistreuse doit être connectée à Internet.
1 En cas de problème, contactez le service client de Go Europe GmbH et communiquez le numéro de série de votre caisse enregistreuse.
► Le service client vous contactera avec des instructions supplémentaires.
2 Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu.
3 Appuyez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche.
4 Appuyez sur Envoyer des données au support pour envoyer un rapport
d’erreur à Go Europe.
Journal (Log)
1 Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu.
2 Appuyez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche.
3 Faites défiler l’écran vers le bas avec votre doigt.
4 Appuyez sur Log pour afficher les modifications apportées au logiciel de la
caisse.
72
FR
Terminal de paiement (EFT)
Remarque : L’utilisation d’un terminal de paiement est un service optionnel et payant qui doit être activé par Delta-A pour vous.
Remarque : Utilisez uniquement des terminaux réseau et des terminaux prenant en
charge le protocole ZVT-700.
Remarque : Assurez-vous que le mode ZVT est activé sur votre terminal de paiement. Si nécessaire, contactez le fabricant.
1 Connectez le terminal de paiement à la caisse enregistreuse.
2 Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu.
3 Appuyez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche.
4 Faites défiler l’écran vers le bas avec votre doigt.
5 Appuyez sur Eft pour ouvrir le menu.
► Les informations sur le terminal de paiement s’affichent sur l’écran.
Remarque : Si vous n’avez pas encore souscrit à ce service, une fenêtre d’information avec les coordonnées de Delta-A s’affichera pour activer l’utilisation du terminal
de paiement.
6 Saisissez l’adresse IP de votre terminal de paiement.
7 Saisissez le port de votre terminal de paiement.
8 Confirmez vos saisies en appuyant sur Enregistrer .
► Vous avez activé le terminal de paiement.
FR
73
Paramètres du rapport journalier
Vous pouvez personnaliser l’apparence et les informations affichées dans le rapport
journalier.
1 Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu.
2 Appuyez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche.
3 Faites défiler l’écran vers le bas avec votre doigt.
4 Appuyez sur Paramètres du rapport journalier pour ouvrir le menu.
5 Sélectionnez si les groupes doivent apparaître dans le rapport journalier.
6 Sélectionnez si les catégories de produits doivent apparaître dans le rapport
journalier.
7 Indiquez si les remises doivent être affichées dans le rapport journalier.
8 Indiquez si les corrections (retours, annulations) doivent être affichées dans le
rapport journalier.
9 Indiquez si l’impression d’un rapport journalier doit déclencher la clôture EFT.
Remarque : Cette fonction est disponible uniquement si un terminal de paiement est
connecté.
10 Confirmez vos saisies en appuyant sur Enregistrer .
► Vous avez modifié les informations du rapport journalier.
74
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Fonction Table
1 Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu.
2 Appuyez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche.
3 Faites défiler l’écran vers le bas avec votre doigt.
4 Appuyez sur Fonction Table pour ouvrir le menu.
5 Appuyez sur l’icône de crayon à côté de Changement de poste pour ajuster les
paramètres.
► Le serveur à qui les tables doivent être transférées est automatiquement
sélectionné.
6 Sélectionnez le serveur à qui les tables doivent être transférées.
7 Confirmez vos saisies en appuyant sur Enregistrer .
8 Indiquez si une fenêtre de sélection doit apparaître lorsque vous appuyez sur le
bouton Facture, pour imprimer un reçu fiscal.
9 Indiquez si l’entrée automatique de l’adresse doit toujours être activée.
10 Choisissez si la facture doit être automatiquement sélectionnée lorsque vous
appuyez sur le bouton Bar ou Carte.
11 Indiquez si la protection des sections doit être activée.
Remarque : Avec la protection des sections activée, les serveurs ayant le rôle de
gestionnaire peuvent visualiser et modifier toutes les tables. Les serveurs réguliers
peuvent uniquement visualiser et modifier les tables qu’ils ont ouvertes eux-mêmes.
12 Choisissez si l’obligation d’attribution de table doit être activée.
Remarque : Lorsque l’obligation d’attribution de table est activée, la vente directe
n’est pas possible.
13 Indiquez si la table peut être retournée à un autre utilisateur.
14 Indiquez si les revenus doivent être comptabilisés lors du règlement de la table.
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75
Service des données
Dans le menu Service des données , vous pouvez réinitialiser toutes les données
de l’application de caisse, sauvegarder la configuration de la caisse enregistreuse
ou charger une configuration à partir d’un fichier sur la caisse enregistreuse.
1 Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu.
