Endres+Hauser Nivotester FTL325P single-channel Manuel utilisateur

KA01431F/14/FR/01.19
71443167
2019-06-28
Products
Solutions
Services
Instructions condensées
Nivotester FTL325P à 1 voie
Vibronique
Détecteur de niveau avec entrée PFM et circuit de
signal à sécurité intrinsèque pour le raccordement
aux capteurs Liquiphant et Soliphant
Le présent manuel est un manuel d'instructions condensées ; il
ne remplace pas le manuel de mise en service de l'appareil.
Vous trouverez des informations détaillées sur l'appareil dans
son manuel de mise en service et les autres documentations :
Disponible pour toutes les versions d'appareil via :
• Internet : www.endress.com/deviceviewer
• Smart phone/tablette : Endress+Hauser Operations App
Nivotester FTL325P à 1 voie
1.
Order code: XXXXX-XXXXXX
Ser. no.:
XXXXXXXXXXXX
Ext. ord. cd.: XXX.XXXX.XX
Serial number
2. www.endress.com/deviceviewer
Endress+Hauser
Operations App
3.
A0023555
2
Endress+Hauser
Nivotester FTL325P à 1 voie
Sommaire
Sommaire
1
Informations relatives au document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
1.1
Symboles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
2
Consignes de sécurité de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
Exigences imposées au personnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Utilisation conforme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sécurité du travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sécurité de fonctionnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sécurité du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5
5
5
5
6
3
Réception des marchandises et identification des produits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
3.1
3.2
3.3
Réception des marchandises . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Identification du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Stockage, transport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
4
Montage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
4.1
4.2
4.3
Conditions de montage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Montage de l'appareil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Contrôle du montage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
5
Raccordement électrique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
Conditions de raccordement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Raccordement de l'appareil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Instructions de raccordement spéciales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Garantir l'indice de protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Contrôle du raccordement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6
12
12
14
15
15
Options de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
6.1
6.2
6.3
6.4
Concept de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ouverture de la face avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Éléments d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Éléments de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7
15
16
16
17
Mise en service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
7.1
7.2
7.3
Contrôle du fonctionnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Réglage des fonctions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Test de fonctionnement de l'ensemble de mesure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
1
Informations relatives au document
1.1
Symboles
1.1.1
Symboles d'avertissement
DANGER
Cette remarque attire l'attention sur une situation dangereuse entraînant la mort ou des
blessures corporelles graves, si elle n'est pas évitée.
AVERTISSEMENT
Cette remarque attire l'attention sur une situation dangereuse pouvant entraîner des blessures
corporelles graves voire mortelles, si elle n'est pas évitée.
Endress+Hauser
3
Informations relatives au document
Nivotester FTL325P à 1 voie
ATTENTION
Cette remarque attire l'attention sur une situation dangereuse pouvant entraîner des blessures
corporelles de gravité légère ou moyenne, si elle n'est pas évitée.
AVIS
Cette remarque contient des informations relatives à des procédures et éléments
complémentaires, qui n'entraînent pas de blessures corporelles.
1.1.2
Symboles électriques
Prise de terre
Bride reliée à la terre via un système de mise à la terre.
Terre de protection (PE)
Bornes de terre devant être mises à la terre avant de réaliser d'autres raccordements. Les
bornes de terre se trouvent à l'intérieur et à l'extérieur de l'appareil.
Sortie
Entrée
Défaut
pas de défaut
Signal de seuil
Diodes (LED)
LED éteinte
LED allumée
LED clignotante
1.1.3
Symboles pour certains types d'informations et graphiques
Conseil
Indique des informations complémentaires
Renvoi à la documentation
A
Renvoi à une autre section
1. , 2. , 3. Série d'étapes
A, B, C ... Vue
- Zone explosible
. Zone sûre (zone non explosible)
4
Endress+Hauser
Nivotester FTL325P à 1 voie
2
Consignes de sécurité de base
2.1
Exigences imposées au personnel
Consignes de sécurité de base
Le personnel doit satisfaire aux exigences suivantes pour l'exécution de ses tâches, p. ex. la
mise en service et la maintenance :
‣ Les spécialistes formés doivent posséder une qualification pertinente à la fonction et à la
tâche spécifiques.
