Toshiba RAV-SM 1402AT-E Manuel utilisateur

10. DÉPANNAGE
10-1. Guide de dépannage
<Commande filaire>
1. Avant le dépannage
1) Outillage/instruments requis
• Tournevis testeur, clefs, pince radio, pince coupante, poussoir pour réinitialisation
• Testeur, thermomètre, manomètre, etc.
2) Contrôles préliminaires
a) Les conditions suivantes sont normales.
1. Le compresseur ne tourne pas.
• N’existe-t-il pas une temporisation de 3 minutes (3 minutes après l’arrêt du compresseur) ?
• Le thermostat est-il éteint ?
• L’horloge fonctionne-t-elle pendant le fonctionnement du ventilateur ?
• La haute température extérieure est-elle contrôlée pendant le chauffage ?
2. Le ventilateur ne tourne pas.
• Le contrôle préventif de la sortie d’air froid fonctionne-t-il pendant le chauffage ?
3. Le ventilateur extérieure ne tourne pas ou le volume d’air change.
• Le contrôle de haute température fonctionne-t-il pendant le chauffage ?
• Le contrôle de basse température externe fonctionne-t-il pendant le refroidissement ?
• Le dégivrage a-t-il été effectué ?
4. La commande de marche/arrêt ne peut pas être envoyée depuis la télécommande.
• La commande a-t-elle été envoyée depuis l’extérieur/un site distant ?
• L’adressage automatique a-t-il été configuré ?
(à la première mise sous tension ou si l’adresse de l’unité intérieure a changé, l’opération ne peut
pas être accomplie pendant environ 5 minutes après la mise sous tension.)
b) Le câblage a-t-il été correctement rétabli ?
c) Les fils de l’unité intérieure et de la télécommande sont-ils correctement connectés ?
2. Méthode de dépannage
Quand une anomalie se produit, contrôler le système en procédant de la façon suivante.
Anomalie → Confirmation du code de vérification affiché → Contrôler les erreurs de position et les pièces défectueuses.
NOTA :
En présence d’une anomalie, contrôler l’alimentation, le fonctionnement et l’absence d’erreurs de diagnostic
du micro-ordinateur avant d’examiner les composants défectueux. En présence d’une source de bruit,
remplacer les câbles de la télécommande par des câbles blindés.
- 79 -
<Télécommande à infrarouge> (pour cassettes 4 voies uniquement)
1. Avant le dépannage
1) Outillage/instruments requis
• Tournevis testeur, clefs, pince radio, pince coupante, etc.
• Testeur, thermomètre, manomètre, etc.
2) Contrôles préliminaires
a) Les conditions suivantes sont normales.
1. Le compresseur ne tourne pas.
• Existe-t-il une temporisation de 3 minutes (3 minutes après l’arrêt du compresseur) ?
• Le thermostat est-il éteint ?
• L’horloge fonctionne-t-elle pendant le fonctionnement du ventilateur ?
• La haute température extérieure est-elle contrôlée pendant le chauffage ?
2. Le ventilateur ne tourne pas.
• Le contrôle préventif de la sortie d’air froid fonctionne-t-il pendant le chauffage ?
3) Le ventilateur extérieure ne tourne pas ou le volume d’air change.
• Le contrôle de haute température fonctionne-t-il pendant le chauffage ?
• Le contrôle de basse température externe fonctionne-t-il pendant le refroidissement ?
• Le dégivrage a-t-il été effectué ?
4) La commande de marche/arrêt ne peut pas être envoyée depuis la télécommande.
• Le dégivrage forcé a-t-il été effectué ?
• La commande a-t-elle été envoyée depuis l’extérieur/un site distant ?
• L’adressage automatique a-t-il été configuré ?
a) Le câblage a-t-il été correctement rétabli ?
b) Les fils de l’unité intérieure et de l’unité réceptrice sont-ils correctement connectés ?
2. Méthode à suivre pour le dépannage
(à la première mise sous tension ou si l’adresse de l’unité intérieure a changé, l’opération ne peut pas être
accomplie pendant environ 5 minutes après la mise sous tension.)
Quand une anomalie se produit, contrôler le système en procédant de la façon suivante.
Anomalie
→
Confirmation des témoins allumés
(quand cassette 4 voies à télécommande
infrarouge est connectée)
→
Contrôler les erreurs
de position et les
pièces défectueuses.
1) Recherche de l’anomalie
En cas d’anomalie dans une unité intérieure ou une unité extérieure, il faut effectuer les premières
vérifications en procédant comme suit.
Identification d’une position erronée à l’aide des diodes clignotantes de l’unité intérieure
(sondes de l’unité réceptrice)
L’unité intérieure contrôle l’état de fonctionnement du climatiseur et les paramètres bloqués de
l’autodiagnostic sont affichés dans les cas suivants si un circuit de protection est entré en fonction.
- 80 -
- 81 -
z
z
z
z
z