2 Appuyez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche.
3 Faites défiler l’écran vers le bas avec votre doigt.
4 Appuyez sur Service des données pour ouvrir le menu.
Réinitialiser les données
Remarque : Sauvegardez toutes les données de l’application de caisse sur un
support de stockage externe avant de réinitialiser la caisse enregistreuse ! Toutes les
données non sauvegardées seront perdues.
1 Appuyez sur Réinitialiser les données .
► Vous serez invité à générer un rapport Z.
2 Créez un rapport Z (voir le chapitre Impression des rapports journaliers, page
55).
3 Revenez au menu Service des données .
4 Appuyez à nouveau sur Réinitialiser les données .
5 Saisissez le mot de passe pour la réinitialisation des données.
6 Confirmez votre sélection en appuyant sur Oui .
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Sauvegarder la configuration
1 Appuyez sur Sauvegarder la configuration pour ouvrir le menu.
► L’explorateur de fichiers s’ouvre.
2 Sélectionnez le dossier dans lequel la configuration doit être sauvegardée.
► Vous avez sauvegardé la configuration de la caisse enregistreuse.
Remarque : Vous pouvez sélectionner un support de stockage externe connecté
pour transférer la configuration d’une caisse enregistreuse à une autre.
Charger une configuration
1 Appuyez sur Charger une configuration pour ouvrir le menu.
► L’explorateur de fichiers s’ouvre.
2 Naviguez jusqu’au dossier contenant le fichier de configuration que vous souhaitez importer.
3 Sélectionnez le fichier de configuration à charger.
► La configuration est importée dans la caisse enregistreuse.
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Importer des fichiers CSV
Remarque : Vous pouvez enregistrer des données provenant d‘un support de stockage externe sur la caisse enregistreuse.
1 Appuyez sur Importer CSV pour ouvrir le menu.
2 Sélectionnez le dossier que vous souhaitez importer.
► Les fichiers CSV dans le dossier sélectionné seront importés.
Exporter des fichiers CSV
Remarque : Vous pouvez exporter les données de la caisse enregistreuse vers un
support de stockage externe.
1 Appuyez sur Exporter CSV pour ouvrir le menu.
2 Sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez exporter.
► Les données de base de la caisse enregistreuse seront exportées sous forme
de fichiers CSV dans le dossier sélectionné.
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Fonctions utiles
La caisse enregistreuse propose d’autres fonctions utiles.
Prendre une capture d’écran
Clavier à l’écran
1 Faites glisser votre doigt du bas de l’écran vers le haut.
► La barre de menu Android apparaît.
2 Appuyez sur le cercle.
3 Faites glisser lentement votre doigt du bas vers le haut sur l’écran pour ouvrir
l’aperçu des applications.
4 Appuyez sur l’icône en forme d’engrenage (Paramètres) pour accéder aux
paramètres.
5 Appuyez sur l’onglet Capture d’écran pour ouvrir le menu.
Pour saisir des caractères et des chiffres, utilisez le clavier affiché à l’écran.
1 Appuyez sur n’importe quel champ de saisie sur l’écran.
► Le clavier à l’écran apparaît.
2 Saisissez les caractères et les chiffres avec votre doigt.
Remarque : Maintenez un caractère enfoncé pour accéder à des caractères spéciaux ou supplémentaires.
6 Appuyez sur le commutateur pour activer l’icône de l’appareil photo.
► L’icône de l’appareil photo apparaît dans la barre de menu Android.
7 Appuyez sur l’icône de l’appareil photo.
► Une capture d’écran de l’affichage actuel est prise.
► La capture d’écran est enregistrée dans la galerie.
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Dépannage des erreurs
Erreur
Solution
Bande colorée
visible sur le reçu
● Remplacez le rouleau de papier.
Aucune sortie de
reçu
● Insérez correctement le rouleau de papier.
● Éliminez le bourrage papier.
● Activez l‘impression des tickets.
● Assurez-vous que la caisse enregistreuse est correcte-
La caisse enregistreuse ne
démarre pas
ment branchée à l‘alimentation électrique.
Message «
Article invalide »
affiché
● Assignez une catégorie de produits à l‘article.
L‘heure n‘est pas
affichée correctement
● Assurez-vous que l‘heure est correctement programmée.
L‘application de
caisse a planté
● Connectez une souris USB.
● Appuyez sur l‘interrupteur à bascule Marche/Arrêt.
● Sélectionnez Redémarrer .
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Annexe
Ce chapitre contient des informations supplémentaires importantes concernant la caisse enregistreuse.
Symboles
Les symboles suivants se trouvent sur l‘emballage de la caisse enregistreuse. Le
tableau ci-dessous présente les symboles disponibles et leur signification :
Veuillez tenir compte de l‘étiquetage du matériau d‘emballage lors de
la séparation des déchets. Les matériaux sont marqués par des abréviations (b) et des numéros (a) ayant la signification suivante : 1–7 : plastiques / 20–22 : papier et carton / 80–98 : matériaux composites.