‣ Doit être autorisé par le propriétaire ou l'exploitant de l'installation.
‣ Doit être familiarisé avec les réglementations nationales.
‣ Avoir lu et compris les instructions du manuel et de la documentation complémentaire.
‣ Le personnel doit suivre les instructions et se conformer aux politiques générales.
2.2
•
•
•
•
Utilisation conforme
Utiliser uniquement en tant qu'unité d'alimentation du transmetteur
Utiliser uniquement pour les détecteurs de niveau d'Endress+Hauser avec signal PFM 2 fils
Utiliser uniquement des outils isolés par rapport à la terre
Utiliser exclusivement des pièces d'origine
2.2.1
Mauvaise utilisation
Le fabricant décline toute responsabilité quant aux dommages résultant d'une utilisation non
réglementaire ou non conforme à l'utilisation prévue.
Des conditions d'application différentes peuvent affecter le niveau de protection. Le bon
fonctionnement de l'appareil ne peut être garanti.
2.3
Sécurité du travail
Lors des travaux sur et avec l'appareil :
‣ Porter un équipement de protection conforme aux réglementations en vigueur.
2.4
Sécurité de fonctionnement
Risque de blessure !
‣ Ne faire fonctionner l'appareil que s'il est en bon état technique, exempt d'erreurs et de
défauts.
‣ L'exploitant est responsable du fonctionnement sans défaut de l'appareil.
Transformations de l'appareil
Toute transformation non autorisée de l'appareil est interdite et peut entraîner des risques
imprévisibles.
‣ Si des transformations sont malgré tout nécessaires, consulter au préalable Endress
+Hauser.
Réparation
Afin de garantir la sécurité de fonctionnement :
‣ N'effectuer les travaux de réparation sur l'appareil que si cela est expressément autorisé.
‣ Respecter les prescriptions nationales relatives à la réparation d'un appareil électrique.
Endress+Hauser
5
Réception des marchandises et identification des produits
Nivotester FTL325P à 1 voie
‣ Utiliser exclusivement des pièces de rechange d'origine et des accessoires Endress+Hauser.
2.5
Sécurité du produit
Cet appareil a été construit et testé selon les normes de sécurité opérationnelle les plus
récentes et conformément aux bonnes pratiques d'ingénierie. L'appareil a quitté l'usine dans
un état technique irréprochable.
2.5.1
Marquage CE
L'appareil satisfait aux exigences légales des Directives UE en vigueur. Celles-ci sont listées
dans la déclaration de conformité UE, ainsi que les normes appliquées. Endress+Hauser
confirme que l'appareil a réussi les tests en apposant le marquage CE.
2.5.2
Conformité EAC
L'appareil satisfait aux exigences légales des Directives EAC en vigueur. Celles-ci sont listées
dans la déclaration de conformité EAC, de même que les normes appliquées. Par l'apposition
du marquage EAC, Endress+Hauser atteste que l'appareil a passé les tests avec succès.
3
Réception des marchandises et identification des
produits
3.1
Réception des marchandises
Vérifier les points suivants lors de la réception des marchandises :
 Les références de commande sur le bordereau de livraison et sur l'étiquette autocollante du
produit sont-elles identiques ?
 La marchandise est-elle intacte ?
 Les indications de la plaque signalétique correspondent-elles aux informations de
commande figurant sur le bordereau de livraison ?
 Le cas échéant (voir plaque signalétique), les Conseils de sécurité, p. ex. XA sont-ils
disponibles ?
Si l'une de ces conditions n'est pas remplie, adressez-vous à votre agence Endress
+Hauser.
3.2
Identification du produit
Indications de la plaque signalétique sur l'appareil
‣ Entrer le numéro de série figurant sur les plaques signalétiques dans le
W@M Device Viewer (www.fr.endress.com/deviceviewer)
 Toutes les informations sur l'appareil de mesure et l'ensemble de la documentation
technique associée sont indiqués.
6
Endress+Hauser
Nivotester FTL325P à 1 voie
Réception des marchandises et identification des produits
‣ Entrer le numéro de série figurant sur la plaque signalétique dans
l'Endress+Hauser Operations App.