z
z







z


z
z
z










z
z



z
z



z
{
{
{
z
z
z
z
z
L08
L07
L03
H03
H02
H01
F29
F10
F08
F06
F04
F02
F01
E18
E10
E08
E04

Code de vérification
E03
Prêt
Commande
filaire
z
z

Intervention Horloge
Voyant de la sonde de la
commande infrarouge
Arrêt (réinitialisation
automatique)
Déconnexion ou court-circuit de la sonde de l’échangeur de
chaleur intérieur (TCJ)
1. Contrôler les câbles de la télécommande.
2. Contrôler les câbles d’alimentation de l’unité intérieure.
3. Contrôler la carte intérieure.
Détection d’une
erreur
Détection d’une
erreur
Détection d’une
erreur
Arrêt
Arrêt
Arrêt
Unités principales intérieures dupliquées
Il y a une ligne groupée dans les unités intérieures individuelles.
Adresses de groupe d’unités intérieures non définies
Détection d’une
erreur
Détection d’une
erreur
Arrêt
Erreur du circuit de détection du courant
• La valeur du courant côté ca est élevée même lorsque le compresseur est éteint.
• Une phase d’alimentation manque.
Détection d’une
erreur
Détection d’une
erreur
Détection d’une
erreur
Détection d’une
erreur
Détection d’une
erreur
Détection d’une
erreur
Détection d’une
erreur
Détection d’une
erreur
Détection d’une
erreur
Arrêt
Arrêt
Arrêt (réinitialisation
automatique)
Arrêt (réinitialisation
automatique)
L’opération
continue.
Arrêt
Arrêt
1. Contrôler si les connexions de la télécommande (groupe/individuelle) ont été
modifiées ou non après la mise sous tension (contrôle final de la configuration/
adressage du groupe).
* Si la configuration et l’adresse du groupe sont anormales après la mise sous tension, le
mode bascule automatiquement en mode adressage. (réinitialisation de d’adresse)
Détection d’une
erreur
1. Contrôler si les connexions de la télécommande (groupe/individuelle) ont été
modifiées ou non après la mise sous tension (contrôle final de la configuration/
adressage du groupe).
* Si la configuration et l’adresse du groupe sont anormales après la mise sous
tension, le mode bascule automatiquement en mode adressage. (réinitialisation de
d’adresse)
1. Arrêt immédiat du compresseur même après son redémarrage. : Contrôler l’IPDU.
2. Phase manquante sur l’alimentation
Contrôler la tension triphasée et les câbles.
1. Anomalie au niveau du compresseur (blocage du compresseur, etc.) : Remplacer le compresseur.
2. Défaut de câblage du compresseur (phase manquante)
3. Phase manquante sur l’alimentation (modèles triphasés)
1. Contrôler la tension d’alimentation. 200Vca ±20V
2. Surcharge du cycle de réfrigération
3. Contrôler le circuit de détection du courant côté ca.
1. Contrôler l’EEPROM intérieure (y compris sa connexion)
2. Contrôler la carte intérieure.
1. Contrôler la sonde de température de l’échangeur de chaleur intérieur (TA).
2. Contrôler la carte intérieure.
1. Contrôler la sonde de température extérieure (TO).
2. Contrôler la carte CDB extérieure.
1. Contrôler la sonde de température extérieure (TE/TS).
2. Contrôler la carte CDB extérieure.
1. Contrôler la sonde de température extérieure (TD).
2. Contrôler la carte CDB extérieure.
1. Contrôler la sonde de température de l’échangeur de chaleur intérieur (TC).
2. Contrôler la carte intérieure.
1. Contrôler la sonde de température de l’échangeur de chaleur intérieur (TCJ).
2. Contrôler la carte intérieure.
1. Contrôler les câbles de la télécommande.
2. Contrôler le câble d’alimentation intérieur.
3. Contrôler la carte intérieure.
1. L’unité extérieure ne fonctionne pas complètement.
• Contrôler le câble de connexion entre les unités, rectifier les défauts de câblage et
vérifier le fonctionnement du thermostat
• Contrôler la carte de l’unité extérieure et les câbles de la carte.
2. Pendant le fonctionnement normal, contrôler la carte (réception intérieure/transmission extérieure)
Détection d’une
erreur
Détection d’une
erreur
1. Contrôler les câbles de la télécommande et les adaptateurs de communication.
• Écran LCD de la télécommande éteint (déconnexion)
• Code de vérification de la commande centralisée [97]
Mesures correctives
 : Clignotant { : Allumé z : Éteint
Détection d’une
erreur
Condition
Le compresseur ne tourne pas.
• Le circuit de protection contre les surtensions intervient au
terme du délai spécifié après le démarrage du compresseur.
Panne du compresseur
• Détection d’une erreur
Erreur EEPROM intérieure
• Erreur d’acccès EEPROM
Déconnexion ou court-circuit de la sonde de l’échangeur de
chaleur intérieur (TA)
Déconnexion ou court-circuit de la sonde de température
extérieure (TO)
Déconnexion ou court-circuit de la sonde de température
extérieure (TE/TS)
Déconnexion ou court-circuit de la sonde de température
extérieure (TC)
Arrêt (réinitialisation
automatique)
Arrêt
(réinitialisation
automatique)
Fréquente erreur de communication entre l’unité intérieure
principale et les unités intérieures secondaires
Déconnexion ou court-circuit de la sonde de l’échangeur de
chaleur intérieur (TC)
Arrêt
(réinitialisation
automatique)
Arrêt
Arrêt
(réinitialisation
automatique)
Arrêt
(réinitialisation
automatique)
État du
climatiseur
Erreur de communication avec le MCU intérieur
• Erreur de communication entre le MCU d’entraînement du
ventilateur et le MCU principal
Adresses des unités intérieures dupliquées
Le signal série n’est pas transmis à l’unité intérieure par l’unité extérieure.
• Défaut de câblage entre les unités
• Circuit de détection série de la carte de l’unité intérieure défectueux
• Circuit de réception série de la carte de l’unité intérieure défectueux
Pas de communication depuis la télécommande (y compris à
infrarouge) et les adaptateurs de communication
Motif de l’intervention
Fonction de diagnostic
Mode erreur détecté par les unités intérieures et extérieures
10-2. Liste des codes de vérification
- 82 -
z
{
{
z