Utilisez le produit uniquement à l‘intérieur.
Éliminez les matériaux d‘emballage conformément aux réglementations
locales.
Ce symbole indique que la conception du produit correspond à la
classe de protection II (double isolation). Une connexion de sécurité à
la mise à la terre électrique (masse) n‘est pas nécessaire.
Effacer les données personnelles
Supprimez toutes les données de votre appareil avant de le jeter.
Conseils d‘entretien
1 Éteignez l‘appareil.
2 Débranchez le cordon d‘alimentation de la prise.
3 Nettoyez les surfaces du boîtier avec un chiffon doux, sec et non pelucheux.
N‘utilisez pas de produits de nettoyage ou de solvants.
Élimination
Renseignez-vous sur les possibilités de reprise gratuite des anciens appareils auprès de votre détaillant.
Le symbole ci-joint signifie que les appareils électriques et électroniques
usagés doivent être éliminés séparément des déchets ménagers en vertu des réglementations légales. Déposez votre appareil à un point de
collecte de votre service de gestion des déchets local.
L‘emballage est composé de matériaux respectueux de l‘environnement, que vous pouvez éliminer via les points de recyclage locaux.
Renseignez-vous auprès de votre municipalité sur les options de recyclage appropriées.
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Questions et service
Cher client,
Nous sommes ravis que vous ayez choisi cet appareil.
Pour toute question ou problème, notre service de caisses est disponible au numéro
de téléphone +49 (0) 2324 6801 799 (coût depuis un réseau fixe allemand lors
de l‘impression : 14 ct/min, mobile maximum 42 ct/min) et à l‘adresse e-mail
[email protected].
Les retours doivent être accompagnés du reçu d‘achat et, de préférence, dans l‘emballage d‘origine à l‘adresse suivante :
Déclaration de conformité simplifiée de l‘UE
Nous, Go Europe GmbH, Zum Kraftwerk 1, 45527 Hattingen, ALLEMAGNE,
déclarons sous notre seule responsabilité que le produit est conforme aux directives de l‘UE 2014/35/UE, 2014/30/UE et 2011/65/UE. Le texte complet de la
déclaration de conformité de l‘UE est disponible à l‘adresse internet suivante ou en
scannant le code QR :
Le marquage CE sur les appareils confirme la conformité.
La déclaration de conformité pour ce produit est disponible
à l‘adresse suivante https://secure.productip.com/public/
view/file/id/256b37?f=256b37
Go Europe GmbH
- Service des caisses Zum Kraftwerk 1
45527 Hattingen
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Fabricant
Go Europe GmbH
Zum Kraftwerk 1
D-45527 Hattingen
Allemagne
www.go-europe.com
FR
Caractéristiques techniques
Processeur
Interfaces
Système d’exploitation
Android 11
LAN
1x
Processeur
RK 3566
USB-A
4x
MicroSD
1x
Interface série
1 x (RJ11 5V)
Port pour tiroir-caisse
1 x (RJ12 12 V)
Mémoire
Mémoire programme
8 GB
Mémoire vive (RAM)
2 GB
Spécifications
Affichage
Écran opérateur
écran tactile 7 pouces
Écran client
LED à une ligne
Poids
2,8 kg
Dimensions
330 x 299 x 104
Accessoires
Alimentation électrique
Tension réseau
220 V AC
Consommation électrique
36 W
Bloc d’alimentation
Entrée
100 - 240 V / 2 A
Sortie
12 V / 5 A
Consommation électrique
60 W
Imprimante
imprimante thermique 80 mm avec
lame
Rouleau de papier
diamètre max. 63 mm
Scanner (en option)
scanner USB LS 6000 ou LS 7000 de
Go Europe GmbH
Tiroir-caisse (en option)
SD 330A, MD 335C, LD 410A, XLD
460A
Clavier
Clavier plat
84 touches
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Informations sur les mises à jour
Go Europe GmbH recommande de vérifier régulièrement la section de téléchargement pour rechercher des mises à jour et les installer.
Vous y trouverez également des instructions utiles concernant votre produit.
Accessoires pour caisse enregistreuse
Vous pouvez obtenir des accessoires compatibles pour votre caisse enregistreuse
dans la boutique de Go Europe GmbH.
Le code QR de droite vous dirige vers des compteuses de billets compatibles. Le
code QR de gauche vous dirige vers des accessoires supplémentaires disponibles.
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Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications techniques et de contenu. Réf. article : 942001002
© 2024 Go Europe GmbH
V 1.15.3 | 10.2024
ID: 942001002
www.go-europe.com
FR
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