 Toutes les informations sur l'appareil de mesure et l'ensemble de la documentation
technique associée sont indiqués.
3.2.1
Plaque signalétique
5
1
2
6
3
4
Ser. no.:
Kom. no.:
TAG no.:
7
8
9
10
A0039180
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Plaque signalétique
Logo du fabricant, nom du produit
Tension d'alimentation
Raccordement électrique
Spécifications de température et référence à d'autres documents relatifs à la sécurité (uniquement pour
les versions d'appareils certifiées)
Référence aux certifications
Identification conformément à la directive 94/9/CE et identification du type de protection
antidéflagrante (uniquement pour les versions d'appareils certifiés)
Numéro de série
Numéro de com.
Numéro de repère
Adresse du fabricant
3.2.2
Adresse du fabricant
Endress+Hauser SE+Co. KG
Hauptstraße 1
79689 Maulburg, Allemagne
Adresse du site de production : Voir plaque signalétique.
Endress+Hauser
7
Montage
3.3
Nivotester FTL325P à 1 voie
Stockage, transport
• Emballer l'appareil de façon à le protéger contre les chocs
L'emballage d'origine assure une protection optimale
• Température de stockage admissible : –20 … +85 °C (–4 … +185 °F)
3.3.1
Transport de l'appareil vers le point de mesure
Transporter l'appareil au point de mesure dans son emballage d'origine.
4
Montage
4.1
Conditions de montage
• En cas d'utilisation en dehors de la zone explosible, monter l'appareil dans une armoire.
• Monter l'appareil de façon à ce qu'il soit protégé contre les chocs.
En cas d'utilisation en extérieur et dans des climats chauds, éviter les rayons directs du
soleil.
Un boîtier de protection (IP65) est disponible pour jusqu'à quatre appareils Nivotester à 1
voie ou deux appareils Nivotester à 3 voies.
8
Endress+Hauser
Nivotester FTL325P à 1 voie
Montage
4.2
Montage de l'appareil
4.2.1
Position de montage horizontale
-
£ 50 (2)
£ 50 (2)
B
£ 50 (2)
.
A
-
7.5 (0.3)
15 (0.59)
A0026303
2
A
B
Espacement minimum, position de montage horizontale. Unité de mesure mm (in)
Raccordement d'un autre type d'appareil
Rail DIN selon EN 60715 TH35-7.5/15
Un montage horizontal garantit une meilleure dissipation de chaleur qu'une position de
montage verticale.
Endress+Hauser
9
Montage
4.2.2
Nivotester FTL325P à 1 voie
Position de montage verticale
-
£ 50 (2)
A
-
.
£ 50 (2)
£ 50 (2)
A0026420
3
A
10
Espacement minimum, position de montage verticale. Unité de mesure mm (in)
Raccordement d'un autre type d'appareil
Endress+Hauser
Nivotester FTL325P à 1 voie
4.2.3
Montage
Montage de l'appareil
1.
2.
A0039139
4
Montage ; rail DIN selon EN 60715 TH35-7.5/EN 60715 TH35-15
4.2.4
Démontage de l'appareil
A
B
U"
L1
L+
N
L–
0V
FTL325
2.
1.
A0039140
5
A
B
4.3
Démontage
Retrait du rail DIN.
Pour un remplacement rapide d'appareils sans un câble, enlever les borniers.
Contrôle du montage
 L'appareil de mesure est-il intact (contrôle visuel) ?
Endress+Hauser
11
Raccordement électrique
Nivotester FTL325P à 1 voie
 L'appareil de mesure est-il conforme aux spécifications du point de mesure ?
Par exemple :
• Tension d'alimentation
• Gamme de température ambiante
 Le numéro et le marquage du point de mesure sont-ils corrects (contrôle visuel) ?
L'appareil de mesure est-il suffisamment protégé contre les intempéries et le rayonnement
solaire direct ?
5
Raccordement électrique
5.1
Conditions de raccordement
LAVERTISSEMENT
Risque d'explosion dû à un raccordement défectueux.
‣ Respecter les normes nationales en vigueur.