z
z
z
z
z
z
z



Détection d’une
erreur
Arrêt
Fonctionnement du flotteur
• Déconnexion ou défaut du contacteur du commutateur à flotteur du
circuit flotteur
P10

Arrêt
Erreur du circuit de détection de la position de l’IPDU
Arrêt d’une unité et envoi d’un avertissement aux autres unités.
P29
P31
Arrêt (unité secondaire)
(réinitialisation automatique)
Arrêt
Arrêt
Détection d’une
erreur
Détection d’une
erreur
Détection d’une
erreur
Détection d’une
erreur
Détection d’une
erreur
Arrêt
(réinitialisation automatique)
Fonctionnement du circuit de protection contre les surintensités de l’inverter.
(pendant une brève période) Fonctionnement du circuit principal basse tension.
Erreur du ventilateur cc extérieur
Erreur au niveau de la vanne 4 voies
• Baisse de la température de l’échangeur de chaleur après le
démarrage du chauffage.
Détection d’une
erreur
Arrêt
P26
P22
P19
P12
Erreur du ventilateur cc intérieur
Détection d’une
erreur
Arrêt
Erreur au niveau de la protection contre les hautes pression par
sonde TE
(détection d’une température supérieure à la normale)
P04
Détection d’une
erreur
Arrêt
Erreur de température de sortie
• Détection d’une température de sortie supérieure à la normale.
P03
Détection d’une
erreur
Détection d’une
erreur
: Clignotant {: Allumé z: Éteint
Défaut de la pompe de vidange
Colmatage de la pompe de vidange
Contrôler le commutateur à flotteur.
Contrôler la carte intérieure.
1. Évaluer l’unité secondaire quand l’unité principale est dans [E03], [L03], [L07], [L08].
2. Contrôler la carte intérieure.
1. Intervention du circuit de détection de la position même si le compresseur
démarre en débranchant le connecteur 3P. : Remplacer l’IPDU.
1. Arrêt immédiat de l’inverter même après son redémarrage : court-circuit possible du moteur du compresseur
2. Contrôler l’IPDU. : Erreur de câblage
1. Défaut de détection de position
2. Intervention du circuit de protection contre les surtensions de l’unité d’entraînement du
ventilateur extérieur.
3. Blocage du ventilateur extérieur
4. Contrôler la carte extérieure CDB.
1. Contrôler la vanne 4 voies.
2. Contrôler la sonde de température de l’échangeur de chaleur intérieur (TC/TCJ).
3. Contrôler la carte intérieure.
1. Défaut de détection de position
2. Intervention du circuit de protection contre les surtensions de l’unité d’entraînement du
ventilateur intérieur.
3. Blocage du ventilateur intérieur
4. Contrôler la carte intérieure.
1.
2.
3.
4.
1. Surcharge du cycle de réfrigération
2. Contrôler la sonde de température extérieure (TE).
3. Contrôler la carte extérieure CDB.
1. Contrôler le cycle de réfrigération. (Fuite de gaz)
2. Défaut de PMV
3. Contrôler la sonde Td.
1. Contrôler le relais thermique du moteur du ventilateur.
2. Contrôler la carte extérieure.
1. Contrôler l’ordre des phases d’alimentation (phase intervertie)/phase manquante.
2. Contrôler la carte extérieure.
1. Contrôler les dispositifs extérieurs.
2. Contrôler la carte intérieure.
1. Contrôler les câbles de CDB et IPDU.
2. Surcharge anormale du cycle de réfrigération
1. Définir la capacité intérieure. (DN=I1)
Mesures correctives
En cas d’erreur détectée dans l’unité extérieure, le ventilateur fonctionne parce que l’unité secondaire d’un groupe ne communique pas avec l’unité extérieure.



z



z

L’opération continue.
(le compresseur s’arrête)
Détection d’une
erreur
Détection d’une
erreur
Détection d’une
erreur
Condition
Arrêt
Fonctionnement du circuit de protection de détection de phase.
(modèles normaux)
Arrêt
Arrêt
Défauts de l’unité intérieure et autres erreurs
• Erreur de communication entre CDB et IPDU
(débranchement du connecteur)
• Erreur de température de source de froid
(détection de température supérieure à la normale)
Entrée de sécurité extérieure anormale
Arrêt
Cause
Capacité intérieure non définie
Cause
Fonction de diagnostic
Protection thermique du moteur de ventilateur
L31
Aucun code de vérification n’est affiché.

L30
L29


L09

Code de vérification
z
Prêt
Commande
filaire

Intervention Horloge
Voyant de la sonde de la
commande infrarouge
- 83 -
z
z
z
z
z
z
{




L20
E09
E02
E01*2
Duplication des adresses de commandes centralisées
intérieures sur la communication du système de commande
centralisé<r> (détectée côté commande centralisée)
Reconnaissance de plusieurs télécommandes
principales. (détectée côté télécommande)
Arrêt
(redémarrage automatique)
Arrêt
(l’unité secondaire continue à
fonctionner)
* LLe fonctionnement continue
avec Center
-
-
-
-
-
-
-
-
P30
C06
C05
Code de vérification
Intervention Horloge Prêt
-
Commande filaire
Voyant de la sonde de la
commande infrarouge
Dépend du type d’erreur de l’unité quand une
alarme est générée.
Réception d’une erreur par la commande
centralisée
Transmission d’une erreur par la commande
centralisée
Cause
Continuation/Arrêt
(selon le cas)
L’opération continue.
L’opération continue.
État du
climatiseur
Fonction de diagnostic
Détection d’une
erreur
Détection d’une
erreur
Détection d’une
erreur
Condition
Erreur détectée par la commande centralisée
Détection d’une
erreur
Détection d’une
erreur
Détection d’une
erreur
Arrêt
(redémarrage automatique)
Erreur de transmission du signal à l’unité intérieure
(détectée côté télécommande)
-
Condition
Détection d’une
erreur
Arrêt
État du
climatiseur
Pas de communication avec l’unité intérieure
Arrêt
principale
(redémarrage automatique)
• Déconnexion du câble entre les la télécommande et
l’unité intérieure principale (détectée côté télécommande) * Le fonctionnement continue
avec Center
Pas de communication avec l’unité intérieure
principale
• Câble de la télécommande mal branché.
• Unité intérieure non alimentée.
• Adressage automatique impossible à terminer.
Cause
Fonction de diagnostic
*2 Code de vérification non affiché par la commande filaire. (désactivation du fonctionnement normal du climatiseur)
Pour les modèles à infrarouge, E01 est notifié par le voyant.