‣ Respecter les spécifications des Conseils de sécurité (XA).
‣ Veiller à ce que l'alimentation électrique corresponde aux indications figurant sur la plaque
signalétique.
‣ Couper la tension d'alimentation avant de procéder au raccordement.
‣ Lors de la connexion au réseau public, installer un interrupteur d'alimentation pour
l'appareil de manière à ce qu'il soit facilement accessible depuis l'appareil. Marquer
l'interrupteur d'alimentation comme sectionneur pour l'appareil (IEC/EN61010).
5.2
Raccordement de l'appareil
Les borniers amovibles sont codés par couleur en bornes à sécurité intrinsèque et bornes
sans sécurité intrinsèque. Cette différenciation permet un câblage sûr.
5.2.1
Disposition des bornes
Respecter les spécifications figurant sur la plaque signalétique de l'appareil.
12
Endress+Hauser
Nivotester FTL325P à 1 voie
Raccordement électrique
A
N
B
C
N L1
L– L+
L1
D
1
2 15 16
A0039152
6
A
B
C
D
Disposition des bornes
U 85 … 253 VAC, 50/60 Hz
U 20 … 30 VAC, 50/60 Hz
U 20 … 60 VDC
1,5 mm² max. (AWG 16 max.)
5.2.2
Raccordement du capteur
1
2
7
–
8
+
A0039154
7
Raccordement du capteur au Nivotester
Endress+Hauser
13
Raccordement électrique
Nivotester FTL325P à 1 voie
Capteurs raccordables :
• Liquiphant FTL51B/62/64 avec FEL67
• Liquiphant M FTL50(H), FTL51(H), FTL51C avec FEL57
• Liquiphant S FTL70/71 avec FEL57
• Soliphant M FTM50, FTM51, FTM52 avec FEM57
Borniers bleus en haut pour zone explosible
• Câble de raccordement 2 fils entre le Nivotester et le capteur, p. ex. câble de raccordement
disponible dans le commerce ou fils d'un câble multiconducteur pour la mesure
• Utiliser un câble blindé en cas de fortes interférences électromagnétiques, p. ex. à proximité
de machines ou d'équipements radio.
Ne raccorder le blindage qu'à la borne de terre dans le capteur. Ne pas le raccorder au
Nivotester.
5.2.3
Raccordement des systèmes de signalisation et de commande
Borniers gris en bas pour zone non explosible
La fonction du relais dépend du niveau et du mode de sécurité
En cas de raccordement d'un appareil avec une inductance élevée (p. ex. contacteur,
électrovanne), il faut installer un dispositif de soufflage d'étincelles pour protéger le contact de
relais.
5.2.4
Raccorder la tension d'alimentation
Bornier vert en bas
Un fusible est intégré dans le circuit d'alimentation. Il n'est pas nécessaire d'utiliser un fusible
fin supplémentaire. Le Nivotester est équipé d'une protection contre l'inversion de polarité.
5.3
Instructions de raccordement spéciales
5.3.1
Raccordement des sorties
A
B
4 5 6
15 16
A0039183
8
A
B
14
Raccordement des sorties
Niveau, signal de seuil
Défaut, alarme
Endress+Hauser
Nivotester FTL325P à 1 voie
5.4
Options de configuration
Garantir l'indice de protection
• IP20 (selon IEC/EN 60529)
• IK06 (selon IEC/EN 62262)
5.5
Contrôle du raccordement
 L'appareil et les câbles sont-ils intacts (contrôle visuel) ?
 Les câbles montés sont-ils dotés d'une décharge de traction adéquate ?
 La tension d'alimentation correspond-elle aux indications sur la plaque signalétique ?
 Pas d'inversion de polarité, l'occupation des bornes est-elle correcte ?
 Les câbles utilisés satisfont-ils aux exigences ?
Le cas échéant : le fil de terre est-il correctement raccordé ?
Si la tension d'alimentation est présente, l'appareil est-il opérationnel et un écran apparaîtil ?
6
Options de configuration
6.1
Concept de configuration
Configuration sur site avec commutateurs DIL derrière la face avant rabattable.