-
-
-
Intervention Horloge Prêt
Aucun code de vérification
n’est affiché.
(la télécommande ne
fonctionne pas)
Commande filaire
Code de vérification
Voyant de la sonde de la
commande infrarouge
Erreur détectée par la télécommande
Contrôler le code de vérification de l’unité correspondante par la
télécommande
1. Contrôler la ligne de communication/les défauts de câblage/Contrôler l’alimentation de
l’unité intérieure.
2. Contrôler la communication. (bornes U3 et U4)
3. Contrôler la carte adaptateur réseau.
4. Contrôler la commande centralisée
(comme la télécommande centralisée, etc.).
5. Contrôler la résistance de la borne (interface SW01)
Mesures correctives
: Clignotant {: Allumé z: Éteint
1. Contrôler l’adressage du réseau de commandes centralisées. (DN = 03)
1. Contrôler la présence de plusieurs unités principales pour
2 télécommandes (y compris à infrarouge).
: Une unité est l’unité principale et les autres sont les unités secondaires.
Défaut de transmission du signal de la télécommande.
1. Contrôler le circuit de transmission à l’intérieur de la télécommande.
: Remplacer la télécommande.
Défaut de réception du signal de la télécommande.
1. Contrôler les câbles inter-unités de télécommande
2. Contrôler la télécommande.
3. Contrôler les câbles d’alimentation intérieure.
4. Contrôler la carte intérieure.
Erreur d’alimentation de la télécommande - Défaut de l’EEPROM intérieure
1. Contrôler les câbles inter-unités de télécommande
2. Contrôler la télécommande.
3. Contrôler les câbles d’alimentation intérieure.
4. Contrôler la carte intérieure.
5. Contrôler l’EEPROM intérieure (y compris sa connexion)
: Répétition d’adresses automatiques.
Mesures correctives
: Clignotant {: Allumé z: Éteint
Révision : Nov.
2006
10-3.Erreur signalée par LED sur la carte électronique de l’unité extérieure
RAV-SM562AT-E, RAV-SM802AT-E, RAV-SM1102AT-E, RAV-SM1402AT-E
RAV-SP562AT-E, RAV-SP802AT-E, RAV-SP1102AT-E, RAV-SP1402AT-E
<SW801 : LED allumée bit 1, éteinte bit 2>
• Quand plusieurs erreurs sont détectées, la dernière est affichée.
• Quand la LED est allumée { la cause principale de l’anomalie est affichée côté CDB et l’unité
s’arrête.
• Quand la LED clignote  la cause principale de l’anomalie est affichée côté IPDU et l’unité
s’arrête.
• Quand le thermostat fonctionne, la communication est interrompue sur la ligne série. Si le thermostat continue à fonctionner, une erreur est générée sur la ligne de communication série due à
l’interruption de la transmission série à l’unité intérieure.
Code de vérification
N°
Côté CDB
Côté
IPDU
{ : Allumé
Type d’erreur
Affichage à LED
Type A
Type B
D800
(rouge)
D801
(jaune)
D802
(jaune)
D803
(jaune)
{
{
z
{
z
z
z
{
{
{
z
z
z
z
z
z
1
Erreur sur la sonde TE
F06
18
2
Erreur sur la sonde TD
F04
19
3
Erreur sur la sonde TS
F06
18
4
Erreur sur la sonde TO
F08
1B
5
Erreur temp. de sortie
P03
1E
z
z
z
6
Erreur du ventilateur cc extérieur
P22
1A
{
{
{
{
7
Erreur de communication entre IPDU (arrêt
anormal)
L29
1C
{
z
z
{
8
Décharge haute
pression
P04
z
{
z
{
9
Erreur EEPROM
-
-
{
{
z
{
10
Erreur de communication
entre IPDU (sans arrêt
anormal)
-
-
z
z
{
{
11
Protection contre les
court-circuits IGBT
P26
14

z
z
z
12
Erreur circuit de détection
P29
16
z
13
Erreur capteur de courant
H03
17



z
z
14
Erreur blocage compresseur
H02
1D
z
15
Erreur panne compresseur
H01
1F

z
z


z
z
z
z
z : Éteint
21
-
z
 : Clignotant (5Hz)
<<Code de vérification>>
Les codes de vérification sont de type A ou de type B selon la télécommande utilisée.
Vérifier le type de télécommande utilisée.
Type A :
Commande filaire neutre à 2 âmes comme les modèles RBC-AMT31E, RBC-AS21E ou le kit de
commande filaire comme le TCB-AX21U (W)-E2
Type B :
Commande filaire polarisée à 3 âmes comme les modèles RBC-SR1-PE, RBC-SR2-PE, ou
commande centralisée comme le RBC-CR64-PE
- 84 -
10-4. Procédure de dépannage pour chaque code de contrôle
10-4-1. Code de vérification
[Erreur E01]
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[Erreur E09]
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- 85 -
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[Erreur E04]
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- 86 -
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[Erreur E10]
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[Erreur E18]
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[Erreurs E08, L03, L07, L08]
E08
L0
L07
L08
:
:
:
:
Duplication des numéros des unités intérieures
Deux unités principales ou plus dans un groupage
Une ou plusieurs adresses de [Individuel] dans un groupage
Adresses de groupe d’unités intérieures non paramétrées (99)
Si une erreur ci-dessus est détectée à la mise sous tension, le mode bascule en adressage
automatique. (le code de vérification n’est pas affiché)
Mais le code de vérification peut être affiché si une erreur ci-dessus est détectée pendant
l’adressage automatique.
[Erreur L09]
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<Seulement pour cassettes à 4 voies>
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Alimentation monophasée
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RAV-SM802AT-E
RAV-SP562AT-E, SP802AT-E
RAV-SM1102AT-E, SM1402AT-E
RAV-SP1102AT-E, SP1402AT-E
Carte de commande
Carte CDB
Carte CDB
Enroulement de moteur
de ventilateur
CN300
CN301
CN301/CN303
Détection de la position
du moteur
CN301
CN300
CN300/CN302
Carte objectif
- 90 -
[Erreur P19]
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[Erreur C06] (Commande centralisée)
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[Erreur E03] (Unité intérieure principale)
[Erreur E03] s’affiche quand l’unité intérieure ne peut pas recevoir un signal envoyé par la télécommande
principale (et la commande centralisée).
Dans ce cas, contrôler les câbles de communication des télécommandes A et B et du système de commande
centralisé X et Y. Comme la communication est désactivée, [E03] n’est pas affichée sur la télécommande
principale et la commande centralisée. [E01] est affichée sur la télécommande principale et [Erreur 97 ] sur la
commande centralisée.
Si l’erreur [E03] est générée pendant le fonctionnement, le climatiseur s’arrête.
[Erreur F29] / [Erreur 12]
[Erreur F29] ou [Erreur 12] indique la détection d’une anomalie dans la mémoire non volatile IC10 (EEPROM) de
la carte de l’unité intérieure pendant le fonctionnement du climatiseur. Remplacer la carte de service.
* Si l’EEPROM n’a pas été insérée à la mise sous tension ou si les données stockées dans l’EEPROM n’ont
jamais été lues/écrites, l’adressage automatique e répète. Dans ce cas, la commande centralisée affiche
[Erreur 97].
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[Erreur P31] (unité intérieure secondaire)
Quand l’unité principale d’un groupage a détecté une erreur [E03], [L03], [L07] ou [L08], l’unité secondaire
détecte l’erreur [P31] puis s’arrête. Aucun code de vérification ou historique des alarmes de la télécommande
principale n’est généré.
(sur ce modèle, le mode bascule en adressage automatique quand l’unité principale a détecté une erreur[E03],
[L03], [L07] ou [L08]).
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