Endress+Hauser
15
Options de configuration
6.2
Nivotester FTL325P à 1 voie
Ouverture de la face avant
1 2
ON
A0039236
9
Ouverture de la face avant
6.3
Éléments d'affichage
[Ex
ia]
CH
1
CH
1
gn
rd
ye
CH
1
A0039238
 10
gn
rd
ye
16
Éléments d'affichage, diodes électroluminescentes (LED)
LED verte : en état de marche
LED rouge : indication de défaut
LED jaune : relais niveau excité
Endress+Hauser
Nivotester FTL325P à 1 voie
6.4
Mise en service
Éléments de configuration
1
2
MA
X
M
1 2
ON
1
1 2
ON
CH
IN
1 2
ON
A0026315
 11
1
2
Éléments de configuration
Bouton de test, peut également être actionné lorsque la face avant est fermée
Commutateur DIL : MAX/MIN, défaut ON/OFF
7
Mise en service
7.1
Contrôle du fonctionnement
 Effectuer le contrôle du montage.
 Effectuer le contrôle du fonctionnement.
Endress+Hauser
17
Mise en service
7.2
Nivotester FTL325P à 1 voie
Réglage des fonctions
MA
1
X
M
1 2
ON
CH
IN
1 2
ON
A0039260
 12
Commutateurs pour le réglage des fonctions
Commutateur DIL CH1
• Réglage MAX/MIN (1)
• Réglage défaut ON/OFF (2)
Pour les applications requérant la sécurité fonctionnelle selon IEC 61508 (SIL), voir le
manuel de sécurité fonctionnelle. Pour les applications WHG, voir les documents WHG
associés.
7.2.1
Position du commutateur sur le module électronique
B
A
A0039743
 13
A
B
18
Position du commutateur sur le module électronique (FEL67)
MAX
MIN
Endress+Hauser
Nivotester FTL325P à 1 voie
Mise en service
A
B
A0039561
 14
A
B
Position du commutateur sur le module électronique FEL57
STD (standard)
EXT (étendu)
Ce réglage est uniquement pertinent pour le test de fonctionnement.
7.2.2
Comportement de commutation et signalisation pour toutes les fonctions sans
signalisation de défaut
Voir manuel de mise en service.
Endress+Hauser
19
Mise en service
7.2.3
Nivotester FTL325P à 1 voie
Mode de sécurité MAX avec signalisation de défaut
MAX
1 2
ON
I
I
gn rd
ye
ye
ca. 150 Hz
t
4 5 6
15 16
gn
t
4 5 6
15 16
gn
t
4 5 6
15 16
gn rd
t
4 5 6
15 16
ca. 50 Hz
I
0 Hz
I
0V
1
2
0 Hz
A0039191
 15
20
Comportement de commutation et signalisation
Endress+Hauser
Nivotester FTL325P à 1 voie
7.2.4
Mise en service
Mode de sécurité MIN avec signalisation de défaut
MIN
1 2
ON
I
I
gn rd
ye
ye
ca. 50 Hz
t
4 5 6
15 16
gn
t
4 5 6
15 16
gn
t
4 5 6
15 16
gn rd
t
4 5 6
15 16
ca. 150 Hz
I
0 Hz
I
0V
1
2
0 Hz
A0039193
 16
7.3
Comportement de commutation et signalisation
Test de fonctionnement de l'ensemble de mesure
Test de fonctionnement de l'ensemble de mesure sans changement de niveau
• Test de fonctionnement du Liquiphant M/S FTL50/51/50H/51H/51C ; FTL70/71 avec
électronique FEL57, voir KA00147F
• Test de fonctionnement périodique du Liquiphant FTL51B avec électronique FEL67 selon
SIL
Voir le manuel de sécurité fonctionnelle et l'agrément WHG
Les certificats, agréments et autres documents actuellement disponibles sont accessibles
ici :
Site Web Endress+Hauser : www.fr.endress.com → Télécharger.
En cas de panne de courant, l'auto-test s'exécute automatiquement.
Tenir compte de l'impact sur le fonctionnement du système. Prévoir une temporisation à
la commutation, si nécessaire.
Endress+Hauser
21
*71443167*
71443167
www.addresses.endress.com